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1、如何如何(rh)在企业中成在企业中成长长第一页，共60页。企业与企业之间的竞争归根到底是人的竞争。如何(rh)有效地激发员工的积极性，使员工更加忠诚于企业，尽心尽力地完成工作，让员工与企业共同成长是每一个企业领导者希望解决而又频繁不得要领的一个问题。第二页，共60页。公司(ns)就是你的船迈克尔阿伯拉肖夫原本是美国导弹驱逐舰“本福尔德号”的舰长。1997年6月，当迈克尔阿伯拉肖夫接管本福尔德号的时候，船上的水兵士气消沉，很多人都讨厌待在这艘船上，甚至想赶紧退役。但是，两年之后，这种情况彻底发生了改变。全体官兵上下一心，整个团队士气高昂。本福尔德号变成了美国海军的一艘王牌驱逐舰。迈克尔阿伯拉肖夫
2、用什么魔法使得本福尔德号发生了这样翻天覆地的变化(binhu)呢?概括起来就是一句话：“这是你的船！”迈克尔阿伯拉肖夫对士兵说：这是你的船，所以你要对它负责，你要与这艘船共命运，你要与这艘船上的官兵共命运。第三页，共60页。第四页，共60页。培训(pixn)的意义1能提高员工的职业(zhy)能力2有利于企业获得竞争(jngzhng)优势3有利于改善企业的工作质量4有利于高效工作绩效系统的构建5满足员工实现自我价值的需要第五页，共60页。培训工作培训工作(gngzu)目标目标v实现实现(shxin)(shxin)企业与员工的双企业与员工的双赢发展赢发展第六页，共60页。如何如何(rh)在企业中在
3、企业中成长成长?第七页，共60页。“三步走三步走”战略战略(zhnl)树立正确的观念(gunnin)找准正确的定位通过正确的方法实现(shxin)预期的目标第八页，共60页。树立正确树立正确(zhngqu)的观念的观念Skills Skills 技能技能Knowledge Knowledge 知识知识Value Value 价值观价值观Attitude Attitude 态度态度手段和方法核心驱动力评判及行为准则找找到到成成功功的的关关键键第九页，共60页。态度态度(ti du)决定一决定一切切什么是态度？或态度是什么？什么是态度？或态度是什么？态度好态度好顺从顺从 原则原则教条教条职业人应具
4、备的态度职业人应具备的态度/精神精神诚信诚信一切品格的根基一切品格的根基敬业敬业对事业的尊重与热爱对事业的尊重与热爱责任责任敢于检讨自己敢于检讨自己专业专业高品质的保证高品质的保证协作协作形成团队，分享、互助、团结形成团队，分享、互助、团结(tunji)规范规范保证高效的前提保证高效的前提进取进取每天进步每天进步1%第十页，共60页。找准正确找准正确(zhngqu)的定位的定位你的定位在哪里？你的定位在哪里？素质结构分析及要求素质结构分析及要求不同层级员工能力不同层级员工能力(nngl)需求分需求分析析第十一页，共60页。我的定位我的定位(dngwi)在哪里？在哪里？高层高层(o cn)经理经
5、理基层基层(jcng)员工员工基层主管基层主管中层经理中层经理第十二页，共60页。保持职业(zhy)兴趣v“如果(rgu)一个人对某种工作有兴趣，他能发挥其全部才能的80%-90%，并且能长时间保持高效率而不知疲倦；相反，如果(rgu)他对某种工作没有兴趣，则只能发挥全部才能的20%-30%，还容易产生厌倦。”第十三页，共60页。不同层级员工能力不同层级员工能力(nngl)需求需求分析分析基层(jcng)管理者中层管理者高层管理者计划计划(jhu)能力能力指导能力指导能力沟通能力沟通能力专业能力专业能力领导能力领导能力判断能力判断能力协调能力协调能力计划能力计划能力指导能力指导能力沟通能力沟通
