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1、外墙清洗服务服务方案服务工程名称：外墙清洗服务服务工程具体地址：区域内 楼栋外立面玻璃幕墙、铝扣板、石材、护栏、雨搭、车库雨棚等。二、服务期限自 年 月 日起，年 月 日前完成服务。三、验收标准.外玻璃（成品损坏、腐蚀及非乙方因素造成的损坏除外）：玻璃外侧保持洁净、 明亮，无水迹、污迹、灰尘、胶迹、泥点、划痕（新生）等；1 .外墙面（成品损坏、腐蚀及非乙方因素造成的损坏除外）：无水迹、污迹、胶 迹、泥点、划痕（新生）等。四、服务规范（一）清洁方案.采用高空作业吊板形式施工，并配备平安带、平安锁、平安绳等设备进行施工， 本施工方法平安可靠。1 .首先用高压水枪对外立面整体进行冲洗,冲洗完毕后,再
2、进行外窗玻璃刮擦.2 .建筑外墙清洗部位为玻璃窗，采用刮洗作业较为合适。3 .清洗流程：清洗剂滚洗一一特殊污渍处理一一清洗剂滚洗一一刮洗一擦拭（注意 将窗台、窗框水剂、污渍擦拭干净）一一自检。（1）清洗剂滚洗：用上水器在清洗物外表反复滚洗，将油污灰尘去除；（2）特殊污渍处理：用玻璃开刀将胶、水泥等建筑遗留物铲除，用全能清洁剂将清 洗物外表水垢、顽固性油污进行清洗直至去除；（3）清洗剂滚洗：用上水器在墙体外表往复滚洗；（4）刮洗：用玻璃刮子将玻璃外表刮净；(5)擦拭：用毛巾将玻璃框擦拭干净；(6)自检：自我检查无漏刮、泪痕及无可去除污渍，窗框、窗台擦拭干净。(二)清洁物料.基本用料：玻璃液、全能
3、清洁液、去胶清洁剂；1 .基本工具：主绳、平安绳、防护吊板、平安带、成套玻璃器、玻璃开刀、伸缩杆、 高压水机。(三)清洗步骤.查看作业现场，确认作业方案：弄清屋顶与楼下施工范围内状况。1 .安排运载工具。2 .准备清洗设备、工具及清洁剂。3 .作业人员携带工具及清洁剂上下吊板，局部小型工具应拴在吊板上，以防一旦失 手，从高空落下伤人。4 .作业方式为从上到下，每清洗完一溜，整理工具，换水加放清洁剂，横向移动吊 板，再继续第二溜清洗作业。5 .清洗方法：(1)检查清洗物外表有无粘着物等污迹，如有，用刀片等相应辅助工具和溶剂去除。(2)视清洗物外表的脏污程度，需用刷子、百洁布等抹擦或用除垢剂进行特
4、殊污渍 处理。(3)确认作业范围内的物外表已清洗完毕，再滑动吊板进行清洗，防止返工作业。(4)作业完毕后，收拾整理设备工具及清洁剂，撤去地面护栏或告示牌。(5)在清洗作业时，顶层和地面必须有人监护。(四)平安带平安操作规定.使用前必须要进行检查，发现磨损立即停止使用，佩戴时要系紧活动卡子，使用 时避开尖刺、钉子等物体，禁止接触火和腐蚀性化学药品。1 .经常保持清洁，用完后进行妥善保管，脏后可用温水及洗衣粉清洗，在阴凉处晾 干，不可用热水或曝晒、火烧。2 .使用一年后，绳子要做全面检查，并抽出使用过的百分之一做拉力实验，以各部 件无破损或重大变形为合格，抽试过的平安绳不得再次使用。3 .主绳与平
5、安绳与墙体接触部位需采取有效防护，防止被割断。（五）平安用电管理规定.高层施工用的动力及照明干线，应采用护套绳线。1 .遇有大风、大雪和雷雨天气时，工地管理人员应组织工人对配电线路进行检查问 题发现及时处理。2 .暂时停用的线路应及时切断电源，工程竣工后，要及时将配电线路撤除。3 .所有电气设备的金属外壳以及与电气设备连接的金属构架，必须采用妥善的接地 或接零保护。4 .当外借电源时，应首先了解外借电力系统中电器设备采用何种保护，方可确定采 用接地还是接零进行保护，不可盲目行事。5 .工作零线兼作接零保护时，零线应不小于相线截面1/2,零线不得装设开关及熔 断器。6 .电气设备的接地线或接零线
