2022年5人力资源管理师三级真题 .docx

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1、精品_精品资料_理论学问2022 年 5 月企业人力资源治理师三级试卷及答案卷册一:职业道德可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_第一部分职业道德(第125 题,共 25 道题) 一、职业道德基础理论与学问部分(一)单项选择题(第1-8 题)1、依据公民道德建设实施纲要,从业人员应当遵循的职业道德“五项要求”是 .(A) 爱国守法、明礼诚信、公道正派、服务群众、勇于贡献(B) 爱岗敬业、诚恳守信、办事公道、服务群众、贡献社会c 爱岗敬业、诚恳守信、办事公道、遵纪守法、贡献社会D 创新进取、遵纪守法、办事公道、服务群众、与时俱进2、职业活动内在的道德准就是 .A 民主、审慎、法制 B

2、忠诚、谨慎、人本(c) 忠诚、秩序、勤奋 D 忠诚、审慎、勤奋3、日本拉链大王吉田忠雄说:“不为别人的利益着想,就不会有自己的富强.”从职业道德的角度看, 这句话的真正意思是 .(A) 别人要求怎么做,自己就要怎么做B 知己知彼,百战不殆(c) 企业经营要善于说“对不起”D 诚信是企业立足社会的道德资本4、从业人员执行操作规程的步骤和要求是 .(A) 牢记操作规程、演练操作规程、坚持操作规程(B) 背诵操作规程、明白操作规程、坚持操作规程c 牢记操作规程、改进操作规程、坚持操作规程D 牢记操作规程、演练操作规程、创新操作规程5、日本丰田汽车公司长期奉行“少花钱多办事”的经营理念,节省成为丰田公

3、司的文化、时尚和习惯.但近一个时期以来,丰田汽车公司却连续陷入了“召回门”泥潭,据分析,问题的产生或多或少与“节省”有关,这说明 .(A) “少花钱”是不能够做到或者做好“多办事”的(B) 产品缺陷来源于把“节省”作为经营理念的战略c “节省”就是赚小廉价吃大亏D 把握节用有度的本质特别重要6、职业道德规范“合作”的特点是 .A 牟利性、行业性、公平性 B 社会性、互利性、公平性(c) 行业性、互利性、选择性 D 职业性、互利性、选择性7、职业道德规范“贡献”的“可为性”是指 .(A) 人人可为 B 有利可图 c 只要想为,便可为 D 对他人的要求8、在职业道德修养中,从业人员应当遵循的基本要

4、求是 .A 己所不欲,勿施于人B 害人之心不行有,防人之心不行无(c) 夹着尾巴做人 D 领导叫干啥就干啥(二)多项选择题(第9-16 题)9、职业道德的社会作用表现在 .(A) 有利于调整职业利益关系,保护社会生产和生活秩序(B) 有助于提高人们的社会道德水平,促进社会良好风尚的形成(c) 有助于企业有效掌控员工的思想和行为D 有助于完善人格,促进人的全面进展10、我国社会主义职业道德的特点包括 .(A) 以功利主义为价值取向 B 以集体主义为原就(c) 以“五爱”为基本要求 D 以为人民服务为核心11、职业道德对职业技能的作用表现为 .(A) 统领作用 B 支撑作用 c 促进作用 D 打算

5、作用12、关于敬业,正确的说法是 .(A) 在职业规范中,敬业是对从业人员最根本的要求(B) 长期从事一项职业,必能产生感情进而促成敬业的局面c 是否敬业是很多闻名企业选人用人的首要条件D 敬业的核心表现是文明礼貌13、职业道德规范“诚信”的特点包括 .A 模糊性 B 聪明性 c 止损性 D 表象性14、从业人员坚持职业道德规范“公道”的要求包括 .A 立场要坚决 B 方法要敏捷 c 要以德服人 D 要超然物外15、从业人员如在工作中违反职业纪律,正确的态度是 .A 坦诚接受惩罚 B 积极查找骤因 c 主动改进不足 D 努力修改制度可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_16、从业人员

