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1、房地产实习个人工作总结报告 房地产实习个人工作总结报告 篇1 为了总结阅历、找寻差距,以便更好地严格要求自己,提高自己,促进部门各项工作接着向前,现将_年的工作汇报整理如下:一、日常主要工作:1、仔细做好综合办公室的文件档案、整理工作据不完全统计,20_年6月至12月,根据公司要求参加、修改、拟定的综合性文件、报告、表格、制度共计182份;整理外部收文21份。档案管理:建立了公司有关合同文本存档手续,并仔细做好相关文件的借阅、转移记录手续,同时同步建立了电子档案,做到了每个合同文本均有电子档案的目标。2、协作公司领导参加公司一些制度的制订、修改和完善_年至今,拟定后总部通过的制度有10个,包括
2、:董事会对临沂瑞柏房地产有限公司经营层授权管理规定、人力资源管理制度、员工考勤制度、办公用品管理制度、档案管理制度、部门与岗位职责、固定资产管理制度、车辆管理制度、财务费用管理制度、合同的签订及管理制度等制度;另外其他的制度还有7个,包括办公行为准则、员工奖惩制度、材料设备选购管理制度、销售管理制度、工程管理制度、工程招投标管理方法、印章运用管理规定、预算及成本管理制度等制度。依据上面的有关制度,协作总部及其他部门接连制订了一些日常运用表格。3、员工管理员工档案:制订了员工登记表,丰富了员工的个人资料,不断完善了员工档案的管理工作。人员聘请:通过在当地网络、报纸、利用周末时间参与聘请会等形式,
3、聘请相关部门人员,进行初步筛选后组织面试。主要有对安装工程师、预算人员、营销部人员、选购人员等的聘请。4、车辆管理。制定了相关的运用表格,努力做好车辆的用车登记、用油登记,平安管理等工作。5、办公用品的考察、购买、保管及发放。购买、管理公司办公用品,如电脑、打印机、投影仪、其它一些日常用品等的选购与管理;完成公司_年固定资产定期清点及办公用品库存清点。6、每周工作报告的整理。依据工作须要,李总确定公司定期召开每周例会,以支配下周的工作任务,对每个工作任务的完成时间及要求都明确记录支配到位。7、公司办公网络的维护。8、成本节约与_大酒店签订合作协议,总部来人或本公司人员住宿均可享受6.6折实惠;
4、为节约成本,保证车辆修理质量,签订了车辆定点修理协议;日常办公用品选购实行一月一申报,严格根据预算购买的方法,以限制支出;日常打印、复印、物品领用均实行登记限制的方法。9、平安管理:主要是加强防火防电管理,因为是集中办公,电脑、线路、纸张犬牙交错,这就要求全体人员要提高平安防犯意识,我们在每周的例会上基本上都要进行强调。也实行了一些措施:如要求离开公司时关闭电脑、办公区域内禁止吸烟、下班后要断电、定期处理一些过期或不用的外部宣扬资料等。10、公司的其它一些日常接待等。二、领导支配的其他工作:1、_年_市11、12月五区商品住宅每天的成交信息统计、整理;2、物业方面了解在_市成立物业公司的条件,
5、对_市成规模的房地产住宅小区的基本资料和物业收费状况进行了摸底统计调查。与外地知名物业顾问公司和当地物业公司的前期接触及合作方面的洽谈,包括合作形式、内容、价格等相关信息进行沟通,针对聘请外地、当地、自己成立物业公司作出优劣势比较分析,并提出相关看法。3、对_市及有关大型商场的基本参数,与合同成本部徐经理一起进行了调查,并形成文件。4、政府政策、有关楼盘的广告扫描及其相关活动等内容的跟踪和统计。5、协作营销代理公司和营销部参加楼盘住宅及商业的市场调研,组织召开部分接受调查人员座谈会,探讨户型设计的优劣。6、利用圣诞节期间组织去蒙山郊游活动。7、参与市政府组织的新生活方式展、市房地产业协会组织的
6、房屋登记方法培训,制订培训学习安排、组织公司内部人员相互培训学习,努力提高全体人员的综合学问面。8、参与公司组织的各种专题性会议。包括安案设计中的户型设计探讨会、_市目前最热销户型探讨会、材料会议、营销公司专题会、营销报告探讨会等。9、参加商场招商的前期联系。10、市区房地产项目相关信息调查。11、其它工作。三、找出问题、改正不足,接着成长。通过_年以来的学习、工作,感觉到自己正在渐渐成长和不断自我调整与完善,自己的行为标准、思想觉悟和工作实力正在尽快的向公司要求的目标靠拢。虽然每件事都是全力以赴,努力做好,但在工作中也遇到了一些问题,还有许多不足的地方须要改进。1、企业各项规章制度的贯彻执行
