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1、毕 业 论 文题目：对盐城市制造企业网络营销状况的分析二级学院（直属学部）： 经济与管理学院 专业： 市场营销 班级： 07营 学生姓名： 学号： 指导教师姓名： 职称： 教授 评阅教师姓名： 职称： 2010年3月摘 要作为一种新的市场营销模式，网络营销以其营销成本低、交互性强、网友参与度高、表现形式和手法多样等多种集成优势得到了广大商家的认可。但是由于制造业属于传统行业，其营销模式以传统营销为主，总体上来看，制造业企业接受并开展网络营销相对于服务业来说，有很大程度的滞后。随着近几年互联网和网络营销的快速发展和网络营销服务市场的初步形成，越来越多的盐城市制造业企业也相继开展网络营销，但真正有
2、效开展网络营销的并不多，许多制造业企业在网络营销中存在问题，使得网络营销的优势未能较好地发挥出来。本文从网络营销的概念入手，首先介绍盐城市制造企业网络营销现状，指出了盐城市制造企业实施网络营销中存在的不足，具体分析其网络营销中存在的问题，最后提出相应的对策：建议企业有效地利用互联网空间和资源, 实现企业核心竞争力的转移, 以更好地适应网络时代的发展。关键词 盐城市 制造企业 网络营销 分析作为一种新的市场营销模式，网络营销以其营销成本低、交互性强、网友参与度高、表现形式和手法多样等多种集成优势得到了广大商家的认可，成为继广播、电视、平面媒体等媒体形态之后的“第四媒体”。目前，汽车、零售、对外贸
3、易等行业的网络营销已经成为主流的产品推广和企业形象提升平台。在盐城市的制造业，网络营销也成为广大企业屡试不爽的市场致胜之道。江苏悦达、江苏中大等都是网络营销的率先试水者，也获得良好的市场推广效果。但是由于制造业属于传统行业，其营销模式以传统营销为主，总体上来看，制造业企业接受并开展网络营销相对于服务业来说，有很大程度的滞后。随着近几年互联网和网络营销的快速发展和网络营销服务市场的初步形成，越来越多的盐城市制造业企业也相继开展网络营销，但真正有效开展网络营销的并不多，许多制造业企业在网络营销中存在问题，使得网络营销的优势未能较好地发挥出来。一、网络营销概念（一）网络营销概念网络营销是企业整体营销
4、战略的一个组成部分，是为实现企业总体经营目标所进行的，以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。这是八加八网络营销公司中对网络营销的定义，被各种网络营销教材和网络营销论文广泛引用。 网络营销概念的同义词包括：网上营销、互联网营销、在线营销、网路行销等。这些词汇说的都是同一个意思，笼统地说，网络营销就是以互联网为主要手段开展的营销活动。 网络营销具有很强的实践性特征，从实践中发现网络营销的一般方法和规律，比空洞的理论讨论更有实际意义。因此，如何定义网络营销其实并不是最重要的，关键是要理解网络营销的真正意义和目的，也就是充分认识互联网这种新的营销环境，利用各种互联网工具为企业营销活动提供有效的
5、支持。这也是网络营销研究为什么必须重视网络营销实用方法的原因。（二）网络营销基本原则在网络营销中，传统的营销模式已经难以适用。在传统媒体时代，信息传播是教堂式，信息自上而下，单向线性流动，消费者们只能被动接受。而在网络媒体时代，信息传播是“集市式”，信息多向、互动式流动。网络媒体带来了多种媒体的爆炸性增长，博客、论坛、IM、SNS借助此，每个草根消费者都有了自己“嘴巴”和“耳朵”。面对这些“起义”的新生事物，传统营销方式由狩猎式变成垂钓式：营销人需要学会运用转变思想观念，用品牌信息作为鱼钩巧妙包裹在其中，从而实现营销的飞跃。如何才能完成这一转变？目前网络营销在国内虽然炒的沸沸扬扬，有一些企业从
