物业公司2023年工作思路.docx

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1、物业公司2023年工作思路物业公司2023年工作思路(精选17篇) 物业公司2023年工作思路 篇1 一、指导思想与工作目标xx年是后勤产业集团公司深化改革和发展的关键一年。物业服务中心作为后勤公司“一体两翼”发展战略的一个重要部门,担负着改革和发展的重任。依据后勤公司三年发展规划和xx年工作要点,物业服务中心xx年度工作的基本指导思想是:坚持发展就是硬道理的基本原则,以人为本、强化管理,提高服务质量,大胆、主动、稳妥地推动中心的改革和发展,做到市场有新的发展,管理服务水平有新的提高,经济效益有新的突破,中心面貌有新的改变,争取全面完成后勤公司下达的各项工作指标。二、基本工作思路今年我们中心面

2、临的主要任务:一是要深化进行体制的改革和机制的转换。二是要充分整合现有资源,努力做强做大。因此,物业服务中心今年工作的重点,一是要加强内部的管理,建立起一整套比较科学、规范、完整的物业化管理程序和规章制度。二是主动创建市场准入条件,尽快与市场接轨,大力拓展校内外市场,创建更好的经济效益,实现企业做强做大的目标。三、详细实施方法(一)进一步加强内部管理和制度建设1、对现有的制度进行整理和修订补充,逐步完善和建立与物业管理相适应的管理制度和程序。重点是理顺中心与管理站之间,以及各物业管理站内部的标准管理模式和制度,建立规范化的工作质量标准,逐步向iso9000质量标准体系接轨。2、完善监控考核体系

3、。依据公司的要求,制定中心对站级的考核细则和考核方法,落实相应的制度和组织措施。实行中心考核与站级考核相结合。考评结果与安排相结合的考评安排体系。3、进一步完善中心的二级管理体制,将管理的重心下移。规范明确各站的工作范围、工作职责,逐步使二级单位成为自主经营、绩效挂钩,责、权、利相统一的独立核算单位。4、进一步加强经济核算,节支、增效。经具体测算后,要将修理、清洁、办公用品、文化建设等费用核算到站,实行包干运用、节约嘉奖、超支自理的激励机制,努力降低运行成本。5、加强队伍建设,提高综合素养。中心将接着实行请进来培训和走出去学习相结合等方法,提高现有人员的业务素养。同时依据后勤公司的要求,实行引

4、进和淘汰相结合的方法,接着引进高素养管理人员,改善队伍结构,提高文化层次。逐步建设一支专业、高效、精干的物业管理骨干队伍。6、争创“文明公寓”。依据省教化厅文件的精神和要求,在中心开展争创“文明公寓”活动。6号楼、9、10号楼、南区、高校城、纺院、师专等硬件条件基本具备的管理站,要在管理等软件方面主动努力,创建条件,力争在年内达到“文明公寓”标准。(二)进一步完善功能,主动发展,提高效益1、进一步解放思想,强化经营观念。各管理站要主动引入市场化的经营机制和手段,加强文化建设和宣扬方面的投入,营造现代化管理的气息和氛围,创建融管理、服务、育人为一体的物管特色。2、接着完善配套服务项目,提高服务质

5、量。中心制订更加敏捷实惠的激励政策,对服装洗涤,代办电话卡等现有服务项目进行支持和发展。同时新增一批自助洗衣机、烘干机等设备,进一步扩大服务市场,争取年内的营业额和利润较去年有较大幅度的增长。3、做好充分的打算,主动参加白云校区物业市场的招标竞争。争取下半年在新教学楼等新一轮的招标中获胜,拿下一个点。4、下半年武进校区新生宿舍和教学楼落成后,主动参加竞标活动,争取拿到1-2个点,拓展武进校区市场。5、进一步加强市场调研和与本市兄弟高校间的横向联系和沟通,做好各项前期打算工作,主动参加其他学校物业市场的竞标,力争拓展1-2个点,使中心的市场规模、经营业绩和经济效益均获得较大幅度的提高。 物业公司