6、践行职业道德规范一“贡献”的要求包括 .A 明确岗位职责 B 培育职责情感 c 全力以赴工作 D 不计任何酬劳E 将来企业的竞争是学习才能的竞争二、职业道德个人表现部分(第17-25 题)17、假如你对自己目前所从事的工作很不满,想辞去现职,而所签订的聘用合同又未到期,你会实行的处理方式是 .A 毅然辞职 B 尽管无奈,但会坚持到合同期满c 提前告知单位,坚持辞职D 为了不使自己违约,会设法让公司主动辞退自己18、你在工作中结识的好伴侣一般是那种 .A 两肋插刀、在所不惜的人 B 相互学习、相互鼓励和共同进步的人(c) 工作进步、富有生活乐趣的人D 只要谈得来就行19、你的一个同事 Q某总是喋

7、喋不休的在你耳边讲X 的坏话,而据你观看, X并不像 O某描述的那样坏, 你会 .(A) 临时信任 Q 某的话,对 X 进行认真观看(B) 信任自己的判定,不会信任O 某的话 c 给 Q某讲清晰这样做的危害 D 远离 Q某,同时对 X 保持小心20、公休日你最要好的几个伴侣打算搞一次户外体育活动,邀请你参与,但你因家务很忙而且对这项运动没有爱好,你会 .A 委婉拒绝 B 积极参与,支持伴侣们搞活动(c) 把自己的真实想法告知大家D 提出别的运动方式21、员工 N某原本是你最要好的同事,每天都会挤时间一起聚会谈天,但自从他最近晋升了职务,你们双方见面机会少了,你会 .(A) 似乎觉得 N 某的心

8、交了 B 估量过一段时间会好的(c) 只是觉得 N 某比较劳碌而已 D 依稀感觉长此下去, N某不再和自己成为伴侣22、平常,公司推选劳动模范或者业务标兵之类的,你会 .(A) 依据领导的要求进行推选 B 按自己熟识的状况来推选(c) 平常谁对自己好就推选人 D 尽量推选离自己关系较远的人23、在上班路上,你由于交通拥堵而迟到.到了班上,你要做的第一件事情会是 .(A) 向其他同事说明迟到缘由(B) 立刻进入工作状态,将来企业的竞争是学习才能的竞争c 一边工作,一边向别人说明交通拥堵的严峻程度D 一边工作,一边盘算如何应对主管的批判24、公司领导令办公室秘书通知你,立刻赶赴市内某的参与一项重要

9、活动.你赶忙联系了一下,确认眼下只剩下两种交通方式: 1、如乘坐公交车,且在道路不堵、一切顺当的前提下,时间可能提前2 分钟,费用 4 毛钱: 2、如乘出租车,可以保证提前到达20 分钟,费用 40 元钱.依据公司规定,市内交通费用均由个人自理,对此你会 .A 乘坐公交车 B 乘坐出租车 c 请示领导 D 请办公室秘书打算25、某的植树造林,栽植数量很大,但成活率很低,对于对植树造林的“数字”,很多人觉得水分很大, 当的群众戏称“只见数字,不见树木”.对此,你的看法是 .A 个别机构或者领导在数字上造假B 植树造林原来很困难,数字总会不精确(c) 这种现象在各的估量都存在,现在对数字已无感觉D

10、 期望数字真的能够变成现实其次部分理论学问26 125 题,共 100 道题,满分为100 分一、单项选择题( 26 85 题,每题 1 分,共 60 分)26、短期企业唯独可变的生产要素是 .(A) 生产资料 B 劳动资料 c 资本收入 D 劳动投入27、以下公式错误选项 .A 总供应 =消费十收入 B 均衡国民收入 =消费十储蓄(c) 总供应 =消费十储蓄 D 均衡国民收入 =消费十投资28、对劳动者而言,物质帮忙权主要通过 来实现.(A) 社会保险 B 社会保证 c 社会救济 D 薪酬福利29、以下不属于劳动保证法的是 .A 促进就业法 B 社会保险法 c 工作时间法 D 劳动福利法30

