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1、户籍窗口先进事迹（共7篇）第1篇：派出所户籍室申报“十佳窗口单位”先进事迹材料 全心全意为人民 派出所户籍室申报“十佳窗口单位”先进事迹材料 市共公安局派出所是一个具有多年光荣传统的战斗集体，现有民警5人，其中党员5人。几年来，市公安局派出所户籍室在上级公安机关的业务指导下，全所民警在所长的领导下，牢固树立“人民公安为人民”宗旨意识，努力践行“三个代表”重要思想，紧紧围绕“为人民群众服务、为经济建设服务、为公安工作服务”理念，不断加强队伍建设，规范工作流程，完善制度建设，创新服务方式，全力打造“以民为本，关注民生”规范服务窗口单位。严格按照依法治国，依法行政和建设社会主义政治文明的要求，不断适
2、应新形势，采取新举措，取得了一定的成绩，各项工作在全局名列前茅.至年度每年都被公安局评为文明户籍室;年度该所户籍内勤被公安厅评为优秀户籍内勤;年度该所户籍内勤又被公安厅、妇联评为百名优秀女民警，得到了广大干群的一致好评。 派出所是公安机关联系群众，服务群众的重要“窗口”，户籍室在派出所服务群众方面又起着至关重要的作用，为更好的做好户籍管理工作，按照上级要求，根据所内实际情况，派出所户籍室根据本所实际情况作了大量工作，取得了一定的成绩，现将所内户政服务群众 工作情况汇报如下： 一、强化班子服务意识，做好服务表率。 为了适应新形势需要，提供良好的服务环境，派出所班子首先从思想上认识到：要实现公安派
3、出所户籍窗口管理工作和队伍建设水平整体升位，必须牢固树立大局意识、服务意识；必须打牢“立警为公，执法为民”全心全意为人民服务的民生理念。组织全所民警开展理念教育和“查、找、改”及“民警进万家”等活动，进一步打牢全所民警“立警为公，执法为民”全心全意服务民生的思想根基。 来窗口办理业务的群众性格多样、素养不一，虽然通情达理者居多，但也不乏心急气盛、不明事理之人。做为窗口服务人员，对待大多数群众只要语言规范、态度和蔼就能够获得群众的满意。派出所户籍室坚持做到来有应声、走有送声、工作中有微笑声，坚决杜绝“脸难看、事难办、门难进”现象，不摆花架子，真抓实干，并经常向社会各界征集意见和建议，关注工作中遇
4、到的热点、难点问题，及时采取相应措施解决实际问题，主动开展上门服务，开辟绿色通道。同时完善窗口服务单位便民服务工作，进行全方位检查督促，广泛征求百姓意见，调整服务方式和服务内容，推出“一站式”服务方式适时解决服务工作不到位问题。功夫不负有心人，在年乡第九届人大代表第一次会议上，在评选“三好两差窗口单位”时，派出所名列前茅，被各界代表评选为“人民满意单位”。 二、创新工作方式，全面提升综合服务效能。 作为服务型窗口单位，必须适应经济发展新形势的需要，必须改 变传统思想观念，创新工作方式，在提升服务效能上下功夫，才能取得好的效果。 第一，以“三基”建设为契机，强化服务设施建设。 为进一步提升服务质
5、量，保障服务水平，派出所狠抓便民利民服务基础设施建设，年度派出所在派出所门口新建户籍室二层小楼一所，购置了桌椅、笔墨，老花镜、饮水机等便民服务用品，对户籍业务规范办事流程和收费标准制作图版上墙，在大厅设立业务咨询岗，并在警力十分有限的情况下抽调一名协管员作为大厅的导办员。在乡村村室外安装办理各项户籍业务提示卡片箱21个，保证辖区群众有事时能及时取得联系或进行预约办理户口、身份证服务。截至目前，已发放户籍内勤警民联系卡1500余张，更拉近了警民关系。 ( 1 )在乡辖区广泛开展“进百家门、认百家人、知百家情、办百家事、暖千万人” 的活动。始终坚持用真心换真情，用服务赢民心，坚持以民为本、百姓至上
6、的原则，在服务和管理上狠下工夫，积极开展爱民、便民、助民活动。以群众利益无小事为信念，不断创新工作思路，摆正管理和服务的关系，变被动式服务为主动热情上门服务，辖区各处都遍布着走访的脚印.( 2 )年元月，所内制定了以房定人、以户找人的工作思路，把派出所管内所有的房屋都用平面图画下来，并入户进行核查，从中确定哪些房屋是出租房屋、哪些房里住的是暂住人口、重点人口、流动人口及重点人员，几项工作一步到位全部查清，并将调查情况一同输入微机进行动态管理，这样打开微机就能看到全村每户的情况。 第二，针对边远农村群众，开展上门服务。 边远农村乡村群众到所办理各种户口相关手续不仅路途远，而且往往搞不清程序，不仅
