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1、公司采购部供应商大会资公司采购部供应商大会资料料 2012年供应商会议年供应商会议目录目录目目录录 一、珈一、珈玛公司公司2011年度年度发展信息分享展信息分享 二、供二、供应商交付及品商交付及品质绩效表效表现 三、供三、供应商商绩效表效表现案例分析案例分析 四、四、2012年年规范要求宣范要求宣导 五、物流及包装五、物流及包装规范范 六、六、结束束语 2 一、一、2011年度年度发展信息分享展信息分享 3 2011年度珈玛发展信息共享年度珈玛发展信息共享全面拓展内销市场,各分公司设立全面拓展内销市场,各分公司设立5月份引入欧博进行生产模式变革月份引入欧博进行生产模式变革7月份由进行管理职能变
2、革月份由进行管理职能变革10月份开始导入精益生产月份开始导入精益生产4 二、供二、供应商交付及品商交付及品质绩效表效表现 5 各供应商绩效数据通报各供应商绩效数据通报考核标准考核标准类别类别项目项目总分值总分值得分得分评分标细则评分标细则评分部门评分部门交付交付及时率及时率2020交付及时率交付及时率90%90%以上为满分以上为满分,每下降每下降1 1个百分点扣个百分点扣1 1分,年度分,年度发生严重交付延期问题另扣发生严重交付延期问题另扣2 2分分/次,扣完为止次,扣完为止资材部采购资材部采购交付配合交付配合1010平时及急件交付配合较好平时及急件交付配合较好108108分,配合一般分,配合
3、一般7474分,配合较分,配合较差差3030分分资材部采购资材部采购质量质量合格率合格率2020合格率合格率98%98%以上为满分,每下降以上为满分,每下降1%1%扣除扣除1 1分,年度发生过重分,年度发生过重大质量问题扣大质量问题扣2 2分分/次,扣完为止次,扣完为止品质部品质部问题改善问题改善1010无质量问题或问题发生后有效改善无质量问题或问题发生后有效改善108108分,质量问题改善分,质量问题改善效果一般效果一般7474分,改善效果差分,改善效果差3030分分品质部品质部成本成本价格价格2020同行或同类供应商中较低者为同行或同类供应商中较低者为20142014分,同行或同类中间为分
4、,同行或同类中间为137137分,较高者为分,较高者为6060分分财务部财务部其他其他技术技术5 5有专业的技术队伍且能力较强者为同行先进有专业的技术队伍且能力较强者为同行先进5454分,有技术分,有技术人员及开发能力为人员及开发能力为3232分,无专业技术人员分,无专业技术人员1010分分资材部采购资材部采购设备设备5 5同行业或类中领先者同行业或类中领先者5454分,同行业或同类中居中分,同行业或同类中居中3232分,分,落后或非常落后为落后或非常落后为1010分分资材部采购资材部采购管理管理5 5管理同行中领先为管理同行中领先为5454分,有健全管理制度为分,有健全管理制度为3232分,
5、制度分,制度欠缺或管理较守旧为欠缺或管理较守旧为1010分分资材部采购资材部采购物流物流5 5送货至珠海及按珈玛标准要求包装为送货至珠海及按珈玛标准要求包装为5454分,一般者为分,一般者为3232分,较差为分,较差为1010分分资材部仓库资材部仓库6 各供应商绩效数据通报各供应商绩效数据通报评分分析评分分析7 各供应商绩效数据通报各供应商绩效数据通报评分分析评分分析序号物料类别考核前两名供应商考核末两位供应商1毛胚五金类顺发、鑫成展顺发、鑫成展联通达、百鸿联通达、百鸿2委外加工类杰泰、宏宸杰泰、宏宸长江、众艺长江、众艺3电子及LED光源类鸿利、斯沃尔鸿利、斯沃尔时保晶电、迈科时保晶电、迈科4
