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1、2022中小企业员工培训心得培训是给新员工或现有员工传授其完成本职工作所必需的正确思维认知、基本学问和技能的过程。那么关于心得体会应当怎么写呢?下面是我给你带来的中小企业员工培训心得，欢迎大家阅读!中小企业员工培训心得1_月_日公司组织了一次管理人员培训课程，使我不仅从理论上更深层次的学习了什么是管理，同时在思想上也受到了启发，从中更相识到作为管理人员，怎样站好自己的岗位，怎样协调好、培训好员工，让每个人都认清工作目标，知道该做什么，让每个人都高效地工作，让每个人都相互协作;让大家都有接着获得培育成长的机会，让大家都有为达成目标与实现自我的动力。作为主管能主动向上的带领团队一起朝着公司制定的目
2、标努力奋斗，把各项工作做到最好是我们的职责。管理人员要擅长培育他人，包括自己，在培育下属的同时也是在培育自己，管理人员要做到承上启下的作用，不要成天做跟保姆一样的工作。_企业管理询问公司的_老师讲到了在管理工作中，事前限制的重要性，以“扁鹊论医术”来举例：魏文王问名医扁鹊说：“你们家兄弟三人，都精于医术，究竟哪一位最好呢?”扁鹊答：“长兄最好，中兄次之，我最差。”文王再问：“那么为什么你最出名呢?”扁鹊答：“长兄治病，是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因，所以他的名气无法传出去;中兄治病，是治病于病情初起时。一般人以为他只能治稍微的小病，所以他的名气只及本乡里。而我是治病于病
3、情严峻之时。一般人都看到我在经脉上穿针管放血、在皮肤上敷药等大手术，所以以为我的医术高超，名气因此响遍全国。”事后限制不如事中限制，事中限制不如事前限制，惋惜大多数的管理人员均未能体会到这一点，等到错误的决策造成了重大的损失才寻求弥补。而往往是即使请来了名气很大的“空降兵”，结果于事无补。所以日常工作中，重要不紧急的事情是我们最应关注的;我们应当把主要精力放在重要不紧急的事情上，尽量避开紧急重要的事情。正所谓日日行，不怕千万里，经常做，不怕千万事!尤其在财务上是特别适用的。“团结、务实、创新、超越”是公司提倡的企业精神，我想这也是一个企业的灵魂和推动其不断发展的不竭动力所在。中小企业员工培训心
4、得2现在的社会日新月异，科技的发展，管理的创新，都在时刻变更着将来。不管是现在还是将来，每个管理者都应不断地加强学习，不停地给自己“充电”，才能不断的开拓进取，勇于创新，才能更进一步的创建财宝。此次公司为了提高企业管理水平，特意邀请了_企业管理询问有限公司对我们进行了一次培训。经过这3天惊慌的学习过程，我学到了许多在人力资源管理、企业文化及财务管理方面的相关学问。我感觉到了充溢，可以说我很好的完成这次学习任务。对此次培训，我总结如下：一、在人力资源管理方面为确保企业正常发展以及各项工作任务的顺当进行，为企业部门配置合适的人力资源，另外人员的选拔、管理、提拔、培训都是必不行少的。所以人力资源涉及
5、到员工培训、管理方法，绩效评估、福利待遇以及员工关系等。1.员工培训为使员工更好的适应企业的发展，更快的适应岗位、理解岗位，要对员工进行培训以补充专业学问，发展员工实力，转变观念以及沟通信息等2.人员管理人员管理与企业的发展休戚相关，对员工的日常管理是企业发展的必要过程。企业文化的产生，企业制度有利于员工管理，企业正常的运作，通过对员工的日常管理来发挥员工的个人实力，了解员工的心态，适时转变管理方式完善管理模式。3.绩效评估绩效评估为企业的决策供应依据，是员工对自己以及对他人工作实力的评估，了解自己的工作实力，同样将自己的实力与对企业的贡献结合起来，供应薪酬依据，发觉员工潜力并刚好做出相关人事
