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1、安全执行力安全执行力 第二章第二章 为什么需要安全执行力为什么需要安全执行力 一一我国企业安全执行力缺失我国企业安全执行力缺失二二 通过大量生产安全事故分析其原因通过大量生产安全事故分析其原因,主要是主要是:三三 1.企业安全生产责任制落实不到位企业安全生产责任制落实不到位,企业管理滑坡企业管理滑坡.四四 2.规章制度不健全或形同虚设规章制度不健全或形同虚设,执行不严执行不严.五五 3.安全规程安全规程 标准不完善标准不完善,要求不严格要求不严格,管理和作业管理和作业六六 非标准化非标准化 非正规化非正规化.七七 4.现场管理混乱现场管理混乱,事故隐患众多事故隐患众多.八八 5.企业仅满足于发
2、文件企业仅满足于发文件 开会议开会议,抓落实力度不够抓落实力度不够.三三安全执行力对于班组安全管理的作用安全执行力对于班组安全管理的作用四四 (一一)有助于形成班组凝聚力有助于形成班组凝聚力五五 安全执行力建设的基本要件安全执行力建设的基本要件:六六 1.共同的理想信念共同的理想信念七七 2.共同的目标追求共同的目标追求八八 3.共同的事业基础共同的事业基础九九 (二二)有助于加强班组战斗力有助于加强班组战斗力十十 (三三)有助于提高班组竞争力有助于提高班组竞争力十一十一 从某种意义上讲从某种意义上讲,不同班组工作出现差距不同班组工作出现差距,主要主要也是也是十二十二 安全执行力的差距安全执行
3、力的差距.十三十三 (四四)有助于开拓班组创造力有助于开拓班组创造力 第三章第三章 班组长的安全执行素质班组长的安全执行素质 狮子率领的绵羊部队狮子率领的绵羊部队,可以胜过绵羊率领的狮子部队可以胜过绵羊率领的狮子部队.-拿破仑拿破仑 一一 班组长的概念班组长的概念 (一一)什么是班组长什么是班组长?(二二)班组长的基本类型班组长的基本类型 1.生产技术型生产技术型 2.盲目执行型盲目执行型 3.大撒把型大撒把型 4.劳动模范型劳动模范型 5.哥们儿义气型哥们儿义气型 班组长常见的几项消极班组长常见的几项消极”通病通病”:(1)明哲保身明哲保身,不愿意承担责任不愿意承担责任,能躲就躲能躲就躲,能
4、闪就闪能闪就闪.(2)不守纪律不守纪律,认为守纪律有时会吃亏认为守纪律有时会吃亏.(3)自私字利自私字利,重视个人利益重视个人利益,忽视整体利益忽视整体利益.(4)利益挂帅利益挂帅,利益是做任何事唯一的原动力和诱因利益是做任何事唯一的原动力和诱因.(5)先求酬劳先求酬劳,再谈付出再谈付出.(6)不择手段不择手段,不顾后果不顾后果,只求短期利益只求短期利益.(7)以自己为中心的优先级做事以自己为中心的优先级做事.(8)好高骛远好高骛远,小事不做小事不做,大事做不好大事做不好.(9)求知欲低求知欲低.(10)读书不求甚解读书不求甚解(11)不在基本动作上下苦功不在基本动作上下苦功,喜欢取巧喜欢取巧
5、,不够扎实不够扎实.(12)爱耍小聪明爱耍小聪明,喜欢浑水摸鱼喜欢浑水摸鱼,混日子混日子.(13)对自己要求少对自己要求少,对别人要求多对别人要求多.(14)欺善怕恶欺善怕恶.(15)花太多时间斗争花太多时间斗争,喊口号喊口号,太少时间做事太少时间做事.(16)马马虎虎马马虎虎,以自己为导向的认可标准以自己为导向的认可标准.(17)原因讲不出来原因讲不出来,借口多如牛毛借口多如牛毛.(18)没有坚强的毅力没有坚强的毅力,有始无终有始无终.(19)不愿意动脑筋不愿意动脑筋.(20)不肯用心不肯用心,不求上进不求上进.(21)做事欠周详考虑与计划做事欠周详考虑与计划,往往无法一次就作好往往无法一次
6、就作好,浪费浪费宝贵时间宝贵时间,错失良机错失良机.(22)只求方便只求方便,不顾后果不顾后果.(23)为了做好人为了做好人,可以不顾企业的整体利益可以不顾企业的整体利益.(24)对周围环境不够关心对周围环境不够关心.(25)不注意个人形象不注意个人形象.(26)适应力很强适应力很强,但方法但方法 想法想法 做法不正确做法不正确.(27)没有危机意识没有危机意识.(28)看不得别人好看不得别人好.(29)不够团结不够团结.(30)报喜不报忧报喜不报忧,报小不报大报小不报大.(31)没有信心没有信心.(32)做事没有做事没有”确定确定,再确定再确定”的习惯的习惯.第四章第四章 班组长安全执行的行