6、网络营销中得到了第一桶金，也有很多企业现在正在网络营销门口徘徊。网络专家在网络整合营销兵器谱中提出的网络整合营销四原则：趣味原则、利益原则、互动原则、个性原则。在坚持四原则的基础上，还要注意制造业网络营销的定位问题、推广问题（全球推广，全国推广，区域推广）、网站问题，只有企业持之以恒的运用网络营销这个神奇的平台，就一定会有意想不到的收获的。（三）网络营销的优势1.网络营销与传统营销相比具有极强的互动性。网络媒介具有传播范围广、速度快、无时间地域限制、无时间版面约束、内容详尽、多媒体传送形象生动、双向交流、反馈迅速等特点，有助于企业实现全程营销的目标。在网络环境下，企业可以通过电子布告栏、在线讨
7、论和电子邮件等方式以极低的成本在营销的全过程中对消费者进行即时的信息搜集，同时也为消费者有机会对产品的设计包装定件服务等发表意见提供方便。 2.有利于企业降低成本费用。成本可以分为采购成本与促销成本两方面。在采购成本上，企业采购原材料通常都是一项程序繁杂的过程，企业可以通过网络营销把这项程序繁杂的过程简化，从而达到降低采购成本的作用。在促销成本上，传统的服务主要是运用电话、广告、书信等手段。这不但需要人多，还常常会造成延误。企业可以应用网络营销在自己的网页上提供精心设计的如“商品注意事项”“疑难问题解答”及“说明”等等详细信息资料，顾客在网上可随时查询，几乎不需要多少费用就能对厂家及其产品情况
8、进行详细的了解。 3.网络营销能够帮助企业增加销售，提高市场占有率。首先，在网络上可提供全天候的广告和服务而不需要另外增加开支。其次，能把广告与订购连为一体，促成购买意愿。再次，通过互联网可以随时联通国际市场，减少市场壁垒。 4.网络营销能使消费者拥有比较传统营销更大的选择自由，消费者可以根据自己的特点和需求在全球范围内不受地域、时间限制，快速寻找商品，并且进行充分比较，真正做到货比三家，有利于节省消费者的交易时间与交易成本。 5.在互联网上，任何企业都不受自身规模的绝对限制，都能平等地获取世界各地的信息及平等的展示自己，这为特别是中小企业创作一个极好的发展空间。利用互联网，中小企业只需要花极
9、小的成本就可以迅速建立起自己的全球信息和贸易网，将产品信息迅速传递到以前只有财力雄厚的大公司才能接触到的市场中去，平等地与大型企业进行竞争。从这个角度上看，网络营销为刚刚起步且面临强大竞争对手的中小企业提供了一个强有力的竞争平台。 6.目标更集中。网络营销迎合了当今社会个性化、多样化消费需求的发展趋势，从大规模无差异性向个性化集中营销转化。它将目标市场细分得更为详尽，使企业可以深入每一个消费者家中去寻找商机，为其提供更贴心、更合口味的产品与服务。 二、盐城市制造企业网络营销现状及存在问题（盐城市制造企业其他营销方式的状况，与网络营销相比其利弊如何？）（一）盐城市制造企业网络营销现状笔者经过调查
10、了解，盐城市机械装备制造行业已形成农机、石油机械、风电装备、环保装备、泵阀机械、不锈钢制品、电器设备等十大类在全国具有一定市场地位和行业影响力的产品。2009年全市机械装备制造规模以上企业实现工业增加值190亿元，同比增长20.9%；实现主营业务收入820亿元，同比增长36.7%；完成利税72.7亿元，同比增长40.7%；完成利润38.1亿元，同比增长46.7%；四大指标占全市比重分别达26.6%、26.7%、27.1%和29%，分别比纺织业高3.4、4.5、7.2和9.5个百分点，是盐城第一大主导产业。盐城市机械制造规模企业共有近千家, 笔者采用了抽样的方式选择了其中的96家进行分析。在这些
