企业6s培训教材教案资料.ppt

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1、沾益宇恒6S管理(gunl)培训教材 培训人：崔同良第一页，共97页。目目 录录第一部分第一部分 概论概论第二部分第二部分 6S理论理论(lln)与实践与实践 第二页，共97页。第一部分第一部分(b fen)概概 论论1.1 关于关于6S a）我们有下列）我们有下列“症状症状”吗？吗？a)急找东西，心里烦燥 b)桌面零乱，工作不便 c)积物满物，心情(xnqng)压抑 d)穿着不整，难登大雅 e)找件东西，翻遍抽屉 f)环境脏乱，情绪不佳 g)忙无头绪，延误事务 h)仓库混乱，帐物不符 i）东西杂乱，占用空间 i)设备积尘，备件满地 j)道路堵塞，无法通过 k）厕所恶臭，掩鼻而入第三页，共97

2、页。n综合以上种种不良现象综合以上种种不良现象,可以看出可以看出,不良现象均会不良现象均会造成浪费造成浪费,这些浪费包括这些浪费包括:n 1 1、资金的浪费、资金的浪费 5 5、形象的浪费、形象的浪费n 2 2、场所的浪费、场所的浪费 6 6、效率的浪费、效率的浪费n 3 3、人员的浪费、人员的浪费 7 7、品质的浪费、品质的浪费n 4 4、士气的浪费、士气的浪费 8 8、成品的浪费、成品的浪费 n因此如何成为一个有效率，高品质因此如何成为一个有效率，高品质,低成本的企低成本的企业业,第一步就是要重视第一步就是要重视 整理，整顿，清洁整理，整顿，清洁 的工的工作作,并彻底并彻底(chd)(ch

3、d)的把它做好的把它做好.n对以上这些病症对以上这些病症,我们开给一个处方我们开给一个处方,药名叫药名叫6S.6S.第四页，共97页。b b）什么）什么(shn me)(shn me)是是“6S”“6S”？n 整理（整理（SEIRI）整顿整顿(zhngdn)（SEITON）清扫（清扫（SEISO）清洁（清洁（SEIKETSU）教养（教养（SHITSUKE）安全安全(SAFETY)第五页，共97页。c c）6S6S的三大的三大(sn d)(sn d)支柱支柱6S活动是将具体的活动项目逐一实施的活动，我们(w men)将其活动的内容分成三大支柱。首先是创造一个有规律的工厂；其次是创造一个干净的工厂

4、；再次是创造一个可以目视管理的工厂。第六页，共97页。d d）6S6S的特点的特点(tdin)(tdin)1.6S大扫除 6S:空间大扫除、心灵大扫除 6S:始于大扫除、止于标准化2.6S是“风”、是精神力量3.6S是学校 近朱则赤、近墨则黑4.6S的基础是全员、关键是领导5.6S的核心(hxn)是“持之以恒”6.6S易学、难做7.6S是海、可纳百川第七页，共97页。e e）6S6S的作用的作用(zuyng)(zuyng)a)提供一个舒适的工作环境；b)提供一个安全的作业场所；c)塑造一个企业的优良形象；d)提高员工工作热情和敬业精神；e）提高员工的素质：f）提高企业的整体战斗力、核心竞争力；

5、g)稳定产品的质量水平；h)提高工作效率降低消耗；i)增加设备的使用寿命减少(jinsho)维修费用。第八页，共97页。6S6S的效能的效能(xionng)(xionng)1 1）提升企业形象）提升企业形象 整齐清洁的工作环境，使顾客整齐清洁的工作环境，使顾客(gk)(gk)有信心，易于吸引顾客有信心，易于吸引顾客(gk)(gk)。由于口碑相传，会成为学习的对象。由于口碑相传，会成为学习的对象。2 2）提升员工归属感）提升员工归属感 人人变成有素养的员工人人变成有素养的员工 员工有尊严，有成就感员工有尊严，有成就感 易带动改善的意愿易带动改善的意愿 对自己的工作易付出爱心与耐心对自己的工作易付

6、出爱心与耐心3 3）减少浪费）减少浪费 人的浪费减少人的浪费减少 场所的浪费减少场所的浪费减少 时间浪费减少时间浪费减少 减少浪费减少浪费=降低成本降低成本=增加利润增加利润 11/16/2022第九页，共97页。4 4）安全有保证）安全有保证 工作场所宽广明亮。工作场所宽广明亮。通道畅通通道畅通 地上不会随意摆放不该摆放的东西地上不会随意摆放不该摆放的东西5 5）效率的提升）效率的提升 好的工作环境好的工作环境 好的工作气氛好的工作气氛 有素养的工作伙伴有素养的工作伙伴 物品摆放有序，免去寻找物品摆放有序，免去寻找6 6）品质有保障）品质有保障 任何事有讲究，不马虎任何事有讲究，不马虎(m

