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1、商品溷凝土企业管理问题与解决方案4 Still waters run deep.流静水深流静水深,人静心深人静心深 Where there is life,there is hope。有生命必有希望。有生命必有希望主讲人：蒋定坤主讲人：蒋定坤中国商业文化研究会中国商业文化研究会道德建设委员会道德建设委员会 副会长副会长南开大学商学院南开大学商学院企业文化研究中心企业文化研究中心 兼职研究员兼职研究员商品混凝土行业商品混凝土行业企业管理企业管理 资深讲师、顾问资深讲师、顾问第四讲：第四讲：混凝土企业混凝土企业绩效管理与持续改进绩效管理与持续改进 管理理念：管理理念：领导要管的是明天，下一级主管领
2、导要管的是明天，下一级主管管的是今天，昨天只是备忘录。而许管的是今天，昨天只是备忘录。而许多领导只管今天，造成下一级主管去多领导只管今天，造成下一级主管去怀念昨天。怀念昨天。作为企业家应具备：宗教家的热作为企业家应具备：宗教家的热情和勇气；商人的精明和果断；政治情和勇气；商人的精明和果断；政治家的务实和老练。家的务实和老练。主要内容：主要内容：一、企业的各项例行性工作一、企业的各项例行性工作二、提高干部解决问题能力二、提高干部解决问题能力三、阶段性工作回顾和总结三、阶段性工作回顾和总结四、年度总结及工作计划四、年度总结及工作计划五、绩效管理与考核标准五、绩效管理与考核标准六、搭建绩效管理平台六
3、、搭建绩效管理平台一、企业的各项例行性工作一、企业的各项例行性工作1、企业中的四类工作、企业中的四类工作1）重要而又紧急的事情）重要而又紧急的事情2）不重要但紧急的事情）不重要但紧急的事情3）重要不但紧急的事情）重要不但紧急的事情4）即不重要又不紧急的事情）即不重要又不紧急的事情5）一般企业重点做第）一般企业重点做第1条和条和2条条6）优秀企业主要做第）优秀企业主要做第1条和第条和第3条条一、企业的各项例行性工作一、企业的各项例行性工作2、例行性工作的方法与习惯、例行性工作的方法与习惯1）重要但不紧急的事情作为企业例行性工作）重要但不紧急的事情作为企业例行性工作2）经常发生重复出现的用例行性工
4、作方法）经常发生重复出现的用例行性工作方法3）制定例行性工作方案）制定例行性工作方案4）指定责任人定时定期抓，常抓不懈）指定责任人定时定期抓，常抓不懈5）指定责任人经常督促检查）指定责任人经常督促检查6）例行性工作作为职业习惯）例行性工作作为职业习惯7）紧急而重要的事情越来越少）紧急而重要的事情越来越少8）例行性工作即简单又轻松）例行性工作即简单又轻松一、企业的各项例行性工作一、企业的各项例行性工作3、高层管理者的例行性工作、高层管理者的例行性工作1）组织管理机制（机制原理）组织管理机制（机制原理）2）企业人才管理机制）企业人才管理机制3）市场开发与管理机制）市场开发与管理机制4）资金运用管理
5、机制）资金运用管理机制5）信息沟通机制）信息沟通机制6）学习、培训管理机制）学习、培训管理机制7）团队和企业文化建设）团队和企业文化建设一、企业的各项例行性工作一、企业的各项例行性工作3、高层管理者的例行性工作、高层管理者的例行性工作管理理念：管理理念：创业者要有清晰的头脑，不需要创业者要有清晰的头脑，不需要太聪明，但要知道自己有什么，知道太聪明，但要知道自己有什么，知道自己什么时候该做什么。自己什么时候该做什么。部下的素质低不是你的责任，但部下的素质低不是你的责任，但能够提高部下的素质是你的责任。能够提高部下的素质是你的责任。一、企业的各项例行性工作一、企业的各项例行性工作3、高层管理者的例