11、企业中并非全部的企业都进行了网络营销, 约有5%的企业只注重实体市场, 其网络市场是一片空白。有95%的机械制造企业已开始涉足网络市场。这部分企业参与网络营销的方法有两种: 一种是无站点网络营销, 企业无须投入大量的资金和人力来建立自己的站点, 而是更多地依赖于专业机构开办的网站和交易平台, 进行免费的信息发布及付费的网上商铺的建立。另一种是建立自己企业的站点, 吸收网络营销方面的人才来进行网络营销。但在网络市场做成功的企业不足15%。（将你的抽样调查的状况及分析呈列出来！支撑你的上述结论，文字、图表形式均可）1.盐城市制造企业网络营销的基础水平在行业领先在笔者抽样调查的96家企业中建有网站的
12、占87.5%，高出同行业的平均水平（58.7%）近19个百分点；其中建站时间5年以上的企业达23.7%，71.4%的企业对网络营销系统有专人维护。有29个企业在有影响的商业网站上注册了收费会员，其中在阿里巴巴网站上注册的就有25个，许多企业还在多家网站上注册，这就说明盐城市制造企业对网络营销比较重视，并有较好基础。2.企业网络营销取得了明显效果75%的调查企业认为非常有必要开展网络营销，并有77.5%的企业开展了网络营销，主要应用在网上销售、网上洽谈、网上寻找买家或卖家等环节。已开展网络营销的企业中，78.6%的企业建立了客户资源管理（CRM），实施了ERP（企业资源计划）的企业都高达35.7
13、%。网络营销的实施一定程度上促进了销售增长、提升了品牌、增加了潜在客户（商机）。如67.7%的企业认为网络营销促进了本企业的销售增长。调查企业普遍认为，网络营销活动对企业销售增长有影响，有36.7%的企业认为通过网络营销企业销售增长25%以上。接受调查的人员普遍感受到，网络营销系统提供的信息内容能满足需求，网络营销的使用提高了工作上的效率与绩效，认为在工作中使用网络营销系统是很值得的。从测评结果中，我们可以发现盐城市制造业企业的网络营销应用情况目前还处于起步阶段。（二）盐城市制造企业网络营销存在问题1.只有少数企业设立网络营销主管及相应的组织机构目前只有少数制造业企业设立了信息主管（CIO）职
14、位，而且越来越多的企业都将设置了专门管理信息及网络营销的领导职位。企业网络营销主管的设立，说明盐城的制造业企业对于企业的信息化建设还是比较重视的，但是信息主管基本都选用了企业的领导干部或精兵强将，但是这也恰恰反映了企业运用网络营销的一个现状即信息人才、网络营销人才的缺乏，难道只有领导干部才是CIO最适合的人选吗？答案或许并非如此。可见，我们的企业要发展网络营销，要使企业e化，那么专业化的人才培养是当务之急。另外 所有被笔者抽样调查的企业只有极少数建立了相应的信息化组织机构。只有江苏悦达、盐城中大、盐城电站阀门建立了企业网络营销领导小组并健全信息化相关的硬件设备管理、软件应用管理、网络通信管理、
15、数据、文档管理及安全管理制度。2. 制造业企业网络营销专业人才匮乏盐城的网络营销人才并不缺乏，但是由于制造业的网络营销是非常专业化的，与其工艺流程的联系是非常紧密的，因而作为制造行业的网络营销人才就必须网络营销与制造业生产都十分的精通，这类专业人才目前仍比较少。制造业的网络营销人才相对匮乏、人才梯队建设乏力是普遍存在的现象。究其原因主要在于制造业网络营销人才成长速度比较慢、工作复杂性相对要高，以一个应届生为例，他要成为一名制造业网络营销人才，首先要到生产、品质、工程、研发、市场等部门学习很长一段时间，才能掌握产品知识、了解生产制造、技术部门、市场部门业务流程才能为他做好制造业网络营销做好准备。
16、在工作难度方面，制造业客户下单前、后有复杂的流程，牵涉的范围会涉及到制造业的方方面面，网络营销人员通常要处理各方关系，而自身往往是在一个弱势地位，压力非常之大。由此，制造业网络营销人才在成长慢、压力大、薪水不高时就会选择放弃，企业面临网络营销人才的短缺3. 制造业企业信息化程度网络营销应用相对薄弱即使有的企业建立了自己的网页或网站，也基本上只是停留在充当传统广告或沟通方式补充手段的水平，还远未达到实施供应链和客户关系管理，增强客户满意度和快速响应市场能力的层次，明显的表明了盐城制造业企业对于高层次的信息化设施的应用率仍然很低，对于网络营销软件的投资额度还是比较少，非常谨慎，以至于信息化程度远远