7、力度不够。由于公司日常工作主要以前期调查、联系为主,在日常考勤、奖惩方面做得不是很好,当然也有其它的一些因素在里面。时间一长,易造成人员纪律涣散、工作思想不能集中,造成迟到现象始终不能很好的解决,甚至出现一些不正常的攀比现象。2、主要是员工素养水平和业务技能水平参差不齐,团队整体素养和自身意识不高。由于每人的思想觉悟不高,加上对自身行为标准的自我放宽、自身综合素养的凹凸、专业水平的局限等因素,造成了这样或那样一些根本就不该出现的问题,工作结果也让人很不满足。3、部门内部有些工作明显滞后。如考勤管理、车辆管理、档案管理、日常服务工作等均需加强和提高,须要提出的是对公司的车辆及驾驶员的日常管理不到
8、位,导致在半年的时间里发生了三起责任事故。部门内支配工作的执行、跟进程度已经有些落后;档案管理方面的工作还不是很完善。4、部门间沟通有待加强。尤其在对每周工作支配事情的刚好沟通、督促方面,定期座谈、步调协调上需进一步加强与提高。5、电脑有12台,拨号上网4台,其它电脑共用一个号,无法从根本上解决上网不出现问题。导致有时会出现共用网络上不去的状况,可能会导致一些工作的拖延。6、打印机的限制。由于是集体办公,对于打印复印的纸张运用、登记及节约限制存在缺陷。以上问题必需引起高度重视,并在今后的工作中切实加以改进,籍以推动公司的全面工作。四、下一步工作:1、敬重领导,团结同事,在总部和李总的领导下,作
9、好自己份内工作,协作好其他部门的工作。2、切实加强企业内部管理,进一步完善企业规章制度,加大企业各项规章制度的贯彻执行及监督检查的工作力度,使公司日常工作更加有序,更加有效。3、接着强化对全体员工的教化和业务培训,切实提高员工的思想意识和业务技能水平。4、加快工作进度,使部门内的工作早日走上正轨。5、加强部门之间、本部门与其他部门人员的工作和思想沟通,使之思想统一,步调一到长。真正做到劲往一处想的目标。6、针对已发觉和其它存在的问题,实行一些行之有效的方法,改进工作,提高成果。7、接着努力并提高日常服务水平,扮演好公司服务者的角色。 房地产实习个人工作总结报告 篇2 20_已接近尾声,加入_房
10、地产发展有限公司公司已大半年时间,这短短的大半年学习工作中,我懂得了许多学问和阅历。20_是房地产不平凡的一年,越是在这样艰难的市场环境下,越是能熬炼我们的业务实力,更让自己的人生经验了一份激烈,一份喜悦,一份哀痛,最重要的是增加了一份人生的阅历。可以说从一个对房地产“一窍不通”的门外人来说,这半年的时间里,收获额多,特别感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导,现在已能独立完成本职工作,现将今年工作做以下几方面总结。一、学习方面:学习,永无止境,这是我的人生中的第一份正式工作,以前学生时代做过一些兼职销售工作,以为看似和房地产有关,其实我对房产方面的学问不是很了解,甚至可以说是一窍不通。来到这
11、个项目的时候,对于新的环境,新的事物都比较生疏,在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及房地产市场,通过努力的学习明白了置业顾问的真正内涵以及职责,并且深深的喜爱上了这份工作,同时也意识到自己的选择是对的。二、心态方面:刚进公司的时候,我们起先了半个月的系统培训,起先觉得有点无聊甚至枯燥。但一段时间之后,回头再来看这些内容真的有不一样的感受。感觉我们的真的是收获颇丰。心境也越来越安静,更加趋于成熟。在公司领导的耐性指导和帮助下,我慢慢懂得了心态确定一切的道理。想想工作在销售一线,感受最深的就是,保持一颗良好的心态很重要,因为我们每天面对形形色色的人和物,要学会限制好自己的心情,要以一颗平稳
12、的、宽容的、主动的心态去面对工作和生活。三、专业学问和技巧:在培训专业学问和销售技巧的那段时间,由于初次接触这类学问,如建筑学问,所以觉的特别乏味,每天都会不停的背诵,相互演练,由于面对考核,我可是下足了功夫。最终功夫不负有心人,我从接电话接客户的措手不及到现在的得心应手,都充分证明白这些是何等的重要性。当时的确感觉到苦过累过,现在回过头来想一下,进步要克服最大的困难就是自己,虽然当时苦累,我们不照样坚持下来了吗?当然这份成长与公司领导的帮助关切是休戚相关的,这样的工作氛围也是我进步的重要缘由。在工作之余我还会去学习一些实时房地产专业学问和技巧,这样才能与时俱进,才不会被时代所淘汰。四、细微环