6、2023年工作思路 篇2 物业公司顺当的运作发展,为业主和租户供应高效优质的服务,完成业主托付的各项物业管理及经济指标,发挥物业的功能,使得物业通过对x大楼及基地、家属院实行的物业管理,不断总结管理阅历,提升物业灌木里水平,主动努力地参加市场竞争,拓展业务管理规模,最终走向市场完全转化为经营性物业管理,达到的经济效益,制定今年的工作安排。一、定编定岗及培训安排今年是物业公司运行的第一年,实行二块牌子一套人马,在保留原中心的功能基础上,通过物业的运作,最终走向市场。定编定岗从厂里的统一管理支配,安排全公司定编37人,其中管理人员7人,根据厂里的培训支配参与培训。二、代租、代收安排根据厂里的物业管

7、理托付要求,对x大楼及将要成的其它物业大楼进行代为租赁,安排完成x大楼托付租赁的房屋出租率大于96%,今年完成代租收入不少于.万元,按要求完成水电暖与费用的代收、代缴工作,保证所辖物业的正常运作。三、收入安排(物业管理费、代租、代办费)今年完成物业管理费.万元,代租、代办费xx万元(20%),一共为xx万元。其中x大楼物业费及代租代办费合计为xx万元,其它收入xx万元。四、费用支出限制安排今年其费用支出限制在xx万元之内(不包括xx元以上的修理费用),其中:1.人员工资包括三金总额为:xx万元(按现48人计算)2.自担水电费:xx万元。3.税金:xx万元。4.其它xx万元。五、拓展业务、创收安

8、排1.安排2月底前所属家政服务公司起先正式挂牌运作,年创收不少于2万元。2.组织成立对外扩大管理规模攻关组,派专人负责,争取在年底前扩大物业管理规模不小于5000平方米,实现盈利。六、综合治理、消防平安工作安排1.保持xx区综合治理先进单位称号,争取先进卫生单位称号。2.每月24日为例检日。组织有关部门对楼内进行全面的“四防”大检查,发觉隐患刚好整改,做到限度地歼灭各种事故的发生。3.完成消防部门及综合办要求,完成的各项工作。4.五月份、八月份组织二次保安、工程、环卫等人员参加的消防设施的运用,并结合法制宣扬月、禁毒日、消防日开展禁毒宣扬,消防宣扬等,每年不少于三次。5.保证所辖物业的治安、消

9、防平安、不发生大的治安事故,杜绝一切火灾的发生。七、大楼修理、设施设备修理安排1.大楼沿街外墙的清洗、粉刷、改造。2.大楼内部的修理、粉刷。3.楼内中心空调系统的清洗、修理、保养。4.消防报警系统的维护、清洗、调试。5.管路系统的更换。 物业公司2023年工作思路 篇3 依据城市物业管理的现状,物业管理有限公司正面临严峻的挑战,为赢得市场,提升品牌,树立物业新形象,不断提高物业管理服务水平和服务质量,加强员工队伍综合素养修养和提高综合管理实力,加强与业主的沟通和合作,不断增进与业主之间了解,满意业主的需求,不断提高管理处的业主满足度,引进竞争上岗机制,以最小的成本为公司获得的社会效益、环境效益

10、和经济效益,特此拟定管理处工作安排:一充分发挥物业公司的团结协作精神,调动员工的主观能动性和增加主子翁意识。1每半月召开一次工作例会,在总结工作的同时,主动充分听取基层员工的呼声看法或合理化建议或指责。2不定期开展团队活动。组织员工进行爱卫生爱惜小区周边环境的宣扬等活动,增加员工的凝合力和向心力。二转变思想,端正看法,牢树为业主(住户)服务意识。转变守旧走老路,凡事“等要靠”的思想,树立以业主为中心全新的服务理念。三激活管理机制1管理处实行内部分工逐级负责制,即各部门员工岗位分工明确,各司其职,各尽其能,干脆向主管负责,主管干脆向主任负责,必要时各主管与管理处负责人签订管理目标责任书。2管理处

11、实行定时值班制,变更工作作风,提高办事效率,向业主公布管理处常设(报修)电话,全方位倾听业主的声音。3制定切实可行的管理措施,推行“首问责任制”。4健全完善管理处规章制度,如管理处员工守则、岗位责任制、绩效考核制度、内部员工奖惩制度等。5月绩效考核工作尽量量化,建立激励机制和健全绩效考核制,依据员工工作表现、工作成果、岗位技能等做到奖勤罚懒,激励先进、鞭策后进。6完善用人制度,竞争上岗,末位淘汰。真正为勤奋工作、表现精彩、实力出众的员工供应发展的空间与机会。7加强内部员工队伍管理,建设高效团队,增加管理处员工的凝集力。四严格管理,提高管理水平和服务质量。1小区业主向政府物业主管部门有效投诉为零