7、hu)(m hu)。6S 6S就是去除马虎就是去除马虎(m hu)(m hu)，保障品质，保障品质 第十页，共97页。6S6S的重要性的重要性 6S 6S是一切是一切(yqi)(yqi)管理管理的基础的基础6 6S S质量质量(zhling)安全安全(nqun)效率效率成本成本第十一页，共97页。1.2 1.2 为什么要做为什么要做6 6S S三个指导思想三个指导思想1.“铁打的行营铁打的行营,流水流水(lishu)的兵的兵”2.管理的最高形式管理的最高形式3.细节决定成败细节决定成败第十二页，共97页。1.企业的第一印象是赢得顾客的开始企业的第一印象是赢得顾客的开始2.稳定顾客要靠企业员工稳

8、定顾客要靠企业员工(yungng)的的素质素质3.发展顾客要靠企业领导的管理理念发展顾客要靠企业领导的管理理念第十三页，共97页。种下思想，收获行动；种下思想，收获行动；种下行动，收获习惯种下行动，收获习惯(xgun)；种下习惯种下习惯(xgun)，收获品德；，收获品德；种下品德，收获命运。种下品德，收获命运。胡适胡适第十四页，共97页。1.3 6S1.3 6S之间的关系之间的关系(gun x)(gun x)与推行与推行行为(xngwi)态度(ti du)整理整顿清扫清洁教养形式化行事化习惯化好习惯第十五页，共97页。工作工作(g ngzu)管理的基本步骤管理的基本步骤PPDCAACDPDCA

9、循环(xnhun)Plan Do Check Action Plan1.4 1.4 开展工作的基本开展工作的基本(jbn)(jbn)方法方法问题：科学的工作程序是什么？问题：科学的工作程序是什么？第十六页，共97页。第二(d r)部分 6S理论与实践2.1 6S2.1 6S定义定义(dngy)(dngy)6S6S的步骤的步骤(bzhu)(bzhu)一：整理一：整理6 6S S的步骤二：整顿的步骤二：整顿6 6S S的步骤三：清扫的步骤三：清扫6 6S S的步骤四：清洁的步骤四：清洁6 6S S的步骤五：教养的步骤五：教养2.2 62.2 6S S具体要求具体要求2.3 2.3 各现场实施各现场

10、实施6 6S S要点要点6 6S S的步骤六：安全的步骤六：安全第十七页，共97页。6S6S定义定义(dngy)(dngy)整理（整理（SEIRI）：按照标准区分开必要的和不必要的物品，）：按照标准区分开必要的和不必要的物品，对不必要的物品进行处理。对不必要的物品进行处理。整顿（整顿（SEITON）：必要的物品按需要量、分门别类、依）：必要的物品按需要量、分门别类、依规定的位置放置，并摆放整齐，加以标识。规定的位置放置，并摆放整齐，加以标识。清扫（清扫（SEISO）：清除工作场所的脏污（灰尘、污垢、异）：清除工作场所的脏污（灰尘、污垢、异物等），并防止脏污的再发生，保持工作场所干净物等），并防

11、止脏污的再发生，保持工作场所干净亮丽。亮丽。清洁（清洁（SEIKETSU）：将前面）：将前面3S（整理、整顿、清扫）（整理、整顿、清扫）的做法制度化、规范化，并贯彻执行及维持，意即的做法制度化、规范化，并贯彻执行及维持，意即“标准化标准化”。教养（教养（SHITSUKE）：人人依照）：人人依照(yzho)规定和制度行规定和制度行事，养成好习惯，培养积极进取的精神。事，养成好习惯，培养积极进取的精神。安全安全 (SAFETY):消除隐患消除隐患,排除险情排除险情,预防事故的发生预防事故的发生.第十八页，共97页。6S6S的步骤的步骤(bzhu)(bzhu)一：整理一：整理腾出空间腾出空间减少误用

12、、误送减少误用、误送营造营造(yngzo)清爽清爽工作环境工作环境整理的定义整理的定义 按照标准区分开必要的和不必要的物品，对不必要按照标准区分开必要的和不必要的物品，对不必要 的物品进行的物品进行(jnxng)处理。处理。注意点注意点要有决心，不需要的物品一定要断然加以处置，这是要有决心，不需要的物品一定要断然加以处置，这是6S的第一步的第一步目的目的1.整 理19第十九页，共97页。整理的实施整理的实施(shsh(shsh)要要领领1、全面、全面(qunmin)检查检查2、制定、制定“要要”和和“不要不要(byo)”的判别基准的判别基准3、按基准清除不需要的物品、按基准清除不需要的物品4、

13、决定不需要物品的处理方法决定不需要物品的处理方法5、每日自我检查每日自我检查 -不是一事一天不是一事一天1.整 理明白“舍得”的道理20第二十页，共97页。整理(zhngl)举例1.整 理1.请您把如下东西请出工作台：请您把如下东西请出工作台：报纸、杂志、茶杯、无用书籍、扑克、书包、围巾、报纸、杂志、茶杯、无用书籍、扑克、书包、围巾、2.请您把如下东西请出办公室：请您把如下东西请出办公室：外衣、私用物品、饭盒、水果、点心、运动鞋、棋类外衣、私用物品、饭盒、水果、点心、运动鞋、棋类3.请您把如下东西请出车间：请您把如下东西请出车间：由设备拆下的包装箱、私用车辆、与生产无关的旧物品、运动器具、由设

