乳清蛋白项目沟通管理.docx

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1、泓域/乳清蛋白项目沟通管理乳清蛋白项目沟通管理xxx有限公司目录一、 项目简介3二、 公司简介6三、 产业环境分析7四、 蛋白粉人群男女均衡,高学历高购买力者显著更多8五、 必要性分析8六、 有效沟通的方法9七、 沟通原理和沟通模型11八、 项目沟通管理概述14九、 管理沟通15十、 建设进度分析27项目实施进度计划一览表27十一、 项目经济效益分析28营业收入、税金及附加和增值税估算表29综合总成本费用估算表30利润及利润分配表32项目投资现金流量表34借款还本付息计划表36一、 项目简介(一)项目单位项目单位:xxx有限公司(二)项目建设地点本期项目选址位于xxx(以最终选址方案为准),占

2、地面积约42.00亩。项目拟定建设区域地理位置优越,交通便利,规划电力、给排水、通讯等公用设施条件完备,非常适宜本期项目建设。(三)建设规模该项目总占地面积28000.00(折合约42.00亩),预计场区规划总建筑面积53894.72。其中:主体工程38497.54,仓储工程7350.22,行政办公及生活服务设施5547.12,公共工程2499.84。(四)项目建设进度结合该项目建设的实际工作情况,xxx有限公司将项目工程的建设周期确定为24个月,其工作内容包括:项目前期准备、工程勘察与设计、土建工程施工、设备采购、设备安装调试、试车投产等。(五)项目提出的理由1、长期的技术积累为项目的实施奠

3、定了坚实基础目前,公司已具备产品大批量生产的技术条件,并已获得了下游客户的普遍认可,为项目的实施奠定了坚实的基础。2、国家政策支持国内产业的发展近年来,我国政府出台了一系列政策鼓励、规范产业发展。在国家政策的助推下,本产业已成为我国具有国际竞争优势的战略性新兴产业,伴随着提质增效等长效机制政策的引导,本产业将进入持续健康发展的快车道,项目产品亦随之快速升级发展。女性乳清蛋白市场多元口味的占比与增长都更好;基于新口味创新、扩充乳清蛋白品类SKU,除了能改善品类饮用“有腥味”痛点外,还能满足消费者的差异化口味需求,并助力人群在控卡阶段也能实现赏味自由。(六)建设投资估算1、项目总投资构成分析本期项

4、目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金。根据谨慎财务估算,项目总投资21257.00万元,其中:建设投资17697.51万元,占项目总投资的83.25%;建设期利息384.96万元,占项目总投资的1.81%;流动资金3174.53万元,占项目总投资的14.93%。2、建设投资构成本期项目建设投资17697.51万元,包括工程费用、工程建设其他费用和预备费,其中:工程费用15008.12万元,工程建设其他费用2266.84万元,预备费422.55万元。(七)项目主要技术经济指标1、财务效益分析根据谨慎财务测算,项目达产后每年营业收入38100.00万元,综合总成本费用32759.67万元,纳

5、税总额2800.31万元,净利润3884.26万元,财务内部收益率11.55%,财务净现值454.26万元,全部投资回收期7.16年。2、主要数据及技术指标表主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1占地面积28000.00约42.00亩1.1总建筑面积53894.72容积率1.921.2基底面积17360.00建筑系数62.00%1.3投资强度万元/亩403.322总投资万元21257.002.1建设投资万元17697.512.1.1工程费用万元15008.122.1.2工程建设其他费用万元2266.842.1.3预备费万元422.552.2建设期利息万元384.962.3流动资金万元3174

6、.533资金筹措万元21257.003.1自筹资金万元13400.593.2银行贷款万元7856.414营业收入万元38100.00正常运营年份5总成本费用万元32759.676利润总额万元5179.027净利润万元3884.268所得税万元1294.769增值税万元1344.2410税金及附加万元161.3111纳税总额万元2800.3112工业增加值万元9853.8213盈亏平衡点万元19415.70产值14回收期年7.16含建设期24个月15财务内部收益率11.55%所得税后16财务净现值万元454.26所得税后二、 公司简介(一)公司基本信息1、公司名称:xxx有限公司2、法定代表人:

7、张xx3、注册资本:1280万元4、统一社会信用代码:xxxxxxxxxxxxx5、登记机关:xxx市场监督管理局6、成立日期:2015-2-277、营业期限:2015-2-27至无固定期限8、注册地址:xx市xx区xx(二)公司简介公司满怀信心,发扬“正直、诚信、务实、创新”的企业精神和“追求卓越,回报社会” 的企业宗旨,以优良的产品服务、可靠的质量、一流的服务为客户提供更多更好的优质产品及服务。本公司秉承“顾客至上,锐意进取”的经营理念,坚持“客户第一”的原则为广大客户提供优质的服务。公司坚持“责任+爱心”的服务理念,将诚信经营、诚信服务作为企业立世之本,在服务社会、方便大众中赢得信誉、赢

8、得市场。“满足社会和业主的需要,是我们不懈的追求”的企业观念,面对经济发展步入快车道的良好机遇,正以高昂的热情投身于建设宏伟大业。三、 产业环境分析天津,简称“津”,别称津沽、津门,是中华人民共和国省级行政区、直辖市、国家中心城市、超大城市,国务院批复确定的环渤海地区的经济中心。截至2018年,全市下辖16个区,总面积11966.45平方千米,2019年末,常住人口1561.83万人,城镇人口1303.82万人,城镇化率83.48%。天津地处中国北部、海河下游、东临渤海,是中国北方最大的港口城市,国家物流枢纽,北方国际航运核心区,首批沿海开放城市,是中蒙俄经济走廊主要节点、海上丝绸之路的战略支

9、点、“一带一路”交汇点、亚欧大陆桥最近的东部起点,位于海河五大支流南运河、子牙河、大清河、永定河、北运河的汇合处和入海口,素有“九河下梢”“河海要冲”之称。天津是自古因漕运而兴起,唐朝中叶以后成为南方粮、绸北运的水陆码头;金朝在直沽设“直沽寨”;元朝设“海津镇”,是军事重镇和漕粮转运中心;明永乐二年(1404年)正式筑城,是中国古代唯一有确切建城时间记录的城市;清咸丰十年(1860年)天津被辟为通商口岸后,西方列强纷纷在此设立租界,天津成为中国北方开放的前沿和近代中国洋务运动的基地。历经六百多年,造就了天津中西合璧、古今兼容的独特城市风貌。四、 蛋白粉人群男女均衡,高学历高购买力者显著更多蛋白

10、粉整体购买者男女较为均衡,高收入群体占比超3成、高购买力人群占近2成;18-24岁人群最多且浓度高于全网,一二线城市占比约45%,浓度显著高于全网。相比整体乳清蛋白人群,约占乳清蛋白整体39%的女性消费人群呈现高年龄、高年收入、高购买力特征,且有更高浓度的精致妈妈、资深中产、养育期人生阶段群体。五、 必要性分析1、提升公司核心竞争力项目的投资,引入资金的到位将改善公司的资产负债结构,补充流动资金将提高公司应对短期流动性压力的能力,降低公司财务费用水平,提升公司盈利能力,促进公司的进一步发展。同时资金补充流动资金将为公司未来成为国际领先的产业服务商发展战略提供坚实支持,提高公司核心竞争力。六、

11、有效沟通的方法沟通是否成功,取决于发信者想要表达的意思与收信者通过理解而获得的意思是否一致。事实上,沟通属于高度个人化的“软性技能”,需要实践者自身不断总结和提高。1、以听者的思路说话信息发送者最重要的目的不是把信息发送出来,而是要让信息接收者得到正确的信息,所以确保信息被准确传递的关键在于发送者。由于人与人之间的教育背景、经历、所处的环境都不尽相同,所以沟通双方可能会在信息的理解上产生很大的差异。同样一句话,会被理解成不同的意思。在这种情况下,信息发送者是信息的来源,他必须想办法确保信息被正确地理解。一个好的实践就是发送者以接收者容易理解的语言来讲话。从沟通模型中看,就是发送者选择和接收者同

