3.15售后活动方案.docx

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1、3.15售后活动方案第1篇：售后活动方案 一、指导思想：贯彻党的xx大精神，以宣贯国家商务部颁布的商品售后服务评价体系标准为契机，提高企业服务水平，进一步拉动内需、繁荣市场，以服务促消费，带动经济复苏，保持国民经济平稳增长。 二、活动主题：贯彻执行标准、规范售后服务。 三、组织机构： (一)主办单位：中国商业联合会 中国保护消费者基金会 (二)媒体特别支持：新华社、人民日报、中央电视台、经济日报、中国财经报、中国政府采购杂志、经理日报、中国质量新闻网、中国团购联盟网、中国商品售后服务网、中国诚信交易网、顾客满意度测评网、中国供应商网。 (三)承办单位：中国商业联合会零售供货商专业委员会 全国商

2、品售后服务评价委员会 会务策划承办：北京五洲创意营销策划有限公司 (四)组委会领导成员： 主 任：姜 明(中国商业联合会副会长兼秘书长) 杨志海(中国保护消费者基金会理事长) 常务副主任：王 民(中国商业联合会副秘书长) 侯贵良(中国保护消费者基金会副会长兼秘书长) 副主任兼秘书长：谭新政(中国商业联合会零售供货商专业委员会副主任) 组委会办公室主任：谭新政(兼) 四、评价标准及对象： (一)以国家商务部颁布的商品售后服务评价体系为评价依据。 (二)在中华人民共和国境内注册的生产、销售及服务型企业。 五、评价分类： (一)全国售后服务十佳单位(分生产、销售及服务型企业)； (二)全国售后服务行

3、业十佳单位； (三)全国售后服务达标合格单位； (四)全国售后服务特殊贡献单位(每行业限三家)； (五)全国售后服务特殊贡献 人物。 六、评价程序： (一)组委会根据各地方商会推荐、申报企业提名，邀请售后服务相关协会专家、组织机构、政府官员等，按照商品售后服务评价体系标准推荐企业，企业也可自荐报名，确定候选名单； (二)主办方将候选名单在中国商业联合会网站、全国百家大型网站进行网上公示； (三)大众通过网络、报刊选票等对候选名单进行投票推选； (四)主办方邀请领导、相关专家、有关人士等组成专家评委会，对候选名单投票进行监督，审核； (五)组委会根据投票和评委会审核结果，进行综合评定，得出入围名

4、单； (六)将入围名单在网上公示，接受大众的监督、审核； (七)由主承办单位组成的“全国商品售后服务评价委员会”确定终审名单。 七、表彰形式： (一)为获评单位颁发证牌和证书； (二)在中国商业联合会网站、全国百家大型网站和有关报刊上公布名单，展示企业和产品形象； (三)举办隆重的电视颁奖晚会。 八、宣传形式： (一)为了更好地宣传获证企业，本次活动将编辑出版感动上帝全国售后服务合格单位集锦系列大型画册。 画册收费：本着企业自愿原则选择刊登画册，其范围和工本费标准如下： 1.入选单位名单、案例上画册，一律不收费； 2.入选单位刊登企业形象广告需交纳工本费：每页0.9万元； 3.企业刊登广告标准

5、如下：封底10万元，封面拉页8万元，封底拉页6万元，跨页2万元，特殊页面每页1.2万元。 画册供稿及截稿时间：入选单位介绍部分，由企业自行设计并提供光盘；现场颁奖部分，由组委会统一安排摄影并设计制作，截稿时间为2022年2月25日。 (二)媒体宣传： 1.在全国百家以上报刊、网站公布评价结果。 2.电视台录播颁奖晚会。 九、论坛：拟于2022年3月在北京举办电视颁奖晚会和“全国售后服务高峰论坛”。 (一)论坛参会人员： 1.本次活动获证单位代表。 2.XX年以来，由中国商业联合会 培训并获得“售后服务管理师”证书的代表。 3.2022年以来，获得国家认监委批准的认证机构颁发的“售后服务认证”证