6、能力专业能力专业能力决策能力决策能力创造能力创造能力统筹能力统筹能力洞察能力洞察能力领导能力领导能力判断能力判断能力协调能力协调能力计划能力计划能力指导能力指导能力沟通能力沟通能力专业能力专业能力能力能力职位职位第十四页，共60页。素质素质(szh)能力结构分析能力结构分析领导管理领导管理(gunl)能力能力人际关系技能人际关系技能专业技术知识专业技术知识 非管理型员工非管理型员工(yungng)基层主管基层主管 中层经理中层经理 高层经理高层经理领导管理能力领导管理能力人际关系技能人际关系技能专业技术知识专业技术知识 可接受可接受 较好较好 全面优秀全面优秀 创造良好氛围创造良好氛围 一般计
7、划性一般计划性 较强计划性较强计划性 计划并预见计划并预见 预见并确定方向预见并确定方向 细致准确细致准确 指导别人指导别人 科学分配作业科学分配作业 懂核心原理懂核心原理第十五页，共60页。人才人才(rnci)能力素质的冰山模能力素质的冰山模型型角色认知角色认知角色认知角色认知1 1自我定位自我定位个性个性个性个性动机动机动机动机内在个性测评外在特长测评岗位岗位 A A岗位职责岗位职责直接上级直接上级岗位概述岗位概述资历条件资历条件能力要求能力要求岗位说明书人才能力素质的冰山模型人才能力素质的冰山模型该做什么?能做什么?爱做什么?第十六页，共60页。素质能力素质能力(nngl)模型模型 个人
8、才能个人才能 沟通沟通(gutng)和人际才能和人际才能 专业才能专业才能 领导才领导才能能业务简报沟通技巧团队建设销售技巧谈判技巧市场行销战略行销情境领导绩效管理变革管理目标管理全面预算社交礼仪时间管理压力管理演讲技巧基层基层(jcng)高层高层客户经理客户经理 岗位岗位第十七页，共60页。通过正确通过正确(zhngqu)的方法的方法离岗训练离岗训练(xnlin)同样需求，集中培训同样需求，集中培训目标明确，增强目标明确，增强(zngqing)相互学习相互学习自我发展自我发展职场训练职场训练基于个人自发上进心基于个人自发上进心了解自我需求，掌握学习进程了解自我需求，掌握学习进程现场实地学习，
9、强化工作知识与技能现场实地学习，强化工作知识与技能直属上级担任教导工作直属上级担任教导工作第十八页，共60页。阅读报刊资料阅读报刊资料参加专业参加专业(zhuny)训练班训练班参加专业参加专业(zhuny)协会协会参加各种社区活动参加各种社区活动参加读书会参加读书会网上学习等网上学习等自我自我(zw)发展发展第十九页，共60页。职场训练职场训练(xnlin)培训(pixn)发展的主要方法v工作工作(gngzu)(gngzu)指导指导v工作工作(gngzu)(gngzu)丰富化丰富化/扩大化扩大化v赋能授权赋能授权v工作工作(gngzu)(gngzu)轮调轮调v职务代理人职务代理人v项目负责人项
10、目负责人v担任内部讲师担任内部讲师v高层主管助理高层主管助理v列席干部会议列席干部会议v派驻外地派驻外地第二十页，共60页。实现预期实现预期(yq)的目标的目标企业目标企业目标(mbio)利润利润生存生存发展发展市场占有率市场占有率员工员工(yungng)目标目标满意薪酬满意薪酬良好工作环境良好工作环境个人发展空间个人发展空间社会地位社会地位自我价值实现自我价值实现第二十一页，共60页。生生 涯涯 规规 划划心有多大，舞台(wti)就有多大，路就有多远第二十二页，共60页。潜能(qin nn)的发挥素质(szh)的提高品质(pnzh)的生活价值的实现个人的愿景公司为个人潜能发挥创造空间追求卓越
11、，挑战极限，激发潜能才华展示，脱颖而出公司实现价值最大化，提供物质基础个人努力工作，以价值最大化检验行为实现良好物质保障，丰富的精神生活公司为个人提供培训个人磨练意志，培养AQ、EQ、IQ不断努力，丰富知识，技能精湛实现公司和个人价值最大化第二十三页，共60页。学习(xux)标准自检(z jin)申请(shnqng)考评考核面试改进标准模式考评推动培训帮助标准牵引成长的轨迹一个优秀的职业经理人应该以任职一个优秀的职业经理人应该以任职标准来严格要求，一步一个脚印，标准来严格要求，一步一个脚印，不仅在工作中锻炼，更要努力地学不仅在工作中锻炼，更要努力地学习，迈向更高的阶梯习，迈向更高的阶梯。第二十
