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1、第5部分建筑企业经营预测与决策 Still waters run deep.流静水深流静水深,人静心深人静心深 Where there is life,there is hope。有生命必有希望。有生命必有希望 5.1.1 5.1.1 市场调研的概念及作用市场调研的概念及作用市场调研的概念及作用市场调研的概念及作用 5.1.2 5.1.2 市场调研的程序及方法市场调研的程序及方法市场调研的程序及方法市场调研的程序及方法 5.1.3 5.1.3 建筑企业市场调研的内容建筑企业市场调研的内容建筑企业市场调研的内容建筑企业市场调研的内容5.1 5.1 建筑企业市场调研建筑企业市场调研5.1.1 5.
2、1.1 5.1.1 5.1.1 市场调研的概念及作用市场调研的概念及作用市场调研的概念及作用市场调研的概念及作用 1.1.1.1.市场调研是了解市场的重要手段市场调研是了解市场的重要手段市场调研是了解市场的重要手段市场调研是了解市场的重要手段 市市市市场场场场调调调调研研研研可可可可以以以以认认认认识识识识市市市市场场场场的的的的过过过过去去去去、现现现现在在在在和和和和未未未未来来来来。通通通通过过过过对对对对工工工工农农农农业业业业生生生生产产产产、库库库库存存存存、进进进进出出出出口口口口情情情情况况况况及及及及商商商商品品品品货货货货源源源源的的的的调调调调查查查查，可可可可以以以以了
3、了了了解解解解商商商商品品品品供供供供应应应应总总总总量量量量；通通通通过过过过对对对对购购购购买买买买力力力力、人人人人口口口口、消消消消费费费费水水水水平平平平、消消消消费费费费结结结结构构构构及及及及各各各各影影影影响响响响因因因因素素素素的的的的调调调调查查查查，可可可可以以以以了了了了解市场的商品需求总量与需求结构。解市场的商品需求总量与需求结构。解市场的商品需求总量与需求结构。解市场的商品需求总量与需求结构。2 2 2 2市场调研是企业经营预测与决策的基础市场调研是企业经营预测与决策的基础市场调研是企业经营预测与决策的基础市场调研是企业经营预测与决策的基础 正正正正确确确确的的的的
4、市市市市场场场场调调调调查查查查，可可可可以以以以增增增增强强强强市市市市场场场场预预预预测测测测的的的的科科科科学学学学性性性性，有有有有助助助助于于于于减减减减少少少少经经经经营营营营决决决决策策策策中中中中的的的的失失失失误误误误，使使使使企企企企业业业业的的的的市市市市场场场场预预预预测测测测和和和和经经经经营营营营决决决决策策策策切切切切实实实实可可可可靠靠靠靠，降降降降低低低低经经经经营营营营风风风风险险险险。科科科科学学学学、细细细细致致致致的的的的市市市市场场场场调调调调查查查查将将将将使使使使企企企企业业业业的的的的管管管管理理理理工工工工作作作作建建建建立立立立在在在在现现
5、现现实实实实的的的的基基基基础础础础上上上上，并有明确、现实的目标和视野。并有明确、现实的目标和视野。并有明确、现实的目标和视野。并有明确、现实的目标和视野。3 3 3 3市场调研是调整和矫正计划执行情况的重要依据市场调研是调整和矫正计划执行情况的重要依据市场调研是调整和矫正计划执行情况的重要依据市场调研是调整和矫正计划执行情况的重要依据 通通通通过过过过市市市市场场场场调调调调查查查查取取取取得得得得的的的的资资资资料料料料，可可可可以以以以了了了了解解解解市市市市场场场场供供供供求求求求状状状状况况况况，进进进进而而而而可可可可以以以以检检检检查查查查企企企企业业业业的的的的战战战战略略略
6、略和和和和计计计计划划划划是是是是否否否否正正正正确确确确，在在在在哪哪哪哪些些些些方方方方面面面面还还还还存存存存在在在在不不不不足足足足或或或或失失失失误误误误，并并并并可可可可认识是否出现了新情况等。认识是否出现了新情况等。认识是否出现了新情况等。认识是否出现了新情况等。4 4 4 4市场调研为企业开展市场营销提供各类信息市场调研为企业开展市场营销提供各类信息市场调研为企业开展市场营销提供各类信息市场调研为企业开展市场营销提供各类信息 市市市市场场场场调调调调研研研研是是是是企企企企业业业业选选选选择择择择与与与与确确确确定定定定目目目目标标标标市市市市场场场场的的的的前前前前提提提提；
