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1、员工日计划写作培训员工日计划写作培训综合行政部综合行政部2009年年9月月 2 1、为什么要求大家写日计划？为什么要求大家写日计划？原因五原因五辅助月度绩效考核员工成绩评定的客观依据原因原因四四员工表现的日常记录,员工晋升的依据原因三原因三帮助部门负责人有效管理下属员工,发现人才 原因二原因二提高员工工作计划有序性 原因原因一一公司规范化管理的需要2、做为员工写工作计划能给我带来什么、做为员工写工作计划能给我带来什么？好处五好处五帮我踏上职业生涯成功的台阶好处四好处四更合理的安排我的时间，防止精力被占用好处三好处三提高我的工作效率，发现工作中的问题加以优化 好处二好处二将我的工作经验变成沉淀经
2、验帮我更快的提高 好处好处一一让我的主管看清我的能力给我提升的机会3、怎样在、怎样在OA中写日计划中写日计划应该清晰记录的条目应该清晰记录的条目应注意标示的条目应注意标示的条目工作内容:描述清晰,语言准确目标值:应该有明确的目标值,一个标准(员工评定,定岗定级的基础)负责人、配合人员：责权清晰自评:了解员工对自己工作的要求作风及是否用心紧急程度：选择清晰，可以了解一个员工的时间安排合理性开始/结束时间:体现办事效率权重分:了解员工该日工作重点目标设定目标设定日计划重点之日计划重点之目标设立的目标设立的要求要求关键性关键性与全面性相与全面性相结合结合:确定目标时，既要从本单位的基本任务出发，全面
3、考虑，要突出重点和关键性工作。灵活性灵活性与一致性相与一致性相结合结合:确定目标时，必须使本目标同上级目标保持一致，使分目标与总目标保持一致，以保证上级目标和总目标的实现；同时，还要从本级的实际出发，使目标具有一定的灵活性，能够适应未来的发展和客观环境的变化。可行性可行性与挑战性相与挑战性相结合结合:目标没有挑战性，就没有激励作用，也无助于员工提高能力；但目标订的太高，使人感到可望不可即，又会使人丧失信心，挫伤人们的积极性。具体化具体化和定量化相和定量化相结合结合科学性科学性与艺术性相与艺术性相结合结合 指令性指令性与民主性相与民主性相结合结合目标值的设定依据详解目标值的设定依据详解确定目标确
4、定目标上级任务下达的目标前期情况资源条件人员素质管理水平政治因素环境因素技术因素自然因素指出方针目标建立指标体系制订对策措施目标设定的常用方法目标设定的常用方法确定目标的方法很多，即包括定量方法定量方法，也包括定性方法定性方法。这里介绍几种定量方法，他们是把实际问题简化后，只考虑一个或几个主要因素，建立数学模型后求解的。1、时间序列序列法（略）法（略）2、线性回性回归法法 线性回归法是回归分析方法中的一种方法，它是以事物发展的因果关系为依据，抓住影响事物发展的主要因素和他们之间的相互关系，建立数学模型进行计算的数学方法。运用线性回归法确定目标值要有三个基本因素三个基本因素：（1）要确定目标值的
5、主要事物；（2）影响主体事物变化的客体事物（一个或两个）；（3）主体事物与客体事物之间呈线性相关或基本上是线性相关。目标设定不合理带来的影响目标设定不合理带来的影响影响五影响五让我无法发现自己的缺点，影响自我提高影响四影响四我个人的阶段性总结无法拿出实质的东西影响三影响三公司没有辨别我岗级的依据，影响我的工资 影响二影响二做的优秀的工作上级不知道从而影响我的晋升 影响影响一一我的主管会以为我的工作缺乏目标或不主动紧急程度紧急程度日计划重点之日计划重点之依据依据重要性重要性-迫切性模型（迫切性模型（PQM）管理者所从事的工作从重要程度和时间迫切可以分为四种类型：紧急重要型 紧急非重要型 重要非紧
6、急型和 非紧急非重要型 一个有效的管理者最首先应该从事的是那些重要非紧急型的工作，其次才是紧急重要型工作、紧急非重要型工作、非紧急非重要型工作。重要性重要性-迫切性模型分析迫切性模型分析（1）以各项工作的重要性和紧迫性为两个重要属性。重要性是根据各项工作价值的大小一分为二；紧迫性是根据各项工作的完工期限分为急迫和不急迫。这样划分确定为四个象限。（2）再来对每个象限工作性质进行分析：紧紧急急不不紧紧急急重重要要紧紧急状急状态态迫切的迫切的问题问题限期完成的会限期完成的会议议或工作或工作准准备备工作工作计计划划措施措施澄清价澄清价值观值观人人际际关系建立关系建立增增强强自己的能力自己的能力不不重重
7、要要造成干造成干扰扰的事情，的事情，电话电话信件、信件、报报告告会会议议许许多迫在眉睫的急事多迫在眉睫的急事忙碌忙碌琐琐碎的事碎的事广告信函广告信函电话电话浪浪费时间费时间的聊天的聊天逃避性活逃避性活动动（3）将工作逐项列出来。（4）事情填入象限中。（假定了一些工作，后注有时间H）重要性重要性-迫切性模型的启示迫切性模型的启示第一，每天第一，每天对该做的事排好做的事排好优先次序，并按照先次序，并按照这个次序来做。个次序来做。第二，第二，时间管理与目管理与目标设定、目定、目标执行具有相行具有相辅相成的关系，相成的关系，时间管理与目管理与目标管理是不可分的。管理是不可分的。每个小目标的完成，会让你