17、落后于发达国家水平，落后的管理和不合理的业务流程无法达到应用网络营销的要求。4.企业网络营销各模块有机集成的相对较少部分企业建立并集成了产品设计、生产管理、生产自动化、财务管理、进销存管理、人力资源管理、客户关系管理、商业智能、网络营销等应用系统中的3-4个模块，比例达到34，实现了部分功能的系统集成。但真正做到在企业各个环节应用信息技术并实现有机集成的企业为数不多，做到7-8个以上系统集成应用的企业不足20。（三）盐城市制造业网络营销存在问题形成的原因1网络营销缺乏科学规划不同层次的网络营销，目标和任务是有差别的，在网络营销的五个层次中，网络整合营销是最高层次，它是依靠网络与供应商、经销商、
18、其他合作者、客户建立密切联系，并通过网络收集传递信息，根据市场需求，充分利用网络伙伴的能力，实现产品设计、制造及销售服务的全过程的一种模式。就目前而言，虽然绝大多数制造业企业开展网络整合营销的条件尚未成熟，但是在进行网络营销之前要对自己企业适合开展哪个层次的网络营销、拟达到的目的以及下一步工作是什么要做到心中有数，否则，开展网络营销做什么呢？常见的目标和任务有：通过网络广告和宣传拓展营销渠道、扩大市场、提高售后服务水平、在线销售以更好满足客户的需要、批量定制、促进价值链整合等等。然而，许多企业开展网络营销前并不清楚要做什么和达到什么目标，很多是模仿业界先行者，自己的目标和任务是模糊的，自然就没
19、有分步实施计划，也难以有好的效果了。2网络营销前台系统建设存在缺陷一是网站总体策划目的不明确、目标不清晰。因为不同的目标，网站构架的侧重点就完全不一样，针对客户群体也不一样，因而对网站建设的要求就不一样，比如以宣传公司产品和品牌为目标的网站与以网上交易为目标的网站，其内容、风格、功能和界面都会有很大的差异。二是网站服务对象不清晰。确定网站的访问者及其访问目的，是制造业网站建设前应当充分考虑的问题，比如：目标客户主要来自哪些细分市场；他们访问本企业网站的目的是什么；他们有哪些职业习惯、特征；还有供应商、政府部门、公司员工、其他合作者等。这些问题在建立网站之前就要考虑，等到推广的时候再去想这个问题
20、而修改网站的结构、内容、功能等不仅为时已晚，而且会造成许多资源浪费。盐城市大冈皮革机械销售系统就存在着这样的毛病，为营销而营销，这样只会适得其反。三是网站资料准备不充分。企业建立网站的目的之一就是让现实和潜在的用户能够在线获得本企业产品和服务的相关信息，以便为其购买决策提供依据。只有相关信息越丰富详细，访问者在线购物的体验越接近真实状态，对本企业及其产品更加了解，才会更愿意购买。因此，必须向确定的访问者或网络营销服务对象提供包括文字、图像、动画、声音、影视等尽可能详细的资料。例如：盐城悦达纺织的网站只是一个摆设，没有网络营销的功能。3网络营销缺乏后台信息系统支撑企业开展网络营销，必须加强企业信
21、息化建设，搭建好网络营销的技术支持平台。制造业企业信息化的内容很多，主要体现在以下几个方面：利用CAD、CAM、CAPP、CIMS、PDM 等技术实现企业生产过程的自动化，加速企业产品更新，增强企业创新能力；利用ERP系统再造企业业务流程和管理模式，提高管理效率，降低成本费用；集成企业内部信息技术，并扩展到企业外部，实现客户关系管理和供应链管理。制造业信息化不仅是技术问题，而且是管理问题、社会发展问题，需要企业革新观念、科学规划并改变管理模式、做好信息标准化工作、加强制度建设和人才培养等。然而相当多的制造业企业推进信息化的主动性不强，信息技术应用整体水平偏低，生产及控制装备技术落后，技术开发和