7、为为为为企企企企业业业业实实实实行行行行正正正正确确确确的的的的产产产产品品品品定定定定价价价价与与与与价价价价格格格格策策策策略略略略提提提提供供供供信信信信息息息息；有有有有利利利利于于于于企企企企业业业业正正正正确确确确选选选选择择择择销销销销售售售售渠渠渠渠道道道道和和和和销销销销售售售售策略；有利于企业实行正确的产品开发和竞争策略等。策略；有利于企业实行正确的产品开发和竞争策略等。策略；有利于企业实行正确的产品开发和竞争策略等。策略；有利于企业实行正确的产品开发和竞争策略等。5.1.1 5.1.1 5.1.1 5.1.1 市场调研的概念及作用市场调研的概念及作用市场调研的概念及作用市
8、场调研的概念及作用5.1.1 5.1.1 5.1.1 5.1.1 市场调研的概念及作用市场调研的概念及作用市场调研的概念及作用市场调研的概念及作用 5 5 5 5市场调研是使市场经营组合经常处于最佳状态的市场调研是使市场经营组合经常处于最佳状态的市场调研是使市场经营组合经常处于最佳状态的市场调研是使市场经营组合经常处于最佳状态的 市市市市场场场场经经经经营营营营组组组组合合合合最最最最佳佳佳佳状状状状态态态态的的的的最最最最根根根根本本本本要要要要求求求求是是是是企企企企业业业业内内内内部部部部的的的的经经经经营营营营组组组组合合合合要要要要适适适适应应应应外外外外部部部部环环环环境境境境的的
9、的的发发发发展展展展，以以以以提提提提高高高高企企企企业业业业的的的的应应应应变变变变能能能能力力力力，而而而而市市市市场场场场调调调调研研研研是是是是掌掌掌掌握握握握企企企企业业业业外部环境的惟一手段。外部环境的惟一手段。外部环境的惟一手段。外部环境的惟一手段。5.1.2 5.1.2 5.1.2 5.1.2 市场调研的程序及方法市场调研的程序及方法市场调研的程序及方法市场调研的程序及方法 1 1 1 1市场调研的程序市场调研的程序市场调研的程序市场调研的程序 市场调研的科学程序是保证市场调研的质量，提高工作效率的重市场调研的科学程序是保证市场调研的质量，提高工作效率的重市场调研的科学程序是保
10、证市场调研的质量，提高工作效率的重市场调研的科学程序是保证市场调研的质量，提高工作效率的重要手段。市场调研的一般程序如图要手段。市场调研的一般程序如图要手段。市场调研的一般程序如图要手段。市场调研的一般程序如图 。整理分析资料确定调研问题和目标初步调查确定调研项目确定调研方案实施调研提出调研报告 2 2 2 2市场调研的方法市场调研的方法市场调研的方法市场调研的方法 最最最最常常常常用用用用的的的的调调调调研研研研方方方方法法法法可可可可从从从从两两两两方方方方面面面面划划划划分分分分：从从从从调调调调研研研研技技技技术术术术上上上上分分分分，主主主主要要要要有有有有询询询询问问问问调调调调查
11、查查查法法法法、现现现现场场场场观观观观察察察察法法法法、实实实实验验验验调调调调查查查查法法法法和和和和资资资资料料料料分分分分析析析析法法法法；从从从从调调调调查查查查样样样样本本本本的的的的多多多多少上分，主要有普遍调查法、典型调查法和抽样调查法等。少上分，主要有普遍调查法、典型调查法和抽样调查法等。少上分，主要有普遍调查法、典型调查法和抽样调查法等。少上分，主要有普遍调查法、典型调查法和抽样调查法等。（1 1 1 1）询问调查法）询问调查法）询问调查法）询问调查法 直接面谈法直接面谈法直接面谈法直接面谈法 电话询问法电话询问法电话询问法电话询问法 留置问卷调查法留置问卷调查法留置问卷调
12、查法留置问卷调查法 邮寄法邮寄法邮寄法邮寄法 网上调查法网上调查法网上调查法网上调查法 5.1.2 5.1.2 5.1.2 5.1.2 市场调研的程序及方法市场调研的程序及方法市场调研的程序及方法市场调研的程序及方法5.1.2 5.1.2 5.1.2 5.1.2 市场调研的程序及方法市场调研的程序及方法市场调研的程序及方法市场调研的程序及方法（2 2 2 2）现场观察法）现场观察法）现场观察法）现场观察法 现现现现场场场场观观观观察察察察法法法法是是是是观观观观察察察察者者者者根根根根据据据据研研研研究究究究目目目目的的的的，有有有有目目目目的的的的、有有有有计计计计划划划划地地地地运运运运用