7、群众感觉办事不便，更降低了公安干警在群众中的印象。开展上门服务，把户籍业务搬到田间地头，老百姓的家里。派出所户籍室轻车简从，简化办事程序，先后深入到全乡21个行政村、14个企事业单位、25所中小学开展服务，截止今年2月底我所以实际行动擦亮户籍窗口，真正为群众办好事、办实事，组织民警深入乡村街道，切实解决群众的实际困难。年元月以来，全所民警放弃休息、利用节假日给群众送身份证，不仅加强了对常住人口、重点人口等人的管理，而且还了解了百姓的疾苦，并且积极开展便民利民等一系列活动。为群众做好事120余件，代办户口166人次。因病残导致行动不便的群众换发二代证开辟绿色通道，实行上门服务。组织民警开展送证上
8、门服务，自年1月1日以来我所民警共下发身份证2160余张。 年1月份，村一位在外经商的居民打电话来预约办理身份证。他因出差购买了第二天的火车票后，却怎么也找不到自己的身份证和户口本，十分着急。按正常手续，办理第二代居民身份证要持户口本和居民身份证，为了不耽误他的工作，民警一边安排他去拍照片，一边与村村会计取得联系，并根据底页照片对该人身份进行核实，并办理了临时身份证的相关手续，并于第二天下午5点就顺利的拿到了临时身份证。拿到身份证后，他满怀感激地对所领导说：“太感谢红霞了，如果不是他倾心尽力为我办理身份证，可真要贻误 商机、影响信誉了，有你们这样的民警在，我们百姓放心！” 第三、强化岗位服务观
9、念，不仅要求语言规范，行为规范，操作规范、程序规范,而且要时刻牢记为民服务宗旨，阳光办事，依法行政 户籍管理工作不仅有较强的服务性，同时还有很强的政策性和原则性，但由于一些群众对户籍管理方面的法律不了解，往往会对户籍工作产生误解，内勤应以一颗平和、宽容的心去对待，不应群众不理解和刁难而斤斤计较。年8月份，一位老大爷来派出所为儿子办理户口迁出手续，内勤民民警通过核对证件，发现其户口准迁证上的名字和身份证的姓名有一个字不符，这种情况按规定不能迁户口，可那位老大爷一听就火了，把准迁证往桌上一摔，就吼道：“名字不符也是你们公安的事，不给迁户口也得有个说法。”当时，户籍室有许多等着办户口的群众，都说这老
10、人太不冷静。但是考虑到老人可能为儿子上大学的事着急，她并没有发火，而是耐心地作解释，并告诉老人需要补办的手续和方法。后来，经与有关派出所进行联系，核对情况后，顺利为其办理了迁出手续。事后，这位老大爷还专门到派出所来找内勤民警道歉 三、开展“党员示范岗”、“老年人、青少年维权示范岗”活动，促进派出所“服务型”管理深入开展。 派出所以创建“警爱民、民拥警、构建和谐社会”活动为载体，大力开展 “党员示范岗”、“老年人、青少年维权示范岗“活动，取得了显著效果。几年来，他们全方位，多措施开展了服务于老年人、青少年的维 权活动 ，在全乡引起了很大的反响，受到了广大群众的交口称赞。 派出所利用“党员示范岗”
11、活动适时开展 “警民携手献爱心、扶助孤寡老人”的活动，针对生活困难的孤寡老人，他们多方筹措资金，为她们送去了大米、白面等生活用品，在物质上给予他们帮助的同时，也在精神上给予支持，抽出空余陪她们唠家常，给她们讲国家时事，交通法规，还为她们办了报纸，极大的充实了老年人的生活。他们还多次组织人员到敬老院、烈士家属家中进行慰问。几年来，他们共为老人送去面粉100余袋，大米20余袋，水果50多箱，发放各类报纸、宣传单1万余份。 派出所本着特事特办的原则，积极为老年人提供优质服务。在营业大厅，他们还专门设立了老年人服务岗，并配备了报纸、水杯等用品。针对老年人行动慢，动作缓的特点，营业大厅的民警们主动为他们
12、优先办理各种审批手续，年12月25日，因为农村需办理一卡通需要户主的身份证件，但大部分老人均未办理二代居民身份证，派出所户籍室来了上百位老人，户籍内勤立即走上前去，扶着他们坐在椅子上，加班加点有条不紊的为这些老人优先办理了各种手续，直感动得这些老人们一个劲的夸：“这闺女太好了，你们的服务态度真是好啊！”民警用实际行动诠释了新时期公安干警的优秀品质和服务于人民大众的工作理念。 派出所户籍室正是用默默无闻的实际行动，以“服务大众、关注民生”奏出了和谐的最强音，谱写了新时期基层公安干警为人民的凯歌。 第2篇：户籍民警先进事迹 . 户籍民警先进事迹 下面品才网小编为您整理了户籍民警先进事迹，希望对大家
