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1、保险公司理赔区域经理岗位职责（共6篇）第1篇：保险公司理赔中心岗位职责 保险公司理赔中心岗位设置及职责、 岗位设置 查勘定损室主任： 核赔兼内勤管理岗： 大案管理岗： 双代管理岗： 人伤核损岗： 人伤查勘岗： 未决管理岗： 核损核价岗： 法务诉讼岗： 单证理算岗： 核赔岗： 查勘定损岗：、岗位职责 查勘定损室主任职责： 1、负责查勘定损人员的日常管理工作，协助经理做好员 工的岗位培训和职业道德教育，执行、落实公司查勘定损管 理制度及实务流程。 2、做好第一现场查勘、复勘的指导、监督工作，确保第 一现场查勘的时效、质量和规范，对于确实因客观原因无法 到达现场的案件予以核实原因，及时向经理汇报并写
2、出说明 上传系统。 3、负责大额、双代、人伤及诉讼案件的指导、协调；协助 经理做好拆检定损中心的日常管理工作。 4、负责 3000 元以上配件的更换审批处理，做好超权限 的更换配件上报协调，参与疑难、疑问配件处理，同时联系 有关部门协助鉴定工作。 5、对 5000 元以上案件进行审核，万元以上案件派工参 与定损，三万元以上大案，直接参与现场查勘定损；对重大疑 难、争议案件，参与进行案件调查处理，并将案件进展情况 逐级向领导汇报。 6、加强与分公司相关部门、岗位的沟通，协助经理做好 重大案件、盗抢、报废车辆及损余物资的处置和上报工作。 7、协助经理对理赔流程的整体监督和管控，处理好理赔 各环节的
3、客户投诉，做好客户的解释工作，杜绝有效投诉案 件的发生。 8、完成领导交办的其它工作任务。 查勘定损岗职责： 1、努力学习业务知识，不断提高专业技能，认真落实各项规 章制度，严格执行公司理赔纪律。 2、负责所辖区域内出险案件（包括双代案件）的现场查 勘、车物定损及调查走访工作。 3、负责对存有问题或疑难、复杂的案件进行现场复勘和 调查，确保事故案件的真实性。 4、负责向客户发放索赔须知并指导客户填制相关单 证，积极与客户沟通，引导客户选择管理规范的维修单位。 5、负责收集与理赔相关的客户资料和信息并将案件初 始资料及事故照片等及时上传理赔流系统，在规定的时间内 处理好估损立案、核损退回等类似的
4、问题案件。 6、完成领导交办的其他工作任务。 岗职责： 1、努力学习业务知识，不断提高专业技能，认真落实各项规 章制度，严格执行公司理赔纪律。 2、负责公司辖区内 5000 元以上案件的定损以及本公司 承保车辆在外地出险的定损监督、调查工作，协助查勘定损 员对超权限和疑难案件进行跟踪并参与处理。 3、对超万元以上的案件，做到及时介入，参与现场查勘 （或复勘）定损，及时了解案情，出具处理意见。 4、协助查勘定损室主任做好问题案件的汇总分析，对超 权限更换配件和无现场等特殊案件及时进行上报。 5、协助查勘定损室主任做好大额案件的登记上报，并对 未按规定时限完成定损的案件，说明原因并形成书面材料，
5、逐级进行上报。 6、根据日常定损处理经验，综合整理、分析承保标的存 在的风险状况，并及时向承保部门提出针对性的合理化建议， 提高公司风险管控能力。 7、完成领导交办的其他工作任务。 人伤岗职责： 1、努力学习业务知识，不断提高专业技能，认真落实各项 规章制度，严格执行公司理赔纪律。 2、负责公司承保的所有人伤（包括车险、责任险、人身 险）案件的调查、跟踪、处理。 3、根据公司人伤案件管理办法，结合伤者受伤程度，将 人伤案件调查表中可能与此次事故人伤赔偿有关的内容 进行逐项核实，并及时进行登记和上传。 4、明确告知被保险人，我公司人伤赔付的有关规定及索 赔要求和所需单证，并将人伤案件索赔须知递交