11、、顾客力气分析不包括 .A 顾客消费承担才能 B 市场商品消费结构分析(c) 顾客购买动机分析 D 企业产品消费群体分析将来企业的竞争是学习才能的竞争31、成熟期企业不相宜实行的营销策略是 .(A) 市场改良 B 市场营销组合改良 c 产品改良 D 增强销售渠道功效32、老师连续提问两个同学都不能回答某个问题,而第三个同学就对问题进行了分析和说明,尽管他的回可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_答并不完全正确,可是老师仍是会认为第三个掌生更加杰出些.这种现象属于 .A 首因效应 B 光环效应 c 投射效应 D 对比效应33、组织公正与酬劳安排的原就不包括 .A 安排公正 B 程序公正

12、 c 互动公正 D 法律公正34、费德勒认为,打算领导行为有效性的关键情境因素不包括 .A 任务结构 B 领导者的职权 c 领导与被领导者的关系 D 领导者的特质35、人力资本是经济资本中的核心资本,其缘由在于人力资本的 .A 时效性 B 制造性 c 收益性 D 累积性36、人力资本投资收益率变化规律不包括 .A 人力资本投资的内生收益递减B 投资和收益之间的替代与互补关系(c) 人力资本投资的预期收益递减D 人力资本投资收益变动与最优投资决策37、以下不属于人力资源特点的是 .(A) 时间性 B 能动性 c 消费性 D 规律性38、以下不属于人力资源治理基本原就的是 .A 人尽其才 B 能位

13、匹配 c 岗得其人 D 因人设岗39、以下关于方法讨论技术的说法,正确选项 .A 流线圈分为单柱型和多栏型B 作业程序图是分析生产程序的工具c 操作程序图比流程图更具体更具体D 流程图用平面图或立体图来显示产品加工制作的全过程40、改进岗位设计中,横向扩大工作的手段不包括 .A 采纳包干负责制 B 生产工人参与制定方案(c) 用多项操作代替单项操作 D 在单调的作业中增加一些变动因素41、以下关于企业定员治理的说法不正确选项 .将来企业的竞争是学习才能的竞争(A) 合理的劳动定员能提高劳动生产率B 定员必需以生产效率最大化为依据c 劳动定员可以激发员工钻研业务技术的积极性D 合理的定员能使企业

14、各工作岗位的任务量实现满负荷运转42、某工种生产产品的品种单一、变化较小而产量较大时,宜采纳 来运算定员人数.A 产量定额 B 单项定额 c 工时定额 D 综合定额43、企业定员标准的内容不包括 .A 生产加工方法 B 工艺流程 c 劳动组织条件 D 治理层次44、在制度化治理的模式中, 不属于治理人员在实施治理的特点.A 遵循因事设人的原就B 遵循人岗匹配的原就c 治理人员所拥有的权力受严格的限制D 每个治理者都拥有执行自己职能所必要的权力45、以下关于企业人力资源治理制度规划的表述不正确选项 .A 必需与企业集体合同的精神一样B 保持企业人力资源制度规划的动态性c 与集体合同条款不一样时,

15、修改集体合同D 必需在国家劳动法律、法规的大框架内进行46、以下关于人力资源费用预算的表述不正确选项 .(A) 员工医疗费和失业保险费属于工资工程下的子工程(B) 非嘉奖基金的奖金不属于工资和基金工程下的费用c 在审核下一年度的人工成本预算时,第一要检查工程是否齐全D 员工权益资金的工程和标准涉及国家、企业和员工三者的利益47、在以下聘请方式中,成本最高的是 .A 发布广告 B 网络聘请 c 校内聘请 D 猎头举荐48、 的优点是对候选人的明白比较精确.A 校内聘请 B 借助中介 c 猎头公司 D 熟人举荐49、“假如我懂得正确的话,你说的意思是”,这属于 .A 开放式提问 B 封闭式提问 c

