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1、智能机房管理系统培训智能机房管理系统培训 平台使用平台使用总体方案及架构总体方案及架构 项目背景、目标项目背景、目标目目目目 录录录录常见问题处理常见问题处理系统功能介绍系统功能介绍 项目背景项目背景u 电信重组以后，电信接管大量电信重组以后，电信接管大量C C网无人值守机房网无人值守机房u CDMACDMA机房需要实现智能环境监控，加强对机房隐患的机房需要实现智能环境监控，加强对机房隐患的预警管理预警管理u 机房设备是多种类型的设备，无法实现统一管理机房设备是多种类型的设备，无法实现统一管理u 目前的动环监控系统无法实现机房动力环境和视频、红目前的动环监控系统无法实现机房动力环境和视频、红外
2、、门禁、温湿度等的联动管理外、门禁、温湿度等的联动管理 实现目标实现目标u 针对电信机房的监控要求，适应电信机房无人值守和联针对电信机房的监控要求，适应电信机房无人值守和联网监控的要求网监控的要求,实现机房环境、安防、动力、视频、报警信实现机房环境、安防、动力、视频、报警信息的综合远程联网监控息的综合远程联网监控u 适应电信机房无人值守和联网监控的要求适应电信机房无人值守和联网监控的要求u 屏蔽各机房本地监控系统的异构性，实现对各厂商设备屏蔽各机房本地监控系统的异构性，实现对各厂商设备 及监控系统信息的统一接入、统一管理。及监控系统信息的统一接入、统一管理。平台使用平台使用项目背景、目标项目背
3、景、目标总体方案及架构总体方案及架构 目目目目 录录录录常见问题处理常见问题处理系统功能介绍系统功能介绍 总体方案组网结构：总体方案组网结构：总体方案组网结构总体方案组网结构2：网络架构网络架构2 智能采集器温度湿度红外水浸 烟雾空调门禁电源UPS摄像头 摄像头视频服务器基于TCP/IP的A接口上传协议本地监控其它监控工作站某被监控机房内中心机房被被监监控控机机房房中中心心机机房房基于TCP/IP的A接口上传协议基于TCP/IP的视频协议基于TCP/IP的门禁协议监控点接入协议图监控点接入网络联接图1，所有电源，油机，环境监控使用一个智能控制采集器通过A接口采集，并用基于TCP/IP的协议上传
4、2，一个视频服务器可接入多个视像头3，被监控点和中心机房各一个普通光/IP 协传数据库/应用服务器总体方案总体方案CDMA机房管理组网图机房管理组网图无线发送机无线接收机无线或2M传输网关采集服务器 数数据据库库拓扑管理设备管理告警管理视频监控报表管理安全管理 根据需要向应用服务器层发送 命令索取并处理数据 应用服务器层将动态数据实时 反馈给界面应用服务器应用服务器（业务管理）（业务管理）WebLogic WebLogic 平台平台 告警过滤和屏蔽 与数据采集控制装置及第三 方监控系统通信 屏蔽数据采集控制装置及第 三方监控系统的异构性系统软件结构系统软件结构 平台使用平台使用项目背景、目标项
5、目背景、目标目目目目 录录录录常见问题处理常见问题处理系统功能介绍系统功能介绍总体方案及架构总体方案及架构 机房设备分布拓扑管理机房设备分布拓扑管理拓扑显示拓扑显示u 以机房平面图为基础，以图标形式标识各受控设备的物理位置以机房平面图为基础，以图标形式标识各受控设备的物理位置u 明确展示摄像机的监控范围明确展示摄像机的监控范围u 以设备图标的颜色变化标识设备告警级别以设备图标的颜色变化标识设备告警级别u 设备告警状态动态刷新设备告警状态动态刷新u点选设备图标关联查看设备参数、设备状态及设备告警信息点选设备图标关联查看设备参数、设备状态及设备告警信息 机房设备分布拓扑管理机房设备分布拓扑管理拓扑
