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1、早会的目的早会的目的(md)教导教导激励：赞扬表现好的员工，批评激励：赞扬表现好的员工，批评(p png)不不好的事、现象。好的事、现象。生产安排：总结昨天的工作生产安排：总结昨天的工作,安排今天的工作，安排今天的工作，预防问题的发生。预防问题的发生。第一页，共19页。早会的作用早会的作用(zuyng)（一）（一）一、提升整个公司员工的素质：传播公司的企一、提升整个公司员工的素质：传播公司的企业文化，改变部属的思想、行为与观念业文化，改变部属的思想、行为与观念(gunnin)，培养好的习惯。，培养好的习惯。二、培养主管的风范与气度，带动部门气氛。二、培养主管的风范与气度，带动部门气氛。三、提供
2、教导的平台：进行新产品、新方法、三、提供教导的平台：进行新产品、新方法、新工艺的说明，提高员工的技术水平，同时新工艺的说明，提高员工的技术水平，同时可以进行品质观念可以进行品质观念(gunnin)的灌输及公司的灌输及公司各项政策的宣传。各项政策的宣传。第二页，共19页。四、实施四、实施(shsh)追踪与管理：对品质异常进追踪与管理：对品质异常进行检讨、分析与矫正，可以对过去工作加以行检讨、分析与矫正，可以对过去工作加以回顾、总结经验、改正缺失。回顾、总结经验、改正缺失。五、进行生产安排：上级指令的传达，使员工五、进行生产安排：上级指令的传达，使员工更清楚地了解整个公司的方针政策及自己的更清楚地
3、了解整个公司的方针政策及自己的工作方向，提升工作效率。工作方向，提升工作效率。早会的作用早会的作用(zuyng)（二）（二）第三页，共19页。早会的内容早会的内容(nirng)合理合理安排安排A.教导教导50%：包括：包括(boku)新产品、新方法新产品、新方法之说明；标准化工作；品质异常及个人品之说明；标准化工作；品质异常及个人品质、效率之掌握。质、效率之掌握。B.理念理念25%：包括：包括(boku)工作教养、工作工作教养、工作伦理、工作习惯。伦理、工作习惯。C.目标目标25%：包括：包括(boku)生产安排、工作生产安排、工作目标、政令传达、客户反应等。目标、政令传达、客户反应等。第四页
4、，共19页。品质品质过程控制过程控制,需用好需用好5W1H5W1H。不管是新产品还是老产品不管是新产品还是老产品,上班前在作业员的上班前在作业员的心目中心目中,他们不知道今天自已将要做什么他们不知道今天自已将要做什么?怎怎么做么做?正确的标准是什么正确的标准是什么?这诸多这诸多(zhdu)(zhdu)问题都需要班、组长在早会上作明确说明问题都需要班、组长在早会上作明确说明（客诉履历、作业特殊技巧、自身的经验传（客诉履历、作业特殊技巧、自身的经验传承等等）。承等等）。早会的中心早会的中心(zhngxn)议题议题第五页，共19页。5W1H分析法分析法1、为何、为何Why为什么干这件事？（目的）为什
5、么干这件事？（目的）2、何事、何事What怎么回事？（对象）；怎么回事？（对象）；3、何地、何地Where在什么地方执行在什么地方执行(zhxng)？（地点）；？（地点）；4、何时、何时When什么时间执行什么时间执行(zhxng)？什么时间完成？（时间）；什么时间完成？（时间）；5、何人、何人Who由谁执行由谁执行(zhxng)？（人员？（人员）；）；6、如何、如何How怎样执行怎样执行(zhxng)？采取那？采取那些有效措施？（方法）。些有效措施？（方法）。第六页，共19页。早会准备早会准备(zhnbi)成功早会须周密思考、精心准备成功早会须周密思考、精心准备成功早会须周密思考、精心准备成
6、功早会须周密思考、精心准备 一、早会报告单，这是早会成败的关键所在，它可以使一、早会报告单，这是早会成败的关键所在，它可以使一、早会报告单，这是早会成败的关键所在，它可以使一、早会报告单，这是早会成败的关键所在，它可以使早会有准备、有步骤的进行从而达到早会所要达到目的。早会有准备、有步骤的进行从而达到早会所要达到目的。早会有准备、有步骤的进行从而达到早会所要达到目的。早会有准备、有步骤的进行从而达到早会所要达到目的。二、了解上一班的生产二、了解上一班的生产二、了解上一班的生产二、了解上一班的生产(shngchn)(shngchn)(shngchn)(shngchn)状况、生产状况、生产状况、生
7、产状况、生产(shngchn)(shngchn)(shngchn)(shngchn)异常的处理状况、异常的处理状况、异常的处理状况、异常的处理状况、三、对将要发生的问题三、对将要发生的问题三、对将要发生的问题三、对将要发生的问题(如断料、工治具故障等如断料、工治具故障等如断料、工治具故障等如断料、工治具故障等)进行判进行判进行判进行判别并拟定对策。别并拟定对策。别并拟定对策。别并拟定对策。一般而言一般而言一般而言一般而言,基层线组长要能掌控到基层线组长要能掌控到基层线组长要能掌控到基层线组长要能掌控到3 3 3 3个小时之后的个小时之后的个小时之后的个小时之后的生产生产生产生产(shngchn