16、 重复式提问 D 假设式提问50、 用于测定从事某项特别工作所具备的某种潜质.A 人格测试 B 才能测试将来企业的竞争是学习才能的竞争c 爱好测试 D 道德测试51、招募成本效用的运算公式为 .(A) 招募成本效用 =录用人数 / 聘请总成本(B) 招募成本效用 =应聘人数 / 招募期间的费用c 招募成本效用 =被选中人数选拔期间的费用D 招募成本效用 =正式录用的人数 / 录用期间的费用52、不同测试的成果可以互为补充的人员录用策略是 .A 补偿式 B 多重剔除式可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_(c) 结合式 D 领导打算式53、将同一性质的作业,由纵向分工改为横向分工的劳动

17、作业改进方式是 .(A) 扩大业务法 B 充实业务法 c 工作连贯法 D 轮换工作法54、 不仅能改善自然环境,仍能为劳动环境中各种因素的优化起到帮助作用.A 音乐 B 温度 c 湿度D 绿化55、五班四运转的轮休制的循环期为 .A6 天B7 天C8 天DlO 天56、对工作任务支配特别紧凑的员工进行培训需求分析时,.不宜采纳的调查方法是 .A 观看法 B 问卷调查法 c 面谈法 D 工作分析法57、培训规划的主要内容不包括 .A 培训工程的确定 B 培训需求的分析(c) 评估手段的选择 D 培训成本的预算58、在制定培训规划时,有关试验的说法错误选项 .(A) 是培训规划的最终一个机制(B)

18、 结果是依据试验加以改进的培训规划c 试验和改进在制定规划后实行一轮即可D 对象要从将要参与培训的学员集体中选取59、 是明白受训人员组成需求的关键信息渠道.A 培训老师 B 生产治理或方案部门c 受训人员 D 治理部门和主管领导60、自学做为一种培训方式,其优点不包括A 学习费用低 B 学习者自主性很强 .c 不影响工作 D 学习内容不受限制61、在案例分析法中,解决问题的过程包括以下7 个环节,排序正确选项 .将来企业的竞争是学习才能的竞争找问题查缘由分主次提方案细比较试运行做决策.A B c D 62、在态度型培训法中,行为仿照法不相宜于 的培训.A 高层治理人员 B 基层治理人员 c

19、中层治理人员 D 一般生产人员63、针对 的培训与开发,应采纳工作传授、个人指导和模拟训练等培训方法.A 基础理论学问 B 制造性 c 解决问题才能 D 技能性64、企业的培训风险不包括 .A 人才流失带来的经济缺失 B 培训成本超出预算(c) 专业技术的保密难度增大 D 送培人员选拔失当65、简洁受到个人的多种因素的影响, 有肯定的局限性的绩效考评方式为 .(A) 上级考评 B 同级 c 下级考评 D 自我考评66、绩效治理的最终目标是 .A 提高组织工作效率 B 为员工的进展供应平台(c) 改善组织工作氛围 D 促进企业与员工的共同进展67、 即在绩效治理末期,主管与下属就本期的绩效方案的

20、贯彻执行情形,以及其工作表现和工作业绩等方面所进行的全面回忆、总结和评估.(A) 绩效方案面谈 B 绩效指导面谈(c) 绩效考评面谈 D 绩效总结面谈68、 的绩效考评着眼于专评“干什么”“如何去干的”等内容.(A) 品质导向型 B 过程导向型 c 行为导向型 D 成效导向型69、以下关于行为锚定等级评判法的说法错误选项 .A 设计和实施的费用比较低 B 将关键大事和等级评判有效的结合c 绩效评判的等级是 5-9 级D 是关键大事法的进一步拓展和应用70、结果导向型的绩效考评方法的基础是 .A 实际产出 B 方案产出 c 工作成效 D 劳动成果71、嘉奖不包括 .A 红利 B 带薪年假 c 佣