13、用用用自自自自己己己己的的的的感感感感觉觉觉觉器器器器官官官官或或或或借借借借助助助助科科科科学学学学观观观观察察察察工工工工具具具具直直直直接接接接搜搜搜搜集集集集当当当当时时时时正正正正在在在在发发发发生生生生的的的的、处处处处在在在在自自自自然然然然状态下的市场现象有关资料的方法。状态下的市场现象有关资料的方法。状态下的市场现象有关资料的方法。状态下的市场现象有关资料的方法。（3 3 3 3）实验调查法）实验调查法）实验调查法）实验调查法 实实实实验验验验调调调调查查查查法法法法是是是是在在在在给给给给定定定定条条条条件件件件下下下下，通通通通过过过过试试试试验验验验进进进进行行行行对对
14、对对比比比比，对对对对市市市市场场场场营营营营销销销销中中中中某某某某些些些些变变变变量量量量之之之之间间间间的的的的因因因因果果果果关关关关系系系系及及及及其其其其发发发发展展展展变变变变化化化化过过过过程程程程加加加加以以以以观观观观察察察察分分分分析析析析的的的的一一一一种种种种市市市市场场场场调查方法。调查方法。调查方法。调查方法。（4 4 4 4）资料分析法）资料分析法）资料分析法）资料分析法 资料分析法是依靠历史和现实的动态统计资料进行统计分析的方法。资料分析法是依靠历史和现实的动态统计资料进行统计分析的方法。资料分析法是依靠历史和现实的动态统计资料进行统计分析的方法。资料分析法是
15、依靠历史和现实的动态统计资料进行统计分析的方法。优点是可以充分利用现成的第二手资料，节省调查费用。优点是可以充分利用现成的第二手资料，节省调查费用。优点是可以充分利用现成的第二手资料，节省调查费用。优点是可以充分利用现成的第二手资料，节省调查费用。（5 5 5 5）普遍调查法）普遍调查法）普遍调查法）普遍调查法 对所有的被调查对象全面了解某些问题。此法取得的资料较全面、对所有的被调查对象全面了解某些问题。此法取得的资料较全面、对所有的被调查对象全面了解某些问题。此法取得的资料较全面、对所有的被调查对象全面了解某些问题。此法取得的资料较全面、系统、准确、可靠，但费工、费时、费钱，故只在有限范围内
16、使用。系统、准确、可靠，但费工、费时、费钱，故只在有限范围内使用。系统、准确、可靠，但费工、费时、费钱，故只在有限范围内使用。系统、准确、可靠，但费工、费时、费钱，故只在有限范围内使用。（6 6 6 6）典型调查法）典型调查法）典型调查法）典型调查法 典型调查法是一种通过典型单位而推断市场一般情况的方法。典型调查法是一种通过典型单位而推断市场一般情况的方法。典型调查法是一种通过典型单位而推断市场一般情况的方法。典型调查法是一种通过典型单位而推断市场一般情况的方法。（7 7 7 7）抽样调查法）抽样调查法）抽样调查法）抽样调查法 从全部对象中抽取一部分具有代表性的样本，进行调查研究，从而从全部对
17、象中抽取一部分具有代表性的样本，进行调查研究，从而从全部对象中抽取一部分具有代表性的样本，进行调查研究，从而从全部对象中抽取一部分具有代表性的样本，进行调查研究，从而推断市场整体。推断市场整体。推断市场整体。推断市场整体。5.1.2 5.1.2 5.1.2 5.1.2 市场调研的程序及方法市场调研的程序及方法市场调研的程序及方法市场调研的程序及方法5.1.3 5.1.3 5.1.3 5.1.3 建筑企业市场调研的内容建筑企业市场调研的内容建筑企业市场调研的内容建筑企业市场调研的内容1 1 1 1企业外部总体环境的调研企业外部总体环境的调研企业外部总体环境的调研企业外部总体环境的调研2 2 2
18、2市场需求调研市场需求调研市场需求调研市场需求调研3 3 3 3市场供应的调研市场供应的调研市场供应的调研市场供应的调研4 4 4 4市场竞争状况调研市场竞争状况调研市场竞争状况调研市场竞争状况调研5 5 5 5对建筑市场参与单位的调研对建筑市场参与单位的调研对建筑市场参与单位的调研对建筑市场参与单位的调研5.2 5.2 建筑企业经营预测建筑企业经营预测 5.2.1 5.2.1 预测的概念、作用及分类预测的概念、作用及分类预测的概念、作用及分类预测的概念、作用及分类 5.2.2 5.2.2 建筑企业经营预测的内容建筑企业经营预测的内容建筑企业经营预测的内容建筑企业经营预测的内容 5.2.3 5
19、.2.3 经营预测的基本程序经营预测的基本程序经营预测的基本程序经营预测的基本程序 5.2.4 5.2.4 经营预测的方法经营预测的方法经营预测的方法经营预测的方法 1 1 1 1预测的概念预测的概念预测的概念预测的概念 预预预预测测测测是是是是人人人人们们们们对对对对未未未未来来来来不不不不确确确确定定定定事事事事件件件件进进进进行行行行推推推推断断断断和和和和预预预预见见见见的的的的一一一一种种种种认认认认识识识识活活活活动动动动。它它它它是是是是人人人人们们们们对对对对客客客客观观观观实实实实践践践践各各各各种种种种各各各各样样样样事事事事物物物物的的的的未未未未来来来来发发发发展展展展