6、书的单位。 4.售后服务相关企事业单位。 5.国家标准商品售后服务评价体系起草单位。 (二)拟邀论坛演讲嘉宾： 国务院研究室工交贸易司司长 唐 元 中国消费者协会新闻发言人、副秘书长 武高汉 中国标准出版社法律事务部主任 王寿魁 德国欧中经济技术交流协会会长 杨佩昌 (三)论坛内容： 1.搞好售后服务是企业参与市场竞争的最后一张王牌。 2.服务创造新价值。 3.售后服务好与坏关系着社会主义和谐社会建设。 4.售后服务合格的企业越多，全社会的服务水平提高越快。 5.服务提高品牌的知名度、美誉度。 (四)年度报告发布： 会期发布年度报告并结集出版： 1.2022年度中国售后服务报告； 2.2022

7、年度中国境内跨国公司售后服务报告； 3.2022年度汽车行业售后服务报告； 4.2022年度家电行业售后服务报告。 十、有关事宜： (一)本次评价不收取报名费、评价费。 (二)凡获证企业参会及参加论坛人员每人交纳5800元会务费(含五星级酒店食宿费，资料费，企业经典案例、企业名称在100家以上网站、报刊发布费等)。 十一、联系方式： 第2篇：售后活动方案 现代汽车一家亲 服务健康行 一、活动主题：“现代汽车一家亲 服务健康行”夏季空调系统免费清洗检查-任你穿梭酷暑,坐享清凉 清新车居，健康同行 随着温度的升高，在夏季到来前，要做好客户的空调系统检查、清洗工作，传递现代汽车汽车“家人般的温暖、亲

8、情式服务”的品牌形象，拟在夏季到来前期间开展老客户空调系统清洗活动，也是一家亲服务品牌中“亲情四季”的重要组成部分。 二、活动目的： 1) 馈赠客户，传递现代汽车公司贴心关爱的服务品牌形象； 2) 提升客户满意度，帮助专卖店挽留老客户，尤其是找回流失客户； 3) 帮助专卖店做好dms系统维护，及时全面上传客户进场记录，及时更新客户联系方式等信息，保障客户服务活动权利； 三、活动周期： 活动准备：活动下发 5月18日活动开展： 6月18日 8月18日四、客户群：满足里程条件的现代汽车乘用车车主。（新车无需进行空调系统清洗工作）营运车辆如在4s店定点维修的可在该4s店按照里程数享受此项活动。 五、

9、活动内容 现代汽车一家亲 服务健康行 夏季送清凉服务活动安全免费检测服务活动开始，欢迎您的光临。 从2022年6月18日至2022年8月18日，只要你在售后消费， 惊喜等着你， 让你“快”到家 “省”到家 “漂漂亮亮”到家 感恩回馈 惊喜1：围绕清凉一夏检测项目：空调、风窗清洗系统、安全检查 惊喜2：空调清洗杀毒除烟味价格220元，只收材料费168元。 惊喜3：更换空调滤网免人工费，只收材料费。 惊喜4：更换金美孚机油材料费9折免费送机滤一次 惊喜5：更换全合成机油材料费9折 惊喜6：更换无骨雨刷送玻璃清洁剂一瓶 惊喜7：更换电瓶人工费5折 惊喜8：更换轮胎人工费5折 惊喜9：养护用品清洗9折

10、 惊喜10：活动期间正常维修工时费7折优惠（优惠政策不含事故车） 惊喜11：更换机油机滤2个工时，空滤1个，汽滤1个，换三滤3个工时。 惊喜12：当天日常维修费用达到880元，赠送内清洗一次。 惊喜13：当天日常维修费用达到1580元，赠送四轮定位一次。 惊喜14：当天日常维修费用达到1880元，赠送全车封釉一次。 惊喜15：安全免费检测，主要针对发动机冷却，空调暖风，风窗， 车轮，制动，照明，免费添加油液，车内易燃物品检查，底盘等系统的检测， 欢 迎 您 常 回 家 看 看 详情请咨询售后服务热线篇2：4s店售后服务关爱活动宣传方案 4s店售后服务关爱活动宣传方案 为接新春佳节，满足顾客节日

11、前对车辆进行维修、保养，节日驾车出游的需要,即日起，志诚志通长安轿车4s店举办了“新春，送关爱”售后服务活动，如需春节前保养的客户要尽快抓紧这个机会哦，4s店为准备了超值的保养套餐，到店参加! 以下活动相关信息： 活动主题：新春，送关爱”售后服务活动 活动地点：志诚志通4s店(地址详见联系方式) 针对人群：节前到店例行保养长安轿车车主 活动内容： 1、活动期间例行保养使用美孚机油，即送机油格、汽油格。 2、春节出行，免费24项全车安全检测、发动机舱清洗等附加服务。 3、活动期间到店保养，消费满500元的客户，即可参与“新春，抽大奖”一次。 另外，2022年度第一个养护课堂1月15日顺利开课，本