21、金D 利润共享72、 以上的员工能够接受的薪酬制度才可能是科学合理有效的薪酬制度.A50%B60%C70%D90%73、 为企业岗位归级列等奠定了基础.A 岗位分析 B 岗位评判 c 绩效考核 D 培训开发74、在评判要素分值之前设定常数,将其乘积作为评定结果的岗位评判方法是 .A 函数法 B 简洁相加法 c 常数法 D 百分比系数法可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_75、 是指岗位测评本身可能达到期望目标的程度,也就是测评结果反映被评判对象的真实程度.A 信度 B 效度 c 准度D 精度76、需要常常做薪酬调查,成本比较高的岗位评判方法是 .A 排列法 B 分值法 c 因素比较

22、法 D 评分法77、以下不属于劳动法律关系特点的是 .A 它是一种双务关系 B 具有国家强制性 c 内容是权益和义务 D 公平性和隶属性78、不以当事人的主观意志为转移,能够引起肯定劳动法律后果的客观现象是指 .A 劳动法律行为 B 劳动法律关系 c 劳动法律大事 D 劳动法律事实79、在劳动关系的调整方式中, 的基本特点是表达劳动关系当事人双方的意志.A 劳动合同 B 民主治理制度 c 集体合同 D 劳动法律法规80、以下关于集体合同的说法不正确选项 .A 集体合同的法律效力等同于劳动合同B 集体合同不行以由劳动者个人与企业签订c 现实劳动关系的存在是集体合同存在的基础D 集体合同经政府劳动

23、行政部门审核后才具有法律效力81、以下关于用人单位内部劳动规章的说法错误选项 .A 以正式文件的形式公布 B 用人单位可不考虑职工的看法c 内容不合法的不具有法律效力D 其制定程序是先职工参与后正式公布82、以下关于职工代表大会制度的说法错误选项 .A 非国有企业实行民主协商制度B 职工代表大会主要在国有企业中实行c 职工大会和民主协商是并行不悖的制度D 职工代表大会制度是对金业治理的替代83、正式通报的优点不包括 .A 信息不易受到歪曲 B 信息传递精确(c) 沟通内简洁于储存 D 便于双向沟通84、 是由法律直接规定或由劳动合同商定的.(A) 标准工作时间 B 工作时间 c 计件工作时间

24、D 综合运算工作时间85、非因劳动者本人造成用人单位停工、停业的,在一个工资支付周期内,用人单位 支付劳动者工资.A 无需 B 部分 c 酌情D 依据正常供应劳动二、多项选择题( 86-125 题,每题 1 分,共 40 分.每题壶多个答案正确,请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑.错选、少选、多项,均不得分)86、年失业率取决于 .A 失业周数 B 失业人数 c 平均失业连续期 D 就业人数E 失业人数所占社会劳动力的比例87、在现代市场经济国家,政府实施财政政策的主要措施包括 .A 变动税率 B 调整政府购买水平(c) 公开市场业务 D 调整政府转移水平 E 调整货币供应量88、下面属于法

25、律渊源的有 .(A) 正式说明 B 劳动法律 c 的方性劳动法规 D 劳动规章 E 国务院劳动行政法规89、劳动法律关系包括 .A 劳动关系 B 劳动行政法律关系(c) 劳务派遣关系 D 劳动服务法律关系 E 劳动合同关系90、选择风险型决策的前提包括 .A 有一个明确的决策目标 B 存在两个以上可供选择的方案c 可测算出种种自然状态发生的客观概率将来企业的竞争是学习才能的竞争(D) 可测算不同方案在不同自然状态下的损益值(E) 存在着不以决策人意志为转移的各种自然状态91、依据在购买决策过程中的作用不同,消费者的角色可分为A 倡议者 B 需求者 c 供应者 D 购买者 E 使用者 .92、满