6、被保险人。 5、主动与主管医师沟通，了解伤者的入院时间，已经或 将要进行的重大手术项目和所需贵重药品名目，是否需要使 用护理人员，并告知我公司保险责任事故人伤医疗费用赔偿 的有关规定。 6、对于伤势严重、伤情复杂、非医学专业人员难以查清， 并且不能与主管医师进行有效沟通，预估医疗费用较大的案 件，要进行二次或多次人伤调查并将信息录入人伤跟踪台账， 根据人伤案件立案期限及时修改系统内估损金额。 7、在单证审核过程中，对有疑问的证据、证件应向医院、交通事故处理部门、派出所、伤者、伤者单位及有关鉴定机 构及时开展调查，确保单证的真实有效、费用合理。 8、完成领导交办的其他工作任务。 未决管理岗职责：
7、 1、努力学习业务知识，不断提高专业技能，认真落实各项规 章制度，严格执行公司理赔纪律。 2、负责初始案卷的接收、保管、移出等工作。 3、负责对未决案卷定期进行清理，对长期未处理的案卷 及时组织相关人员与客户联系，对符合注销、拒赔条件的案 件认真进行审核，并根据公司有关规定进行处理。 4、负责接收客户索赔资料，对客户申请资料不齐全的，指 导客户办理或提供其他资料；索赔资料齐全的，给客户填写 索赔材料回执单，将客户申请资料与初始案卷进行合并缮 制并导入理赔辅助系统。 5、负责将索赔资料齐全的赔案移交理算岗并办理移交手 续，督促下一节点经办人员尽快处理赔案。 6、完成领导交办的其他工作任务。 核损
8、核价岗职责： 1、努力学习业务知识，不断提高专业技能，认真落实各项规 章制度，严格执行公司理赔纪律。 2、负责按照公司规定对各类车辆损失案件中涉及配件、维修费用的核定工作。 3、负责对各类出险案件中涉及财物损失的核定工作。对 查勘定损人员上传的事故或定损照片进行接收、打印、审核， 并结合询价单进行核价处理。 4、负责向查勘定损人员或维修单位发放核价单，确定维 修费用（用 QQ 向申请核价核损的人员发出通知）。并对定损 人员进行指导纠正工作。 5、负责对车辆配件价格数据库的维护、询价及修正工作。 6、负责对各类涉及人伤案件中的医疗费用及补偿费用 的核定工作。 7、完成领导交办的其他工作任务。 理
9、算岗职责： 1、努力学习业务知识，不断提高专业技能，认真落实各项规 章制度，严格执行公司理赔纪律。 2、负责接收客户索赔资料，并对各类案件进行审核，对 初步判断不属于保险责任的案件，及时反馈至核赔岗或经理 安排有关人员进行复勘或调查；对属于保险责任的案卷及时 进行理算缮制。 3、负责核心业务系统的理算录入及计算书打印处理，并 将缮制完毕的案卷提交核赔，特殊及疑难案件及时向经理请 示报告。 4、负责对超权限案卷的缮制、上报及登记工作，并对各 类拒赔案卷填报拒赔案件审批表及拒赔通知书。 5、负责对审批同意的案卷在核心业务系统作结案处理， 并做好已决案卷的整理及登记，填制已决赔案登记台账。 6、负责
10、与财务部门共同做好赔款支付信息的核对及支 付手续的交接。 7、负责对已决案卷的缮制归档及保管工作，缮制档案 借阅登记表。 8、完成领导交办的其他工作任务。 核赔岗职责： 1、努力学习业务知识，不断提高专业技能，认真落实各项规 章制度，严格执行公司理赔纪律。 2、负责对已理算案件的材料及计算结果进行审核。 3、负责对理算人员出现的差错进行指导纠正，并将回退 原因及次数进行统计登记。 4、负责将核赔通过的案卷呈报部门经理或分管领导审 批并，对超权限的赔案按照流转程序及时进行上报。 5、负责在核心业务系统内进行核赔处理及录入，并将审 批通过的案卷移交结案人员作结案处理。 6、完成领导交办的其他工作任