8、)(shngchn)(shngchn)(shngchn)状况。状况。状况。状况。第七页，共19页。早早 会会 报报 告告 单单一、一、昨日报告事项追踪、检讨昨日报告事项追踪、检讨 二、上司指示事项二、上司指示事项 三、今日报告事项三、今日报告事项 四、部属昨日工作四、部属昨日工作(gngzu)(gngzu)反馈反馈 五、在职训练五、在职训练 第八页，共19页。早会注意事项早会注意事项 一定要有早会报告单。一定要有早会报告单。音量要大、态度要好。音量要大、态度要好。气氛要轻松，懂得鼓励下属。气氛要轻松，懂得鼓励下属。早会时作业员可以早会时作业员可以(ky)反映问题积极参与。反映问题积极参与。必要
9、时可以必要时可以(ky)有上司指导，协助及列席。有上司指导，协助及列席。第一线的员工迫切的希望被了解，以及尊重第一线的员工迫切的希望被了解，以及尊重他们的角色及定位，使他们有一种家的感他们的角色及定位，使他们有一种家的感觉。觉。第九页，共19页。一般企业实施一般企业实施(shsh)早会早会的缺失的缺失第一、早会不是由班组长主持，而是由课长第一、早会不是由班组长主持，而是由课长(k chn)(k chn)、经理、总经理在主持，失去、经理、总经理在主持，失去它原有的功效。它原有的功效。第二、第二、早会的内容欠具体，进而缺乏说服早会的内容欠具体，进而缺乏说服力。力。第三、第三、没有早会报告单，失掉了
10、早会实施没有早会报告单，失掉了早会实施成功的精华。成功的精华。第十页，共19页。早会话题早会话题(hut)启示启示1、提升工作品质、提升工作品质2、调整工作态度、调整工作态度3、自发思考如何改善工作、自发思考如何改善工作4、解决抱怨与不满、解决抱怨与不满5、加强、加强(jiqing)团队精神与培养优秀人才团队精神与培养优秀人才6、激励与教育、激励与教育 第十一页，共19页。通过早会通过早会,使每个员工都能使每个员工都能有的放矢有的放矢,再经过不断巡线（现再经过不断巡线（现场督导）场督导）,及时发现、处理问题及时发现、处理问题(wnt),(wnt),生产线定能在高效率生产线定能在高效率状态下保质
11、保量完成生产任务状态下保质保量完成生产任务!第十二页，共19页。督导人员工作督导人员工作(gngzu)职责职责上班前：上班前：1、应提前、应提前15-30分钟到厂；分钟到厂；2、应检视部门环境卫生；、应检视部门环境卫生；3、查看当日早上使用物料状况；、查看当日早上使用物料状况；4、当日生产计划再确认、当日生产计划再确认(qurn)；5、机器故障排除确认、机器故障排除确认(qurn)；6、早会。、早会。第十三页，共19页。督导人员督导人员(rnyun)工作职责工作职责上班后：上班后：1、确认有无临时、确认有无临时(ln sh)暂缺人员。暂缺人员。3、临时、临时(ln sh)暂缺人员人力调整暂缺人
12、员人力调整;4、有否新手，工作指导，重点掌控；、有否新手，工作指导，重点掌控；5、人员服饰，仪容管理；、人员服饰，仪容管理；6、借出及借入人员定位指导、借出及借入人员定位指导.第十四页，共19页。上班中上班中(1)：1、检视机器，是否正常使用及保养；、检视机器，是否正常使用及保养；2、作业中人力不平衡时有无、作业中人力不平衡时有无(yu w)及时处及时处理或请求上级支持；理或请求上级支持；3、有无、有无(yu w)依照生产计划之进度；依照生产计划之进度；4、查看每位下属有无、查看每位下属有无(yu w)依照标准作业；依照标准作业；5、制程中，确认产品品质；、制程中，确认产品品质；6、品检员不良
13、品查看，并追踪原因改善；、品检员不良品查看，并追踪原因改善；督导人员督导人员(rnyun)工作职责工作职责第十五页，共19页。上班中上班中(2)：7、有无人员工作情绪不稳定，应给予协助、有无人员工作情绪不稳定，应给予协助;8、有无产品堆积情况，应给予及时处理；、有无产品堆积情况，应给予及时处理；9、随时准备、随时准备4小时内之生产小时内之生产(shngchn)；10、生产、生产(shngchn)环境随时保持顺畅；环境随时保持顺畅；11、报表、图表、查看、报表、图表、查看.督导人员工作督导人员工作(gngzu)职职责责第十六页，共19页。下班下班(xi bn)前：前：1、上级指示及下属之问题应当
14、日处理；、上级指示及下属之问题应当日处理；2、次日工作预作准备；、次日工作预作准备；3、应保留思考时间人员任用，工作指导，、应保留思考时间人员任用，工作指导，分析原因，改善工作分析原因，改善工作4、下班、下班(xi bn)前应检视部门工作环境及安前应检视部门工作环境及安全事项；全事项；5、查看当日工作目标达成状况。、查看当日工作目标达成状况。督导督导(d do)人员工作职人员工作职责责第十七页，共19页。督导人员工作职责督导人员工作职责(zhz)八要点八要点1带领下属完成任务；带领下属完成任务；2指导下属训练合格；指导下属训练合格；3维持纪律；维持纪律；4保障物料；保障物料；5保证生产进度及时；保证生产进度及时；6保持秩序整洁的现场，安全生产保持秩序整洁的现场，安全生产（5S）7上传下达信息，调解纠纷；上传下达信息，调解纠纷；8系统系统(xtng)改善提高效率。改善提高效率。第十八页，共19页。谢谢谢谢(xi xie)！第十九页，共19页。