《服务承诺书范文格式,服务承诺书格式及内容怎么写.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《服务承诺书范文格式,服务承诺书格式及内容怎么写.docx（14页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、服务承诺书范文格式，服务承诺书格式及内容怎么写关于投标服务承诺书大全【范例一】致：（招标人）我公司*对* （工程名称）招件中有美工期、 投标有效期、质量要求、技术标准和要求、招标范围、废标条件、专 项承诺和招标人不能接受的条件等实质性内容完全响应。如我公司能 在本次竞争谈判中中标，我公司郑重承诺如下：一、如果我公司中标，我们保证保质保量完成工程。二、施工中，我公司会严格按照投标文件及合同中的承诺履行。三、因我方原因造成工地临时停水、停电、停工、窝工造成的损 失，由我方承当。全权代表（签字）：*年*月*曰【范例二】致：（招标人）在我单位的服务工作过程中，我们将严格执行国家的有关法律法 规，尊重并
2、贯彻甲方的意见，维护甲方的利益，严把质量关，把向甲 方提供优质服务，作为我们工作目标。我单位本着想甲方之所想，急甲方之所急。在工程服务过程中与C、工程管理班子配备承诺(1)工程经理贯彻质量方针和质量目标，领导本工程工程进行筹划，制定项 目质量目标和工程经理部管理；(2)生产设备由工程部负责维修和保养，办公设施由行政及人力 资源部负责。四、与业主协调管理措施中标后，我单位将从计划管理、技术质量管理、资金管理等方面 与业主积极配合，其主要措施：1、选择优质施工队组，且依法与其签订劳务合同，按时支付工 人工资，绝不拖欠民工工资。2、工程工程部将负责向业主报送总体工期网络计划，并积极协 助业主确定各专
3、业分包队伍及供货商的进退场和中间交接事宜，配合 业主合理解决其垂直运输设备，施工用水、电、材料堆放、场院地划 分等。3、每月的施工进度计划、劳动力计划和材料进场计划，经监理 审核后报业主进行最后定板。4、每周召开工程例会，由监理主持，业主及工程经理部参加。 通过工程例会这一制度完善施工与监理、业主之间的关系，协调施工 过程中出现的各种问题，确保工程顺利进行。5、召开工程例会时工程经理部将向业主提交每周工作汇报及下 周工作计划，在报告中将详细雨说明工程的进展情况，在计划中详细10 进度、材料、劳力、设备、资金等的细部计划。五、质量与平安方面自觉接受业主、监理单位以及相关的管理部门对建设工程施工质
4、 量、平安等的监督检查，及时改正检查中提出的问题。在质量（包括 保修）、平安方面做出以下承诺：1、依法取得相应等级的资质证书，并在其资质等级许可的范围 内承揽工程。不转包或者违法分包工程。2、建立质量责任制，对建筑工程的施工质量负责。如有需要分 包的专业分项工程，经业主的同意下，依法签定专业分包工程合同书, 我单位对其分包工程的质量承当连带责任。3、按照工程设计图纸和施工技术标准施工，不擅自修改工程设 计，不偷工减料。在施工过程中发现设计文件和图纸有过失的，及时 提出意见和建议。4、按照工程设计要求、施工技术标准和合同约定，对建筑材料、 构配件、设备和商品混凝土进行检验;未检验和检验不合格的，
5、不使 用。5、建立、健全施工质量的检验制度，严格工序管理，作好隐蔽 工程的质量检查和记录。6、对涉及结构平安的试块、试件以及有关材料，在建设单位或 者工程监理单位见证下现场取样，并送具有相应资质等级的质量检测 单位进行检测。7、建立、健全教育培训制度，加强对职工的教育培训I;未教育培11 训或者考核不合格的人员，不上岗作业。（）（一）、有计划地开展技术人员培训按照国家劳动定员标准，组成强有力的专职养护管理队伍，对所 承建工程进行全方位养护管理。1、强化技术培训，锻炼一支高素质的养护管理队伍。2、工程完工后一周内，向监理工程师提供管理和养护路桥的详 细计划及日程;随时进行检查，及时发现问题并解决