20、变变变变化化化化的的的的趋趋趋趋向向向向以以以以及及及及对对对对人人人人类类类类实践活动的结果，事先所作的分析和估计。实践活动的结果，事先所作的分析和估计。实践活动的结果，事先所作的分析和估计。实践活动的结果，事先所作的分析和估计。市市市市场场场场预预预预测测测测，是是是是借借借借助助助助历历历历史史史史统统统统计计计计资资资资料料料料和和和和市市市市场场场场调调调调查查查查，运运运运用用用用科科科科学学学学的的的的预预预预测测测测技技技技术术术术，对对对对未未未未来来来来一一一一定定定定时时时时期期期期内内内内市市市市场场场场供供供供需需需需变变变变化化化化及及及及其其其其发发发发展展展展趋
21、趋趋趋势势势势进进进进行行行行预预预预算算算算，分分分分析析析析和和和和推断的活动和过程。推断的活动和过程。推断的活动和过程。推断的活动和过程。2 2 2 2预测的作用预测的作用预测的作用预测的作用 （1 1 1 1）掌握市场需求变化的动态）掌握市场需求变化的动态）掌握市场需求变化的动态）掌握市场需求变化的动态 （2 2 2 2）为企业决策提供依据）为企业决策提供依据）为企业决策提供依据）为企业决策提供依据 5.2.1 5.2.1 5.2.1 5.2.1 预测的概念、作用及分类预测的概念、作用及分类预测的概念、作用及分类预测的概念、作用及分类（3 3 3 3）为制定建筑企业生产经营计划提供依据
22、）为制定建筑企业生产经营计划提供依据）为制定建筑企业生产经营计划提供依据）为制定建筑企业生产经营计划提供依据（4 4 4 4）提高建筑企业经营管理水平和竞争能力）提高建筑企业经营管理水平和竞争能力）提高建筑企业经营管理水平和竞争能力）提高建筑企业经营管理水平和竞争能力（5 5 5 5）增强企业的应变能力）增强企业的应变能力）增强企业的应变能力）增强企业的应变能力 3 3 3 3预测的分类预测的分类预测的分类预测的分类（1 1 1 1）按预测时间划分，可分为：）按预测时间划分，可分为：）按预测时间划分，可分为：）按预测时间划分，可分为：短期预测短期预测短期预测短期预测 中期预测中期预测中期预测中
23、期预测 长期预测长期预测长期预测长期预测（2 2 2 2）按预测范围划分，可分为：）按预测范围划分，可分为：）按预测范围划分，可分为：）按预测范围划分，可分为：宏观预测宏观预测宏观预测宏观预测 微观预测微观预测微观预测微观预测（3 3 3 3）按预测方法划分，可分为：）按预测方法划分，可分为：）按预测方法划分，可分为：）按预测方法划分，可分为：定性预测定性预测定性预测定性预测 定量预测定量预测定量预测定量预测 综合预测综合预测综合预测综合预测5.2.1 5.2.1 5.2.1 5.2.1 预测的概念、作用及分类预测的概念、作用及分类预测的概念、作用及分类预测的概念、作用及分类5.2.2 5.2
24、.2 5.2.2 5.2.2 建筑企业经营预测的内容建筑企业经营预测的内容建筑企业经营预测的内容建筑企业经营预测的内容1 1 1 1建筑市场预测建筑市场预测建筑市场预测建筑市场预测2 2 2 2资源预测资源预测资源预测资源预测3 3 3 3生产能力预测生产能力预测生产能力预测生产能力预测4 4 4 4企业的技术发展预测企业的技术发展预测企业的技术发展预测企业的技术发展预测5.2.3 5.2.3 5.2.3 5.2.3 经营预测的基本程序经营预测的基本程序经营预测的基本程序经营预测的基本程序 经营预测的基本程序如下：经营预测的基本程序如下：经营预测的基本程序如下：经营预测的基本程序如下：确定预测
25、目标和要求收集资料选择预测方法进行预测预测结果分析提出预测报告追踪和反馈合理否5.2.4 5.2.4 5.2.4 5.2.4 经营预测的方法经营预测的方法经营预测的方法经营预测的方法 1 1 1 1定性预测方法及应用定性预测方法及应用定性预测方法及应用定性预测方法及应用 （1 1 1 1）个人判断法）个人判断法）个人判断法）个人判断法 凭借个人的知识、经验和综合分析能力，对预测对象未来发展变凭借个人的知识、经验和综合分析能力，对预测对象未来发展变凭借个人的知识、经验和综合分析能力，对预测对象未来发展变凭借个人的知识、经验和综合分析能力，对预测对象未来发展变化趋势作出的推断。化趋势作出的推断。化