26、意成就需要的行为可以是 .(A) 对资源进行掌握 B 比竞争者更杰出 c 发觉和使用更好的方法完成工作D 实现或者超越一个难以达到的目标E 影响他人并转变他们的态度和行为93、创新才能的鼓励机制包括 .A 团队鼓励机制 B 个人鼓励机制(c) 市场鼓励机制 D 社会鼓励机制 E 企业鼓励机制94、岗位规范中,岗位劳动规章包括 .(A) 组织规章 B 岗位规章 c 行为规章 D 时间规章 E 帮助规章95、工作说明书的内容包括 .可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_A 资料 B 岗位基本资料 c 政治面貌 D 心理品质要求 E 工作内容和要求96、在进行岗位设计时,必需第一明确每一岗

27、位的 .A 责任 B 监督 c 权限D 任职者的资格 E 利益97、依据社会实体单位的性质和特点,人员编制可分为 .A 行政编制 B 企业编制 c 军事编制 D 事业编制 E 政府编制98、工作岗位定员主要依据 等因素来确定定员人数.A 工作量 B 工作任务 c 岗位区域 D 工作效率E 实行兼职作业的可能性将来企业的竞争是学习才能的竞争99、现代大型企业组织由于 更需要高度的统一,需要有精确、连续、稳固的秩序来保证各机构之间的和谐一样.A 规模大 B 内部分工细 c 层次多 D 遍布的区广 E 等级多100、内部选拔的缺点包括 .A 选拔费用高 B 抑制个体创新 c 产生“团体思维” D 不

28、利于组织的内部团结 E 导致部门之间“挖人才”的现象101、以下属于一般学问和才能的是 .A 智商 B 记忆才能 c 懂得速度 D 数字才能 E 财务会计学问102、提高笔试的有效性应留意的问题包括 .A 命题是否恰当 B 确定命题记分规章(c) 学历水平相当 D 阅卷以及成果复核 E 经受大致相同103、面试能够使用人单位全面明白应聘者的 .(A) 外貌风度 B 业务学问水平 c 工作体会 D 道德品质水平 E 求职动机104、结构化面试的优点包括 .A 对面试考官的要求较低 B 所收集信息范畴不受限 c 有利于提高面试的效率(D) 对全部应聘者均按同一个标准进行(E) 便于进行分析、比较,

29、削减主观性105、常用的效度评估类型包括 .A 猜测效度 B 费用效度 c 内容效度 D 人员效度 E 同侧效度106、战略层次的培训需求分析的主要内容包括 .A 猜测企业将来的人事变动 B 找出对培训不利的影响因素c 考虑各种可能转变组织优先权的因素D 调查并明白员工的工作态度和中意度E 找出可能对企业目标产生影响的因素107、运用重点团队分析法收集培训需求信息的优点包括 .A 能够发挥头脑风暴法的作用B 时间费用较少 c 得到的培训需求信息有价值D 结论可信度高E 员工都会说出真实想法,反映真实情形108、培训课程开头前应做好后勤预备工作,确认 .A 培训师 B 培训时间 c 公司政策 D

30、 培训设备 E 培训场的109、讲授法的局限性在于 .A 不能满意学员的个性需求 B 传授的方式较为枯燥单一c 内容不具备较好的系统性 D 老师水平直接影响培训的成效E 单项传授不利于教案双方互动110、个别指导法的优点包括 .A 可以防止新员工的盲目摸索B 有利于企业传统优良作风的传递c 有利于新员工尽快融入团队D 使受训者找到适合于自己的位置E 排除刚毕业员工开头工作的紧急感111、影响企业培训活动的因素包括 .A 培训领域理论与培训实践的进展B 国家的劳动法律法规c 企业人力资源供应与需求的变化D 企业人事方案的变更E 企业生产经营方针的变革及技术112、由于涉及的对象和内容不同,绩效治