12、;向物业公司主管部门有效投诉为2%,投诉处理回访率100%。2小区业主对服务工作的满足率达90%以上。3急修刚好,返工返修率不高于2%。4治安车辆消防管理无重大管理责任事故发生。5房屋本体及设施、设备按安排保养,运行正常,无管理责任事故发生。6管理处拟由业主委员会成立社区文化活动小组,负责开展丰富多彩的社区活动;充分利用宣扬栏出一些内容涉及物业管理法规、典型个案、报刊摘要等内容的板报。7本年度记录资料保存完整,刚好归档。8物业管理服务费收缴率达98%以上;物业管理报告每年度向业主公布一次。五加大培训力度,注意培训效果。管理处选择精兵强将,成立以主任为主的培训实施小组,对新入职及在职员工进行培训

13、:1.新入职培训为新招员工供应的基本学问和基本操作技能的培训。培训的目的是使新员工了解公司的基本状况(如企业宗旨、企业精神、企业的历史、现状及发展趋势),熟识公司的各项规章制度(如考勤制度,奖惩制度、考核制度等),驾驭基本的服务学问(如职业思想、行为规范、语言规范、礼貌常识等),驾驭岗位工作的详细要求(如岗位责任制、业务技能、工作流程与要求、操作要领等)。通过职前培训可以使新招员工熟识和适应新的工作环境并驾驭必要的工作技能。岗前培训内容:公司规章制度、员工手册、员工礼仪规范、公司的发展史、公司的规划、经营理念、公司的组织机构、员工职业道德、敬业精神、消防平安学问、物业管理基础学问等内容。2.在

14、职培训培训内容:1、物业公司的各项规章制度2、公司的员工手册3、企业发展、公司规划、公司理念、组织机构4、各部门相关的专业学问通过以上培训内容来加强员工队伍综合素养修养和提高综合管理实力。六、提升物业服务品牌,树优质服务新形象。1、人力资源整合,依据管理处工作须要,适当将部分岗位职能合并,实现因才设岗,因才定岗的复合型人才管理机制。2、客户服务:接着贯彻执行员工手册,注意规范员工服务礼仪、工作效率和服务质量,为顾客供应温馨、礼貌、热忱、平安、舒适的优质服务。3、设备设施维护:按机电运行和修理分工的原则,对小区全部的机电设施设备进行层层落实,做到物有所管、管有成效、保质增质。确保小区的供配电、给

15、排水、水泵、消防等正常运行,做到周、月、季度保养有安排,有落实,杜绝发生重大平安责任事故。4、清洁绿化管理:清洁绿化部门要发扬主子翁精神,增加责任心和使命感,形成团队凝合力,落实主管追究主问制。另外要对清洁绿化加大监管力度,力争在此方面有较大的改观。5、资料管理:严格根据档案管理规定。另外,拟想对业主资料、业委会资料进行较彻底的分类整理,做到书目清楚,检索便利,楼层各住户资料袋装化,实现规范化管理,同时制定完善资料的保密制度、借查等规章制度。6、车辆管理:对进入小区的车辆进行严格管理,逐步实现业主车辆按固定车位停放;临时车辆采纳临时收费管理;对须要保管的车辆实行保管措施,签订车辆保管合同,车主

16、支付保管费。7、平安、消防管理:加强对保安员应知应会、礼仪、管理技能、沟通技巧、应急突发事务的处理等的培训,完善标识系统,对外来人员(装修人员)进出识别登记、出租屋的登记、住户搬运、等管理工作,要求保安员对小区内的业主熟知度达80%左右。消防设施设备的检查由保安员进行检查,修理保养由修理工进行。七、开展多种经营与措施管理处将加大对欠款业主的催交力度,有选择地对顽固业户实行肯定措施,每月统计,落实到人。另外,管理处将实行如下系列措施,开展多元化经济,努力创建“社区经济圈”,力争实现管理费收支平衡。1、依据小区实际状况,管理处成立房屋出租中介服务中心和成立便民服务点,制定相关制度和有效措施,定人定

