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1、 调查统计1.您的年级是:A:3 B:10 C:7(人次)A.大一B.大二C.大三D.大四2.您一般在什么季节出游: A:6 B:5 C:7 D:2A春季B夏季C秋季D冬季3.您一般会选择在什么时候旅游 A:3 B:5 C:10 D:2A.周末B.法定节假日C.寒暑假D.任何时间4.您每月除基本费用外,可灵活利用余额: A:5 B:6 C:6 D:3A.200元以下B.200-500元C.5001000元D.1000元以上5.您愿意花费的旅游费用:A:0 B:5 C:6 D:9A.100元B.100500元C.5001000元D.1000元以上6.您一般一次旅游时间为 A:2 B:5 C:6
2、D:6 E:1A.1天以内B.1-3天C.3-7天D.7-15天E.更多7.您喜欢的旅游方式是(多选) A:12 B:15 C:20 D:6A.旅行社团B.找朋友自助游C.和家人一起D.独自旅游E.班级或集体出游8.如果参加旅行社,您会以什么标准选择旅行社:A:5 B:6 C:2 D:7A.广告B.线路C.知名度D.价格E.其他_9.通常出游的经费来源:A:8 B:6 C:2 D:4 E:0A.父母供给B.打工赚钱C.学校奖励D.省吃俭用E.其他_10.您旅游首先要考虑些什么? A:4 B:5 C:5 D:6A.价格B.旅途长短C.旅游时间D.旅游目的地11.对于旅游,您希望得到什么个性化服务
3、?A:5 B:4 C:4 D:7A.网上订票、订房B.专职解说C.观光旅游车D.随团医务服务E.其他_12.如果您选择不参加旅行社,那么主要的影响因素是?(多选)A:10 B:15 C:15 D:8 E:16 F:9 G :13A.价格太高花费大B.个人不喜欢参加旅行社C.不信任旅行社D.旅行社服务差E.旅游路线不太吸引F.不了解G.各地有熟人接待13.您对于旅行过程中住宿环境的态度是 A:6 B:7 C:5 D:2A.高档的,旅游就是享受,应该尽量住好一点的地方B.中高的,比平时好一点,舒适一点,钱多花一点也无所谓C中档的,和平时住的一样就可以,不需要因为住宿增加不必要的旅行开支D低档的,能
4、够满足住的需求就可以了,价格尽量低点,节省旅行开支14.社团旅游中您最不满意的地方是(可多选) A:5 B:7 C:3 D:2 E:3A增加景点,加收门票B.带团去购物C.午餐很贵D .导游服务不好E.赶时间,走马观花F.其他_15.在旅游前,您一般通过哪些渠道了解相关信息(多选) A:6 B:5 C:3 D:2 A.上网B.亲朋好友介绍C.向旅行社咨询D.报纸、广播等媒体E.其他16.在旅游前,您会制定旅游及消费计划吗?A:3 B:8 C:4 D:5A.会,而且很详细B.会,只是粗略计划C.基本不会,到旅游景点再说D.完全不会17.您一般选择外出旅游景点的范围是 A:0 B:2 C:7 D:
5、11A.学校附近B.所在地的市内C.所在地的周边城市D.国内较远城市E.其他_18.您喜欢哪种内容的旅游(多选): A:16 B:18 C:13 D:16 E:12 F:18 G:17A.名胜古迹B.海滨海岛C.异族风情D.繁华都市E.水乡古镇F.美食小吃G.自然奇观H.其他_19.您在旅途中最关心哪些内容(多选):A:16 B:20 C:15 D:18 E:20 F:20A.费用B.安全C.旅游路线D.旅游时间E.食宿F.景点趣味性G.其他_20.(1.)推出一些大学生旅游的优惠旅游项目(2.)能有符合大学生需求的旅游产品(3) 合理定价旅游产品(4.)能有更多的新式特别的旅游项目吸引大学生
6、群体(5.)有专门为大学生旅游预订的网站总结:本小组经过一系列问卷调查发现,现在的大学生们除开上课时间外,课余时间比较充裕,因此大学生们都很乐意外出旅游。但是,大学生们对于现在的旅游市场也有许多意见:一、 大部分大学生不愿意通过旅行社组织外出旅游,他们认为旅行社大都与旅游目的地的商店有回扣之类的而带学生们去购物却不带学生们去景点或更有趣的地方游览,而且部分导游不尽职带团浏览时都是走马观花,介绍不完全,从而致使大学生不愿跟团旅游。但是大学生们不跟团去旅游也无法详尽的游览完全,因此学生们希望有关单位能开发一些专供学生群体的旅行社,价格能适合大学生的经济条件,纯浏览、少购物。二、 另一部分学生在旅游
7、时不愿被拘束,随团出游时,何时去何地都会被提前制定不在此时随团一起去就有可能错过点之类的。因此这类学生会选择自行安排时间不跟团,但第一条也曾提到学生可能无法完全了解的当地文化风景,所以希望能推出一些详尽介绍各个旅游地点的旅游攻略的书籍或网站。大学生为年轻群体大多喜欢新鲜的事物,因此传统的旅游项目可能无法满足大学生群体的需求,希望旅游地点除去传统风景古迹的浏览之外还能推出新颖的游乐项目三、 经济支出方面,大学生的消费水平满足中低端旅游产品的消费,因为家长的供给依然是大学生收入的主要来源,由于大学生可支配的经济支出有限,不可能支付得起大酒店高昂的住宿费用,个人小旅店虽然价格便宜,但小旅店经营的不规
8、范和社会环境的复杂,使得大学生在安全方面存在顾虑,因此希望能在未来部分酒店推出一些经济适用房一样的房型提供给大学生群体。四、 大学生的主要任务是完成学业,因此只能利用课余时间旅游。而他们的闲暇时间主要是周末、法定假日、寒暑假,大约有170天假期,约占全年的47%。因此旅行团部分可在不同时段推出不同时长的旅行活动。五、 目前大多学校没有过多重视大学生旅游,旅行社对大学生缺乏相应的旅游产品,有着很大的市场空间。旅行社应针对大学生的消费水平和旅游习惯开发相应的旅游产品。六、 在旅游态度及偏好方面,大学生对旅游持有非常肯定的态度。大部分学生都喜欢旅游,其旅游的目的主要是欣赏风景、增加见识和释放心情、缓
9、解压力,观光休闲型旅游偏好值最高,其次是当地美食。然而观光旅行,学生们普遍更喜欢海滨城市。七、 学生们平时的生活时间都是在校园,部分学生可能对于旅游不是十分积极而导致不常会主动旅游,因此旅行社可以主动去校园内进行宣传或与校园合作。八、 当今大学生获取信息的主要来源便是网络,旅游单位可以多在网络上登上一些旅游信息在醒目地方,这样可以更好地在学生群体中达到宣传目的。现在大学校园内通过网络寻找一起出游的同学已经逐渐成为一种潮流,大学生一起出游,都选用AA制,不但能拓宽自己人际交往,在选择上又有更大自主权。另外假期单骑远征、情侣自助游等其他的旅游方式也越来越受到大学生的欢迎。出游方式的多样化反应了大学生的个性化趋势明显。九、 大学生容易接受新产品、新消费和新的生活方式。感性消费、个性消费、群体消费、社交娱乐倾向明显,因此旅行社可以充分利用这一点进行相关的产品推销。十、 部分学生任然希望能和家人一起出行旅游,旅行社也可以在法定假日或寒暑假推出一些家庭旅行的套餐来吸引、推销。