26、趋势作出的推断。化趋势作出的推断。（2 2 2 2）专家意见法）专家意见法）专家意见法）专家意见法 专家的选择专家的选择专家的选择专家的选择 a.a.a.a.要具有代表性要具有代表性要具有代表性要具有代表性 b.b.b.b.要具有丰富知识和经验要具有丰富知识和经验要具有丰富知识和经验要具有丰富知识和经验 c.c.c.c.要具有一定的市场调研与预测方面的知识和经验要具有一定的市场调研与预测方面的知识和经验要具有一定的市场调研与预测方面的知识和经验要具有一定的市场调研与预测方面的知识和经验 d.d.d.d.人数要适当人数要适当人数要适当人数要适当 专家意见法预测步骤专家意见法预测步骤专家意见法预测
27、步骤专家意见法预测步骤 a.a.a.a.预测组织者根据预测的目的和要求，拟定意见咨询表。预测组织者根据预测的目的和要求，拟定意见咨询表。预测组织者根据预测的目的和要求，拟定意见咨询表。预测组织者根据预测的目的和要求，拟定意见咨询表。b.b.b.b.选定若干个熟悉预测对象的专家组成一个预测小组。选定若干个熟悉预测对象的专家组成一个预测小组。选定若干个熟悉预测对象的专家组成一个预测小组。选定若干个熟悉预测对象的专家组成一个预测小组。c.c.c.c.召召召召集集集集小小小小组组组组成成成成员员员员开开开开会会会会，在在在在会会会会上上上上向向向向各各各各成成成成员员员员发发发发放放放放意意意意见见见
28、见咨咨咨咨询询询询表表表表，说说说说明明明明预预预预测测测测的的的的要求，并尽可能提供有关参考资料。要求，并尽可能提供有关参考资料。要求，并尽可能提供有关参考资料。要求，并尽可能提供有关参考资料。d.d.d.d.小小小小组组组组成成成成员员员员根根根根据据据据预预预预测测测测要要要要求求求求，凭凭凭凭个个个个人人人人经经经经验验验验和和和和分分分分析析析析判判判判断断断断能能能能力力力力，提提提提出出出出各各各各自自自自的的的的预测方案，并说明其理由。预测方案，并说明其理由。预测方案，并说明其理由。预测方案，并说明其理由。e.e.e.e.预测组织者计算有关人员的预测方案的方案期望值。预测组织者
29、计算有关人员的预测方案的方案期望值。预测组织者计算有关人员的预测方案的方案期望值。预测组织者计算有关人员的预测方案的方案期望值。f.f.f.f.将参与预测的有关人员分类，计算各类综合期望值。将参与预测的有关人员分类，计算各类综合期望值。将参与预测的有关人员分类，计算各类综合期望值。将参与预测的有关人员分类，计算各类综合期望值。g.g.g.g.确定最终的预测值。确定最终的预测值。确定最终的预测值。确定最终的预测值。5.2.4 5.2.4 5.2.4 5.2.4 经营预测的方法经营预测的方法经营预测的方法经营预测的方法 （3 3 3 3）德尔菲法）德尔菲法）德尔菲法）德尔菲法 德德德德尔尔尔尔菲菲
30、菲菲法法法法是是是是把把把把所所所所要要要要预预预预测测测测的的的的问问问问题题题题和和和和必必必必要要要要的的的的背背背背景景景景资资资资料料料料，用用用用信信信信函函函函的的的的方方方方式式式式寄寄寄寄给给给给各各各各位位位位专专专专家家家家，分分分分别别别别征征征征求求求求他他他他们们们们的的的的意意意意见见见见，得得得得到到到到答答答答复复复复后后后后，把把把把各各各各种种种种意意意意见见见见经经经经过过过过综综综综合合合合、整整整整理理理理和和和和反反反反馈馈馈馈，让让让让专专专专家家家家们们们们再再再再次次次次作作作作出出出出判判判判断断断断，如如如如此此此此反反反反复复复复多多多
31、多次次次次，直直直直到到到到预预预预测的问题得到较为满意的结果。测的问题得到较为满意的结果。测的问题得到较为满意的结果。测的问题得到较为满意的结果。德尔菲法的特点：德尔菲法的特点：德尔菲法的特点：德尔菲法的特点：a.a.a.a.匿名性匿名性匿名性匿名性 b.b.b.b.反馈性反馈性反馈性反馈性 c.c.c.c.统计性统计性统计性统计性 （4 4 4 4）定性预测结论的形成）定性预测结论的形成）定性预测结论的形成）定性预测结论的形成 主观概率法主观概率法主观概率法主观概率法 主观记分法主观记分法主观记分法主观记分法5.2.4 5.2.4 5.2.4 5.2.4 经营预测的方法经营预测的方法经营预