14、备拆下的包装箱、私用车辆、与生产无关的旧物品、运动器具、旧的无用家具、垃圾旧的无用家具、垃圾(l j)、废报纸杂志、废零件、废报纸杂志、废零件.4.请您把如下东西请出仓库：请您把如下东西请出仓库：垃圾垃圾(l j)、废包装箱、废弃物、生活用品、个人用品、废包装箱、废弃物、生活用品、个人用品、21第二十一页，共97页。利用程度必需的程度（使用频率）保存方法低过去一年都没有使用的物品在过去的612个月中，只使用一次以上的物品扔掉保存在远处中在过去的26个月中，只使用过一次的物品一个月使用过一次以上的物品保存在工作区域的中间位置高一周要使用一次的物品每天都要使用的物品每小时都要使用的物品保存在工作现

15、场附近或随身携带1.整 理第二十二页，共97页。现场现场6S6S管理管理(gunl)(gunl)研讨研讨l 因为不整理而发生的浪费因为不整理而发生的浪费(lngfi)l(1)空间的浪费空间的浪费(lngfi)；l(2)使用棚架或壁柜的浪费使用棚架或壁柜的浪费(lngfi)；l(3)零件或产品变旧、过期而不能零件或产品变旧、过期而不能使用的浪费使用的浪费(lngfi)；l(4)放置需要处变得窄小；放置需要处变得窄小；l(5)连不要的东西也要管理的浪费连不要的东西也要管理的浪费(lngfi)；l(6)库存管理或盘点花时间的浪费库存管理或盘点花时间的浪费(lngfi)。1.整 理23第二十三页，共9

16、7页。整 理 流 程意识(y sh)培训调查(dio ch)家底制定(zhdng)标准集中行动废物处理相互检查日常整理24第二十四页，共97页。6S6S的步骤的步骤(bzhu)(bzhu)二：整顿二：整顿整顿整顿 必要的物品按需要量、分门别类、依规定的位置放置，必要的物品按需要量、分门别类、依规定的位置放置，并摆放并摆放(bi fn)整齐，加以标识。整齐，加以标识。避免寻找时浪费时间避免寻找时浪费时间物品摆放一目了然（在库数量多少物品摆放一目了然（在库数量多少清楚明了，消除积压）清楚明了，消除积压）工作场所工作场所(chn su)整齐、有序整齐、有序（工作好心情）（工作好心情）注意点注意点杜绝

17、浪费的开始，杜绝浪费的开始，高效率的基础高效率的基础目的目的2.整 顿第二十五页，共97页。1.整顿要形成不明白的人能立即取出所要的东西的状态(zhungti)。2.要站在新人、其它现场的人的立场上来看，使得什么东西该在什么地方更加明确。3.对于放置处与被放置物，都要想办法使其能立即取出使用。4.另外，使用后要能立即恢复到原位，没有放回或误放了马上就可以知道。5.使无用时间最小化。整顿(zhngdn)目标26第二十六页，共97页。a)a)原则一：规定放置场所（定置）原则一：规定放置场所（定置）确定定置内容的几项原则：确定定置内容的几项原则：1.1.只存放有用的；只存放有用的；2.2.依使用频率

18、，来决定放置场所和位置；依使用频率，来决定放置场所和位置；3.3.人机工程学；人机工程学；4.4.用标志漆颜色划分通道与作业区域；用标志漆颜色划分通道与作业区域；5.5.不许堵塞通道；不许堵塞通道；6.6.限定高度堆高；限定高度堆高；7.7.不合格品隔离工作现场；不合格品隔离工作现场；8.8.不明物撤离工作现场；不明物撤离工作现场；9.9.看板要置于显目的地方，且不妨碍现场的视线；看板要置于显目的地方，且不妨碍现场的视线；10.10.危险物、溶剂应放在特定的地方；危险物、溶剂应放在特定的地方；11.11.无法避免将物品放于定置区域时，可悬挂无法避免将物品放于定置区域时，可悬挂(xungu)“(

19、xungu)“暂放暂放”牌，并注明理由时间。牌，并注明理由时间。整顿(zhngdn)四原则27第二十七页，共97页。划线定位 1.色带宽度(kund)参考标准。主通道：10cm 次通道或区域线：57cm 2.通道宽度(kund)参考标准。纯粹人行道：约80cm以上 单向车通道，W车+60cm以上，（W车最大宽度(kund)）双向车通道，W车1+W车2+90cm以上 3.划线定位方式：油漆 胶带 磁砖 栏杆 4.颜色表示法。黄色：一般通道、区域线 白色：工作区域 绿色：料区、成品区 红色：警告区、安全管制等第二十八页，共97页。b)b)原则二：确定放置容量（定容）原则二：确定放置容量（定容）确定