6、，应用十一股以上的铜线，禁止使用单股铜线。7 .采用接零线保护的单向220伏电器设备，应设有单独的保护零线。（六）吊板平安操作规定.吊板在使用前，需检查各接头是否有松动，吊板是否有裂痕或损伤。1 .系板过程中，首先系好平安带，平安带要与建筑物相连。2 .系板需注意卸甲的插销要从右向左插入插槽，并拧紧；工作人员上板后，卸甲的 插销把应在左手边。3 .高空作业人员上板前，应将平安带通过平安锁与平安绳相连，上板时手一定要握 紧主绳，两脚必须着板，稳定后，在慢慢坐下。4 .在吊板上防绳时，必须确保头发及衣物离开卸甲。（七）高压水机使用规定.高压水机在每次使用前，应先检查机油是否添加或更换。1 .在每次
7、使用前，要检查电线、电机是否漏电；上水管及高压管是否有漏水的地方。2 .高压水机需使用220伏电压电源。3 .需确保高压水管及机器的所有接点部都已连接。4 .需插好插头后在开电。5 .在使用过程中，要确保接线板与水源隔离。6 .在工作过程中，水枪不得对人。7 .高压水管需有专人看护，放送。8 .高压水机要有专人看护、开关。9 .停止使用时要及时关掉水、电。（A）梯子平安操作规定.梯子要搭建在水平地面，保持四脚着地。1 .拉升梯在拉升过程中，严禁受扶梯子侧部。2 .拉升梯拉升至工作所需高度后，伸缩绳需固定在梯底部横梁上。3 .拉升梯下部张开角度应在55度至60度之间。4 .施工过程中，梯子下部必
8、须有专人扶梯看护。5 .高空工作人员在工作过程中，要掌握好中心后方可施工。6 .假设梯子需要填补区域，在移动过程中梯子上不得有人。7 .梯子在移动过程中，需将升起局部放下方可移动。（九）平安防火管理规定.施工人员上岗前，需进行防火常识的培训及考核。1 .严格遵守各项防火措施，禁止在作业现场吸烟和使用明火。2 .在使用各种电器设备前，要检查电器的电源线的外皮是否完好，如有破损，要立 即停止使用。3 .加强防火意识，禁止在施工场地做饭、烧水等，以免引起火灾。4 .在作业场地，严禁使用和携带易燃品。5 .施工人员发现火灾隐患要及时清除，假设火灾严重，应上报有关部门灭火。（十）擦窗机的使用规定.擦窗机
9、使用前，必须严格按检查工程进行检查。1 .擦窗机吊篮载荷不得超过规定的载重量，且载荷在吊篮平台内尽可能均匀分布。2 .擦窗机操作至少应有二名操作人员在吊篮，一名操作人员在屋顶，互相配合下进 行平安操作。3 .吊篮上、下运行时，施工作业必须停止。4 .吊篮工作平台内不准使用高凳、脚手架和梯子等。5 .操作人员应严格注意各动作限位开关的信号。6 .擦窗机操作使用间隙，操作人员不得离开操作岗位。7 .在遇到多雨季节，擦窗机作业结束后，应做好钢丝绳，保险绳的防腐蚀措施。8 .当遇到停电时，首先关闭总电源开关，放松升电机制动器，将摇手柄插入升降机 构方形轴端内，操作摇手柄可实现吊篮上、下升降。9 .擦窗
10、机日常检查时各限开关必须动作正确。10 .电缆线有接口局部必须牢固可靠。11 .使用完后，擦窗机必须停放在滑车架上，吊船安置在停放托管上，吊臂放到最低 位置，此时吊船应绑在托管上。（十一）检查方法.一次检查清洗工人自检，并对不合格处进行返工。1 .二次检查由现场领班进行检查，并对不合格外进行返工。2 .三次检查由现场队长进行检查，并对不合格外进行返工。3 .最后由甲方负责人员进行检查，并对不合格外进行返工。4 .四方负责人检查合格后，甲、乙双方签字，确认验收。五、服务不当费用扣减服务过程中，服务方出现以下不当情形之一时，委托方有权从服务费用中相应扣款。服务方不当情形扣款金额（每次）备注未穿制服作业100元双方同意按上述方案提供服务及验收O时间：年 月日甲方（委托方）确认:乙方（服务方）确认: