餐饮组长工作岗位职责描述.docx

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1、餐饮组长工作岗位职责描述第1篇:超市收银组长岗位描述 全家福超市收银组长岗位描述 一、范围 本职责规定了超市收银组长的直接上级、任职要求、工作职责等。 本规定是强制性管理文件,适用于公司对收银组长岗位的管理。 二、实施、执行、监督 1、公司人力资源部负责本规定的实施。 2、公司营运部配合执行本规定。 3、公司总经理室负责监督本规定的实施与执行。 三、责任对象 公司各收银组长受本规定的约束。 四、直接上级 超市店长。 五、任职要求 1、财务中专以上学历,有1年以上中大型商场收银组长工作经验; 2、熟悉商场运作流程和收银工作程序及相关制度; 3、熟悉退换货制度,熟悉顾客服务技能; 4、了解收银机和

2、相关设备的使用方法和性能; 5、具有一定的组织和协调能力。 六、岗位职责: 1、对店长负责,对收银组、服务中心人员及设施进行管理; 2、协调与各职能部门的关系; 3、检查监督落实本部门各项工作; 4、合理调配本区域员工; 5、完成店长交办的其它事务并及时反馈; 6、对顾客投诉的处理; 7、对部门员工业务、工作流程、工作技能、服务意识的培训; 8、宣达公司文件精神并监督执行情况,收集合理化建议报有关部门。 七、工作要求 1、营业前 检查收银员到岗情况,检查卫生等一切准备工作完成,发放备用金; 与财务交接各种单据并与电脑部核实上日收银情况,并处理存在的问题; 监督收银员检查收银机设备,如果有问题及

3、时通知维护人员解 1 决。 准备充足的零钞、购物袋、收银卷纸等; 了解当日促销商品及促销活动的注意事项; 2、营业中 巡视收银区,检查所有收银员的在岗情况,及时发现并解决问题; 检查收银员的零钞、购物袋、收银卷纸; 了解收银员的服务情况; 检查是否需兑换零钞; 抽查收银员的操作及服务情况,帮助收银员更正错误; 必要时在收银台顶岗; 处理收银口的各种投诉并向店长反馈; 检查前日作废小票,并登记当日作废小票。 换取发票、销售退回证明; 根据客流量安排人员岗位; 安排人员将顾客不要物品(生鲜)返回卖场; 帮助特殊购物(集团购物、支票购物、大宗购物); 安排员工就餐; 收取时段现金; 抽点收银员营业款

4、 高峰期后收银区的卫生清洁; 高峰期后所用物品的补充; 3、营业后 检查收银员关机及营业结束工作; 下班后收银员必须退出营业结束状态; 所有收银设备关闭; 将所有收银用品交至办公室; 将收银机防护罩罩好; 在防损员的陪同下收取营业款、备用金及各种单据。 检查各个收银台岗位的卫生情况; 检查各个收银台第二天所用物品储备; 做每日工作记录,将当日工作总结交店长处,解决存在问题; 第2篇:组长工作岗位职责 组长工作岗位职责 1、按工作时间提前上班,根据通知单领取材料。 2、向本组人员交代生产任务,组织本组人员均衡生产。 3、认真检查上工序和本工序工人产品质量,处理本组发生的情况,并及时向班长反映 情

5、况,填好追踪卡。 4、严格要求工人按规定工序作业,带头搞好本组卫生。 5、每天下班前整理好本组的合格品与不合格,并送回中转库;对返修品做到随送随修, 分类处理,作好交接,保证生产的顺利进行。 6、做好本组质量记录和生产记录,使交接产品能顺利进行。 7、服从班长领导,随时反映本组人员违章作业现象报班长处理。 第3篇:岗位职责描述 总经理岗位职责描述: 岗位名称:总经理 直接上级:董事长 直接下级:副总经理 职责说明:制定公司中长期发展目标,建立公司组织构架,决定人事任免。制定年度工作计划。授权各部门管理职责权限,批准各项管理制度,确保公司各项经营利润指标完成,全权向公司董事会负责。 权限:制定公

6、司质量目标、管理方针 审批各部门请示报告;经营活动使用资金。 副总经理岗位职责描述: 岗位名称:副总经理 直接上级:总经理 直接下级:各部门部长 职责说明:执行总经理制定理的年度工作计划,指导各部门制定年度工作目标。设定下属部门的人员编制,考评部门工作绩效,制定部门劳动工资标准,确保公司制定的各项利润指标完成。所有工作为对总经理负责。 权限:制定:分管部门工作目标、管理制度规定 审批:各部门劳动工资标准。 生产部长岗位职责描述: 岗位名称:生产部长 直接上级:副总经理 直接下级:车间主任 职责说明:组建本部组织构架,负责车间主要的人事任免。主持本部的日常工作。负责指导员工的技能培训。执行公司下

7、达的各项生产任务,执行公司下达的工艺标准。确保产品质量、食品安全。 权限:制定:本部生产计划、工作目标、劳动工资标准 审批:本部生产物资领取、员工病事假。 品管部长岗位职责描述: 岗位名称:品管部长 直接上级:副总经理 直接下级:检验员、化验员、技术员 职责说明:组建本部组织构架,负责科室主要的人事任免。主持本部的日常工作。负责指导员工的技能培训。执行公司下达的各项生产任务,负责制定生产工艺标准。确保产品质量、食品安全。 权限:制定:生产工艺、作业指导书;实验室工作制度、管理程序 审批:本部物资领取、员工病事假、本部劳动工资标准。 餐饮研发总监岗位职责描述 餐饮前厅组长岗位职责 餐饮采购组长岗位职责 餐饮后勤组长岗位职责 餐饮服务部组长岗位职责 本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第8页 共8页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页

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