12、四页，共60页。应珍惜每一份(yfn)工作v不抛弃，不放弃。v每一份工作都是你今后(jnhu)找工作时的简历。第二十五页，共60页。职场案例1：不要看企业“浑身(hnshn)是毛病”v小萌毕业后，来到一家中型企业工作，在同学中，算是出来较早的一个。刚来那几天，充满着好奇，充满着骄傲。可是没几天，开始不喜欢这个企业了，觉得与自己理想中的企业相差太远，好多事情都与自己设想的不一样。说管理正规吧，自己看还有好多漏洞，说不正规吧，劳动纪律抓的又太严，自己觉得很不舒服。于是，心态变坏，感到不愉快。与一个同来的伙伴常发牢骚，说：这个企业怎么浑身是毛病，干的真没意思。不知怎么传到上司耳朵里，还没等到小萌对这
13、个企业真正有所认识，就被炒了鱿鱼。开始小萌还满不在乎，觉得反正自己也没看好他们，走了没有所谓，可是，当她再次在求职大军中奔波了三个月，还没找到好于这样“浑身是毛病”企业的时候，她心中才感到有些后悔，心想如果下次(xic)再有类似那个公司的企业接纳自己，一定接受教训，好好干。第二十六页，共60页。分析(fnx)1v来到一个新的单位，最重要的是心态要好、角色认知，迅速适应企业、融入企业。很多新人在进入公司后，会被分配到一些不是很适合自己，自己不擅长的位置，或者用学生的眼光看待企业，接受不了企业的规章制度，或者用书本上学到的管理知识来套企业现状，都使自己心态变坏，没有耐心去了解企业和被企业了解。如果
14、一上班就看到企业这里不好(bho)，那里不足，就看到上司太严厉、同事不热情，还忍耐不住说出来，那就惨了，那就会与企业和同事都格格不入，被上司纳入试用期不合格而把你剥离出局。第二十七页，共60页。分析(fnx)2v每个企业都有自己的优势和劣势，每个同事都有独特的优点和缺点，要多看到企业能够给你的一面，看到企业和周围同事能让你学到的东西，这样就会干劲十足。最重要的是学会忍耐，千万不要用你的习惯去改变环境，而是要学会入乡随俗，适应新的环境。不管进入的公司如何，只有两个选择：要么在忍耐中逐步快速融入，快速了解公司环境、上级、同事，最后，在企业对你认识(rnshi)和了解后，找到你适合的位置；要么就是走
15、人。在竞争如此激烈的今天，在自己还没有任何工作经验的时候，显然，前者更加可行。所以，要学会磨练自己的心理素质，包括认知素质、情感素质、意志素质与个性素质。在这些素质中，认知素质影响人的智力发展水平、思维水平，情感素质、意志素质影响个人的成就动机、情绪的管理水平，个性素质影响人的气质和人格特征。第二十八页，共60页。忠告(zhnggo)v一个新人，面对工作压力，要咬牙挺住，而不能退缩，不能逃避，在过渡过程中要靠自己的努力，别人只能帮你，而不能替代你。具有更强的承受压力的能力，以及根据现实环境调整自己期望(qwng)和心态的能力就显得尤为重要。v当你“硬着头皮、咬着牙”挺下来，有了工作业绩，你的激
16、情自然回到你的身边。第二十九页，共60页。这种事，这种事，不必老板不必老板(lobn)(lobn)交交代代第三十页，共60页。企业企业(qy)的终极期望的终极期望v你绝对不需要你绝对不需要(xyo)任何人的许可，才能把任何人的许可，才能把工作做得很棒。工作做得很棒。v时下老板要找的人：能够主动积极做事的人。时下老板要找的人：能够主动积极做事的人。v要一直把工作做好。要一直把工作做好。坦白说，很难做到一直，坦白说，很难做到一直，但是要勉励自己但是要勉励自己(zj)要时要时常做好工作。常做好工作。第三十一页，共60页。员工员工(yungng)必须做到的事必须做到的事v服务服务(fw)客户客户v解决
