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1、物流管理实习报告范文参考学校：上海对外贸易学院专业：物流管理姓名：实习地点：上海中外运船务代理有限公司船务操作部安排调度组实习时间：.12.4-.12.221公司背景1.1公司介绍上海中外运船务代理有限公司是中国外运股份有限公司旗下中国船务代理有限公司位于上海的专业船务代理有限公司。中国船务代理有限公司作为中国最大的船舶代理公司之一，中国船务代理有限公司凭借其母公司在中国货运代理行业的领先地位以及与国内外闻名航运公司的良好合作关系，为客户供应连接紧密，涉及面广，方案周全的船舶代理服务。利用先进的信息系统和规范的操作流程来保证各项代理服务的顺当实施。通过与国内外客户的业务沟通，中国船务代理有限公
2、司以诚信著名于航运界。同时，公司通过遍及国内江海港口的71个分支机构和数个海外代表处，以其强大的代理网络为船公司供应船舶代理服务。而上海中外运船务代理有限公司则是基于上海开展船务代理业务，服务于通过长江口锚地进入上海港口的船只。1.2公司业务依据国际航运的习惯做法，船务代理业务范围主要包括有四个方面即：船舶进出港业务、货运业务、供应业务和其它服务性业务。1.船舶进出港业务：包括申报海关和办理相关的联检手续，支配拖轮引航、船舶靠泊、检验、修理、扫舱、洗脸、熏舱。办理海上救助、海事处理以及买卖船舶和期租船在港的交接手续等。2.货运业务：包括支配货物装卸、货舱检验、理货、交接中转、储运、理赔。代船公
3、司承揽货载、签发提单、计收运费、代付各种款项和费用。同港方签订滞期、速遣协议和结算。代货主租船订舱和缮制货物运输单证等。3.供应业务：包括办理燃料、淡水、物料、伙食供应。代购、转送船用备件和物料等。4.其它服务性业务：包括办理船员调换、遣返、出入境手续、就医、参观巡游、船员家属探望、船员信件转递以及船公司或船长临时托付办理的其他事项等。1.3公司结构上海中外运船务代理有限公司则属于口岸船代公司，下有管理部、财务部、船务操作部、操作部、进口部与出口部共六个部门。而我所实习所在为船务操作部中的安排组。2实习过程2.1实习体会特别荣幸能够进入到上海中外运船务代理公司起先我为期三周的实习活动，在整个三
4、周的实习期间，我主要进行了船务基础学问的学习与了解，并在安排组老师的耐性与热忱的帮助下我逐步了解的他们工作中的主要职责与工作内容，让我受益非浅。整个实习时间只有短短的三个星期，15个工作日，而其中由于返校支配及面试原因我的实际实习的日子只有11.5天，和安排组的各位老师相处的时间过短是我本次实习过程中最为缺憾的地方。虽然我的实习在起先就已经注定了它的短暂，但是也正由于这样的短暂也让我深感时间的珍贵，所以在整个实习期间我都在努力克服自己在学校中养成的被动学习的习惯。在实习过程中船务操作部的老师们都以他们仔细工作给我树立了一个良好的榜样,他们对于船务方面的学问与实务操作更是让我学到了许多东西。2.
5、2实习收获虽然整个实习过程并不长，但是在过程中我也通过视察和部分的操作收获了一些船务安排相关的学问，现整理如下：2.2.1单船作业卡，其中包含以下文件:：1. 与船长，客户之间的往来e-mail2. 船舶载运危急货物申报单 declaration form for dangerous goods carried by ships3. 由托运人出具 船舶载运外贸散装液态危急货物进港预报告表4. 船舶排污申报表(船名,国籍,eta burse etd 排污量)5. 船舶申报表(到海关)呼号 航次 船名 国籍 eta etd6. estimate port disbursement (port ch
6、arges, agency cost, others. pilotage引航费 tuggage拖轮运用费 mooring解缆系缆费 sundries其他)7. 船舶出口装货联系单8. 海运出口托运单9. cargo manifest10. despatch agreement 速遣协议11. liner b/l 排船提单(由港务局排船入港出港)2.2.2在船务安排操作中与船长及船务托付人之间的来往email中包含了许多缩写，其中我在过去不熟识的有:rpm radio prestique message deratting 除鼠证 provision 补给f/2.0m a/4.6m m/3.3m
7、 前吃水 后吃水 中吃水 air draft:28m 水上高度rgds regards master船长intineary 动态 asf as follows cc copy to berth码头surveyors 检验 tughire拖轮运用费 fyi for your information hp马力 bow thruster 撤退tidal(tide al)潮水2.2.3部分文件的翻译：application for tonnage dues certificate 吨位申请书report of entry for incoming ship 船舶进港申报单general declara
