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1、程控交换课件第1章要点期末考核平时出勤平时出勤+作业（约作业（约10%）实验（约实验（约20%）期末考试（约期末考试（约70%）课程简介重点讲述通信网的核心技术重点讲述通信网的核心技术交换理论和交换交换理论和交换技术技术 是一门应用非常广泛的专业课程是一门应用非常广泛的专业课程是各类信息处理与传输专业的必备知识之一是各类信息处理与传输专业的必备知识之一 正确理解交换技术在通信中的作用正确理解交换技术在通信中的作用 了解各种交换技术的特点及发展过程了解各种交换技术的特点及发展过程 全面介绍各种交换技术的同时，特别关注技术标全面介绍各种交换技术的同时，特别关注技术标准、应用与发展准、应用与发展注重
2、新技术的发展，但不涉及具体的交换机注重新技术的发展，但不涉及具体的交换机主要内容语音信号的数字化基础语音信号的数字化基础程控交换机的硬件程控交换机的硬件话路部分话路部分控制部分控制部分程控交换机的软件程控交换机的软件运行软件运行软件支援软件支援软件呼叫处理的基本原理呼叫处理的基本原理交换技术基础知识交换技术基础知识电话通信网及信令基础知识电话通信网及信令基础知识部分有关通信网简介部分有关通信网简介教材及参考书教材教材程控数字交换与交换网程控数字交换与交换网（第二版）叶敏编（第二版）叶敏编著，北京邮电大学出版社著，北京邮电大学出版社主要参考书主要参考书程控交换与宽带交换程控交换与宽带交换，张中荃
3、编，人民邮，张中荃编，人民邮电出版社电出版社程控数字交换技术原理程控数字交换技术原理，张文冬，北京邮，张文冬，北京邮电大学出版社电大学出版社程控数字交换原理学习指导与习题解析程控数字交换原理学习指导与习题解析，刘振霞刘振霞，西安电子科技大学出版社西安电子科技大学出版社计算机网络查询计算机网络查询如何学习了解每章的教学要求与重点了解每章的教学要求与重点要求掌握的内容必须弄懂弄通要求掌握的内容必须弄懂弄通关注每章的习题关注每章的习题阅读教材及相应参考书阅读教材及相应参考书第1章 绪论1.1 电话交换的基本原理1.2 自动电话交换机的发展1.3 程控交换机的基本概念和分类1.4 程控交换机的优越性1
4、.5 程控交换机的服务性能1.6 程控交换技术的发展1.7 当前世界通信的发展1.1 电话交换的基本原理1.1.1 电话交换机的作用1.1.2 电话交换机基本原理返回首页返回首页1.1.1 电话交换机的作用完成的不仅仅是两个用户之间的通话，而是任意两个用户完成的不仅仅是两个用户之间的通话，而是任意两个用户之间的通话，看例子：之间的通话，看例子：(b)5个用户之间通信电话线(a)3个用户之间通信1.1.1 电话交换机的作用 依次类推依次类推,如果有如果有N个用户通话个用户通话,则需要连则需要连接的线路数接的线路数N为为:每个用户需要装每个用户需要装(n-1)部电话机部电话机,如如100个个用户用
5、户,算一算算一算?1.1.1 电话交换机的作用如果通话时采用交换机如果通话时采用交换机返回本节返回本节 最早的交换机是最早的交换机是“人工交换机人工交换机”,之之后出现了后出现了“自动电话交换机自动电话交换机”,目前容量可目前容量可接几十万个用户了接几十万个用户了.1.1.2 电话交换机的基本原理下面是人工交换机下面是人工交换机话话务务员员话话机机应答键应答键话话终终信信号号灯灯振铃键振铃键铃流源铃流源塞绳塞绳用户塞子用户塞子应答塞子应答塞子呼叫信号灯呼叫信号灯呼叫塞子呼叫塞子用户用户1用户用户2用户用户3人工电话交换机示意图1.1.2 电话交换机的基本原理话务员完成两个工作话务员完成两个工作