13、节确定成败:从接客户的第一个电话起,全部的称呼,电话礼仪都要做到位。来访客户,从一不起眼的动作到最基本的礼貌,无处不透露出公司的形象,都在于细微环节。看似简洁的工作,其实更须要细心和耐性,在整个工作当中,不管是主管强调还是供应各类资料,总之让我们从生疏到娴熟。在平常的工作当中,两位专案也给了我许多建议和帮助,刚好的化解了一个个问题,从一切的措手不及到得心应手,都是一个一个脚印走出来的,这些进步的前提涵盖了我们的努力与心酸。有时缺乏耐性,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采纳迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐性,使客户感觉更加贴心,
14、才会有更多信任。对客户关切不够。有一些客户,须要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丢失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以驾驭先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。五、展望将来:20_这一年是最有意义最有价值最有收获的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即将成为历史。将来在以后的日子中,我会在高素养的基础上更要加强自己的专业学问和专业技能,此外还要广泛的了解整个房地产市场的动态,走在市场的最前沿。俗话说“客户是上帝”,接好来访和
15、来电的客户是我义不容辞的义务,在客户心理树立良好的公司形象,这里的工作环境令我非常满足,领导的关爱以及工作条件的不断改善给了我工作的动力。同事之间的友情关怀以及协作互助给了我工作的安逸感和踏实感。所以我也会全力以赴的做好本职工作,让自己有更多收获的同时也使自己变的更加强壮。总之,在这短短半年工作时间里,我虽然取得了一点成果与进步,但离领导的要求尚有肯定的差距。六、总结一年来的工作。自己的工作仍存在许多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,20_年自己安排在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:(一)依据20_年销售状况和市场改变,自己安排将工作重点放在
16、中重点类客户群。(二)针对购买力不足的客户群中,找寻有实力客户,以扩大销售渠道。(三)为主动协作其他销售人员和工作人员,做好销售的宣扬的造势。(四)自己在搞好业务的同时安排仔细学习业务学问、技能及销售实战来完善自己的理论学问,力求不断提高自己的综合素养,为企业的再发展奠定人力资源基础。(五)加强自己思想建设,增加全局意识、增加责任感、增加服务意识、增加团队意识。主动主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的实力减轻领导的压力。(六)制订学习安排。做房地产市场中介是须要依据市场不停的改变局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它干脆关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业
17、务方面的生命力。我会适时的依据须要调整我的学习方一直补充新的能量。工业学问、营销学问、部门管理等相关厂房的学问都是我要驾驭的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。(七)为确保完成全年销售任务,自己平常就主动搜集信息并刚好汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。今后我将进一步加强学习、踏实工作,充分发挥个人所长,扬长补短,做一名合格的销售人员,能够在日益激烈的市场竞争中占有一席之地,为公司再创佳绩做出应有的贡献! 房地产实习个人工作总结报告 篇3 我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,根据公司的要求,基本完成了自己的本职工作。在企业不断改