17、岗,把业主托付代为出租的房屋及便民服务统一搞活管好。2、利用广场地面资源,对在小区内合法、便利顾客为前提的摆点商家以临时占有运用场地的,适当收取肯定费用。3、节约管理成本,削减不必要的开支。严格限制办公用品的选购与支出。4、修订管理处有偿服务标准,增加有偿服务项目。八、其它工作。1、关注、督促房地产公司对小区屋面防水、供暖工程遗留问题的解决。2、充分利用辖区派出所治安群防群治,建立完善联防预警机制。 物业公司2023年工作思路 篇4 一充分发挥物业公司的团结协作精神,调动员工的主观能动性和增加主子翁意识。1每半月召开一次工作例会,在总结工作的同时,主动充分听取基层员工的呼声看法或合理化建议或指

18、责。2不定期开展团队活动。组织员工进行爱卫生爱惜小区周边环境的宣扬等活动,增加员工的凝合力和向心力。二转变思想,端正看法,牢树为业主(住户)服务意识。转变守旧走老路,凡事“等要靠”的思想,树立以业主为中心全新的服务理念。三激活管理机制1管理处实行内部分工逐级负责制,即各部门员工岗位分工明确,各司其职,各尽其能,干脆向主管负责,主管干脆向主任负责,必要时各主管与管理处负责人签订管理目标责任书。2管理处实行定时值班制,变更工作作风,提高办事效率,向业主公布管理处常设(报修)电话,全方位倾听业主的声音。3制定切实可行的管理措施,推行“首问责任制”。4健全完善管理处规章制度,如管理处员工守则、岗位责任

19、制、绩效考核制度、内部员工奖惩制度等。5月绩效考核工作尽量量化,建立激励机制和健全绩效考核制,依据员工工作表现、工作成果、岗位技能等做到奖勤罚懒,激励先进、鞭策后进。6完善用人制度,竞争上岗,末位淘汰。真正为勤奋工作、表现精彩、实力出众的员工供应发展的空间与机会。7加强内部员工队伍管理,建设高效团队,增加管理处员工的凝集力。四严格管理,提高管理水平和服务质量。1小区业主向政府物业主管部门有效投诉为零;向物业公司主管部门有效投诉为2%,投诉处理回访率100%。2小区业主对服务工作的满足率达90%以上。3急修刚好,返工返修率不高于2%。4治安车辆消防管理无重大管理责任事故发生。5房屋本体及设施、设

20、备按安排保养,运行正常,无管理责任事故发生。6管理处拟由业主委员会成立社区文化活动小组,负责开展丰富多彩的社区活动;充分利用宣扬栏出一些内容涉及物业管理法规、典型个案、报刊摘要等内容的板报。7本年度记录资料保存完整,刚好归档。8物业管理服务费收缴率达98%以上;物业管理报告每年度向业主公布一次。五加大培训力度,注意培训效果。管理处选择精兵强将,成立以主任为主的培训实施小组,对新入职及在职员工进行培训:1.新入职培训为新招员工供应的基本学问和基本操作技能的培训。培训的目的是使新员工了解公司的基本状况(如企业宗旨、企业精神、企业的历史、现状及发展趋势),熟识公司的各项规章制度(如考勤制度,奖惩制度

21、、考核制度等),驾驭基本的服务学问(如职业思想、行为规范、语言规范、礼貌常识等),驾驭岗位工作的详细要求(如岗位责任制、业务技能、工作流程与要求、操作要领等)。通过职前培训可以使新招员工熟识和适应新的工作环境并驾驭必要的工作技能。岗前培训内容:公司规章制度、员工手册、员工礼仪规范、公司的发展史、公司的规划、经营理念、公司的组织机构、员工职业道德、敬业精神、消防平安学问、物业管理基础学问等内容。2.在职培训培训内容:1、物业公司的各项规章制度2、公司的员工手册3、企业发展、公司规划、公司理念、组织机构4、各部门相关的专业学问通过以上培训内容来加强员工队伍综合素养修养和提高综合管理实力。六、提升物