6、:(1)大脑的工作大脑的工作,对被叫用户号码的理解；对被叫用户号码的理解；(2)手的工作手的工作,对两个用户的接续。对两个用户的接续。如果我们将（如果我们将（1）的工作交给用户去做，）的工作交给用户去做，（2）的工作有自动机械来完成的话，那么就）的工作有自动机械来完成的话，那么就省掉话务员，人工交换也就变成自动交换了。省掉话务员，人工交换也就变成自动交换了。返回本节返回本节1.1.2 电话交换机的基本原理1.2 自动电话交换机的发展1.2.1 步进制交换机1.2.2 纵横制交换机1.2.3 电子交换机返回首页返回首页1.2.1 步进制交换机1876年，苏格兰人贝尔发明了电话。年，苏格兰人贝尔发
7、明了电话。步进制自动电话交换机步进制自动电话交换机1892年年11月，月，史端乔史端乔发明了步进制发明了步进制自动电话交换机，特点是：由用户话自动电话交换机，特点是：由用户话机的拨号脉冲直接控制交换机的接线机的拨号脉冲直接控制交换机的接线器动作，属于器动作，属于直接控制直接控制。旋转制和升降制的交换机旋转制和升降制的交换机特点是：用户的拨号脉冲由特点是：用户的拨号脉冲由“记发器记发器”接收，然后通过译码器译成电码来控制接收，然后通过译码器译成电码来控制接续，属于接续，属于间接控制间接控制。1.2.1 步进制交换机返回本节返回本节1.2.2 纵横制交换机纵横交换机纵横交换机1919年年，瑞瑞 典
8、典 工工 程程 师师 比比 图图 兰兰 得得（Betulander）和和 帕帕 尔尔 默默 格格 林林（Palmgren）发发明明了了“纵纵横横接接线线器器”，之后也相继出现了纵横交换机。之后也相继出现了纵横交换机。两个特点：两个特点：（1）接线器接点采用）接线器接点采用压接触方式压接触方式，减少，减少了磨损了磨损（2）控制部分和话路部分分开，即）控制部分和话路部分分开，即“公公共控制共控制”1.2.2 纵横制交换机返回本节返回本节1.2.3 程控交换机半（准）电子交换机半（准）电子交换机 特点：特点：控制部分控制部分采用电子控制采用电子控制 话路部分话路部分采用机械接点采用机械接点程控交换机
9、程控交换机计计算算机机的的诞诞生生，使使电电子子交交换换技技术术中中引引入入“存储程序控制存储程序控制”这一概念。这一概念。（1）早期：空分、集中控制早期：空分、集中控制（2）后后期期：采采用用PCM技技术术，时时分分、分分散散控控制制1.2.3 程控交换机图2 中兴J10 图1 华为C&C08 程控交换机使用情况欧美实力强企业用北电、欧美实力强企业用北电、avaya、阿尔卡特、爱立信、西、阿尔卡特、爱立信、西门子；门子；档次实力差一点的外企用西门子、敏迪、档次实力差一点的外企用西门子、敏迪、NEC、松下等；、松下等；德、法、日、韩等外资企业用本国的比较多；德、法、日、韩等外资企业用本国的比较
10、多；酒店用阿尔卡特、北电，差一点的用酒店用阿尔卡特、北电，差一点的用NEC、西门子（德系、西门子（德系及个别酒店除外）；及个别酒店除外）；国内实力强预算富裕企业的用西门子、北电、阿尔卡特、国内实力强预算富裕企业的用西门子、北电、阿尔卡特、爱立信等；爱立信等；中国的中国的华为华为和和中兴中兴为后期之秀，大有为后期之秀，大有“青出于蓝青出于蓝”之势！之势！返回本节返回本节1.3 程控交换机的基本概念和分类1.3.1 程控交换机的基本概念程控交换机的基本概念1.3.2 自动电话交换机的分类自动电话交换机的分类返回首页返回首页1.3.1 程控交换机的基本概念程控交换机分为程控交换机分为话路话路和和控制
11、控制两部分，如图：两部分，如图：程控交换机结构框图程控交换机结构框图用户电路用户电路入中继出中继存储器收号器I/O设备中央处理机交交换换网网络络返回本节返回本节话路部分话路部分用户电路：用户电路：每个用户话机的独用设备，只为每个用户话机的独用设备，只为一个用户服务，包括状态监视和用于直接有一个用户服务，包括状态监视和用于直接有关的功能。关的功能。交换网络：交换网络：是各种接线器，包括纵横制接线是各种接线器，包括纵横制接线器和电子开关矩阵，可以是空分，也可以是器和电子开关矩阵，可以是空分，也可以是时分的。时分的。出中继和入中继：出中继和入中继：与其它交换机的接口电路与其它交换机的接口电路控制部分
