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1、电子商务公司简介和岗位职责（共13篇）第1篇：电子商务公司简介 长沙清风车影汽车配件有限公司 一、公司概况 长沙清风车影汽车配件有限公司是一家专门销售高端汽车配件的电子商务平台，旗下已有淘宝双皇冠店“御马之家”、天猫店“御马清风专卖店”。 长沙清风车影成立于1996年，公司成立前期主要专注于专业高档车原车屏升级，服务范围覆盖了包括宝马、奔驰、奥迪、沃尔沃、陆虎等高档车。大量引入专业技术人使公司获得了长足的发展，在长沙拥有了自己的运营中心，并创立自己的高档车升级品牌，业务遍及全国90%以上的省份。 2022年，长沙清风车影借助淘宝平台开始正式进入电子商务领域，公司全面进入华丽的转型期。凭借高端的
2、产品品质和良好的服务，长沙清风车影御马之家入驻淘宝，在短短的一年年时间内实现销售额3000万，同年御马清风专卖店成功入驻天猫（原淘宝商城），销售额呈直线上升状态，电子商务业务已经突破4000万。公司发展至今，市值已经过亿，是一家拥有巨大发展潜力和良好发展前景的现代化电子商务公司。 长沙清风车影的快速发展，与公司秉承的“精心、精细、精致”的服务理念和“精益求精”的服务态度息息相关。公司自成立以来，以“精”字理念为指导，以精益求精的态度精心投入，精细服务，力求精致，使客户满意。 长沙清风车影转型投入到电子商务领域以来，“精”字理念得到深华。公司在不断完善公司体制建设和公司架构建设的同时，集中力量打
3、造完善的客服团队和市场运营团队，在追求品质保障的同时，大力倡导健康环保的生活理念。御马之家和御马清风专卖已经获得广大客户的认可，广泛深入到广大车友之心，逐步扫除电子商务发展的信任障碍。 在用人方面，长沙清风车影始终秉承人才是公司发展关键，是推动公司发展的主要动力。广纳贤才是公司成立以来一直坚持的方针，同时公司也努力创造一个良好的工作环境和广阔的发展平台，实现公司与员工的共同发展。 2022年将是公司突飞猛进的一年，长沙清风车影电子商务平台预估销售额为，诚邀各类优秀人才加盟。 第2篇：电子商务公司简介范本 XXXXXX电子商务有限公司简介 XXX有限公司是一家以互联网技术为核心的电子商务运营商。
4、公司采用先进的网络技术与严谨的管理制度，坚持以“让客户满意”为服务宗旨，主要从事劳动保护用品的网上销售，为广大从事劳动行业的人们提供一整套的安全防护。 公司拥有完整的、专业的运营推广团队和与多类商品厂商合作的经验，已给多家企业及个人带来订单和经济利益。 公司精神：锐意进取，追求卓越 经营理念：诚信为本，合作创新，让客户满意 服务理念：用心服务，客户至上 第3篇：电子商务公司简介范本 杨凌速美电子商务有限公司简介 杨凌速美电子商务有限公司是一家以互联网技术为核心的电子商务运营商。公司采用先进的网络技术与严谨的管理制度，坚持以“让客户满意，为客户赢利”为服务宗旨，主要从事电子商务会员应用普及、网站
5、建设、维护、推广、托管和网站顾问等业务，并逐步向著名搜索引擎的登录、著名网站的网络广告和网络办公系统等方向发展。 公司拥有完整的、专业的运营推广团队和与多类商品厂商合作的经验，已给多家企业及个人带来订单和经济利益。 随着网络的普及，人们对网络购物习惯的形成，大量消费群体的培育，电子商务将成为主要售模式之一，也将成为一种个人及中小企业新型创业模式。杨凌速美电子商务有限公司凭借丰富的运营经验，借助强大的技术开发实力，将与您精诚合作，为您提供全面的保姆式服务，给您带来无限商机。 公司精神：锐意进取，追求卓越 经营理念：诚信为本，合作创新，让客户满意，为客户赢利 服务理念：用心服务，客户至上 第4篇：