6、编辑拓扑编辑u 设备节点的增加、删除及设备信息配置设备节点的增加、删除及设备信息配置u 设备位置的拖拽定位及自动记忆设备位置的拖拽定位及自动记忆u 机房平面图的导入及更换机房平面图的导入及更换 设备参数及设备状态监控管理设备参数及设备状态监控管理设备参数及设备状态信息显示设备参数及设备状态信息显示u 提供机房所有设备信息的综合显示及单个设备的显示提供机房所有设备信息的综合显示及单个设备的显示u 信息显示动态刷新信息显示动态刷新设备参数设置设备参数设置从远程监控端直接设置机房设备运行配置参数从远程监控端直接设置机房设备运行配置参数设备设备状态控制状态控制从远程监控端直接控制机房设备状态转换，如设
7、备的开启和停止从远程监控端直接控制机房设备状态转换，如设备的开启和停止 设备参数及设备状态监控管理设备参数及设备状态监控管理检测的设备类型检测的设备类型：u 机房配蓄电池组电压：通过分压隔离采集得到电压值机房配蓄电池组电压：通过分压隔离采集得到电压值u 机房的温度：通过温度探测头，得到机房的实时温度机房的温度：通过温度探测头，得到机房的实时温度u 烟感：通过烟感探测头，在机房发生烟雾时发严重报警报烟感：通过烟感探测头，在机房发生烟雾时发严重报警报u 水浸：通过水浸探测头，在机房发生水侵时发严重警报水浸：通过水浸探测头，在机房发生水侵时发严重警报u 天馈线：通过天馈线设备，在机房发生馈线被盗时发
8、严重警报天馈线：通过天馈线设备，在机房发生馈线被盗时发严重警报u 门禁记录：可查询机房的进入人员和时间门禁记录：可查询机房的进入人员和时间u 视频监控：对机房进行实时的视频监控，可按条件保存录相或照片视频监控：对机房进行实时的视频监控，可按条件保存录相或照片u 红外：对机房进行红外监控，当发生不明侵入时严重告警红外：对机房进行红外监控，当发生不明侵入时严重告警u 震动：当偷盗者绕过门禁，破墙而入时，安装在墙上的震动感应器会立刻发生告警震动：当偷盗者绕过门禁，破墙而入时，安装在墙上的震动感应器会立刻发生告警u 油机：可监控机房内油机的状态油机：可监控机房内油机的状态 设备参数及设备状态监控管理设
9、备参数及设备状态监控管理控制的设备类型控制的设备类型：u 机房灯：机房灯：开开/关机房灯。关机房灯。u 机房空调：开关空调，空调温度升降。机房空调：开关空调，空调温度升降。设备参数及设备状态监控管理设备参数及设备状态监控管理告警设备联动告警设备联动u通过设置告警联动，在告警发生时系统自动控制相关设备的运行通过设置告警联动，在告警发生时系统自动控制相关设备的运行状态和动作，如摄像机云台的转动，空调的开启状态和动作，如摄像机云台的转动，空调的开启u通过红外感应器，当发现非法入侵时，摄像机自动启动拍照、录通过红外感应器，当发现非法入侵时，摄像机自动启动拍照、录像，并产生告警第一时间通知维护人员像，并
10、产生告警第一时间通知维护人员u当正常刷卡进门时候，摄像机自动启动拍照、录像，记录当时的当正常刷卡进门时候，摄像机自动启动拍照、录像，记录当时的情况情况设备操作日志记录设备操作日志记录u对所有设备参数设置及设备状态控制操作系统自动记录操作人员、对所有设备参数设置及设备状态控制操作系统自动记录操作人员、操作地点、操作时间、操作类型及操作参数操作地点、操作时间、操作类型及操作参数 告警设置告警设置告警门限设置告警门限设置u 对所有设备参数级设备状态均提供多级别的告警门限设置对所有设备参数级设备状态均提供多级别的告警门限设置告警联动设置告警联动设置u 对所有告警均可设置相关设备的联动控制对所有告警均可
11、设置相关设备的联动控制告警信息实时显示告警信息实时显示u 以拓扑图中设备图标的颜色变化显示设备告警的发生及告警级别以拓扑图中设备图标的颜色变化显示设备告警的发生及告警级别u 支持按告警级别、告警设备、告警时间查询告警详细信息支持按告警级别、告警设备、告警时间查询告警详细信息u 支持设备参数级的告警定位显示支持设备参数级的告警定位显示 告警管理告警管理告警信息处理告警信息处理操作人员在浏览告警信息后，可选择以下告警处理方式：操作人员在浏览告警信息后，可选择以下告警处理方式：u 远程设置相关设备参数或控制相关设备动作远程设置相关设备参数或控制相关设备动作u 下发工作单下发工作单u 短信或电子邮件通