22、业服务品牌,树优质服务新形象。1、人力资源整合,依据管理处工作须要,适当将部分岗位职能合并,实现因才设岗,因才定岗的复合型人才管理机制。2、客户服务:接着贯彻执行员工手册,注意规范员工服务礼仪、工作效率和服务质量,为顾客供应温馨、礼貌、热忱、平安、舒适的优质服务。3、设备设施维护:按机电运行和修理分工的原则,对小区全部的机电设施设备进行层层落实,做到物有所管、管有成效、保质增质。确保小区的供配电、给排水、水泵、消防等正常运行,做到周、月、季度保养有安排,有落实,杜绝发生重大平安责任事故。4、清洁绿化管理:清洁绿化部门要发扬主子翁精神,增加责任心和使命感,形成团队凝合力,落实主管追究主问制。另外

23、要对清洁绿化加大监管力度,力争在此方面有较大的改观。5、资料管理:严格根据档案管理规定。另外,拟想对业主资料、业委会资料进行较彻底的分类整理,做到书目清楚,检索便利,楼层各住户资料袋装化,实现规范化管理,同时制定完善资料的保密制度、借查等规章制度。6、车辆管理:对进入小区的车辆进行严格管理,逐步实现业主车辆按固定车位停放;临时车辆采纳临时收费管理;对须要保管的车辆实行保管措施,签订车辆保管合同,车主支付保管费。7、平安、消防管理:加强对保安员应知应会、礼仪、管理技能、沟通技巧、应急突发事务的处理等的培训,完善标识系统,对外来人员(装修人员)进出识别登记、出租屋的登记、住户搬运、等管理工作,要求

24、保安员对小区内的业主熟知度达80%左右。消防设施设备的检查由保安员进行检查,修理保养由修理工进行。七、开展多种经营与措施管理处将加大对欠款业主的催交力度,有选择地对顽固业户实行肯定措施,每月统计,落实到人。另外,管理处将实行如下系列措施,开展多元化经济,努力创建“社区经济圈”,力争实现管理费收支平衡。1、依据小区实际状况,管理处成立房屋出租中介服务中心和成立便民服务点,制定相关制度和有效措施,定人定岗,把业主托付代为出租的房屋及便民服务统一搞活管好。2、利用广场地面资源,对在小区内合法、便利顾客为前提的摆点商家以临时占有运用场地的,适当收取肯定费用。3、节约管理成本,削减不必要的开支。严格限制

25、办公用品的选购与支出。4、修订管理处有偿服务标准,增加有偿服务项目。八、其它工作。1、关注、督促房地产公司对小区屋面防水、供暖工程遗留问题的解决。2、充分利用辖区派出所治安群防群治,建立完善联防预警机制。 物业公司2023年工作思路 篇5 一、xx项目1、跟进第7幢裂开玻璃门扇的安装。2、督促整理好第12-15幢房屋档案资料。3、跟进部分绿化植物的补种和改造。4、做好外围红线报警的运用与维护,包括内外围两侧绿化植物遮挡的修剪等工作。5、制定平安警报现场跟踪与核实,明确解除警报及记录操作相关要求,避开作业疏忽。6、督促做好12-15幢相关附属工程,包括架空层车位地面栏杆的安装、车位产权面积的明确

26、、园林绿化、保安室、监控室、仓库等工作的完善。7、跟进落实好会所泳池的开张营业,并做好相应的管理与维护工作,包括门票发售、泳池水质处理等。8、跟进做好小区健身器材的安装。9、督促做好各种费用的追收。二、三个小区公共事务方面1、回顾三个小区从去年7月份以来各方面状况,以对比分析、找寻差距,为下一步工作提高作出更可行的详细措施。2、制定,包括对讲机、巡更棒、门岗电脑等,并仔细贯彻实施,明确责任关系,谁损坏谁负责,杜绝各种不合理运用现象。3、全面推行租赁经营服务工作,召开全体工作人员总动员会,明确租赁服务意义目的,统一思想,集体学习相关业务推广内容和业务办理操作流程,确保工作正常进展。4、为提高费用

27、收缴率,确保财务良性循环,以专题会议形式组织各物业助理、前台人员、领班级以上人员进行学习。5、以专题会议形式,组织三个小区管理骨干及相关工作人员集体学习、及相关作业表格,明确责任关系,杜绝各种同类负面案例再次发生,全面提高管理服务质量。三、华庭项目1、拟定华庭首届业主委员会成立方案及筹备会一系列工作措施,为创建市优工作打好基础。2、做好个别岗位人员调整和聘请工作,确保项目工作正常运行。3、全力抓好30-35幢物业移交工作,确保业主满足。4、督促管理处刚好做好26-29幢摩托车位车牌的制作及安装;并督促管理处刚好颁发通知,要求业主在5月20日前到管理处办妥租赁停放手续,该区域摩托车从6月1日起全