11、务。 第2篇：保险公司理赔中心岗位职责 保险公司理赔中心岗位设置及职责 一、岗位设置 查勘定损室主任： 核赔兼内勤管理岗： 大案管理岗： 双代管理岗： 人伤核损岗： 人伤查勘岗： 未决管理岗： 核损核价岗： 法务诉讼岗： 单证理算岗： 核赔岗： 查勘定损岗： 二、岗位职责 查勘定损室主任职责： 1、负责查勘定损人员的日常管理工作，协助经理做好员工的岗位培训和职业道德教育，执行、落实公司查勘定损管理制度及实务流程。 2、做好第一现场查勘、复勘的指导、监督工作，确保第一现场查勘的时效、质量和规范，对于确实因客观原因无法到达现场的案件予以核实原因，及时向经理汇报并写出说明上传系统。 3、负责大额、双
12、代、人伤及诉讼案件的指导、协调；协助经理做好拆检定损中心的日常管理工作。 4、负责3000元以上配件的更换审批处理，做好超权限的更换配件上报协调，参与疑难、疑问配件处理，同时联系有关部门协助鉴定工作。 5、对5000元以上案件进行审核，万元以上案件派工参与定损，三万元以上大案，直接参与现场查勘定损；对重大疑难、争议案件，参与进行案件调查处理，并将案件进展情况逐级向领导汇报。 6、加强与分公司相关部门、岗位的沟通，协助经理做好重大案件、盗抢、报废车辆及损余物资的处置和上报工作。 7、协助经理对理赔流程的整体监督和管控，处理好理赔各环节的客户投诉，做好客户的解释工作，杜绝有效投诉案件的发生。 8、
13、完成领导交办的其它工作任务。 查勘定损岗职责： 1、努力学习业务知识，不断提高专业技能，认真落实各项规章制度，严格执行公司理赔纪律。 2、负责所辖区域内出险案件（包括双代案件）的现场查勘、车物定损及调查走访工作。 3、负责对存有问题或疑难、复杂的案件进行现场复勘和调查，确保事故案件的真实性。 4、负责向客户发放索赔须知并指导客户填制相关单证，积极与客户沟通，引导客户选择管理规范的维修单位。 5、负责收集与理赔相关的客户资料和信息并将案件初始资料及事故照片等及时上传理赔流系统，在规定的时间内处理好估损立案、核损退回等类似的问题案件。 6、完成领导交办的其他工作任务。 岗职责： 1、努力学习业务知
14、识，不断提高专业技能，认真落实各项规章制度，严格执行公司理赔纪律。 2、负责公司辖区内5000元以上案件的定损以及本公司承保车辆在外地出险的定损监督、调查工作，协助查勘定损员对超权限和疑难案件进行跟踪并参与处理。 3、对超万元以上的案件，做到及时介入，参与现场查勘（或复勘）定损，及时了解案情，出具处理意见。 4、协助查勘定损室主任做好问题案件的汇总分析，对超权限更换配件和无现场等特殊案件及时进行上报。 5、协助查勘定损室主任做好大额案件的登记上报，并对未按规定时限完成定损的案件，说明原因并形成书面材料，逐级进行上报。 6、根据日常定损处理经验，综合整理、分析承保标的存在的风险状况，并及时向承保
15、部门提出针对性的合理化建议，提高公司风险管控能力。 7、完成领导交办的其他工作任务。 人伤岗职责： 1、努力学习业务知识，不断提高专业技能，认真落实各项规章制度，严格执行公司理赔纪律。 2、负责公司承保的所有人伤（包括车险、责任险、人身险）案件的调查、跟踪、处理。 3、根据公司人伤案件管理办法，结合伤者受伤程度，将人伤案件调查表中可能与此次事故人伤赔偿有关的内容进行逐项核实，并及时进行登记和上传。 4、明确告知被保险人，我公司人伤赔付的有关规定及索赔要求和所需单证，并将人伤案件索赔须知递交被保险人。 5、主动与主管医师沟通，了解伤者的入院时间，已经或将要进行的重大手术项目和所需贵重药品名目，是