12、知相关人员短信或电子邮件通知相关人员u 关闭报警关闭报警 告警管理告警管理告警压缩、屏蔽和过滤告警压缩、屏蔽和过滤u 告警压缩：将重复发生的告警压缩到一条告警记录中，通过递增告警压缩：将重复发生的告警压缩到一条告警记录中，通过递增“告警发生的次数告警发生的次数”和刷新和刷新 最新告警时间最新告警时间 来记录该重复告警的发生来记录该重复告警的发生 u 告警屏蔽和过滤：设置指定的告警不产生告警显示告警屏蔽和过滤：设置指定的告警不产生告警显示告警历史数据统计查询告警历史数据统计查询u以告警地点、告警设备、告警级别、告警时间等做为统计查询条件，以告警地点、告警设备、告警级别、告警时间等做为统计查询条件
13、，对已发生告警进行统计查询对已发生告警进行统计查询 视频监控视频监控视频监控信息显示视频监控信息显示u 支持指定摄像机、指定机房、用户自定义的多个机房的摄像机组的支持指定摄像机、指定机房、用户自定义的多个机房的摄像机组的视频监控信息显示视频监控信息显示u 支持多画面视频监控信息显示（支持多画面视频监控信息显示（1 1画面、画面、4 4画面、画面、9 9画面、画面、1616画面）画面）摄像机云台远程控制摄像机云台远程控制u支持远程控制摄像机云台的旋转及俯仰操作支持远程控制摄像机云台的旋转及俯仰操作u 摄像机焦距及光圈的远程调整操作摄像机焦距及光圈的远程调整操作视频监控参数设置视频监控参数设置u支
14、持各路视频的图像规格及视频传输码率设置支持各路视频的图像规格及视频传输码率设置 视频录像管理视频录像管理视频录像视频录像u支持定时视频录像和手工视频录像功能支持定时视频录像和手工视频录像功能视频录像历史资料查询视频录像历史资料查询u可根据机房、录像时间查询历史录像资料并进行回放可根据机房、录像时间查询历史录像资料并进行回放 报表管理报表管理报表生成和导出打印报表生成和导出打印u在用户输入报表查询条件后，系统自动生成报表，并可将报表导出在用户输入报表查询条件后，系统自动生成报表，并可将报表导出为用户指定格式文件，进行打印为用户指定格式文件，进行打印 系统安全管理系统安全管理用户管理用户管理u 用
15、户的增加和删除用户的增加和删除u 用户相关信息的设置用户相关信息的设置用户认证用户认证u通过用户登录时输入的帐号和口令进行用户身份认证，并以此为依据通过用户登录时输入的帐号和口令进行用户身份认证，并以此为依据 控制用户操作权限控制用户操作权限用户分类用户分类超级用户：负责整个系统的管理，拥有所有系统权限超级用户：负责整个系统的管理，拥有所有系统权限系统管理员：负责系统安全管理系统管理员：负责系统安全管理系统操作员：负责执行系统的各项具体业务操作系统操作员：负责执行系统的各项具体业务操作 系统安全管理系统安全管理角色及角色权限管理角色及角色权限管理 角色是一组操作权限的集合角色是一组操作权限的集
16、合 根据用户工作岗位及实际工作分工定义系统角色根据用户工作岗位及实际工作分工定义系统角色用户权限管理用户权限管理通过定义用户对应的角色管理用户权限通过定义用户对应的角色管理用户权限操作日志管理操作日志管理系统对用户登录和退出系统、进行设备操作提供日志记录系统对用户登录和退出系统、进行设备操作提供日志记录系统管理员可以查询和清除日志系统管理员可以查询和清除日志 机房数据采集和控制输出机房数据采集和控制输出数据采集数据采集u 模拟量的数据采集，如温度传感器、湿度传感器的数据采集模拟量的数据采集，如温度传感器、湿度传感器的数据采集u 开关量的数据采集，如烟雾传感器、水浸传感器的数据采集开关量的数据采
