互联网市场部经理岗位职责.docx

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1、互联网市场部经理岗位职责第1篇:互联网产品经理岗位职责 莱茵教育互联网产品经理岗位职责眼下,互联网+进入风口时代,互联网产品经理开始进入大众视野,越来越收到人们重视,如今,越来越多的年轻人,如大学生,上班族等都开始想转行产品经理。莱茵教育表示,想要加入产品经理,学习产品经理岗位相关知识非常必要。什么是互联网产品?互联网产品的概念是从传统意义上的“产品”延伸而来的,是在互联网领域中产出而用于经营的商品,它是满足互联网用户需求和欲望的无形载体。简单来说,互联网产品就是指网站为满足用户需求而创建的用于运营的功能及服务,它是网站功能与服务的集成。为什么要有产品经理这个角色?产品经理是整个产品的灵魂人物

2、,他统筹产品管理的一切事物,从产品为什么产生,到产生什么样的产品,到产品设计上线,以及上线后测试、市场效果跟踪,以及后期调整改进。这一切过程需要一个统筹性角色,始终围绕产品展开工作。产品经理具体做哪几块工作?1、要做什么样的产品?即:用户需求收集与分析需求收集:目标用户是谁?用户需要什么?具体分为哪些需求?如“饿了么”的目标用户主要是解决的需求就是用户想要不出门也能快速的订到便宜、快捷、靠谱的在线订餐服务。需求分析:用户需求的优先级怎么样?哪些是用户的核心需求?满足哪些需求可以赢得用户的信任和使用?用哪种形式表示这种需求用户更接受? 莱茵教育形成产品定位:从用户需求分析中得出应该做出什么样的产

3、品?用什么样的形式展现?做成什么风格的?2、要做怎么样的产品?即:产品原型框架搭建和设计包含三方面:1)产品经理来做:原型设计,根据产品需求定位的产品功能、现有资源、以及时间限制等综合因素画出产品原型图(PRD文档),并反复优化确定最终版本。同时召开需求宣讲会,相关设计、交互、开发、测试都要参加,目的是让所有参与产品制作的人员明确产品的需求和方向。2)产品经理跟进:交互设计,由交互人员根据产品需求文档,设计出整个功能点如何更好的连接起来才能让用户拥有更好的体验:如一个功能点到另一个功能点是用弹窗的形式还是文字提醒的方式等等。该部分也需要由产品经理进行把控,确保交互功能是在产品定位的方向下进行的

4、。3)产品经理跟进:视觉设计,由专业的设计师根据产品原型设计文档(PRD文档)设计成美观的视觉呈现形式,该部分也要由产品经理负责把关在产品定位的基础上设计,这同时也要求产品经理具有较好的审美能力,以便能同设计师进行。3、产品开发上线阶段开发根据PRD需求原型文档进行功能实现,包括前端与后端开发。前端开发的工作是根据PRD文档以及由美工设计的成型页面做成网页展现的形式,后端开发的工作是实现PRD文档中的具体功能。他们的工作结果就是网页上线后的产品效果。 莱茵教育开发阶段的关键点:产品经理要及时跟进。随时解决开发不明白的问题以及功能不能技术实现时快速给予解决方案。4、产品测试产品上线之后要先进行测

5、试,这个阶段产品经理要全程跟进,检查产品的功能流程是否流畅,出现的漏洞及问题并及时做出解决方案。所有问题解决后,方可进行产品上线。关键点:结合时间、问题重要性紧迫性等因素决定出现的新问题是否对上线起到重要影响是否能放到后期产品迭代时再修改调整。5、产品推广效果跟进及后期调整到此为止,产品已经上线了,也到了检验产品成果的阶段了。这个时候产品经理要密切跟进产品上线推广效果,对一定的时间阶段内的产品效果数据反馈进行及时分析,并分析效果好与坏的原因,做出总结调整以及后期产品迭代问题规划。总结:产品经理需要具备的关键能力?敏锐的嗅觉及总结能力:产品的定位的关键是需求把握准确和及时,这样才能做出符合用户需