6、调动。4.员工福利待遇员工福利待遇以及薪酬是员工企业价值的体现以及员工工作的保障，没有好的相应的福利待遇及薪酬水平员工就不会一心一意的为企业作出贡献，许久的留在企业工作。通过这学期的人力资源的学习我对自己有了更高的要求，作为个人而言为了成为企业发展的人才，对于现在的我而言要加强各项技能上的学习，提高自己的专业实力，没有好的个人实力就没有好的发展，专业技能，专业学问的提高是必不行少的。人力资源管理对于现在的我而言与其说是去管别人不如说是对自己的规划管理，对自己将来的期望。人力资源管理作为企业管理的重要部分始终是企业管理的重中之重，许多企业的倒闭也就是因为没有良好的人力资源体系无法为企业发展提后备
7、力气，技术人员没有刚好补充专业学问，管理人员没有刚好补充以致管理模式落后，还有涉及到薪酬水平公司福利等造成企业人员流失。二、在企业文化的推动与落地方面随着企业的发展，企业文化在企业中的主体地位渐渐突出，最能体现一个企业经营和管理本质特征的企业文化推动工作越来越重要。一个企业的发展，抓企业文化尤为重要。加强企业文化深植，首先要深刻理解企业文化的内涵。企业文化是在企业长期生产经营中培育、融会、凝合而成的一种独具特点的、对企业持续稳定发展起推动群体意识和价值观念及其外在形式。它包括企业精神、价值观念、企业形象、经营思想、企业目标、道德规范、规章制度、企业风尚等。企业文化是一个企业的灵魂，它通过向员工
8、宣扬统一的企业价值观而将他们凝合在一起，这些价值观影响着员工的生活方式、行为方式和价值信念，促使他们主动地为企业创建价值。对此，我通过此次培训，从以下几方面理解企业文化在公司的推动与落地。1.第一时间完成任务。这是一条执行层面的要求，它体现了公司对高效、快速的组织反应实力的追寻。类似于海尔的“快速反应、立刻行动”。2.主动开展工作。这也是一条执行层面的要求，但它更强调了我们员工工作时的心理层面问题。从主动性和目标性的角度上看，也强调员工的个人实力充分施展。3.关注细微环节。细微环节确定成败。对细微环节关注程度的凹凸是优秀和卓越的分水岭标记。这种细微环节的要求和关注，不仅仅是在认知的层面，它要求
9、我们从详细的事情做起，彻底的完成工作，彻底的解决问题。其更重要的是对结果意识的要求。4.持续创新。创新是企业发展的发动机，是企业的灵魂。创新的重要性，尤其对我们这种须要精细化管理的企业来讲，尤为重要。市场经济的思想核心是自由竞争精神，在全球一体化的大格局下，要求我们员工时刻不断学习的心态，学他家之长，容他家之短。从阅历教训中不断学习进步。创新精神的高调宣扬是须要我们员工本身的低调做事作为基础的。5.勇于担当责任。责任的归属，须要具体、精确的岗位职责说明等相关的管理手段和制度来界定。但这个“勇于”，是须要我们员工自己来担当的。全身心的做好自己的本职工作，不给领导、同事添麻烦。公司存在着推诿现象，
10、但要杜绝它，除了我们良好的管理制度保全外，更为根本的要依靠我们员工本身良好的职业素养来保障。6.以团队目标为己任。这个时代，早已摈弃单打独斗的个人英雄主义情结了。这是一个讲究团队制胜的时代。一个人的力气是有限的，而团队的力气确是巨大的。个人的得与失要放在大团队目标之后，大团队意识的学习是我们每个员工应把握的行为准则。7.最大限度的创建价值。成本意识!我们要学会利用最小的成本、最小的资源开展工作。同时要能做到共享资源和信息，力争在团队组织中创建一个良好的学习沟通、共享合作的氛围。8.公司的事就是我的事。公司每一个员工都必需要有主子翁的精神。公司对员工做到细致周到的便捷服务，急员工所急;而员工更要
11、主动为公司着想，时时保持忧患意识，不断提升自己的工作水平，不断关注公司管理的进步。三、在非财务经理的财务管理方面老师用深化浅出，用通俗易懂的精彩课程使我对非财务经理的财务管理有了比较清楚的了解。以下是我的学习心得：1.找准切入点，推行精细化的财务管理精细化的财务管理是一项涉及面广而且综合性较强的经济管理活动，涉及公司的方方面面，必需达到限制成本、提高效益的目的。而达成这一目标，须要各部门围绕企业的效益目标协同作战，提高公司经营管理的敏捷性和战斗力。这就须要我们围绕资金、成本、人员等资源配置的关键，深化推行精细化的财务管理。2.实施全面预算管理，优化配置企业有限资源预算管理是连接企业战略和战略执