16、否需要使用护理人员，并告知我公司保险责任事故人伤医疗费用赔偿的有关规定。 6、对于伤势严重、伤情复杂、非医学专业人员难以查清，并且不能与主管医师进行有效沟通，预估医疗费用较大的案件，要进行二次或多次人伤调查并将信息录入人伤跟踪台账，根据人伤案件立案期限及时修改系统内估损金额。 7、在单证审核过程中，对有疑问的证据、证件应向医院、交通事故处理部门、派出所、伤者、伤者单位及有关鉴定机构及时开展调查，确保单证的真实有效、费用合理。 8、完成领导交办的其他工作任务。 未决管理岗职责： 1、努力学习业务知识，不断提高专业技能，认真落实各项规章制度，严格执行公司理赔纪律。 2、负责初始案卷的接收、保管、移
17、出等工作。 3、负责对未决案卷定期进行清理，对长期未处理的案卷及时组织相关人员与客户联系，对符合注销、拒赔条件的案件认真进行审核，并根据公司有关规定进行处理。 4、负责接收客户索赔资料，对客户申请资料不齐全的，指导客户办理或提供其他资料；索赔资料齐全的，给客户填写索赔材料回执单，将客户申请资料与初始案卷进行合并缮制并导入理赔辅助系统。 5、负责将索赔资料齐全的赔案移交理算岗并办理移交手续，督促下一节点经办人员尽快处理赔案。 6、完成领导交办的其他工作任务。 核损核价岗职责： 1、努力学习业务知识，不断提高专业技能，认真落实各项规章制度，严格执行公司理赔纪律。 2、负责按照公司规定对各类车辆损失
18、案件中涉及配件、维修费用的核定工作。 3、负责对各类出险案件中涉及财物损失的核定工作。对查勘定损人员上传的事故或定损照片进行接收、打印、审核，并结合询价单进行核价处理。 4、负责向查勘定损人员或维修单位发放核价单，确定维修费用（用QQ向申请核价核损的人员发出通知）。并对定损人员进行指导纠正工作。 5、负责对车辆配件价格数据库的维护、询价及修正工作。 6、负责对各类涉及人伤案件中的医疗费用及补偿费用的核定工作。 7、完成领导交办的其他工作任务。 理算岗职责： 1、努力学习业务知识，不断提高专业技能，认真落实各项规章制度，严格执行公司理赔纪律。 2、负责接收客户索赔资料，并对各类案件进行审核，对初
19、步判断不属于保险责任的案件，及时反馈至核赔岗或经理安排有关人员进行复勘或调查；对属于保险责任的案卷及时进行理算缮制。 3、负责核心业务系统的理算录入及计算书打印处理，并将缮制完毕的案卷提交核赔，特殊及疑难案件及时向经理请示报告。 4、负责对超权限案卷的缮制、上报及登记工作，并对各类拒赔案卷填报拒赔案件审批表及拒赔通知书。 5、负责对审批同意的案卷在核心业务系统作结案处理，并做好已决案卷的整理及登记，填制已决赔案登记台账。 6、负责与财务部门共同做好赔款支付信息的核对及支付手续的交接。 7、负责对已决案卷的缮制归档及保管工作，缮制档案借阅登记表。 8、完成领导交办的其他工作任务。 核赔岗职责：
20、1、努力学习业务知识，不断提高专业技能，认真落实各项规章制度，严格执行公司理赔纪律。 2、负责对已理算案件的材料及计算结果进行审核。 3、负责对理算人员出现的差错进行指导纠正，并将回退原因及次数进行统计登记。 4、负责将核赔通过的案卷呈报部门经理或分管领导审批并，对超权限的赔案按照流转程序及时进行上报。 5、负责在核心业务系统内进行核赔处理及录入，并将审批通过的案卷移交结案人员作结案处理。 6、完成领导交办的其他工作任务。 第3篇：保险公司客户经理岗位职责 保险公司客户经理岗位职责 【第1篇】保险公司客户经理岗位职责 1、服务于公司客户及个人客户，为个人客户提供全方面金融保险理财服务； 2、通