6、辅料类创富、恒旺创富、恒旺大正、诚致大正、诚致5外购类兴特利、欧司朗兴特利、欧司朗佛照、溶康佛照、溶康6耗材及开发类意恒、振扬意恒、振扬联众、黄金耀联众、黄金耀8 各供应商绩效数据通报各供应商绩效数据通报准交率准交率9 各供应商绩效数据通报各供应商绩效数据通报准交率准交率排名物料类别类项供应商交付及时率前二十位前二十位电子贴片科潮100%电子灯珠鸿利光电100%电子AP4313、NCP1014宏芯微100%电子碳膜电阻立群100%电子IC鸿光盛业100%电子铝基板海创100%外协电镀鑫宏100%辅料弹簧精力达100%辅料铜件康富100%外协喷涂众艺100%包材胶袋明成100%辅料接线柱艾普10
7、0%辅料塑料显艺100%辅料灯头云环瑞鑫100%包材彩盒东发100%包材纸筒华美力100%成品飞利浦飞利浦100%电子二极管/三极管斯沃尔100%电子MOS管索尔100%电子电解电容绿宝石100%10 各供应商绩效数据通报各供应商绩效数据通报准交率准交率排名物料类别类项供应商交付及时率后十位后十位毛坯五金联通达84.26%辅料水晶诚致84.26%辅料灯头三懿83.33%电子LED神通光电81.02%成品节能灯湘电77.78%成品镇流器亚锝75.00%毛坯车铝百鸿73.97%毛坯压铸金科迪73.64%辅料铝杯旋压69.48%成品节能灯佛照60.00%11 三、供三、供应商商绩效表效表现案例分析案
8、例分析 12 供应商绩效表现案例分析供应商绩效表现案例分析优秀优秀供应商:兴特利供应商:兴特利订单号:订单号:361#30 LED产品产品2000个个内容:我司订内容:我司订30LED产品产品2000个,个,8月月30日急件订购,日急件订购,9月月5日要装框出货。日要装框出货。9月月1日正式下达订单给供应商,日正式下达订单给供应商,为了赶交货期,供应商应急处理,加班加班,为了赶交货期,供应商应急处理,加班加班,9月月5日专车清晨日专车清晨6点出发,点出发,8点左右就到达我司。最终达点左右就到达我司。最终达到交货需求。到交货需求。13 供应商绩效表现案例分析供应商绩效表现案例分析优秀优秀供应商:
9、澳克士供应商:澳克士订单号:订单号:463#PLC光源光源内容:该订单到货后,经品检验测试,发现有色差及电源内容:该订单到货后,经品检验测试,发现有色差及电源接点松动的问题。周六下午接点松动的问题。周六下午16:00发不良报告反馈单后,发不良报告反馈单后,供应商紧急安排品质部主管、生产部主管、工程部主管周供应商紧急安排品质部主管、生产部主管、工程部主管周日上午日上午8点到达到我司现场解决,并寻找解决方案和原因分点到达到我司现场解决,并寻找解决方案和原因分析,如何去杜绝后续同样的问题发生(析,如何去杜绝后续同样的问题发生(552#订单同样的产订单同样的产品并未发现质量问题),并按我司的要求时间返
10、工送回我品并未发现质量问题),并按我司的要求时间返工送回我司。这里值得关注的是,质量问题,不管大规模还是小规司。这里值得关注的是,质量问题,不管大规模还是小规模的企业都会发生的,出现并不可怕,能采取积极态度去模的企业都会发生的,出现并不可怕,能采取积极态度去解决,并分析如何去避免相同的问题发生。解决,并分析如何去避免相同的问题发生。14 供应商绩效表现案例分析供应商绩效表现案例分析优秀优秀交付方面配合非常好的很多很多。交付方面配合非常好的很多很多。希望得到大家一如既往的配合。希望得到大家一如既往的配合。15 供应商绩效表现案例分析供应商绩效表现案例分析落后落后和天印刷:和天印刷:56月份交付表