6、行性工作、高层管理者的例行性工作管理理念：管理理念：企业家的职责不是干具体事，企业家的职责不是干具体事，而是要研究发展战略。在企业家有而是要研究发展战略。在企业家有了自己深思熟虑的思路后，还要进了自己深思熟虑的思路后，还要进一步统一全企业的思想。一步统一全企业的思想。一、企业的各项例行性工作一、企业的各项例行性工作3、高层管理者的例行性工作、高层管理者的例行性工作管理理念：管理理念：作为企业领导，关键不是关心作为企业领导，关键不是关心那些过于复杂的事物，而是要让自那些过于复杂的事物，而是要让自己有把复杂问题简单化的能力。能己有把复杂问题简单化的能力。能化繁为简的人，就是成功领导者。化繁为简的人
7、，就是成功领导者。一、企业的各项例行性工作一、企业的各项例行性工作3、高层管理者的例行性工作、高层管理者的例行性工作管理理念：管理理念：严格的程序或许会使老板失去严格的程序或许会使老板失去挥洒自如的快意，却可以保证企业挥洒自如的快意，却可以保证企业运转的稳健和效率。运转的稳健和效率。案例：产权与经营权的痛苦剥离案例：产权与经营权的痛苦剥离 一、企业的各项例行性工作一、企业的各项例行性工作4、中层管理干部例行性工作、中层管理干部例行性工作1）部门团队的工作氛围与士气）部门团队的工作氛围与士气2）工作计划的合理安排与落实）工作计划的合理安排与落实3）各项工作的执行、落实和检查）各项工作的执行、落实
8、和检查4）部门员工的学习与进步）部门员工的学习与进步5）沟通、分享、评价、反馈）沟通、分享、评价、反馈6）部门员工的能力提升）部门员工的能力提升一、企业的各项例行性工作一、企业的各项例行性工作5、基层员工的例行性工作、基层员工的例行性工作1）本职工作的落实与反馈）本职工作的落实与反馈2）岗位之间的配合与协调）岗位之间的配合与协调3）上下级之间的沟通）上下级之间的沟通4）自我学习与提高）自我学习与提高5）工作信息反馈程序）工作信息反馈程序一、企业的各项例行性工作一、企业的各项例行性工作6、企业内部的秩序和士气、企业内部的秩序和士气1）秩序的建立过程（制度化）秩序的建立过程（制度化）2）逐步优化和
9、调整（步骤、阶段）逐步优化和调整（步骤、阶段）3）秩序和士气决定生产力）秩序和士气决定生产力4）秩序士气是企业的生命力）秩序士气是企业的生命力观点：评价一个企业的经营状况，一观点：评价一个企业的经营状况，一看秩序，二看士气。看秩序，二看士气。一、企业的各项例行性工作一、企业的各项例行性工作理念提示：理念提示：企业例行性工作的效果是企业例行性工作的效果是 使得广大的基层管理者和员工成为企使得广大的基层管理者和员工成为企业真正的同盟军。老板用一双眼睛，监督业真正的同盟军。老板用一双眼睛，监督一个人都很困难，如果善待员工，多数人一个人都很困难，如果善待员工，多数人监督少数人，则一切都明明白白。监督少
10、数人，则一切都明明白白。小故事：过门小故事：过门一、企业的各项例行性工作一、企业的各项例行性工作理念提示：理念提示：管理工作分两块：重复出现的管理工作分两块：重复出现的要例行管理（制度），偶尔发生的要例行管理（制度），偶尔发生的要机断管理。要机断管理。着火了去救火，傻瓜都会，但着火了去救火，傻瓜都会，但如何预防着火，只有好的领导者才如何预防着火，只有好的领导者才能做到。能做到。一、企业的各项例行性工作一、企业的各项例行性工作理念提示：理念提示：企业是企业是“人人”的组织；但是管理的的组织；但是管理的任务，首先要立足于任务，首先要立足于“组织组织”，使组织，使组织有前途，有未来，有明天。有前途，