21、过与客户沟通，了解客户在家庭财务方面存在的问题以及理财方面的需求； 3、根据客户身体状况、风险承受能力进行健康保险需求分析，出具专业的健康护理养生方案，推荐合适的保险产品； 4、通过调整存款、股票、债券、基金、保险等各种金融产品的理财产品比重达到资产的合理配置，使客户的资产在安全、稳健的基础上保值升值； 5、定期与客户联系，报告理财产品的收益情况，向客户介绍新的金融服务、理财产品及金融市场动向，维护良好的信任关系。 6、完成公司指定的个人业绩指标。 【第2篇】保险公司客户经理岗位职责 1、为客户提供快速、准确与专业的咨询及销售服务； 2、服务及维护已成交客户，收集客户提出的各类问题并及时上报；
22、 3、根据公司提供的客户资源与客户进行良好的沟通； 1 4、通过电话及网络销售公司保险产品并达成销售目标； 5、完成主管安排的其他工作事务。 【第3篇】保险公司客户经理岗位职责 1、独立开拓集团或市场业务，完成EB部门下达的各项业绩指标和任务； 2、独立制作EB方案，组织进行招投标业务洽谈，并进行客户现场的讲解服务； 3、定期向客户提供服务和理赔报告。针对重大案件及时跟进客户和保险公司做好理赔沟通谈判工作； 4、协助EB部门开发及推广电子商务系统； 5、向分公司客户经理传授EB专业技术（组织培训），协助客户经理拟定EB方案，针对大项目，要协助分公司客户经理进行业务洽淡。 【第4篇】保险公司客户
23、经理岗位职责 1、负责新客户开发与老客户维护，完成每日拜访指标； 2、为客户做保险需求状况财务分析，并制定全套保险理财方案； 3、协助企事业单位制定员工福利计划，提供团体意外及医疗风险保障服务； 4、为高端客户市场提供个性化专业保险理财服务； 5、为客户提供优质的售后服务，协助他们办理收取保费、保险 2 咨询、保单保全、事故理赔等服务； 6、负责销售渠道的开发与管理，以及销售团队的建设、管理、督导、培训与激励，策划并举办相关业务活动。 【第】保险公司客户经理岗位职责 一、负责所辖网点的维护和业务拓展，协助代理网点寻找准客户、促成保单销售、完成辖管网点销售任务； 二、负责实施对所辖网点的培训、辅
24、导工作； 三、利用业余时间积极寻找准客户，开展自主销售，完成公司下达的自主销售任务； 四、协助公司和代理网点向客户提供售后服务； 五、定期对代理网点的客流量、销售业绩、客户反馈信息等进行分析，提出改进建议，并及时向公司报告销售动态和相关情况； 六、负责对代理网点代理保险业务的指导、检查，保证业务质量，维护公司信誉。做好与代理网点的衔接、沟通与协调工作，处理好客户投诉； 七、协助相关主管部门为代理网点及时提供各种单证、宣传材料； 八、积极参与活动量管理并填写活动量工具，认真使用销售工具； 九、参加晨会、夕会等公司组织的各项会议和培训活动； 十、保守客户信息，严守公司商业秘密； 3 十一、完成公司
25、交办的其他事项。 【第6篇】保险公司客户经理岗位职责 1、负责公司产品的销售及推广； 2、根据市场营销计划，完成部门销售指标； 3、开拓新市场，发展新客户，增加产品销售范围； 4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析； 5、负责销售区域内销售活动的策划和执行，完成销售任务； 6、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。 【第7篇】保险公司客户经理岗位职责 1、专业向客户推荐公司合作单位的保险，做好出单工作。 2、熟悉各个保险公司出单系统，并熟练操作。 3、能明白向客户解释保险条款。 4、根据客户需求，推荐合适保险内容。 5、及时做好后续工作以及理赔，以最大能力保障客户的利益。 【第8篇