12、行的管理工具，是公司的业务安排与财务预算的集成工作，公司的高效管理更加须要预算管理的信息化。全面预算管理过程，在本质上就是一个优化配置企业资源的过程。全面预算管理不单指预算限制，还涉及到工管部、物设部、人事部等的预算限制，是兼具安排、协调、限制、激励、评价等功能的一种战略方针的经营机制，是一种全新的、全面的现代企业管理模式。3.实行人本财务管理，全员参加，提升素养树立人本财务观念。要理解员工、敬重员工，充分发挥员工的主动性和主动性。公司的的每一项活动均由员工发起、操作和限制，其成效如何也主要取决于员工的学问、才智以及努力程度，因此，贯彻人本财务观念要求做到：第一，增加人力资源投资，提高企业领导
13、和员工素养;其次，推行财务分层管理和全员财务管理，实行民主式和参加式财务管理，提高员工对财务的参加意识;第三，加大软资源投资力度，为培育企业文化和良好人际关系创建优良环境。以精细化财务管理作为切入点，把精细化财务管理融合到公司生产经营的每个层次，通过不断深化财务管理的管理方式和手段，优化资源配置，优化财务核算，提高财务信息的有效性，以精细化财务管理促进管理水平的提升，这是实现“向管理要效益”的有效途径。最终，我想，这次培训经验赐予的全部感受，必将永记在我心中。全部这些感受在以后的时间里，更会激励我更加努力的学习、高效的工作，紧跟公司飞速发展的步伐，不断地自我完善，不断的进步，实现自我价值，为公
14、司达成从优秀到卓越的跨越贡献自己的微薄之力!中小企业员工培训心得3在社会飞速发展的状况下，我个人认为，经营企业要想实现大发展，必需做好以下几点工作：一、转变观念是推动中小企业精细化管理的核心所在观念是我们对事物的相识，不同时期，不同阶段应有不同认知事物的观念，但是，由于传统思维定式，转变观念是一个写在纸上简单，说在嘴上简单但做起来特别难的事，变更已经长期形成的固定思维模式是困难和苦痛的选择，所以转变观念是实施中小企业精细化管理的核心所在。首先领导干部观念的转变是推动中小企业精细化管理的必要前提。中小企业精细化管理就是要从精益求精的科学看法，严谨务实的工作作风，仔细负责的工作责任心去做好我们的每
15、一项工作。要实现这一目标，我们集团高管及中层领导就必需首先从思想相识上完全转变对企业管理的传统思维模式，建立起适应市场经济发展，适应科学发展新形势须要的现代化管理理念。在贯彻中小企业精细化管理的理念中，领导干部是带头人，他们既是推动中小企业精细化管理的策划者，又是落实中小企业精细化管理的执行者和实施者。从策划的角度而言，超前的管理意识和科学的管理理念须要有先进思想和科学水平的支撑，先进思想和科学创新可以引导人们与时俱进;从执行和实施的角度而言，要变更以往传统的随意化、阅历型、粗放式管理模式和观念，就必需完善制度，强化管理，以提升执行力来保证中小企业精细化管理的实施效果，关键在于落实和效果。因此
16、，在推动中小企业精细化管理的进程中，我们各级领导尤其是主要领导思想观念转变得快与慢、深与浅、是与否，不仅影响广阔员工观念意识的转变和行为职责的运作，而且在很大程度上制约着中小企业精细化管理的成败结果和顺当推动。其次全体员工观念的转变是推动中小企业精细化管理的内在动力。在解决了领导干部观念转变的前提和基础上，全体员工观念转变则必定是我们落实中小企业精细化管理的真正动力。我们集团的各项管理是通过职能部门和全体员工去实施和运作体现的，因此，每一位员工既是中小企业精细化管理的对象，载体和参加者，同时也是中小企业精细化管理的主体和实施者。中小企业精细化管理是一个全员参加的过程，也是全过程和全面的精细，只