6、电子商务行业公司简介 电子商务行业公司简介 杭州电子商务产业园是经杭州市信息化办公室批准，由西湖区科技局、文三路电子信息街区管委会负责业态管理的电子商务产业专业园区。由杭州电子商务产业发展有限公司承担物业管理和服务。杭州电子商务产业园位于杭州市西湖区学院路与文一路交叉的翠柏路7号，地处享有“北有中关村，南有文三街”美誉的文三路电子信息街区以及国家高新区江北区块，是“中国电子商务之都”的，深受国内首个“国家数字娱乐产业示范基地”、“国家信息服务业示范园”、国家软件产业基地、国家电子信息产业基地的辐射。我们以打造国家级产业基地和园区为目标，积极构建信息服务与软件、电子商务等互联网产业体系，大力推进
7、电子商务服务等高新技术产业工作。杭州电子商务产业园已被正式批准成为国内首个“中国移动电子商务试点基地”分园，并被中国电子商务协会授予“中国电子商务示范基地”。园区建筑面积约4万多平方米，入驻园区的所有电子商务企业都享受国家、杭州市及西湖区人民给予的一系列优惠政策。目前已经有70多家企业入驻。为了更好地帮助企业发展，我们为入园的企业搭建了产业培育、技术支撑、科技金融、法律保障、人才服务五大服务平台。通过人才培育、技术提升、行业导引、产业链优化等工作，促进电子商务产业的集聚和品牌的提升。 第5篇：电子商务专员岗位职责1.负责公司网站页面维护与更新，公司网站整体推广与公司形象在互联网上宣传。2.熟悉
8、网络营销模式，在线营销管理,有创造性地开展电子商务活动,构建企业商务平台。第6篇：电子商务岗位职责介绍 电子商务岗位职责介绍 DZ-BD(商务拓展) 岗位职责： 1、负责业务开展方案编写、实施及相关项目对外合作谈判并负责对合作项目的进度跟进、管理； 2、主动挖掘市场需求，为公司的产品和服务寻找新的业务增长点； 3、与合作方建立并保持正常稳定的关系，保证业务良好开展。 岗位要求： 1、极强的书面和口头沟通能力； 2、熟练的提案能力； 3、良好、高效的执行能力； 4、精通基于WINDOWS/OFFICE系列的办公软件使用； 5、至少1年以上直接相关工作经验； 6、在不同行业有强大的人脉关系和交际网
9、； 7、有电子商务从业经验优先。 分公司经理岗位职责及考评标准 一、任职资格 1、大专以上学历优先。 2、五年以上市场营销管理经验。 3、具有丰富的市场营销知识和市场操作能力，对市场的运作状况有准确的分析判断和较强的控制能力，有一定的发展潜力。 4、洞察力和逻辑思维能力强有一定的营销思路和领导才能。 二、岗位职责及考评 第一部分：岗位要求（20分） 1、服从管理、尊重下属。（2分） 2、严格遵守公司作息制度。（2分） 3、工作积极，责任心强。（2分） 4、进取心强，每月制定出自己的学习计划。（2分） 5、关心员工生活、工作，体恤入微。（2分） 6、注重个人仪表、言谈举止，全力维护公司及个人形象
10、。（2分） 7、团结、上进、创新、合作，不得拉帮结派。（2分） 8、上传下达、准确、迅速、不隐瞒、不欺骗。（2分） 9、善于沟通，及时解决员工消极心态，并能协助其它部门工作。（2分） 10、保守公司秘密，不向别人透露公司的营销计划及商业秘密。 （2分） 第二部分：岗位职责（60分） 1、每月对部长、主任及员工做两次营销管理及市场营销等相关知识培训。（4分） 2、每月参加企划培训一次，努力提高自身企划水平，重视个人学习以适应市场发展需求。（2分） 3、每日以电话形式与省外分公司沟通一次，及时传达推广部会议精神，帮他们找出问题，并拿出解决方案。（5分） 4、从客观实际出发，制定分配各分公司的每月销