17、问题解决问题v协助同事协助同事v提出节省成本的建议提出节省成本的建议v开发构想或改进流程开发构想或改进流程这五件事是不分部门及职这五件事是不分部门及职位位(zhwi)的，每位员工的，每位员工皆应做到。皆应做到。第三十二页，共60页。该该做的事就去做做的事就去做v公司聘用你來做好工作，但更重要的是，聘公司聘用你來做好工作，但更重要的是，聘用你随时去思考，运用你的判断力，以组织用你随时去思考，运用你的判断力，以组织利益为前提采取行动。利益为前提采取行动。v在你想对既有工作流程寻求改变之前在你想对既有工作流程寻求改变之前(zhqin)，必须先努力了解既有工作流程，必须先努力了解既有工作流程，以及这样
18、做的原因。以及这样做的原因。每一项的流程或政策的制定都有其时空背景每一项的流程或政策的制定都有其时空背景因素，建议寻求改变因素，建议寻求改变(gibin)时不应对前人时不应对前人多作批评，而是就事论事提出因时空变化而多作批评，而是就事论事提出因时空变化而需改善的方案。需改善的方案。第三十三页，共60页。简单简单(jindn)策略和方法策略和方法v如何如何(rh)开始采取行动开始采取行动？第三十四页，共60页。思考思考-该做哪些该做哪些(nxi)(nxi)事情？事情？(1)(1)v增加工作的困难度：增加工作的困难度：v 多担待一些责任，自愿多担待一些责任，自愿(zyun)帮助别人。帮助别人。主动
19、积极扩展自己的职责。主动积极扩展自己的职责。v想想事情能怎样改善：想想事情能怎样改善：v 别以为要做好既有工作，只有一种正确方别以为要做好既有工作，只有一种正确方法。别以为没有人在意，怎样把事情作得更法。别以为没有人在意，怎样把事情作得更好。好。小心小心(xio xn)并非指并非指将工作复杂化。将工作复杂化。第三十五页，共60页。v让自己在职场中获得小气鬼的封号：让自己在职场中获得小气鬼的封号：v 如果随时留意，有什么节省成本的构如果随时留意，有什么节省成本的构想，那么对老板来说，就是更有价值的想，那么对老板来说，就是更有价值的员工。员工。v提出笨问题也没关系：提出笨问题也没关系：v 质疑质疑
20、(zhy)既有的做事方法，询问接既有的做事方法，询问接下工作之前发生什么事，之后又是怎样下工作之前发生什么事，之后又是怎样情况。情况。v小心：别光会抱怨。小心：别光会抱怨。思考思考(sko)-(sko)-该做哪些事情？该做哪些事情？(2)(2)有时有时(yush)答案就在问题答案就在问题中，要学会找出真正的问题中，要学会找出真正的问题所在。所在。第三十六页，共60页。思考思考-该做哪些该做哪些(nxi)(nxi)事情？事情？(3)(3)v把需求转变成机会：把需求转变成机会：v 学会判断学会判断(pndun)客户的需求，问自己怎客户的需求，问自己怎样才能满足客户需求。学会判断样才能满足客户需求。
21、学会判断(pndun)组组织需求，想想怎样才能用有创造力的方式，织需求，想想怎样才能用有创造力的方式，解决组织的需求。解决组织的需求。v面对需求，试着找出三种方法来解决。面对需求，试着找出三种方法来解决。v多问如果多问如果.，那怎么办？，那怎么办？第三十七页，共60页。准备准备(zhnbi)-(zhnbi)-把自己的功课做把自己的功课做好好 (1)(1)v把不知道的事先学会：把不知道的事先学会：v 在试图说服别人前，把自己不了解处先行在试图说服别人前，把自己不了解处先行(xinxng)弄懂。弄懂。v收集个人资料：收集个人资料：v 不管做何职务，都可以进行简单研究，测不管做何职务，都可以进行简单
22、研究，测试一下自己构想，收集好资料，以便支持要试一下自己构想，收集好资料，以便支持要提出的构想建议。提出的构想建议。多问自己多问自己(zj)几次，若几次，若是被人问倒，表示自己是被人问倒，表示自己(zj)对问题了解得还不对问题了解得还不够透彻。够透彻。第三十八页，共60页。v开发选择方案，制定行动计划开发选择方案，制定行动计划v最好的计划会把不同的选择方案列入考虑，最好的计划会把不同的选择方案列入考虑，并主张一项最符合情境的行动方法。思考为并主张一项最符合情境的行动方法。思考为了达成目标，该进行了达成目标，该进行(jnxng)的最佳解决方的最佳解决方案，而且连执行上的细节都要想清楚。案，而且连