32、测的方法经营预测的方法5.2.4 5.2.4 5.2.4 5.2.4 经营预测的方法经营预测的方法经营预测的方法经营预测的方法 2 2 2 2定量预测方法及应用定量预测方法及应用定量预测方法及应用定量预测方法及应用 定定定定量量量量预预预预测测测测法法法法是是是是根根根根据据据据一一一一定定定定数数数数据据据据，运运运运用用用用数数数数学学学学模模模模型型型型来来来来确确确确定定定定各各各各变变变变量量量量之之之之间间间间的的的的数数数数量量量量关关关关系系系系，根根根根据据据据数数数数学学学学计计计计算算算算和和和和分分分分析析析析的的的的结结结结果果果果来来来来预预预预测测测测市市市市场场
33、场场的的的的未未未未来来来来。目目目目前前前前采采采采用用用用较较较较多多多多的的的的为为为为时时时时间间间间序序序序列列列列分分分分析析析析预预预预测测测测法法法法，是是是是将将将将历历历历史史史史资资资资料料料料和和和和数数数数据据据据，按按按按时时时时间间间间顺顺顺顺序序序序排排排排成成成成一一一一序序序序列列列列，根根根根据据据据时时时时间间间间序序序序列列列列所所所所反反反反映映映映的的的的经经经经济济济济现现现现象象象象的的的的发发发发展展展展过过过过程程程程、方方方方向向向向和和和和趋趋趋趋势势势势，将时间序列外推或延伸，以预测经济现象未来可能达到的水平。将时间序列外推或延伸，以
34、预测经济现象未来可能达到的水平。将时间序列外推或延伸，以预测经济现象未来可能达到的水平。将时间序列外推或延伸，以预测经济现象未来可能达到的水平。时时时时间间间间序序序序列列列列分分分分析析析析法法法法有有有有两两两两个个个个基基基基本本本本特特特特点点点点：其其其其一一一一，它它它它承承承承认认认认在在在在影影影影响响响响事事事事物物物物变变变变动动动动的的的的基基基基本本本本因因因因素素素素未未未未发发发发生生生生改改改改变变变变的的的的情情情情况况况况下下下下，其其其其发发发发展展展展具具具具有有有有延延延延续续续续性性性性。其其其其二二二二，承承承承认认认认事事事事物物物物发发发发展展展
35、展的的的的不不不不规规规规律律律律性性性性，所所所所以以以以采采采采用用用用各各各各种种种种方方方方法法法法对对对对数数数数据据据据进进进进行行行行处处处处理理理理，消消消消除除除除不不不不规规规规律律律律因素的干扰和影响。因素的干扰和影响。因素的干扰和影响。因素的干扰和影响。5.2.4 5.2.4 5.2.4 5.2.4 经营预测的方法经营预测的方法经营预测的方法经营预测的方法 几种常用的方法：几种常用的方法：几种常用的方法：几种常用的方法：（1 1 1 1）移动平均数法）移动平均数法）移动平均数法）移动平均数法 移动平均数法假定待预测事物的未来状况只于近期的状况有移动平均数法假定待预测事物
36、的未来状况只于近期的状况有移动平均数法假定待预测事物的未来状况只于近期的状况有移动平均数法假定待预测事物的未来状况只于近期的状况有关，而与较远期的状况无关。关，而与较远期的状况无关。关，而与较远期的状况无关。关，而与较远期的状况无关。简单移动平均法：简单移动平均法：简单移动平均法：简单移动平均法：把过去数据对预测值的影响作用等同看待，把过去数据对预测值的影响作用等同看待，把过去数据对预测值的影响作用等同看待，把过去数据对预测值的影响作用等同看待，采用简单算术平均法计算预测值。其预测模型为：采用简单算术平均法计算预测值。其预测模型为：采用简单算术平均法计算预测值。其预测模型为：采用简单算术平均法
37、计算预测值。其预测模型为：式中：式中：式中：式中：F F F Ft+1t+1t+1t+1 第第第第t+1t+1t+1t+1期的预测值；期的预测值；期的预测值；期的预测值；v v v vi i i i 第第第第i i i i期的实际值；期的实际值；期的实际值；期的实际值；N N N N 与预测期邻近的有关期数。与预测期邻近的有关期数。与预测期邻近的有关期数。与预测期邻近的有关期数。5.2.4 5.2.4 5.2.4 5.2.4 经营预测的方法经营预测的方法经营预测的方法经营预测的方法加权移动平均法：加权移动平均法：加权移动平均法：加权移动平均法：考虑远近不同的历史数据对预测值的影响不同。考虑远近