11、现月份交付表现2011年年5月初到月初到6月份,由于和天内部了出现了比较大的管理问题,导致月份,由于和天内部了出现了比较大的管理问题,导致我司彩盒交期严重推迟,例如:我司彩盒交期严重推迟,例如:182#订单,订单,176#订单,其中订单,其中182#订单,订单,采购于采购于5-16下单给和天公司,总共订单为下单给和天公司,总共订单为18项白盒,经与该公司多次电项白盒,经与该公司多次电话沟通和现场跟催,和天公司于话沟通和现场跟催,和天公司于6月月2日开始交首批于我司,日开始交首批于我司,6月月8日交日交开始交第二批,开始交第二批,6月月16日交第三批,日交第三批,6月月18日全部交齐,其中日全部
12、交齐,其中6月月17日我日我司派采购员现场跟催,并通宵在其等候,才保证了司派采购员现场跟催,并通宵在其等候,才保证了6月月18日交完,该单日交完,该单从下单到交货完成共历时从下单到交货完成共历时33天,其远远超过我司之前所定的彩盒天,其远远超过我司之前所定的彩盒10-12天,白盒天,白盒7-10天的交期,给我司生产和出货带来极大影响;天的交期,给我司生产和出货带来极大影响;176#订单采订单采购于购于5月月10日下单,共日下单,共7款单色盒,经采购多次电话和现场跟催和天公款单色盒,经采购多次电话和现场跟催和天公司于司于5月月23日交首批,日交首批,6月月8日交第二批,日交第二批,6月月14日交
13、第三批,日交第三批,6月月18日交日交齐,从下单到全部交完包材,历时齐,从下单到全部交完包材,历时39天,已远远超过了我司的交期,天,已远远超过了我司的交期,给我司出货带来极大困难。给我司出货带来极大困难。16 供应商绩效表现案例分析供应商绩效表现案例分析落后落后344#订单订单深圳昊杨供应商生产的场效应管深圳昊杨供应商生产的场效应管TO-220F/FQPF8N80C,当贵司送货时,我司品管部检验,当贵司送货时,我司品管部检验发现,此产品为冒牌产品,贵司芯片与原厂芯片发现,此产品为冒牌产品,贵司芯片与原厂芯片比较明显偏薄,最后与供应商确认并与第三方确比较明显偏薄,最后与供应商确认并与第三方确认
14、实为假货(市场上普通产品),对于此供应商认实为假货(市场上普通产品),对于此供应商我司决定终止合作关系我司决定终止合作关系 17 供应商绩效表现案例分析供应商绩效表现案例分析落后落后希望大家能够引以为戒,做好品质与交付工作,防希望大家能够引以为戒,做好品质与交付工作,防患于未然。患于未然。18 四、四、2012年年规范要求宣范要求宣导 19 2012年供应商管理规范要求宣导年供应商管理规范要求宣导交付交付规范单据,回传,工艺,图纸,交期评审规范单据,回传,工艺,图纸,交期评审(细节决定成败!)(细节决定成败!)交付承诺兑现,少讲理由重看结果!交付承诺兑现,少讲理由重看结果!延期处理:延期处理:
15、基本合同书基本合同书第四节第六条第第四节第六条第3点:点:乙方延期责任乙方延期责任:若因乙方的责任不能按预定交货期交货,若因乙方的责任不能按预定交货期交货,在甲方仍可接受货物的前提下,甲方有权要求乙方赔偿在甲方仍可接受货物的前提下,甲方有权要求乙方赔偿损失及延长回款期。延期损失及延长回款期。延期1天则此单金额推迟天则此单金额推迟10天支付,天支付,延期延期2天则此单金额推迟天则此单金额推迟20天支付,以此类推。天支付,以此类推。20 2012年供应商管理规范要求宣导年供应商管理规范要求宣导品质品质每一份质量报告需到现场确认,与我司共同分析问题,提出改善方案,每一份质量报告需到现场确认,与我司共