20、容量依据：确定容量依据：1.1.位置离工作现场远近；位置离工作现场远近；2.2.日使用频日使用频数多少；数多少；3.3.搬运易繁搬运易繁程度；程度；4.4.现场空间现场空间大小；大小；5.5.部品的保部品的保管性等。管性等。确定容量原则：确定容量原则：1.1.便于生产；便于生产；2.2.无用工时无用工时最低；最低；3.3.现场整齐；现场整齐；4.4.安全。安全。确定容量要点：确定容量要点：1.1.一旦一旦(ydn)(ydn)确定，就确定，就是法规；是法规；2.2.文件化；文件化；3.3.经常检查。经常检查。整顿(zhngdn)四原则第二十九页，共97页。c)c)原则三：规定放置方法原则三：规定

21、放置方法 确定确定(qudng)(qudng)放置方法应考虑的几个方面：放置方法应考虑的几个方面：1 1）简单、易行；）简单、易行；6 6）分类放置，同类集中；）分类放置，同类集中；2 2）取拿方便；）取拿方便；7 7）立体放置，提高容率；）立体放置，提高容率；3 3）防错装置；）防错装置；8 8）容量限制，一目了然；）容量限制，一目了然；4 4）先进先出；）先进先出；9 9）总体外观整齐划一；）总体外观整齐划一；5 5）标识清楚；）标识清楚；10 10）看板管理。）看板管理。整顿(zhngdn)四原则第三十页，共97页。d)d)原则四：遵守保管规则原则四：遵守保管规则 应考虑的内容：应考虑的

22、内容：1.1.定置、定容、定法标准化；定置、定容、定法标准化；2.2.标准内容醒目化；标准内容醒目化；3.3.确定维持规定的方法；确定维持规定的方法；4.4.确定物品周转、流通办法（取、放、检查确定物品周转、流通办法（取、放、检查(jinch)(jinch)）5.5.确定最小库存与定容的关系；确定最小库存与定容的关系；6.6.明确保管人员的责任；明确保管人员的责任；7.7.建立信息沟通渠道；（库存信息、定容信息）建立信息沟通渠道；（库存信息、定容信息）8.8.建立并严格执行检查建立并严格执行检查(jinch)(jinch)制度；制度；第三十一页，共97页。整顿：订立保管整顿：订立保管(bogu

23、n)(bogun)规规则则 日常存货日常存货(cn hu)管理、避免缺货的方法管理、避免缺货的方法（1）订立最低存货）订立最低存货(cn hu)数量。如果存货数量。如果存货(cn hu)果真果真不足的话，也应该有不足的话，也应该有 订货说明，注明数目和日期。订货说明，注明数目和日期。（2）为了补充库存，对物品达到最低库存量时的订货起点要）为了补充库存，对物品达到最低库存量时的订货起点要 明确标示或用颜色区别。明确标示或用颜色区别。（3）清楚标明应有数量，有哪些物品不见了，就能一目了然）清楚标明应有数量，有哪些物品不见了，就能一目了然（4）如果所需物品他人正在使用，应该清楚标明使用者是谁）如果所

24、需物品他人正在使用，应该清楚标明使用者是谁 ，什么时候归还。，什么时候归还。（5）放置场所要明确标明：）放置场所要明确标明：“库存无货、未退货或丢失库存无货、未退货或丢失”等等2.整 顿第三十二页，共97页。整顿(zhngdn)举例2.整 顿n应有车间场地布置总体规划应有车间场地布置总体规划,并画出规划图并画出规划图 n不同的生产线、工序应设牌标识不同的生产线、工序应设牌标识n仓库场地布置总体规划，物料、物品放置应有总体规划仓库场地布置总体规划，物料、物品放置应有总体规划 n区域划分应有标识区域划分应有标识 物料架应有标识物料架应有标识 n物料放置应整齐、美观物料放置应整齐、美观 通道要空出、

25、不杂乱通道要空出、不杂乱 n工位摆放应整齐工位摆放应整齐 设备摆放应整齐设备摆放应整齐 n工人工作工人工作(gngzu)(gngzu)台面应整齐台面应整齐 文件、记录等物品放置文件、记录等物品放置应有规划应有规划 n档案柜应整齐，有必要的标识档案柜应整齐，有必要的标识 抽屉应整齐，不杂乱抽屉应整齐，不杂乱 n要设置文件布告栏要设置文件布告栏n地面要清洁地面要清洁 墙面要清洁墙面要清洁n物料架要清洁物料架要清洁33第三十三页，共97页。整顿技巧（整顿技巧（1 1）:划定划定(hu(hu dn)dn)场所场所定位置(wi zhi)、标识区划(qhu)线通道 A B C2.整 顿第三十四页，共97页

