【工作总结范文】物业环境部年终总结.pdf

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1、工作总结范文页眉内容物业环境部年终总结物业环境部年终总结物业环境部年终总结在 20 xx 年全年,在公司各级领导的引导下,物业管理处环境部跟随公司会议纲要,严格执行物业条线化管理,使环境部尽快走上正轨。对环境部做出了全面的工作部署和调整,以一个全新的面貌向总公司各级领导进行总结汇报。回顾 20 xx 年,物业管理部由原来的“房产业务部”转变成为“物业管理处”改变了以往的片区管理模式,以更加专业的条线化管理,安排完成了一个又一个的工作进程。从一个管理标准参差不齐,到现在的统一标准、统一监督的管理模式,提高了保洁员的整体工作水平的一致性,也很好的控制了成本,杜绝物料浪费。清洁物料实行专人专管,严格

2、领、发登记并按计划领用。常用工具实行以旧换新,工具实行自我管、谁丢失谁赔偿,并建立了员工物品档案。在确保保洁质量情况下,能省的一定省,该用的就要用。同时协同采购进行物料质量的把关,采用质量可靠、价格合理的物料,保洁物料消耗品在数量、价格上比往年都下降很多,真正做到开源节流。环境部本着对员工同等公平、公正、公开的原则,加强与员工的沟通、交流。培养员工的团队意识和集体凝聚力,使员工没有包袱、轻松的以主人翁责任感的精神投入工作,对待工作从消极被动转为积极主动。工作总结范文页脚内容1工作总结范文页眉内容保洁员的培训工作作为日常工作的部分任务指标。经过了近几年的人员变动,现有保洁员部分是新手或根本没做过

3、清洁工作,根据现状我部门安排每月 1 次,每次小时的集中培训和现场实地相结合的培训方式,培训内容包括:清洁基本技能、保洁工具的使用、清洁剂的性能和使用、岗位职责、工作标准、保洁安全注意事项、保洁礼仪等,根据实际情况制定了各岗位的岗位职责及保洁操作规范,并与各岗位保洁员签订了岗位责任书,同时在日常工作中不间断的指导和现场培训,培训工作贯穿整个下半年度。另外对现场领班进行了现场管理能力培训,使保洁队伍的工作能力不断加强和提高。经过多次的培训,员工日常的仪容仪表、礼貌礼节、考勤纪律等严格要求,并运用到日常工作中,使员工的整体形象及素质得到一定的提高。今年 10 月,环境部按物业管理计划对 168 号

4、园区的办公大楼、厂房等,外立面墙玻璃进行了全面清洁,美化了园区的整体形象。对 168 号、999 号、1099 号园区半年一次的阴沟清理,在台风来临前也顺利的完成,确保预防了强台风的雨水倒灌。在今年 7 月份,经过与绿化养护单位的协商,将原有的园区内、外绿化养护合同内容进行了增补和完善,确保了今工作总结范文页脚内容2工作总结范文页眉内容年的绿化养护更加到位。但实施起来还很不如意。保洁、保绿作为后勤工作,由于工作多样性、复杂化,需要提高工作监督检查的力度。在公司各级领导的支持下成立了环境部,基本上可以统一治理。建议各部门对环境部的工作质量进行全面的监督与批评,还要建立良性的互相监督机制,提高我部

5、的整体服务质量。经过一年的保绿计划实施,也有很多不足之处,比如:室内绿化枯萎更换不及时;室外绿化年初因农药喷洒不及时,导致部分绿化虫蛀现象比较严重等。已将汇总的绿化不合格问题上报各级领导,在各级领导的大力支持下,为使今后的保绿工作更加专业,对园区绿化进行了招投标的议事程序,目前多家保绿公司已将投标文书上报,基本明确了明年的保绿养护基本标准和养护方案,可以大大保证了明年绿化的良好态势,希望明年能有一个全新的面貌面对大家。(1)根据物业管理处的年度工作计划,按要求完成环境部相关的年度工作,并做到保质保量。(2)环境部还应加强自身队伍的团结建设,实行全透明化治理,加强监督检查力度。(3)保洁工作应以推进岗位责任制、深入规范化治理,按已制定的考核制度进行公正、公平合理的考评。(4)严格按照保绿合同要求与方案加强现场监督管理,确保园区绿化维护,不断提高绿化养护水平。工作总结范文页脚内容3工作总结范文页眉内容(5)在公司各级领导的带领下,逐步规范、提升保洁、保绿服务水平。工作总结范文页脚内容4

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