6、求的东西,用户才会买账,产品的使用价值和商业价值也才能实现,而需求的把握则需要产品人具备很强的嗅觉和总结概括能力。这也是产品人最基本的能力。较强的逻辑思维能力:这个是产品人最关键的能力。一个产品如何较好的满足用户的需求,用户在使用的过程中怎么拥有较好的体验?这都需要产品经理一切从用户出发,设计出符合人性需求的功能,想清楚用户使用的逻辑,给出舒适度和实用度都很高的用户体验过程,这也是产品的最核心要求。 莱茵教育较强的沟通协调及领导能力:一个产品原型设计出来以后,需要依靠众多的技术人员(设计师、交互、开发、测试、市场等)来实现最终的产品上线和后期推广,最终才能实现产品的价值。而这个过程的灵魂就是产

7、品经理,其他人员是在产品经理的主导下辅助完成产品,他们能否按产品定位和方向设计和开发出产品全靠产品经理全程的沟通以及协调以及把控能力,所以沟通协调以及把控能力尤为关键。莱茵教育表示,想要成为优秀的产品经理,不是一朝一夕的事,需要不断的学习,不断地完善自己,才能在这条路上越走越好。从现在开始,好好学习,努力成为一个大咖级产品经理吧!作者:文u8881难难 资料整理:莱茵教育 第2篇:互联网金融产品经理岗位职责 岗位职责: 1、在公司运营战略指导下,整体研究、策划、设计和完善公司的各个产品、产品线或者解决方案。 2、综合各方面产品需求和技术平台,撰写产品的原型设计、产品需求书,详细阐述产品功能和操

8、作流程,保证产品功能的实现以及按时推向市场; 3、与技术、运营等部门对接,驱动项目的开发进度,把控项目进度节点; 4、负责对竞争产品、行业产品、行业相关信息的收集整理和深度分析,定期向上级提供公司产品相关的工作报告。 岗位要求: 1、3年以上移动互联网产品工作经验,至少独立负责过1个产品的完整生命周期,有互联网金融产品相关经验优先; 2、熟练使用产品设计工具,撰写产品设计文档,设计页面原型; 3、关注同行业互联网产品,对新鲜事物有强烈好奇心与敏感度,对未来互联网产品发展具有相当的远见及把控,并善于思考和总结; 4、性格开朗外向、能吃苦耐劳、善于团队合作 第3篇:互联网企业部门经理岗位职责 互联

9、网企业部门经理岗位职责 1) 部门经理谓部门领导者、管理者。领导则领人,领人则领心;管理则管人,管人则管事。 2) 严格遵守公司的各项管理制度,认真履行工作职责,行使公司给予的管理权利。 3) 根据公司发展战略要求,部门经理应在季度末/月底拟订本部门季度、月度目标、工作计划及总结,并上交总经理审批。 4) 针对部门的发展计划,组织审定部门产品销售及服务流程、各项考核标准,引导部门人员确立个人目标及达成计划(由月目标分解细化周计划、日计划)。 5) CRM系统录入。监督部门员工(含本人)及时录入每天工作情况及客户资料等信息,达到数据化管理,以有效提升工作效率。按时提交日/周/月/季度/年度报表。

10、 6) 积极带领部门员工贯彻执行公司的各项规章制度,提高执行力度,完成上级交办的相关任务。 7) 组建及发展团队。部门经理根据项目发展,如需扩充人员,应向行政提交人员增补申请表,详细标注招聘要求、人数、到岗时间及其它相关说明。 8) 面试人员由公司统一安排初试,合格后,由部门经理复试,之后安排岗前培训,最终与行政部协商确定录用与否。 9) 经理经理享有部门内部人事调配权,做好部门招人留人育人等系列工作。 10) 负责本部门项目总结分析报告工作,定期进行项目分析、总结经验、找出存在的问题,提出改进工作的意见和建议,为公司领导决策提供分析报告或综合分析资料。 11) 每天坚持开早晚会。早会结束时间