26、。整顿的技巧整顿的技巧(jqio)(jqio)（2 2）放置方法放置方法定位置(wi zhi)、标识形迹(xn j)管理创造容易放回去的状态2.整 顿35第三十五页，共97页。整顿整顿(zhngdn)(zhngdn)的技巧的技巧（3 3）放置方法放置方法形迹(xn j)管理2.整 顿36第三十六页，共97页。整顿整顿(zhngdn)(zhngdn)技巧（技巧（4 4）-放置方法放置方法定位置(wi zhi)、标识连接线标识(biozh)2.整 顿37第三十七页，共97页。整顿的技巧整顿的技巧(jqio)(jqio)（5 5）放置方法放置方法高度(god)标准备品为从人们的膝盖(x i)到头部为

27、宜；工作用工具类，从腰到肩的高度为宜2.整 顿38第三十八页，共97页。请您想一想：有什么(shn me)问题？类似问题还有吗？整顿的技巧整顿的技巧(jqio)(jqio)（6 6）-表示方法表示方法39第三十九页，共97页。整顿的技巧（整顿的技巧（7 7）放置放置(fngzh)(fngzh)方法方法颜色(yns)管理2.整 顿第四十页，共97页。整顿的技巧整顿的技巧(jqio)(jqio)（8 8）放置方法放置方法集中(jzhng)放置要在一个(y)地方备齐，特别要以成套或用工具箱比较容易地把它备齐。对备品等要以组装部件的方式准备好。2.整 顿41第四十一页，共97页。整顿的技巧整顿的技巧(

28、jqio)(jqio)（9 9）放置方法放置方法考虑(kol)安全重的东西(dngx)放在下面摆放高度要有限制2.整 顿42第四十二页，共97页。整顿整顿(zhngdn)(zhngdn)的技巧的技巧（1010）-稳定性稳定性例：哪种更好？2.整 顿43第四十三页，共97页。整顿的技巧整顿的技巧(jqio)(jqio)（1212）工具等用品工具等用品的整顿的整顿放在取拿方便的地方按照使用顺序摆放工具拿起工具不用改变姿式马上(mshng)就能工作工具挂起来松开手就能恢复到原来的位置2.整 顿44第四十四页，共97页。整顿的技巧整顿的技巧(jqio)(jqio)（1313）工工具的整顿具的整顿精确度

29、和寿命很重要，它们(t men)是消耗型的东西不能搞错品名。保管场所要具备不致于使之掉齿、损坏、生锈、弄脏的条件减少库存数量2.整 顿45第四十五页，共97页。整顿的技巧整顿的技巧(jqio)(jqio)（1414）原料、在制品的整顿原料、在制品的整顿对原料、在制品首先固定场所，规定数量和位置。超过就应视为异常，另行管理。在产品(chnpn)、产成品、备品等必须按“先入先出法”使用2.整 顿46第四十六页，共97页。整顿的技巧（整顿的技巧（1515）备品的明确备品的明确(mngqu)(mngqu)标示标示备品的保管，可以考虑保存双份或确定(qudng)最低库存量保管中的东西要保持任何时候都能使

30、用的状态。保管的要点，如污垢、伤痕、生锈等要有明确的标示。2.整 顿47第四十七页，共97页。整顿的技巧整顿的技巧润滑油等油润滑油等油脂脂(yuzh)(yuzh)的管理的管理减少和合并油种名称，以减少种类色彩管理集中管理、分开(fn ki)标志管理，都要遵守规定的保管场所、数量和规则根据油种和注油口的形状准备好用具对防火、公害、安全方面都要考虑周到改进注油方法和延长注油周期2.整 顿48第四十八页，共97页。整顿的技巧整顿的技巧(jqio)(jqio)（1616）计测器具等管计测器具等管理精确度的东西理精确度的东西计测器具、检查工夹具等需要管理精确度的东西在实物上标明计量管理规定、精确度管理、

31、精确度保证等级等对日常保管用的容器以及放置方法(fngf)要下功夫研究2.整 顿49第四十九页，共97页。整顿整顿(zhngdn)(zhngdn)的技巧的技巧（1717）小东西、消耗品等小东西、消耗品等作为经常储备品，要管理好订货属于散落部品，要防止在生产线上飞散和落下像弹簧(tnhung)那样缠绕的东西，垫圈那样不好存放的东西，要少量保管2.整 顿50第五十页，共97页。物品(wpn)分类(fn li)集中(jzhng)四原则标准化定期检查有用途？处理整理标识方便一目了然定置、定容、定法、定保管规范化、永久化、传承化形式-制度-习惯整顿51第五十一页，共97页。6S6S的步骤的步骤(bzhu

32、)(bzhu)三：清扫三：清扫保持令人心情愉快、干净亮丽的工保持令人心情愉快、干净亮丽的工作环境作环境减少减少(jinsho)脏污对品质的影响脏污对品质的影响消除微小的缺陷，排除隐患消除微小的缺陷，排除隐患清扫清扫(qngso)的定义的定义 清除工作场所的脏污（灰尘、污垢、异物等），并清除工作场所的脏污（灰尘、污垢、异物等），并防止脏污的再发生，保持工作场所干净亮丽。防止脏污的再发生，保持工作场所干净亮丽。注意点注意点责任化、标准化责任化、标准化目的目的3.清扫第五十二页，共97页。清扫清扫(q(q ngsngso)o)举举例例3.清扫(qngso)1.每日上班前打扫办公室每日上班前打扫办公室