7、为班组长安全执行的行为 一一 认识自己认识自己 认识自我是一道难题认识自我是一道难题.班组长通过自我剖析班组长通过自我剖析,认识自己认识自己,了解自己了解自己,以便准确地为以便准确地为自己定位自己定位.(一一)自我认识的内容自我认识的内容 1.价值观价值观 2.工作经历工作经历 3.评价你的成就和技能评价你的成就和技能 4.评价个性特点评价个性特点(1)性格的态度特征不同性格的态度特征不同.(2)(2)性格的意志特征不同性格的意志特征不同.(3)(3)性格的情绪特征不同性格的情绪特征不同.(4)(4)性格的理智特征不同性格的理智特征不同.二二了解员工了解员工三三(一一)搭建与员工沟通的桥梁搭建
8、与员工沟通的桥梁四四 为了加强班组长与员工的沟通为了加强班组长与员工的沟通,应该提倡应该提倡”四解四解”:五五 了解了解 理解理解 谅解谅解 和解和解.六六(二二)多提问多提问 多倾听多倾听七七 1.倾听技巧倾听技巧(1)保持眼神接触保持眼神接触(2)(2)有适当的表情有适当的表情(3)(3)避免干扰性的动作姿势避免干扰性的动作姿势.(4)(4)重复员工所讲的内容重复员工所讲的内容(5)(5)不随意打断员工说话不随意打断员工说话(6)(6)不要说得太多不要说得太多(7)2.常见的致命伤常见的致命伤(8)(1)听而不闻听而不闻(9)(2)先说再听先说再听(10)(3)一心二用一心二用(三三)敞开
9、大门敞开大门,畅所欲言畅所欲言三三设定目标设定目标四四 目标具备以下特点目标具备以下特点:五五(1)有方向性有方向性,六六(2)可量化的可量化的,七七(3)可达成的可达成的,八八(4)有明确的时间有明确的时间,九九(二二)设定目标的方法设定目标的方法1.为目标设定一个可以做到而且有挑战的期限为目标设定一个可以做到而且有挑战的期限.2.2.将目标分解成各个小目标将目标分解成各个小目标(三三)实现目标的要素实现目标的要素 1.强烈的欲望强烈的欲望 2.信念信念 信仰信仰 信心信心 3.写下来写下来 4.问自己怎么做问自己怎么做5.分析现今位置分析现今位置6.设定一个期限设定一个期限7.要克服障碍要
10、克服障碍 8.所需要的知识所需要的知识 9.制定一个计划制定一个计划 10.坚持不懈坚持不懈四四过程控制过程控制五五 安全生产过程控制基于两个基本理念安全生产过程控制基于两个基本理念:六六 1.一是一是”一切处于受控状态一切处于受控状态”;七七 2.二是二是”过程规范化过程规范化 标准化标准化”.八八(一一)标准化作业标准化作业九九(二二)安全检查安全检查十十 1.安全检查的分类安全检查的分类十一十一 (1)按检查的时间周期分类按检查的时间周期分类十二十二(2)按照被检查内容分类按照被检查内容分类十三十三 2.安全检查的内容安全检查的内容(1)安全管理的检查安全管理的检查(2)(2)生产现场的
11、安全检查生产现场的安全检查(3)(3)特殊场所的安全检查特殊场所的安全检查(4)(4)特种设备及操作安全检查特种设备及操作安全检查(5)(5)危险作业安全检查危险作业安全检查(6)(三三)过程确认制过程确认制(7)1.过程确认制的构成要素过程确认制的构成要素(8)(1)确认者确认者(9)(2)被确认对象被确认对象(10)(3)确认内容确认内容(11)(4)确认时间确认时间(5)确认方法确认方法(6)(6)确认程序确认程序(7)2.过程确认制的实施方法过程确认制的实施方法五五目标评估目标评估六六 目标评估是安全执行的关键目标评估是安全执行的关键,是安全执行改进的起点是安全执行改进的起点.七七管理
12、学中的经典名言管理学中的经典名言”无法评估无法评估,就无法管理就无法管理”.六六论功行赏论功行赏七七 如果奖罚不明如果奖罚不明,八八 第一会打击员工的积极性第一会打击员工的积极性九九 第二第二 会使优秀员工流失会使优秀员工流失.班组安全生产中如何做到奖罚分明班组安全生产中如何做到奖罚分明?(1)可以只赏不罚可以只赏不罚(2)有罚必须有赏有罚必须有赏,重罚必有重赏重罚必有重赏.(3)必要时改罚为奖必要时改罚为奖.(4)赏罚要公正赏罚要公正(5)赏罚要坚持赏罚要坚持”诛大赏小诛大赏小”的原则的原则.(6)赏罚只是外部的力量赏罚只是外部的力量.第五章第五章 班组长安全执行的技巧班组长安全执行的技巧