12、次活动邀请了新老客户车主到店，凡到店客户都得到了手电筒、日历等等的小礼品，让车主们满载而归!本次爱车养护课堂由志诚志通4s店服务经理翟晓辉主讲，主要讲解内容包括： 、新车磨合期应该如何磨合，让爱磨合期过后发挥最大功率 、新年出行期间出行需要注意的事项。 、汽车基本知识内容，讲解汽车运行原理以及各个汽车配件的安装位置 、节油知识讲解 、车主在用车期间所遇到的题，提出现场研讨 2022年有们的陪伴，有们的支持，有们的包容，有们的理解，志诚志通4s店才走的更稳，走的更好，相信有们的支持2022年会越来越好，我们会更加努力地服务好每一位客人。篇3：4s店售后活动营销方案 克拉玛依营销方案 活动背景：鉴

13、于我店在进厂台次过少的原因，且不是特别稳定！如何在进厂相对较少的情况之下提高保养车辆单车产值呢?我们是否可以尝试利用上门促销让售后维修产值迈上一个新台阶呢！ 一.活动主题: 春季有约，让您用车无忧.物有所值。 二.活动目的： 1.提升售后的产值和进厂台次，带动增加售后附带维修产值 2.刺激客户消费欲望， 3.提升客户忠诚度及归属感 4.提高售后维修市场影响力 5.提高进厂台次，增加有效基盘客户（整理并详细登记入厂客户信 息，为以后的售后营销作铺垫） 三.活动时间: 4月15日-4月18日 四.活动对象： 所有jeep系列 五.活动内容： a.更换机油，机油格工时费不打折。要有超值的活动。 b.

14、尊享全车电脑免费深度检测一次 六.活动安排: 1.客服部负责整理相关客户资料群活动邀约短信（自编） 2.市场部负责设计制作相关横幅；易拉宝；立牌等宣传单张资料 七.活动实施： 1.配件部：负责相关配件的备货 2.前台接待人员在详细了解活动方案后，做好客户的沟通解释工作， 合理完成任务，避免客户投诉. 3.后续活动效果总结及客户资料完善整理 现在克拉玛依的保有量在80台左右。知道的在55台，电话联系同意维修保养的在40台左右。其中有对会员感兴趣的有部分人员，没有联系上的在跟进中。 其他附带价值暂时无法评估！ 售后前台客户经理 王建涛 篇4：2022年售后服务活动方案(1) 客服纪检部售后服务活动

15、 公司各部门及各专柜： 为了积极贯彻2022年集团董事长“坚持长久创新，坚持长久服务”思想，形成正能量；不断扩大公司企业品牌影响力。应公司领导要求，以集团“光彩服务月”活动为契机，我部门经过认真安排部署，通过优质服务、上门服务、星级服务、创新服务以带动我商场“新客户群体”， 旨在从服务质量及水平上赢得更多的顾客群，以此激励、培养市场，开拓市场潜力。我部门决定于2022年4月7日组织开展售后服务小分队活动，现将此项活动具体事宜通知如下： 一、活动主题：挥洒真诚微笑 创新文明服务 二、活动时间：2022年4月7日 三、组织部门：客服纪检部 四、活动内容： 1、设点服务 在市区各居民小区设立服务点，

16、以宣传和服务相结合的方式进行，对群众提出的意见、建议进行登记造册（附表 二），并可根据顾客要求上门服务，对其家中的电器等进行故障排除等服务。 2、赶集服务 分赴xx市周边乡镇地区进行服务宣传，并登记相关信息，对于群众反馈的问题进行汇总并及时向公司总经办汇报反映。 五、参加人员： 客服纪检部2人、公司各部门及各大店。 六、活动要求： 1、各部门应大力支持和协助，确保此项活动顺利开 展。 2、参与活动人员要求有责任意识，统一着工装并配戴绶带。 附：客服纪检部关于进行售后服务活动的实施方案 xxxxx购物中心 客服纪检部 二一三年四月七日 客服纪检部关于进行 售后服务活动的实施方案 为了积极贯彻20