22、生产过程自动化程度低，信息化人才的缺乏也制约了信息化进程。三、盐城市制造企业网络营销对策（一）科学规划盐城市制造企业以中小企业为主，而且大多是私营企业，业主也对现代网络营销缺乏足够的了解，这往往使他们错误地以为网络营销、网络营销软件等都是高科技营销和昂贵的代名词，都是大企业才用得着的东西。事实上，中小企业的网络营销也可以按网上宣传、网上调研、网上企业间贸易、网上对客销售和网络营销整合等五个由易到难的层次有计划地逐步开展。盐城市制造业可以根据自己的实际情况和市场竞争状况，对企业的网络营销做出科学的规划，在公道的时间范围内，以某个较低的层次为出发点，逐步向更高的层次发展，直到实现网络营销的整合。无
23、论出发点多低，制造企业都必须认识到现代制造业市场竞争中网络营销的重要作用，为企业网络营销的竞争做好长期规划。（二）优化网络营销前台系统建设具有营销功能的企业网站，是企业自主进行网络营销的基础和保障。有统计资料显示，2005年美国中小企业经常使用的营销手段中，自主网站的网络营销以47%的比例排名第二，仅比排名第一位的社会关系低8个百分点。根据现在一般的市场价格，创建一个企业网站的用度并不是很高，由于它不需要高性能的计算机、服务器或者专用光纤，其他租用宽带、注册国际域名等的用度也已经比较低廉。因此，盐城市的制造企业应尽可能创造条件建立自己的网站，为企业的网络营销搭建基础平台。已经创建网站的企业，要
24、站在客户的需求角度，对网站功能、网站结构、网页的布局、网站内容等要素进行公道的优化，剔除有损客户浏览体验的各种因素，及时做好更新和日常维护。作为制造行业的企业，在建设其企业网络营销网站时应该将其影响力尽可能的向上下游供应链扩散，建成互动式的，在线交易等功能与一体的企业网站。在网站中可依据上下游供应链的需求不同设置不同的交易窗口，产品展示平台，以最可能的满足更多企业的需求，也以此推动自身的发展。公司网站的形象代表着盐城设备制造业企业的网上品牌。人们了解一个盐城设备制造业企业很大程度上是从访问该公司的网站开始的，网站建设的专业化与否直接影响企业的网络品牌形象，同时也对网站的其他功能产生直接影响。网
25、站的形象是访问者对企业的第一印象，这种印象对于建立品牌形象、产生用户信任具有至关重要的作用，因此具备条件的盐城设备制造业企业应力求在自己的网站建设上体现出自己的形象，现实中，很多公司网站对此缺乏充分的认识，网站形象并没有充分体现出盐城设备制造业企业的品牌价值，而一些新兴的制造业企业利用这一原理做到了“小企业大品牌”，并且获得了与传统大型企业平等竞争的机会。盐城设备制造业企业需要明白网站是一个信息载体，在法律许可的范围内，可以发布一切有利于企业形象、顾客服务以及促进销售的企业新闻、产品信息、各种促销信息、招标信息、合作信息、人员招聘信息等等。因此，盐城设备制造业企业拥有一个网站就相当于拥有一个强
26、有力的宣传工具，这就是公司网站具有自主性的体现。当公司网站建成之后，合理组织对用户有价值的信息是网络营销的首要任务，当盐城设备制造业企业有新产品上市、开展阶段性促销活动时，也应充分发挥网站的信息发布功能，将有关信息首先发布在自己的网站上。（三）加强网络营销的技术支撑平台及企业信息化建设企业网络营销是前台、后台信息系统的有机集成。网络营销成功的关键是吸引客户上网和愿意网上购物，直接面向客户的网站成为吸引客户的第一关，然而网络营销并不是只停留在建立一个网站发布供求信息、宣传企业形象，真正的网络营销所要达到的目的是要在网络平台上完成全部或部分业务流程。企业内部信息系统就是网络营销的后台，网络营销需要
27、企业内部信息系统的强力支撑，如果没有后台信息系统，从前台信息系统获得的市场信息、销售定单等就不能及时传递到企业内部相关部门而贻误商机。同样，如果前台系统不能及时读取后台信息系统中的相关信息，就会造成前后台信息的脱节，不仅导致营销工作效率低下，而且最终会导致客户满意度的下降，甚至市场用户的流失。目前盐城市制造业企业应当清醒地认识到在物资采购供应、产品设计与工艺、生产过程控制、销售与各项管理等各环节结合本企业的实际需要，有步骤地推进信息化建设，将是一项关系到企业生存与发展的大事。应当从本企业信息化现状入手，对照国内外先进企业的信息化工作，从中寻找差距，对未来的信息化工作正确规划，有步骤地实施并加强
