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1、人力资源人力资源职业生涯发展通道职业生涯发展通道能力素质模型的三个层次能力素质模型的三个层次2HR个人职业生涯管理与发展误区个人职业生涯管理与发展误区4什么是职业发展通道？什么是职业发展通道？3 1HR的完全发展之路：的完全发展之路：6个个“头衔头衔”3 3一、什么是职业生涯发展通道？一、什么是职业生涯发展通道？内涵：内涵：职业通道是指组织为内部员工设计的自我认知、成长和晋升的管理方案。与职业路径的区别：与职业路径的区别：职业路径是指员工在其职业生涯中所经历的一系列工作经验。而职业通道是指个体在一个组织中所经历的一系列结构化的职位。企业设计职业通道的作用：企业设计职业通道的作用：2、确立组织内
2、、确立组织内晋晋升升的不同条件和程的不同条件和程序对员工序对员工职业发展职业发展施加影响，使员工施加影响，使员工的职业目标和计划的职业目标和计划有利于满足组织的有利于满足组织的需要。需要。1、帮助员工、帮助员工了了解自我解自我的同时使的同时使组织掌握员工组织掌握员工职职业需要业需要，以便排，以便排除障碍，帮助员除障碍，帮助员工满足需要。工满足需要。职业通道职业通道设计设计二、能力素质模型的三个层次二、能力素质模型的三个层次1核心能力核心能力3、专业能力、专业能力2、通用能力、通用能力1、核心能力：核心能力：基于企业中央平台核心价值观；是该企业中央平台每一位员工必须具备的能力。3、专业能力：专业
3、能力：独特的能力指某个特定角色和工作所需要的特殊的技能，通常情况下，独特的能力大多是针对岗位来设定的。2、通用能力：通用能力：有关基本基本素质素质、人际关系人际关系、领导领导以及分析思考分析思考方面的能力。这些能力使用于多个角色，但重要程度和精通程度有所不同。三、三、HR的完全发展之路：的完全发展之路：人力资源专员人力资源专员人力资源主任人力资源主任人力资源助理人力资源助理人力资源主管人力资源主管人力资源经理人力资源经理人力资源总监人力资源总监HR-Assistant人力资源助理人力资源助理HR-Specialist人力资源专员人力资源专员HR-Officer人力资源主任人力资源主任HR-Su
4、pervisor人力资源主管人力资源主管HR-Manager人力资源经理人力资源经理HR-Director人力资源总监人力资源总监最基本的HR工作层次，从事基本事务性工作。更加专业化的HR工作一定的部门管理工作管理下属员工的工作，并能对下属提出问题，指导其工作。更关心企业的运作、各部门的流程、熟悉人员层次，配合公司业务支持其他部门。指定与经营战略相匹配的HR计划，建立合理而有效的薪酬体系和绩效管理体系。需要相关HR专业知识，要求较为细节和具体。更加专业化的人力知识丰富的专业知识，具备一定管理能力，承担更多职责扎实的专业知识，较丰富的实战经验。具备HR知识，掌握财务、管理、经营各方面知识。更加熟
5、练的的运用各种HR工具，实施HR总监的战略计划，对下属工作进行统筹安排。具备一定管理能力。素质要求素质要求工作内容工作内容人力资源职业生涯发展过程素质要求总览：人力资源职业生涯发展过程素质要求总览：人力资源职业每个阶段对从业者的通用要求人力资源职业每个阶段对从业者的通用要求职业发展职业发展通道通道1、人力资源助理、人力资源助理6、人力资源总监人力资源总监2、人力资源专员人力资源专员3、人力资源主任、人力资源主任5、人力资源经理人力资源经理4、人力资源主管人力资源主管1、人力资源助理、人力资源助理 最基本的最基本的HR工作层次工作层次 工作内容工作内容(1)管理员工信息、劳动合同等各类人事资料；
6、(2)办理人事招聘、人才引进、职称评定、内部调动、解聘、退休、接纳和劳动年检、转移保险、公积金缴纳的相关手续；(3)协助招聘、培训、薪酬福利、绩效考核的各项工作.(1)分析判断分析判断：能处理多种事务性工作，独立解决问题;(2)人际交往人际交往：良好的人际沟通技能,具有团队合作精神;(3)工作态度工作态度：较强的责任心，敬业精神;工作认真、严谨、务实.需要相关HR专业知识，要求较为细节和具体。专业能力专业能力通用能力通用能力返回返回2、人力资源专员、人力资源专员 更加专业化的更加专业化的HR 工作内容工作内容(1)制定人力资源规划(2)组织人员招聘工作(3)制定并组织员工培训计划，监督培训效果