17、22年集团董事长“坚持长久创新，坚持长久服务”思想，形成正能量；不断扩大企业品牌影响力。应公司领导要求，以集团“光彩服务月”活动为契机，我部门经过认真安排部署，通过优质服务、上门服务、星级服务、创新服务以带动我商场“新客户群体”，旨在从服务质量及水平上赢得更多的顾客群，以此激励、培养市场，开拓市场潜力。我部门决定于2022年4月7日组织开展售后服务小分队活动，现将此项活动具体事宜通知如下： 一、服务宗旨： 挥洒真诚微笑 创新文明服务 二、活动目的： 1、增加商场商品销量，提高商场美誉度，稳定商场社会消费群体。引起更多目标群体的关注，增强社会关注度。 2、增强管理人员与社会群体的接触机会，强化商

18、场售后服务认知，让xxx购物中心独特的服务成为xx众多商场的核心卖点。 3、增强企业品牌宣传，提高商场从业人员服务水平。 三、活动方案基本思路： 1、设点服务 在市区各居民小区设立服务点，以宣传和服务相结合的方式进行，对群众提出的意见、建议进行登记造册（附表二），并可根据顾客要求上门服务，对其家中的电器等进行故障排除等服务。 2、赶集服务 分赴xx市辖内各乡镇进行服务宣传，并登记相关信息， 对于群众反馈的问题进行汇总并及时向公司总经办汇报反映。 四、活动细则： 活动行程规划（见附表一） 五、负责部门：客服纪检部 六、人员配置： 客服纪检部2人，公司各部门及各大店。 七、活动物品： 方伞、长条桌

19、、宣传展板、dm单页、小礼品等。 八、活动时间第一阶段2022年4月7日-2022年4月24日 九、服务要求 服务人员要求有服务意识，统一着工装并配戴绶带。 第3篇：活动方案售后活动方案 -真理惟一可靠的标准就是永远自相符合 售后活动方案 一、指导思想：贯彻党的_大精神，以宣贯国家商务部颁布的商品售后服务评价体系标准为契机，提高企业服务水平，进一步拉动内需、繁荣市场，以服务促消费，带动经济复苏，保持国民经济平稳增长。 二、活动主题：贯彻执行标准、规范售后服务。 三、组织机构： (一)主办单位：中国商业联合会 中国保护消费者基金会 (二)媒体特别支持：新华社、人民日报、中央电视台、经济日报、中国

20、财经报、中国政府采购杂志、经理日报、中国质量新闻网、中国团购联盟网、中国商品售后服务网、中国诚信交易网、顾客满意度测评网、中国供应商网。 (三)承办单位：中国商业联合会零售供货商专业委员会 全国商品售后服务评价委员会 会务策划承办：北京五洲创意营销策划有限公司 (四)组委会领导成员： 主 任：姜 -真理惟一可靠的标准就是永远自相符合 明(中国商业联合会副会长兼秘书长) 杨志海(中国保护消费者基金会理事长) 常务副主任：王 民(中国商业联合会副秘书长) 侯贵良(中国保护消费者基金会副会长兼秘书长) 副主任兼秘书长：谭新政(中国商业联合会零售供货商专业委员会副主任) 组委会办公室主任：谭新政(兼)

21、 四、评价标准及对象： (一)以国家商务部颁布的商品售后服务评价体系为评价依据。 (二)在中华人民共和国境内注册的生产、销售及服务型企业。 五、评价分类： (一)全国售后服务十佳单位(分生产、销售及服务型企业)； (二)全国售后服务行业十佳单位； (三)全国售后服务达标合格单位； (四)全国售后服务特殊贡献单位(每行业限三家)； -真理惟一可靠的标准就是永远自相符合 (五)全国售后服务特殊贡献人物。 六、评价程序： (一)组委会根据各地方商会推荐、申报企业提名，邀请售后服务相关协会专家、组织机构、政府官员等，按照商品售后服务评价体系标准推荐企业，企业也可自荐报名，确定候选名单； (二)主办方将

22、候选名单在中国商业联合会网站、全国百家大型网站进行网上公示； (三)大众通过网络、报刊选票等对候选名单进行投票推选； (四)主办方邀请领导、相关专家、有关人士等组成专家评委会，对候选名单投票进行监督，审核； (五)组委会根据投票和评委会审核结果，进行综合评定，得出入围名单； (六)将入围名单在网上公示，接受大众的监督、审核； (七)由主承办单位组成的“全国商品售后服务评价委员会”确定终审名单。 七、表彰形式： (一)为获评单位颁发证牌和证书； (二)在中国商业联合会网站、全国百家大型网站和有关报刊上公布名单，展示企业和产品形象； -真理惟一可靠的标准就是永远自相符合 (三)举办隆重的电视颁奖晚