11、有未来，有明天。“组织组织”没没有前途，有前途，“树倒猢狲散树倒猢狲散”留不住一流人留不住一流人才，组织不复存在。才，组织不复存在。责任制就是要把责任集中到一个人责任制就是要把责任集中到一个人身上。身上。一、企业的各项例行性工作一、企业的各项例行性工作理念提示：理念提示：管理主要在于化繁为简，驾简驭繁；管理主要在于化繁为简，驾简驭繁；管理之精在于万事同理、直指根本；管管理之精在于万事同理、直指根本；管理之妙在于抓大察小放中间。理之妙在于抓大察小放中间。越是复杂的事情越是用简单的方法越是复杂的事情越是用简单的方法去化解，这样，往往会得到意想不到的去化解，这样，往往会得到意想不到的管理妙用。管理无
12、技巧，越简单越好。管理妙用。管理无技巧，越简单越好。二、提高干部解决问题能力二、提高干部解决问题能力1、干部队伍现状分析、干部队伍现状分析1）职业化心态（干部自身）职业化心态（干部自身“过门过门”）2）职业化习惯）职业化习惯3）职业化能力）职业化能力4）干部要带领员工）干部要带领员工“过门过门”5）中坚力量）中坚力量6）学习与自我超越）学习与自我超越二、提高干部解决问题能力二、提高干部解决问题能力2、干部的八个作用、干部的八个作用1）落实执行）落实执行2）监督检查）监督检查3）培训指导）培训指导4）交流沟通）交流沟通5）信息反馈）信息反馈6）配合协调）配合协调7）分享激励）分享激励8）领导管理
13、）领导管理二、提高干部解决问题能力二、提高干部解决问题能力3、思想认识上统一、思想认识上统一1）企业的经营理念、核心价值观）企业的经营理念、核心价值观2）企业的各项管理规章制度）企业的各项管理规章制度3）干部的学习培训例行化）干部的学习培训例行化4）搭建统一思想认识平台）搭建统一思想认识平台5）日常的沟通和交流）日常的沟通和交流6）相互激励）相互激励7）取长补短）取长补短二、提高干部解决问题能力二、提高干部解决问题能力4、整体学习的过程、整体学习的过程1）干部集体学习）干部集体学习2）带领员工学习）带领员工学习3）干部团队交流）干部团队交流4）部门内部交流）部门内部交流5）干部团队分享）干部团
14、队分享6）部门内部分享）部门内部分享二、提高干部解决问题能力二、提高干部解决问题能力5、搭建工作平台、搭建工作平台1）工作平台的意义和目的）工作平台的意义和目的2）平台搭建的方法）平台搭建的方法3）搭建平台的难点）搭建平台的难点4）建立平台的收获）建立平台的收获5）平台的使用和维护）平台的使用和维护管理故事：鲶鱼效应管理故事：鲶鱼效应二、提高干部解决问题能力二、提高干部解决问题能力6、工作中总结经验、工作中总结经验1）工作的阶段性回顾和总结）工作的阶段性回顾和总结2）回顾总结是学习的过程）回顾总结是学习的过程3）在回顾总结中整体提高）在回顾总结中整体提高4）总结经验，提炼精华）总结经验，提炼精
15、华观点：职工往往对老总反复说什么并不重观点：职工往往对老总反复说什么并不重视，而对什么行为获得鼓励特别重视。视，而对什么行为获得鼓励特别重视。二、提高干部解决问题能力二、提高干部解决问题能力7、干部的基本能力、干部的基本能力1）不断学习，持续提高的能力）不断学习，持续提高的能力2）发现问题，提出解决方案）发现问题，提出解决方案3）分析问题，解决问题）分析问题，解决问题管理理念：领导与管理的差异好比思想管理理念：领导与管理的差异好比思想与行为。管理是有效地把事情做好，与行为。管理是有效地把事情做好，领导则是确定所做的事是否正确。领导则是确定所做的事是否正确。二、提高干部解决问题能力二、提高干部解
