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1、精品_精品资料_服务行业工作总结服务行业工作总结(一)苍南县仔细贯彻落实浙江省人民政府关于进一步加快进展服务业的如干政策看法 ( 浙政发 2022 33 号)和全省现代服务业大会精神,依据进呈现代服务业的要求,统一思想熟识,健全工作机制,狠抓举措落实,环绕到“十二五”末实现“三二一”产业结构目标,大力推动我县服务业跨更加展.(一)推动商贸旅行建设,积极拓展市场消费.大力推动商贸业进展,出台扶持政策,制定苍 南县关于促进商贸流通业进展的如干政策看法 .强化和谐和督查,一批商贸项目顺当推动.汽车贸易城、百一超市配送中心、江南宾馆、家电数码广场、县城新区城市综合体等重大项目加快推动.制定全县农贸市场
2、改造提升实施看法及全县农贸市场2022-2022年改造提升工作方案.大力培养新型商业业态, 加快拓展市场消费, 实现连锁超市、 放心店乡镇村全掩盖. 积极实施家电下乡工程, 拓展农村消费市场.制定苍南县一乡一基的、一社一品牌产业规划实施看法,灵溪、龙港等中心城镇专业特色街建设有序推动. 编制完成苍南县旅行进展规划 和苍南县十二五旅行业进展规划 , 有序推动渔寮航海俱乐部、雾城旅行项目、炎亭景区海口度假村、石聚堂景区、燕窠硐景区等建设发展.(二)全面启动金融综合改革,保护金融秩序稳固.引导金融机构创新支农信贷产品,积极支持银行开办农房抵押、 林权抵押、海疆使用权抵押贷款, 加大支农再贷款投入额度
3、. 改善农村支付环境, 推动便农支付工程,积极试点推行银行卡助农取现服务,目前已设立小额助农取款服务点274 个,覆盖全县金融空白乡镇.积极引进县外股份制金融机构在苍设立分支机构,新增2 家股份制银行.制定出台苍南县非法集资风险排查工作实施方案 ,对担保公司、投资公司、投资询问公司、典当行、寄售店等行业经营活动情形进行排查,摸清了全县非法集资活动真实风险底数,准时把握非法集资案件的集资方式、金额和参与人数等具体情形,有效预防和打击非法集资违法犯罪行为,全县金融环境保持总体平稳.初步制定苍南金融综合改革实施方案和金融综合改革工作方案,排出41 个金融改革可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品
4、资料_工作方案项目,积极稳妥的推动我县金融综合改革的各项工作.深化小额贷款公司日常监管,准时做好 2022 年度的考核工作, 引导小额贷款公司加大对“三农”和小企业的信贷支持力度, 促进小额贷款公司健康规范进展.截止 2022 年 5 月份,全县 4 家已经开业的小额贷款公司已经发放涉农贷款44 亿元,发放中小企业贷款7.98亿元.深化推动的方资本市场培养工作,浙江强盟实业股份有限公司将在今年胜利上市,成为我县第一家上市企业.(三)深化开展质量强县工作,深化品牌培养工程.出台苍南县质量强县工作实施看法、质量强县十二五工作规划 、苍南县县长质量奖评审治理方法 ,评出浙江强盟、天信外表等2 家首届
5、县长质量奖获奖企业,完成强盟等25 家企业省市名牌申报,温州百一超市有限公司和浙闽物流中心开发有限公司两家作为服务企业首次参评,全县市级以上名牌产品的产值占县规模以上企业总产值达 42% .全县共新增市级以上名牌产品9 个、省着名商标 6 个、温州市知名商标 12 个、浙江出品名牌1 个、瓯江杯工程 2 个,玉苍杯 3 个,“温州市服务业标准化示范单位”1家,龙港镇印刷业获得 2022年度市、县两级优质产品生产示范区称号.(四)强化市场监管,确保市场经济秩序平稳有序.制定出台苍南县整顿和规范市场经济秩序重点工作方案,明确整规工作重点,落实责任.通过制订方案、部署推动、督查和谐,抓好面上整规工作