11、售任务。（5分） 5、监督、督促各分公司营销计划及各项工作落实情况，并随时加以鼓励，指正。（7分） 6、做好各部门及总经理之间的沟通，将公司最新营销技巧及重要指示传达于各分公司。（5分） 7、每月15日及下月1日向总经理递交工作总结及工作计划。（5分） 8、每周日3：00以前将本周工作总结汇报于总经理。（3分） 9、每月28日向总经理以书面形式递交三点问题、三点经验。（3分） 10、每次战役修订营销工作计划，并以书面形式上报总经理。（3分） 11、配合各分公司做好人事管理。（1分） 12、配合企划部，帮助分公司制定企划活动，如有必要亲临现场指导。 （4分） 13、设立龙虎榜，倒计时牌等，积极贯
12、彻落实分公司百分考核制。（3分） 14、每月参加促销活动并写出书面报告。（10分） 第三部分：销售任务（20分） 1、每月完成任务100% （20分） 2、每月完成任务80%100% （20（80-100%）分） 3、每月完成任务60%80% （20（6080%）分） 5、每月完成任务60%以下，不记分。 网销主管岗位职责 1、贯彻执行公司各级领导的指示。 2、就本部门的人员配置、人员管理组织结构提出方案或建议，挑选和配备部门各个岗位人员，培养、巩固骨干队伍。 3、负责制定本部门人员岗位职责，考评员工的工作业绩并据实提出奖罚意见。 4、负责本部员工的职业道德教育和安全教育，带领本部全体员工努力
13、完成各项任务，保持本部的上进风貌，提高本部的服务意识、工作效率和执行力。 5、对本部的整体工作质量以及工作效率以及总体销售额负责 6、协调本部内部以及与其他部门之间的工作关系。 7、兼任本部门部分具体工作（网站编辑+电话销售）。 客服岗位职责 1、客户资料整理 负责客户信息的整理、出客户统计报表、根据市场需求对客户进行分类统计。 2、客户回访 定期对成交客户的回访、跟踪物流发货时间进程。 3、负责发货 办理发货手续、包装货物、负责货物邮购当中的查询工作。 4、产品销量统计 5、处理客户投诉、解答客户咨询的各种问题。 6、根据工作需要接受领导分配的其他工作。 网销人员岗位职责 1、负责接听客户售
14、前的咨询电话，客户信息的记录。 2、负责产品的销售。 3、根据部门安排定期提交客户资料和产品销售资料。 4、配合客服人员进行货物的发放。 网站编辑岗位职责 1、负责网站内容的管理、更新、修改、维护。 2、负责网站的推广。 3、对网站的流量负责。 第7篇：电子商务人员岗位职责 电子商务部经理： 岗位职责： (1) 负责宏观掌控部门业务经营活动，把握总体发展方向，制定部门的整体规划，监督部门执行制度 及考核方案； (2) 领导本部门全面完成公司制定的销售、利润目标； (3) 负责与公司网站重要合作伙伴进行谈判及日常关系的维护； (4) 负责公司网站的正常运营，对网站的架构搭建、开发等进行规划； (
15、5) 监控部门的各项阶段性经营指标的完成情况，并根据市场变化，及时调整经营策略； (6) 定期主持召开部门例会，布置贯彻公司的整体经营策略，及时解决、协调问题； (7) 根据部门的工作职能要求，组织制定切实可行的各项标准、制度和要求，并监督执行； (8) 负责对部门各级员工的绩效考核及激励方案的制定。 (9) 负责电子商务的所有工作指标及工作内容； (10) 完成上级领导下发的其他工作任务。 网上商城主管： 岗位职责： (1) 对公司网站日常运营负责； (2) 负责网站商品更新、上架、维护等管理工作，确保网站商品展示的质量与数量； (3) 对公司网站的业务运作流程负责，保证业务的正常运营； (