23、会。 八、宣传形式： (一)为了更好地宣传获证企业，本次活动将编辑出版感动上帝全国售后服务合格单位集锦系列大型画册。 画册收费：本着企业自愿原则选择刊登画册，其范围和工本费标准如下： 1.入选单位名单、案例上画册，一律不收费； 2.入选单位刊登企业形象广告需交纳工本费：每页0.9万元； 3.企业刊登广告标准如下：封底10万元，封面拉页8万元，封底拉页6万元，跨页2万元，特殊页面每页1.2万元。 画册供稿及截稿时间：入选单位介绍部分，由企业自行设计并提供光盘；现场颁奖部分，由组委会统一安排摄影并设计制作，截稿时间为_年2月25日。 (二)媒体宣传： 1.在全国百家以上报刊、网站公布评价结果。 第

24、4篇：汽车售后活动方案 - 范文本站小编为你精选 汽车售后活动方案 一、活动背景： 1、周口长达为延续5月全国统一团购大促销营销氛围，增大周口区域营销宣传的效果和影响力；为延续这种氛围，促进周口长达业绩再提升。 2、经研究后，选择周口展厅组织一次5月百城团购活动，打造年度媒体合作平台，通过多种形式的深度合作，及时发布北京现代及周口长达4S店活动信息，迅速提升北京现代全系车型在周口的知名度和关注度。 二、活动时间： 三、活动规则： 1、宣布参加团购竞价会的车型、配置、价位。 2、在市场指导价的基础上统一下落5000-30000元不等，且部分车型增配导航+倒车影像、皮质座椅、侧后膜等汽车装饰综合优

25、惠再次下落增加2000元。团购起步20台开始认购，每多一位购车客户，所有团购车系再次下价500元，下价封顶为3000元。超过30位购车客户的，将由总经理揭开在原来基础上再大让利之价格（竞价车数量有限，即买即得） 3、车型、配置、价位以参购车为准。 4、当即认购者以定金为准，预付定金3000元现场公示。 5、凡进店客户均有进店礼品。 6、参加该次活动客户需事前交一百元押金，交100元抵500元。 7、订车客户与购车客户签字、交相应车费后，可参加公司统一组织的游戏，获得更多礼品、汽车装饰、赢购车费等等。 8、购车客户在活动结束后进行统一的交车仪式。 1 / 19 四、活动的时间安排 2、5月28日

26、工作安排： （1）悬挂条幅、彩虹门，车辆准备、场地布置、展厅布置 （2）人员工作分配，召开工作会议 （3）活动总负责人：宋帅涛（负责整体活动的方案制定、落实与督导）副负责：林玉珍 王继伟：负责场地、展厅、场景的布置工作协调 杨金格：负责北京现代销售人员的安排、接待、车辆手续的协调办理。销售人员：负责车型的讲解 杨坤：负责车辆的状态维护、试乘试驾活动的安排。 王继伟：专职客户的试驾 财务部负责定金车辆手续的办理 张豪杰：负责照相、礼品的发放登记 售后负责车辆的PDI检测和问题的处理协调 3、5月28日：8:00-9:00展厅、场地、彩虹门、音响以及人员全部到位，车辆就位，做好到店客户的接送工作。

27、 9:30-10:00热场 10:00-10:10主持人宣布“团购竞价”活动的开始 10:10-10:50团购竞价活动 10:50-11:30客户游戏、试驾安排 3、工作人员的安排 1、所有销售顾问全部着工服、胸牌正装（黑皮鞋、白衬衫、黑裤子、化淡妆、干净、大方） 2、所有人员必须服从当时的工作安排。 - 范文本站小编为你精选 3、所有人员必须注意安全，尤其是车辆、人员的安全 五、活动的物料准备 1、门口横幅：周口长达欢迎北京现代购车团客户莅临我店！ 2、展厅横幅：朗动0利率零利息；21800瑞纳带牌开回家！ 3、门头液晶屏：精彩五月约“惠”全城！ 4、彩页（北京现代全系）与名片合订。 5、礼