6、.深化开展查处取缔无证无照百日攻坚行动,严格打击私屠滥宰行为,不断深化再生纤维行业整治规范.积极推动中介服务机构改革进展,出台关于进一步推动中介机构改革和进展的看法 ,对中介服务机构的脱钩、资质、执业等情形开展全面的清理规范,努力培养形成公开公正、竞争有序、服务高效的中介服务市场,全县共上报有册登记和备案的中介服务机构 33 家.截至今年 5 月份,全县累计出动执法人员22335 人次,检查各类经营单位 18786 家次,有力的推动了我县市场经济秩序的正常运转,促进我县经济和社会秩序的规范化和法制化.服务行业工作总结(二)年来,在公司党委的正确领导和关怀帮忙下,本人仔细学习三个代表.的重要思想
7、,坚固树立以 八荣八耻为内容的.荣辱观,依据局党委确定的工作思路,以微笑服务为己任,以顾客满可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_意为宗旨,立足本职、爱岗敬业、扎扎实实的做好电信基层客服工作.现对自己全年的工作总结(范文)如下:一、勤奋学习,与时俱进理论是行动的先导.作为电信基层服务人员,我深刻体会到理论学习不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境域.一年来我坚持勤奋学习,努力提高理论水平,强化思维才能,注意用理论联系实际,用实践来锤炼自己.1、注意克服思想上的惰性.坚持按制度,按方案进行理论学习.第一不把理论学习视为软指标和额外负担,自觉参与每季度的党课集中学习.其次是按自己的学习方
8、案,坚持个人自学,发扬钉子精神,挤时间学,正确处理工作与学习的冲突,不因工作忙而忽视学习,不因任务重而放松学习.2、注意理论联系实际.在工作中用理论来指导解决实践,学习目的再于应用,以理论的指导,不断提高了分析问题和解决问题的才能,增强了工作中的原就性、系统性、预见性和制造性.到公司三年来,我注意把理论转化为自己的科学思维方法,转化为对实际工作的正确把握,转化为指导工作的思路方法, 积极讨论新情形, 解决新问题, 走出新路子, 克服因循守旧的思想, 力戒体会主义,拓展思维.二、立足本职,爱岗敬业作为客服人员,我始终坚持把简洁的事做好就是不简洁.工作中仔细对待每一件事,每当遇到纷杂琐事,总是积极
9、、努力的去做.当同事遇到困难需要替班时,能毫无怨言的舍弃休息时间,坚决听从公司的支配,全身心的投入到替班工作中去.每当公司要开展新的业务时,自己总是对新业务做到全面、具体的明白、把握,只有这样才能更好的回答顾客的询问,才能使公司的新业务全面、深化的开展起来.一年来,为了能积极贯彻局党委提出的顾客至上,服务第一的工作思路,使自己更好的为客户服务,我一边向公司的老同志虚心请教,努力学习和借鉴她们的工作体会,一边严格要求自己,对顾客提出的询问,做到具体的解答.对顾客反映的问题,自己能解决的就积极、稳妥的赐予解决,对自己可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_不能解决的问题,积极向上级照实反映
10、,争取尽快给顾客做以回复.对顾客提出的问题和解决与否, 做到登记具体,每天查阅,发觉问题准时解决,有效杜绝了错忘漏的发生.以上是自己对全年工作的总结,但自己深知仍存在一些不足之处,离上级的要求仍有差距,一是工作体会欠缺,实际工作中存在漏洞.二是工作创新不够.三是工作中有急躁心情,有时急于求成.在下步工作中,要加以克服和改进.服务行业工作总结(三)毕业到现在已经半年了,工作了已经半年了.在这半年工作中,我感受许多,我完成了从学校走上社会的过渡了,我在新的公司环境中适应的很快,我可以说我是一个真正的社会工作人员了.我要在半年的工作中做一下我的总结.屈指算来,到公司已近半年的时间,经过领导关怀、同事
