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1、公司行政、后勤管理制度1、新客户资料管理A、新顾客的界定：B、15天没有进行跟踪的顾客，公司将重新安排员工实施跟踪。C、员工自动放弃的顾客公司将顾客资源重新进行分配2、老客户资料管理A、老顾客资源概述：老顾客资源是属于公司所有，是公司的无形资产，任何人不得占为己有，更不得以个人维护 的名义拒绝公司对老顾客资源的调动安排，更不能以私人的名义谋取利益。B、老顾客的界定：开发部不能拥有老顾客资源，必须根据公司顾客交接手续移交到售后部。C、老顾客资料管理：售后部统一管理老顾客资料，售服员工只能管理本人服务的顾客资料，并且顾客资料不得遗 失和流出公司，更不得将顾客资料谋取利益，一经发现将作辞退处理。3
2、.车辆管理A、为了加强车辆管理，保证工作和正常开展，严格控制车辆经费开出，降低费用，增强司机 责任感，确保车辆平安。B、车辆管理所有车辆均由办公室统一安排、统一管理、统一调配：4 .办公用品及固定资产管理A由于生产需要，各单位购置固定资产必须提前向主管部门提出申请，报经总经理批准后， 由相关部门负责购置。B购进固定资产后后，由相关单位验收存档并建立固定资产卡片，及时通知使用单位。C凡列入公司的固定资产未经公司主管领导和总经理批准，任何单位不得擅自调拔、转移、 借出和出售。D公司内部设备的调拨与转移，必须通过主管部门办理资产转移手续，同时由调出、调入单 位的双方领导及经办人签字后，由财务部门办理转帐手续，并通知相关的会计进行账、卡交 接。