17、有每一个人都参加到中小企业精细化管理之中，中小企业精细化管理才能落到实处，才能发挥出成效。怎样让我们企业的每一位员工自觉地参加到中小企业精细化管理的实践中来，程度地发挥自己的潜力，成为我们企业竞争力的一个有机组成部分，关键是要用精细的理念引导员工实现观念的自觉转变。二、创新观念是推动中小企业精细化管理的必定途径精者，去粗也，不断提炼，不断总结，细心筛选，从而找到解决问题的准方案;细者，入微也，穷其根由，由粗及细，由表及里，从而找到事物内在的联系和规律。由此可见，“细”是精细化的必要过程，“精”是精细化的自然结果，然而要把精细化纳入我们企业管理过程的实践中并加以推动，观念的创新则是其必定之途径。
18、因为中小企业精细化管理是以持续的自我改进为特征的，要自我改进就必需转变观念，不断创新，创新是管理的永恒主题，只有不断地更新观念，才能不断地创新工作思路并在创新中不断地否定自我，不断地取得了进步。观念的转变只能应对当前，观念的创新才能把握将来。我们提出了建设具有较强国际竞争力的质量效益型_企业集团，打造行业，管理一流，品牌影响力明显，具有持续成长型的集团标杆企业的发展规划。要实现以上规划发展目标，我们决不能满意于目前现状和成果，而要从我们企业长足发展的战略眼光去谛视企业的中小企业精细化管理。随着集团规划发展的远景目标制订，内部体制改革的深化，集团内部各成员单位的竞争也不断在凸显，这种竞争不仅体现
19、在平安绿色生产、盈利实力、质量管理上，更重要的是体现在各我们企业内部的管理水平上。要适应这种竞争并在竞争中立于不败就必需在转变观念的同时创新观念，要明确先进的思想观念也是生产力要素，先进的思想观念也可以推动生产力发展，也可以促进我们企业管理上台阶的辩证关系;要教化和引导广阔干部、员工树立居安思危，不进则退的竞争意识，使我们企业的每一个员工都成为一个权力和责任的统一体，让每一个员工从思想上相识到自己所从事的工作不再仅仅是对自己的领导负责，而是对我们企业的生存和发展负责。第一我们企业长期以来始终是中国造纸行业国有骨干企业，曾经有过历史的辉煌，有着良好的发展基础，同时也具备了不断进取，主动向上的和谐
20、氛围，目前公司在省政府的高度关注与支持下，有着的发展机遇，但我们企业作为一个长期始终在地处湖南省发展的企业，管理思想的落后和不适应是毋容置疑的，生存性经营理念长期围围着我们，粗放式管理造成的经济效益低下是我们我们企业管理的瓶颈，我们面临着大而不强的窘迫局面，要变更现状，应尽快适应市场的竞争，必需做到思想上的进一步解放，观念上的进一步创新，管理体制机制上的进一步改革，管理上的进一步提升，要不断引发和增加员工观念意识的创新，不断提升员工对市场及局内竞争的应变，不断提高员工队伍的整体素养，既是我们推动中小企业精细化管理的关键所在，也是我们应对竞争和挑战的必定选择。三、关注细微环节，精准要求是提高效益
21、的必定措施和选择“天下大事，必作于细，天下难事，必成于精”。天下的难事都是从精准要求做起，天下的大事都是从小事起先，把每一件简洁的事做好就是不简洁;把每一件平凡的事做好就是不平凡。在目前激烈的市场竞争中效益的好坏，在很大程度上已经由细微环节确定。我们大量资源的投入，往往只能赚取百分之几的利润，而任何一个细微环节的失误，任何一项工序的不精确，就可能将这点利润完全吞噬掉。其实在现实中，细微环节同样以各种方式影响我们的工作质量。对于工作的细微环节和精准，我们没有理由不去重视。_年12月美国经济管理学家洛伦兹在华盛顿的一次演讲中提出的“蝴蝶效应”尤其能说明细小的行为改变对全局的影响，他提出：一只蝴蝶在