11、不得超过9:00,主题以激励为原则; 晚会时间5:50开始,主题则以分享、总结分析为原则(会议室轮流使用)。 12) 13) 定期适时组织部门员工培训学习,解决员工工作中存在的问题,全方位提升员工自身价值。 权责分明经理与员工各司其职,各尽其能。部门经理要以身作则,树立威信;带领团队团结协作,提升团队向心力,凝聚力,打造一支极富战斗力的精英团队。 14) 15) 奖罚分明、及时奖要奖到心花怒放,罚要罚到心惊胆战。 敢于承担责任的能力。项目及团队的成功与否,团队业绩(目标)的完成与否,部门员工的能力高低,均取决于部门经理带队人。关于责任:部门员工违规,部门经理负有连带责任;自身工作问题,双倍处罚

12、。 16) 17) 了解部门每位员工的思想动向,关心员工生活,从细节做起。 对于部门人员的工作完成情况,部门区域环境卫生工作,部门工作氛围等部门情况,部门经理应做到有效引导、监督到位、适时激励。 提示: 1) 上班提前10分钟到岗,检查并登记部门人员到岗情况; 2) 员工生病或生日等个人特殊情况时,第一时间致电或信息问候,以示关心; 3) 员工工作或打电话时静坐旁边10分钟,给予肯定发现不足分析问题解决问题能力提升; 4) 员工思想有波动时,及时沟通谈心,了解其最真实想法,争取把问题尽快解决,内部矛盾力求内部解决,不要扩大化; 5) 积极帮员工分解目标,协助完成实施计划等; 6) 不是员工需要

13、考虑的问题,应及时制止,让其专职做好本职工作; 7) 管理讲究“恩威并施”,工作时该严厉时须严厉,休息时该放松即放松; 8) 欲先取之,必先予之。要想让大家如何待你,你首先要怎样对待别人;要想让别人尊重你,你首先要学会尊重别人; 9) 言必行,行必果。作为管理者一定要说话掷地有声,说到做到,有始有终,对员工如是,对公司亦是,方可有较强的执行力,从而建立威信。 10) 营销部经理须制订出一套完善的管理体系,从部门制度、项目发展计划、产品销售体系、售后维护体系、团队目标、个人目标、团队培训等。 11) 技术部经理须制订出一套完善的管理体系,从部门制度、工作进展流程、技术开发计划、团队目标、个人目标

14、、团队培训等。 第4篇:互联网行业项目经理岗位职责说明书 IT项目部主管岗位职责 1.拟定和执行企业信息化战略 负责制订公司信息化中长期战略规划、当年滚动实施计划,制定企业信息化管理制度、制定信息化标准规范;负责公司信息化网络规划、建设组织、制订IT基础资源(硬、软件)运行流程、制定网络安全、信息安全措施并组织实施,实现IT资源集约管理;负责公司集成信息系统总体构架,构建企业信息化实施组织,结合业务流程重组、项目管理实施企业集成信息系统。负责集团公司网站建设计及总体规划。 2.企业信息资源开发 根据企业发展战略和信息化战略要求,负责企业内外部信息资源开发利用。导入知识管理,牵头组织建立企业产业

15、政策信息资源、竞争对手信息资源、供应商信息资源、企业客户信息资源、企业基础数据资源五大信息资源库。 3.建立信息化评价体系 根据公司信息化战略和企业实情,建立公司信息化评价体系和执行标准、制定全员信息化培训计划。 4.信息处理 负责信息的收集、汇总、分析研究,定期编写信息分析报告报公司领导决策参考;参与公司专用管理标准和制度的制定和修改。 5.ERP等信息平台的开发及实施 负责公司计算机开发应用计划,有步骤地开发使用应用管理软件,逐步实现企业管理现代化、信息化;负责公司ERP系统项目的论证、引进(或开发)与实施,组织ERP系统与企业状况之间关系的分析,确保公司ERP系统的顺利运行。 6.控制信