33、 4.及时处理设备漏油及时处理设备漏油 2.每日下班后打扫工作现场每日下班后打扫工作现场 5.及时处理丢落的纸片烟头垃圾及时处理丢落的纸片烟头垃圾3.随时清理工作现场垃圾随时清理工作现场垃圾 6.及时清理不用的包装箱及时清理不用的包装箱 1.办公室办公室-垃圾成堆垃圾成堆 6.仓库仓库-乱扔杂物乱扔杂物 2.办公桌办公桌-灰厚三尺灰厚三尺 7.绿化带绿化带-杂草丛生杂草丛生 3.自我形象自我形象(xngxing)-蓬头垢面蓬头垢面 8.洗手池洗手池-油渍油渍尺厚尺厚4.工作服工作服-脏不忍睹脏不忍睹 9.食堂餐桌食堂餐桌-残羹到处残羹到处5.车间车间-破烂不堪破烂不堪 10.厕所厕所-无处立脚

34、无处立脚53第五十三页，共97页。清扫(qngso)3.清扫(qngso)就是使现场成为没有垃圾、没有污脏的状态。就是使现场成为没有垃圾、没有污脏的状态。虽然已经整理、整顿过，要的东西马上就能取得，虽然已经整理、整顿过，要的东西马上就能取得，但是被取出的东西要处于能被正常使用的状态才行。但是被取出的东西要处于能被正常使用的状态才行。而达成这样状态就是清扫的第一目的而达成这样状态就是清扫的第一目的(md)。对。对于高品质、高附加价值产品的制造，更不允许有垃圾于高品质、高附加价值产品的制造，更不允许有垃圾或灰尘的污染，从而造成产品的不良！或灰尘的污染，从而造成产品的不良！清扫尤为重要清扫尤为重要第

35、五十四页，共97页。清扫的实施清扫的实施(shsh(shsh)要领要领1、建立清扫责任区（室内、建立清扫责任区（室内(sh ni)、室外、公、室外、公用设备）用设备）2、执行例行清扫，清理、执行例行清扫，清理(qngl)脏污脏污3、调查污染源，予以杜绝和隔离、调查污染源，予以杜绝和隔离4、建立基准，保持制度化、建立基准，保持制度化5、寻找污染源，实施改善、寻找污染源，实施改善3.清扫55第五十五页，共97页。清扫清扫(qngso)(qngso)（案例）（案例）改善前改善后3.清扫(qngso)56第五十六页，共97页。清扫清扫(q(q ngsngso)o)制度制度化化整顿整顿(zhngdn)(

36、zhngdn)后后的物品的物品经常经常(jngch(jngchng)ng)清扫清扫建立责任区建立责任区确定清扫制度确定清扫制度确定检查制度确定检查制度经常检查经常检查建立三项制度建立三项制度确定奖励制度确定奖励制度定期评比定期评比定期总结定期总结57第五十七页，共97页。6S6S的步骤的步骤(bzhu)(bzhu)四：清洁四：清洁维持维持(wich)前面前面3S（整理整顿、清扫）的（整理整顿、清扫）的效果效果实现实现6S标准化管理标准化管理清洁的定义清洁的定义将前面将前面(qin mian)3S（整理、整顿、清扫）的做法制度（整理、整顿、清扫）的做法制度化、规范化，并贯彻执行及维持，意即化、规

37、范化，并贯彻执行及维持，意即“标准化标准化”。注意点注意点制度化，定期检查评比。制度化，定期检查评比。目的目的4.清洁第五十八页，共97页。清洁的推行清洁的推行(tuxng)(tuxng)要点要点4.清洁(qngji)1.落实前面3S工作；2.制定目视管理及看板管理的标准；3.制订6S实施办法；4.制订稽核方法；5.制定奖惩制度，强化推行；6.高层(o cn)主管定期巡查，带动全员重视6S活动59第五十九页，共97页。清洁清洁(q(q ngji)ngji)举例举例4.清洁(qngji)*工作台保持清洁工作台保持清洁 *精神萎靡精神萎靡*工作服保持清洁工作服保持清洁 *不修边幅不修边幅*保持工作

38、环境的清洁保持工作环境的清洁 *随手丢物随手丢物*随时清洁设备随时清洁设备 *脚踏桌椅脚踏桌椅*食堂桌面干净食堂桌面干净 *随地吐痰随地吐痰*食堂地面无丢弃物食堂地面无丢弃物 *口吐秽言口吐秽言*厕所干净厕所干净 *大声喧哗大声喧哗*厕所无异味厕所无异味(ywi)*乱折花木乱折花木60第六十页，共97页。清洁清洁(q(q ngji)ngji)的检查点的检查点（着眼点）（着眼点）您的工作场所是否明亮、整洁，灯光供应充裕吗？您的工作场所是否明亮、整洁，灯光供应充裕吗？目视化管理目视化管理(gunl)是否做到了是否做到了“一目了然一目了然”？是否有部门是否有部门6S工作计划，是否有检查评比计划？工作