12、：控制部分：就是一台计算机，包括就是一台计算机，包括CPU、存储器和存储器和I/O设备设备1.3.2 自动电话交换机的分类从信息传递方式上分从信息传递方式上分（1）模模拟拟交交换换机机：对对模模拟拟信信号号进进行行交交换换（早早期使用）期使用）（2）数字交换机：数字交换机：对数字信号进行交换对数字信号进行交换从控制方式分从控制方式分（1）布线逻辑控制交换机布线逻辑控制交换机（布控交换机布控交换机）所所有有控控制制逻逻辑辑用用机机电电或或电电子子元元件件做做在在一一定定的的印制板上，通过机架的布线做成。印制板上，通过机架的布线做成。（2）存储程序控制交换机（存储程序控制交换机（程控交换机程控交换
13、机）1.3.2 自动电话交换机的分类返回本节返回本节1.4 程控交换机的优越性1.4.1 技术上的优越性技术上的优越性1.4.2 经济上的优越性经济上的优越性返回首页返回首页1.4.1 技术上的优越性能能提提供供许许多多新新的的用用户户服服务务性性能能。如如缩缩位位拨拨号号、叫叫醒醒业业务务、呼呼叫叫转转移移等等等；等；维护管理方便，可靠性高；维护管理方便，可靠性高；灵活性大；灵活性大；便于向综合业务数字网方向发展；便于向综合业务数字网方向发展；有可能采用公共信道信号系统；有可能采用公共信道信号系统；便于利用电子器件的最新成果，是整便于利用电子器件的最新成果，是整机技术上的先进性得到发挥。机技
14、术上的先进性得到发挥。返回本节返回本节1.4.1 技术上的优越性1.4.2 经济上的优越性交换设备方面交换设备方面（1）程控交换机主要采用电子器件；）程控交换机主要采用电子器件；（2）程程控控交交换换机机体体积积小小，占占用用机机房房面面积积也也小小，它一般只有纵横制交换机体积的它一般只有纵横制交换机体积的1/8-1/4；（3）重量轻，可节省基建费用；重量轻，可节省基建费用；（4）耗电省；耗电省；（5）采用集成电路，降低了程控交换机的成本）采用集成电路，降低了程控交换机的成本线路设备方面线路设备方面：采用远端模块，节省用户：采用远端模块，节省用户线，降低线路设备费用线，降低线路设备费用维维护护
15、和和设设备备方方面面：检检测测和和诊诊断断故故障障采采用用自自动动化化，减减少少了了维维护护工工作作量量，节节省省了了维维护护人人员员1.4.2 经济上的优越性返回本节返回本节1.5 程控交换机的服务性能1.5.1 给一般用户的服务给一般用户的服务1.5.2 给各种用户交换机用户的服务给各种用户交换机用户的服务1.5.3 在管理和维护上的新业务在管理和维护上的新业务返回首页返回首页1.5.1 给一般用户的服务基本服务基本服务（1 1）自动电话呼叫服务）自动电话呼叫服务（2 2）接入到话务员接入到话务员 自动拨号不能达到的用户和查询信息自动拨号不能达到的用户和查询信息（3 3）接入到录音通知，用
16、来查询信息接入到录音通知，用来查询信息（4 4）公用电话服务公用电话服务（5 5）捣乱用户跟踪捣乱用户跟踪基本服务基本服务（6 6）中间服务中间服务 服务对象主要是对未能达到所需号码的呼叫，可以插服务对象主要是对未能达到所需号码的呼叫，可以插入并转至话务员或给与一种信号音。入并转至话务员或给与一种信号音。（7 7）缺席用户服务缺席用户服务（8 8）呼叫禁止呼叫禁止 针对设备有故障或未付费用户针对设备有故障或未付费用户（9 9）用户观察用户观察 对申告有差错的用户进行观察对申告有差错的用户进行观察1.5.1 给一般用户的服务1.5.1 给一般用户的服务补充服务补充服务（1）缩位拨号（缩位拨号（A