31、理程序的设计可以分为 .A 绩效治理制度设计 B 具体考评标准设计c 治理的总流程设计 D 具体考评程序设计E 考评信息系统设计113、原始记录的登记制度能保证绩效治理信息的有效性和牢靠性,它要求 .A 说明材料的来源 B 以图像记录为依据c 应包括有利和不利的记录 D 具体记录大事的时间、的点和参与者E 尽可能对行为的过程、环境和结果做出说明114、绩效受多方面因素的影响,其中个人行为和工作的影响因素包括 .将来企业的竞争是学习才能的竞争可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_A 企业外部环境 B 个人生理条件(c) 企业内部因素 D 个人心理条件 E 国内政治局势115、采纳目标治

32、理法来考评绩效,在制定目标时应留意 .(A) 目标的具体性 B 目标数量不宜过多c 目标要可测量 D 员工参与目标设定E 应制定达到目标的具体步骤和时间116、影响员工个人薪酬水平的因素包括 .A 年龄与工龄 B 劳动绩放 c 产品的需求 D 工作条件 E 工会的力气117、制定企业薪酬治理制度应当明确企业的战略进展规划,即明确 .A 企业的战略目标 B 关键胜利因素 c 实现战略的方案 D 核心的竞争力E 实现战略的措施118、确定工作岗位评判要素和指标的基本原就包括 .A 少而精原就 B 综合性原就(c) 可比性原就 D 重要性原就 E 界限清晰便于测量的原就119、福利费用包括 .(A)

33、 生活困难补助 B 医疗卫生费 c 方案生育补贴 D 住房公积金E 冬季取暖补贴费120、十一届三中全会后,我国劳动关系发生了深刻的变化,主要表现在 .A 劳动关系多元化 B 劳动关系主体明确化c 劳动关系内容复杂化D 劳动关系客体多变化E 劳动关系的利益和谐机制趋向法制化121、劳动争议贯彻自愿原就,具体包括 .A 申请调解自愿 B 接受调解自愿(c) 调解过程自愿 D 达成协议自愿 E 履行协议自愿122、集体合同与一般协议一样,也具有 等特点.(A) 合法性 B 主体公平性 c 内容一样性 D 客体公平性 E 法律约束性123、政府劳动行政部门审核集体合同时企业需报送的材料包括 .A 企

34、业的营业执照 B 工会的杜团法人证明材料(c) 双方代表的身份证 D 集体合同条款的必要说明E 职工代表的劳动合同书124、劳动纪律的内容包括 .(A) 作息时间 B 考勤方法 c 考核制度 D 劳动任务 E 薪酬结构125、在 情形下,劳动者应当被认定为工伤.A 患职业病 B 受到机动车事故损害 c 因工外出期间受到损害(D) 在工作时间和工作场所内因工作缘由受到事故损害(E) 在工作时间和工作场所内因履行工作职责受到暴力损害卷册二:专业才能一、简答题(此题共 2 题,每道题 10 分,共 20 分)l 、简要说明岗位规范的定义和主要内容.lO 分 2、简要说明绩效面谈的种类.IO 分二、运

35、算题(此题 1 题,共 20 分.先依据题意进行运算,然后进行必要分析只有运算结果没有运算过程不得分)某公司拟聘请两名工作人员,表1 是人力资源部通过笔试进行初选之后,对所选择出来的甲、乙、丙、丁四名候选人进行综合素养测评的得分,以及A 和 B 两类岗位素养测评指标的权重Wl .请依据表 1 的数据,分别为 A 和 B 两类岗位各提出 1 名最终候选人.( 20 分)工程学问水平事业心表达才能适应才能沟通才能和谐才能决策才能甲0905110 80 91乙071050 610 809丙0808070 80 8108丁10910 90 70 709权: A 岗位0809070 810 607重:

36、B 岗位091080 90 911此题共 3 题,每道题 20 分,共 60 分)1、某公司成立于 1999 年,主要业务是生产销售各式服装.目前公司有员工300 余人,大多数为生产工人.企业的进展策略是以过硬的质量占据市场,因此企业的价值观强调质量第一,公司在人力资源治理方面起步较晚,原有的基础比较薄弱,尚未形成科学的体系,特别是薪酬福利方面的问题比较突出,而且企业支付才能不是很高.在早期,公司人员较少,领导单凭一双眼、一支笔可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_都可以分清晰给谁多少工资.但随着人员数量的增加,现在靠过去的老方法明显不行了,这样做带有很大的个人颜色,公正性、公正性、