6、。3、建设、健全质保期外的质量检测制度，严格管理，尽最大努 力满足业主的要求。4、对业主的通知（包括书面通知、 通知等），能做到及时赶 到现场，并进行细致、用心的维修、维护。5、按照业主的要求对已经完成的工程（包括材料、构配件及组成 局部）进行定期检验及维护。6、在工程完成并交工后，自觉接受业主、监理单位以及相关的 管理部门对工程质量平安的监督检查，及时对提出的问题进行分析处 理，保证做到态度认真、细致，最大限度的满足业主的要求。7、坚决做到履行建筑工程质量保修义务。三、设备、工具的投入承诺为了确保机械设备处于完好状态，以满足工程施工的需要。按照 以下程序进行管理：1、职责12(1)、行政及人
7、力资源部负责基础设施的管理，包括计算机和运 输车辆等设备维修和保养；(2)、工程部负责机械及生产设备的日常维护、保养、检修及正 常使用；(3)、司机负责车辆的日常使用及维护保养。2、工作程序(1)、设备档案的管理a、行政及人力源部负责全公司设备档案的管理,工程部负责生产 设备档案管理，并编制“基础设施一览表”和建立各种设备、汽车档 案管理、记录设备的基本原始数据。b、设备及车辆在维修后应将维修中所更换的零部件在档案内予 以记录。c、设备使用d、设备使用人员在使用前必须充分了解如何使用设备及设备的 性能，并对设备进行自检，填写“设备出入记录”单，以确保设备进 出时的完好性。e、在使用过程中要正确
8、按照说明书规范操作。3在使用完毕后要按设备的说明书进行自我保养和维护，归库 时需填写“设备出入记录”。3、设备的维护、检修和保养(1)主要生产和运输设备由使用人员按所使用设备的维护检修需 要进行定期维护检修和保养，并做好相关记录，填写“设备维修申请13/保养记录二文章来源网络整理，请自行参考使用14甲方密切配合，随时随地提供全过程、全方位的服务，保证各项工作 的顺利进行。具体措施如下：（一）、成立专项设计组，专人专职负责此项工程。（二）、严格执行国家制订的规范和地方法规，贯彻设计终生责任 制的质量要求。承诺单位（盖章）：法定代表人（盖章或签字）：日期：年月日【范例三】对本设计工程我公司郑重承诺
9、如下：1、在遵守国家法律、法规、设计规范、规程、有关标准的前提 下，遵循业主至上的原那么，尊重业主提出的要求、建议。我方将在本 工程中对甲方提供全程、全方位的设计服务。2、设计文件的设计深度满足合同要求，并符合国家有关标准要 求。3、积极配合甲方办理本工程的相关报批手续及设计交底、现场 服务。（1）依法取得相应等级的资质证书，并在其资质等级许可的范围 内承揽工程。不转包或者违法分包工程。（2）建立质量责任制，对建筑工程的施工质量负责。（3）按照工程设计图纸和施工技术标准施工，不擅自修改工程设 计，不偷工减料。在施工过程中发现设计文件和图纸有过失的，及时 提出意见和建议。(4)建立、健全施工质量
10、的检验制度，严格工序管理，作好隐蔽 工程的质量检查和记录。(5)建立、健全教育培训制度，加强对职工的教育培训I;未经教育 培训或者考核不合格的人员，不上岗作业。(6)依法履行建筑工程质量保修义务。(7)主要负责人依法对本单位的平安生产工作全面负责。建立健 全平安生产责任制度和平安生产教育培训制度，制定平安生产规章制 度和操作规程，保证本单位平安生产条件所需资金的投入，对所承当 的建筑工程进行定期和专项平安检查，并做好平安检查记录。(8)工程负责人由取得相应执业资格的人员担任，对建筑工程项 目的平安施工负责，落实平安生产责任制度、平安生产规章制度和操 作规程，确保平安生产费用的有效使用，并根据工