12、样的编解码方式来进行沟通。道理看似简单,但是在实践中却对发送者有着较高的要求。它要求发送者从接收者的角度来组织语言。2、建立共同语言信息沟通的载体是文字和符号,但要求沟通方使用同一个符号集合,即共同语言。在某一专业技术领域中,形成的专业术语就是该领域专业人员的共同语言,它使沟通变得准确、快捷和有效。学习项目管理知识的一个显著好处就是,约束和规范项目干系人在进行项目沟通中使用共同语言。3、描述整体背景沟通时注重交代整体背景,有助于沟通的达成,会给信息接收者一个由远及近、由森林及树木的自然过渡,增进对发送者信息含义的理解。4、重视双向沟通在沟通过程中重视反馈过程,使发送者能及时了解接收者对信息的理

13、解是否正确,有助于发送者调整沟通的思路,提高沟通的效果。5、多种信息表达方式并用使用最多的信息表达方式是语言和文字,但并不是每一种信息都能由语言和文字最佳表达。一项研究表明:人类大概只有40%的信息可以由文字准确地表达,其余的信息内容则需要借助图表、声音和图像等其他形式。所以我们在选择信息表达方式时,应根据信息所要传递的内容选择最佳的表达方式。如前所述,沟通能力属于一种“软技能”,这种技能的提高需要长期实践和培养,在某种意义上还与天生的“人格”因素有关。好的沟通能力是一个管理者必备的技能,因为他大部分的管理活动必须借助于“沟通”来完成。七、 沟通原理和沟通模型沟通可以被简化成一个信息传递的过程

14、。信息发送者和接收者之间并不是简单的信息直接传递,而是需要经历若干个环节。发信者首先需要把信息进行编码,变成那种可以在通道中进行传递的形式,这经常被称为消息。接收者将收到的消息解码后获得信息。人与人之间的沟通真的需要这么复杂的过程吗?可以举一个例子来说明:当我们外出游玩归来的时候,家人会问游玩的情形。这个时候所有有关游玩的信息都是脑子中的一幅幅图像,但是你无法直接把这些图像转递给家人。你不得不将它们用语言来描述,这个时候实际上你是在进行编码过程。原始的信息是图像,经过编码后的信息变成了文字。文字可以通过语言、书面等各种形式传递给接收者。而你的家人在接收到这些文字后,就开始根据文字所传递的信息来

15、想象你游玩时的情景。这是一个我们生活中经常遇到的场景,但它却包含了信息传递过程中几个重要的概念:第一,信息所包含的内容广泛,五官就是接收信息的器官。我们听到的、看到的、闻到的、触摸到的都是信息。第二,信息是无法直接进行传递的,它必须通过编解码转化为某种类型的消息,然后利用支持该消息进行传递的通道进行传输。发送和接收双方必须使用同样的编解码方式,这又被称为符号系统。每一种符号系统所擅长表示信息的种类和能力是不一样的。第三,消息是通过通道进行传输的,某一种通道只能承载特定的消息种类。在很多情况下,通道在传递消息时可能产生失真。在实践中,不同类型的信息会由于选择不同的通道和编解码方式体现不同的特征。

16、例如:我们可以通过阅读获取文字所传递的信息,通过广播和电视可以接收被传递的声音和图像。信息在传递的过程中,是否会产生偏差和失真取决于整个过程中的三个关键环节:第一,选择的编解码方式是否可以完整地表述信息。现代的声音和图像记录技术已经可以让我们以接近没有失真的程度来保留信息。但是最古老的文字,虽然其本身很容易被保留和传递,但文字后面所代表的内容却不一定准确地表达了信息发送者的初衷。第二,双方之间是否采用了同样的编解码方式。声音和图像记录所用的编解码过程都是由机器设备完成的,工作过程是对称而一致的,其失真和偏差也是一种客观而稳定的指标。但是语言文字所用的编解码器却是由人脑完成的,这个编解码器的工作