28、信息工程项目管理，提高员工信息素质，才能真正实现信息技术的全面应用和信息系统的集成，最终帮助企业提高市场反应能力、产品设计能力、市场开拓能力和销售能力等，同时降低成本，更好地满足市场需求，实现企业的发展目标。一是与龙头企业的网站建立链接：由于盐城市制造行业的水平往往参差不齐，故为了节约成本，在进行网络营销网站建设时，一些自身实力较弱的企业也完全可以将自己的网站与该行业内的龙头企业的网络营销网站相连接，以此增加知名度和宣传力度。二是各企业网络营销平台的信息互通：由于盐城市制造业的产品往往同质性很高，但是各个企业的网络营销网站平台之间不能互通，造成了“信息隔离”效应，目前盐城市政府以加强网络营销平
29、台互通的建设，使行业的信息化建设畅通。(四) 进一步使企业e化，创造网络营销环境由于制造业规模大小不一、产品品种繁多、涉及的人员也较复杂，信息的传递也会相应的减缓，因此，只有企业不断的信息化，使企业内部局域网与外联网形成一个有机整体，网络营销才能有更大的发展空间。网络营销环境包括内部环境和外部环境，企业网络营销策略随着外部环境或内部环境的变化而需要调整，最简单的例子就是阿里巴巴平台在推出关键此竞价的时候，一些企业随着这个外部的营销环境的变化，及时调整本企业的网络营销策略，一举成名，取得良好的营销效果，实现了企业的经营目标。2010年12月5日，盐城市举行了首届商品网上交易会。盐城市9个县(市)
30、、区近千家企业参加了这次交易会，为盐城市的网络营销提供了良好的外部环境。商品网上交易会旨在扩大全市特色品牌的知名度，帮助企业拓展网络市场。在信息技术快速发展的今天，盐城市的制造企业充分利用好信息化这一平台，通过网络打响“盐城制造”(生产)的特色品牌，让更多的产品通过网络找到“婆家”。(五) 加强网络营销人才培训的力度由于盐城市的制造企业无论在业务上还是在生产上都有别于其它行业，它有特定的环境，因而培养既精通网络营销又熟悉制造流程的创新型人才才是当务之急。目前盐城市政府已出台相应的信息人才培训机制，各企业也纷纷加入其中，盐城市各高等院校更是做这方面的培训工作，校企联手，为制造业的网络营销做了很多
31、工作。盐城市充分发挥网络营销人才教育培训在网络营销工作中的主体作用，积极构建党委政府主导、部门协作、企业参与、市场运作的人才教育培训体系。以提高制造业网络营销能力为重点，加强企业网络营销人才的教育培训；以提高创新能力为重点，加强专业技术人才的教育培训；以提高实践操作能力为重点，加强技能人才的教育培训；努力为盐城制造业的发展培养造就一批高素质的网络销售人才队伍。一是整合资源，建设企业家教育基地。积极组织协调，由市财政投入20多万元，与盐城市惠普电脑学校联合，在市委党校建成民营企业家网络教育基地，开辟企业市场网络营销课程，目前已有380多名制造企业的主要负责人接受培训。二是企校合作，建设技术骨干教
32、育基地。在工学院电子商务专家结对挂钩服务重点制造企业活动中，盐城工学院、盐城师范学院与多家制造企业合作，先后输送19家企业360多名技术骨干进校系统培训网络营销，将培训学习直接放到企业，使企业人才培训和高校学生实习合二为一。三是特色引领，建设高技能人才教育基地。盐城市主动与职教园区相关高职院校交流合作，为企业量身订做培养IT销售人才。盐城剑桥涂装工程有限公司和盐城高级职业技师学院友情合作，从盐城高级职业技师学院的2009级电子商务专业的学生中择录10名学生，联合开办了“电子商务剑桥班”，盐城高级职业技师学院参考剑桥涂装公司的意见，为剑桥班开设适用于企业网络销售的特色课程，学员毕业后，全部进入剑