11、程的特点组织制定 平安施工措施，消除平安事故隐患，及时、如实报告生产平安事故。(9)设立平安生产管理机构，配备专职平安生产管理人员。专职 平安生产管理人员负责对平安生产进行现场监督检查。发现平安事故 隐患，及时向工程负责人和平安生产管理机构报告;对违章指挥、违 章操作的，立即制止。(10)根据不同施工阶段和周围环境及季节、气候的变化，在施工 现场采取相应的平安施工措施。施工现场暂时停止施工的，做好现场 防护。将施工现场的办公、生活区与作业区分开设置，并保持平安距 离;办公、生活区的选址符合平安性要求。职工的膳食、饮水、休息 场所等符合卫生标准。不在尚未竣工的建筑物内设置员工集体宿舍。(n)在施
12、工现场建立消防平安责任制度，确定消防平安责任人， 制定用火、用电、使用易燃易爆材料等各项消防平安管理制度和操作 规程，设置消防通道、消防水源，配备消防设施和灭火器材，并在施 工现场入口处设置明显标志。(12)作业人员遵守平安施工的强制性标准、规章制度和操作规程, 正确使用平安防护用具、机械设备等。(13)采购、租赁具有生产(制造)许可证、产品合格证的平安防护 用具、机械设备、施工机具及配件，并在进入施工现场前进行查验。(14)对管理人员和作业人员每年至少进行一次平安生产教育培 训，其教育培训情况记入个人工作档案。为施工现场从事危险作业的 人员办理意外伤害保险。【范例五】致：(招标单位)如我单位
13、能在本次竞争性谈判中中标，我单位做出以下承诺：一、养护期内服务承诺为高标准高质量的完本钱工程的工程建设及养护管理工作，我公 司对养护期内工作郑重做出以下承诺：A、平安施工服务承诺:（一）、平安施工管理本工程平安目标是死亡重伤率为0,无塌坍、无火灾、无重大交 通、无中毒事故。现场建立以工程经理为第一责任人，专职平安主任 负责平安管理体制，严格执行平安施工规程和履行平安措施。不影响 施工现场周围学生的正常学习、休息的保证措施。（1）平安管理制度1）、平安生产责任制建立、健全各级各部门的平安生产责任制，责任落实到人。各项 经济要有明确的平安指标和包括奖惩方法在内的保证措施。设立专职 安检员一人，负责
14、组织监督检查和班组在施工中执行平安规那么。2）、新进企业工人须进行公司工程部和班组的三级教育；工人变换工种，须进行新工程的平安技术教育;工人应掌握本工 种操作技能，熟悉本工程平安技术操作规程;认真建立“职工劳动保 护记录卡”，及时做好记录。3）、施工组织设计施工组织设计应有针对性的平安技术措施，经技术负责人审查批 准。4）、分局部项工程平安技术交底进行全面的针对性的平安技术交底，受交底者履行签字手续。分 管工程工长既负责该工程的技术交底，又负责该工程的平安交底。5）、特种作业持证上岗特种作业人员必须经培训考试合格持证上岗，操作证必须按期复审，不得超期使用，名册齐全。6）、平安检查必须建立定期平
15、安检查制度。有时间、有要求，明确重点部位、 危险岗位。平安检查有记录。对查出的隐患应及时整改，做到定人、 定时间、定措施。7）、班组“三上岗、一讲评”活动8、依法履行建筑工程质量保修义务。9、依法取得相庆等级的资质证书，并在资质等级许可的范围内 承揽工程。10、主要负责人依法对本单位的平安生产工作全面负责。建立健 全平安生产责任制度和平安生产教育培训制度，制定平安生产规章制 度和操作规程，确保平安生产费用的有效使用，并根据工程的特别组 制定平安施工措施，消除平安事故隐患，及时、如实报告生产平安事 故。4、设计方案论证充分、计算成果完整可靠。保证工程的安 全性、经济性、可实施性。5、及时、准确、
