315消费者维权日线上答题活动.pdf

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1、315315 消费者维权日线上答题活动消费者维权日线上答题活动1.使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务,损害消费者合法权益的,消费者可以向其要求赔偿,也可以向()要求赔偿.A.营业执照的持有人(正确答案)B.生产者C.供货商2.产品质量法规定的“依法追究刑事责任“指的是依据()法律.A.中华人民共和国刑法(正确答案)B.民法通则C.宪法3.消费者有权就产品质量问题可以向()查询A.工商管理部门B.质量协会C.生产者D.生产者或销售者(正确答案)答案解析:消费者有权就产品质量问题向产品的生产者、销售者查询;向产品质量监督部门、工商行政管理部门及有关部门申诉,接受申诉的部门应当负责处理。4

2、.根据刑法规定,生产销售伪劣商品罪的最高刑罚为()A.死刑(正确答案)B.无期徒刑C.没收财产5.国家根据国际通用的质量管理制度,推行()种质量管理制度.A.全面质量管理B,企业质量体系认证制度(正确答案)C.计量管理认证6.生产者,销售者依照()规定承担产品质量责任.A.产品质量法(正确答案)B.民事诉讼法C.计量法和标准化法7.对包修,包换,包退的大件商品,消费者要求经营者修理,更换,退货的.经营者应当承担()A.所有费用B.消费者因修理,更换,退货而造成的实际损失(正确答案)C.运输等合理费用8.某消费者因产品质量问题,造成了财产损失,他向商家提出赔偿要求,但却遭到商家的拒绝.商家的这种

3、行为侵害了消费者的()权利A.公平交易权B.求偿权(正确答案)C.安全权9.某消费者以 180 元的价格购买了一双皮鞋,经检测这双皮鞋系假冒产品,按照消费者权益保护法的规定,经营者应当赔偿消费者损失 0.A.180 元B.540 元(正确答案)C.360 元10.经营者向消费者提供的商品质劣价高,缺斤短两,侵害了消费者的()权利.A.公平交易权(正确答案)B.知情权C.获知权11.百挑不厌“的商业口号,与消费者行使()权利相吻合.A.自主选择权(正确答案)B.人格尊严受尊重权C.知情权12.使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务,损害消费者合法权益的,消费者可以向其要求赔偿,也可以向()

4、要求赔偿.单选题A.营业执照的持有人(正确答案)B.生产者C.供货商13.下列哪些产品可以不附加产品标识().A.散装饼干(正确答案)B.瓶装可口可乐C.瓶装酱油14.3 月 15 日是()被国际消费者联盟组织定为国际消费者权益日的.A.1980 年B.1981 年C.1983 年(正确答案)D.1984 年15.国际消费者联盟组织是由以下哪五国的消费者组织发起成立的().A.美国,澳大利亚,比利时,英国,荷兰(正确答案)B.美国,加拿大,澳大利亚,英国,荷兰C.美国,德国,加拿大,英国,荷兰D.德国,英国,比利时,荷兰,澳大利亚16.中华人民共和国消费者权益保护法是什么时候起实施的()A.1

5、993 年 1 月 1 日B.1994 年 1 月 1 日(正确答案)C.1995 年 1 月 1 日D.1996 年 1 月 1 日17.新修订中华人民共和国产品质量法自()起施行.A.1993 年 2 月 22 日B.1993 年 9 月 1 日(正确答案)C.2000 年 9 月 1 日D.2000 年 7 月 8 日18.销售者承担产品侵权赔偿责任实行()的归责原则.A.无过错责任B.绝对责任C.过错责任(正确答案)D.严格责任1.经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当A 支付医疗费(正确答案)B 治疗期间的护理费(正确答案)C 因误工减少的收入(正确答案)D

6、 抚养费2.经营者生产、销售商品不符合保障人身、财产安全要求的,由工商行政管理部门()A.责令改正(正确答案)B.没收非法所得(正确答案)C.警告(正确答案)D.批评教育3.经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人伤亡的,应当支付()A 丧葬费(正确答案)B 死亡赔偿金(正确答案)C 医疗费(正确答案)D 由死亡生前抚养的人所必须的生活费(正确答案)4.经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求()A.履行约定(正确答案)B.退回预会款(正确答案)C.承担预付款的利息(正确答案)D.承担消费者必须支付的合理费用(正确答案)5.经营者提

7、供商品或者服务;造成消费者财产损害的,应当按照消费者的要求承担()民事责任A.修理、重作、更换、退货、补足数量(正确答案)B.退还货款(正确答案)C.支付服务费(正确答案)D.赔偿损失(正确答案)6.经营者与消费者进行交易,应当遵循()的原则A.自愿(正确答案)B.平等(正确答案)C.强迫0.诚实信用(正确答案)7.消费者在购买、使用商品和接受服务时享有()不受损害的权利。A.人身(正确答案)B.财产安全(正确答案)C.名誉(正确答案)D.生命健康(正确答案)8.消费者与经营者进行交易,享有()的权利A.知悉真实情况(正确答案)B.自主选择(正确答案)C.公平交易(正确答案)D.获得赔偿(正确

8、答案)9.消费者在自主选择商品或服务时,有权进行()A 比较(正确答案)B 鉴别(正确答案)C 挑选(正确答案)D 强迫交易10.保护消费者合法权益的法律有()。A消费者权益保护法(正确答案)B产品质量法(正确答案)C食品卫生法(正确答案)D广告法(正确答案)11.消费的方式包括()A.购买内品(正确答案)B.使用商品(正确答案)C.接受服务(正确答案)D.提供服务12.享有求偿权的主体是因购买、使用商品或接受服务受到人身、财产损害的消费者,包括()A.商品的购买者(正确答案)B.商品的使用者(正确答案)C.服务的接受者(正确答案)D.因偶然原因在事故现场受到损害的其他人(正确答案)13.消费

9、者的人格尊严权主要包括()A.姓名权(正确答案)B.荣誉权(正确答案)C.肖像权(正确答案)D.求偿权14.消费者权益保护法规定的消费者包括()A.所有消费的人B.进行生活消费的单位(正确答案)C.进行生活消费的公民个人(正确答案)D.进行生产消费的单位15.“三包”具体包括()A.包换(正确答案)B.包修(正确答案)C.包退(正确答案)D.包赔损失1.由于产品使用说明书关于安全和正确使用产品内容不全,造成用户损失,这是企业工作中的严重失职,不能认为是产品缺陷.对错(正确答案)2.经营者向消费者发送商业广告的,可以增加消费者的费用.对错(正确答案)3.在消费场所内怀疑有偷盗行为时,经营者既无权

10、搜身,也无权搜包,盘问.对错(正确答案)4.消费者因使用有缺陷的产品而对他人造成的损害不该负责赔偿.对(正确答案)错5.超过保质期的食品和超过保存日期的食品都是不能食用的.对错(正确答案)6.某农民因购买的种子有质量问题,导致其秋后颗粒无收.这位农民可以寻求消费者权益保护法对他的合法权益进行保护.对(正确答案)错7.经营者在保险公司投保的商品,给消费者造成损失的,有权先向保险公司追偿,再赔偿消费者损失,这种做法是否正确.对错(正确答案)8.消费者有权利购对买的“处理品“要求商家商品进行“三包”.对错(正确答案)9.造成消费者人身伤害的应当赔偿医疗费,治疗期间的护理费,因误工减少的收入、交通费、营养费。对(正确答案)错

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