16、同分析问题,提出改善方案,担当采购专员负责跟进并检查改善方案落实情况担当采购专员负责跟进并检查改善方案落实情况重复性发生批量质量问题的,我司处以重复性发生批量质量问题的,我司处以2%质量扣款质量扣款原则上不良品全部退回供应商处理。若急需使用,并可以挑选,甲方所原则上不良品全部退回供应商处理。若急需使用,并可以挑选,甲方所需人工费用由乙方承担,按需人工费用由乙方承担,按20元元/小时小时*人计算。人计算。品质意识提升,重新交样的八种状态:品质意识提升,重新交样的八种状态:该供应商首次交付;该供应商首次交付;图纸尺图纸尺寸或性能等设计参数更改;寸或性能等设计参数更改;使用了新的模具、工装、夹具等;
17、使用了新的模具、工装、夹具等;相相对以前使用了不同加工工艺或方法;对以前使用了不同加工工艺或方法;质量问题改善;质量问题改善;移址或新增移址或新增厂址生产;厂址生产;该物料已连续该物料已连续12个月未生产;个月未生产;珈玛公司要求(如重点珈玛公司要求(如重点订单及特别要求等)订单及特别要求等)21 2012年供应商管理规范要求宣导年供应商管理规范要求宣导合作合作阳光协议阳光协议执行,打造最为阳光最为简单的合作执行,打造最为阳光最为简单的合作模式模式互利共赢,共同收益,共担风险,建立更为稳固的互利共赢,共同收益,共担风险,建立更为稳固的战略合作伙伴关系战略合作伙伴关系辅导培养长远合作前景的小供应
18、商辅导培养长远合作前景的小供应商22 一、珈一、珈玛公司公司2011年度年度发展信息分享展信息分享 二、供二、供应商交付及品商交付及品质绩效表效表现 三、供三、供应商商绩效表效表现案例分析案例分析 四、四、2012年年规范要求宣范要求宣导 五、物流及包装五、物流及包装规范范 六、六、结束束语 23 物流及包装规范物流及包装规范存在问题点存在问题点物流运输不规范,未送货至珠海工厂;物流运输不规范,未送货至珠海工厂;单据不范规,漏单、漏项或不清晰;单据不范规,漏单、漏项或不清晰;包装不规范,无小包装或无规则;包装不规范,无小包装或无规则;少数或短溢装少数或短溢装24 物流及包装规范物流及包装规范案
19、例案例25 物流及包装规范物流及包装规范案例案例26 物流及包装规范物流及包装规范单据规范:未按规范要求填写将拒收货单据规范:未按规范要求填写将拒收货物流:所有供应商必须送货至珈玛公司物流:所有供应商必须送货至珈玛公司数量短溢:现场抽查,清点少数,以少数的数量短溢:现场抽查,清点少数,以少数的100倍补数或扣倍补数或扣除货款除货款标准包装规范:和各供应商讨论确定各类物料的规范包装,标准包装规范:和各供应商讨论确定各类物料的规范包装,2012年年3月月31日前完成。日前完成。27 物流及包装规范物流及包装规范28 六、六、结束束语 29 时光飞逝,光阴荏苒,时光飞逝,光阴荏苒,20112011年
20、悄然而去,充满挑战和年悄然而去,充满挑战和希望的希望的20122012年已经到来。年已经到来。感谢各位在过去对于珈玛采购工作的支持,希望得到感谢各位在过去对于珈玛采购工作的支持,希望得到和位一如既往的支持和配合!和位一如既往的支持和配合!辉煌五载,感恩一路有您!希望在以后我们可携手共辉煌五载,感恩一路有您!希望在以后我们可携手共进,共享收益,同担风险,共度时艰。更希望看到各供应进,共享收益,同担风险,共度时艰。更希望看到各供应商能够正视问题,持续改善进步,以建立更为紧密的战略商能够正视问题,持续改善进步,以建立更为紧密的战略伙伴关系。伙伴关系。希望未来的五年,十年,二十年,珈玛成长与腾飞的希望未来的五年,十年,二十年,珈玛成长与腾飞的路上仍然一路有您!路上仍然一路有您!30 谢谢大家谢谢大家!2011年度供应商大会年度供应商大会31结束结束