16、完整的提交设计成果，保证工程的顺利进行。投标人：中*设计研究院投标人代表：日期：20XX年2月3日【范例四】如果我单位能在本次竞争性谈判中中标，我单位做出以下承诺：第一、与支行网点及自助银行管理部门协调管理措施中标后，我单位将从计划管理、技术质量管理、材料管理、资金 分配、平安施工管理等方面与贵单位相关部门充分协调，保时保质完 成该工程，其主要措施：(1)选择优秀工程经理及本公司熟练技术队组严格按进度施工，(2)工程工程部将负责报送总体工期计划，并积极协调3M公司及 其他主材到货时间并验收入库，按类型划分合理摆放区域。合理配送 给各施工队，安排好施工用水、电及材料堆放保管。(3)具体到每天的施
17、工进度计划、劳动力计划和材料进场计划， 报贵单位进行定样板。(4)每35天召开工程例会，由监理主持，贵单位协调人及工程 经理部参加。通过工程例会这一制度度完善施工与监理、贵单位之间 的关系，协调施工过程中出现的各种问题，确保工程顺利进行。(5)召开工程例会时工程负责人将向贵单位提交每周工作汇报及 下周工作计划，在报告中将详细说明工程的进展情况，在计划中详细 进度、材料、劳力、设备、资金等的细部计划。(7)认真做好施工日记，记录工地上每个工种雇佣工人及使用机 械的数目、运到工地物料数量，以及每天的天气情况，并将其放在工 地办公室，以便业主随时查阅。(8)充分重视业主的指示，现场管理人员随时以书面
18、形式记录业 主的指示，并予以贯彻。第二、质量与平安方面：自觉接受使用业主、监理单位以及相关的管理部门对建设工程施 工质量、平安等的监督检查，及时改正检查中提出的问题。在质量（包 括保修）、平安方面做出以下承诺：班组在班前须进行上岗交底、上岗检查、上岗记录的“三上岗” 和每周一次的“一讲评”的平安活动。对班组的平安活动，要有考核 措施。8）、工伤事故处理建立事故档案，按调查规那么、规定进行处理报告，认真做好“三 不放过”的工作。9）、“五牌一图”与平安标牌施工现场必须有“五牌一图”：即施工单位及工地名称牌；平安生产六大纪律宣传牌；防火须知牌；平安无重大事故计数牌；工地主要管理人员名单牌；施工总平
19、面图。图牌应规格统一，字迹端正，表示明确。施工工地必须有平安生产宣传牌。在主要施工部位、作业点、危 险区、主要区通道口都必须挂有平安宣传标语或平安警告牌。平安保护措施1）、平安帽平安帽必须经有关部门检验合格后方能使用。正确使用平安帽并扣好帽带。不准把平安帽抛、扔或当坐垫。不准使用缺衬、缺带或破损平安帽。B、环境保护承诺：（一）环境保护管理体系建立环境保护管理小组，由工程经理主管，成员由专业骨干组成, 做好日常环境管理，并建立环保管理资料，建立健全环境工作管理条 例。（二）环境保护措施1、施工期间噪声的防治措施现场施工噪声主要来自施工机械，为了能有效地降低施工噪声， 应从以下几点着手：A.必须采取相应措施以使施工噪声符合国家环保局颁发的建筑 施工场界噪声限值（GB12523）要求。土石方施工阶段的噪声限值为: 昼间75dB,夜间55dBoB.在可供选择的施工方案中尽可能选用噪音小的施工工艺和施 工机械。C.将噪音较大的机械设备布置在远离施工红线的位置，减少噪音 对施工红线外的影响。D.对噪音较大的机械，在中午（12时至14时）及夜间（20时至次 日7时）休息时间内停机，以免影响附近居民休息。