16、息设备预算 负责控制部门预算,降低费用成本,组织公司计算机相关设备的维护、添置、验收、发放登记归档,以及管理软件的咨询、设计、采购、测试、验收、日常维护,并提出可行性方案等工作。 7.协助其它部门管理 协助其它部门实施CAD、PDM、CAPP等项目信息管理,协同其它管理部门实施设备管理、人事管理、客户关系管理等信息化管理的实现。 8.日常管理 主持本部门日常全面工作,编制本部门年、月工作计划及资金计划,总结年、月度工作;负责本部门员工考核。 9.企业文化宣传 负责企业文化的整理、宣传、实施,负责公司整体CI形象策划管理工作。认真做好策划整体构思和合理地编制广告投入计划等工作。 10.其他 完成

17、领导交办的其他工作。 IT部主管职责和要求 1.IT部主管的职责 建立团队,创造团队协作氛围,激励和鼓舞团队; 保证所有的项目需求都被定义,并能一直分解到最低一级; 领导计划的制定,根据计划进行管理; 管理风险,通过变更控制系统来控制基准的更新演变; 保证项目的可见性技术到位,并行之有效; 及时执行纠正措施来纠正偏离计划的差异。 2.IT部主管的权限 项目经理的权力可变范围很大,至少应该包括:财务控制权;资源协调权利;对责任的描述能够被理解和认同。 3.IT部主管的基本要求 良好的职业道德;知识和经验;综合的管理和决策能力;系统的思维能力;创新能力;身体健康;项目经理的基本素质;较强的技术背景

18、.另外还包括:成熟的人格;讲求实际;和高层主管有良好的关系;在几个不同的部门工作过;把完成任务放在第一位。 4.IT部主管应具备的能力 领导能力和组建团队的能力;创业家和商业人的敏锐;技术水平和商务水平兼顾(多面手);计划能力、组织能力和管理能力。 第5篇:互联网运维经理岗位职责范本 岗位说明书系列 编号:FS-ZD-04017 互联网运维经理岗位职责 Internet Operations Manager Position Responsibilities 说明:为规划化、统一化进行岗位管理,使岗位管理人员有章可循,提高工作效率与明确责任制,特此编写。 移动互联网方向研发产品与运维实施经理沈

19、阳东软睿道教育服务有限公司沈阳东软睿道教育服务有限公司,东软睿道,沈阳东软睿道,东软睿道1.服务端 熟悉主流的Linux、Windows服务器网络与服务配置检测; 熟悉云服务openstack、docker、vmware等相关环境的配置与检测; 2.软件方面 精通Java编程语言,熟练掌握Java开发技术,SSM框架,互联网开发架构; 请输入您的公司名字 Fonshion Design Co., Ltd 第1页 / 共1页 第6篇:互联网行业销售经理岗位职责范本 岗位说明书系列 编号:FS-ZD-04017 互联网行业销售经理岗位职责 Internet Industry Sales Manag

20、er Position Duties 说明:为规划化、统一化进行岗位管理,使岗位管理人员有章可循,提高工作效率与明确责任制,特此编写。 行业互联网广告销售经理点摩(上海)网络科技有限公司点摩(上海)网络科技有限公司,点摩,点摩职责描述: 1、与客户进行良好沟通,给客户提供互联网广告服务,包括广告提案、排期计划与总结。 2、衔接客户与公司协作。 3、对客户品牌、产品有全面的理解,提出见解和建议。 4、监管广告的执行情况和流程进度,确保良好运行。 任职要求: 1、有广告行业的客户经理经验优先。 请输入您的公司名字 Fonshion Design Co., Ltd 第1页 / 共1页 第7篇:互联网

21、产品经理职责 互联网产品经理职责 1.什么是互联网产品经理? IPM (Internet Product Manager),互联网产品经理是互联网公司中的一种职能,负责互联网产品的计划和推广,以及互联网产品生命周期的演化。根据所负责的互联网产品是用户 产品还是商业产品,可以分为互联网用户产品经理和互联网商业产品经理。用户产品经理最关心的是互联网用户产品的用户体验,商业产品经理最关心的是互联网商 业产品的流量变现能力。 互联网产品经理在互联网公司中处于核心位置,需要非常强的沟通能力,协调能力,市场洞察力和商业敏感度。不但要了解消费者,了解市场,还 要能跟各种风格迥异的团队,如开发团队及销售团队进