22、巴西扇动翅膀，有可能会在美国的德克萨斯引起一场龙卷风。他的演讲给人们留下了极其重要的印象。此后，所谓“蝴蝶效应”之说就不胫而走，名声远扬。产生“蝴蝶效应”的缘由在于：蝴蝶翅膀的运动，导致其身边的空气系统发生改变，并引起微弱气流的产生。而微弱气流的产生又会引起它四周空气或其他系统产生相应的改变，由此引起连锁反应，最终导致其他系统的极大改变。此效应说明，事物的发展结果，对初始条件具有极为敏感的依靠性，初始条件和细微环节的微小偏差的不精准，将会引起结果的极大差异。局部微小的弱点都将最终导致全局的崩溃，所以我们的管理工作要体现追求利润化这一企业本身特质，就必需注意细微环节，精益求精。芸芸众生能做大事的
23、实在太少，多数人的多数状况只能做一些详细的事、琐碎的事、单调的事，或许过于平淡，或许鸡毛蒜皮，但这就是工作，是成就大事的不行缺少的基础。由此，我们应当根据细心、精细、精品的要求去做我们的各项管理工作，我们须要变更心浮气躁、浅尝辄止、半途而废的毛病，提倡凡事都应精细化，把小事做细、做精、做实。通过中小企业精细化管理增值出效，必需建立精细化的运作机制，完善精细化的管理制度，实施精细化的职能管理。树立细心支配，精确确定、精明管理、精打细算、细化目标、细分责任、细致工作、关注细微环节的观念。提倡宏观正确，责任明确，措施精确、细微环节精确的工作作风，精耕细作，做足精细，为我们的品牌和效益提升而努力。中小
24、企业员工培训心得41、与组员在思想上的沟通。每个人的思想意识、家庭背景、文化素养、性格脾气都不一样，在上班和休息时，可以与组员谈谈心、聊闲聊，询问组员在班里的感觉以及对班组骨干工作的评议和看法。以求达到思想上的统一，这样组员的心也就齐了，组员的凝合力和向心力便大大增加了。2、生活上的爱护关切。组员到工作点上一时很难适应环境，心情也不稳定。应尽可能地为他们着想，解决后勤保障，创建生活空间，每个人出门在外，不免有些孤寂孤独和思乡之情。其实，有时候自己一句关切的话语，一句真诚的问候，都会使人倍感暖和和亲切。逢节假日，组织多搞一些健康有益的消遣活动，充分让组员发挥自己的专长。使他们从心底感受到大集体、
25、大家庭的暖和和谐气氛。使组员在玩的时候放松，心情保持安逸。这样上班工作时就没有任何思想包袱，尽职尽责做好自己的工作。执行到位由于我们上班时间是倒班制，在时间上不是固定的，所以因生产工作的连续性，班组之间每天要交接班，同时时常有上级的学习文件，工艺变更以及会议精神须要传达，我们就必需在大部分员工上班前或下班后组织传达内容，这就要求每位班组长必需严格把关，对于公司及分厂里各项规章制度在自己带头遵守，严于律己、以身作则的条件下，执行力度就会自然而然的大大增加。关于执行力我认为从下面几点。1、事前跟进，发觉潜在风险提前给员工预警。2、事中跟进，在工作任务进行中发觉问题后，找寻解决方法，使员工的工作重新
26、回到正轨上来。3、事后跟进，出现问题后，找出缘由，供应补救建议和详细措施，避开员工再犯同样错误。4、对身兼管理责任的人进行监督，当管理者管理他人或检讨自身的行为时，有效的监督非常有效，假如没有有效的监督，精确的工作定义、这些工作都不行能轻而易举地完成。通过这次培训使我明白了班组长要明确自己在班组中的角色，对自己的定位要清晰，明白工作的主要职责，了解上级对自己的期望和班组员工对自己的期望。在工作中逐步实践，使班组在完成好工作任务的同时建立起更和谐的劳动关系，使全体班组成员认清发展形式，转变发展机遇，坚决发展信念。要能带领班组成员，设定一个共同明确的目标，朝着这个目标制定行动方向，有安排、有步骤的
27、实施为分厂今后发展，做出应有的贡献。中小企业员工培训心得5俗话说“磨刀不误砍柴工”一个人能够静下心参与学习培训是特别有必要的。学习培训要树立为公司发展而学习，为完善自我，超越自我而学习的理念;要把学习作为一种必要责任、一种精神追求、一种思想境界来相识和对待。我特别珍惜能有这样一次学习的机会，因为它不仅是我职业生涯的新的奠基点、人生的又一起跑线，更是我服务公司，实现自我价值的前提和条件，作为一名公司基层管理人员，既要有为公司服务的意识，更要有为公司服务的本事，只有通过不断的学习，使自己具备广博的学问理论、高尚的道德情操、良好的个人素养，才能真正成为一名合格的管理人。下面就说说我的培训感想：通过学