18、革的推动下,我相识到不被淘汰就要不断学习,更新理念,提高自我的素养和业务技术水平,以适应新的形势的须要。现就个人一年来的工作状况做以下总结:一、工作思想主动贯彻公司领导关于公司发展的一系列重要指示,忠于公司、忠于股东、诚恳守信、爱岗敬业、团结进取,进一步转变观念,改革创新,面对竞争日趋激烈的房地产市场,强化核心竞争力,开展多元化经营经过努力和拼搏,使公司持续的发展。全面加强学习,努力提高自身业务素养水平。作为一名宣扬销售人员肩负着上级领导和同事给予的重要职责与使命,公司的销售安排及宣扬方案须要我去制定并实施。因此,我非常注意房产销售理论的学习和管理实力的培育。留意用科学的方法指导自己的工作,规
19、范自己的言行,树立剧烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务实力和管理实力。二、在开发公司的日常工作我于年初进入公司以来,在公司开发部工作。在公司领导,主管领导及各位同事及各位同事的帮助下,我对公司各项规章制度和办事流程有了清晰地了解,也从部门领导和其他同事身上学到了许多新的学问,我的工作实力也由此得到很大提高。进入公司一个月时间里,我主要负责开发公司的有关文件的保管,收发登记及文字处理等工作,并参与了李培庄商住小区的拆迁工作及李培庄商住小区的图纸会审。在公司各部门领导的正确指导和各部门同事的亲密协作下,我能按时优质完成领导布置的各项工作,同时主动的对李辉庄周边楼盘进行市场调查,为公司的售房工作
20、垫定了基础,保证了公司各项宣扬推广活动的顺当进行。 房地产实习个人工作总结报告 篇4 今年七月下旬到八月下旬,我在_进行了为期一个月的实习。实习期间我第一次接触到了一个成熟的现代化房地产公司的运营体制,学到了许多的东西。在此之前,我可以说是基本没有什么社会阅历。尽管以前学校在暑期也提倡学生行类似的社会实践活动,可总是流于形式,学生们总是应付差事,敷衍了事或是干脆的弄虚作假,在这次实践活动之前我作为一个高校生(不敢说全部的,但至少代表了相当多数)只扮演过两种社会角色:学生与消费者,也就是说所知仅限于学习学校的学问,和花钱购买从生活必需品到奢侈品等一系列的消费,从未尝试过作为为社会创建价值的一份子
21、参加到社会的活动中去。也从来没有考虑到从象牙塔中走出到社会中去的时候,须要我们在高校期间使自己具备什么样的实力来适应这个社会,下面就从我自身谈起:作为一个高校生的我,此前的生活上基本上是一帆风顺的。没遇到过什么大的挫折。初中中学都算顺当,高校虽然不是很志向,终归也还是自己考上的,没让家里多费太多心思。长期惊慌的中学生活使我习惯了老师的教鞭赶着走。到了高校,猛一下放松的学习环境使我特别的不适应。甚至可以说,直到我去实习以前都没有找到一个好的学习方法来适应高校的学习生活,换句话说,就是不知道高校应当怎么上。自身好逸恶劳的性格使我在过去的两年的生活里面始终遵循着两条生活习惯:一是高校期间肯定要对自己
22、很好,因为高校里,你辛苦奋斗一年,跟别人一年随意玩玩,最终考试抄抄,成果是差不多的。没必要强迫自己;另一条就是,做一件事情必需等到天时,地利人和,全部的条件都具备才去做,自认为这样可以达到事半功倍的效果。可事实证明,这种条件都具备的时间和机会几乎是没有的。这两条消极的人生观再加上好逸恶劳的性格确定了我大一的整个一年都在打嬉戏中度过,大二虽说有部分激励自己的意识觉醒,觉得不能再这么下去,于是不打网络嬉戏了。可是依旧一年到头,感觉自己什么都没有做,白过了一年。这次去凤凰岛实习,给我感受最深的有三个人。第一个是苏棋智,其次个是高寒,第三个是龚婉玉。在这三个人身上发生的事情使我看到了将来的危机,迫使我
23、进行了对自己的思索。首先是苏棋智的离职。苏棋智可以说是一个很努力的小伙子,也很有志气。也的确在帮领导装修房子这件事情上巴结到了领导。可是像他这样一无背景,二无实力,三无经济实力的人。尽管不是高校刚毕业,也还是注定会被淘汰的。尽管他也进行了一番留下的努力,可上面的几条硬性条件确定了他必需走。而其中最关键的因素,就是实力不足。而我现在在一些方面甚至还远不及他。假设我正常四年高校上完也来到凤凰岛工作的话,我会比他更快的被辞退掉。高寒是刚毕业的高校生,刚来的时候比较低调,看不出来她和别人有什么不同。可是那次在会议室的讲演,让我意识到了我和她同为实习生,我们的差距有多么大。低调做人,高调做事,这句话在她