28、面执行收费。执行前协调保安做好落实工作。5、督促刚好做好部份绿化带残缺空白补种工作。6、督促工程部做好30-35幢相关附属工程,如:道路、园林绿化、监控中心、仓库、车位规划等。7、接着跟进26-29幢绿化种植工作。四、居项目1、督促做好第五期共7幢对讲机故障检修。2、督促做好第一期、其次期部分楼梯个别部位的朽木处理,维护物业的完好。3、对第三期部分摩托车不协作管理工作进行加强,发挥标识识别作用,强化凭办理租(车间工作安排)赁手续方可停放,加强收费工作。4、加强第四、五期摩托车租赁办理管理工作,杜绝各种长期免费停车现象,维护秩序正常。5、督促全面检测该项目红外报警系统状况,找出问题所在,并做好相

29、应改善,确保系统的灵敏度和正常运行。6、对个别业主在私家花园内乱搭乱建的屋棚动员拆除,以免影响整体观容。7、督促完善该项目小区商铺的资料管理。8、与财务协调,刚好做好坏帐处理。五、其它事项1、协调相关部门完成好各项工作任务。2、士多招商登记等工作协作。3、按公司要求开展各项日常工作。 物业公司2023年工作思路 篇6 一、指导思想以规范服务为准则,以质量建设为重点,以平安生产为基础,以队伍建设为保障。进一步在求创新、求特色、求实效上下功夫,全面提升浩然物业管理中心服务水准。把精细化管理,贴心式服务,高水平后勤落实到实处。二、工作目标(一)接着完成既定的办公用房招商安排1、建立客户的需求信息,了

30、解客户的所属行业、租赁需求,并与之建立良好的联系。2、建立办公用房中介商和联系人的名录,并与之保持良好的、常常性的联络。3、熟识房产市场的政策法规和周边办公楼的楼宇内涵及其租赁客户机构名录,建立浩然大厦的潜在客户名册。4、做好本楼宇租赁客户的信息采集和归档。(二)严格制度、落实措施,提高平安防范实力1、以重大设备零故障,重点服务零缺陷、平安生产零事故为物业管理与服务的核心目标。严格执行各项规章制度,强化与规范作业流程,杜绝平安隐患。2、确定浩然高科技大厦平安保障的重点部位、重点楼层的平安防范目标,针对楼宇各租赁单位的平安消防特点,建立分类预案。3、提高全员平安责随意识和应急应变实力,通过培训和

31、实训,熟识和娴熟“四懂、四会、四个实力、五个第一、六个不放过”。4、加强设备设施维护保养,杜绝事故隐患,建立设备设施的日检、月检(或专题检查)和年检档案。(三)规范服务、强化流程,提升“浩然物业”服务品牌1、参与中心及部门的业务活动,加强文化学习和职业技能培训,提高自身的业务实力。2、根据质量文件体系规范作业规程,强化作业流程考核,实施服务质量跟踪、回访和质量监控,建树品质服务。3、定时定期做好服务质量和作业人员素养客户满足度调查以及客户回访。(四)加强网站建设和维护,1、充分利用互联网,建立公共信息上网和内部信息沟通共享平台。2做好每周周报,加强内部信息流转,信息上网和重要信情上报。(五)节

32、约为本、降耗增效1、合理调控大容量用电器的分时段开闭,合理调控中心空调、燃油锅炉的开闭时间,充分利用大小机组的合理切换降低能耗、科学合理的申报每月用电量,合理限制与管理公共照明和办公照明。2、杜绝劣质成本、建立物耗、办公用品等申领程序,用好每一度电、一张纸、一分钱。(六)建立较为完整的考核体系1、建立部门责任人、岗位责任人的服务意识和质量考核指标,建立综合评估和奖惩体系。2、建立科学、合理的考评标准,通过综合评定,将结果与绩效、和年终奖金挂钩。3、实施中心主任、部门负责人定期巡查物业公共区域和专访客户的制度。(七)接着做好在建项目及其相关工作1、完成电梯改造2、完成油锅炉油改气锅炉改造3、建设

