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1、商业模式构建流程商业模式构建流程概述商业模式构建流程概述XXX公司商业模式构建目录公司商业模式构建目录一、确定（确认）一、确定（确认）公司发展战略公司发展战略二、二、SWOTSWOT矩阵矩阵机会分析机会分析（公司内外部环境分析公司内外部环境分析）三、定位公司三、定位公司核心业务模式核心业务模式四、定位公司的四、定位公司的价值主张价值主张五、公司的五、公司的客户市场细分客户市场细分六、如何构建六、如何构建渠道通路渠道通路七、如何建立七、如何建立客户关系客户关系八、梳理创造八、梳理创造收益来源收益来源九、控制九、控制成本支出成本支出十、市场十、市场推动策略，品牌推广策略推动策略，品牌推广策略十一、
2、模式十一、模式系统评估系统评估商业模式构建流程概述商业模式构建流程概述商业模式构建流程概述商业模式构建流程概述商业模式构建流程概述商业模式构建流程概述商业模式构建流程概述商业模式构建流程概述核心业务核心业务客户关系客户关系价值主张价值主张收入来源收入来源重要伙伴重要伙伴客户细分客户细分成本结构成本结构核心资源核心资源渠道通路渠道通路XXX公司商业模式预设全局图公司商业模式预设全局图定位公司新定位公司新的价值主张的价值主张商业模式构建流程概述商业模式构建流程概述价值主张价值主张客户细分客户细分价值主张价值主张 1 1价值主张价值主张 2 2目标客户群目标客户群 1 1目标客户群目标客户群 2 2
3、客客 户户提供物提供物商超商超客客 户户提供物提供物1 1、首先我们要对公司的市场客户按价值链，按消费群体进行细分、首先我们要对公司的市场客户按价值链，按消费群体进行细分 。2 2、然后针对公司的客户细分，提出、然后针对公司的客户细分，提出XXXXXX公司的对客户的价值主张？公司的对客户的价值主张？价值主张即是价值主张即是XXXXXX能提供给客户什么？能提供给客户什么？怎样才能为客户增加价值怎样才能为客户增加价值，如何让客户首先选择如何让客户首先选择XXXXXX。3 3、同时价值主张的塑造也是公司的品牌价值塑造。、同时价值主张的塑造也是公司的品牌价值塑造。商业模式构建流程概述商业模式构建流程概
4、述1 1、寻找接触我们客户的新方法、寻找接触我们客户的新方法2 2、重新梳理、重新梳理XXXXXX的渠道通路，并建立新的渠道的渠道通路，并建立新的渠道渠道通路渠道通路渠道渠道 1 1渠道渠道 2 2客户细分客户细分目标客户群目标客户群 1 1目标客户群目标客户群 2 2价值主张价值主张价值主张价值主张 1 1价值主张价值主张 2 2客客 户户提供物提供物客客 户户提供物提供物商业模式构建流程概述商业模式构建流程概述客户关系客户关系途径途径 1 1途径途径 2 2客户细分客户细分目标客户群目标客户群 1 1目标客户群目标客户群 2 2价值主张价值主张价值主张价值主张 1 1价值主张价值主张 2
5、2客客 户户提供物提供物1 1、提出、提出XXXXXX公司是如何建立公司是如何建立客户关系客户关系的？的？2 2、找出并建立客户关系的新方法，即、找出并建立客户关系的新方法，即客户关系策略客户关系策略。客客 户户提供物提供物商业模式构建流程概述商业模式构建流程概述收入来源收入来源收入来源收入来源1 1收入来源收入来源2 2客户细分客户细分目标客户群目标客户群 1 1目标客户群目标客户群 2 2价值主张价值主张价值主张价值主张 1 1价值主张价值主张 2 2客客 户户批发商供给批发商供给网络零售商网络零售商供给供给提供物提供物1 1、我们、我们XXXXXX公司的商业模式如何盈利？公司的商业模式如
6、何盈利？2 2、我们、我们XXXXXX公司的收益来源有哪些？找到新的收益渠道，建立新的利润体系。公司的收益来源有哪些？找到新的收益渠道，建立新的利润体系。客客 户户提供物提供物商业模式构建流程概述商业模式构建流程概述核心业务核心业务客户关系客户关系价值主张价值主张收入来源收入来源重要伙伴重要伙伴客户细分客户细分成本结构成本结构核心资源核心资源渠道通路渠道通路 通过对通过对XXXXXX公司重要合作、核心业务、核心资源系统的分析重新建立公司的公司重要合作、核心业务、核心资源系统的分析重新建立公司的价值创造体系价值创造体系。商业模式构建流程概述商业模式构建流程概述核心业务核心业务客户关系客户关系价值
7、主张价值主张收入来源收入来源重要伙伴重要伙伴客户细分客户细分成本结构成本结构核心资源核心资源渠道通路渠道通路 通过对通过对XXXXXX公司价值主张、客户关系、渠道通路、客户细分系统的分析重新公司价值主张、客户关系、渠道通路、客户细分系统的分析重新建立公司的建立公司的利润体系利润体系。商业模式构建流程概述商业模式构建流程概述核心业务核心业务客户关系客户关系价值主张价值主张收入来源收入来源重要伙伴重要伙伴客户细分客户细分成本结构成本结构核心资源核心资源渠道通路渠道通路 通过对通过对XXXXXX公司公司重要合作、核心业务、核心资源重要合作、核心业务、核心资源系统的分析重新梳理公司的系统的分析重新梳理