24、的身上得到了完备的体现,她是一个做事情特别有方法的人,很仔细,并能将自己的方法很有条理的说出来。上班时看法很端正,从不在上班的期间主动闲聊或者做其他与工作无关的事情,几乎是作为很完备的一个职员存在。正是因为她职员做得太精彩了,几乎可以坚决果断的断定,假如让她做领导,她也肯定能做得特别精彩。这种做事很有方法,做人很有分寸的生活看法,我我肯定要在学校学会。假如说苏棋智让我看到了危机,那么高寒让我看到了差距。她做事情的方法,是把事情放在心里,时时刻刻的专心去想。她思维很有条理,拿到一样自己从来没做过的工作,在很短的时间内找到做好这件事情的方法,有条理有重点的实行,并且最终能在做好事情的同时完成自己做
25、事的理论方法,流利的讲出来,这是一种特别了不得的实力。我在接下来的两年里肯定要努力达到这个目标。她让我意识到,仅仅完成任务是不够的,必需要做的精彩。根据常理来说,我的报告好像应当完成了。苏棋智让我感受到了危机。这是我奋起的源动力;我在高寒那里找到了差距,有了奋斗的目标和方向。接下来好像就应当是:瞄准目标努力奋斗实现了。可是还是有一件事情,也给了我很深的触动,那就是在我在三亚的最终一周的时候,发生在龚婉玉身上的事情。龚婉玉也是刚毕业就被招了进来,据说面试时候,李总始终在说压她的话,压了六七次,把她说的什么实力都不行。这要换我早就会放弃这份工作,灰溜溜的退出。可是她却被招了进来并胜利成为了凤凰岛营
26、销部团队中的一员。她的实力不比苏棋智强多少,再加上刚毕业,新手,做什么事情也都不大做得很好,实力方面和其他的人相比有肯定的差距,在公司的地位不高,就或多或少的会多一些杂事做。可没听见她埋怨过什么,做事情也还都算的上是主动尽心。房地产实习总结个人收获3这次在房地产销售岗位上的实习着实令我加深了对职场生活的理解,虽然只是初次参加工作却让我体会到房地产销售的独特魅力,至少这种熬炼的效果能够让我在短期内取得较大的进步,待到实习结束以后再来回顾以往自然能够从房地产销售工作的经验中收获许多,所以我对完成的房地产销售工作进行了总结并很珍惜这次实习的成果。由于销售类工作一直压力较大的原因自然要加强对房地产市场
27、的了解,在有所打算以后再来主动出击自然能够在销售工作中取得不错的成果,事实上我在实习期间正是实行这种工作模式从而获得了领导的认可,但是我也明白因为些许成果便沾沾自喜很简单在销售工作中吃亏,所以在老员工的建议下我便养成了定期收集房地产信息并进行分析的良好习惯,至少我得了解客户对房地产的需求以后再来开展销售工作比较好,看似谨慎的工作方式却能让我在工作中削减很多新员工常犯的错误,总体而言我对实习期间在房地产销售工作中的表现还是比较满足的。通过销售技巧的运用让我对毕业后的职业发展有了更多的信念,由于在实习之前对职场生活充溢未知数的原因让我感到比较惶恐,尤其是心态上的迷惘以及初期工作时的无所适从让我感到
28、很焦虑,所幸的是指导老师比较关注我在实习期间的心态改变并赐予了自己不少激励,所以我在渐渐转变工作看法的同时也通过自身的努力适应了职场生活,当我起先主动学习销售技巧以后才发觉职场生活其实还是很好适应的,只不过由于以往从未参加其中才会将其想象得比较困难罢了。实习虽已结束却意味着职场生活的历程刚刚起先,虽然还未做好这方面的打算却也要为毕业以后的正式工作进行考虑,无法否认的是实习期间积累的阅历能够为今后的正式工作带来很大帮助,尤其是房地产销售这类须要和各类客户打交道的工作更能为自己供应不少的借鉴,所以我准备在毕业过后接着从事这方面的工作并争取尽快得以转正,终归通过这段时间的努力已经能够让我较好地处理销
29、售工作中的难题,而且这段时间的积累也能够让我在职场生活中学到不少好用的销售技巧。正因为不能够辜负实习期间的努力才要规划好以后的职业方向,无论是对于自身的成长还是领导的照看来说这都是很重要的,所以我会牢记自己在房地产工作中学到的技巧并在以后更加努力些。 房地产实习个人工作总结报告 篇5 这一次的实习总结的收获有以下几点:一,实习收获了解房地产的一些基本学问。对于专业不对口的我对房地产有了基础性的了解,例如最基础的套内面积和建筑面积的区分;绿化率以及容积率等等这些数据是高是低才是最好;以及对于房产证的年限是有分别的,一般住宅一般是70年,而酒店式公寓一般是40年。了解基础的奢侈品学问。碧桂园是一个