17、集，如烟雾传感器、水浸传感器的数据采集u 网络数据采集，如带网络接口的门禁系统的数据采集网络数据采集，如带网络接口的门禁系统的数据采集u 智能设备的数据采集，如智能设备的数据采集，如UPSUPS通过通过RSRS232232接口的数据采集接口的数据采集控制输出控制输出u 开关量的控制输出：如空调、油机的开关、启停控制开关量的控制输出：如空调、油机的开关、启停控制u 网络控制输出，如带网络接口的门禁系统的控制输出网络控制输出，如带网络接口的门禁系统的控制输出u 智能设备的控制输出：如智能设备的控制输出：如UPSUPS通过通过RSRS232232接口的控制输出接口的控制输出 项目背景、目标项目背景、
18、目标总体方案及架构总体方案及架构 平台使用平台使用目目目目 录录录录常见问题处理常见问题处理系统功能介绍系统功能介绍 平台安装平台安装1.从DCN网下载平台程序。地址是：http:/136.5.69.17/autoupate/TS_IEMS.rar 可以将此文件复制到可以将此文件复制到多个计算机中使用。2.将下载的压缩文件解压缩到目录。注意：安装目录路径不能含有中文或者空格。3.进入安装目录后，先运行“Regmtc.exe”。此程序为查看视频必须的视频组件。点击“注册”后，注册视频组件。4.运行“自动更新.cmd”，启动客户端。如果服务器端有更新，则会弹出需要更新的文件，点击“更新”，更新完成
19、后，进入系统登录界面。平台登录平台登录1.输入分配的用户名和密码。选择指定的登录服务器，登录。密码如果错误三次，则帐号会被冻结。2.登录后，会弹出密码更改提示。九十天不修改密码，帐号也会被冻结。设备分布拓扑管理设备分布拓扑管理 拓扑显示拓扑显示点击点击 工具栏工具栏-网络拓扑网络拓扑 按钮，左侧是机房层次结构图。按钮，左侧是机房层次结构图。下方为告警的实时显示列表下方为告警的实时显示列表 设备拓扑管理设备拓扑管理 拓扑显示拓扑显示点击点击 工具栏工具栏-网络拓扑网络拓扑 按钮，打开左边的机房列表。通过点击各个机房，按钮，打开左边的机房列表。通过点击各个机房，打开机房的设备显示。右侧列表为机房设
20、备的参数列表。打开机房的设备显示。右侧列表为机房设备的参数列表。右侧的参数列表有一定的采集周期。此采集周期可以按照要求进行修改。右侧的参数列表有一定的采集周期。此采集周期可以按照要求进行修改。平台采集到低端的数值后，会跟上次的值进行比对，有变化就会自动更新平台采集到低端的数值后，会跟上次的值进行比对，有变化就会自动更新参数列表中的值。如果没有变化，数值日期一直是最初的时间。参数列表中的值。如果没有变化，数值日期一直是最初的时间。设备拓扑管理设备拓扑管理 告警显示告警显示告警类型：设备告警，设备参数告警告警类型：设备告警，设备参数告警告警级别：严重级、主要级、次要级、告警级告警级别：严重级、主要
21、级、次要级、告警级告警内容：告警源，告警描述，告警开始时间，告警更新时间，告警次数告警内容：告警源，告警描述，告警开始时间，告警更新时间，告警次数当有设备，告警会显示在拓扑图中。同时，当机房设备有告警，拓扑树中当有设备，告警会显示在拓扑图中。同时，当机房设备有告警，拓扑树中的各级都会显示对应的告警。的各级都会显示对应的告警。设备操作设备操作右键点击拓扑图中各个设备，会出现对各个设备的操作菜单，主要有：1.查看告警2.修改模拟参数设置3.修改状态参数设置4.设置告警联动5.查看设备信息6.性能分析 设备操作设备操作-查看告警查看告警右键点击需要查看告警的设备，点击右键点击需要查看告警的设备，点击
22、“查看告警查看告警”菜单菜单如果该设备有告警，告警列表会直接显示告警的内容。如果该设备有告警，告警列表会直接显示告警的内容。如果该设备没有告警，选择如果该设备没有告警，选择“告警状态告警状态”为为“关闭关闭”，查找该设备的历史告警。，查找该设备的历史告警。设备操作设备操作-修改模拟参数设置修改模拟参数设置右键点击需要查看告警的设备，点击右键点击需要查看告警的设备，点击“修改模拟参数设置修改模拟参数设置”菜单。菜单。弹出对该设备模拟参数的设置。弹出对该设备模拟参数的设置。模拟参数设置包含了：是否隐藏、是否能告警、是否能清除告警、模拟参数设置包含了：是否隐藏、是否能告警、是否能清除告警、各告警级别
