2022销售人员培训心得体会精选5篇.docx

上传人:w*** 文档编号:6062721 上传时间:2022-01-29 格式:DOCX 页数:16 大小:37.39KB
返回 下载 相关 举报
2022销售人员培训心得体会精选5篇.docx_第1页
第1页 / 共16页
2022销售人员培训心得体会精选5篇.docx_第2页
第2页 / 共16页
点击查看更多>>
资源描述

《2022销售人员培训心得体会精选5篇.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《2022销售人员培训心得体会精选5篇.docx(16页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。

1、2022销售人员培训心得体会精选5篇上周我们公司组织了实战营销技能与技巧提升培训,主讲老师谭晓斌老师给我们进行了为期一天的培训,虽然只是短短的一天时间,但是对于我们对销售技能和技巧了解更进一步。下面给大家共享一些关于销售培训心得体会,便利大家学习。销售培训心得体会1上周我们公司组织了实战营销技能与技巧提升培训,主讲老师谭晓斌老师给我们进行了为期一天的培训,虽然只是短短的一天时间,但是对于我们对销售技能与技巧了解更进一步。非常有幸参与公司组织的销售培训活动,参与这次销售培训心得是,要做好销售工作,销售员必需要仔细、坚持、专心、自信,并要不断学习,以下是我对这次销售培训心得体会。首先培训目标是娴熟

2、驾驭销售流程各环节规范行为标准,能敏捷运用,提高成交率;透过销售技巧与服务细微环节的把握与实践,提升品牌形象与销售服务水平,提高顾客满足度。之后谭老师起先讲了销售理念与信念,安排与信息分析,人脉等于钱脉,还讲到了如何维护客情,如何帮忙经销商销售到终端客户才是真正的销售出自己的产品,而不是库存的转移。其中营销是信息的传递与心情的转移,见客户之前把自己的状态调整好,一个好的业务员务必要修炼自己,有专心的心态,有自己的志向与目标,让客户情愿跟我们做业务。再次,具体讲解了传统式销售与顾问式销售的区分,并且要从传统式销售向顾问式销售转变。提出正确的问题,大多数销售人员没有问正确类型的问题,即使他们在打推

3、销电话之前就事先打算好了问题,但大多数人没有事先打算。提问技巧很糟糕的影响是巨大的。这会导致拖延与反对,带给不正确解决方案的糟糕演示,没有区分于竞争对手,以及错失销售机会等形式的阻力。还有专业学问的学习,就像谭老师讲到的“客户花钱买的不是价格而是价值”,我们有时遇到专业点的'学问,无法应答。这样顾客在心理上就感觉到了“不专业”销售员,真正让自己成为一名专业的销售员,提高我们定单的概率,就要多学习专业学问,要做到平常不懂的问题要多问多记,勤学好问。还有仪表形象我们就应留意的细微环节问题,从着装到坐姿,眼神等方面进行了具体的介绍。此外专心倾听很重要,专业人士常因一向对自己及其产品喋喋不休,

4、而错过了重要的线索与信息。更为重要的是闭上你的嘴,让客户说话。你就应引导谈话,然后倾听与正确的消化汲取,我们了解到许多客户真正须要什么,以使你能正确定位你的产品。以上就是我参与完这次的培训体会,以后的工作中我们要努力的从这些方面去提升自己的技能与技巧,时时刻刻的学习,积累一次次胜利的销售阅历,只有这样我们自身才能与江钨合金公司一齐成长,并且在激烈的合金市场上占有一席之地。销售培训心得体会2经过这次培训,感觉收获不小,与以往全部培训不同的是:本次培训主要以提问式,抢答式、团队式的方式进行,从早上9点多至下午4:30多现场气氛活跃,培训生动而又形象的传授着联想文化、销售技巧,与平常可能遇到的问题解

5、决方法,让我们深刻感受到联想文化的博大精深与超强的感染力,此次培训中通过学习来自九县的专卖店的同行的沟通,使我相识到我们要想做好销售,并使店面人员销售水平提高,还有许多学问要学习提高。首先,在企业文化上,我们要时刻与联想文化保持一样,仔细深刻刚好的学习联想文化,跟上联想的文化发展脚步,在公司内部结合自身创建我们的文化,使我们树立一杆自己的旗帜。再次,我们须要加大销售技巧的培训,通过这次学习我们更加意识到销售技巧重要性,我们将加大培训力度,依据联想话术的总岗,总结一套好用的话术,全体销售人员学习并应用于实际中。并刚好开展销售人员摸拟演练,仔细学习并应用;找寻自己的不足,不断提高销售人员的业务水平