28、品200份。（洗衣粉、洗衣粉皂与全系车型资料一套） 6、水果（香蕉、瓜子、西瓜、糖） 7、音响、麦克风、主持人 8、桌子、椅子、沙发、茶几、看板、彩虹门 六、游戏环节： 距离20米，将2022巴西世界杯足球踢入球栏内。 1、踢入一次：1个足球。 2、连续二次：立减100元。 3、连续三次：车衣一套。（领取按本店要求） 4、连续四次：大包围脚垫一套。 5、每组每人一次机会，封顶奖励大包围脚垫一套。切不可以重复享受。 6、最终解释权归北京现代周口长达4S店所有。 汽车售后活动方案（二） 一、活动目的：为了满足广大购车朋友的需求，特逢双节来临之际“帝豪汽车、感恩回馈团购竞价活动”以销量、质量证明 帝

29、豪轿车市场的口碑。 二、活动时间：*年9月26日上午 三、活动规则： 3 / 19 1、宣布参加竞价活动的车型、颜色、配置、价位共10余辆。 2、在市场指导价的基础上统一下落2000元，开始竞价，每多一位购车客户，所有竞价车下价500元，竞价封顶为3000元。（竞价车数量有限，即买即得） 3、车型、颜色、配置、价位以现购车主为准，仅限竞价车。 4、当即竞价者以定金为准，预付定金2000元现场公示。 5、购车客户在活动结束后进行统一的交车仪式。 四、活动的时间安排 （1）悬挂条幅、彩虹门，车辆准备、场地布置、展厅布置 （2）人员工作分配，召开工作会议 （3）活动总负责人：XXX（负责整体活动的方

30、案制定、落实与督导）副负责：XXX。 郭晓峰负责场地、展厅、场景的布置与工作协调 XX负责：帝豪销售人员的安排、接待、车辆手续的协调办理。XX负责车型的讲解 XX、XX、XXX负责车辆的状态维护、试乘试驾活动的安排。 基地销售顾问负责客户招待8辆车的讲解，基地工作的安排，随从客户的试驾。财务部：XX、XX负责定金车辆手续的办理 XXX负责照相、礼品的发放登记售后负责车辆的PDI检测和问题的处理协调 2、9月26日上午8:00-9:00展厅、场地、彩虹门、音响以及人员全部到位9:00-9:10恭迎客户工作安排 9:10-9:30车辆知识的讲解 9:30-9:40主持人宣布“团购竞价”活动的开始

31、9:40-10:40团购竞价活动 10:40-11:00恭送客户、试驾安排 11:00-购车手续办理、交车仪式 3、工作人员的安排 - 范文本站小编为你精选 1、所有销售顾问全部着工服、胸牌正装（黑皮鞋、白衬衫、黑裤子、化淡妆、干净、大方） 2、所有人员必须服从当时的工作安排。 3、所有人员必须注意安全，尤其是车辆、人员的安全 五、活动的物料准备 1、门口横幅：欢迎车行网购车团莅临我店！ 2、展厅横幅：我买车、我定价、高兴而来、满载而归！ 3、彩虹门字：帝王至尊、豪情相迎、团购竞价、实惠多多！ 4、彩页（小康、帝豪）名片共同装订 5、礼品200份 6、水果（香蕉、瓜子、花生、糖） 7、音响、麦

32、克风、主持人 8、桌子、椅子、沙发、茶几、看板、彩虹门 汽车售后活动方案（三） 一、活动背景：随着生活水平的不断提高，汽车逐步步入日常生活。为满足教师购车需要，我行提供信用卡购车“免抵押、免担保、0利息、0手续费起”分期付款产品，并组织我行的汽车信用卡分期付款合作经销商，为教师们举行“驾驭快乐、轻松分享”为主题的汽车团购活动 二、活动主题“驾驭快乐，轻松分享”。教师们建行信用卡分期汽车团购。 四、活动地点：内江师范学院（东校区田径场内）、各汽车经销商门店。 五、活动内容 （一）车商现场车展 （二）车商优惠活动 5 / 19 在活动期间，各款车型均针对教师提供购车特惠活动，凡在活动期间购车的教师