22、行默契的配合。最着名的互联网产品经理如百度的俞军,腾讯的马化腾等。可以说互联网产品经理决定了一个 互联网公司的成败。 互联网产品经理由于行业的不同,可能工作职责也不尽相同。但是核心工作内容基本包含以下几个方面: 1) 负责网站的需求方案的提出及运营策略的可行性建议; 2) 负责网站的内容规划、广告位开发、管理及日程运营管理; 3) 统计网站各项数据和用户反馈,分析用户需求、行为,搜集网站运营中产生的产品购买及网站功能需求,综合各部门的意见和建议,统筹安排,讨论、修改,制订出可行性方案; 4) 和技术部、编辑部等部门紧密结合,确保产品实现进度和质量,协调相关部门进行网站的开发及日常的维护; 5)

23、 配合市场部、客服部进行相关的商务合作,跟踪竞争对手; 6) 把握互联网市场趋势,制定产品竞争战略和计划。 互联网产品经理职责-市场调研 市场调研是指研究市场以了解客户需求、竞争状况及市场力量(market forces),其最终目标是发现创新或改进产品的潜在机会。可以通过下面的方式进行市场调研:与用户和潜在用户交流、与直接面对客户的一线同事如销售、客服、技术支持等交流、研究市场分析报告及文章、试用竞争产品、仔细观察用户行为等、市场调研最终会形成商业机会、产品战略或商业需求文档(BRD),详述如何利用潜在的机会。 互联网产品经理职责-产品定义及设计 a) 产品定义是指确定产品需要做哪些事情。通

24、常采用产品需求文档(PRD)来进行描述,PRD可能包含如下信息: 产品的愿景、目标市场、竞争分析、产品功能的详细描述、产品功能的优先级、产品用例(UseCase)、系统需求、性能需求、销售及支持需求等 b) 产品设计是指确定产品的外观,包括用户界面设计(UI,User Interface)和用户交互设计(User Interaction),包含所有的用户体验部分。在大型公司里,PM通常和UI设计师或互动设计师一起完成产品设计,不过在小公司或者创业公司里,产品经理也许需要全包这些工作。 这是产品经理工作中最有价值的部分,如果产品经理工作中不包含这部分内容,那几乎可以肯定滴说,那不是产品经理的工作

25、。 互联网产品经理职责-项目管理 项目管理是指带领来自不同团队的人员(包括工程师、QA、UI设计师、市场、销售、客服等),在预算内按时开发并发布产品。 互联网产品经理职责-其中可能包括如下工作内容: 确保资源投入、制定项目计划、根据计划跟踪项目进展、辨 别关键路径、必要时争取追加投入、向主管领导报告项目进展状况等;在大型公司里,通常会有项目经理来处理大部分项目管理工作,产品经理只需提供支持。不过 在创业公司里,产品经理通常需要自己进行项目管理。在有些公司,技术负责人也可能做为项目经理,处理大部分项目管理事宜。 互联网产品经理职责-产品宣介 主要包括和内部同事如老板、销售、市场、客服等沟通产品的

26、优点、功能和目标市场,也可能包括向外界如媒体、行业分析师及用户宣介产品。 大公司的产品经理通常都有产品市场、市场推广和媒体关系(PR)团队帮忙进行对外的产品宣介。这是除了产品定义和设计之外,对产品经理而言价值第二高的工作,尤其是在向老板、市场同事宣介产品并让他们感到兴奋的时候。 互联网产品经理职责-产品市场 主要是对外的信息传播告诉外界有关产品的信息。通常包括制作产品数据表、手册、网站、Flash演示、媒体专题以及展会演示等。 在大型公司,产品市场工作通常不会由PM来负责,这些公司会有专门的产品市场经理来打理此项工作。当然,这种分工最大的缺点就是导致沟通效率较低,并会削弱对外传播。 在某些公司