8、公司的成本结构的合理性，以及建立新的成本结构的合理性，以及建立新的成本结构系统成本结构系统。商业模式构建流程概述商业模式构建流程概述核心业务核心业务客户关系客户关系价值主张价值主张收入来源收入来源重要伙伴重要伙伴客户细分客户细分成本结构成本结构核心资源核心资源渠道通路渠道通路 通过对通过对XXXXXX公司的成本结构与收入来源进行分析比较，根据公司的发展战略，公司的成本结构与收入来源进行分析比较，根据公司的发展战略，提出适合公司的提出适合公司的品牌推广策略。品牌推广策略。商业模式构建流程概述商业模式构建流程概述对比所有体系，找出最优方案，进行商业模式整体的创意构对比所有体系，找出最优方案，进行商
9、业模式整体的创意构思，完成整个商业模式体系，然后在通过评估的基础之上进行改思，完成整个商业模式体系，然后在通过评估的基础之上进行改进完善。进完善。商业模式构建流程概述商业模式构建流程概述一、要求与所需帮助一、要求与所需帮助公司领导要对商业模式创新有初步的构想，即公司的发展战略，通过公司领导要对商业模式创新有初步的构想，即公司的发展战略，通过分析创新的资源，创新的路径，决策创新的方向，下定创新的决心。分析创新的资源，创新的路径，决策创新的方向，下定创新的决心。商业模式创新方向：商业模式创新方向：1、以打造价值链为核心，、以打造价值链为核心，2、以创造消费者价值为核心。、以创造消费者价值为核心。商
10、业模式构建策划流程商业模式构建策划流程商业模式构建流程概述商业模式构建流程概述二、模式策划事前宣导二、模式策划事前宣导 公司领导必须向公司内部勾勒出现有问题，让所有公司管理成员理公司领导必须向公司内部勾勒出现有问题，让所有公司管理成员理解现在的（商业）环境，为什么要做商业模式的创新，以及商业模式创解现在的（商业）环境，为什么要做商业模式的创新，以及商业模式创新的意义。新的意义。商业模式构建流程概述商业模式构建流程概述三、组建商业模式构建团队三、组建商业模式构建团队原因：因为任何专家都不如公司内部的成员了解公司，专家独立所策原因：因为任何专家都不如公司内部的成员了解公司，专家独立所策划方案只可用
11、于一时，不可能成为公司长久的发展策略，而公司如果想设划方案只可用于一时，不可能成为公司长久的发展策略，而公司如果想设计出适合自己的优秀商业模式就必须组建团队，内外一心。同时公司领导计出适合自己的优秀商业模式就必须组建团队，内外一心。同时公司领导还必须要赋予每个公司内部成员以责任。还必须要赋予每个公司内部成员以责任。团队成员要求：团队成员要求：（人数：（人数：6人左右最佳）人左右最佳）来自不同的业务部门，具备不同领域的技能，有不同的层次资历、不来自不同的业务部门，具备不同领域的技能，有不同的层次资历、不同的经验阅历、不同的文化背景的多样化的团队。同时还需要、客户以及同的经验阅历、不同的文化背景的
12、多样化的团队。同时还需要、客户以及不同行业的朋友。一句话：跨学科跨领域与公司的利益相关者。不同行业的朋友。一句话：跨学科跨领域与公司的利益相关者。同时商业模式创新的团队成员最好是公司未来新商业模式的实施管理同时商业模式创新的团队成员最好是公司未来新商业模式的实施管理者者。者者。商业模式构建流程概述商业模式构建流程概述四、企业内部培训四、企业内部培训 为顺利完成为顺利完成XXXXXX的商业模式创新策划，公司团队成员必须的商业模式创新策划，公司团队成员必须了解商业模式构建的流程与方法。所以公司内部要进行两天的实战了解商业模式构建的流程与方法。所以公司内部要进行两天的实战训练工作训练工作,这样大家才
13、能做得方向一致、目标一致。这样大家才能做得方向一致、目标一致。商业模式构建流程概述商业模式构建流程概述区域区域项目名称项目名称 预估工作量预估工作量 衡量指标衡量指标标杆水平标杆水平价值主张价值主张项目项目 V1 V110 10 人天人天项目项目 V2 V2120 120 人天人天销售渠道销售渠道项目项目 C1 C138 38 人天人天客户细分客户细分项目项目 C1 C130 30 人天人天五、商业模式创新的预计结案时间五、商业模式创新的预计结案时间5555个工作日（不含周六日）。个工作日（不含周六日）。价值主张成本结构客户关系客户细分核心资源重要伙伴关键业务收入来源销售渠道商业模式构建流程概述商业模式构建流程概述六、完成目标：六、完成目标：商业模式创新完成后，为商业模式创新完成后，为XXXXXX绘制实施管理流程图，便于企绘制实施管理流程图，便于企业商业模式的管理与运营。业商业模式的管理与运营。为为XXXXXX设计管理评估体系，便于企业在实施管理中定期评估。设计管理评估体系，便于企业在实施管理中定期评估。企业的商业模式。企业的商业模式。商业模式构建流程概述商业模式构建流程概述七、结案方式：七、结案方式：以以PPTPPT演示稿为双方确认的最终结案方式。演示稿为双方确认的最终结案方式。结束语结束语谢谢大家聆听！谢谢大家聆听！23