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1、孙涛 培训资料 何谓快乐何谓快乐？快乐的三个层次第一个层次：竞争式快乐 通过竞争來界定自己和他人的价值第二个层次:条件式快乐 把快乐和特定的条件連結在一起,如:名声,身份地位,財富第三个层次:自觉性的快乐 不需要外界的能量或剌激,就能感觉到快乐与祥和.欣然接受现状,不执着于結果第三个层次:自觉性的快乐-至乐 处在至乐里,不论不舒适或愉悅,我們同样欣然接受;我們不执著于結果,而能享受和体验充实的人生 我们对于沿途的幸福安适与种种经验充滿了感恩的心,而能心平气和地对待他人和自己什么可以使我们100%快乐呢？一个有趣的计算 如果令A、B、C、D.X、Y、Z这26个英文字母，分别等于百分之1、2、3、
2、424、25、26，那么让我们计算一下：什么可以使我们100%的快乐？努力工作努力工作 HARD WORK H+A+R+D+W+Q+R+K=8+1+18+4+23+15+18+11=98%是知识是知识 KNOWLEDGE 吗？吗？K+N+O+W+L+E+D+G+H=11+14+15+23+12+7+4+=96%那么是爱情那么是爱情 LOVE 吗？吗？也不是。也不是。L+O+V+E=54%好运好运 LUCK=47%肯定是金钱肯定是金钱 MONEY 吗？吗？很遗憾，金钱满足的快乐很遗憾，金钱满足的快乐=72%领导能力领导能力 LEADERSHIP=97%什么才可以使我们的工作和什么才可以使我们的工
3、作和生活都生活都100%圆满呢？圆满呢？是：是：心态心态 ATTITUDE A+T+T+I+T+U+D+E =1+20+20+9+20+21+4+5 =100%能力不好也许不会成功，但情绪不好一定不会成功。什么样的心态能直接导致什么样的情绪。有位年轻人在岸边钓鱼，邻旁坐着一位老人，也在钓鱼。二人坐得很近。奇怪的是，老人家不停有鱼上钩，而年轻人一整天都未有收获。他终于沉不住气，问老人：“我们两人的钓饵相同，地方一样，为何你轻易钓到鱼，我却一无所获。”老人从容答道：“我钓鱼的时候，只知道有我，不知道有鱼；我不但手不动，眼不眨，连心也似乎静得没有跳动，令鱼也不知道我的存在，所以，它们咬我的鱼饵；而你
4、心里只想着鱼吃你的饵没有，连眼也不停地盯着鱼，见有鱼上钩，心有急躁，情绪不断变化，心情烦乱不安，鱼不让你吓走才怪，又怎会钓到鱼呢？”请注意：情绪的管理可以对人的一生产生深远的影响。越是看重成败，压力越大越是看重成败，压力越大 感觉失望的时候，就大声告诉自己一句话：每件事情的发生都是重每件事情的发生都是重要的，都会给我带来鞭策和要的，都会给我带来鞭策和启迪。启迪。养成每日拜访的习惯习惯养成难，改掉也难-笑话谈恋爱一日三餐的习惯也是后天养成的。要想人前显贵，必定人后受罪。想成功，就要 与自己做斗争！与自己做斗争！与自己做斗争！与自己做斗争！“人之初，性本善”人最初生下来是没有什么区别的，是后天的因
5、素造成了千差万别。人天生都具有两面性，所以我们一定要 与懦弱的我、懒惰的我、自私的与懦弱的我、懒惰的我、自私的我、自卑的我和丑陋的我做斗争！我、自卑的我和丑陋的我做斗争！而这是一场关乎我们存亡、贫富的战争。斗智！斗勇！不是斗气！斗智！斗勇！不是斗气！我们不仅要与自己做斗争，还要敢于与天斗！与地斗！与客户斗！我拜访了却签不下单，那我就再拜访几户，最坏的结果还是签不来单。唯一不同的是：既来之，则安之。再多拜访几户，我可以感觉到自己的问心无愧。因为我努力过了，我经历过了。提高综合素质 一只木桶的容量取决于最短木板的高度。优秀业务员应具备的能力：个人业务能力 演讲能力 组织训练能力 与他人合作能力 自
6、我调节能力 自律服从能力销售流程：接触-到有鱼的地方去钓鱼 说明-鱼想吃的是鱼饵，而不是你爱吃的 促成-不去强力促成，你只是丧失了一次 机会，而客户有可能抱憾终生.正确对待考核一个适者生存的故事老鹰是所有鸟类中最强壮的种族，根据动物学家所做的研究，这可能与老鹰的喂食习惯有关。老鹰一次生下四、五只小鹰，由于它们的巢穴很高，所以猎捕回来的食物一次只能喂食一只小鹰，而老鹰的喂食方式并不是依平等的原则，而是哪一只小鹰抢得凶就给谁吃，在此情况下，瘦弱的小鹰吃不到食物都死了，最凶狠的存活下来，代代相传，老鹰一族愈来愈强壮。这个故事告诉我们，公平不能成为组织中的公认原则，组织若无适当的淘汰制度，常会因小仁小
7、义而耽误了进化，在竞争的环境中将会遭到自然淘汰。了解过老鹰,我们再看看乌鸦.有一只乌鸦打算飞往东方,途中遇到一只鸽子，双方停在一棵树上休息鸽子看见乌鸦飞得很辛苦,关心地问：“你要飞到哪里去?”乌鸦愤愤不平说：“其实我不想离开，可是这个地方的居民都嫌我的叫声不好听,所以我想飞到别的地方去.”鸽子好心地告诉乌鸦：“别白费力气了！如果你不改变你的声音，飞到哪里都不会受到欢迎的。”如果你无法改变环境,唯一的方法就是改变你自己!如果你热爱你的工作，你就是它的主人；如果工作成了你的主人，说明你并不爱你的工作或爱的还不够；（其结果是疲于应付考核)掌握 “快乐的钥匙”一天，哈里斯与朋友一起买报纸.朋友：“那家伙态度很差，是不是？”哈里斯：“他每天都这样。”朋友：“那你为什么还对他那么客气？”哈里斯：“为什么我要他来决定我的行为？”好多人总是把快乐的钥匙交在别人手里.一个成熟的人能把握住使自己快乐的钥匙，他不期待别人使他快乐，反而能将自己的快乐与幸福带给周围的人。“为什么我要让他来决定我的行为？”伙伴们，用你快乐的心情去感染客户，感染你周围的人，你就可以成为世界上最伟大的推销员！谢谢！我们身处的环境、人、事、物都很影响我们的情绪，可是千万别忘了，决定快乐的钥匙，只掌握在你自己手中。