6、与定单胜利率。专业学问的学习,就像王志方老师讲到的“探讨员站柜台”,我们有时遇到专业点的学问,无法应答。这样顾客在心理上就感觉到了“不专业”销售员。真正让自己成为一名专业的销售员。提高我们定单的概率。人员素养培育:我们注意人员的精神面貌,不断提人员的素养。我们坚信只有高素养的人,才会得到顾客的信认,才会有更多的回头客。时刻体现我们联想人的“刚好、专业、真诚、热忱”从而打造我们自己的品牌。在企业的管理上,我们努力打造团结型的团队。在以后的发展中我们将不断学习改进和创新,只有这样才能在竞争激烈立于不败之地,我们有信念在联想的圈子里提升自己,成为真正的联想人。销售培训心得体会3短短的几天训练时间结束

7、了,立刻就要回到各自的工作岗位,一路上脑海中出现这几天的一幕一幕、在这几天当中给我的感受很深,又一次得到熬炼和成长。原来是在国庆放假期间,说心里话是不想去,抱着既来之则安之的看法来了。江老师说起,年轻人应当做自己该做的事而不是自己想做的事。学习,成长,熬炼自己是我们应当做的事,虽然很累很乏累,还要忍受皮肉之苦,但感觉收获很大。所以,这是个特别有意义的国庆节。下面我给大家共享一下我的感悟:1、沟通很重要,是交际的起先。如何做到有效沟通主动出击!人与人的沟通很关键,在我们营销的道路上更为重要。做销售的首先要把自己推销出去,生疏的队友们从四面八方走到一起,须要我们主动沟通,尽快在短时间内融入团队,让

8、大家记住你,记住你所做的行业,给大家留下深刻的印象,所以,结交须要主动出击。2、要学会适应环境。在最短的时间内适应一切,融入集体,融入你的团队。我们平常也一样,要适应大的社会环境,环境不行能来适应你!把自己的特性化极强的一面,主观意识太强的一面收敛一下,顾全大局,适者生存,不适者淘汰!3、最大的敌人是自己。这是两个高空训练后给我的感受。有些困难是自己给自己制定的,其实,真正做起来并没那么难,只要战胜自己,信任自己能行,你就肯定行!假如连尝试都没尝试怎么就知道自己不行呢?4、人的潜力是无限的。人的潜力须要不断的挖掘,珍惜每一次挑战自己的机会,不要把自己局限在肯定的范围内,认为好多事情办不到。论文

9、写作要勇于冒险,敢于尝试自己从来不敢做的事情。你会发觉,你不比别人差!你也很优秀!5、重新相识销售。会说话,说对话才是关键。销售是帮助你成长最快的方式。销售是将来最黄金的职业。销售是高雅和高品质生活的象征。说话的艺术在于会说话,说对话。我们的客户有不同的类型,处事方式也不同,所以,我们要学会变通,不能一成不变。首先分析客户是什么样儿的性格类型,然后运用合适的应对方式。6、要学会换位思索。这是“领袖风采”模拟给我的感受,自己也亲身体会了作为领导肩上的担子有多重,所要担当的责任和那么多无形的压力!站的高度不同,看问题的角度也就不同。其实我们应当相互理解,作为员工应当站在领导的角度上多替她想想,多为

10、公司想想。公司发展好了,员工待遇自然也就好了。所以:我们要把个人的目标上升到公司的目标;我们要把个人的志向上升到公司的志向;我们要把个人的价值上升到公司的价值;我们要把个人的意义上升到公司的意义!7、思想汇报目标要明确。为什么执行力不强,是因为目标不明确,要确立明确的目标,长期,短期,近期。要详细,量化。写在纸上,脑子里要不断的重复想这个数字,要超越它,目标是用来超越的,不是用来完成的。8、执行力的重要性。执行就是把“思索”转变为“现实”的过程。想的再好,说的再好,不执行(行动)就没有任何结果。只会产生思想的垃圾。在一个团队里,谁先动起来,谁的执行力就比较强,谁就可能成为领导者。执行的快慢,干

11、脆关系到企业效益的凹凸。所以我们还要高效执行。销售培训心得体会4一、年度销售任务总体完成状况此部分要列出本年度公司下达的销售任务、实际销量、达成率、上年度同期销量、同比增长率等,通过这些内容可以直观地看出自己一年的销售状况,最能体现自己一年的辛勤成果。因此,须要浓墨重彩地重点描述。当然,我们也可以更细一些,将各个市场的销售达成状况,做横向的比较分析,也可以根据2080法则,对市场进行分类管理,便利我们找到下一年度的销售增长点及须要重点扶持、提升或优化整合的市场。这一模块,主要是做一个整体销售状况的展示或汇报,从宏观层面总结年度销售达成状况,并要突出在过去的一年里,自己取得的成果和进步,这样做可