17、水平受到很多因素的影响。人与人之间的差异性,也就自然导致了在语言文字的沟通过程中,编码和解码之间在很多情况下并没有采用对等的规则。同样一句话,不同的人会有不同的理解,就是这个道理。第三,通道传送中是否会产生偏差。大多数信息传输通道都依赖于某种技术。人类科技的发展已经大大促进了人与人沟通和交流的方式。从古代的书信传递,到现代的通信技术都是为了更加准确有效地传递信息。一个通道在信息传输中经常会由于噪声的干扰而产生偏差。例如:我们在公共场合谈话,经常会由于周围噪声的干扰而听错。但是在现代通信技术条件下,例如无线移动通信、互联网等,则基本不用考虑通道所带来的偏差。综上所述,现实中遇到的问题更多的是那种

18、基于语言文字的、人与人之间的信息传递,准确地说这才能被定义为“沟通”。虽然同样是信息的发送和传递,但是在人与人之间和设备与设备之间,同样过程中的困难和关注有着很大的不同。下面给出有关“沟通”的一个更详细而准确的描述:沟通,就是通过说话、信号、书写或行为来交换思想、消息或信息;是指信息通过预先设定好的符号系统在个人间传递的过程;是为了设定的目标,把信息、思想和感情在个人或群体间传递的过程。这种在人与人之间进行语言沟通的过程存在其特殊性,因此需要细化上面那个被简单化了的信息传递模型。发送者、编码、通道、解码和接收者五个环节,每个环节都被扩展了可能影响其“性能”的外部因素。编码和解码都分别处于发送者

19、和接收者的经验区域之内,这意味着它们的工作受到发送者和接收者个体的影响。在传递信息的通道“两端”包含受发送者和接收者个体影响的“个性滤网”。由于人与人之间存在着差异,这些差异就使得在整个沟通过程中的各个环节上出现偏差。例如:编解码由于个体差异而不对称,个性滤网的存在意味着信息在通道内传递会有选择地丢失等。事实上,我们在讨论这个沟通模型的时候,更关注那些会导致沟通障碍的因素。八、 项目沟通管理概述项目沟通管理是确保及时、正确地产生、收集、发布、储存和最终处理项目信息所需的过程。这包括如下几个过程:规划沟通管理:制订项目沟通活动的计划。管理沟通:将项目相关信息收集、生成、汇总、传递和发送的过程。控

20、制沟通:监督和控制项目信息沟通的活动,以确保信息被及时有效地准确传递。项目内部需要进行的沟通信息主要是有关项目本身的信息,这些信息产生于项目的实施过程中。经过一定的收集和整理,产生了反映当前项目状态的报告,一方面可以和计划进行对比来对项目实施控制;另一方面则通过事先约定的机制把相关信息发送给干系人,由干系人据此评估项目运行是否正常并作出相应决策。这一过程在最新版的PMBOK中单独形成“项目干系人管理”一个领域。九、 管理沟通管理沟通是项目中沟通活动的主要实施过程。根据目的的不同,它主要包括两大类活动:获取项目的实施状态信息。分发项目的实施绩效报告。这一方面可以有效地促进项目内部各方协作,另一方

21、面则是让管理者及项目干系人真实而准确地了解项目实施状态,判断项目是否处于正常的轨道,以便及早发现和解决问题。在具体实施当中,根据信息发送的内容、目的和发送对象可以选择各种不同的沟通方式,并且还会经常组合应用各种方式。虽然项目沟通可以以正式的和非正式的两种方式进行,但沟通管理计划中的预定活动几乎都是正式的沟通模式,其中又以书面沟通和多对多的会议沟通为主。(一)正式沟通的模式项目成员为了完成项目工作,在明确规定的组织系统内部进行沟通和协调工作,这种沟通是通过一种正式的明确的渠道进行的。在这个过程中,信息发送者和接收者并不一定直接交流,中间可能要经过某些人的转发,这就形成了一定的沟通渠道和沟通网络。

22、同样,沟通的结构形式也会对沟通的效率产生影响。(二)正式的书面沟通这是项目中最广泛存在的沟通形式。例如,项目在实施过程中所产生的各种文档,既包括有关产品工程活动的结果,诸如产品规格、设计文档等,也包括项目管理活动所产生的文档,诸如项目章程、项目计划、反映项目实施状态的绩效报告等。这些文档的目的之一就是传递某种信息。之所以把它定义为正式的书面文档,是因为它们还代表着某种约定和承诺,也可以说担负了“某些管理职能”。在使用文档这种书面的沟通形式的时候,应该注意以下几点:必须事先约定统一的“符号系统”,这样就使得沟通双方在提供和获取信息的表示形式上达成一致,避免信息传递偏差。使用事先约定的文档模板。模