16、4) 掌握部门的业务运作情况，及时提出调整策略； (5) 负责网上商城首页维护的指导工作，并做好与重点合作伙伴的互动营销工作，争取资源，提升销售； (6) 负责公司网站用户积分制的建立、维护及管理； (7) 适时了解部门工作开展情况及效果，对部门员工进行绩效考核，同时对人员调整提出建议； (8) 协助部门经理完成部门工作。 呼叫中心主管： 岗位职责： (1) 负责销售任务的制定、分解、完成与考核工作； (2) 负责安排、督促与落实部门的各项工作及日常管理的考核和培训工作； (3) 对公司呼叫中心的业务运作流程负责，保证业务的正常运营； (4) 负责销售业务流程的指导工作； (5) 负责对销售过
17、程中涉及的客服、物流、回款、支付等问题的指导、督办及沟通衔接工作； (6) 及时反馈销售运营工作中存在的漏点和盲点，便于部门重新制定、更新或完善相关的工作，以更好 的规范、指导后期工作； (7) 协助部门经理完成部门工作。 后台部分： 岗位职责： （1） 负责公司网站整体架构的规划工作。 （2） 负责公司网站优化工作。 （3） 负责完成公司网站的开发需求。 （4） 负责公司网站产品数据库的建立、管理工作。 （5） 负责公司网站页面设计工作。 （6） 负责分站页面设计管理工作。 （7） 负责公司网站整体优化方案的提报和实施工作； （8） 负责公司网站对外合作所需系统搭建需求报告的提报和实施工作；
18、 （9） 负责公司网站数据分析系统搭建需求报告的提报和实施工作； （10） 负责提报公司网站邮件、短信等日常运营功能的需求报告及实施工作； 页面设计： 岗位职责： （1） 负责公司网站整体及各栏目内容页面设计规划及更新工作。 （2） 负责公司网站广告位设计和管理工作。 （3） 负责公司网站分销项目的页面设计工作。 （4） 负责公司网站促销活动页面的设计工作。 （5） 负责公司网站通用宣传形象的设计和管理工作。 （6） 负责公司网站商品资料图片的美化工作。 （7） 负责分站页面、广告位设计的维护和管理工作。 （8） 完成领导交办的其它工作。 数据专员： 岗位职责： 负责电子商务部各类工作数据的整
19、理及提报工作； 公司网站运维数据的整理及分析； 负责电子商务考核指标运营情况及进度统计工作； 负责电子商务运营成本核算及资源使用情况统计分析工作； 负责公司网站产品结构分析工作； 负责公司网站产品市场价格调研工作； 负责收集及整理电子商务外部环境数据分析报告； 负责网站每日浏览量及其他数据的统计与分析； 负责分部销售数据的统计与分析； 完成领导下发的其他工作任务。 商务主管： 岗位职责： (1) 根据部门年度任务计划和战略方针，制定部门年度营销计划，对公司网站栏目内容的规划； (2) 负责制定全国网上商城大型促销活动，并对全国统一促销活动和日常促销活动在分部策划组织和落实执行监 督管理； (3
20、) 提报半年度全国促销费的预算计划并分解到各分部； (4) 负责公司网站的对外宣传推广工作及新的合作渠道拓展，积极推广公司网站； (5) 负责公司网站对外合作项目的谈判、评估及立项工作及对外合作项目的协议审核及上报工作； (6) 负责合作项目与公司内部的协调对接工作，合作项目的具体实施及在全国推广的培训工作； (7) 负责与合作伙伴进行交流及其它公关事务联系； (8) 建立及拓展渠道网络， 完成网站浏览量任务，并策略性的帮助网站提升销售额 (9) 了解并收集市场信息、同行业竞争对手信息和合作目标客户信息； (10) 与合作伙伴保持联系，建立合作感情，加深合作关系； (11) 负责联络媒体、监督