16、决问题能力8、干部的进步管理、干部的进步管理1）制定措施，坚决执行）制定措施，坚决执行2）建立考评，公正评价）建立考评，公正评价管理理念：精明高效的领导者都有一颗博大管理理念：精明高效的领导者都有一颗博大的爱心，善于用伟大的事业凝聚人，用真的爱心，善于用伟大的事业凝聚人，用真挚的感情滋润人。用适当的待遇吸引人，挚的感情滋润人。用适当的待遇吸引人，把情商管理贯穿于领导工作的始终。把情商管理贯穿于领导工作的始终。二、提高干部解决问题能力二、提高干部解决问题能力理念提示：理念提示：中国企业缺的不是概念和时尚，中国企业缺的不是概念和时尚，而是实实在在的踏实管理。而是实实在在的踏实管理。所谓机制就是贤者
17、居上，能者所谓机制就是贤者居上，能者居中，庸者居下，智者居侧原则下居中，庸者居下，智者居侧原则下的的“机构制度运行机构制度运行”。二、提高干部解决问题能力二、提高干部解决问题能力理念提示：理念提示：激励机制是企业发展的动力；激励机制是企业发展的动力；约束机制是企业发展的轨道。约束机制是企业发展的轨道。所谓理念，是指企业从事经营所谓理念，是指企业从事经营活动，解决各种经营问题的指导思活动，解决各种经营问题的指导思想。想。二、提高干部解决问题能力二、提高干部解决问题能力理念提示：理念提示：人才就是有能力去发现问题，提人才就是有能力去发现问题，提出改善对策并付诸彻底执行的人。出改善对策并付诸彻底执行
18、的人。情商维度由五种因素组成：认识情商维度由五种因素组成：认识自己的情绪，管理自己的情绪，认识自己的情绪，管理自己的情绪，认识他人的情绪，人际关系管理和为了长他人的情绪，人际关系管理和为了长远目标而牺牲眼前利益。远目标而牺牲眼前利益。二、提高干部解决问题能力二、提高干部解决问题能力理念提示：理念提示：情商的第一个方面是自我把握情商的第一个方面是自我把握（自我意识、自我情绪、自我激励）（自我意识、自我情绪、自我激励）的能力，第二个方面是对他人的感知的能力，第二个方面是对他人的感知能力，第三是人际关系能力。能力，第三是人际关系能力。三、阶段性工作回顾和总结三、阶段性工作回顾和总结1、阶段性回顾总结
19、的作用、阶段性回顾总结的作用1）督促、检查、落实的作用）督促、检查、落实的作用2）培养干部日常工作习惯）培养干部日常工作习惯3）不断提高干部自我认识）不断提高干部自我认识4）真诚获得他人有效帮助）真诚获得他人有效帮助5）做出公正、客观评价）做出公正、客观评价6）工作环境不断优化调整）工作环境不断优化调整三、阶段性工作回顾和总结三、阶段性工作回顾和总结2、回顾总结的内容、回顾总结的内容1）工作思路）工作思路2）具体计划）具体计划3）工作内容）工作内容4）落实方法）落实方法5）典型案例）典型案例6）收获总结）收获总结7）不足之处）不足之处8）优化改进）优化改进三、阶段性工作回顾和总结三、阶段性工作
20、回顾和总结3、回顾总结的方法、回顾总结的方法1）分层次组织开展）分层次组织开展2）领导组织并参与）领导组织并参与3）集中时间集体参与）集中时间集体参与4）个人定时论述）个人定时论述5）与会者做点评）与会者做点评6）领导做点评指导）领导做点评指导7）人人参与集体提高）人人参与集体提高三、阶段性工作回顾和总结三、阶段性工作回顾和总结4、领导人的作用和要求、领导人的作用和要求1）领导能力得以实际提升）领导能力得以实际提升2）充分了解下属进步过程）充分了解下属进步过程3）激励下属的最佳方法）激励下属的最佳方法4）集体学习的最好方式）集体学习的最好方式5）领导认真对待）领导认真对待6）肯定成绩，提出不足