23、的上下限、参数单位、参数精度各告警级别的上下限、参数单位、参数精度 设备操作设备操作-修改模拟参数设置修改模拟参数设置门限说明门限说明严重级严重级主要级主要级次要级次要级正常 设备操作设备操作-修改状态参数设置修改状态参数设置右键点击需要查看告警的设备，点击右键点击需要查看告警的设备，点击“修改状态参数设置修改状态参数设置”菜单。菜单。弹出对该设备状态参数的设置。弹出对该设备状态参数的设置。状态参数设置包含了：是否隐藏、是否能告警、是否能清除告警、状态参数设置包含了：是否隐藏、是否能告警、是否能清除告警、告警级别、告警阀值、参数描述告警级别、告警阀值、参数描述 设备操作设备操作-设置告警联动设
24、置告警联动右键点击需要查看告警的设备，点击右键点击需要查看告警的设备，点击“设置告警联动设置告警联动”菜单。菜单。告警联动分为告警联动分为“全局告警联动全局告警联动”，“单个设备的告警联动单个设备的告警联动”。当有系统产生告警时。当有系统产生告警时会触发相关的动作。会触发相关的动作。先选择告警源，输入告警类型，告警级别。先选择告警源，输入告警类型，告警级别。针对每个告警源，添加告警联动的设备和动作。针对每个告警源，添加告警联动的设备和动作。设备操作设备操作-查看设备信息查看设备信息右键点击需要查看告警的设备，点击右键点击需要查看告警的设备，点击“查看设备信息查看设备信息”菜单。菜单。设备操作设
25、备操作-性能分析性能分析右键点击需要查看告警的设备，点击右键点击需要查看告警的设备，点击“性能分析性能分析”菜单。菜单。选择需要查看的参数，选择查看的时间范围，点击选择需要查看的参数，选择查看的时间范围，点击“绘图绘图”按钮，按钮，画出该时间段的性能曲线。可在此，观察电源停电，电池充放电等。画出该时间段的性能曲线。可在此，观察电源停电，电池充放电等。数据保存数据保存1年。年。设备操作设备操作-门禁门禁针对门禁的操作有：1.开门2.查看门禁日志3.门卡管理4.借卡管理5.同步时间 门禁门禁-查看门禁日志查看门禁日志右键点击需要查看门禁，点击右键点击需要查看门禁，点击“查看门禁日志”菜单。菜单。打
26、开后，默认会显示打开后，默认会显示1个月内的门禁事件。通过设置起始个月内的门禁事件。通过设置起始 结束时间，结束时间，可查看指定时间范围内的门禁日志。可查看指定时间范围内的门禁日志。双击出入记录，双击出入记录，可以打开此出入时间可以打开此出入时间产生时的视频信息。产生时的视频信息。门禁门禁-门卡管理门卡管理右键点击需要查看门禁，点击右键点击需要查看门禁，点击“门卡管理门卡管理”菜单。菜单。打开后，显示该门卡的门卡情况。打开后，显示该门卡的门卡情况。点击新增，输入卡号等信息，增加该门的门卡。增卡需输入操作密码。点击新增，输入卡号等信息，增加该门的门卡。增卡需输入操作密码。也可以对门卡注销和激活。
27、注销此卡就不能开此门。也可以对门卡注销和激活。注销此卡就不能开此门。门禁门禁-借卡管理借卡管理右键点击需要查看门禁，点击右键点击需要查看门禁，点击“接卡管理接卡管理”菜单。菜单。接卡管理，可记录某张卡的借出情况。接卡管理，可记录某张卡的借出情况。设备操作设备操作-照明灯照明灯针对灯的操作：1.开灯2.关灯操作需输入登录密码。控制后，可查看状态确认操作成功与否。或者直接打开视频查看。设备操作设备操作-空调空调针对空调的操作：1.开空调2.关空调操作需输入登录密码。控制后，可查看空调状态确认操作成功与否。设备操作设备操作-摄像头摄像头 告警管理告警管理-告警查询告警查询点击工具栏上“告警”按钮。打