38、不同的历史数据对预测值的影响不同。考虑远近不同的历史数据对预测值的影响不同。考虑远近不同的历史数据对预测值的影响不同。一般来说，距预测期越近的数据，对预测值的影响作用越大。模型为：一般来说，距预测期越近的数据，对预测值的影响作用越大。模型为：一般来说，距预测期越近的数据，对预测值的影响作用越大。模型为：一般来说，距预测期越近的数据，对预测值的影响作用越大。模型为：式中是与对应的权数，可结合实际经验加以选择。式中是与对应的权数，可结合实际经验加以选择。式中是与对应的权数，可结合实际经验加以选择。式中是与对应的权数，可结合实际经验加以选择。（例题见课本（例题见课本（例题见课本（例题见课本15115
39、1）5.2.4 5.2.4 5.2.4 5.2.4 经营预测的方法经营预测的方法经营预测的方法经营预测的方法 （2 2 2 2）指数平滑法）指数平滑法）指数平滑法）指数平滑法 指指指指数数数数平平平平滑滑滑滑法法法法是是是是用用用用指指指指数数数数加加加加权权权权的的的的办办办办法法法法来来来来进进进进行行行行移移移移动动动动平平平平均均均均的的的的预预预预测测测测方方方方法法法法。它它它它以以以以本本本本期期期期实实实实际际际际值值值值和和和和本本本本期期期期预预预预测测测测值值值值为为为为基基基基数数数数，分分分分别别别别给给给给这这这这两两两两种种种种数数数数以以以以不不不不同同同同的的
40、的的权权权权数数数数，计算出指数平滑值。计算出指数平滑值。计算出指数平滑值。计算出指数平滑值。(例题见课本例题见课本例题见课本例题见课本153153153153)（3 3 3 3）趋势预测法）趋势预测法）趋势预测法）趋势预测法 趋趋趋趋势势势势预预预预测测测测法法法法是是是是以以以以一一一一个个个个经经经经济济济济变变变变量量量量在在在在一一一一定定定定时时时时期期期期内内内内大大大大致致致致沿沿沿沿某某某某一一一一趋趋趋趋势势势势呈呈呈呈线线线线性性性性或或或或非非非非线线线线性性性性变变变变化化化化为为为为研研研研究究究究对对对对象象象象，预预预预测测测测事事事事物物物物未未未未来来来来发
41、发发发展展展展趋趋趋趋势势势势的的的的方方方方法法法法。(详详详详见见见见课本课本课本课本154154154154)5.3 5.3 建筑企业经营决策建筑企业经营决策 5.3.1 5.3.1 决策的概念、特征及类型决策的概念、特征及类型决策的概念、特征及类型决策的概念、特征及类型 5.3.2 5.3.2 决策的理论和要素决策的理论和要素决策的理论和要素决策的理论和要素 5.3.3 5.3.3 经营决策的基本程序经营决策的基本程序经营决策的基本程序经营决策的基本程序 5.3.4 5.3.4 经营决策的方法经营决策的方法经营决策的方法经营决策的方法5.3.1 5.3.1 5.3.1 5.3.1 决策
42、的概念、特征及类型决策的概念、特征及类型决策的概念、特征及类型决策的概念、特征及类型 1 1 1 1决策的概念决策的概念决策的概念决策的概念 企企企企业业业业的的的的决决决决策策策策是是是是指指指指为为为为实实实实现现现现一一一一定定定定目目目目标标标标，解解解解决决决决一一一一定定定定的的的的问问问问题题题题，有有有有意意意意识识识识地地地地寻寻寻寻求求求求多多多多种种种种实实实实施施施施方方方方案案案案，按按按按决决决决策策策策者者者者的的的的智智智智慧慧慧慧、经经经经验验验验、胆胆胆胆识识识识和和和和决决决决策策策策标标标标准准准准，进进进进行行行行比比比比较分析，确定较理想方案，予以实
43、施及跟踪的过程。较分析，确定较理想方案，予以实施及跟踪的过程。较分析，确定较理想方案，予以实施及跟踪的过程。较分析，确定较理想方案，予以实施及跟踪的过程。2 2 2 2决策的特征决策的特征决策的特征决策的特征 （1 1 1 1）决策活动是动态过程。）决策活动是动态过程。）决策活动是动态过程。）决策活动是动态过程。（2 2 2 2）决策有明确的目的。）决策有明确的目的。）决策有明确的目的。）决策有明确的目的。（3 3 3 3）决策有若干的备选方案。）决策有若干的备选方案。）决策有若干的备选方案。）决策有若干的备选方案。（4 4 4 4）决策以可行方案为依据。）决策以可行方案为依据。）决策以可行方
44、案为依据。）决策以可行方案为依据。（5 5 5 5）决策有科学的标准和依据。）决策有科学的标准和依据。）决策有科学的标准和依据。）决策有科学的标准和依据。（6 6 6 6）决策选择结果应是较理想的方案。）决策选择结果应是较理想的方案。）决策选择结果应是较理想的方案。）决策选择结果应是较理想的方案。（7 7 7 7）决策的主体是管理者。）决策的主体是管理者。）决策的主体是管理者。）决策的主体是管理者。3 3 3 3决策的类型决策的类型决策的类型决策的类型 （1 1 1 1）按时间长短分类）按时间长短分类）按时间长短分类）按时间长短分类 中长期决策。中长期决策是指在较长时期内，一般为中长期决策。中