13、一一 授权授权 授权是分权的特殊表现授权是分权的特殊表现 造成管理者造成管理者”事必躬亲事必躬亲”的原因有以下几方面的原因有以下几方面:1.怀疑下属能力怀疑下属能力 2.不愿培养下属不愿培养下属 3.拒绝分享权利拒绝分享权利 4.担心下属出错担心下属出错 5.害怕承担风险害怕承担风险 6.乐于事必躬亲乐于事必躬亲(二二)授权的五个原则授权的五个原则 1.目标有利原则目标有利原则 2.权责利相当原则权责利相当原则 3.单一隶属原则单一隶属原则 4.信任原则信任原则 5.跟进原则跟进原则 二二 激励激励 在班组的安全管理中在班组的安全管理中,激励也是一项很重要的鼓励技巧激励也是一项很重要的鼓励技巧
14、.(一)什么是激励(一)什么是激励 激励是指通过一定的方式激发人的内在潜力激励是指通过一定的方式激发人的内在潜力,开发人的开发人的能力能力,充分发挥人的积极性和创造性充分发挥人的积极性和创造性.1.激励的基本特征激励的基本特征2.(1)激励应有具体的对象激励应有具体的对象,在班组安全生产过程中在班组安全生产过程中,激激励的对象是每一个员工励的对象是每一个员工.3.(2)极力极力4是人的动机激发循环是人的动机激发循环,当目标到达后当目标到达后,需要得需要得到满足到满足,激发状态解除激发状态解除,随后又会产生新的需要随后又会产生新的需要.4.(3)激励的效果可由人的行为和工作绩效予以判断激励的效果
15、可由人的行为和工作绩效予以判断.5.2.激励的过程激励的过程6.首先首先 任何行为的产生都是由动机驱动任何行为的产生都是由动机驱动.7.其次其次 动机是以需要为基础的动机是以需要为基础的.8.动机的最终来源是人的需要动机的最终来源是人的需要9.激励的过程是需要决定动机激励的过程是需要决定动机,动机产生行为的过程动机产生行为的过程.(三三)班组安全生产管理的激励原则与方法班组安全生产管理的激励原则与方法 1.激励原则激励原则 (1)激励的时机激励的时机(2)激励的频率激励的频率(3)激励的程度激励的程度(4)激励的方向激励的方向(5)激励的公平性激励的公平性2.激励的方法激励的方法3.(1)成就
16、激励成就激励4.组织激励组织激励 榜样激励榜样激励 荣誉激励荣誉激励 绩效激励绩效激励 目标激励目标激励 理想激励理想激励 (2)能力激励能力激励 培训激励培训激励 工作内容激励工作内容激励(3)环境激励环境激励 政策环境激励政策环境激励 客观环境激励客观环境激励 (4)物质激励物质激励 第六章第六章 班组长安全执行的核心班组长安全执行的核心 一一 用正确的人用正确的人 给合适的人安排合适的位置是最有效的人员配置方式给合适的人安排合适的位置是最有效的人员配置方式.(一一)了解员工素质的组成了解员工素质的组成 人员素质包括先天素质和后天素质两类人员素质包括先天素质和后天素质两类.1.一般素质一般
17、素质 (1)生理内涵生理内涵.有如下特点有如下特点:不可改变性不可改变性 个体差异性个体差异性 (2)品德内涵品德内涵 (3)心理内涵心理内涵(4)智能内涵智能内涵(5)工作绩效内涵工作绩效内涵(6)2.生理素质要求生理素质要求(7)(1)感觉功能要求感觉功能要求(8)视觉视觉(9)视角视角(10)视力视力(11)视野视野(12)视距视距(13)色觉色觉 听觉听觉 触觉触觉 味觉和嗅觉味觉和嗅觉(2)力量与速度力量与速度(3)耐力与工作坚持耐力与工作坚持 3.心理素质要求心理素质要求 人的心理素质取决于人的心理特征人的心理素质取决于人的心理特征.人的心理特征结构主要包括心理过程特征和个性心理特
