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1、2019年儿科上半年工作总结依据儿科2019年制定护理工作计划，儿科护理工作有序开展，现总结汇报如下:一、截止2019年6月30日儿科自1月21日新生儿室别离后护理各项指标完成情况:2018年、2019年上半年护理工作完成情况工程2019年人次2018年人次（包括 新生儿）入院人次32103103出院人次32043120输液人次4039539755皮试人次68735610抽血人次53434554雾化人次2567930014g2018、2019年上半年护理工作完成情况凝 2019年人次 2018年人次 2019年人次 2018年人次工程二、护理质量完成情况：16月份通过对全科组织学习并评估掌握情
2、况，质控小组成员人人 掌握标准，每月应用查检表严格按照标准及规定的样本量进行三级质控，月底召开质控会 议由质控成员汇报存在问题，进行原因分析，提出整改措施，积极落实质量持续改进，在 护理部组织的第一、第二季度护理质量大检查中分别荣获一、二等奖。工程2018年上半年2019年上半年病房管理9999.2护理平安98.397.3消毒隔离9995.4急救物品98.7100护理文书97.698.7健康教育97.495.8等级护理97.695.6教学质量99.295今年半年与去年半年儿科护理工作质量比照1021028694929088缈00 血 98 次 96口去年半年均分口今年半年均分工程岩三、鼓励主动
3、上报不良事件1-6月无不良事件发生，每月组织全科学习警示事件以减少不良事件发生。四、以在职教育为抓手，深化学习，增强“内功”(1)上半年由于人员紧张，在护理部调配下借用护士 4人，接收乡医院进修护士长3人， 进修护士 4人，新护士 6人，实习生12人。对新进人员、轮科护士、进修人员的入科培训, 每周培训，跟人跟班逐渐过渡，集中小讲课形式，培训时间为期一个月，根据培训内容月底 进行考核，实习生实行一对一带教(2)按护士分层管理抓好理论知识及技能考核工作，并建立考核手册。(3)科室每月组织业务学习两次，护理查房一次，对护理诊断、护理措施进行探讨。(4)迄今为止，在省级刊物共发表相关论文2篇(徐春、
4、陈佳佳)(5)送往省儿童医院进修护士 2人，1人已结束。五、满意度调查情况(1)按护士层级分管病人，对病人提供全程、连续的护理，开展多形式健康教育。对住院 病人发放满意度调查表，出院病人进行 随访，随访率达32.7%。(2)每月科室开展一次公休座谈会，对患儿家属进行相关疾病健康宣教，征求病人意见和 建议，从多方面改进和提高科室宣教工作。月份1月2月3月4月5月6月满意度9798.897.3397.297.598.272019年1-6月儿科出院 回访满意度调查情况满意度满意度份 月六、加强院内感染管理(1)严格执行各项消毒隔离制度(2)各种医疗废物严格分类处理。(3)出院病人床单位进行终末消毒。七、配合医院完成耗材管理及科室器械的贴码管理，做到帐物相符八、围绕创卫工作，科室每天安排专职控烟员加强巡视和劝导，入院做好禁烟宣教，病房 加强防四害，对全科人员加强创国卫相关知识培训及考核，做到人人知晓。九、存在问题(1)在疾病高发季节，现有病房不能满足病种需求。(2)儿科护理队伍年轻化，流动性大，穿刺技术欠娴熟，专科知识缺乏，沟通交流技巧欠 佳。(3)由于一个患儿多个家属陪护，晨晚间护理落实不到位。夏小平