21、的改进方法）肯定成绩，提出不足的改进方法三、阶段性工作回顾和总结三、阶段性工作回顾和总结5、领导人的能力与水平、领导人的能力与水平1）耐心聆听）耐心聆听2）欣赏赞美）欣赏赞美3）发现优秀）发现优秀4）看到进步）看到进步5）认真指导）认真指导三、阶段性工作回顾和总结三、阶段性工作回顾和总结6、回顾总结中的注意事项、回顾总结中的注意事项1）不要当做检查工作，轻松开展）不要当做检查工作，轻松开展2）从不习惯到习惯自然）从不习惯到习惯自然3）从笼统介绍到侃侃而谈）从笼统介绍到侃侃而谈4）定期坚持，切勿中断）定期坚持，切勿中断三、阶段性工作回顾和总结三、阶段性工作回顾和总结理念提示：理念提示：所谓的成功
22、者，就是能够在最短所谓的成功者，就是能够在最短的时间里敏捷地发现最适合的解决困的时间里敏捷地发现最适合的解决困难的办法，并迅速付诸行动的人难的办法，并迅速付诸行动的人。有了爱，即使才疏智短，也能以有了爱，即使才疏智短，也能以爱心获得成功；相反，如果没有爱，爱心获得成功；相反，如果没有爱，即使博学多识，也终将会失败。即使博学多识，也终将会失败。三、阶段性工作回顾和总结三、阶段性工作回顾和总结理念提示：理念提示：成功的过程即不像成功的结果那成功的过程即不像成功的结果那样眩目，也不像成功的起始那样高不样眩目，也不像成功的起始那样高不可攀。踏下心，走好每一步，勇气便可攀。踏下心，走好每一步，勇气便不请
23、自来，奇迹亦水到渠成。不请自来，奇迹亦水到渠成。三、阶段性工作回顾和总结三、阶段性工作回顾和总结理念提示：理念提示：伟大的成就往往源自微不足道伟大的成就往往源自微不足道的小事，每思至此，我总认为世上的小事，每思至此，我总认为世上没有小事。没有小事。天下大事必做于易；天下难事，天下大事必做于易；天下难事，必做于细。未来属于简单而精细之必做于细。未来属于简单而精细之人。人。三、阶段性工作回顾和总结三、阶段性工作回顾和总结理念提示：理念提示：如果我们希望获得员工的忠诚如果我们希望获得员工的忠诚和责任感，那么就创造一切有可能和责任感，那么就创造一切有可能的机会，让员工参与到企业发展中的机会，让员工参与
24、到企业发展中来，让他感觉到自己努力工作促成来，让他感觉到自己努力工作促成了企业的成功，更重要的是不要剥了企业的成功，更重要的是不要剥夺他们享受成功的权利。夺他们享受成功的权利。四、年度总结及工作计划四、年度总结及工作计划1、年度总结述职、年度总结述职1）中层管理团队的一年工作总结）中层管理团队的一年工作总结2）述职形式回顾年内的工作）述职形式回顾年内的工作3）落实职能职责情况）落实职能职责情况4）自我总结论述）自我总结论述5）参会同事们认真点评）参会同事们认真点评6）领导现场认真评价，指导）领导现场认真评价，指导四、年度总结及工作计划四、年度总结及工作计划2、全面的学习总结过程、全面的学习总结
25、过程1）总结自己的经验）总结自己的经验2）肯定成绩提高信心）肯定成绩提高信心3）找出差距优化改进）找出差距优化改进4）认真聆听他人意见）认真聆听他人意见5）得到他人真诚帮助）得到他人真诚帮助6）彼此沟通相互认可）彼此沟通相互认可7）领导支持轻松学习）领导支持轻松学习8）日常准备年年提升）日常准备年年提升四、年度总结及工作计划四、年度总结及工作计划3、全体干部综合能力、全体干部综合能力1）锻炼全体干部的思维能力）锻炼全体干部的思维能力2）提高干部的概括总结能力）提高干部的概括总结能力3）练习干部的写作能力）练习干部的写作能力4）分析解决问题的能力）分析解决问题的能力5）聆听他人意见的能力）聆听他