39、计划，是否有检查评比计划？4.清洁(qngji)第六十一页，共97页。6S6S的步骤的步骤(bzhu)(bzhu)五：教养五：教养培养具有好习惯培养具有好习惯(xgun)、遵守规、遵守规则的员工则的员工营造团体精神营造团体精神教养的定义教养的定义人人依照规定和制度人人依照规定和制度(zhd)行事，养成好习惯，培养积行事，养成好习惯，培养积极进取的精神。极进取的精神。注意点注意点坚持不懈地教育，才能养成良好的习惯坚持不懈地教育，才能养成良好的习惯目的目的5.教养62第六十二页，共97页。教养教养(jioy(jioyng)ng)的实的实施要领施要领1、明确、明确(mngqu)服装、仪容等标准服装、

40、仪容等标准2、明确共同遵守、明确共同遵守(znshu)的有关规则、规定的有关规则、规定3、制定礼仪守则、制定礼仪守则4、教育训练，检查与纠正、教育训练，检查与纠正5、推进各种精神提升活动（早会、礼貌运动等）、推进各种精神提升活动（早会、礼貌运动等）5.教养63第六十三页，共97页。“教养教养(jioyng)”(jioyng)”的重点的重点着装着装-端庄端庄 领扣、鞋袜、领带领扣、鞋袜、领带仪表仪表-大方大方 化妆、饰物、裸露化妆、饰物、裸露举止举止-文雅文雅 站象、坐象、走路、起立、吃站象、坐象、走路、起立、吃饭饭待人待人-客气客气 寒暄、让路、倒茶、引路寒暄、让路、倒茶、引路 说话说话-文明

41、文明 脏话脏话(zn hu)(zn hu)、喧嚣、吵闹、喧嚣、吵闹、耐心耐心行为行为-礼让礼让 争抢、粗野、打架、争抢、粗野、打架、精神精神-饱满饱满 委靡、哈欠、睡觉、闭目委靡、哈欠、睡觉、闭目工作工作-认真认真 马虎、草率、应付马虎、草率、应付气氛气氛-和谐和谐 紧张、勾心、议论、暗算紧张、勾心、议论、暗算64第六十四页，共97页。教养(jioyng)举例5.教养(jioyng)1.1.站有站相、坐有坐态、走有走姿站有站相、坐有坐态、走有走姿 2.2.精神饱满、满面春风精神饱满、满面春风(mn min chn(mn min chn fng)fng)、喜气洋洋、喜气洋洋 3.3.待人和气、言

42、吐雅致、视客如亲待人和气、言吐雅致、视客如亲 4.4.工作紧张、工作及时、工作细致工作紧张、工作及时、工作细致 5.5.上下和睦、左右团结、团队战斗上下和睦、左右团结、团队战斗 6.6.心想工作、心向集体、心为事业心想工作、心向集体、心为事业 7.7.诚信为本、勤恳工作、老实做人诚信为本、勤恳工作、老实做人 8.8.无人苟且、无心贪财、无为而治无人苟且、无心贪财、无为而治 9.9.以德安心、以诚养人、以才升迁以德安心、以诚养人、以才升迁 10.10.蒸蒸日上、欣欣向荣、兴旺发达蒸蒸日上、欣欣向荣、兴旺发达第六十五页，共97页。“良言一句三冬暖，良言一句三冬暖，恶语伤人恶语伤人(y shng r

43、n)六月六月寒。寒。”十年如一日，在早会上(hu shn)领读：“早上好、谢谢、对不起、辛苦啦、请”5.教养(jioyng)教养 就是通过教育，使大家养成能遵守所规定的事的习惯。6S本意是以4S（整理、整顿、清扫、清洁）为手段完成基本工作，并借以养成良好习惯最终达成全员“品质”的提升。第六十六页，共97页。教养教养(jioy(jioyng)ng)的的推行要点推行要点5.教养(jioyng)1.制定服装、标识牌、工作帽等识别标准；制定服装、标识牌、工作帽等识别标准；2.制定公司有关规则制定公司有关规则/规定并贯彻实施；规定并贯彻实施；3.制定礼仪守则制定礼仪守则(shuz)；4.教育训练；教育训

44、练；5.推动各种激励活动；推动各种激励活动；6.遵守规章制度；遵守规章制度；7.推行打招呼，礼貌活动。推行打招呼，礼貌活动。67第六十七页，共97页。教养教养(jioy(jioyng)ng)的检查点的检查点（着眼点）（着眼点）q是否遵守公司着装规定？是否遵守公司着装规定？q是否遵守公司的规则、规定？是否遵守公司的规则、规定？q是否遵守了公司的礼仪？是否遵守了公司的礼仪？q是否作到事事有人是否作到事事有人(yu rn)管，人人都管管，人人都管事？事？q是否作到企业是我家，我是家主人？是否作到企业是我家，我是家主人？5.教养(jioyng)68第六十八页，共97页。6S6S的步骤的步骤(bzhu)