23、执行上的细节都要想清楚。v把计划可能出现的破绽一一击破。把计划可能出现的破绽一一击破。v小地方才容易出大纰漏。小地方才容易出大纰漏。准备准备-把自己把自己(zj)(zj)的功课做好的功课做好(2)(2)不要忽略芝麻小节不要忽略芝麻小节,有时失败处就在于有时失败处就在于(ziy)过于轻忽小过于轻忽小节节第三十九页，共60页。准备准备-把自己把自己(zj)(zj)的功课做好的功课做好(3)(3)v体会到别人不会关心你的构想体会到别人不会关心你的构想v环顾四周并界定出有哪些事情该做后，要求大家帮忙，并环顾四周并界定出有哪些事情该做后，要求大家帮忙，并感谢其协助。让同事认为你的构想，也是他们的构想。感
24、谢其协助。让同事认为你的构想，也是他们的构想。v小心小心(xio xn)：别打乱职场规则：别打乱职场规则v工作时别说闲话、搞派系、也别耍诡计。在职场与人分享工作时别说闲话、搞派系、也别耍诡计。在职场与人分享信息时，请自问这是真的吗？这样好吗？这样信息时，请自问这是真的吗？这样好吗？这样做有必要吗？做有必要吗？世界上最厉害的世界上最厉害的武器武器(wq)就是就是嘴巴嘴巴第四十页，共60页。行动行动(xngdng)-与众不同与众不同,就从就从现在起现在起(0)v尽可能跟随尽可能跟随(n su)体制，让事情顺利完成。体制，让事情顺利完成。v若想跨级报告需先检视自己动机，是为公司若想跨级报告需先检视自
25、己动机，是为公司利益着想而不是为了个人功绩或利益。利益着想而不是为了个人功绩或利益。第四十一页，共60页。v大胆发言，创造影响力大胆发言，创造影响力v 开会时，请扮演一位主动积极的与会者，可开会时，请扮演一位主动积极的与会者，可以用摘要、计时、追查已获同意的议题帮助以用摘要、计时、追查已获同意的议题帮助大家大家(dji)发言。发言。v自愿担负难度较高的工作自愿担负难度较高的工作v做一位让别人尊敬的人，勇敢接受挑战并让做一位让别人尊敬的人，勇敢接受挑战并让事情完成。事情完成。行动行动(xngdng)-与众不同与众不同,就从就从现在起现在起(1)有意见即需主动发言，在会中有意见即需主动发言，在会中
26、充分讨论；经会中决议后，即充分讨论；经会中决议后，即依照决议配合执行，不要依照决议配合执行，不要(byo)会后放马后炮影响士会后放马后炮影响士气。气。第四十二页，共60页。v以创意迎接挑战以创意迎接挑战v当专注在做不到当专注在做不到(b do)的事情上，就没办法把事的事情上，就没办法把事情做好情做好,专心做好该做的事。专心做好该做的事。v以积极正面的态度看待问题以积极正面的态度看待问题v起身行动起身行动行动行动(xngdng)-与众不同与众不同,就从就从现在起现在起(2)即使受到主管的指责即使受到主管的指责,只只要不是无的放矢要不是无的放矢(w d fng sh)，皆应以正，皆应以正面态度看待
27、并积极改进。面态度看待并积极改进。开发你的创意开发你的创意第四十三页，共60页。v小心：为自己的行动小心：为自己的行动和不采取行动和不采取行动负责负责v 让自己成为让自己成为(chngwi)评估本身工作的最严苛批判评估本身工作的最严苛批判者者 v 经得起验证经得起验证vex：在交办任务提案前，先把期中进度报告交：在交办任务提案前，先把期中进度报告交v给上司给上司这样就能判断上司的响应与考虑正式提案前这样就能判断上司的响应与考虑正式提案前依据其考虑作修正及响应依据其考虑作修正及响应v 说到做到，作出承诺就要负责。说到做到，作出承诺就要负责。行动行动(xngdng)-与众不同与众不同,就从就从现在