23、板的作用除了使文档看起来统一而美观外,更重要的目的是使沟通双方在沟通前对要沟通的内容和展现形式达成双方认可的约定和默契,这将非常有助于提高后续沟通活动的有效性和实施效率。表述上应该使用简练而准确的语言和文字,避免传递“非字面因素”以外的信息。因为后者非常容易产生不同人在理解上的差异,从而在项目中造成混乱,引起不必要的麻烦。正式的书面沟通主要用于项目中的约定、承诺和可预测的信息发布。采取的实施方式通常表现为文档,例如利用MSOffice系列的Word、Excel和PowerPoint所产生的书面文档,有时还需要事先约定这些文档存放的地点和更新的过程,因为它们体现了某种管理作用,必须方便项目团队获

24、取和使用。这就是项目整体管理中所提到的配置管理的作用。随着信息技术的渗透,也有很多组织采用基于Web的信息创建和发布。例如,建立组织内部统一的项目管理信息系统,所有需要的信息都可以从Web上获取,信息的录入也是通过Web。这样做会大大降低实施项目管理后引入的额外成本,而同时又能够创造管理效益,提高项目管理的投资回报率。(三)会议沟通在项目实施当中,经常会利用会议的形式来实现和促进项目团队就一个特定主题进行充分沟通和交流。从沟通原理上来说,这种形式大多表现为一对多或者多对多的沟通。根据会议目的的不同,通常会有三种不同的会议沟通类型:项目状态评审会议、项目问题解决会议、项目技术评审会议。按照会议沟

25、通的参与方来划分,会议沟通可以划分为项目内部会议和项目干系人两种。前者在更多意义上是一种内部的集体决策或者交流,后者则更多地体现在调和干系人之间的不同诉求和矛盾之上。1、项目状态评审会议项目状态评审会议定期对项目当前的实施状态进行汇报,分析和总结当前项目的状态是否正常,引入高层管理者和干系人来了解项目的真实情况并帮助解决部分问题。这种会议的形式很多,但都是周期性进行,并且事前就作好详细的会议计划。会议大都是一对多的沟通形式,追求实施效率。会议根据汇报的内容和层次选择不同的参与者和实施周期。例如:对项目组内部的状态评审可以每周进行,这就是通常所说的“周例会”。内容主要包括:上阶段原计划的工作完成

26、情况。工作出现的偏差,导致偏差产生的原因以及应对策略。评估风险状况,识别新出现的风险。综合考虑当前状态,从而预测项目工作的发展趋势,判断是否需要变更。下阶段的工作计划。对项目的高层领导,则可能每月进行一次较正规的项目评审会,主要内容包括:项目总体目标的完成情况。和项目的基准计划之间存在的偏差,偏差产生的原因和解决办法。对项目工作未来的发展进行预测。项目遇到的问题和风险。需要的干系人支持。每个组织应该为这种会议作好通用的会议模板。2、项目问题解决会议当项目出现严重影响进展及危害实现预定目标的问题时,需要立即召开问题分析和解决会议。这种会议大都是事件驱动的,并根据问题的大小和严重程度,有选择地邀请

27、所涉及的干系人。一般在会议之前几天内才发出会议通知和会议的详细进程安排。为了保证会议进行的相对有效,需要在会议前就把项目所出现问题的相关信息通知会议参与者,以便参与者可以事先做些准备。一般情况下,该种类型会议会有如下的内容和进度安排:描述和说明项目存在的问题。分析问题产生的根源。提出可行的问题解决方案。制订详细的问题解决实施计划,并明确责任人和进度要求。判断是否出现项目变更要求。这种会议在问题分析和寻找解决方案的过程中,经常会采用“头脑风暴”来寻找答案。所以,它是一种典型的多对多的沟通形式。会议的组织者这时候需要承担起协调和组织作用,避免“思维过度发散”从而造成“偏离主题”,否则会极大地降低会