33、桥公司工作，目前 “剑桥班”学生成为剑桥涂装公司网络销售的主力军和网络营销的带头人。2009年，江苏恒力组合机床有限公司、盐城市锅炉厂、盐城市唐笑集团、盐城绿叶化工有限公司、江苏宏大集团等20家企业先后在南京林业大学、南京航空航天大学、上海东华大学、苏州科技学院、盐城工学院、盐城市纺织服装职业技术学院等17家高校举办了特色班，100多名网络营销人才正在接受人才订单式培训。（可以考虑加个结语）(总的意见：初稿看了一遍，总体内容有了，还需要做一些修改。一些具体的要求我标在里面了。另外文字的表述要严谨规范，用“论文”的语言，有些论据可适当用图或表来表述整个文章会显得生动些。加把劲！ok?)致 谢论文
34、的完成意味着在学习将告一段落。回想在校期间的学习经历，感慨万千。在学校的这些年，我怀着对市场营销的渴求，聆听各位老师的教诲，极大丰富了自身的专业理论知识，提升了自己认识问题、分析问题的能力，同时也从各位老师的言传身教中，进一步理解了应如何为人处事、做人、做学问。这段常州工学院的学习经历对我来说，是一笔宝贵的精神财富。本人在写作毕业论文期间，受到了盐城市多个制造企业的关心和支持，使我掌握了许多鲜活的网络营销第一手资料。经济与管理学院的各位任课老师的课程讲授也使我对市场营销的认识提升到深刻的理论层面。我的毕业论文受到指导老师其日格夫老师的精心指导，他的大力支持和辛勤劳动使我顺利的完成了毕业论文。在
35、写作论文的过程中，由于经验不足、知识匮乏，难免有许多疏漏和错误。请各位评委老师批评指正！参考文献1 李鼎：电子商务网站建设，第一版，北京：高等教育出版社，20012 董惠良：网络营销，第一版，北京：高等教育出版社，20013 杨坚争：电子商务基础与应用，第四版，西安：西安电子科技大学出版社，20044 Gary P.Schneider美：Electronic-Commercial，机械工业出版社，20035 俞立平：企业电子商务与网络营销，第一版，科学出版社，20046 陈文安：新编物流管理，第一版，立信会计出版社，7 刘小云：咸阳陶研院关系营销策略研究D西北大学，20098 王成利： 神舟重
36、工采购销售一线通系统设计与实现D山东大学，2010 9 汪硕： 基于Pro/E平台的CAD/CAPP的系统集成D上海交通大学， 2010 10 马文君：我国国际货代企业网络渠道模式研究D山东大学， 2009 11 胡斌：美庐艺术馆艺术品营销战略研究D湖南大学， 200912 季芳：国内企业网络营销渠道建设的思考J重庆科技学院学报(社会科学版)， 2008， (03) 13 吴雪琴，舒晓苓：关于制造业电子商务发展的几点思考J电脑知识与技术， 2008，(11). 14 宋阳：大型企业网络营销现状和策略研究J北京城市学院学报，2008， (01). 15 奚宪铭，王蕾：电子商务时代网络营销的发展J
37、哈尔滨商业大学学报(社会科学版)，2006，(04) 16刘向阳： 制造型企业网络营销模式探讨J企业家天地，2009，(01) 17田野，张凤荣：浅谈我国制造业信息化的现状与发展J网络与信息，2009， (04)18李克芳，张堂松：浅析网络营销环境下渠道冲突的成因J云南财经大学学报(社会科学版)，2009， (01) 19SamlikA，Coskun.Inofrmation一drivenMarketingDecisionDeveloPmentofStrategielnofrmationSystemsM.GreanwooublishingGrouP，Ine200420EConstantinidesThe45Web一MarketingMixmodelEleetronieCommereeResearchandApplieationsJ 2002(l)：25一26