21、并及时调整宣传方案； (12) 负责公司网站用户管理方案的策划及实施工作； (13) 负责公司网站用户制度的制定、策划及实施工作； (14) 负责提高公司网站用户数量的方案策划、管理及实施工作； (15) 完成领导下发的其他工作任务。 商务推广专员： 直接上级：商务主管 直接下属：无 岗位职责： 根据合作伙伴类型，设计不同形式的推广方案及推广计划，如网络广告、邮件、短信、论坛营销、频道合作、资源交换合作等推广形式； 负责整理网站推广所涉及的相关资料及图片； 负责跟进推广所涉的所有工作，及时处理网站在推广过程中出现的问题； 在推广过程中根据推广效果，提出优化方案，不断调整推广计划，到达最好的推广
22、效果； 负责对宣传推广方案进行分析总结、整理总结报告； 负责与公司其他对接，及时收集宣传资料，选择不同媒体进行宣传投放。 负责公司网站促销活动策划、资源整合及实施管理工作； 负责公司网站整体促销活动形式及内容的创新工作； 负责公司网站促销活动效果的评估及效果报告提报工作； 负责公司网站宣传资料，包括宣传软文、视频等资料编辑工作； 负责分部网站宣传资料的审核工作； 负责公司网站促销活动对外文案的编辑工作； 完成领导交办的其它工作。 第8篇：电子商务美工岗位职责 1、店铺装修:负责公司旗下官网、淘宝商城页面整体规划设计; 2、产品处理:对上架商品的图片进行抠图、拼接、颜色调整、背景处理、产品描述美
23、化等; 3、品牌推广:根据每月制定的促销计划、活动策划，设计相关广告logo、banner、海报等; 4、产品包装盒、包装袋的ui设计等 第9篇：电子商务总经理岗位职责 职位描述Job Descriptions 岗位职责： 1、全面负责集团电子商务项目，根据公司发展战略及公司业务、产品的特点制订公司电子商务的具体策略，以及B2B、B2C网络商城的营销运营模式；负责对公司整个电子商务平台的规划、搭建与营运； 2、根据公司网站的运营特色，设计各项运营指标，如流量指标、会员注册率指标、专题页面点击率指标、重复点击率指标、商品上架受欢迎度指标等等，并制定达成方案逐步跟进； 3、负责对电子商务网站的建设
24、、运营、管理及维护，根据市场和顾客要求对网站进行维护、更新及优化，通过网络进行渠道开发和业务拓展； 4、及时把握客户需求，通过整理、分析网站运营的各项数据，及时分析网站推广、运营情况，调整各类产品设置与网站各级栏目的建设，及时更新与完善网站相关内容，针对性开展营销活动； 5、负责网站营销过程中与其他媒介的沟通，制定各种商务合作方案并监控实施，同时制定商务活动的推广计划、推广目标、实施评估与监控，确定宣传内容并采取多种方式和渠道宣传推广网站； 6、负责在线活动的策划、组织及执行；为相关运营有效维护及发展客户群体提供必要的工具及数据支持；分析竞争网站/网店推广策略，展开调研并制定针对性的推广策略，
25、提高网站/网店目标人群覆盖率，扩大网站/网店影响力。 第10篇：电子商务总监岗位职责 电商总监的岗位职责 1、在公司经营战略指导下，根据公司及业务需求，制定电商网站总体定位，负责对公司整个电子商务平台的规划、搭建与运营； 2、根据目标市场、竞争态势、客户需求等调查，撰写市场分析、创意新的盈利模式，策划网站运营、业务拓展和产品销售的综合推广措施； 3、根据公司网站的运营特色，设计各项运营指标，如流量指标、会员注册率指标、专题页面点击率指标、商品上架受欢迎度指标等，并制定达成方案逐步跟进； 4、负责网站营销过程中与其他媒介的沟通，制定各种商务合作方案并监控实施，同时制定商务活动的推广计划、推广目标