45、(bzhu)六：安全六：安全安全安全(nqun)含义：消除隐患，预含义：消除隐患，预防事故。防事故。安全安全(nqun)分类：人身安全分类：人身安全(nqun)；产品安全产品安全(nqun)；设备安全设备安全(nqun)；机密安全机密安全(nqun)；69第六十九页，共97页。事故分类：火灾事故；事故分类：火灾事故；机械事故；机械事故；电器电器(dinq)事故；事故；爆炸事故；爆炸事故；跌、碰伤事故；跌、碰伤事故；高空坠落事故；高空坠落事故；烫伤事故；烫伤事故；劳保事故；劳保事故；产品事故；产品事故；第七十页，共97页。安全管理安全管理(gunl)(gunl)的作的作用用员工工作安心，提高生产

46、员工工作安心，提高生产(shngchn)热情；热情；生产生产(shngchn)顺利通畅，提高顺利通畅，提高生产生产(shngchn)效率；效率；避免经济损失，降低产品成本；避免经济损失，降低产品成本；责任到位，提高责任心；责任到位，提高责任心；制度保障，临危不乱；制度保障，临危不乱；顾客放心，赢得顾客满意；顾客放心，赢得顾客满意；第七十一页，共97页。事故隐患举例事故隐患举例(j l)1(j l)1：火灾：火灾事故事故1.乱扔烟头乱扔烟头;2.电焊电焊(dinhn)无安保无安保;3.电线老化电线老化,乱接临时线乱接临时线;4.瓦斯泄露瓦斯泄露;5.电器设备长期通电电器设备长期通电;6.电烙铁等

47、不当使用电烙铁等不当使用;7.易燃品保管不当易燃品保管不当;8.避雷设施失效避雷设施失效;9.消防设备无效消防设备无效(wxio);10.产品安全设施不当产品安全设施不当;11.危险品处铁器击火危险品处铁器击火;12.人为破坏人为破坏;第七十二页，共97页。事故隐患举例事故隐患举例(j l)2(j l)2：人身事故：人身事故1.操作不当操作不当(b dn):带带电作业电作业 起吊不牢起吊不牢 摆放不牢摆放不牢2.未能安全作业未能安全作业:带手套作业带手套作业 不带帽作业不带帽作业 穿高跟鞋穿高跟鞋3.机械碰伤机械碰伤:通道不畅通道不畅 铁器毛刺、铁器毛刺、货物周转碰撞货物周转碰撞4.化学损伤化

48、学损伤;5.电器击伤电器击伤;6.食物中毒食物中毒;7.劳保劳保(lobo)不当不当;第七十三页，共97页。事故隐患举例事故隐患举例(j l)3(j l)3：设备事故：设备事故1.违反操作工艺违反操作工艺;2.程序错误程序错误(cuw);3.装卡不牢装卡不牢;4.电压使用错误电压使用错误(cuw);5.设备防护不善设备防护不善;6.设备保养不妥设备保养不妥;7.设备带病工作设备带病工作;8.超负荷使用超负荷使用;9.乱放重物乱放重物(zhn w);10.仪表失灵仪表失灵;11.环境恶劣环境恶劣;12.人为破坏人为破坏;第七十四页，共97页。事故隐患举例事故隐患举例(j l)4(j l)4：化学

49、：化学品保管品保管1.现场超量存放现场超量存放(cnfng);2.使用不当使用不当;3.化学品库房位置不当化学品库房位置不当;4.没有消防设施没有消防设施;5.不懂安全环境恶劣知识不懂安全环境恶劣知识;6.库房通风库房通风避光不良避光不良;7.库房避雷设施失灵库房避雷设施失灵;8.没有分类放置没有分类放置;9.化学品摆放不牢化学品摆放不牢;10.表示错误表示错误;11.运输不当运输不当(b dn);12.人为破坏人为破坏;第七十五页，共97页。事故隐患举例事故隐患举例(j l)5(j l)5：产品：产品安全安全1.水泥产品安全认证水泥产品安全认证:2.原因原因(yunyn):工艺问题工艺问题;

50、3.过程过程(guchng)控制问题控制问题;4.产品包装问题产品包装问题;第七十六页，共97页。事故隐患举例事故隐患举例(j l)6(j l)6：保密：保密安全安全1.保密工作分类：保密工作分类：商业商业(shngy)机密机密客户、成本、投标要点、客户、成本、投标要点、产品机密产品机密核心技术、核心工艺、技术诀窍核心技术、核心工艺、技术诀窍 信息机密信息机密技术情报、竟业动向、采购信息技术情报、竟业动向、采购信息 第七十七页，共97页。2.避免办法：避免办法：确定保密范围；确定保密范围；专利保护；专利保护；减少知情人员数量；减少知情人员数量；建立保密制度；建立保密制度；加强加强(jiqing