28、起现在起(3)主动主动(zhdng)回回报进度报进度,不要不要等到主管问。等到主管问。第四十四页，共60页。v这是主要关键这是主要关键(gunjin)，可区别出自己究，可区别出自己究竟是只会提出问题和构想，还是能解决问题竟是只会提出问题和构想，还是能解决问题并根据构想和机会行动。并根据构想和机会行动。坚持到底坚持到底-不要不要(byo)轻易放弃轻易放弃(0)第四十五页，共60页。v当构想遭到阻碍时，修正计划当构想遭到阻碍时，修正计划(jhu)再出发再出发v员工要先做好准备，挑选最佳时机找老板谈，员工要先做好准备，挑选最佳时机找老板谈，以达到最好的成效。以达到最好的成效。v 大家都希望别人尊重自
29、己的时间。大家都希望别人尊重自己的时间。v当阻碍产生时，要坚持到底做一位勇于接受当阻碍产生时，要坚持到底做一位勇于接受挑战的人挑战的人v 专注在如期完成该做好的事情上，不要把专注在如期完成该做好的事情上，不要把心思放在为何无法完成。心思放在为何无法完成。坚持到底坚持到底-不要轻易不要轻易(qng y)放弃放弃(1)第四十六页，共60页。v以不同的方法做同样的事以不同的方法做同样的事v 要说服不同的人，就要用不同的方法。要说服不同的人，就要用不同的方法。v学着喜欢作那些别人讨厌做的事学着喜欢作那些别人讨厌做的事v小心：避免怪罪游戏小心：避免怪罪游戏v 大多数员工大多数员工(yungng)只把老板
30、要求的事情做好。只把老板要求的事情做好。当问题发生后，员工当问题发生后，员工(yungng)很快就把问题提丢很快就把问题提丢给老板，服从老板意见，或按照公司政策去做。还给老板，服从老板意见，或按照公司政策去做。还有人在行动被质疑时，常把问题怪罪到别人身上，有人在行动被质疑时，常把问题怪罪到别人身上，有时甚至怪到客户身上，这样不但无法改善现况，有时甚至怪到客户身上，这样不但无法改善现况，产生的负面能量还会让情况加恶化。产生的负面能量还会让情况加恶化。坚持到底坚持到底-不要不要(byo)轻易放弃轻易放弃(2)第四十七页，共60页。工作工作(gngzu)上的常见通病上的常见通病让我们(wmen)退缩
31、的事第四十八页，共60页。恐惧恐惧(kngj)(1)v我可能会犯错我可能会犯错v 大家都怕失败，不过成功的人学会把恐惧大家都怕失败，不过成功的人学会把恐惧转化转化(zhunhu)为采取行动。为采取行动。v该做的事做起来并不容易该做的事做起来并不容易v 如果容易做，老早就有人做了。有构想时如果容易做，老早就有人做了。有构想时与同事讨论一下与同事讨论一下-列清单列清单-做调查做调查-简要方案简要方案-交给主管交给主管-依裁示修正内容。依裁示修正内容。v 将困难的工作细分成容易执行的小任务。将困难的工作细分成容易执行的小任务。若这个瓶颈现阶段不若这个瓶颈现阶段不面对面对(min du),未来未来还会
32、碰到。若这个功还会碰到。若这个功课没有学会课没有学会,上帝绝对上帝绝对会在各个层面让你面会在各个层面让你面对对(min du)同样的情同样的情境及问题。境及问题。第四十九页，共60页。恐惧恐惧(kngj)(2)v我担心会被开除！我担心会被开除！v 比开除更恐怖的事，你可能失去对生活比开除更恐怖的事，你可能失去对生活(shnghu)的控制，觉得自己被困在讨厌的的控制，觉得自己被困在讨厌的工作里。工作里。v不想让别人不满意你的工作表现，最好的不想让别人不满意你的工作表现，最好的做法就是做法就是主动积极地确定，自己做的是符主动积极地确定，自己做的是符合上司、部门和公司的需求，同时也具有重合上司、部门
33、和公司的需求，同时也具有重要性。要性。第五十页，共60页。挫折挫折(cuzh)1(cuzh)1v我无权这么做！我无权这么做！v 最好的权力并不是正式的职权，而是个人最好的权力并不是正式的职权，而是个人(grn)从过往成功获得的权力，以及个人从过往成功获得的权力，以及个人(grn)影响别人把事情完成的那种能力。影响别人把事情完成的那种能力。v我没有后援！我没有后援！v 通常要让上司支持你想做的一切，是少之又少，通常要让上司支持你想做的一切，是少之又少，唯有不断地透过行动，取得上司的支持。唯有不断地透过行动，取得上司的支持。v上司的行动其实是响应员工先前的作为表现。上司的行动其实是响应员工先前的作