26、、实施评估与监控，确定宣传内容并采取多种方式和渠道宣传推广网站，开拓网络营销资源和渠道，负责网站品牌、诚信推广与建设，以及网络危机公关； 5、分析总结竞争对手、行业信息、公司产品信息等调研信息，确定调研结果，为公司的总体战略制定提供相关依据； 6、负责维护大客户关系及产品供应商渠道建设，保证网站产品供给、价格稳定、优化产品供应链，把损耗和风险降到最低； 7、根据公司经营方针和部门业务需要，合理设置部门组织结构和岗位，优化业务流程，合理配置人力资源，员工学习与培训等，提高部门工作效率，完成总经理下达的工作任务。 第11篇：一般电子商务公司部门岗位职责书 1 目录 l 封面.1 l 目录.2 l
27、部门经理岗位职责.3 l 运营推广岗位职责.4 l 分销主管岗位职责.5 l 客服部岗位职责.6 n 售前客服岗位职责.7 n 售后客服岗位职责.7 l 物流仓储部岗位职责.8 n 物流主管岗位职责.9 n 审单员岗位职责.10 n 发货员岗位职责.10 l 货源部岗位职责.11 l 美工岗位职责.11 l 行政人事部岗位职责.12 l 财务部岗位职责.12 2 电子商务部经理岗位职责 l 负责网店的日常管理与运营； l 明确部门发展目标，制定月度、季度、年度销售目标；提交网店运营报表； l 制定网店个部门各岗位的工作规范； l 制定网店整体运营计划； l 协调公司其它部门与网店的衔接； l
28、网店运营的决策； l 处理其他异常情况； 3 推广岗位职责 l 数据分析：店铺数据库的建立，数据报表的填写；对活动产品、老客户以及销售额相关数据进行统计 l 活动策划：站内外的活动报名；整体活动策划；活动中的跟踪，活动后的总结 l 广告推广：流量引入；新产品上架推广、直通车、淘客、钻展等广告优化 l 搜索优化专员：负责淘宝标题优化，提高搜索流量、配合直通车、做SEO优化 l 外网事物管理：唯品会、走秀网、当当网、亚马逊、京东商城等网站的维护管理 l 就以上事宜与托管公司对接 l 完成部门经理安排的其他工作 4 分销主管岗位职责 l 参与制定分销制度以及分销流程 l 参与制定分销销售计划和目标
29、l 发展以及管理经销商，使其销售行为符合公司要求 l 提交每月、每季度、年度分销销售报表 l 维护达客分销网络平台，及时更新产品信息 l 解决分销售后问题 l 就分销问题与公司其他部门进行沟通 l 完成部门经理安排的其他工作 5 客服部岗位职责 l 负责向买家推荐公司产品，帮助买家下单，在线核实买家发货信息，促进网店销售 l 负责接待售后客户，处理纠纷、退换货、评价处理、客户答疑等 l 负责就客户订单问题与公司个部门沟通。 l 参与公司组织的各项岗位培训活动，提高自身工作能力 l 及时向部门经理反馈在线销售信息 l 制定客服FAQ，完善销售流程 l 按照客服排班表准时上下班，并做好工作交接 l
30、 完成部门经理安排的其他工作 6 售前客服岗位职责 l 完善售前客服销售FAQ l 主动了解公司产品信息、销售信息、销售流程完成既定销售目标 l 及时向部门经理反馈在线销售状况以及销售中遇到的特别问题 l 帮助买家在线购买产品，熟练使用网店工具以及ERP软件，保证订单信息清晰准确 l 订单信息在线即时查询 l 不断提高销售技巧，不断提高客服在线反应速度以及成交率 售后客服岗位职责 l 处理售后订单查询；处理订单退换货；处理销售纠纷 l 网店评价处理 l 完善售后FAQ l 熟练使用网店工具以及ERP软件，保证订单信息清晰准确 l 按照部门经理要求填写售后记录表；每周提交部门经理 l 一般售后问
31、题保证60分钟内给到客户答复，疑难售后问题保证4小时给到客户答复 7 物流仓储部岗位职责 l 负责仓库盘点、仓库整理规划、出入库管理 l 负责每日订单及时准确发送 l 熟练使用ERP软件保证ERP软件中库存数量准确可用 l 负责退换货品及时发送生产部重新包装并重新入库 l 负责与物流公司就公司业务需求进行对接沟通 l 负责就物流部门的工作与公司其他部门进行工作沟通 l 完成部门经理安排的其他工作 8 物流主管岗位职责 l 参与制定物流仓库规划和管理准则 l 按照公司业务需求组织物流部门盘点仓库 l 组织物流部门人员按照ERP操作流程（审单、打单、配货、称重、发货）发货 l 负责就物流部门的工作