30、多数富豪的聚居地,在碧桂园内常常可以见到豪车,劳斯莱斯、法拉利、捷豹等豪车时常常能见到,宝马、奔驰这些就不用说了。为了能够与客户有更多的话题,以及可以通过看车,看烟,看衣服等看出客户的一个资产等级。所以要对奢侈品有肯定的了解,例如名烟,香水,名酒,名车,世界各大美食都要有肯定了解。学会怎样更好与人沟通。俗话说的好,少说话,多做事。但是,在做房地产拓展这一行,我的总结是除了多做事也要多说话。因为作为一名拓展销售,是必需输出更多有利的项目信息和项目的卖点,才能勾起客户投资买房的爱好。但做到这样也不过是一名销售而已,销售的客户不单单是客户,还是挚友,跟客户打成一片是很有必要的,因为客户的人脉关系中有
31、着很大的潜在客户资源。拥有良好而浩大的人脉关系网,对事业乃至人生都有很大的帮助。二、面试的胜利之道。以前我始终认为面试就是考验嘴上功夫,不管你在学校的学习状况如何,只要在面试中能够充分展示你的口才,胜利晋级就不是问题,对于一些天生就能言善辩的人来说这的确是个极好的事情,而对于那些不善言辞对人来说,面试仿佛就是鬼门关。自从十二月份以来我就起先忙着找单位实习,经过了几次面试以后才突然明白,面试不光是靠口才,更要靠学问和素养,学问和素养才是最根本的东西,而口才只不过是表现学问和素养的方式。对于像我一样不善言辞的人来说,要想在面试中脱颖而出,除了平常多训练之外,最重要的还在于学问的积累。 房地产实习个
32、人工作总结报告 篇6 毕业实习是每个高校生必需拥有的一段经验,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了许多在课堂上学不到的学问,让我们在实际中体会理论,运用理论,受益匪浅,同时打开了视野,增长了见识,使我相识到将所学的学问详细应用到工作中去的重要性,为以后进一步走向社会打下坚实的基础,只有在实习期间尽快调整好自己的学习方式,调整心理,各方面都做好充分打算,去适应社会,才能被这个社会接纳,维持生存进而更好地发展自己。实习时间: 20_年11月23日至20_年12月28日实习地点:_省_市实习公司:_市_工程有限公司实习目的:一方面,了解企业管理的先进方式和现代化管理方法,提高调查探讨、搜集资料、整
33、理资料的实力,提高理论与实际相结合的实力;另一方面,深切体会人力资源管理的重要性和管理的程序,提高协同合作及组织工作的实力,培育独立分析问题和解决实际问题的实力。实习基本状况:20_年11月23日这一天我起先了我的实习经验。我怀着一颗激烈而惊慌的心踏入了_市_工程有限公司,刚进入办公室的那一刻,我觉得我正在走进另一个领域,在这里我即将度过两个多月的时间,更会在这里相识更多的同事和挚友,学到更多的学问。我实习的_市_工程有限公司简介:_市_工程有限公司是电白县_电局下属公司。证书编号:_X_X_X_X_延(20X_年9月11日),从业人数: 150人,经济性质: 有限责任公司,主项资质等级:送变
34、电工程专业承包三级。企业注册地址:X_省X_市X_县工业园西区X_,邮政编码: 525X_X_法人代表:X_,联系电话: 1342X_X_X_X_注册资金:1205.04万(元)。实习内容和方法:在公司实习期间,我从事的是办公室文员工作,主要负责:接听、转接电话;接待来访人员;负责总经理办公室的清洁卫生;做好会议纪要;负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送等工作。在做以上的工作的时候,我采纳了看、问、学等方式,初步了解了公司文秘工作中的详细业务学问,拓展了所学的专业学问。我每次都是虚心向办公室的其他同事请教,学习,依据公司的规定,结合自己的理论基础、专业学问,争取有所创新,仔细做好每一份工作
35、。在实习完后,我不管是理论基础方面,还是实际工作实力方面,都有了很大的提升,为以后正式参与工作奠定了坚实的基础。我从事的是办公室文员的工作,只要负责以下一些工作:接听、转接电话;接待来访人员;统计每周考勤并交财务做帐,留底;负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送做好会议纪要;负责传真件的收发工作;管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理;做好公司宣扬专栏的组稿管理办公各种财产,合理运用并提高财产的运用效率,提倡节俭;接受其他临时工作。实习过程:刚进公司时,对整个公司的工作特别生疏,文员工作也不知道从何下手,更谈不上管理。后来在公司领导和同事的指导帮助下,起先对公司对业务,对职位职