34、为表现。第五十一页，共60页。v我沒有技能！我沒有技能！v 在目前职务上，就能培养出大多数的技能，在目前职务上，就能培养出大多数的技能，从个人从个人(grn)效能和人际关系能力，到专业效能和人际关系能力，到专业技术和团队沟通能力。技术和团队沟通能力。挫折挫折(cuzh)2(cuzh)2若没有某方面的技能，自己要想办法去培养，若没有某方面的技能，自己要想办法去培养，找相关书籍或课程，而非等公司花钱做训练。找相关书籍或课程，而非等公司花钱做训练。唯有自己准备唯有自己准备(zhnbi)好，才能承担较多的好，才能承担较多的责任与挑战。责任与挑战。第五十二页，共60页。失败失败(shbi)1v我曾主动提
35、案，但却犯下错误！我曾主动提案，但却犯下错误！v 从错误中学习。对于别人建议，不必样样从错误中学习。对于别人建议，不必样样都做到。都做到。v有人阻挠我！有人阻挠我！v 对于他人怀疑和反对的理由，应该做善意对于他人怀疑和反对的理由，应该做善意的解释。将其建议列入计划中，将其忧虑的解释。将其建议列入计划中，将其忧虑(yul)尽量减至最少。尽量减至最少。第五十三页，共60页。失败失败(shbi)2v当我试图主动提案时，总是遭到失败！当我试图主动提案时，总是遭到失败！v 检视检视(jinsh)自己是否是个喜欢听命行自己是否是个喜欢听命行事的人，若是的话，那么就挑选业务像例行事的人，若是的话，那么就挑选
36、业务像例行公事般的职场环境。公事般的职场环境。v 若自己有想法提案若自己有想法提案(t n)时，建议先与上司讨论是时，建议先与上司讨论是否适合？再正式提案否适合？再正式提案(t n)，以免徒劳无功。，以免徒劳无功。第五十四页，共60页。结结 论论如何得到终极如何得到终极(zhngj)奖励？奖励？第五十五页，共60页。重新发掘重新发掘(fju)自己的潜力自己的潜力1v我们都是替自己工作，薪水是公司发的，老我们都是替自己工作，薪水是公司发的，老板指派工作给你，评量你的工作绩效，但更板指派工作给你，评量你的工作绩效，但更重要的是，要怎么做是掌握在自己个人手中，重要的是，要怎么做是掌握在自己个人手中，
37、构想和行动只有靠自己决定。构想和行动只有靠自己决定。表现表现(bioxin)自己，创造影响力。自己，创造影响力。v多跟那些支持你、鼓励你的人在一起，多跟多跟那些支持你、鼓励你的人在一起，多跟你尊敬、渴望向其学习的人共处。你尊敬、渴望向其学习的人共处。也可以设定一个学习也可以设定一个学习对象对象(duxing)，以，以其为学习标竿。其为学习标竿。第五十六页，共60页。重新发掘自己重新发掘自己(zj)的潜力的潜力2 v做一位行动者做一位行动者从自己从自己(zj)开始做起。开始做起。v当一位说话算话，值得信赖的人。不用上司当一位说话算话，值得信赖的人。不用上司一连串的提醒或不断地要求，自动自发地把一
38、连串的提醒或不断地要求，自动自发地把事情做好。事情做好。v不要被困境难倒，自己不要被困境难倒，自己(zj)能支配困境，能支配困境，可以掌控自己可以掌控自己(zj)的命运。的命运。第五十七页，共60页。重新重新(chngxn)发掘自己的潜力发掘自己的潜力3 v努力(nl)成为学习型的员工v首先要树立终身学习的观念。v其次是学会学习v第三是职业学习。第五十八页，共60页。大家(dji)辛苦了!作为企业员工，要挖掘人生潜力，制定人生目标，作为企业员工，要挖掘人生潜力，制定人生目标，努力学习提个个人竞争力，以迎接努力学习提个个人竞争力，以迎接(yngji)企业、企业、社会的挑战，才能充满信心地与企业共同成长。社会的挑战，才能充满信心地与企业共同成长。第五十九页，共60页。谢谢(xi xie)大家！心有多大舞台(wti)就有多大路就有多远第六十页，共60页。