13、有所帮助，欢迎大家阅读和参考。 户籍民警先进事迹 篇1 xx，女，38岁，中共党员，大专文化程度，现系烟台市公安局芝罘分局毓璜顶西路派出所户籍内勤民警。 xx同志牢记人民警察的根本宗旨，坚持把立警为公，执法为民的思想贯穿到执法服务工作的每一个环节，始终以群众满意为根本标准，任劳任怨，恪尽职守，在平凡的岗位做出了不平凡的业绩，受到了人民群众和社会各界的爱戴和好评。她连续5年在年终公务员考核中被评为优秀等次，先后11次受到各级嘉奖，多次被评为全市“优秀民警”、“人民满意政法干警”、“十佳文明户籍警”，先后被区政府记大功和三等功各一次，XX年被省委、省政府授予“人民满意政法干警”称号，并荣立二等功，
14、XX年，被评为芝罘区“十大杰出青年”，XX年被公安部授予全国“优秀人民警察”荣誉称号，XX年被评为全省“执法为民先进个人”，并荣立一等功。其所在的户籍室也先后4次被市局、省厅评为“文明户籍室”，派出所被公安部、团中央授予全国“青年文明号”。 一、心系群众，热情服务 xx同志始终带着深厚的感情去做工作，把群众是否满意作为一面镜子，一把尺子，想方设法为群众提供满意的服务。近三年来，她累 1页 .计为辖区群众预约服务96次，登门服务67次，通过群众反映情况为群众解决实际困难32次，收到表扬信10封，收到锦旗、牌扁3面(块)。毓西路辖区有一位刘姓老大娘，她的儿子和儿媳两地分居，而且都是聋哑人，生活十分
15、不便，xx了解后，觉得这种情况符合国家的户口迁移政策，便将她们的情况和联系电话记了下来。不久，上级给芝罘区下达了农转非的指标，xx第一个就想到了这位素不相识的老大娘，赶紧打电话通知她，并且帮助她办好了有关手续。材料呈报到分局户政科，很快就批了下来。老大娘接到户口准迁证后，简直不敢相信这是真的，满眼含泪地握住xx的手，激动的一名话也说不出来。户籍管理工作不仅有较强的服务性，同时还有很强的政策性和原则性，但由于一些群众对户籍管理方面的法律不了解，往往会对我们的工作产生误解，xx同志却总是以一颗平和、宽容的心去对待，从不因群众不理解和刁难而斤斤计较。去年8月份，正是大中专毕业生落户的高峰期，一位老大
16、爷来派出所为儿子办理户口迁入手续，xx通过核对证件，发现其户口迁移证和身份证的出生日期不符，这种情况，按规定不能落户口，可那位老大爷一听就火了，把迁移证往桌上一摔，就吼道：“年龄不符也是你们公安的事，不给落户口得有个说法。”当时，户籍室有许多等着办户口的群众，都说这老人太不冷静。但是xx考虑到老人可能为儿子分配工作的事着急，她并没有发火，而是耐心地作解释，并告诉老人需要补办的手续和方法，后来，经与有关派出所进行联系，核对情况后，顺利为其办理了落户手续。事后，这位老大爷还专门到派出所来找xx同志道歉。 2页 . 二、爱岗敬业，无私奉献 户籍管理工作最为繁琐复杂。要做好这些琐碎的工作，必须从心底里
17、热爱这份工作，必须要有强烈的责任感和奉献精神，xx同志正是这样去实践的。严打期间，分局准备开展居民照片微机录入工作，但当时各项工作任务十分繁重，为了不影响严打斗争，分局决定先搞试点，再全面推广。经研究，试点工作交给了xx同志所在的派出所，为了尽快完成任务，她恨不得不吃饭，不睡觉，放弃了所有的双休日和节假日，几乎每天都是六点多钟就来到派出所，晚上九、十点钟才离开，经过努力，一万四千多张照片仅用一个星期就全部录入微机，保质保量的完成了试点工作任务。前年年初，市公安局把全市公民身份证编码、升位的试点工作交给了毓西路派出所，这项工作十分繁重，需要对全辖区的一万多名居民逐人逐户地收取户口簿，并逐一进行核
18、对、重制。为提高工作效率，她把具体工作进行了分工，白天，由责任区民警负责收户口簿，她和另一位帮忙人员利用中午和晚上的时间来核对和打印，第二天再把打印好的新户口簿发给居民，这样，既不影响白天工作，又不延误群众使用户口簿，得到了辖区群众的一致好评。通过她和全所民警的共同努力，仅用一个月的时间，就提前完成了试点工作，共打印常表1万2千余份，户口内页1万余份，期间，未发现一处错号、漏号、重号和未编号、赋号的现象。 三、素质过硬，业务精通 为了适应工作的需要，xx同志特别注重学习，各级领导的讲话、上级出台的各项便民服务政策、分局的有关工作要求，他都烂熟于胸， 3页 .同志们有什么问题不明白，都乐意去问她
19、，因此，同志们都叫她上级政策、业务知识的“活字典”。工作中，她连续两年取得了市公安局户籍内勤岗位练兵第一名。先后二次被市公安局评为岗位练兵先进个人。在全面提高自身素质的基础上，xx还在实践中不断积累经验，总结了一套”日清、月结、季核、年总”的先进工作方法，定期对办理户口进行校对核查，有效保证了户口登记项目和人口统计数据准确无误，大大提高了户籍口管理工作质量。这一经验在全区范围内得到广泛推广，有力地推动了户籍管理工作的健康发展。由于工作认真细致，方法得当，十几年来，她经手整理各类户口档案4万余份，办理户籍迁移、农转非、居民身份证等各种手续10几万份，没有一份出现差错，合格率达到了100%。 四、
20、清正廉洁，不循私情 户籍管理工作涉及到孩子升学、农转非等方方面面，手中有一定的权力，但xx同志在行使国家赋予的这项权力时，总是慎之又慎，对于那些不符合政策规定的，不论是领导，还是亲戚朋友，一概顶住不办;对于符合政策规定的，不管是谁，决不故意刁难。辖区青翠里的王大娘在农村有一个30多岁的傻女儿，生活无法自理，但因为女儿超龄，无法办理农转非手续。xx得知这一情况后，主动上门了解情况，帮老人写了申请材料，向上级部门如实反映情况，经上级批准，为王大娘的女儿办理了农转非户口，老人十分感激，多次带礼品到派出所答谢，都被婉言谢绝，感动地老人见人就说：“我没花一分钱，没送一份礼，就办成了这么大的事，咱们派出所
21、的小赵真是比亲女儿 4页 .还亲呀”。去年9月份，xx最要好的一个同学到单位找她出个假证明，想把弟弟的岁数改大一点，好尽快参军，xx没有答应。晚上，她又和爱人一起带着礼品到家中来，向xx诉苦求情，说同学这么多年，就求你办这一件事，你就帮帮忙吧，但xx还是坚决地拒绝了。这位同学很不理解，十分生气地说：“你办不了的事我也不找你，能办的事你还拿架子，今后，我再不登你的门了。”工作这十几年来，她累计抵制办“关系户口”、“人情户口”130余次，拒礼拒贿10000余元，虽然得罪了不少亲戚朋友，但以清正廉洁的实际行动维护了户籍管理工作的严肃性。 篇2 *，女，19*年*月*日出生，19*年7月毕业于*省人民
22、警察学校，工作后通过自学相继取得大专，本科学历。19*年7月参加公安工作，现任*县公安局治安大队户政股副股长，从警二十年来，多次获得荣誉：2000年、2002年、2003年获得*县公安局基层基础工作标兵;2003年荣立个人三等功;2004年获*市文明职工、*县公安局先进个人、*县公安局岗位练兵先进个人;2005年获全市苦练基本功综合类比武团体第一;2006年获*市公安局基层基础工作能手;2008年全市基本功监管类个人第一、团体第一;2009年市局嘉奖、县十佳标兵荣誉称号，2022、2022、2022连续三年获优秀公务员称号。 精益求精练本领 为了不断提高自身素质，*刻苦钻研岗位知识，熟练掌握岗
23、位技能，工作中精益求精。从警二十年来，她先后多次获得岗位练兵能手和基 5页 .层基础工作标兵称号。在荣誉面前，她没有流露出丝毫的满足和懈怠，在个人不断成熟成长的过程中，她把荣誉看作动力。通过不断得学习实践，她的业务能力和工作水平，均得到了很大提高，为其更好得干好本职工作，打下了坚实的基础。 接待群众不厌烦 户口联系着千家万户，和民生息息相关。尤其是近年来，随着全民参保的有力驱动，群众对户口的需求和以往有了根本为了最大限度得在政策范围内满足群众对户口的需求，近年来，我国加大了全民医保、农保、以及城市居民最低生活保障、弱势群体生活保障的推。群众对于户口的使用作为户政审批窗口的接待民警，每天要接待数
24、百名前来审批户口的群众，面对纷繁复杂的工作局面，*同志牢固树立全心全意为人民服务的宗旨观念，耐心、细心、热心做好接待工作。对于手续齐全的材料，及时予以审批;对于手续不全的材料，一次性解释清楚。个别群众认为不当场审批就是刁难，在这样的情况下，*同志有效控制烦躁心理，忍受所受的委屈，面带笑容地向群众做好解释工作，从而使得审批工作能在政策规范下依法进行，有效服务群众需求。20*年3月25日，家住*镇*村村民*，来到户政前台，要求为其变更年龄，经了解，*系退伍军人，户口年龄和其退伍档案年龄不符，无法办理退伍军人养老保险。经审核其上报的材料，不符合年龄变更的相关要求，*同志耐心做好解释工作，*情绪十分激
25、动，声称其年龄被登记误差，如果不予以更正，就要上访告状。*同志动之以情，晓之以理，并在便民信笺上注明需补充的材料，及时为其联系户籍民 6页 .警，做好交接工作。后来在调查补充的基础上，*顺利变更了年龄，当得知年龄被变更后的消息，*感动得连声道谢，并对自已之前的恶劣态度表示诚挚的歉意。 竭力为民解忧愁 户政工作，关系着千家万户，事关群众的切身利益，工作做得好，很容易增进警民感情;工作做得不细不实，也容易损害公安机关在人民群众中的形象。*同志以实际行动实践着“一切为了人民满意”的诺言，用自己的一片真情竭力为民解忧愁，换来了人民群众的理解、支持和信任。工作中，她坚持倾心为民办实事，积极为群众排忧解难
26、。在户口审批工作中，她发现，很多弱势群众的户口不能得到有效重视，多年黑户的、户口登记信息和实际情况不符的情况较为严重，针对这样的情况，*同志及时向领导汇报，并针对此类群众的户口问题，开展专项治理。通过一年的努力，整改错误信息120余人，为近80名长期无户口人员解决了户口问题。2022年8月的一天，*同志在工作中接待一位二十多岁的女孩子，女孩名叫*，年龄被母亲申报错误，和实际年龄相差了四岁，由于她大学上的是幼儿教育专业，即将面临就业的她，在找工作的过程中，用人单位均以她年龄偏大不予录用她。看着女孩焦急的神态，*同志感同身受，在了解了女孩没有任何直接证据能证明其真实年龄的情况下，*同志充分运用政策
27、及工作积累的经验，及时联系派出所，指导派出所围绕女孩从出生到上学的人生轨迹开展调查，尤其着重于其和兄弟姐妹间年龄上的逻辑差错开展调查，寻找证据;同时，她及时将女孩的情况以特殊疑难问题向市局专 7页 .题进行汇报，争取市局会商解决。在她的努力下，女孩的年龄终于得到了更正，在女孩感激的目光下，*也露出了舒心的微笑。 点点滴滴，洒向人间的都是爱。*正是凭着一股老老实实做人，踏踏实做事的人生信条，常修为警之德，深怀爱民之心，锐意进取，开拓创新，以一颗感恩的心，在平凡的岗位中踏踏实工作，默默无闻奉献，奏响了平安和谐的音符，赢得了群众的信任和赞誉，为新时期的公安工作谱写了绚丽的篇章。 户籍民警先进事迹 8
28、页 第3篇：户籍民警先进事迹 - 在2022年，根据公安部关于无照片人员查找的工作要求，*同志通过近六个月的入户清理核对，梳理出辖区内常住户口无相片人员共116人。通过警综平台、大情报信息查询等，多方协作。其中找到本人并办理身份证的10人、收集本人照片80人（联系国外居住人员10人）、注销死亡户口9人、找到本人迁移户口2人、注销双重户口15人，截止6月19日，共完成116人，完成率100%，在分局率先完成任务。 *同志平时着装既正规严谨又端庄大方，她深知良好的仪表不仅是对他人的尊重，更关乎于人民警察在群众眼中的形象，她接待办事群众时，能够做到有礼有节有据，既坚持原则又通情达理，对老年人、残疾人
29、解释政策、法规不厌其烦，对少数情绪激动的人，也能够做到动之以情晓之以理，避免了不必要的矛盾，得到了上级领导的认可和广大群众的好评。 为满足新时期新形势下，人民群众 2 - 被市公安局评为全市优秀社区民警;被公安站前分局评为宣传工作先进个人;被市公安局评为全市实施社区和农村警务战略工作优秀警务室民警;被陕西省公安厅评为全省实施社区和农村警务战略工作优秀警务室民警;被市公安局评为全市“三基”工程建设十大社区警务室标兵;7月被新城区政法委评为“三达标，三确保”集中宣传教育活动先进个人;荣获全市“最佳社区民警”称号;被陕西省公安厅评为全省实施社区和农村警务战略工作优秀警务室民警;被新城区解放门街道办事
30、处评为解放门地区年度综合治理先进个人;被公安站前分局评为宣传工作先进个人;荣获全市社区民警比武竞赛三等奖;被省政法委授予全省人民满意的政法干警;参加市局实践科学发展观先进事迹报告团。 公安站前分局西广场派出所环北社区位于火车站以西,北门以东,南靠古城墙,北依陇海铁路主干线,辖区总面积平方公里,被陈宝根市长形象地比喻为为古 4 - 类案件发案率居高不下。我接管该地区后暗下决心，一定要改变混乱状况，把社区治理好。要想做好社区工作，只有责任心，才会觉得确保一方平安，自己肩上的担子重;只有责任心，才会促使面对复杂 的社区工作多动脑子，想出路;只有责任心，才懂得让群众满意，就是要办实事，干真事。于是我坚
31、持经常深入社区、谈工作、拉家常，慢慢地主动和我打招呼的人多了，主动说事反映情况的人也多了。 为实现零发案，我在社区组织了15人的治安巡逻防范队。制定了由社区民警领导，社区主任、综治专干轮流带队进行巡逻守侯的工作制度。 同时依靠社区居民开展义务巡逻和邻里守望活动。在社区院落建立楼门“小楼长”、护楼护院“小红帽”、开展见了陌生人“问一句”活动。为弥补偏僻院落的监控不足,在将群防队员夜间的巡逻守候延伸到清晨和傍晚的同时,还组织有责任 6 - 今天我休息，主人公马天民作为一位普通户籍民警，处处为群众着想，热心帮群众办事，深受群众爱戴。通州区首届“勤廉之星”，永顺派出所杨庄社区民警施文东也是这样投身基层
32、、心系群众，在平凡岗位上默默坚守与奉献着。 有一句俗语：“有困难找民警。”而杨庄社区的老百姓更流传着这样一段话：“民警要找施文东，做起事来样样行，态度和蔼肯奉献，把咱百姓放心中。”施文东的分量是百姓用手掂出来的，施文东的品行是百姓用心测出来的。 在杨庄社区，毫不夸张地说，施文东的手机号码几乎人人都有，甚至别的小区居民也有，他的号码好像变成了百姓的护身符。无论是上班还是休息、白天还是晚上，无论是中午吃饭还是深夜睡觉，只要手机一响，施文东定会激灵一下，揣着手机就往现场赶。妻子说：“我们家文东吃饭吞，走路奔。嫁给他，唯一沾点光的就是把我练得更坚强独立了。”妻子的话嗔也好，怨也罢，对他的支持却一成不变
33、。 在施 8 - 不处罚，就定期分红。施文东对这样的诱惑毫不动摇，每次都是婉言谢绝。他说：“吃了人家的嘴软，拿了人家的手短，只有坚持依法办事、公平处事、严格管理，才能真正在辖区群众中树立应有的形象”。一个洗浴中心因有色情服务被查，当事人被劳教半年，老板找施文东说情：“只要你手下留情，要多少钱都成。”被施文东义正言辞地拒绝：“我拿着国家的工资，不缺钱花。你做买卖，就应该正当营业，不要靠走歪门邪道挣钱。”老板灰溜溜地走了，背后叫他“包公”。以后，因为这样的事情找他说情的的人越来越少。他们知道，在这方面，施文东“油盐不进，刀枪不入”。 施文东不仅不收别人一分钱，倒经常把自己家里的钱拿出去帮助困难的人
34、。 余某夫妇是租住在施文东管片的外来务工人员，一家人的生活过得十分清贫。施文东走访后，专门留下警民联系卡，嘱咐他们有什么困难要及时与自己 11 - 13 第4篇：户籍民警先进事迹报告 情洒窗口展英姿户籍民警先进事迹报告尊敬的各位领导、同志们：大家好！我叫耿军花，是一名普通的户籍民警，今天，我向大家汇报的题目是情洒窗口展英姿。有人这样说：人生可以平凡，但不可以平庸；人生不一定伟大，但一定要崇高。作为一名普通的户籍民警，在我的工作岗位上，没有刑警那样千里追凶、屡破大案，日复一日、年复一年所能做的就是接待群众、审核材料、办理手续，一天下来究竟办理了多少手续，我很少关注，但让我最关注的就是如何让群众带
35、着希望而来，揣着满意而去，用我的真诚和热情，用我的爱心和微笑，去诠释全心全意为人民服务的真谛。十五年的从警生涯里，没有鲜花，没有掌声，只有默默的奉献、微笑的服务、真诚的对待、繁琐的重复，但我无怨无悔，我豪情满怀，因为我知道，无声胜过有声，自豪源于奉献。至今，最让我欣慰的就是十五年来我为群众办理了六十多万个证件。“选择了警察职业，就等于选择了奉献，就要时刻把群众装在心间”。这是我们每位公安民警的座右铭。作为一名户籍民警，我总是把群众满意作为最高标准，最大限度的给群众提供方便和服务。随着科学的发展和电脑的普及，2005年我局实现了办公无纸化，户籍管理微机化。这就要求我要把全县约6万人口的手填式非农