27、,“产品管理”和“产品市场”被认为是同义词,会由一个人担当两者的职责。而在那些将产品管理团队和产品市场团队分开的公司,后者会打理本节所提及的工作职责,同时他们也可能会承担“市场调研”、“产品宣介”和“产品生命周期”管理的部分工作。 产品生命周期管理 指那些随着产品经历概念化-发布-成熟-退出市场整个生命周期中的产品管理活动。 主要包括的工作有: 产品定位 产品定价及促销 产品线管理 竞争策略 建立或收购合作伙伴 识别并建立合作关系等 产品经理和产品市场、BD及市场沟通同事一起完成这些工作。 2.互联网产品经理的技能 根据互联网公司情况及业务的不同,互联网产品经理从事的工作也不尽相同,偏产品设计

28、,偏工程技术或者偏市场运营。无论处于以上哪一种情况,对目前国内多数互联网公司而言,对互联网产品经理综合素质要求比较高,基本属于复合型人才,那么互联网产品经理究竟需要什么技能? NO.1 沟通能力 优秀互联网产品经理的最共同特征就是在工作中具有优秀的口头及书面沟通技巧。在许多公司,产品经理扮演着沟通枢纽的角色,跨部门、跨团队的沟通非常 多,这就要求产品经理具有在不同角色间的有效沟通能力,具体说,就是与不同的个性类型沟通的能力,在与不同角色沟通的时候讲不同的“语言”,对于有效沟通 来说,重要的是你使用目标听众的“语言”。 NO.2 统筹协调能力 鉴于在工作中,互联网产品经理需要跟市场、销售、产品、

29、技术等等多团队协作,争取各方资源进行配合,统筹管理能力是PM整合各方资源,顺利展开工作必不可少的技能。 NO.3 无授权领导能力 在大多数互联网公司,产品经理被期望在各个领域扮演“领导角色”,包括领导项目团队,产品策划和路线图,跨部门沟通等。然而产品经理在行政方面不一定有所有部门的直属管理权力,在这种情况下如何领导别人?答案是使用联合影响,谈判,关系网和其他类似技巧。 NO.4 动手能力 在互联网公司,虽然产品经理不再充当具体的技术实现角色了,但是至少应该可以良好的和技术人员沟通,表达自己的想法、目的,评估他们的工作量,基本技术能力是要有的,编程要懂,美工要懂,SEO更要懂,并且能在关键时刻亲

30、自操刀。 NO.5 学习能力 互联网市场变化很快,新技术总是拔地而起,“差异化产品”产生速率越来越快,这就需要产品经理必须擅长做自己不擅长的事,具备快速学习的能力。 NO.6 商业敏感度 产品经理需要对基本的商业原则有很好的理解,了解如何辨认市场机会,竞争分化的重要性,创造成功产品的策略,定价,促进,合作,分析,声明等,对商业策略的领域有很好的诠释,并且需要在产品中体现出来。 NO.7 细节关注 互联网产品经理对细节的关注不仅限于产品性能方面,在竞争力分析,项目计划以及几乎每个主要负责的活动都要有所体现。这种细节体现在PM所作的报告 中、计划中、任务策划书中。内容上,要尽可能的表述到实施细节,

31、表现上,尽可能的体现UI设计细节,试想,一个连报告都无法让人愉快阅读的产品经理,如何 能做出有优秀用户体验的产品? NO.8 日常产品管理能力 包括撰写市场分析报告和需求分析报告,执行竞品分析,创造产品路线,陈述产品性能和利益,定义用户界面等,这是具备以上七项技能以后,产品经理较易掌握的一项基本能力,用来完成日常任务。 以上的内容基本上涵盖了现有互联网产品经理的职责和技能,也符合现有互联网产品经理文化的现状,产品经理的发展趋势,越来越明显的表现为“项目经理+运营经理”的职能转变,你可以想一下,是不是这么回事儿呢? 互联网经理岗位职责 互联网市场部岗位职责(共4篇) 互联网市场销售岗位职责 互联网项目经理岗位职责 互联网销售经理岗位职责 本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第23页 共23页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页

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