《交通银行公务卡使用指南.ppt》由会员分享，可在线阅读，更多相关《交通银行公务卡使用指南.ppt（19页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、交通银行公务卡使用指南交通银行郑州分行2009年6月12日 800-988-8888 800-988-8888 800-988-8888 800-988-8888 800-800-988-8888988-8888 产品简介-产品名称和卡面设计 公务卡是指预算单位工作人员持有的，可主要用于日常日常公务支出公务支出和财务报销业务财务报销业务以及个人消费支出个人消费支出的“银联”标准人民币信用卡。卡面设计为翠竹，寓意为高风亮节，体现公务员本色。宣传口号为“清风峻节天下公”“清风峻节”为成语，意为清廉正直的风尚，高尚峻伟的气节。其出处为唐韩愈朝奉大夫尚书度支郎中充天章阁待制王公行状：“公雍容侍从之列，
2、以清风峻节，为一时所畏。”“天下公”取意自孙中山名言“天下为公”。800-988-8888 800-988-8888 800-988-8888 800-988-8888 800-800-988-8888988-8888 产品简介-公务卡的功能特点：特点：先消费，后还款；享受免息期；消费积分。功能：功能：公务支出：出差、办公采购、招待 个人消费：商场、超市等有POS机的消费场所使用范围：使用范围：持卡人不仅可在境内所有贴有“银联”标识的商户消费，还可在境外各“银联”商户刷卡消费，更可在境外贴有“银联”标识的ATM机上取现。境外消费皆以人民币还款。800-988-8888 800-988-8888
3、 800-988-8888 800-988-8888 800-800-988-8888988-8888 产品介绍-优惠政策 年费终身全免（普卡为年费终身全免（普卡为140元元/年）年）溢缴款同城取现手续费免收（普卡为取款溢缴款同城取现手续费免收（普卡为取款金额的金额的0.5%）异地存款手续费免收（他行通常为异地存款手续费免收（他行通常为5）补发新卡工本费免收（原为补发新卡工本费免收（原为15元元),加急处加急处理免费（原为加收理免费（原为加收35元元)挂失手续费免收（原为挂失手续费免收（原为50元）元）短信提醒服务费免收（他行通常收取，或短信提醒服务费免收（他行通常收取，或设有提醒门槛金额设有
4、提醒门槛金额）800-988-8888 800-988-8888 800-988-8888 800-988-8888 800-800-988-8888988-8888 产品介绍-和普通信用卡的区别币种币种人民币单币信用卡人民币单币信用卡账单日账单日统一为统一为18日（如客户已拥有太平洋贷记卡，则其原持有的贷日（如客户已拥有太平洋贷记卡，则其原持有的贷记卡账单日也将自动变更为每月记卡账单日也将自动变更为每月18日）日）验密方式验密方式只允许密码交易只允许密码交易短信提醒短信提醒新增还款入账提醒、到期还款日前新增还款入账提醒、到期还款日前5天报销友情提醒，且自动天报销友情提醒，且自动加载加载附属卡
5、附属卡不可申请附属卡不可申请附属卡其它其它卡面上不放置卡面上不放置HSBC标识，不参加标识，不参加“Home&Away”海外商户优海外商户优惠计划惠计划 800-988-8888 800-988-8888 800-988-8888 800-988-8888 800-800-988-8888988-8888 产品介绍-和普通信用卡的相同点 个人偿债责任、取现额度、最低还款额、个人偿债责任、取现额度、最低还款额、免息还款期、有效期、还款方式、分期付免息还款期、有效期、还款方式、分期付款款 “尊享优越尊享优越”全国商户礼遇计划、全国商户礼遇计划、“礼享生活礼享生活”积分换礼计划积分换礼计划 “遨享天
6、地遨享天地”飞行里程计划飞行里程计划 800客服电话客服电话 并可以参加卡中心不时推出的各种市场营并可以参加卡中心不时推出的各种市场营销活动销活动 800-988-8888 800-988-8888 800-988-8888 800-988-8888 800-800-988-8888988-8888 公务卡的使用-如何激活信用卡两种方法：两种方法：1、拨打客服热线、拨打客服热线800-988-8888（手机：（手机：4008009888）2、登录网上银行、登录网上银行（)交易密码在卡片激活后3个工作日内寄出，收到交易密码后，可在ATM上对密码进行修改.也可通过客服电话自行设置交易密码。密码遗忘
7、可致电客服热线申请进行密码重置。800-988-8888 800-988-8888 800-988-8888 800-988-8888 800-800-988-8888988-8888 公务卡的使用-如何使用信用额度信用额度：信用额度：指发卡银行给予持卡人最高可以使用的金额。持卡人在额度内可先消费、后还款，超出额度部分要收取超额部分5%的超限费（最低5元）。取现额度：取现额度：是指信用额度中可用于预借现金（或转账）的额度。一般为信用额度的50%。800-988-8888 800-988-8888 800-988-8888 800-988-8888 800-800-988-8888988-888
8、8 公务卡的使用-如何使用信用额度额度的查询：额度的查询：柜面上查询到的是账户的可用信用额度，是 核定的额度与目前已用余额的差额。ATM上查询的账户余额是信用卡内实际的欠 款，可用额度是指实际可用取现的额度。额度的调整：额度的调整：一般只针对特殊部门有特殊需求的人员，须经过单位财务部门的同意，写出书面的调额申请，内容包括申请人姓名、身份证号、卡号、调额用途、申请人签名。800-988-8888 800-988-8888 800-988-8888 800-988-8888 800-800-988-8888988-8888 公务卡的使用-取现费用额度内取现：额度内取现：手续费：取现金额的1%（最低