33、，各车型分别提供以下优惠： 1、广州本田内江创诚店： （2）让利优惠： 锋范双免版：增配内容如下：后视镜转向灯、车窗镀铬亮条、脚垫、挡泥板、倒车雷达，价值5000元，优惠额度为赠送5000元配置，免手续费免利息。总优惠为10000元左右。 2、东风日产内江星和店： （1）来店礼：凭教师证赠送1000元购车基金，购车时直接抵扣，来店免费赠送小礼品。 （2）购车优惠： 玛驰系列送购车基金1千元； 骊威车系让利2千元； 骐达与颐达让利1万元； 轩逸车系让利3万元现金+教师礼； 逍客车系教师特卖车让利1.3万元； 新天籁车系让利3000升汽油+精品导航 3、奇瑞汽车内江达昌店 购车优惠： 奇瑞a3所有

34、车型享受国家惠民补贴3000元，再赠送XX元大礼包； 奇瑞风云2所有车型享受国家惠民补贴3000元，再赠送XX元加油卡、1000元大礼包； 4、北京现代三和店： 24期0利息、持卡人手续费为6%； - 范文本站小编为你精选 （2）瑞纳车系享受国家节能补贴3000元，再送1000元大礼包； 悦动车系享受国家节能补贴3000元，再赠送10000元大礼包。 i30车系享受购置税全免，再送3000大礼包。 5、北京现代万众店： （2）北京现代全系车型优惠幅度从3000元到26000元。 6、一汽大众和东风标致万众店： （1）大众全系车型现车供应，宝来车型购车送保险（新宝来1.6l）； （2）东风标致全

35、系车型享受3000元节能补贴，再进行现金优惠和大礼包赠送。 六、已购车教师可申办建行龙卡洗车卡 （1）凭龙卡洗车卡享受六项优惠权益：免费洗车、积分换油、加油优惠、车险投保、道路救援、特惠租车； （2）即日起申办龙卡洗车卡即可获得开卡礼一份。 汽车正在走入家庭。汽车装饰美容，便成了一种颇有前景的行业。开家汽车装饰美容小店，并不需要大投资，也没有很高的技术门槛，是一种可行性较强的创业项目。 第一、汽车美容店每月收入 按市场行情，一辆普通的整车装饰美容，收费约为三K-五K元，一辆桑车的整车普通装饰美容，收费在2000-3000元。但做整体装饰美容的车辆相对较少，而以做局部装饰美容为多。一家小型门店，

36、运转正常的话，每月营业额可达到四到五万元。 第二、汽车美容店每月支出房租： 在较高档的居民小区附近，租一个35-55平方米的门面，加上水电和物业管理费，一般花费在每月二千到五千元。员工工资：开一家汽车装饰美容小店，至少要聘请 7 / 19 一名电工和两名贴膜工。电工月薪在一千五-一千八元左右，贴膜工大约月薪千元。加上给员工加缴“三金”，每月工资支出约4000元。 税收：每月固定税收大约500元。 每月交际费用：不算很高，大约1000元就可以了。 第三、汽车美容店前期投资约5-10万元设备投资： 柜台、门面装修、电脑及简单家具，一次性投入约2万元。3个月运转费用：一家店新开张，要作好两三个月没有

37、生意的准备，最好事先筹备好3个月的运转费用3万元左右。进货款：新店开张，店里要备好大约价值2万元的汽车装饰美容材料。当然，如果有供应商愿意让你代销装饰美容材料，卖出去再结算，那这一笔费用可以省下。 第四、汽车美容店的利润 汽车装饰美容毛利率为40%，每月毛利大约在一万五千元到二万元之间，再扣除各项支出，便是每月净利润。 第五、汽车美容店的手续办理 可委托专业代理公司进行企业注册，代办工商登记及税务登记，只需提供法人身份证、户口簿及照片即可。一般来说，注册资金为50万元的企业，代理费用约三四千元。 业务素质 电工最好要请得好一些，最好有四级以上证书，略低一些也可以。贴膜工没有太高的技术要求。 第

38、六、汽车美容店的注意事项 选址非常重要。可能是开汽车装饰美容店最重要的一环，选址不成功，一家店可能就无法生存。首先，不能选在工业区，这里出没的大多是公车，而公车一般是不注重装饰美容的。其次，不能选在纯粹的商业区，人们主要来这里逛街，不会把车停- 范文本站小编为你精选下来进行装饰美容，而且商业区一般停车困难。选址应该选在较高档住宅小区旁边，或干脆就开在小区里，且最好有较宽敞的停车位。这样的住宅区内拥有私车的比例较高，也就有了客户来源。 要注意积累人脉。如果能打入供应商的圈子，说服供应商将装饰美容材料交给你代销，卖出去再结算，那么，周转资金可大大减少，也降低了积压货物的风险。 要讲求服务质量。在与

