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2、大纲纲全球第一本OKR书籍概况介绍OKR概念介绍及历史沿革您的公司需要实施OKR吗?全球第一本OKR书籍概况介绍出版时间作者介绍主要内容优势劣势我的建议OKR是什么?OKR是一套严密的思考框架和持续的纪律要求,旨在确保员工紧密协作把精力聚焦在能促进组织成长的、可衡量的贡献上。OKRs(Objectives&Key Results,目标与关键结果)是一种企业、团队、员工个人目标设定与沟通的最佳实践与工具,是通过结果去衡量过程的方法与实践。同时,OKRs还是一种能够促进员工与团队协同工作的思维模式。OKRs 出现的时代BSC1967197319811984199019992016美国目前正在使用O
3、KR的公司公司愿景/使命/价值观长期战略、短期战略年度/季度目标与关键结果OKR框架及战略 每月每周每天的日常工作和行动Google OKR 特点特点5:每个人的OKRs在全公司都是公开透明的。特点4:OKRs目标设置时要有野心和挑战性。特点3:OKRs必须要可量化的,符合SMART原则。特点2:OKRs中最多5个O(目标),每个O(目标)最多4个KRs(关键结果)。特点1:公司、部门和个人都有自己的OKRs,必须达成一致和互相支持。特点6:OKRs每季度都打分,并且公示。透明透明有野有野心心OKRs 打分X绩效薪酬/晋升美国公司OKR 案例分析2 2.使组织使组织更加敏捷更加敏捷1 1.促进
4、促进沟通沟通4.4.透明促进透明促进跨团队合作跨团队合作6.6.创新思维创新思维和工作方式和工作方式5 5.提高员工提高员工敬业度敬业度3.3.聚焦目标聚焦目标与重点与重点OKR能给您的组织带来哪些收益?本月召开公司本月召开公司历史上最为成历史上最为成功的新一年销功的新一年销售启动大会。售启动大会。1234鼓舞人心的目标鼓舞人心的目标本季度可达成目标本季度可达成目标.团队可控制结果的目标团队可控制结果的目标对业务有价值的目标对业务有价值的目标创建创建O(O(目标目标)的小技巧的小技巧在销售大会举办在销售大会举办的一周期间,举的一周期间,举办办30场面对面场面对面的销售演讲,由的销售演讲,由核心
5、教育解决方核心教育解决方案小组负责。案小组负责。具体的具体的对齐的(横对齐的(横向和纵向向和纵向推动正确推动正确的行为的行为充满挑战性的,激励人的量化的有流程和过程管理的有具体负责人的创建KR(关键结果)的小技巧有时间节点全公司OKR创建工作坊OKRWeeklyMonthlyQuarterlyYearly每周例会每月辅导季度回顾半年度/年度回顾运用OKR进行日常管理OKR与年度考核的解决方案完全分离部分结合全部结合OKR打分只作为工作进展记录,绩效考核运用另外一套体系,OKR做参考。OKR打分作为绩效考核分数的一个部分,例如50,其余50另外指定。OKR打分就作为绩效考核的等级。KPI VS
6、OKRKPIOKROKR软件运用现有平台Office.自行研发行业特色满足更多需求供应商Betterwork北森全球OKR优秀案例分享全美最大在线求职网站项目背景项目发起人:敏捷开发部门经理Andy 项目起源:Andy 从朋友处了解了OKR,于是和IT负责人一起探讨引入OKR,希望能促进团队合作,完成重要目标。项目负责人:CTO参与部门:业务部门、部门实施流程:开展为期三天研讨会议(有OKR顾问介绍OKR,然后每个团队开始制定OKR)创建、定稿:在OKR顾问指导下撰写实施负责人:产品经理和OKR顾问OKR工具:目前使用Excel 表格跟踪,放在公共盘上保证透明OKR与薪酬:不挂钩(想挂钩不理想
7、,后来取消)OKR与考核:会影响考核结果,但不是直接决定考核结果OKR最大收益:让目标可视化、让目标更明确、更聚焦01020304季度第二周OKR创建定稿季度中期检查月度关键结果达成情况跟踪KR负责人月度更新KR进展季度末回顾CareerBuilder公司的季度OKR实施流程广州农商行OKR项目国内OKR优秀案例分享项目信息()项目发起:战略企划部改革发展中心项目目的:为提升员工作业绩,激发主动性,引入OKR绩效行为管理工具,加强员工目标及行为管理,评估员工作潜力,促进业绩提升。参与部门:首批分支行中层及二级机构营销负责人,后续全员参与实施流程:OKR设定:年度或季度经营目标(O),明确每个目