9、每笔10元）利 息：每日万分之五 限 制：每日每卡不得超过2000元（适用于 ATM机和交行柜面）溢缴款取现：溢缴款取现：手续费：免收限 制：每日每卡在ATM机上不得超过5000元，网点柜面 取现不受金额限制。800-988-8888 800-988-8888 800-988-8888 800-988-8888 800-800-988-8888988-8888 公务卡的使用-如何还款公务报销部分公务报销部分：由单位财务人员提交到交行网点后，由交行统一还款。根据财务部门的要求，报销人员必须于每月的5号前将经过签批的票据提交到财务部门，以便财务人员在最后还款日前统一入账。个人消费部分个人消费部分：
10、网点柜面网点柜面ATM转账还款款自助自助还款款（指通过网上银行或电话银行系统，自动办理借记卡转入公务卡账户）自自动还款款（指签约自动还款协议，委托交行在到期还款日从指定的借记卡账户划转资金归还信用卡账户）800-988-8888 800-988-8888 800-988-8888 800-988-8888 800-800-988-8888988-8888 公务卡的使用-如何还款特别推荐：特别推荐：公务卡和交行借记卡签约自动还款公务卡和交行借记卡签约自动还款提示：签约自动还款协议的持卡人，若用现金还款，须提前提示：签约自动还款协议的持卡人，若用现金还款，须提前3天将现天将现金存到信用卡账户，否则
11、系统仍将从借记卡扣款。金存到信用卡账户，否则系统仍将从借记卡扣款。扣款当日余额不足，将从消费日起全额计算利息。扣款当日余额不足，将从消费日起全额计算利息。800-988-8888 800-988-8888 800-988-8888 800-988-8888 800-800-988-8888988-8888 公务卡的使用-如何挂失挂失方式：挂失方式：1、拨打客服热线、拨打客服热线800-988-8888（手机：（手机：4008009888），电话挂失立即生效。），电话挂失立即生效。2、登录网上银行（），挂失后须致电客服进行、登录网上银行（），挂失后须致电客服进行补卡处理。补卡处理。挂失后产生的风
12、险全部由交通银行承担。挂失后产生的风险全部由交通银行承担。800-988-8888 800-988-8888 800-988-8888 800-988-8888 800-800-988-8888988-8888 公务卡的使用-如何计算免息期帐单日所在月最后一帐单日所在月最后一天天该帐单到期还款日该帐单到期还款日2828日日下月下月1515日日2929日日下月下月1414日日3030日日下月下月1313日日3131日日下月下月1212日日 公务卡统一帐单日为每月的公务卡统一帐单日为每月的18日，到期还日，到期还款日为帐单日后款日为帐单日后25天天 800-988-8888 800-988-888
13、8 800-988-8888 800-988-8888 800-800-988-8888988-8888 公务卡的使用-如何计算免息期免息还款期是如何计算的？每月18日为帐单日，过25天为帐单到期日。例如在5月17日消费，帐单于5月18日产生，在6月12日前还款即可。免息还款期为25天。如在5月19日消费，帐单于6月18日产生，在7月13日前还款即可.免息还款期为56天.5/18日 5/19日6/12日7/13日6/18日刷卡500元刷卡1000元结单日期还款500元结单日期5/17日还款1000元56天25天 800-988-8888 800-988-8888 800-988-8888 80
14、0-988-8888 800-800-988-8888988-8888 “礼享生活礼享生活”积分奖励积分奖励计划计划 只要消费人民币1元即可积1分 还可参加不时推出的节假日等积分翻倍活动 一站式礼品兑换，免费送货上门服务 国际品牌礼品（Disney、飞利浦、哈利波特、欧姆龙等）￥1=11=1分分 公务卡的增值服务 800-988-8888 800-988-8888 800-988-8888 800-988-8888 800-800-988-8888988-8888 公务卡的增值服务 尊享优越，商户礼尊享优越，商户礼遇遇 交通银行公务卡可享受“尊享优越”商户礼遇计划，在全国近万家特惠商户享受美酒
15、佳肴、消费购物、旅游休闲、健康美容、珠宝美饰等五大类别的优惠礼遇，充分彰显优越的贵宾身份。800-988-8888 800-988-8888 800-988-8888 800-988-8888 800-800-988-8888988-8888 目前正在开展的活动1、凭公务卡可到大商新玛特国贸店、正弘国际名店大商新玛特国贸店、正弘国际名店免费办理钻石卡或VIP金卡一张，刷卡消费满620元以上可获赠真皮护照包一个。2、公务卡持卡人预定郑州始发深航机票使用公务卡结算可享受积分优惠，积分可兑换门票。3、4月1日10月31日持公务卡在奥斯卡大上海城和新建文影城刷卡购票可享受买一赠一优惠，还可获赠价值10元苞米花一桶。800-988-8888 800-988-8888 800-988-8888 800-988-8888 800-800-988-8888988-8888 谢谢大家谢谢大家!800-988-8888 800-988-8888 800-988-8888 800-988-8888 800-800-988-8888988-8888