36、业户籍档资料，案逐个输入微机。输入6万人的非农业户籍档案资料，工作量是可想而知的。 第5篇：户籍女民警先进事迹 户籍女民警先进事迹材料 xx，女，38岁，中共党员，大专文化程度，现系烟台市公安局芝罘分局毓璜顶西路派出所户籍内勤民警。 xx同志牢记人民警察的根本宗旨，坚持把立警为公，执法为民的思想贯穿到执法服务工作的每一个环节，始终以群众满意为根本标准，任劳任怨，恪尽职守，在平凡的岗位做出了不平凡的业绩，受到了人民群众和社会各界的爱戴和好评。她连续务员考核中被评为优秀等次，先后 5年在年终公 11次受到各级嘉奖，多次被评为全市“优秀民警”、 XX“人民满意政法干警”、“十佳文明户籍警”，先后被区
37、政府记大功和三等功各一次，年被省委、省政府授予“人民满意政法干警”称号，并荣立二等功，“十大杰出青年”， XX年被公安部授予全国“优秀人民警察”荣誉称号， XX年，被评为芝罘区 XX年被评为全省“执法为民先进个人”，并荣立一等功。其所在的户籍室也先后“文明户籍室”，派出所被公安部、团中央授予全国“青年文明号”。 4次被市局、省厅评为 一、心系群众，热情服务 xx同志始终带着深厚的感情去做工作，把群众是否满意作为一面镜子，一把尺子，想方设法为群众提供满意的服务。近三年来，她累计为辖区群众预约服务服务67次，通过群众反映情况为群众解决实际困难 32次，收到表扬信 96次，登门 10封，收到锦旗、牌
38、扁3面（块）。毓西路辖区有一位刘姓老大娘，她的儿子和儿媳两地分居，而且都是聋哑人，生活十分不便， xx了解后，觉得这种情况符合国家的户口迁移政策，便将她们的情 xx第一个就想到了这况和联系电话记了下来。不久，上级给芝罘区下达了农转非的指标，位素不相识的老大娘，赶紧打电话通知她，并且帮助她办好了有关手续。材料呈报到分局户政科，很快就批了下来。老大娘接到户口准迁证后，简直不敢相信这是真的，满眼含泪地握住xx的手，激动的一名话也说不出来。户籍管理工作不仅有较强的服务性，同时还有很强的政策性和原则性，但由于一些群众对户籍管理方面的法律不了解，往往会对我们的工作产生误解，xx同志却总是以一颗平和、宽容的
39、心去对待，从不因群众不理解和刁难而斤斤计较。去年理户口迁入手续， 8月份，正是大中专毕业生落户的高峰期，一位老大爷来派出所为儿子办xx通过核对证件，发现其户口迁移证和身份证的出生日期不符，这种情况，按规定不能落户口，可那位老大爷一听就火了，把迁移证往桌上一摔，就吼道：“年龄不符也是你们公安的事，不给落户口得有个说法。”当时，户籍室有许多等着办户口的群众，都说这老人太不冷静。但是xx考虑到老人可能为儿子分配工作的事着急，她并没有发火，而是耐心地作解释，并告诉老人需要补办的手续和方法，后来，经与有关派出所进行联系，核对情况后，顺利为其办理了落户手续。事后，这位老大爷还专门到派出所来找xx同志道歉。
40、 二、爱岗敬业，无私奉献 户籍管理工作最为繁琐复杂。要做好这些琐碎的工作，必须从心底里热爱这份工作，必须要有强烈的责任感和奉献精神， xx同志正是这样去实践的。严打期间，分局准备开展居民照片微机录入工作，但当时各项工作任务十分繁重，为了不影响严打斗争，分局决定先搞试点，再全面推广。经研究，试点工作交给了 xx同志所在的派出所，为了尽快完成任务，她恨不得不吃饭，不睡觉，放弃了所有的双休日和节假日，几乎每天都是六点多钟就来到派出所，晚上九、十点钟才离开，经过努力，一万四千多张照片仅用一个星期就全部录入微机，保质保量的完成了试点工作任务。前年年初，市公安局把全市公民身份证编码、升位的试点工作交给了毓
41、西路派出所，这项工作十分繁重，需要对全辖区的一万多名居民逐人逐户地收取户口簿，并逐一进行核对、重制。为提高工作效率，她把具体工作进行了分工，白天，由责任区民警负责收户口簿，她和另一位帮忙人员利用中午和晚上的时间来核对和打印，第二天再把打印好的新户口簿发给居民，这样，既不影响白天工作，又不延误群众使用户口簿，得到了辖区群众的一致好评。通过她和全所民警的共同努力，仅用一个月的时间，就提前完成了试点工作，共打印常表 1万2千余份，户口内页 1万余份，期间，未发现一处错号、漏号、重号和未编号、赋号的现象。 三、素质过硬，业务精通 为了适应工作的需要，xx同志特别注重学习，各级领导的讲话、上级出台的各项