8、tion总申报单crew list 船员名单crew ’ s effects declaration船员物品申报单ship’s stores declaration 船用物品申报单marintime declaration of health健康申明entry-exit inspection and quarantine of the prc中华人民共和国出入境检验检疫航海健康申报证cargo declaration货物申报单notice of rediness 备妥通知书本文导航 1、首页2、船务代理相关2.2.4船务代理相关：船务代理含义：代表托付方负责船舶进出港口
9、的操作，在港期间的管理和维护。船务代理涉及业务：1.办理船舶进出港口手续，联系支配引航，靠泊和装卸2.代签提单，运输合同，代办接受订舱业务3.办理船舶，集装箱以及货物的报关手续4.承揽货物，组织货载，办理货物与集装箱的托运和中转5.代收运费，代办结算6.组织客源，办理有关海上旅客业务7.其他港口代理业务：1抵港前：明确托付关系，了解来港船舶性质，任务，租约及有关货物买卖合同条款，运输契约等。向有关口岸查验单位办理船舶进港。检验检疫申报手续(国际航行船舶进口岸申请书，船舶报告概况单，国际航行船舶进出口载货清单，o b/l stowage plan， 船舶载运危急货物申报单，船舶费用分摊表，船舶速
10、遣协议书)2船舶在锚地：1)与船长联系，了解锚位，抵港实际吃水，船上存油存水状况，通知靠泊安排，锚地检疫时间，引水员上船时间，同时向托付方发到泊电报。2)将下锚时间，锚位通知海事局和港务局调度3)将吨税申请书，总申报书，船员(旅客)名单，船员物品清单，船舶物品清单，航海健康申报单，进出口载货清单分别向海关，边防，海事局，检验检疫部门办理进口申报系统。4)保持与船上的联系5)帮助驾驭船舶在港修理，加油加水，检修主机，船员等状况6)进港安排确定后，马上通知船长做进港打算，引水员上船，起锚作业时间。7)港方要求看货的支配3船舶在港作业期间工作：1.船舶从锚地靠码头，外勤登船，核实靠泊时间、拖轮运用时
11、间、引水员上下船时间，告知船长作业支配和预料离港时间2.帮助船长填写申请表3.吨税申报单4.向船长索取进口货物单证(进口货物仓单、装箱单、提单副本、船舶积载图、危急品货物清单、大件尺码单、复制传送到有关单位5.将出口货物载货清单、危急品准装单、大件尺码单=出口货物积载图6.rod7.核对吊杆数和负荷量，了解备机时间8.请船长签署各项已产生费用单据，记录船长交办事宜9.接受海事报告，连同航海日志摘抄与举证材料，24小时内交海事局备案10. 帮助检疫11. 支配修船与船检12. 期租船还船事宜支配13. 作业进度(作业动态报告)14. 装卸现场的协调15. 装卸时间记录16. 理货，其中件杂货与集
12、装箱货强制理货，散货则非强制17. 有关电报与信笺交船长3实习小结整个实习过程中让我印象最深刻的是安排组的工作看法。整个安排组的工作非常规范，但是却保持着一种轻松的工作氛围，即使在大量船舶须要安排，大家的工作压力很大的状况下大家依旧能够谈笑自如，以乐观的看法面对工作。这样的工作看法正是我所须要学习的，看法确定一切，假如能够保持乐观的心态，就能够以更好的效率与水平来完成工作。在上周唐老师的手指受了伤，但是他依旧坚持带伤工作，并且丝毫没有影响到自己任务的完成，同时杨老师和阮老师也在工作顾及到唐老师受伤的手指常常伸出援手，这样团结友爱的精神也让我印象中所谓的公司同事间人际关系困难且冷漠这样的观念大为
13、改观。其次船务部门的学习气氛也非常好，通常有新的船舶信息大家都会相互通知，并且遇到困难之处大家都会主动请教有阅历的同事并总能得到满足的答复。作为船务部门，我们的主要职责是为船舶服务，因此大家都具有剧烈的服务意识。所以我在安排组的3周中在待人接物方面也学到了许多东西。巧合的是我还在船务部遇见了大我两届的学长。通过与他的沟通我也了解了很多我们专业的职业发展与就业之路，并且与他一起前往港务局学习船期确认等业务，让我深感收获巨大。整个实习期的最大缺憾就是实际操作机会比较少，老师们都热忱的解答了我所提出的各种问题，但由于船务工作的严谨与对差错率的高要求，所以对于详细工作的操作上面我接触的还是比较少，但是通过视察与少量的接触我也对整个安排组的大致工作有了一个详细的概念，也对船务工作的相关内容有了肯定了解，信任这段珍贵的阅历对我的人生阅历与今后的职业生涯都能起到一个推波助澜的作用。最终感谢上海中外运船务代理有限公司的各位老师给了我这样一个机会接触到了船务工作，体验到了船务工作的乐趣与辛苦，向各位老师致敬。