36、责有所了解,并充分地应用在学校学到的学问,很快的了解了公司的运作流程。这些事情看上去很简洁,但是真正实施起来难度不小,须要留意几个方面:1、工作流程的了解;2、应用专业学问的熟识;3、人际关系的协调;4、与上司、客户和同事的沟通技巧等。这些在学校是远远学不到的,只能是也许的有些了解,并不是很清晰,经过一段时间的实践,才让我真正的全方位的了解,当然还有许多东西目前驾驭的还不够,须要以后的多加了解和学习。虽然一起先只是接听电话和传达旨意,但是这里还很有学问,你要留意语音语调等等一些细微环节,还有就是打字复印等简洁工作,看似简洁,其实须要耐性和小技巧,还得留意时间分寸。要是接待来访客户就更是学问大了
37、,你须要察言观色地了解他们的心理,了解上司的意图等等。由于我更多的是想了解整个公司的工作流程尤其是人力资源管理方面的学问,所以我常常性地努力争取更多的机会去接触专业学问多涉及到的领域,而不仅仅局限于完成文员的岗位职责。尽管好多人都认为办公室文员是一“打杂”的角色,但是我一方面仔细的学习和努力完成领导布置的任务之外,主动主动地争取更多的机会去接触其他工作。一起先会觉得很尴尬,因为你实在是初出茅庐,尽管你是人力资源专业出来的,但是同事们特殊是年龄大一点,职位高一点的员工一般都不会给你机会,也不会信任你,甚至有的还会给你脸色,要不就还会误会你的意思,以为你是在炫耀,要不就是邀功,其实这些都是在实习的
38、时候我们要努力克服的。我们唯有的方法就是真诚和虚心,还有不放弃的精神,比如在我的一再努力和要求下,我拥有更多的机会去参加部门里的其他工作,而不仅仅局限于了一个文员,印象最深的就是我硬是参与了实习期间公司聘请安排里的职责编写工作,尽管还是犯错了,但是我没有受到过多的指责,相反经理还给我仔细的上了一课,那真的是有一种“听君一席话,胜读十年书”的感觉。但是其实我更多的感受还是做文员,针对文员这个职位的特点,最值得一提的便是对挫折的处理,详细遇到到挫折时,我发觉不妨从调整心态来舒解压力,面对挫折。遇到挫折时应进行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫的缘由,实行有效的补救措施。树立一
39、个辩证的挫折观,常常保持自信和乐观的看法,要相识到正是挫折和教训才使我们变得聪慧和成熟,正是失败本身才最终造就了胜利。学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,心情乐观,发奋图强。擅长化压力为动力,变更内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取胜利,从而让目光面对将来。复印、传真、公文处理等基本工作我都已娴熟。而文员管理要制发文件,处理文件和管理文件。在各种文件中,大部分还具有不同程度的保密性,而且各级秘书人员常常接近领导,看一些重要文件,参与一些重要会议,所以,秘书人员在公共场合活动时要留意内外有别,把握分寸,对什么应当说什么不应当说要心中有数。精确,是对工作质量的要求。文秘管理的精确性是指正确体
40、现政策,正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意。它在肯定程度上保证领导工作的打算性。文秘管理的精确性,涉及的方面许多,简要地说,就是:办文要准,办事要稳,状况要实,办法要慎。而要做到这些,必需看法仔细,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。比如说办理公文,就要保证文件的质量,用词要精确,材料要真实,抄写要仔细,校对要细致,力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。在我实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些缺憾。或许是实习日子短和我并非文秘专业的关系,对文秘的还有一些工作的相识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、详细处理一些工