17、bbreviated dialling）（2）呼呼叫叫转转移移（Call Transfer），或或叫叫“电话跟我走电话跟我走”（3）遇忙转移遇忙转移（4）无无应应答答转转移移（Call Transfer on No Answer)（5）叫醒服务叫醒服务补充服务补充服务（6）呼叫等待（呼叫等待（Call Waiting）（7）遇忙回叫（遇忙回叫（Call Back）（8）免打扰（免打扰（Dont Disturb Service）（9）热线服务（）热线服务（Hot Line Service With Time-Out）（10）限制呼叫（限制呼叫（Outgoing Call Barring）（11）
18、会议电话（会议电话（Conference Service）等等1.5.1 给一般用户的服务返回本节返回本节1.5.2 给各种用户交换机用户的服务内容内容这这种种服服务务是是满满足足机机关关、企企业业、团团体体等等集集团团用用户户对对扩扩大大和和提提高高电电话话服服务务的的要要求求而而规规定的，可以由下列用户交换机：定的，可以由下列用户交换机：（1）人人工工和和自自动动用用户户交交换换机机（PBX和和PABX）PBX-Private Branch eXchange 用户级交换机用户级交换机PABX-Private Automatic Branch eXchange 自动用户小交换机自动用户小交换
19、机 1.5.2 给各种用户交换机用户的服务内容内容（2）其其他他各各种种用用户户交交换换机机，如如集集团团电电话话等等（3）虚拟用户交换机（虚拟用户交换机（CENTREX），），是程控交换机的一种软件功能。是程控交换机的一种软件功能。返回本节返回本节1.5.3 在管理和维护上的新业务规定服务等级规定服务等级话务自动控制话务自动控制自动故障检修自动故障检修用户号码改变用户号码改变计费和打印机费清单计费和打印机费清单自动设备测试自动设备测试 返回本节返回本节1.6 程控交换技术的发展软硬件模块化；软硬件模块化；在控制部分采用计算机局域网技术，将控制在控制部分采用计算机局域网技术，将控制部分设计成开
20、放式系统；部分设计成开放式系统；在交换网络方面进一步提高网络的集成度和在交换网络方面进一步提高网络的集成度和容量，制成大容量的专用芯片；容量，制成大容量的专用芯片；进一步提高用户电路的集成度，降低成本，进一步提高用户电路的集成度，降低成本，从而降低整个交换机的成本；从而降低整个交换机的成本；1.6 程控交换技术的发展进一步加强有关智能网、综合业数字网性能的进一步加强有关智能网、综合业数字网性能的开发；开发；大力开发各种接口，包括无线接口和光接口；大力开发各种接口，包括无线接口和光接口；加强接入网的开发，为以后传输非话业务作基加强接入网的开发，为以后传输非话业务作基础；础；加强网络管理功能，并为
21、进入管理网做好准备。加强网络管理功能，并为进入管理网做好准备。返回首页返回首页1.7 当前世界通信的发展返回首页返回首页1.7.1 当前世界通信的发展当前世界通信的发展1.7.2 当前通信技术纵观当前通信技术纵观1.7.1 当前通信产业发展特点世界通信技术进步越来越快世界通信技术进步越来越快通通信信网网正正在在加加快快向向综综合合化化、宽宽带带化化、智智能能化化、个个人人化化和和全全球球化化方方向向发发展展。先先进进的的同同步步数数字字体体系系、异异步步传传送送模模式式、光光纤纤用用户户环环路路、无线接入等技术将得到广泛的应用。无线接入等技术将得到广泛的应用。1.7.1 当前通信产业发展特点世
22、界通信市场竞争日趋激烈世界通信市场竞争日趋激烈中中国国被被称称为为“全全世世界界最最大大也也是是最最后后一一个个通通信信市场市场”，受到国际资本的广泛关注。受到国际资本的广泛关注。根根据据工工业业和和信信息息化化部部报报告告，截截至至2009年年3月月末末，中中国国电电话话用用户户总总数数已已超超过过10亿亿户户，累累计计达达到到10.06亿亿户户。其其中中固固定定电电话话用用户户总总数数为为3.35亿户，移动用户总数达亿户，移动用户总数达6.7亿户。亿户。返回本节返回本节扩展知识：国际电信联盟统计的数据扩展知识：国际电信联盟统计的数据表明，截至表明，截至20082008年底，全球移动电话年底