39、同行相比没有太大优势的情况下，服务的质量可能是胜出的决定性因素。建议在店里辟出一小块供客人休息的区域，让客人舒适地度过等候的时间。 进行个性化装饰美容。目前，汽车的装饰美容开始讲求个性，有些顾客还要求突出车的性别特征，可在这一方面动些脑筋。 最好与一些大的店家建立合作关系，遇到在车内装冰箱等自己做不了的装饰美容项目，可交由合作单位来做，收入分成。 汽车美容店投资创业方案（二） 一、汽车美容店创业方案 1、确定自己的目标群体。也就是你最希望做奢侈消费的高端客户，还是追求性价比的中端客户，还是一味图便宜的低端客户。一旦确定下来，理论上就不变了，后边的工作全部围绕这个展开。当然，在确定这个之前，也许

40、会遇到一些制约因素，比如有便宜合适的门面房，所处地理位置恰是中端车主集中的社区，因为房子是免房租的，所以不可能换地方。其实，主要还是看做汽车美容的初衷是什么。一般情况下，都是先确定目标人群，也就是市场定位，以后在着手其他工作。 2、储备人才。一般来说，一家汽车美容店至少需要这样两种人才。第一是经营人才，这样的人负责店面经营，主要包括管理和销售。第二种人是技术人才，主要负责施工技术，以及质量把关。因为，这两种人非常不好找，所以在选址、装修等等 9 / 19 一系列具体工作开始之前，就需要确定下来。当然，与选址同时，或略之后于选址，也可以。这样比较容易和人才商谈，并听取意见。真正筹备起来，还有专业

41、的人手出谋划策。做到开业前的准备工作，就为将来的经营做好铺垫，减少投资浪费的几率。 4、购置设备和必要物资。这个投资可多可少，还是根据市场定位来调整。每个类别的物资，都有高中低的品牌。根据目标人群，确定使用或消耗什么品牌的物资就可以了。不用贪多求大，够用就好。 5、制订营销策略。一般来说，开业初是要做一些促销和宣传的，大多数美容店选择免费洗车。其实，这样的办法能积累人气，但不能积累顾客。其实，免费打蜡卡，远比免费洗车卡效果要好。有以下几个原因：第一洗车只能吸引离得较近的客户，一般开车超过10分钟，车主就会选择就近洗车，不会舍近求远。而打蜡不一样，毕竟属于美容项目了，车主宁可跑远一些，也要来占一

42、下这个便宜。第二洗车的同质化程度很高，很难通过一次洗车，和其他竞争对手区分出来。而打蜡，却可以产生惊艳的效果，让新客户体验到以往洗车出不来的效果。第三打蜡数量提高，店面门口美容项目多，而且每辆车都是干净漂亮的，容易吸引新客户的眼球，也是技术力量的体现。 6、内部培养机制。技术力量，是一个汽车美容店的核心竞争力。所以，一个好的大师傅，一定要带有几个徒弟。让徒弟尽快可以独立操作，乙方大师傅流失，后继无人。可以利用雨天，或开业前期生意不多的情况，用仅收取手工费的办法，邀请特殊客户来做封釉或镀膜等大项目。这样，即可以增加店内流水，又能培养员工，还可以给新客户展示本店的技术力量，让人产生信任感。类似活动

43、，可以在试营业、开业初期，经营淡季操作。 7、建立良好的供应商关系。不要因为几块钱的差价，而丢失了总部的扶持。因为总部的经验和技术，是普通服务店不能比的。有一个好的公司平台，胜过请一个顾- 范文本站小编为你精选问。经常请总部技师来店里进行培训，研讨经营策略，是提供经营水平的捷径。千万不要一味追求低价，一旦确认下来的供应商，除非发生重大变化，或不诚信，不要替换。 8、保持多方位和车主对话。除了销售之外，与车主聊聊车的性能、汽车文化、车市。不仅可以拉近与顾客之间的距离，还能向顾客展示店内员工专业知识，同时提高个人修养。干一行爱一行，作为服务店老板平时积累汽车相关知识是非常重要的。现在互联网发达，多上汽车专业网站，多去车友会论坛，可以发现很多商机。 二、汽车美容店管理方案 首先看看以下美容店的日常业务和管理中存在的问题： 1客户档案、车辆档案、美容记录等资料的无序、失控； 2老客户流失