37、对外的竞争性就更谈不上.请结合本案例说明应当把握哪些基本依据,才能制定出合理的薪酬治理制度?(20 分)2、2022 年 6 月, 19 岁的李某从东北农村来到北京,经亲戚介绍到一家印刷厂当了一名印刷工.2022年 8 月,已有两年多工作体会的李某,在工作中不慎将左手卷进机器,虽经医院紧急抢救,仍没有保留住李某的左手.在医院治疗期间,劳动社会保证部门认定了李某的工伤.2022 年 3 月李某治疗终结后, 被指定的工伤鉴定机构确定为工伤致残四级.身为农夫的李某失去了劳动才能,给其今后生活带来了许多困难.在其家人的伴随下,他向印刷厂提出按国家规定支付一次性伤残补助金、异的安家费、并按社会平均寿命

38、70 岁运算,一次性支付他抚恤金58 万元.请回答以下问题:(1) 李某的要求是否有法律依据?(8 分)(2) 依据法律规定,李某应享受什么样的工伤致残待遇?12 分3、某电信公司2022 年 3 月份,从各大专院校招收了一批本科毕业生和硕士讨论生,这些人员将填补公司市场营销、财务人事、技术研发等各部门120 多个工作岗位的空缺.请您为该公司设计一个适合于对这些高校生进行入职训练的培训方案(20 分) 三级人力资源治理师理论学问及专业才能试卷标准答案与评分标准理论标准答案1-5 :BDDAD6-8:BAA9-16 :ABD、BCD、ABC、AC、BC、ABC、AC、ABC26-30 :DAAC

39、B31-35:DDDDB36-40 :CDDBB41-45:BADBC46-50 :ADDCB51-55:BAADD56-60 :CBCAD61-65:BADBD66-70 :DCCAA71-75:BDBCB76-80 :CDCAA81-85:BDDBD86-90 :CEABDABCDEBDEABCDE9:1-9A5DEBCDCDEABCDEABDE96-100 : ACEABCABCEABCBCDE101-:10A5BCDABDABCEACDEACE106-110 :ABCDABCDEABDEABCE111-:11A5BCDECDACDEABCDABCDE116-120 :ABDABCDEA

40、BCEABCEABE121:-12A5CDEABEABCDEABDADE技能标准答案一、简答题(此题共 2 题,每道题 10 分,共 20 分)1、评分标准: P4(10 分)(1) 岗位规范的定义岗位规范亦称劳动规范、岗位规章或岗位标准,它是对组织中各类岗位某一专项事物或对某类员工劳动行为、素养要求等所做的统一规定.(2 分)(2) 岗位规范的主要内容是:岗位劳动规章.(2 分)定员定额标准.(2 分)岗位培训规范.(2 分)岗位员工规范.(2 分)2、评分标准: P184185( 10 分)(1) 依据绩效面谈的内容和形式,绩效面谈可区分为:(1 分)绩效方案面谈.(1 分)绩效指导面谈.(1 分)绩效考评面谈.(1 分)绩效总结面谈.(1 分)(2) 依据绩效面谈的具体过程及其特点,绩效面谈又区分为:(1 分)单向劝导式面谈.( 1 分)双向倾听式面谈.( 1 分)解决问题式面谈.( 1 分)综合式绩效面谈.( 1 分)二、运算题(此题 1 题,共 20 分.先依据题意进行运算,然后进行必要分析,只有运算结果没有运算过程不得分)评分标准 :P82 (20 分)() A 岗位:候选人甲得分 0.9 0.8 0.5 0.9 1 0.7 1 0.8+0.8 1+0.9 0.6+1 0.7

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