41、作,所以未能领悟其精髓。但时通过实习,加深了我对文秘基本学问的理解,丰富了我的实际管理学问,使我对日常文秘管理工作有了肯定的感性和理性相识。相识到要做好日常企业文秘管理工作,既要注意管理理论学问的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。 房地产实习个人工作总结报告 篇7 在_地区分公司已经学习了一个月,有必要整理、总结这一个月来的学习状况和个人表现,并为下个月的工作设定一个努力的目标和方向。今年八月五号,本人带着公司领导的期望与同事的艳羡来到_地区分公司学习,这无疑是个幸运的机会,它给我供应了更多的机会去学习驾驭房地产领域的相关学问。期间参与了分公司的销售总结会议,听取了地产包括集团的状
42、况介绍、_地区项目概要;学习国家、地方规范房地产领域的各项法律政策;了解周边区域竞争楼盘的各项数据信息等。刚到_地区分公司,主管营销客服的_总支配我先在案场学习2个月,通过在案场的学习,渐渐了解房地产的基本的销售状况与技巧。这一个月主要着手学习了以下的内容:刚起先的时候,主要是跟随售楼处的销售员_师傅学习一些基本的售楼技巧,和熟识公司所属楼盘的基本状况。通过在旁边学习他与客户的沟通、销售技巧以及事后的一些沟通,我学到了许多课本上学不到的东西,比如依据客人的衣着装扮、举止谈吐和其他的方面找寻客户的喜好,并依据客户的不同喜好选择不同的切入点,宣扬我们楼盘的优点及特色,在无形中打动客户,并且不会使得
43、客户感到唐突。后来,我在跟随售楼处的销售员学习销售阅历的同时还和他们去了四周其他的竞争楼盘进行了一些市场调查。通过市调我们发觉,同市场上的其它竞争对手相比,同一楼层,我们的价格要比他们的高500800元不等,客户选择楼盘的最重要的因素就是价格,这就使得我们失去了价格的竞争优势。在每周的销售例会上,销售人员也把这一重要的状况汇报给了_总,_总通过查阅工程部与财务部的有关文件发觉我们的成本的确很高,现在的价格也已接近了内部核定价,也就是说现在的销售价格已经不能下调,我们能做的就是在其它的方面创建新的竞争优势,比如销售的人性化和楼盘的户型讲解上下功夫等等。这也是我想要上报与我们泰州公司的一个重要问题
44、,我们要在进行工程规划前做好市场调查,努力驾驭好_地区的楼盘市场状况,熟识_地区的房价与购房者的心理预期。并且尽量的压缩成本,使得我们能够最大化的拥有价格优势。在学习销售阅历的时候,我也间或会跟随客服部的同事去办理房屋预销售所须要的一些证件。在办理这些事情的时候,我发觉有个别的索要好处的现象,但都被严词拒绝了,同事告知我,我们是正规的国有企业公司,公司有规定,不能助长这些不良风气。我很认同这一点。总结这个月的主要学习内容,重点为熟识房地产的基本销售学问,了解楼盘销售的基本流程。通过在_地区这段时间的学习,我学到了许多在学校和书本上学不到的内容,这使我受益良多。当然在学习的当中我也发觉我们的销售
45、方法有些不足之处,我会在以后的日子里更加努力的学习,并和有阅历的销售人员探讨我认为的不足之处,防止以后在泰州的项目中也出现类似的问题。我会在接下来的时间里接着的仔细学习销售技巧,学习房地产的一些基本学问,主要会在房地产的销售策划方面多下功夫。我会努力的提高自己。最终,特别感谢公司赐予这份珍贵的学习熬炼机会,也特别感谢_地区的领导们和同事们在这一年里赐予的工作上的支持和帮助,信任我定会学以致用,发挥特长,以实际行动回报这份厚爱。 房地产实习个人工作总结报告 篇8 转瞬间,半年的实习工作已成为历史,在这半年的时间里,通过学习工作,与其他员工的相互沟通,我已渐渐溶入了这个大集体当中。俗话说:隔行如隔
46、山。以前从来没有接触过房地产开发这个行业,说实话心里没底。领导给我支配到了办公室工作,可能这是出于对我的照看,起初真有点不适应,不从何处下手。在这里我相识了_和_,他俩给了我很大帮助,有什么不明白的,我就去请教他俩。办公室的工作是很琐碎的,但又是不行缺少的重要部门。他要领悟上级领导的意思,向下传达文件;同时又要汇总其他部门员工的总结和合理化建议,向上级领导反应。在这半年时间里,我勤勤恳恳,扎扎实实,脚踏实地地做好一个办公室人员的本职工作,仔细完成上级领导交给我的任务,虚心向其他员工学习先进的工作阅历,并留意不断阅读有关房地产理理论和实践的书籍,以充溢自己。现在我就以下几个方面对这半年来的个人工作状况做一个简洁的个人总结:1. 公司领导让我发挥计算机的特长,为项目分析报告制作了一个幻灯片,受到了一样好评。2. 加强了公司的计算机管理,日常对计算机的软件、硬件进行升级与维护,对其他员工按不同水平进行了计算机学问辅导,使公司整体计算机水平有所提高。3.一段时间,在销售部帮助_办理合同的备案工作,参与了两次销售