23、，全球移动电话用户数达用户数达4040亿，普及率达亿，普及率达58%58%；全球互；全球互联网用户数超过联网用户数超过1515亿，普及率达亿，普及率达22%22%。目前，中国的移动用户数和互联网用目前，中国的移动用户数和互联网用户数均是世界第一。户数均是世界第一。1.7.2 当代通信技术纵观传送网技术传送网技术传传送送网网正正从从PDH（准准同同步步数数字字体体系系）向向SDH（同同步步数数字字体体系系）转转变变。随随着着SDH技技术术的的引引入入，传传送送系系统统不不仅仅具具有有提提供供各各种种通通信信信信息息的的传传递递功功能能，而而且且还还提提供供对对信信号号的的处处理理和和监监控控等等
24、功能。功能。传传送送的的媒媒介介主主要要是是光光纤纤，其其次次是是数数字字微微波波和和卫星。卫星。1.7.2 当代通信技术纵观传送网技术传送网技术传传送送网网技技术术发发展展的的一一个个方方向向是是高高速速大大容容量量。近近年年来来，10Gbit/s的的SDH系系统统已已走走向实用。向实用。传传送送网网技技术术发发展展的的另另一一个个方方向向是是增增强强组网灵活型和网络管理能力。组网灵活型和网络管理能力。1.7.2 当代通信技术纵观接入网技术接入网技术接接 入入 网网 覆覆 盖盖 从从 交交 换换 机机 的的 交交 换换 端端 口口（ET）到到用用户户终终端端（TE）之之间间的的包包括括传传输
25、输媒媒介介在在内内的的所所有有设设备备。它它可可能能包包括括宽宽带带和和宽宽带带交交换换的的远远端端模模块块、复复用用器器、数数字交叉连接设备和用户传输等设备。字交叉连接设备和用户传输等设备。1.7.2 当代通信技术纵观ISDN技术和技术和ATM技术技术ISDN包包括括窄窄带带的的N-ISDN和和宽宽带带的的B-ISDN，当当前前，窄窄带带的的ISDN技技术术已已经经成成熟熟，并并且且已已经经商商用用化化，近近年年来来Internet的的发发展展，才才使使N-ISDN有有了了长长足的发展。足的发展。1.7.2 当代通信技术纵观ISDN技术和技术和ATM技术技术B-ISDN能能够够提提供供各各种
26、种宽宽带带业业务务，它它也也能能和和现现代代的的各各种种新新技技术术如如SDH、ATM和和IN等等融融为为一一体体，形形成成一一个个完完成成的现代通信网。的现代通信网。1.7.2 当代通信技术纵观ISDN技术和技术和ATM技术技术在在B-ISDN中中的的交交换换技技术术采采用用异异步步传传送送模模式式（ATM）这这是是一一种种新新型型的的交交换换方方式式，它它可可以以把把不不同同种种类类（如如语语音音、数数据据、图图像像）、不不同同速速率率（固固定定、可可变变）、不不同同性性质质（突突发发性性、连连续续性性）以以及及不不同同性性能能要要求求的的信信息息（包包括括图图像像、数数据据、语语音音）网
27、网在在网网内内实实现现透透明明传传输输；它它能能够够对对通通信信网网中中各各种种各各样样的的信信息息进进行行综综合合交交换换和和传传输输；它它能能够够比比较较容容易易地地增增加加新新业业务务；它它能能够够降降低低通通信信网网的的建建设设和和运运行行维护费用维护费用。1.7.2 当代通信技术纵观移动通信和个人通信技术移动通信和个人通信技术无无线线通通信信技技术术的的发发展展一一直直与与网网络络的的个个人人化化发发展展紧紧密密地地联联系系在在一一起起，移移动动通通信信系系统统，特特别别是是陆陆地地移移动动通通信信（主主要要指指蜂蜂窝窝移移动动通通信信、无无线线寻寻呼呼和和无无绳绳电电话话）和和卫卫