28、议的效率。3、项目技术评审会议项目中存在着大量需要集体讨论和决策的技术问题,可以通过技术评审会议来完成。同时,技术评审也是实施产品质量控制的一种有效手段。在大多数情况下,技术评审会议是一种事先计划好的,有明确目标和目的的会议。会议主要针对产品的某一技术文档进行评审。由于技术文档本身的内容具有一定的深度,需要参与者保持较好的精神状态才能有效地实施所要求的“脑力劳动”,所以对技术评审会议非常注重实施的过程要求。首先,要求组织者提前将技术文档发给参与者。这样参与者可以有充足的时间来了解有关的背景知识。一个很好的建议是:技术文档的作者可以举行一个小型的介绍会议,以帮助参与者更快速而准确地理解,提高效率

29、。总之,如果仅仅在会议进行当中才开始逐步理解文,档的内容将是极其低效率的,而且不会产生好的效果。其次,在会议进行过程中要特别注意控制会议的实施进程。技术评审会议需要大量的“脑力活动”,这种活动实施的效果和精神状态有着直接的关系。研究表明,人脑保持精神集中的持续时间在1小时左右,所以我们经常发现过长的技术评审会议会在会议的后半程中有效性大大地降低。我们建议会议时长不超过1个小时,必要的话将其分解成多个小型的会议来进行。最后,会议会对被评审的技术文档产生大量的修改建议,这些建议必须被有效地记录,以便于后续的跟踪活动来确保会议所体现的效果。(四)非正式沟通活动除了正式的沟通活动外,项目中间还存在着大

30、量的非正式沟通活动。这些非正式沟通活动并不局限于某种传播形式,它既可以通过口头形式,也可以通过书面形式,但有着共同的特点:没有事先的计划,经常属于突发性的需求,且大多是一方产生的需求。双方在沟通前并没有就沟通的范围、内容和所使用的“共同语言”达成一致,经常会产生理解上的“偏差”,所以经常不是很有效率。传播的内容可能非常广泛,也不具有正式沟通中所体现的“约定”和“承诺”,所以其产生的作用不可预测。非正式沟通往往伴随着人际关系的目的,所以经常用于和人力资源管理相关的活动,如激励、领导者关心下属的活动等。根据这些非正式沟通活动所产生的结果,可以把它分为有利的和不利的两类。有利的非正式沟通可以非常有效

31、地补充正式的沟通活动,同时它还有以下一些作用:第一,它是项目内部进行协作所必需的辅助性活动,它非常有助于提高项目中各个活动之间的协作效率,减少不必要的内耗。第二,它有助于隐性知识的传播。隐性知识具有难于表达、不易传递等特征,但它又是很多以智力活动为主的项目最宝贵的财富。在正式的沟通渠道中,由于各种形式上的限制,约束了隐性知识可以表达的方式。但非正式沟通则不受这种限制,它通过相对宽松、密切而频繁的交流,使隐性知识在团队中进行传播,从而发挥巨大的作用。第三,领导者在进行“关心人”的活动中,大多借助于非正式的沟通活动。非正式的沟通形式会让管理者和被管理者之间的距离拉近,有利于双方进行平等而开放的沟通

32、。非正式沟通没有正式沟通所产生的严肃气氛,非常利于被管理者感受来自管理者的期望和鼓励从而产生被关怀和激励的作用。第四,有利于激发头脑风暴,产生创造性结果。创造性经常产生于轻松而没有压力的环境下。严谨而刻板的正式沟通追求的是准确和效率。非正式沟通则没有过多的限制条件,非常有利于打破常规而产生出“创造性的结果”。非正式沟通虽然存在有利的一面,但同时它也可能会对项目产生不利的影响。例如小道消息就是借助于非正式渠道传播的,这就是不利的非正式沟通。不准确的、不期望的、对项目没有好处的小道消息会在非正规渠道中被广泛传播,而且它经常会被夸大,甚至会对正规渠道产生冲击,造成组织内部的不稳定。戴维斯曾在一家公司