28、习明白自己的不足。能参与这次学习我觉得自己是华蜜。我打心底里感受到了公司对我们基层管理人员的关爱。光阴似箭，岁月如梭。回想自己在公司的工作、成长历程，不得不令我深深地陷入深思。我们是否应当感到愧疚呢?公司给我们供应了这么优越的条件，而我们呢?我们又是否珍惜过我们所拥有的一切呢，我们又给公司创建了些什么呢?通过在培训过程中对这一系列问题的反思，我渐渐相识到自己思想上的不足，思想观念也发生了很大的转变。打造高效团队三要素。通过本次学习，学习到血多高效团队的打造方式。简略包括：(一)目标一样、思想统一制度是团队成员必需统一遵循的规则，它能有效地保证团队思想一样性，确保团队工作的有序开展。企业文化是一
29、个企业层次的体现，管理者应做到思想统一、主动肯干。“思想统一”是遇事不退缩的保证，是提升执行力的有效保障!所以要想带好一个团队，必需将公司目标与部门目标紧密结合，并落实到每个团队成员的头上。所以作为管理者，我们要做到对问题层层分析、集中精力一同前进。(二)注意团队成员潜力的激发内动力是人的内在潜能，他一旦被激发，会表现为主动乐观、主动思索、坚持不懈。就团队而言，群体内动力的激发，可以让其实现看似无法实现的企业目标。为此，我须要主义主管和客观因素的作用。优秀的人不受顺境或逆境的影响，在环境中能做到主动学习思索，解决困难，创建辉煌成;客观因素其肯定的促进作用，虽然客观因素不是确定性因素，但是许多队
30、员的转型和进步都得益于其促进作用。同时也只有员工把公司当成自己的其次个家，才会真正与其同呼吸共命运，荣辱与共，充分发挥各自聪慧才智实现共赢。作为管理者，在激发团队潜能时要做到：敬重他人、做到己所不欲勿施于人;擅长倾听，从沟通中做到领导他人思想主动向上的目的;信任团队成员，敢于授权于有实力且愿对事情结果负责的队员;树立带头者，让团队成员在标杆的带领下学习其胜利的阅历。(三)对管理者的要求火车跑得快，全凭车头带”。一工作能否打开新的局面，这与领导班子强与不强有莫大联系，这就对管理者提出了一些要求：用自己的热忱去点燃团队成员的激情，做好火炬带头作用，点燃团队激扬的斗志;做到公允公正、做正确事、把事情
31、做正确;做好团队的爱护伞，勇于担当，让团队成员心无顾虑的完成任务;做到因材施教。金融管理的目的是效率和效益的提升。管理的核心是人，管理的真谛是聚合各类资源，充分运用管理的功能，以最优的投入获得最佳的回报，以实现既定目标。这就要求我们凝合在一起，以最优的状态面对我们将要迎接的每一份工作!当前正处于“发展机遇期”与“冲突凸显期”，这些改变也体现在将来发展过程中，因为这些困难，公司领导才审时度势、高屋建瓴的组织开展了这次学习，让我们开眼界、开思路，这对于我们基层管理人员来说无疑会起到极大的教化作用。我深深地明白这既是期盼，也是吩咐，既是思想大解放的主旋律，也是战士上前线的冲锋号。正因为区域之间改革创
32、新的竞争非常激烈，迫切要求我们公司每一条战线上的工作者解放思想，实事求是，与时俱进，不断创新，擅长探讨新问题，解决新状况。在中国的'崛起，公司的发展过程中我们管理人员必需具有奋勉进取的工作状态和不怕失败的志气。假如我们没有吃苦耐劳、迎难而上的精神，开拓创新就无从谈起，落伍掉队就是必定的，那时我们为公司的发展做不了任何贡献，反而会成为其负担。我想说的是，因为我爱公司，我爱我的工作，所以我会不断地战胜自己。一滴水只有放进大海里才恒久不会干枯，一个人只有当他把自己和集体事业融合在一起的时候才能最有力气!中小企业员工培训心得本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第22页 共22页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页