26、】保险公司客户经理岗位职责 1、负责为个人客户提供定制化的家庭理财方案、资产配置计划、家庭风险规避计划、家庭财产保全计划、医疗保障计划、子女教育计划、养老规划、避债避税、财富传承方案等服务； 2、负责向公司分发的客户资源提供各项针对性服务、向客户提 4 供售后服务、定期回访客户、处理客户意见、管理客户资料档案、办理各项手续； 3、负责邀约客户参与公司和部门的营销服务活动，向客户介绍公司产品和服务、销售车险、完成客户签约流程； 4、负责向企业客户提供定制化的风险管理方案，员工意外、医疗、养老、企业年金福利保障方案、企业财产资产保全方案。 【第9篇】保险公司客户经理岗位职责 1、负责受理并处理权限
27、范围内的客户投诉； 2、负责实施公司开展的各项客户服务工作； 3、负责策划附加值以及客户关怀等服务项目； 4、负责对员工进行客户服务政策、规则及实施规范的培训； 5、负责客户的电话理赔报案接收工作； 6、负责超权限投诉件的转交，并负责投诉件的统计和分析； 7、负责客户满意度调查。 5 第4篇：保险公司客户经理岗位职责 保险公司客户经理岗位职责 以下是为大家整理的保险公司客户经理岗位职责的相关范文，本文关键词为保险公司,客户,经理,岗位职责,保险公司,客户,经理,岗位职，您可以从右上方搜索框检索更多相关文章，如果您觉得有用，请继续关注我们并推荐给您的好友，您可以在教师教学中查看更多范文。 保险公
28、司客户经理岗位职责 责任和权利是双生儿，想要享受权利，那么就勇于承担责任吧。下面是整理的保险公司客户经理岗位职责，供你参考，希望能对你有所帮助。 【第1篇】保险公司客户经理岗位职责 1、服务于公司客户及个人客户，为个人客户提供全方面金融保险理财服务; 2、通过与客户沟通，了解客户在家庭财务方面存在的问题以及理财方面的需求; 3、根据客户身体状况、风险承受能力进行健康保险需求分析，出具专业的健康护理养生方案，推荐合适的保险产品; 4、通过调整存款、股票、债券、基金、保险等各种金融产品的理财产品比重达到资产的合理配置，使客户的资产在安全、稳健的基础上保值升值; 5、定期与客户联系，报告理财产品的收
29、益情况，向客户介绍新的金融服务、理财产品及金融市场动向，维护良好的信任关系。 6、完成公司指定的个人业绩指标。 【第2篇】保险公司客户经理岗位职责 1、为客户提供快速、准确与专业的咨询及销售服务; 2、服务及维护已成交客户，收集客户提出的各类问题并及时上报; 3、根据公司提供的客户资源与客户进行良好的沟通; 4、通过电话及网络销售公司保险产品并达成销售目标; 5、完成主管安排的其他工作事务。 【第3篇】保险公司客户经理岗位职责 1、独立开拓集团或市场业务，完成eb部门下达的各项业绩指标和任务; 2、独立制作eb方案，组织进行招投标业务洽谈，并进行客户现场的讲解服务; 3、定期向客户提供服务和理
30、赔报告。针对重大案件及时跟进客户和保险公司做好理赔沟通谈判工作; 4、协助eb部门开发及推广电子商务系统; 5、向分公司客户经理传授eb专业技术(组织培训)，协助客户经理拟定eb方案，针对大项目，要协助分公司客户经理进行业务洽淡。 【第4篇】保险公司客户经理岗位职责 1、负责新客户开发与老客户维护，完成每日拜访指标; 2、为客户做保险需求状况财务分析，并制定全套保险理财方案; 3、协助企事业单位制定员工福利计划，提供团体意外及医疗风险保障服务; 4、为高端客户市场提供个性化专业保险理财服务; 5、为客户提供优质的售后服务，协助他们办理收取保费、保险咨询、保单保全、事故理赔等服务; 6、负责销售