45、长期决策是指在较长时期内，一般为中长期决策。中长期决策是指在较长时期内，一般为中长期决策。中长期决策是指在较长时期内，一般为35353535年，甚年，甚年，甚年，甚 至更长时至更长时至更长时至更长时 间才能实现目标的决策。间才能实现目标的决策。间才能实现目标的决策。间才能实现目标的决策。短期决策。短期决策是指一年以内，或季度，或月份内实现的决策。短期决策。短期决策是指一年以内，或季度，或月份内实现的决策。短期决策。短期决策是指一年以内，或季度，或月份内实现的决策。短期决策。短期决策是指一年以内，或季度，或月份内实现的决策。（2 2 2 2）按重要程度分类）按重要程度分类）按重要程度分类）按重要
46、程度分类 战略决策。战略决策。战略决策。战略决策。管理决策。管理决策。管理决策。管理决策。业务决策。业务决策。业务决策。业务决策。5.3.1 5.3.1 5.3.1 5.3.1 决策的概念、特征及类型决策的概念、特征及类型决策的概念、特征及类型决策的概念、特征及类型（3 3 3 3）按性质分类）按性质分类）按性质分类）按性质分类 程序化决策程序化决策程序化决策程序化决策 非程序化决策非程序化决策非程序化决策非程序化决策（4 4 4 4）按应用的方法分类）按应用的方法分类）按应用的方法分类）按应用的方法分类 定性决策定性决策定性决策定性决策 定量决策定量决策定量决策定量决策（5 5 5 5）按确
47、定性程度分类）按确定性程度分类）按确定性程度分类）按确定性程度分类 确定型决策确定型决策确定型决策确定型决策 不确定型决策不确定型决策不确定型决策不确定型决策 风险型决策风险型决策风险型决策风险型决策（6 6 6 6）按目标数量分类）按目标数量分类）按目标数量分类）按目标数量分类 单目标决策单目标决策单目标决策单目标决策 多目标决策多目标决策多目标决策多目标决策（7 7 7 7）按决策主体分类）按决策主体分类）按决策主体分类）按决策主体分类 个人决策个人决策个人决策个人决策 集体决策集体决策集体决策集体决策（8 8 8 8）按决策的起点分类）按决策的起点分类）按决策的起点分类）按决策的起点分类
48、 初始决策初始决策初始决策初始决策 追踪决策追踪决策追踪决策追踪决策5.3.1 5.3.1 5.3.1 5.3.1 决策的概念、特征及类型决策的概念、特征及类型决策的概念、特征及类型决策的概念、特征及类型 1 1 1 1决策的理论决策的理论决策的理论决策的理论（1 1 1 1）古典决策理论）古典决策理论）古典决策理论）古典决策理论 主要内容是：主要内容是：主要内容是：主要内容是：决策者必须全面掌握有关决策环境的信息情报；决策者必须全面掌握有关决策环境的信息情报；决策者必须全面掌握有关决策环境的信息情报；决策者必须全面掌握有关决策环境的信息情报；决策者要充分了解有关备选方案的情况；决策者要充分了
49、解有关备选方案的情况；决策者要充分了解有关备选方案的情况；决策者要充分了解有关备选方案的情况；决策者应建立一个合理的自上而下的执行命令的组织体系；决策者应建立一个合理的自上而下的执行命令的组织体系；决策者应建立一个合理的自上而下的执行命令的组织体系；决策者应建立一个合理的自上而下的执行命令的组织体系；决策者进行决策的目的始终都在于使本组织获取最大的经济利益。决策者进行决策的目的始终都在于使本组织获取最大的经济利益。决策者进行决策的目的始终都在于使本组织获取最大的经济利益。决策者进行决策的目的始终都在于使本组织获取最大的经济利益。5.3.2 5.3.2 5.3.2 5.3.2 决策的理论和要素决
50、策的理论和要素决策的理论和要素决策的理论和要素 5.3.2 5.3.2 5.3.2 5.3.2 决策的理论和要素决策的理论和要素决策的理论和要素决策的理论和要素 （2 2 2 2）行为决策理论）行为决策理论）行为决策理论）行为决策理论 主要内容是：主要内容是：主要内容是：主要内容是：人的理性介于完全理性和大量理性之间，即人是有限理性的。人的理性介于完全理性和大量理性之间，即人是有限理性的。人的理性介于完全理性和大量理性之间，即人是有限理性的。人的理性介于完全理性和大量理性之间，即人是有限理性的。决决决决策策策策者者者者在在在在识识识识别别别别和和和和发发发发现现现现问问问问题题题题中中中中容容