26、人意见的能力6）培养自我的演讲能力）培养自我的演讲能力7）做好年度计划的能力）做好年度计划的能力四、年度总结及工作计划四、年度总结及工作计划4、提出明年的工作设想、提出明年的工作设想1）明白现在，安排未来）明白现在，安排未来2）提前计划，有效衔接）提前计划，有效衔接3）预计工作，做好准备）预计工作，做好准备4）团队帮助，系统完整）团队帮助，系统完整5）企业战略，认真落实）企业战略，认真落实6）配合协调，顺理成章）配合协调，顺理成章四、年度总结及工作计划四、年度总结及工作计划5、参会者的点评和建议、参会者的点评和建议1）积极思考，认真点评）积极思考，认真点评2）相互激发，人人提高）相互激发，人人
27、提高3）取他人之长，补己之短）取他人之长，补己之短4）真诚建议，关系和谐）真诚建议，关系和谐5）持续学习，不断进步）持续学习，不断进步四、年度总结及工作计划四、年度总结及工作计划6、干部队伍整体持续进步、干部队伍整体持续进步1）从形式上认真对待）从形式上认真对待2）从内容上细致聆听）从内容上细致聆听3）从工作上积累经营）从工作上积累经营4）从总结上提高能力）从总结上提高能力四、年度总结及工作计划四、年度总结及工作计划理念提示：理念提示：分享是最好的学习方法，分享分享是最好的学习方法，分享需要付出，但这份付出，会带来更需要付出，但这份付出，会带来更大的回报。只有学会分享，我们才大的回报。只有学会
28、分享，我们才能获得最有价值的东西。能获得最有价值的东西。四、年度总结及工作计划四、年度总结及工作计划理念提示：理念提示：经验有其积极的作用，但千万不能拿经验有其积极的作用，但千万不能拿来当万能药，学习别人的经验和教训时，来当万能药，学习别人的经验和教训时，也不要忘记总结自己的经验和教训。也不要忘记总结自己的经验和教训。一个优秀的管理者懂得随时随地随事一个优秀的管理者懂得随时随地随事的教育自己的员工，而又不会让员工感到的教育自己的员工，而又不会让员工感到很压抑，并能有效的提高工作效能。很压抑，并能有效的提高工作效能。五、绩效管理与考核标准五、绩效管理与考核标准1、关于绩效考核、关于绩效考核1）绩
29、效考核中出现的问题）绩效考核中出现的问题2）绩效考核难在哪里？）绩效考核难在哪里？3）企业为何推崇绩效考核？）企业为何推崇绩效考核？4）绩效考核的结果）绩效考核的结果5）什么样的企业才适合绩效考核？）什么样的企业才适合绩效考核？6）企业如何面对绩效考核？）企业如何面对绩效考核？五、绩效管理与考核标准五、绩效管理与考核标准2、绩效管理的优势、绩效管理的优势1）对工作过程的管理和控制）对工作过程的管理和控制2）在工作中侧重培训和检查）在工作中侧重培训和检查3）领导和管理者更注重工作细节）领导和管理者更注重工作细节4）做好各个环节的例行性检查指导）做好各个环节的例行性检查指导5）企业内部管理与被管理
30、者关系融洽）企业内部管理与被管理者关系融洽6）绩效管理适合目前我国企业现状）绩效管理适合目前我国企业现状7）绩效管理的要点是基础管理和关爱）绩效管理的要点是基础管理和关爱8）请记住：正确的过程，其结果是自然的）请记住：正确的过程，其结果是自然的五、绩效管理与考核标准五、绩效管理与考核标准3、绩效管理的难点、绩效管理的难点1）企业基础管理环节）企业基础管理环节2）领导、干部的素质）领导、干部的素质3）规章制度的执行）规章制度的执行4）管理机制的实施）管理机制的实施5）职能职责的落实）职能职责的落实6）岗位流程的制定）岗位流程的制定7）从基础工作开始）从基础工作开始五、绩效管理与考核标准五、绩效管