33、对67名管理人员采取顺藤摸瓜的方法,对小道消息的传播进行了研究,发现有4种非正式的传播方式。不利的非正式沟通之所以存在,大都是由于某些被期望得到的信息无法通过正规渠道获得,从而引发了猜疑并推动其在非正规渠道内广泛传播。显然,要想消除不利的小道消息,最好的方式就是加强正规渠道的信息发布,使得组织的运行和决策透明化。(五)绩效报告项目的实际实施状态需要被定期地收集和分析,以帮助项目干系人了解项目的状况,这就是项目的绩效报告活动。这里“绩效报告”的“报告”一词是动词,其活动的结果是产生反映项目状态的“报告”,这里的“报告”是名词,应注意区分。它帮助干系人了解以下信息:截止到产生报告的那个阶段点上,项

34、目工作和目标的完成程度。从上一次汇报到本次汇报之间的这个阶段,项目的工作和目标都产生了哪些进展。根据当前完成的状况和项目进展来预测项目未来的目标完成情况,它或者可以实现既定目标,或者需要进行目标变更。由此我们知道,完成项目绩效报告的活动和结果包括三个方面状态报告、进展报告和未来的预测及可能的变更请求。1、状态报告状态报告可以被理解为项目在某一点上的“快照”。既然项目的最终目的是实现目标,那么项目状态报告就应该包含目标被实现的当前状况。显然它应该包括:范围目标完成状况。这可以通过跟踪工作分解结构获取相关信息。我们可以简单地判断有多少个工作包被完成,还有多少仍然没有完成。质量目标完成状况。这可以从

35、质量控制活动中获取结果,也可以从质量保证活动的工作结果来间接反映和推测项目的质量目标。进度目标完成状况和成本目标完成状况。进度和成本状态信息是反映项目实施“效率”的评价因素,它和另外两个反映项目“效果”的范围和质量目标有着关联关系。单独评价进度和成本状态信息没有意义,往往需要综合考虑上述4个要素才能够获得项目的真实状态信息。挣值分析技术经常用于表达项目绩效,但在第5章所介绍的挣值分析技术综合考虑了项目的范围、进度和成本这三个目标,而没有考虑质量目标。既然是反映项目绩效的指标,不应该缺少一个要素,否则结果就不完整。再回忆前述的项目范围概念,质量管理活动对项目的影响体现在项目的工作范围上,也就是说

36、增加了预防、检验和返工三种类型的质量活动。从另一个角度来说,如果质量管理活动安排是到位的,那么项目的质量目标在这些质量管理活动的贯彻下就会得到保障,当然这一假设要求该项目的质量管理活动是充足的,否则挣值分析所得到的结果就会有很大偏差。这意味着,已完成的工作范围可能存在质量隐患,从而引起后续的返工活动,前面得到的绩效指标就可能失真。2、进展报告进展报告主要是反映项目在两个阶段点之间的变化。这种变化的内容包括:增加的项目范围目标完成状况及花费的成本。对进展报告来说,最主要的是提供“生产率”信息,即反映投入资源产生效益的效率状况,从而帮助项目决策人对项目的未来作出预测。3、预测及变更根据项目的状态和

37、之前一段时间的进展,项目组需要判断当前项目持续下去是否可以保证项目目标的完成。如果不能完成,就需要采取对策,要么改进执行措施,要么变更项目计划。如果是后者,则需要进入项目的整体变更过程。十、 建设进度分析(一)项目进度安排结合该项目建设的实际工作情况,xxx有限公司将项目工程的建设周期确定为24个月,其工作内容包括:项目前期准备、工程勘察与设计、土建工程施工、设备采购、设备安装调试、试车投产等。项目实施进度计划一览表单位:月序号工作内容246810121416182022241可行性研究及环评2项目立项3工程勘察建筑设计4施工图设计5项目招标及采购6土建施工7设备订购及运输8设备安装和调试9新