7、评估(4)制定绩效考核管理制度，落实考核指标(5)跟踪业界薪酬水平，制定并实施薪酬福利方案(6)负责员工劳动合同的签订和管理工作，代表公司处理劳动争议及纠纷.(1)分析判断分析判断：较强的分析能力，能独立开展各项人力资源管理工作(2)人际交往人际交往：良好的沟通能力和较强的应变能力;良好的团队合作意识;良好的组织协调能力(3)工作态度工作态度：优秀的品行和职业素质;强烈的敬业精神与责任感，工作原则性强;高效的工作能力(1)更加专业化的人力知识，理论基础扎实;(2)熟悉人力资源管理各项实务的操作流程;(3)熟悉国家的劳动人事政策法规.专业能力专业能力通用能力通用能力返回返回3、人力资源主任、人力
8、资源主任 负担更多的责任负担更多的责任 工作内容工作内容(1)倡导企业文化，开展文化建设；(2)严格绩效考核工作，落实薪酬福利管理；(3)执行和落实相关人事制度；(4)做好招聘管理，选拔合适人才；(1)良好沟通影响能良好沟通影响能力力：协调处理上下级关系，特别是下属员工，及时发现问题，化解矛盾;(2)分析处理能力分析处理能力：懂得综合处理，有效应用，培养一定的战略思维;(3)亲和力：亲和力：懂得人与人之间关系的处理，多和员工谈心，了解他们的需求。丰富的专业知识和熟悉HR各个模块操作应用，掌握相关技巧，具备一定管理能力，积累一定经验。专业能力专业能力通用能力通用能力返回返回工作内容工作内容(1)
9、善于处理与上级关系，提出适当建议(2)做好监督，提出适当指导；(3)建立并落实相关人事管理制度；(4)完善公司薪酬和激励制度，调动员工积极性；(1)良好沟通影响能力良好沟通影响能力：既要企业员工打交道，又要与企业领导打交道，还要与上级机关主管部门打交道;(2)自我管理能力自我管理能力：既是一个组织中人力资源管理制度与政策的制定者，同时又是模范的执行者(3)领导执行能力：领导执行能力：既和全体员工一起向着共同目标努力冲刺，又要随时对员工给予指导和帮助(1)战略贡献:站在战略的高度，了解企业发展方向;(2)业务知识:除了懂得HR专业知识，还要懂得与业务部门沟通的语言.核心能力核心能力通用能力通用能
10、力4、人力资源主管、人力资源主管 开始更多的注重沟通与协调开始更多的注重沟通与协调 返回返回5、人力资源经理、人力资源经理 企业战略合作伙伴、专业技能专家企业战略合作伙伴、专业技能专家工作内容工作内容(1)全面统筹规划公司的人力资源战略和人力资源开发工作；(2)建立并完善人力资源管理体系和人力资源管理制度；(3)进行人力结构分析，提出人力结构优化方案，协助各部门进行岗位调整；(4)及时处理公司重大人力资源问题；(1)综合分析能力综合分析能力：能充分理解各个关键部分的重要性和它们之间的相关性，抓住主要问题;(2)协调与沟通能力协调与沟通能力：妥善处理各级人际关系的能力;(3)影响力：影响力：与员
11、工建立彼此信任并达成共识的基础，成为员工利益的代言人。专业知识和经验的要求不必重复强调。更多的是要熟悉运用各种HR的工具，还需要关心企业的运作、各个部门的流程，熟悉人员层次，以便配合公司业务，支持其他部门。核心能力核心能力通用能力通用能力返回返回6、人力资源总监、人力资源总监 企业经营管理的核心领导成员企业经营管理的核心领导成员工作内容工作内容(1)收集公司内外的人才信息并组织招聘工作；(2)了解人力资源工作情况和相关数据；(3)制订人力资源部专业培训计划并协助培训部实施、考核；(4)加强与公司外同行之间的联系；(1)战略的眼光，宏观的战略的眼光，宏观的视野视野：掌握公司人力资源状况和人才市场
12、情况，还有公司整体情况;(2)系统思维力系统思维力：能多角度思考问题;(3)影响力：影响力：能统帅、影响和改变他人的心理和行为的能力；(4)组织推动力组织推动力:能够把握计划实施的进程，根据情况迅速调整策略。站在企业战略高度，对企业的近期目标、发展方向都非常明晰，在这些战略眼光里指定与企业经营策略非常匹配的HR计划；此外还要掌握财务、管理、经营各方面的知识.核心能力核心能力通用能力通用能力四、四、HR个人职业生涯管理个人职业生涯管理四、四、HR个人职业生涯管理个人职业生涯管理把握各种学习和训练机会多与有经验的人请教生涯经验利用各种生涯工具HR职业发展误区职业发展误区盲目频繁跳槽盲目频繁跳槽 逼迫逼迫HR跳槽的三大瓶颈：跳槽的三大瓶颈：公司对自己不再信任 自己没有能力驾驭承担的责任 个人的价值观和老板、公司的价值观冲突片面追求高薪片面追求高薪安于原地踏步安于原地踏步一味执行老板意图一味执行老板意图专心做业务专家专心做业务专家人力（人力（2）班）班 第五组第五组最后祝大家前程似锦，马到功成！