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1、某医院保洁服务环境卫生保洁检查制度（一）员工自查1、每个员工根据有关作业规程，对自己负责分管区域的保洁项目进行自查， 及时发现问题、解决问题，并做好记录。2、加强对员工的培训：理论与实际相结合，让每位员工都做到“一熟、二 勤、三快”：一熟，即对各项工作标准熟悉，明白自己所做的工作细则；二勤， 脑勤、手勤；三快，在保证清洁质量的前提下，正确判断问题快，应变能力快, 处理问题快，工作效率高。3、激励员工多提合理化建议，以不断改进工作。（二）领班巡查领班应把巡回检查作为自己的主要工作，对管理区域内所有保洁部位、项目 进行巡回检查，每天不得少于二次，并做好记录。1、领班应对管辖区域的业户情况以及对楼层
2、公共区域设施的使用情况了如 指掌，对环境清洁卫生、绿化区域常青负全面责任。2、领班应不定期走访业户，虚心听取业户意见和建议，做好业户走访记录， 增强与业户之间的良好关系，取得用户的理解、支持、配合与信赖。3、领班每天例行巡视检查制度，对管辖楼宇的各个楼层、公共区域的清洁 卫生，以及设施的状态情况做到心中有数，发现问题及时报告并督促及时解决。4、为保持辖区的清洁卫生始终处于良好状态，领班每天应全面检查两次， 填写检查登记表。将检查结果填入考核表格内，每月总结一次，报管理处主任评 定，考核结果与月份工资挂钩，做到“奖勤罚懒，奖优罚劣”。5、每月发放卫生工具及清洁材料，工具及材料的领用应本着满足工作
3、实际 需要，努力降低消耗，节约成本，从严控制的原则。（三）主管抽查为完成物业公司下达的目标管理责任制，加强部门内部各项管理工作，指导 和协调内部人员工作要求和工作关系，服务中心主任对各项工作有必要进行检查 和监督，使小区楼宇管理工作更加富有成效。1、服务中心主任对物业公司经理进行负责，具体负责分管住宅楼区域清洁、卫生、杀虫灭鼠、绿化美化等管理工作。2、服务中心主任每月必须对上述管理工作范畴全面检查一次，并进行认真记录，每月对各项管理工作的实施情况进行评价，并填写相应表格。3、服务中心主任应对住宅楼卫生区域责任范围、消杀范围及重点部位做到 心中有数，在每次全面检查过程中要针对存在的问题找出原因和解决办法，及时 督促责任人前去处理，并将处理结果记录下来，事后检查完成情况。4、服务中心主任应对各项管理工作高标准、严要求，除每个月定期检查以 外，还要采取不定期的抽查，突出重点，兼顾全面。在抽查过程中可走访部分业 户，虚心听取业户意见和建议，增强与业户之间的良好关系，努力改进工作要求 和提高质量标准，取得业户的理解、支持、配合与信赖。5、服务中心主任负责制定各项管理工作的整改措施，对检查出来问题较为 严重的，应发出书面的纠正和预防措施，要求责任人限期整改，使存在的问题得 到根本解决。