32、与公司其他部门进行工作沟通 l 完成部门经理安排的其他工作 9 审单员岗位职责 l 负责使用ERP软件抓取订单、审核订单、打印发货单以及快递单 l 负责就订单事宜与客服部沟通 l 负责每天及时准确提交物流发货统计表，并就相关事宜与公司其他部门沟通 l 负责帮助部门完成发货、配货、出入库、盘点等主管安排的工作 l 完成部门主管安排的其他工作 发货员岗位职责 l 负责根据发货单配货、打包、称重、发货并将相关信息录入ERP系统 l 负责配合物流主管出入库、盘点、收发货 l 完成部门主管安排的其他工作 10 货源部岗位职责 l 负责根据公司动态销售数据补货 l 就公司货源问题与生产部沟通 l 保证库存
33、的正常储备以及预警 l 组织新产品的拍照以及产品信息整合 美工岗位职责 l 就网店及品牌的整体形象设计与托管公司对接； l 参与网店界面的风格、色彩、布局； l 参与页面的改版 l 参与店铺活动的策划； l 负责图片的美化； l 活动图片的制作； l 负责宝贝描述及文字内容优化 l 负责活动方案的编写； l 参与软文营销、事件营销、SNS等相关营销的文章优化 l 负责宝贝编辑及上下架 11 行政人事部岗位职责 l 负责公司人员招聘以及管理 l 负责公司设备财产管理维护、办公耗材的购买管理 l 办公室值日、排班、休假安排 l 员工考勤 l 员工住宿等事宜安排 财务部岗位职责 l 核对各个平台销售
34、账目 l 处理日常售后退换货金额 l 公司费用管理 l 公司日常记账管理 l 公司应收、应付账目管理 第12篇：电子商务专员岗位职责和工作细则 昆明*科技有限公司电子商务专员岗位职责 一、网站平台的信息编辑与维护（后台维护） 1） 网站维护：涉及网站新栏目、功能的增设以及现有栏目的调整。确保网站正常运营以及维持虚拟主 机、域名、企业邮局等配套产品的采购、续费等联络工作。 2） 信息更新：涉及到产品的增加、更新，成功案例的增加与文字完善，企业动态与行业类新闻的发布。 3） 网站优化：主要是搜索引擎优化，通过一系列的技术手段，使公司的网页在搜索引擎中被搜索到的 几率大幅度增加。同时增加友情链接的数
35、量，也是网站推广的一种手段。 4） 网站统计：统计网站的访问情况，从而对其他推广方式产生的效果起到借鉴作用；另外，其他的如 留言、在线交流等，均应作出相应的统计数据。 二、阿里巴巴、太平洋、新浪微博、腾讯微博、公司微信平台等线上销售平台的日常操作 1） 供求发布：阿里巴巴网站供求信息的发布，以及信息的更新，资质、案例的上传工作。 2） 贸易通：贸易通工作时间应保持在线，随时解答潜在客户的提问；并积极加入本行业的群，同同行 进行交流，借以提高我司的知名度。 3） 其他版面的信息发布：如网商论坛、世界工厂网、公司博客等发布我司的一些案例等。 三、其他的推广方式 1） 除阿里巴巴外的B2B站点的注册
36、与信息发布、信息搜集等。这些网站的优势在于地区或行业的知 名度，可作为另外一种主要的推广方式。 2） 政府、工程、招投标类网站的信息搜集工作，此类信息准确度较高、意向明显，应作为主要的信息 采集手段之一，但要注意时效性。 3） 其他的推广手段：同行、专业论坛的发帖，公司博客的更新等等。 4） 商友软件的信息发布推广 四、销售辅助工作 1） 针对网络上的求购信息，招投标类网站的信息进行搜集整理，并进行筛选，提交渠道部处理。以及 供应商资料的整理，提交采购部参考。 2） 相关行业展会的搜集工作。 3） 和客户联络的网络部分，如电子邮件等。 4） 针对客服部的联络情况进行跟踪，过程的反馈等。 5）