28、开告警列表。可通过告警类别，告警状态，告警级别，告警时间，告警源 等组合查找需要的告警。告警管理告警管理-告警处理告警处理1.环境告警-红外告警-红外告警不自动清除 门禁告警-正常进门有提示告警 震动告警-震动告警自动清除2.电源告警 目前只设了直流电告警73.视频平台告警4.模块与串口通信告警5.模块不通告警6.摄像头告警7.与门禁通信告警 告警管理告警管理-查看历史告警查看历史告警在告警列表中，选择告警状态为“关闭”时，查出的告警就是历史告警。告警管理告警管理-关联多媒体关联多媒体在告警列表中，选择一条告警，点击菜单“关联多媒体”，可打开 当告警发生时的录像和抓图。抓图和录像需要在联动处设
29、置。默认的全局联动有 门，红外，震动时，会抓图录像。告警管理告警管理-关联多媒体关联多媒体1 1在打开的多媒体列表中。列表显示了文件名，多媒体时间，多媒体类型。双击某条记录，能打开图片或者视频。告警管理告警管理-派工单派工单在告警列表中，选择一条告警，点击按钮“制定工单”，可打开派单窗口。输入派单信息，保存后，会自动派单。告警管理告警管理-关闭告警关闭告警在告警列表中，选择一条告警，点击按钮“关闭告警”，可关掉此条告警。同时拓扑图上，告警会清除。如果条件符合，拓扑树上的站点，区域等的颜色也会相应变化。告警管理告警管理-告警音效设置告警音效设置针对不同的告警，客户可按照自己的喜好，选择不同的声音
30、。通过菜单“故障管理”“告警音效设置”，进入设置界面。列表显示告警类型和告警级别对应的声音文件路径。如果没有，可新增新的设置。新增时，可通过“播放”按钮，测试声音文件是否正常选择某条声音，可修改对应的声音文件路径。告警管理告警管理-告警音效告警音效告警默认发声。当需要停止发声时，点击菜单“故障管理”“告警音效”，去掉复选框前的勾，则告警音效停止。当勾选上“告警音效设置”，告警发声。规则管理规则管理-告警规则管理告警规则管理系统提供了规则管理功能，针对某设备的告警，触发某种动作。可通过菜单“故障管理”“告警规则设置”打开。打开后，可查询，新建，编辑告警规则。规则管理规则管理-设备选择设备选择创建
31、规则，需要先选择规则触发的设备。和对应的告警类型。规则管理规则管理-规则时间选择规则时间选择在此选择某条规则的触发时间。规则管理规则管理-规则动作规则动作在此选择某告警符合规则是，触发的动作。目前有 发短信和发邮件2种。摄像头操作摄像头操作1.云台操作（方向控制）2.同步时间3.预置位设置4.抓图/录像5.视频轮询6.摄像头初始化关联7.云台复位8.视频文件管理 联动设置联动设置联动分为全局联动和单个设备联动。全局联动时整个平台都具有的，比如有环境告警时录像抓图。1.全局告警联动2.单个设备告警联动 批量参数设置批量参数设置系统可对参数进行批量设置。点击菜单“机房管理”批量修改参数。选择权限范
32、围内的区域和区县。可对该区县内所有的参数进行一次性设置。全局告警联动设置全局告警联动设置 预定义报表预定义报表系统提供了预定义的4种报表，双击报表后，选择时间或者地域范围可输出各种报表。报表管理报表管理 输出设备报表输出设备报表 报表管理报表管理 历史报表查询历史报表查询 系统安全管理系统安全管理 用户管理用户管理通过菜单“安全管理”“用户管理查看”可在此对锁定的用户解锁。系统安全管理系统安全管理 用户信息设置用户信息设置通过菜单“安全管理”“用户管理”查看，双击打开某个用户的信息此处可设置某用户能打开的区县权限范围。系统安全管理系统安全管理 角色管理角色管理通过菜单“安全管理”“角色管理”查看 系统安全管理系统安全管理 角色权限管理角色权限管理通过菜单“安全管理”“角色管理”查看 操作日志管理操作日志管理通过菜单“安全管理”“日志管理查看”平台使用平台使用项目背景、目标项目背景、目标常见问题处理常见问题处理目目目目 录录录录系统功能介绍系统功能介绍总体方案及架构总体方案及架构 1.视频打不开2.视频播放器3.不能连更新服务器4.用户锁定常见问题处理常见问题处理 泰思通软件（上海）公司泰思通软件（上海）公司谢谢各位领导、专家谢谢各位领导、专家!结束！结束！