38、增职工培训10项目竣工验收11项目试运行12正式投入运营(二)项目实施保障措施为了使本项目尽早建成投产并发挥其社会效益和经济效益,应尽快委托有资质的设计单位进行工程设计并落实建设资金,同时,要积极做好设备考察和订货工作。为确保工程进度和投产后达到预期效益,应科学合理地安排工期,做好市场开发和人员培训工作。十一、 项目经济效益分析(一)生产规模和产品方案本期项目所有基础数据均以近期物价水平为基础,项目运营期内不考虑通货膨胀因素,只考虑装产品及服务相对价格变化,同时,假设当年装产品及服务产量等于当年产品销售量。(二)项目计算期及达产计划的确定为了更加直观的体现项目的建设及运营情况,本期项目计算期为

39、10年,其中建设期2年(24个月),运营期8年。项目自投入运营后逐年提高运营能力直至达到预期规划目标,即满负荷运营。(三)营业收入估算本期项目达产年预计每年可实现营业收入38100.00万元;具体测算数据详见营业收入税金及附加和增值税估算表所示。营业收入、税金及附加和增值税估算表单位:万元序号项目第1年第2年第3年第4年第5年1营业收入0.0028575.0032385.0038100.002增值税0.001197.881357.601344.242.1销项税0.003714.754210.054953.002.2进项税0.002516.872852.453608.763税金及附加0.0014

40、3.75162.91161.313.1城建税0.0083.8595.0394.103.2教育费附加0.0035.9440.7340.333.3地方教育附加0.0023.9627.1526.88(二)达产年增值税估算根据中华人民共和国增值税暂行条例的规定和关于全国实施增值税转型改革若干问题的通知及相关规定,本期项目达产年应缴纳增值税计算如下:达产年应缴增值税=销项税额-进项税额=1344.24万元。(三)综合总成本费用估算本期项目总成本费用主要包括外购原材料费、外购燃料动力费、工资及福利费、修理费、其他费用(其他制造费用、其他管理费用、其他营业费用)、折旧费、摊销费和利息支出等。本期项目年综合总

41、成本费用的估算是以产品的综合总成本费用为基点进行,根据谨慎财务测算,当项目达到正常生产年份时,按达产年经营能力计算,本期项目综合总成本费用32759.67万元,其中:可变成本27210.29万元,固定成本5549.38万元。达产年项目经营成本31425.83万元。具体测算数据详见综合总成本费用估算表所示。综合总成本费用估算表单位:万元序号项目第1年第2年第3年第4年第5年1原材料、燃料费0.0019360.5521941.9625814.072工资及福利费0.001396.221396.221396.223修理费0.00439.19439.19439.194其他费用0.003776.35377

42、6.353776.354.1其他制造费用0.00368.13368.13368.134.2其他管理费用0.00264.50264.50264.504.3其他营业费用0.003143.723143.723143.725经营成本0.0024972.3127553.7231425.836折旧费0.00926.02926.02926.027摊销费0.0022.8622.8622.868利息支出0.00384.96384.96384.969总成本费用0.0026306.1528887.5632759.679.1其中:固定成本0.005549.385549.385549.389.2可变成本0.002075

43、6.7723338.1827210.29(四)税金及附加本期项目税金及附加主要包括城市维护建设税、教育费附加和地方教育附加。根据谨慎财务测算,本期项目达产年应纳税金及附加161.31万元。(五)利润总额及企业所得税根据国家有关税收政策规定,本期项目达产年利润总额(PFO):利润总额=营业收入-综合总成本费用-税金及附加=5179.02(万元)。企业所得税税率按25.00%计征,根据规定本期项目应缴纳企业所得税,达产年应纳企业所得税:企业所得税=应纳税所得额税率=5179.0225.00%=1294.76(万元)。(六)利润及利润分配该项目达产年可实现利润总额5179.02万元,缴纳企业所得税1

44、294.76万元,其正常经营年份净利润:净利润=达产年利润总额-企业所得税=5179.02-1294.76=3884.26(万元)。利润及利润分配表单位:万元序号项目第1年第2年第3年第4年第5年1营业收入0.0028575.0032385.0038100.002税金及附加0.00143.75162.91161.313总成本费用0.0026306.1528887.5632759.674利润总额0.002125.103334.535179.025应纳所得税额0.002125.103334.535179.026所得税0.00531.27833.631294.767净利润0.001593.832500.903884.268期初未分配利润0.000.001434.453541.819可供分配的利润0.001593.833935.35

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