12、以增加我们做市场的豪情和自信念。当然,也要找出自己存在的一些大面上的不足或失误,以督促自己在以后能够更好地改正或完善。假如不是上交考评的年终总结,我们还可以对自己其他方面的目标达成状况,做一个全面梳理。比如,职涯目标是否达到、收入目标是否实现、进修目标有没有完成等。总结这些目标的目的,是来年给自己一个更大的驱动力,以激发自己的热忱,信念满怀地迎接新的挑战。二、销售数据分析运用科学、精确数据说话,做到有理有据,简洁、真实、有效,体现“运用科学数据,把握市场机遇”的实力。1)区域总体数据分析:作为大区经理应当通过这个数据分析,体现你的“大区”全局思维与管理(有与竞争品牌销售对比数据)。2)管辖省级

13、数据分析:详细到每个省、地市数据分析,能够反映你了解驾驭各区域,市场的市场与销售状况(有与竞争品牌销售对比数据)。3)品牌、品类数据分析:通过品牌、品类数据分析,能够反映你了解驾驭各品牌、品类销售比例、市场占有率、投入与产出比等。4)终端销售数据分析:运用零售市场数据说话,能够反映你了解驾驭各终端销售与经营状况(有与竞争品牌销售对比数据)。三、以营销4P为基础,分析影响目标达成的因素1.产品销售目标达成与否,最干脆的影响因素就是各产品在市场上的表现。我们可以从各产品在市场上的反应、销售达成及产品结构,尤其是各产品与上一年度相比的增减状况等(见表2),来分析目标达成的缘由或未达成的缘由。假如企业

14、推广的有新产品,我们也可以分析新品表现,尤其是新品对于竞品、经销商及市场增长带来的影响,包括新品是否具有差异化、卖点是否显明等。2.价格企业的产品价格在市场上有没有竞争力,产品的性价比是否高,都在肯定程度上确定着区域市场的成败。我们可以从产品价格的制定策略、价格梯次设计的合理性与否、渠道及顾客对本品及竞品价格政策的接受程度等,来检核价格的表现。此外,我们还可以通过与竞品价格的对比,进一步分析价格因素对目标达成的影响。3.渠道首先,我们要分析总结渠道结构对销售的影响,包括渠道长度(渠道环节的多少)、渠道宽度(合作渠道的数量)、渠道广度(渠道类型多寡)和渠道深度(对渠道操作的精细度),分析当前渠道

15、结构是否充分地结合了行业、企业、市场及客户状况,还包括竞品实行了什么渠道模式,深度协销或分销等渠道精细化方式对销售的影响。总结这些,主要是找出当前渠道结构的利与弊,以在来年能够与时俱进,扬长避短。其次,我们可以从渠道商的选择方面分析渠道对销售的影响,比如,渠道重心是否下移,渠道客户是否有剧烈的合作意愿和经销激情,是否具有服务意识,是否具有大进大出的物流和库管实力,是否具有分销实力等。通过对这些问题的分析,可以总结出当前渠道与市场的匹配度。再次,从渠道商的管控上,我们可以通过分析公司有没有制定和强化市场嬉戏规则,增加“犯错”成本;是否严格管控市场秩序,尤其是价格秩序;是否快速妥当处理跨区窜货、乱

16、价等恶性冲突等,总结出销售人员对渠道的限制实力及其对销售达成的影响。最终,我们也可以从渠道覆盖率状况分析其对市场销售的影响。产品再好,假如在渠道尤其是终端看不到,都只能是“养在深闺人未识”,要想实现最大化的销售,就肯定要谛视当前的渠道覆盖率状况。4.促销促销效果的好坏,确定了一个市场的投入产出比。通过表5可以对本品及竞品实行的、有针对性的促销活动及其效果进行分析,目的是找出差距,为制定下一年度的促销支配供应参考依据。除此之外,我们还要从促销是否选择了合适的时间、地点;是否选择了精确的目标对象;活动力度是否足够、赠品是否具有吸引力;是否供应了价特别的价值;活动执行过程是否高效;预算执行与目标达成