18、人的心理特征结构主要包括心理过程特征和个性心理特征征.人的心理过程特征是心理活动的动态过程人的心理过程特征是心理活动的动态过程,即人脑对客即人脑对客观现实的反应过程观现实的反应过程,具体分为认识过程和意向过程具体分为认识过程和意向过程.从安全角度出发人的心理因素可分为以下从安全角度出发人的心理因素可分为以下6个方面:个方面:(1)性格:是指一个人在生活中所形成的对现实比较性格:是指一个人在生活中所形成的对现实比较稳定的态度和与之相适应的习惯行为方式。稳定的态度和与之相适应的习惯行为方式。性格是一个人个性中最重要性格是一个人个性中最重要 最显著的心理特征。最显著的心理特征。人的性格构成有两方面:
19、人的性格构成有两方面:一是对现实的态度一是对现实的态度 二是活动方式及行为的自我调节。二是活动方式及行为的自我调节。(2)能力:是指那些直接影响活动效率能力:是指那些直接影响活动效率 使活动顺利使活动顺利完成的个性心理特征。完成的个性心理特征。(3)动机:是人们为达到任何目标而付出的努力。动机:是人们为达到任何目标而付出的努力。动机是一种内部的心理过程,也既激励。动机是一种内部的心理过程,也既激励。(4)情绪:是人们对客观现实的一种特殊反应形式,情绪:是人们对客观现实的一种特殊反应形式,是人对于客观事物是否符合人的需要而产生的态度。是人对于客观事物是否符合人的需要而产生的态度。(5)气质:主要
20、表现为人的心理活动的动力方面的特气质:主要表现为人的心理活动的动力方面的特点,即心理过程的速度和稳定性点,即心理过程的速度和稳定性 心理过程的强度心理过程的强度 心理活动的制向性特点。心理活动的制向性特点。人的气质分为四种类型:人的气质分为四种类型:胆汁质胆汁质 多血质多血质 黏液质黏液质 抑郁质抑郁质 (6)意志:是人自觉地确定目标,并支配和调节行为)意志:是人自觉地确定目标,并支配和调节行为 克服困难以实现目的的心理过程克服困难以实现目的的心理过程 4 人员人员 安全素质安全素质 (1)安全生理素质:安全生理素质:(2)安全心理素质安全心理素质 (3)安全知识与技能素质)安全知识与技能素质
21、 (4)品德素质)品德素质 (5)各种能力各种能力 二二做正确的事做正确的事三三(一一)安全目标制定的原则与依据安全目标制定的原则与依据四四 1.制定安全目标的主要原则制定安全目标的主要原则五五 (1)目标的重要性。分清主次,不能平均分配,目标的重要性。分清主次,不能平均分配,六六 面面俱到。面面俱到。七七(2)目标的先进性,即它的适用性和挑战性。目标的先进性,即它的适用性和挑战性。八八(3)目标的可比性。即应尽最大努力使目标的预期目标的可比性。即应尽最大努力使目标的预期成果做到具体化成果做到具体化 定量化定量化 数据化。数据化。九九(4)目标的综合性。目标的综合性。2.制定安全目标的主要依据
22、制定安全目标的主要依据(二二)安全目标值的确定安全目标值的确定(三三)安全目标的开展安全目标的开展 三三 把事做正确把事做正确(一(一)建立安全目标分级负责的安全责任制建立安全目标分级负责的安全责任制 (二二)建立安全保证体系建立安全保证体系 (三三)建立各级目标管理组织建立各级目标管理组织 (四四)制作安全目标卡制作安全目标卡 (五五)将目标化整为零将目标化整为零,采用采用PDCA循环法逐一实施循环法逐一实施 (六六)建立详细的跟进措施建立详细的跟进措施 (七七)建立突发事件应对措施建立突发事件应对措施(八八)对计划进行评估对计划进行评估 第七章第七章 班组安全执行过程中的误区班组安全执行过
23、程中的误区 一一 过度集权过度集权二二结果至上结果至上三三 只重结果而不重过程只重结果而不重过程,是企业事故频发的症结所在是企业事故频发的症结所在.四四 安全生产最直接的目的安全生产最直接的目的,是要避免事故的是要避免事故的”可能可能”,而而不是避免事故不是避免事故.五五 三三 盲目执行盲目执行六六 四四 朝令夕改朝令夕改七七 五五 生搬硬套生搬硬套八八 六六 基层开刀基层开刀七七虎头蛇尾虎头蛇尾八八 八八 形式主义形式主义有位哲学家说得好:推动帆船前进的,不是帆,而是看有位哲学家说得好:推动帆船前进的,不是帆,而是看不见的风。不见的风。有人说:播种一种行为,收获一种习惯;有人说:播种一种行为,收获一种习惯;播种一种习惯,播种一种习惯,收获一种性格;收获一种性格;播种一种性格,播种一种性格,收获一种命运。收获一种命运。