31、渠道的开发与管理，以及销售团队的建设、管理、督导、培训与激励，策划并举办相关业务活动。 【第】保险公司客户经理岗位职责 一、负责所辖网点的维护和业务拓展，协助代理网点寻找准客户、促成保单销售、完成辖管网点销售任务; 二、负责实施对所辖网点的培训、辅导工作; 三、利用业余时间积极寻找准客户，开展自主销售，完成公司下达的自主销售任务; 四、协助公司和代理网点向客户提供售后服务; 五、定期对代理网点的客流量、销售业绩、客户反馈信息等进行分析，提出改进建议，并及时向公司报告销售动态和相关情况; 六、负责对代理网点代理保险业务的指导、检查，保证业务质量，维护公司信誉。做好与代理网点的衔接、沟通与协调工作
32、，处理好客户投诉; 七、协助相关主管部门为代理网点及时提供各种单证、宣传材料; 八、积极参与活动量管理并填写活动量工具，认真使用销售工具; 九、参加晨会、夕会等公司组织的各项会议和培训活动; 十、保守客户信息，严守公司商业秘密; 十一、完成公司交办的其他事项。 最后，小编希望文章对您有所帮助，如果有不周到的地方请多谅解，更多相关的文章正在创作中，希望您定期关注。谢谢支持！ 第5篇：保险公司客户经理岗位职责 保险公司客户经理岗位职责 保险公司客户经理岗位职责 【岗位职责一】 1、负责新客户开发与老客户维护，完成每日访咨询指标； 2、为客户做保险需求状况财务分析，并制定全套保险理财方案； 3、协助
33、企事业单位制定职员福利打算，提供团体意外及医疗风险保障服务； 4、为高端客户市场提供个性化专业保险理财服务； 5、为客户提供优质的售后服务，协助他们办理收取保费、保险咨询、保单保全、事故理赔等服务； 6、负责销售渠道的开发与治理，以及销售团队的建设、治理、督导、培训与激励，策划并举办相关业务活动。 【岗位职责二】 一、负责所辖网点的维护和业务拓展，协助代理网点寻找准客户、促成保单销售、完成辖管网点销售任务； 二、负责实施对所辖网点的培训、辅导工作； 三、利用业余时刻积极寻找准客户，开展自主销售，完成公司下达的自主销售任务； 四、协助公司和代理网点向客户提供售后服务； 五、定期对代理网点的客流量
34、、销售业绩、客户反馈信息等进行分析，提出改进建议，并及时向公司报告销售动态和相关情况； 六、负责对代理网点代理保险业务的指导、检查，保证业务质量，维护公司信誉。做好与代理网点的衔接、沟通与协调工作，处理好客户投诉； 七、协助相关主管部门为代理网点及时提供各种单证、宣传材料； 八、积极参与活动量治理并填写活动量工具，认真使用销售工具； 九、参加晨会、夕会等公司组织的各项会议和培训活动； 十、保守客户信息，严守公司商业隐秘； 十一、完成公司交办的其他事项。 【岗位职责三】 1、负责依照客户的要求，给用户提供专业的保险知识咨询和服务； 2、负责推举保险种类及相关理财产品，并制定保险方案； 3、负责定
35、期同意专业保险业务辅导和讲座； 4、负责参保客户的后续客户服务工作。 【岗位职责四】 1、负责公司产品的销售及推广 2、依照市场营销打算，完成部门销售指标 3、开拓新市场，进展新客户，增加产品销售范围 4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析 5、负责销售区域内销售活动的策划和执行，完成销售任务 6、治理维护客户关系以及客户间的长期合作 【岗位职责五】 1、积极拓展市场，开发和积存客户，树立和维护公司品牌形象； 2、维护良好客户关系，做好客户服务工作，协助客户办理投保、理赔、保全等手续； 3、达成本方法规定的各项考核指标； 4、积极参加公司和营业部组织的各项活动，勤于学习，不断提升专业技能；