42、便民服务政策、分局的有关工作要求，他都烂熟于胸，同志们有什么问题不明白，都乐意去问她，因此，同志们都叫她上级政策、业务知识的“活字典”。工作中，她连续两年取得了市公安局户籍内勤岗位练兵第一名。先后二次被市公安局评为岗位练兵先进个人。在全面提高自身素质的基础上， xx还在实践中不断积累经验，总结了一套“日清、月结、季核、年总”的先进工作方法，定期对办理户口进行校对核查，有效保证了户口登记项目和人口统计数据准确无误，大大提高了户籍口管理工作质量。这一经验在全区范围内得到广泛推广，有力地推动了户籍管理工作的健康发展。由于工作认真细致，方法得当，十几年来，她经手整理各类户口档案 4万余份，办理户籍迁移
43、、农转非、居民身份证等各种手续 100%。10几万份，没有一份出现差错，合格率达到了 四、清正廉洁，不循私情 户籍管理工作涉及到孩子升学、农转非等方方面面，手中有一定的权力，但志在行使国家赋予的这项权力时，总是慎之又慎，对于那些不符合政策规定的，不论是领导，还是亲戚朋友，一概顶住不办；对于符合政策规定的，不管是谁，决不故意刁难。辖区青翠里的王大娘在农村有一个办理农转非手续。 30多岁的傻女儿，生活无法自理，但因为女儿超龄，无法 xx同 xx得知这一情况后，主动上门了解情况，帮老人写了申请材料，向上级部门如实反映情况，经上级批准，为王大娘的女儿办理了农转非户口，老人十分感激，多次带礼品到派出所答
44、谢，都被婉言谢绝，感动地老人见人就说：“我没花一分钱，没送一份礼，就办成了这么大的事，咱们派出所的小赵真是比亲女儿还亲呀”。去年最要好的一个同学到单位找她出个假证明，想把弟弟的岁数改大一点，好尽快参军，有答应。晚上，她又和爱人一起带着礼品到家中来，向求你办这一件事，你就帮帮忙吧，但 9月份，xx xx没 xx诉苦求情，说同学这么多年，就 xx还是坚决地拒绝了。这位同学很不理解，十分生气地说：“你办不了的事我也不找你，能办的事你还拿架子，今后，我再不登你的门了。”工作这十几年来，她累计抵制办“关系户口”、“人情户口” 130 余次，拒礼拒贿 10000余元，虽然得罪了不少亲戚朋友，但以清正廉洁的
45、实际行动维护了户籍管理工作的严肃性。 第6篇：派出所户籍内勤先进事迹 微笑服务、学习钻研、乐于助人是xxx公安分局文化路派出所户籍内勤xxx的真实写照。 从xxx派出所到xxx路派出所，从材料内勤到户籍内勤，从警5年来，每一个岗位、每一项工作都被xxx当成是体现人生价值、实现为党和公安事业做贡献的平台。由于她工作突出，连续两年受到市局嘉奖，连续两年获得换发二代证先进个人称号，2006年在全市公安系统“三基”工程建设基本功竞赛中荣获“十佳标兵”民警称号，2007年被评为xxx区“十佳”政法干警，2008年被评为市级优秀户籍内勤，她负责的文化路派出所户籍室被评为市级优秀户籍室。 微笑服务是名片 x
46、xx常说的一句话：“户口工作再细心些，对待群众再用心些，解释政策再耐心些，只要我们这样做了，没有不理解我们的。” 提起xxx，与她共事过的同事无不竖起拇指夸奖她的为人和工作态度，在她身上，你总能感觉到一种阳光的气息，与她接触，你总能感觉到春风般的温暖，很多人都会问她，一年接待这么多办理户口的群众，你怎么就能对每个群众都笑得出来呢？每当这时，她都会微微一笑，说“天下之大，人与人相识是缘分，而这缘分中我的微笑就是我的名片啊！”简单朴素的话语透露出她朴素的服务理念。工作中，遇到事情她总能从群众的角度出发，少一些指责，多一些宽容。遇到个别刻薄的群众时，她总是本着服务群众、方便群众的原则，耐心的讲政策、
47、做解释，一时难以办妥的就及时与上级户政部门请示，直至给群众一个满意的答复。 2008年9月初的一天，安居社区居民王某拿着户口本要求给她2002年出生的女儿填补身份证号，xxx接过她的户口本在微机上查身份证号时，发现王某孩子的户口未上微机。知道情况后，王某顿时变了脸色，语气生硬地对xxx说：“我02年就给孩子报了户口，你们竟然没有给我孩子的户口上微机，你们是干什么吃的，还是警察呢？我不管，我孩子今天就要上学报名了，你们要是耽误我孩子上学我可饶不了你们”，面对王某的无理吵闹，xxx努力地克制着自己，仍然微笑着对她解释。经过一遍又遍耐心的劝说和解释，王某终于平静下来，表示想法去按规定办材料。xxx又利用中午休息时间，在档案室查找当时孩子报户口的手续，一边又联系辖区民警进行调查。下午，等王某把材料办齐送来时，离下午下班只剩下一个小时，也是