28、星星移移动动通通信信的的发发展展格格外外引引人人注注目目。这将是人类走向个人通信的一个重要环节。这将是人类走向个人通信的一个重要环节。1.7.2 当代通信技术纵观移动通信和个人通信技术移动通信和个人通信技术目目前前的的蜂蜂窝窝移移动动通通信信所所采采用用的的数数字字技技术术、时时分分多多址址方方式式（TDMA）的的第第二二代代的的数数字字蜂蜂窝窝移移动动通通信信系系统统。其其主主要要代代表表有有泛泛欧欧的的数数字字移移动动通通信信系统（系统（GSM）和和CDMA。1.7.2 当代通信技术纵观移动通信和个人通信技术移动通信和个人通信技术卫卫星星移移动动通通信信作作为为陆陆地地移移动动通通信信的的
29、补补充充，解解决决了了地地域域广广阔阔的的沙沙漠漠、海海洋洋等等话话务务量量稀稀少少，地地面面架架设设困困难难地地区区的的通通信信问问题题。目目前前国国际际上上已已提提出出了了十十几几种种同同步步轨轨道、中低轨道卫星移动通信计划。道、中低轨道卫星移动通信计划。1.7.2 当代通信技术纵观多媒体通信技术多媒体通信技术多多媒媒体体技技术术目目前前已已经经比比较较成成熟熟。多多媒媒体体卡卡、多多媒媒体体计计算算机机、节节目目制制作作系系统统、演演示示系系统统多多已已经经出出现现，并并且且已已经经商商用用化化，但但他他们们一一直直处处以以单单机机工工作作状状态态，由由于于缺缺乏通信能力而缺乏实用价值。
30、乏通信能力而缺乏实用价值。1.7.2 当代通信技术纵观多媒体通信技术多媒体通信技术未未来来多多媒媒体体通通信信的的主主要要特特征征是是：有有线线电电视视（CATV）、电电话话和和计计算算机机将将连连成成网网，将将CATV的的视视听听功功能能、计计算算机机的的交交互互功功能能和和信信息息处处理理能能力力以以及及电电话话的的双双向向沟沟通通能能力力结结合合在在一一起起，使使得得在在网网络络得得分分布布性性和和多多媒媒体体信信息息的的综综合合性性的的基础上，得到最大限度的互补和发挥。基础上，得到最大限度的互补和发挥。1.7.2 当代通信技术纵观支撑网技术支撑网技术支支撑撑网网是是电电信信网网的的重重
31、要要组组成成部部分分。现现代代电电信信网网的的高高层层支支撑撑网网包包括括NO.7信信令令网，数字同步网和电信管理网。网，数字同步网和电信管理网。1.7.2 当代通信技术纵观支撑网技术支撑网技术NO.7信信令令网网保保证证电电信信网网的的正正确确运运行行；数数字字同同步步网网主主要要提提供供数数字字电电信信网网的的时时钟钟同同步步；而而电电信信管管理理网网（TMN）提提供供一一个个有有组组织织的的网网络络结结构构，以以取取得得在在各各种种操操作作系系统统之之间间、操操作作系系统统与与电电信信设设备备之之间间的的互联。互联。1.7.2 当代通信技术纵观因特网技术因特网技术因因特特网网使使地地球球
32、变变小小了了，人人们们之之间间的的距距离离变变近近了了，人人们们可可以以通通过过网网络络实实现现各各种种服服务务，包包括括获获取取各各种种信信息息，通通过过电电子子邮邮件件进进行行通通信信、交交流流，网网上上医医疗疗、网网上上购购物、网上教学等等。物、网上教学等等。1.7.2 当代通信技术纵观下一代通信技术下一代通信技术软交换技术软交换技术将成为下一代通信的基础技术。将成为下一代通信的基础技术。全全光光通通信信网网是是电电信信网网从从全全电电网网到到全全光光网网进进一步发胀的第三代网络。一步发胀的第三代网络。返回本节返回本节复 习 题自动电话交换机的如何分类？自动电话交换机的如何分类？简简要要说说明明一一下下程程控控交交换换机机的的基基本本结结构构？程控交换机有哪些优越性？程控交换机有哪些优越性？简简述述一一下下当当代代通通信信技技术术包包括括哪哪几几方方面面技术？技术？上升旋转型选择器 纵横制交换机此课件下载可自行编辑修改，仅供参考！此课件下载可自行编辑修改，仅供参考！感谢您的支持，我们努力做得更好！谢谢感谢您的支持，我们努力做得更好！谢谢