8、标的关键行为及其结果(KR)OKR调整:为确保 OKR 的延续性,季度内不调整目标(O);为确保 OKR的敏捷性,季度应结合总行及条线业务目标或策略调整、上一季度 OKR的完成与评价情况等,调整关键行为及结果(KR)OKR落地:工作日志系统配合OkR实时进度跟踪项目信息()OKR评价:在季度末,由条线管理部 门对分支行或二级营销机构OKR目标完成情况进行考评,并对关键结果完成过程中的行为进行综合评价,填写 OKR完成进度;明确 1-2项做得好并打算继续下去的 KR。OKR自评:说明理由;对完成率低于 40%,进行分析提出解决方案OKR评价结果运用:1:运用与绩效考核:OKR+能力+态度+个人业
9、绩指标进行综合评价2:应用于人事调整:OKR目标行为及管理行为评价得分,为任免调动提供依据3:应用于管理改进:推动管理工作,促进对分支行支持4:应用于KR的调整:得分过高,需要提高目标,得分过低,思考是否合理OKR工具:已经开发系统开始使用OKR最大收益:让总行可以清楚看到各支行目标以及进展,让支行可以了解中层管理者的工作进展建议建议1:要有耐心:要有耐心。你不可能第一次尝试OKRs就取得成功。通常有一个尝试和犯错纠偏的过程,所以如果需要几个季度才能把OKRs真正落实到位,你也不要感到惊讶或气馁。建议建议2:在公司内部找到一个:在公司内部找到一个OKRs专家,最好是管理层专家,最好是管理层。他
10、充分了解OKRs,并愿意积极支持和推行OKRs的实施,他还可以帮助教育其他管理层。John Doerr,硅谷投资人,前英特尔员工听听CEO们对实施OKR的建议建议建议3:全员参与。:全员参与。OKRs需要成为公司的文化和DNA。新员工也应该接受OKRs培训。所有OKRs应该是公开的,包括评分与目标进度汇报,这是OKRs成功的关键。建议建议4:由上而下和由下而上:由上而下和由下而上。虽然每个团队成员都应该把他们的个人目标和企业目标联系起来,但是公司的目标也应该包括个人层面上的创新想法,这能赋予员工在工作中拥有主人翁意识。John Doerr,硅谷投资人,前英特尔员工建议建议5:寻找支持:寻找支持
11、OKRs实施的工具实施的工具。公司需要决定采用工具来落实和分享OKRs。海外有很多支持软件,目前国内也有一些软件支持。刚开始大家也可以使用简单的Excel表格、公共文件夹和内网平台分享和公布OKRs。建议建议6:保持流程简便。:保持流程简便。不要使用太多的文档或会议增加大家的工作量,这样OKRs就难以推进了。建议建议7:经常检查战略目标:经常检查战略目标。每次设置出自己的个人或团队OKRs后,检查这些目标是否对公司OKRs有关联度与贡献度。Rick Klau,谷歌投资人建议议8:用:用OKRs实现公司使命实现公司使命。很多公司的使命是模糊的,或只是一个贴在墙上的横幅。你可以运用OKRs来实现公
12、司使命和培养公司文化,把你的目标和公司使命直接联系起来,关键结果就是实现的手段。它会让整个公司团结一致并朝着正确的方向前进。建议建议9:让每位员工觉得自己很重要:让每位员工觉得自己很重要。有效的领导者会让公司的每位员工展示自己不同的价值,从而在每一个季度都能为实现高层次目标做贡献。所以当员工开始定义个人OKRs,请确保他们用一个具体实际的方法来支持到公司目标,让员工感受到参与激励。Jeff Weiner,LinkedIn首席执行官10:沟通最重要。:沟通最重要。记住,OKRs不仅仅是一种方法来衡量目标进展,更重要的是,它是一个沟通的工具,它让其他人看到你正在做什么和你想完成的事。请确保团队互相了解彼此的OKRs,从而推进团队协作。Dick Costolo,推特首席执行官,推特首席执行官感谢大家参与学习结束!结束!