33、好咖啡沙龙4、完成排污管道的更新5、完成公共区域的整修6、完成年度维保安排7、完成员工手册的修订8、完成作业程序的增补与修订 物业公司2023年工作思路 篇7 作为一个物业管理员,为居民创建良好的小区环境,带领居民把自己的家园建设好是我的责任。以往的工作中我带领全体工作人员顺当将工作绽开,并在小区居民的协作下有效实施了各项业务工作:一、三个小区公共事务方面1、全面推行租赁经营服务工作,召开全体工作人员总动员会,明确租赁服务意义目的,统一思想,集体学习相关业务推广内容和业务办理操作流程,确保工作正常进展。2、为提高费用收缴率,确保财务良性循环,以专题会议形式组织各物业助理、前台人员、领班级以上人

34、员进行学习各种费用追缴工作流程。3、以专题会议形式,组织三个小区管理骨干及相关工作人员集体学习案例通报管理制度、案例通报操作流程图及相关作业表格,明确责任关系,杜绝各种同类负面案例再次发生,全面提高管理服务质量,这也是20-年工作安排中的重中之重。4、制定保安器材管理规定,包括对讲机、巡更棒、门岗电脑等,并认队真贯彻实施,明确责任关系,谁损坏谁负责,杜绝各种不合理运用现象。5、回顾三个小区从去年7月份以来各方面状况,以对比分析、找寻差距,为下一步工作提高作出更可行的详细措施。二、-项目1、全力抓好3035幢物业移交工作,确保业主满足。2、督促管理处刚好做好2629幢摩托车位车牌的制作及安装;并

35、督促管理处刚好颁发通知,要求业主在5月20日前到管理处办妥租赁停放手续,该区域摩托车从6月1日起全面执行收费。执行前协调保安做好落实工作。3、接着跟进2629幢绿化种植工作。4、督促刚好做好部份绿化带残缺空白补种工作。5、督促工程部做好3035幢相关附属工程,如:道路、园林绿化、监控中心、仓库、车位规划等。6、做好个别岗位人员调整和聘请工作(如:绿化组长到位、管理处负责骨干到位等),确保项目工作正常运行。7、拟定"-首届业主委员会成立方案"及筹备会一系列工作措施,为创建"市优"工作打好基础。三、-项目1、对第三期部分摩托车不协作管理工作进行加强,发挥标识

36、识别作用,强化凭办理租赁手续方可停放,加强收费工作。2、加强第四、五期摩托车租赁办理管理工作,杜绝各种长期免费停车现象,维护秩序正常。3、与财务协调,刚好做好坏帐处理。4、督促全面检测该项目红外报警系统状况,找出问题所在,并做好相应改善,确保系统的灵敏度和正常运行。5、对个别业主在私家花园内乱搭乱建的屋棚动员拆除,以免影响整体观容。6、督促完善该项目小区商铺的资料管理。7、督促做好第一期、其次期部分楼梯个别部位的朽木处理,维护物业的完好。8、督促做好第五期共7幢对讲机故障检修。四、-项目1、督促整理好第1215幢(共36户,已收楼32户)房屋档案资料。2、做好外围红线报警的运用与维护,包括内外

37、围两侧绿化植物遮挡的修剪等工作。3、制定平安警报现场跟踪与核实,并明确解除警报及记录操作相关要求,避开作业疏忽。4、跟进落实好会所泳池的开张营业,并做好相应的管理与维护工作,包括门票发售、泳池水质处理等。5、督促做好1215幢相关附属工程,包括架空层车位地面栏杆的安装、车位产权面积的明确(公司要求架空车位出售)、园林绿化、保安室、监控室、仓库等工作的完善。6、跟进做好小区健身器材的安装。7、督促做好各种费用的追收。8、跟进第7幢裂开玻璃门扇的安装。9、跟进部分绿化植物的补种和改造等(如:大门入口处即将枯死的大叶油棕树3棵,应当更换)。五、其它事项1、-"士多"招商登记等工作

38、协作。2、按公司议事日程要求开展各项日常工作。3、协调相关部门完成好各项工作任务。 物业公司2023年工作思路 篇8 一、树立正确服务思想:依据我公司的详细状况,严格执行会计法律、法规,加强财务管理,进行实度调控,加强财产管理,勤俭节约,科学合理运用资金,以限度的争取资金,改善办学条件,使之达到新的办学标准,为公司供应良好的物质保障。本着求实、创新、到位和科学的原则,一心一意地为公司服务。二、仔细抓好常规工作:20xx财务工作安排力求科学化,公用经费核算规范化,费用限制合理化,强化监督度,细化财务工作。切实体现会计的作用,使公司公用经费运作趋于更合理化、健康化,更能符合公司发展的步伐。1、精确