17、是否达到预期等,全面分析总结促销执行的状况。5.销售预算执行状况市场是须要投入的,一分投入一分回报。因此,总结了产品、价格、渠道和促销之后,我们还要总结、分析销售预算的执行状况。比如,公司是否按安排对市场进行投入?在哪些方面的投入,取得了较好的效果,哪些投入,业绩提升不明显,下一年度须要改进?最终,销售目标是否完成,费用率是多少,与年初预算相比,是高了还是低了,对来年的销售预算有何建议等。6.组织建设组织是销售的保障,在总结里,我们也可以谈一谈在组织建设方面,自己所做的一些工作或取得的一些成果。比如,如何帮助经销商打造团队,如何对经销商的员工进行传帮带,如何制定经销商员工管理手册等。总结自己在

18、组织建设方面的成果,便利主管领导看到我们工作的高度以及一些创新性的做法,从而为自己能够升任更高的职位做些积累或铺垫。销售培训心得体会5短短的几天训练时间结束了,立刻就要回到各自的工作岗位,一路上脑海中出现这几天的一幕一幕、在这几天当中给我的感受很深,又一次得到熬炼和成长。原来是在国庆放假期间,说心里话是不想去,抱着既来之则安之的看法来了。江老师说起,年轻人应当做自己该做的事而不是自己想做的事。学习,成长,熬炼自己是我们应当做的事,虽然很累很乏累,还要忍受皮肉之苦,但感觉收获很大。所以,这是个特别有意义的国庆节。下面我给大家共享一下我的感悟:1、沟通很重要,是交际的起先。如何做到有效沟通主动出击

19、!人与人的沟通很关键,在我们营销的道路上更为重要。做销售的首先要把自己推销出去,生疏的队友们从四面八方走到一起,须要我们主动沟通,尽快在短时间内融入团队,让大家记住你,记住你所做的行业,给大家留下深刻的印象,所以,结交须要主动出击。2、要学会适应环境。在最短的时间内适应一切,融入集体,融入你的团队。我们平常也一样,要适应大的社会环境,环境不行能来适应你!把自己的特性化极强的一面,主观意识太强的一面收敛一下,顾全大局,适者生存,不适者淘汰!3、最大的敌人是自己。这是两个高空训练后给我的感受。有些困难是自己给自己制定的,其实,真正做起来并没那么难,只要战胜自己,信任自己能行,你就肯定行!假如连尝试

20、都没尝试怎么就知道自己不行呢?4、人的潜力是无限的。人的潜力须要不断的挖掘,珍惜每一次挑战自己的机会,不要把自己局限在肯定的范围内,认为好多事情办不到。论文写作要勇于冒险,敢于尝试自己从来不敢做的事情。你会发觉,你不比别人差!你也很优秀!5、重新相识销售。会说话,说对话才是关键。销售是帮助你成长最快的方式。销售是将来最黄金的职业。销售是高雅和高品质生活的象征。说话的艺术在于会说话,说对话。我们的客户有不同的类型,处事方式也不同,所以,我们要学会变通,不能一成不变。首先分析客户是什么样儿的性格类型,然后运用合适的应对方式。6、要学会换位思索。这是“领袖风采”模拟给我的感受,自己也亲身体会了作为领

21、导肩上的担子有多重,所要担当的责任和那么多无形的压力!站的高度不同,看问题的角度也就不同。其实我们应当相互理解,作为员工应当站在领导的角度上多替她想想,多为公司想想。公司发展好了,员工待遇自然也就好了。所以:我们要把个人的目标上升到公司的目标;我们要把个人的志向上升到公司的志向;我们要把个人的价值上升到公司的价值;我们要把个人的意义上升到公司的意义!7、思想汇报目标要明确。为什么执行力不强,是因为目标不明确,要确立明确的目标,长期,短期,近期。要详细,量化。写在纸上,脑子里要不断的重复想这个数字,要超越它,目标是用来超越的,不是用来完成的。总之,这次培训让我学到了许多,感悟到了许多,成长了许多。希望我能把以上的这些理论都用于工作和生活当中,时刻提示自己,激励自己!不断前进!销售人员培训心得体会精选5篇本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第16页 共16页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页

展开阅读全文
相关资源
相关搜索

当前位置:首页 > 应用文书 > 工作计划

本站为文档C TO C交易模式,本站只提供存储空间、用户上传的文档直接被用户下载,本站只是中间服务平台,本站所有文档下载所得的收益归上传人(含作者)所有。本站仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容本身不做任何修改或编辑。若文档所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知淘文阁网,我们立即给予删除!客服QQ:136780468 微信:18945177775 电话:18904686070

工信部备案号:黑ICP备15003705号© 2020-2023 www.taowenge.com 淘文阁