11、们的帮忙和自己的努力和调整,我顺当完成了一个同学到企业职工的转变,现在已基本上融入了公司这个大家庭.同时对公司的组织结构, 工作流程等各个方面都有了一些初步明白.作为项目部的经营人员,应当做好以下工作:每月统计当月的实际施工产值及成本分析情形, 准时参与成本分析会议, 对项目部每月的盈亏情形做出分析报告. 平常在工作中协作各个部门的工作,做好合同治理.参与一些分包合同的洽谈,分包合同签订后,对分包合同进行跟踪治理. 向公司提交有关的报表. 做好分包结算, 项目竣工结算工作. 负责投标算量、报价、成本分析工作.我对半年来的工作做了一个小结.一、即使是最基础的工作, 也需要不断的创新求进, 以提高
12、工作效率. 我工作的很大一部分内容, 就是投标工作,原来以为算量是一种比较枯燥的工作,其实,假如专心多摸索一下,核量工作通过运用电脑和统筹的方法,并不是那么死板乏味.接触工作至今,我也渐渐形成自己特殊的方法.当然, 随着工作的深化,仍有更多新的内容等待我去学习,去思索.二、态度打算一切,可以说,这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程.由于造价不是我的专业,刚来到公司,我有太多的茫然.成天看书似乎仍是无济于事,而莫名而来的烦琐可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_的投标算量更是让我抓狂.刚开头,我甚至怀疑我不适合这份工作.后来我发觉,时间是我的救星, 通过自己不断的调整心
13、态,虽然没有人说,但我自然而然的就知道了作为造价员该做一些什么事情,一些不懂的东西也迎刃而解了, 立刻让我豁然开朗. 如今只要有工作, 我会以充分的热忱来干好事情.心态的调整使我明白在各个岗位都有进展才能、增长学问的机会.假如我们能以充分的热忱去做最平凡的工作,也能成为最精致的职工.假如以冷淡的态度去做最高尚的工作,也不过是个无能的工匠.拥有积极的心态,就会拥有一生的胜利.三、学习无止境,职业生涯只是同学生涯的一种连续,重要的是将学校里学的理论学问运用到工作中,并进一步提高、升华.初到公司的我当务之急就是拼命的学习,成天的翻阅书本,为的是能尽快熟识工作,有机会接触实践工作.结合学校里学的相关学
14、问,我觉得需要进一步摸索和摸索,活学活用,来解决实际的问题.四、我也存在着一些不足之处:由于去工的的机会少,实的学习的机会也太少,学东西很慢.投标工作常常出错,仍需要更多的锤炼机会.过于注意工作的进度对工作内容的全面性考虑不足.工作有时不够主动等.在接下来的工作中,我将本着对本职工作的仔细和责任心,把工作做好做精.另外,我对公司现行治理制度也有自己的看法.公司应注意提高员工工作效率,我认为无止尽的上班只会让人身心疲乏,而丢失工作热忱,自然而然工作效率也下降,而正常的节假日能缓解员工压力,使之劳逸结合.我建议项目部也应当实行大小周末,同时我也考虑到项目部实行这个规定也存在肯定困难,所以建议员工在
15、双休日能轮番值班,这样更能表达公司关爱员工的人性化治理.我将以公司的经营理念为坐标, 将自己所学学问和公司的具体环境相互融合, 利用自己精力充足、接受才能强的优势努力学习业务学问和领先技术,为公司的进展尽我绵薄之力.以上为本人半年来粗略的工作小结,请领导批阅,如有不到之处,请领导不吝指出,以便本人准时改正,从而能更好的工作.信任我在以后的工作中,我仍是会不断的努力的,只是我的努力程度就是这样的,不会显现大变化,我会一步一个脚印,开头走上一个新的工作历程的.以后的路仍有很长,我会在公司中不断的努可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_力,为实现公司美好的明天做出自己最大的奉献;可编辑资料 - - - 欢迎下载