37、对客户资料进行整理汇总。 昆明*科技电子商务专员日常工作细则 一、网站部分 1） 网站新闻：网站新闻应保证每周更新至少2次，每次更新5条以上 2） 产品：每周产品显示次序调整一次，以利于搜索引擎的判定 3） 在线交流部分，工作时间保持在线，随时准备同访问者进行沟通 4） 每月总结网站访问流量报告，做出针对性分析（每月1日提交上月分析报告） 二、线上平台（阿里、太平洋、新浪、腾讯微信平台） 1） 每天工作时间保持在线 2） 对于客户在阿里巴巴上的询盘，第一时间做出反应 3） 产品信息的完善、新产品的增加、新的供应信息的发布 4） 对于已有的供应信息，每周应重发不得少于35次 三、其他推广 1）前
38、期每周注册B2B类网站不少于5个，并整理成列表，每周最后一个工作日上交，以备检查 2）商友软件，每周发布不少于2次，信息不少于3条 3）招标信息及其它网站的求购信息，即时向总经理汇报，并做好登记，每周填写信息搜集反馈表 四、销售辅助 1）各高校信息平台的采集，联络高校校园社团网站发布供求信息 1）供应商资料整理；相关行业展会信息搜集等 3）客户资料阶段性的整理工作 4）客户关怀、及客户邮箱的搜集和邮件群发等 第13篇：电子商务专员岗位职责和分工细则 电子商务专员岗位职责 一、网站平台的信息编辑与维护 1） 网站维护：涉及网站新栏目、功能的增设以及现有栏目的调整。确保网站正常运营以及维持虚拟主机
39、、域名、企业邮局等配套产品的采购、续费等联络工作。 2） 信息更新：涉及到产品的增加、更新，工程案例的增加与文字完善，企业动态与行业类新闻的发布。 3） 网站优化：主要是SEO即搜索引擎优化，通过一系列的技术手段，使公司的网页在搜索引擎中被搜索到的几率大幅度增加。同时增加友情链接的数量，也是网站推广的一种手段。 4） 网站统计：统计网站的访问情况，从而对其他推广方式产生的效果起到借鉴作用；另外，其他的如留言、在线交流等，均应作出相应的统计数据。 二、阿里巴巴销售平台的日常操作 1） 供求发布：阿里巴巴网站供求信息的发布，以及信息的更新，资质、案例的上传工作。 2） 贸易通：贸易通工作时间应保持
40、在线，随时解答潜在客户的提问；并积极加入本行业的群，同同行进行交流，借以提高我司的知名度。 3） 其他版面的信息发布：如网商论坛、公司博客等发布我司的一些案例、工程进度等，由于阿里巴巴是商人聚集的场所，这些信息往往能产生不错的效果。 三、其他的推广方式 1） 除阿里巴巴外的B2B站点的注册与信息发布、信息搜集等。这些网站的优势在于地区或行业的知名度，可作为另外一种主要的推广方式。 2） 政府、工程、招投标类网站的信息搜集工作，此类信息准确度较高、意向明显，应作为主要的信息采集手段之一，但要注意时效性。 3） 其他的推广手段：同行、专业论坛的发帖，公司博客的更新等等。 4） 商友软件的信息发布推广 四、销售辅助工作 1） 针对网络上的求购信息，招投标类网站的信息进行搜集整理，并进行筛选，提交市场部处理。以及供应商资料的整理，提交采购部参考。 2） 相关行业展会的搜集工作。 3） 和客户联络的网络部分，如电子邮件等。 4） 针对市场部的联络情况进行跟踪，过程的反馈等。 5） 对客户资料进行整理汇总。 电子商务专员日常工作细则 一、网站部分 1） 网站新闻：网站新闻应保证每周更新至少2次，每次更新10条以上 2） 产品：每周产品显示次序调整一次，以利于搜索引擎的判定 3） 在线交流部分，工作时间保持在线，随时准备同访问者进行沟通