8、清楚地知道你与大目标的远近，你的每日承诺是你的压力和激励，每日的行动承诺都必须结合你的长远目标。所以，要想有计划地工作和生活，需要你管理好自己的时间。这一点说起来容易，但做起来就不那么简单。第三，在第三，在时间管理中，必管理中，必须学会运用学会运用80/20原原则，要，要让20的投入的投入产生生80的效益。的效益。要把握一天中20的经典时间，专门用于你对于关键问题的思考和准备。紧急程度设定不合理带来的影响紧急程度设定不合理带来的影响影响五影响五无法用最合理的方式安排我的生活影响四影响四时间安排不合理导致我们没有多余的时间学习进步影响三影响三工作时间被无谓的事情浪费后让我总加班 影响二影响二本来
9、不是很饱和的工作却让我手忙脚乱 影响影响一一时间的安排不合理会导致我工作效率的低下自评自评日计划重点之日计划重点之自评的目的及优缺点自评的目的及优缺点自自评的目的的目的自我考评，自我考评的考评结果一般不计入考评成绩，但它的作用十分重要。自评是员工对自己的主观认识，它往往与客观的考评结果有所差别。考评人通过自评结果，可以了解员工的真实想法，为考评沟通做了准备。另外，在自评结果中，考评人可能还会发现一些自己忽略的事情，这有利于更客观的进行考评。自自评的的优点点 1)自我考评在诸多考评方式中是最轻松的，对考评人和被考评人都不具威胁性，不会感到有较大的压力。2)自我考评能够增强员工的参与意识；3)自我
10、考评的结果较具建设性，工作绩效较可能改善。自自评的缺点的缺点 1)自我考评倾向于高估自己的绩效，与上级考评或同事考评的结果往往不同。2)当考评结果用于行政管理时，自我考评会产生系统化误差。3)只适用于协助员工自我改善绩效，在其他方面(如加薪、晋升等)不足以作评判标准。定期做自评的好处定期做自评的好处好处五好处五让我了解自己的缺点和不足，促进自我改进好处四好处四养成定期总结的好习惯好处三好处三提高我的个人能力从而提高绩效 好处二好处二将我经验变成沉淀 好处好处一一让我能系统的把握自己的工作进度开始开始/结束时间记录结束时间记录日计划重点之日计划重点之记录开始记录开始/结束时间的目的结束时间的目的
11、 原因原因一一了解员工工作效率 原因原因二二了解岗位工作饱和度 原因原因三三判断岗位人数的依据 原因原因四四判断岗位级别的参考依据附件附件1：时间管理之重要事情管理之重要事情 1、会影响群体利益的事情为重要的事情；2、上级关注的事情为重要的事情；3、会影响绩效考核的事情为重要的事情。时间管理管理方法方法1、有效、有效的的时间管理（美国管理（美国PFDrucker）记录自己的时间，以认清时间耗在什么地方 管理自己的时间，设法减少非生产性工作的时间 集中自己的时间，由零星而集中，成为连续性的时间段 附件附件22、ABC分分类法法 将自己工作按轻重缓急分为：A（紧急、重要）、B（次要）、C（一般）三
12、类 安排各项工作优先顺序，粗略估计各项工作时间和占用百分比 在工作中记载实际耗用时间 每日计划时间安排与耗用时间对比，分析时间运用效率 重新调整自己的时间安排，更有效地工作3、12种种时间管理管理方法方法 1、有计划地使用时间。不会计划时间的人，等于计划失败。2、目标明确。目标要具体、具有可实现性。3、将要做的事情根据优先程度分先后顺序。80%的事情只需要20%的努力。而20%的事情是值得做的，应当享有优先权。因此要善于区分这20%的有价值的事情，然后根据价值大小，分配时间。4、将一天从早到晚要做的事情进行罗列。5、每件事都有具体的时间结束点。控制好通电话的时间与聊天的时间。6、遵循你的生物钟
13、。你办事效率最佳的时间是什么时候？将优先办的事情放在最佳时间里。7、做好的事情要比把事情做好更重要。做好的事情，是有效果；把事情做好仅仅是有效率。首先考虑效果，然后才考虑效率。Focus first on effectiveness(identifying what is the right thing to do),then concentrate on efficiency(doing it right).8、区分紧急事务与重要事务。紧急事往往是短期性的，重要事往往是长期性的。必须学会如何让重要的事情变得很紧急，是高效的开始。9、每分每秒做最高生产力的事。将罗列的事情中没有任何意义的事情删除掉。10、不要想成为完美主义者。不要追求完美，而要追求办事效果。11、巧妙地拖延。如果一件事情，你不想做，可以将这件事情细分为很小的部分，只做其中一个小的部分就可以了，或者对其中最主要的部分最多花费15分钟时间去做。12、学会说不。一旦确定了哪些事情是重要的，对那些不重要的事情就应当说不。