36、积极和团队成员合作，共同维护和谐的团队文化； 5、辅导和培训新人。 第6篇：保险公司客户经理新版岗位职责 保险公司客户经理最新岗位职责 责任就是对自己要求去做的事情有一种爱。下面是的保险公司客户经理最新岗位职责，供你参考，希望能对你有所帮助。 【第1篇】保险公司客户经理岗位职责 1、服务于公司客户及个人客户，为个人客户提供全方面金融保险理财服务; 2、通过与客户沟通，了解客户在家庭财务方面存在的问题以及理财方面的需求; 3、根据客户身体状况、风险承受能力进行健康保险需求分析，出具专业的健康护理养生方案，推荐合适的保险产品; 4、通过调整存款、股票、债券、基金、保险等各种金融产品的理财产品比重达
37、到资产的合理配置，使客户的资产在安全、稳健的基础上保值升值; 5、定期与客户联系，报告理财产品的收益情况，向客户介绍新的金融服务、理财产品及金融市场动向，维护良好的信任关系。 6、完成公司指定的个人业绩指标。 【第2篇】保险公司客户经理岗位职责 1、为客户提供快速、准确与专业的咨询及销售服务; 2、服务及维护已成交客户，收集客户提出的各类问题并及时上报; 3、根据公司提供的客户资源与客户进行良好的沟通; 4、通过电话及网络销售公司保险产品并达成销售目标; 5、完成主管安排的其他工作事务。 【第3篇】保险公司客户经理岗位职责 1、独立开拓集团或市场业务，完成EB部门下达的各项业绩指标和任务; 2
38、、独立制作EB方案，组织进行招投标业务洽谈，并进行客户现场的讲解服务; 3、定期向客户提供服务和理赔报告。针对重大案件及时跟进客户和保险公司做好理赔沟通谈判工作; 4、协助EB部门开发及推广电子商务系统; 5、向分公司客户经理传授EB专业技术(组织培训)，协助客户经理拟定EB 1 文章来源网络，仅供参考 方案，针对大项目，要协助分公司客户经理进行业务洽淡。 【第4篇】保险公司客户经理岗位职责 1、负责新客户开发与老客户维护，完成每日拜访指标; 2、为客户做保险需求状况财务分析，并制定全套保险理财方案; 3、协助企事业单位制定员工福利计划，提供团体意外及医疗风险保障服务; 4、为高端客户市场提供
39、个性化专业保险理财服务; 5、为客户提供优质的售后服务，协助他们办理收取保费、保险咨询、保单保全、事故理赔等服务; 6、负责销售渠道的开发与管理，以及销售团队的建设、管理、督导、培训与激励，策划并举办相关业务活动。 【第】保险公司客户经理岗位职责 一、负责所辖网点的维护和业务拓展，协助代理网点寻找准客户、促成保单销售、完成辖管网点销售任务; 二、负责实施对所辖网点的培训、辅导工作; 三、利用业余时间积极寻找准客户，开展自主销售，完成公司下达的自主销售任务; 四、协助公司和代理网点向客户提供售后服务; 五、定期对代理网点的客流量、销售业绩、客户反馈信息等进行分析，提出改进建议，并及时向公司报告销
40、售动态和相关情况; 六、负责对代理网点代理保险业务的指导、检查，保证业务质量，维护公司信誉。做好与代理网点的衔接、沟通与协调工作，处理好客户投诉; 七、协助相关主管部门为代理网点及时提供各种单证、宣传材料; 八、积极参与活动量管理并填写活动量工具，认真使用销售工具; 九、参加晨会、夕会等公司组织的各项会议和培训活动; 十、保守客户信息，严守公司商业秘密; 十一、完成公司交办的其他事项。 2 文章来源网络，仅供参考 对保险公司理赔岗位职责理解 保险公司理赔内勤岗位职责 保险公司 理赔复核岗岗位职责 保险公司理赔岗位职责（共7篇） 保险理赔岗位职责 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第33页 共33页第 33 页 共 33 页第 33 页 共 33 页第 33 页 共 33 页第 33 页 共 33 页第 33 页 共 33 页第 33 页 共 33 页第 33 页 共 33 页第 33 页 共 33 页第 33 页 共 33 页第 33 页 共 33 页