31、理与考核标准4、绩效管理的实施方法、绩效管理的实施方法1）制定适用的岗位职能职责）制定适用的岗位职能职责2）角色认知与角色定位）角色认知与角色定位3）制定阶段性工作目标）制定阶段性工作目标4）上带下，老带新）上带下，老带新5）耐心传授，细心检查）耐心传授，细心检查6）回顾总结，调整优化）回顾总结，调整优化五、绩效管理与考核标准五、绩效管理与考核标准5、管理目标与考核标准、管理目标与考核标准1）分解公司整体工作目标到部门）分解公司整体工作目标到部门2）制定部门管理目标并分解到岗位）制定部门管理目标并分解到岗位3）分解为阶段性目标）分解为阶段性目标4）完成目标的计划和步骤）完成目标的计划和步骤5）
32、制定检查的频率、内容和标准）制定检查的频率、内容和标准五、绩效管理与考核标准五、绩效管理与考核标准理念提示：理念提示：管理是管理是“管理者通过他人的行管理者通过他人的行为达到自己的目标为达到自己的目标”。让人们把工作做得更好的唯一让人们把工作做得更好的唯一办法就是让上司对他们的工作绩效办法就是让上司对他们的工作绩效做出坦率、及时的评价。延迟的考做出坦率、及时的评价。延迟的考核是无效的。核是无效的。六、搭建绩效管理平台六、搭建绩效管理平台1、企业管理决策平台、企业管理决策平台1）建立决策平台的目的和意义）建立决策平台的目的和意义2）平台建立的过程）平台建立的过程3）难点分析）难点分析4）一把手的
33、核心作用）一把手的核心作用5）高层管理团队的整体性）高层管理团队的整体性6）减少偏差，降低风险）减少偏差，降低风险六、搭建绩效管理平台六、搭建绩效管理平台2、市场营销管理平台、市场营销管理平台1）相互学习，提高能力）相互学习，提高能力2）彼此沟通，增加凝聚）彼此沟通，增加凝聚3）相互激励，增强信心）相互激励，增强信心4）随时总结，优势互补）随时总结，优势互补5）群策群力，团队优势）群策群力，团队优势6）优化氛围，工作快乐）优化氛围，工作快乐7）内部竞争，提升效率）内部竞争，提升效率8）不断前进，和谐双赢）不断前进，和谐双赢六、搭建绩效管理平台六、搭建绩效管理平台3、人力资源管理平台、人力资源管
34、理平台1）人力部门组织制定实施）人力部门组织制定实施2）各个部门参与其中）各个部门参与其中3）定期梳理人员素质结构）定期梳理人员素质结构4）制定人才培养计划）制定人才培养计划5）现有人员的调整和使用）现有人员的调整和使用6）薪酬激励措施合理得当）薪酬激励措施合理得当7）形成人才成长机制）形成人才成长机制六、搭建绩效管理平台六、搭建绩效管理平台4、生产技术管理平台、生产技术管理平台1）分析问题找出原因）分析问题找出原因2）共同制定方案）共同制定方案3）各负其责，严格执行）各负其责，严格执行4）培训、落实、检查）培训、落实、检查5）协调配合解决）协调配合解决6）养成工作习惯）养成工作习惯六、搭建绩
35、效管理平台六、搭建绩效管理平台理念提示：理念提示：好的经理人是站在领导角度看问好的经理人是站在领导角度看问题，立足自己岗位做事情。题，立足自己岗位做事情。作为中层经理人，仅仅服从、执作为中层经理人，仅仅服从、执行，让干什么就干什么是不够的。他行，让干什么就干什么是不够的。他最重要的职责就是发挥决策作用，能最重要的职责就是发挥决策作用，能提出可供领导拍板的建议。但前提是提出可供领导拍板的建议。但前提是你首先要能看出问题。你首先要能看出问题。六、搭建绩效管理平台六、搭建绩效管理平台理念提示：理念提示：经理人的成熟就是在充分考虑经理人的成熟就是在充分考虑个人需求，充分表达自我的同时，个人需求，充分表达自我的同时，必须替他人做周到的考虑，以使二必须替他人做周到的考虑，以使二者之间取得平衡，即取得双赢。者之间取得平衡，即取得双赢。经典管理故事：经典管理故事：哲学家的故事哲学家的故事讲座结束！讲座结束！谢谢！谢谢！联系方式联系方式:18602236889（手机）（手机）QQ:1625493599 邮箱：邮箱：JDK