39、做好学校年度预算和收支安排,并严格执行。全面做好年终的决算工作,为公司决策供应牢靠的数据。2、加强过程管理,刚好统计公用经费运用状况,做到经费支出清晰,支出项目精确,每月向领导汇报,和领导刚好商议、研讨合理运用资金供应依据。年底向公司同事进行汇报经费支出项目公开状况,提高公司的财务监督管理实力。3、建立健全公司固定资产管理制度,做好固定资产的登记和检查工作。新购物刚好上帐,做到帐帐相符,帐实相符,仔细完成清产核资工作。4、严格执行会计制度,遵守岗位职责,按时上报各种资料。三、抓住重点力求创新:1、抓好队伍建设,提高业务素养,为各项工作的开展供应牢靠保障。2、结合新的办学标准,提高公司后勤管理水

40、平。3、虚心听取建议,提高公司后勤人员的服务意识和服务质量。4、组织后勤人员学习文化学问,丰富头脑,创建机会。四、详细工作1、制定会计工作安排,完成20xx年经费预算。2、协作公司领导,做好固定资产检查和购置工作。总之,我会提高自身业务操作实力,尽力做到会计科学化,核算规范化,费用限制合理化,切实体现会计的作用,主动完成公司的各项工作安排,为公司的发展做出自己的努力! 物业公司2023年工作思路 篇9 1.人员管理保洁实行夜班后,员工心情波动,开展工作非常困难,为此和员工多方面沟通,稳定员工心情,没有影响到工作质量。依据各岗位工作需求状况,重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核,实际运作特

41、点和要求,调整了班次和值班时间,在不增加人员的状况下,基本满意了保洁的运行要求。现有人员14人,本年度共有9人离职和调职其中1人调职到库区,8人离职。2.培训对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训,使保洁员驾驭保洁工作学问,达到写字楼保洁工作的要求。在对保洁员进行保洁工作手册培训的前提下,结合工作中的实际状况着重了以下培训:清洁剂的分类和运用,清洁程序,清洁不锈钢饰物,家具的清洁,清洁烟灰盅,清洁壁纸,电梯的清洁保养,锈的处理。加强了员工考核制度的培训,创优和有关贯标学问的培训,建立了员工工作的责任心,目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成,但在遵守工作纪律,行为举

42、止等细微环节方面还需监督管理,下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。经过不断的培训与磨合,保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序,人员基本稳定。3.保洁工作模式方面在集团公司领导指导下实行“无人清洁”,“本色清洁”取得了良好的效果。在原有的白班基础上分成两个班次,主要清洁工作放在夜班进行。在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量,加强了保洁巡查清洁频率。现有人员配置7f-16f一名保洁员基本能够达到将随时产生的卫生问题在30分钟内解决,但在高峰期11f16f常常存在1小时保洁员无法进入男卫生间现象,导致卫生间较脏。在“本色清洁”方面加强清洁频率,将原来的固定的安排清洁改为现在的随时清洁,发觉污脏马

43、上清洁,复原原有本色,取的了较好的效果,但清洁成本有所增加。近一时期因二建施工和市政道路施工,整体环境灰尘较大,虽然加强了清洁但整体卫生状况没有达到要求,而且清洁成本有所增加,随着施工的结束将进行彻底清洁,以达到卫生标准。在保证电梯地毯卫生达到标准的要求,每20分钟吸尘一次。4.保洁工作完成方面(1)完成了保洁人员编制及工作模式的刚好修订(2)完成对大厦公共区域卫生日常维护工作。(3)完成对新入驻楼层的开荒工作。(4)完成大厦石材晶硬处理,地毯保养工作。(5)完成大厦垃圾的清运工作。(6)完成大厦外墙的2次清洗。(7)完成外围地面冲刷工作。(8)对b1车场每月两次的清洗工作。(不负责日常保洁工作)(9)完成特约清洁服务。库区石材地面2次晶面处理和地毯,床头,沙发的清洗工作。3楼地毯的清洗工作。

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