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1、公司总经理办公室20*年度工作总结文章标题:公司总经理办公室20*年度工作总结20*年是总经办工作充实、团结奋进的一年.总经办28 名同志在业务职能增加,人员精简的情况下,紧紧围绕公司 重点工作,精诚团结,勤奋工作,在后勤保障、绩效考核、工 程服务和办公管理等方面较好地履行了职责,经受了锻炼和 考验。现将年度工作总结如下:一、加强工作协调,认真履行职责。总经办作为后勤服务和办公协调的核心部室,在理顺内 外关系,提高管理效率,保证上传下达等方面具有枢纽作用。 20*年度总经办以沟通协调作为开展工作的切入点,在做好 迎来送往、办文、办会工作的同时,注重与各部室、车间的 信息共享和协作配合。通过发挥
2、部室整体职能,保证了工程 建设和经营管理活动的顺利开展。20*年度,总经办通过加强与技改办的协作,做到了信 息畅通,服务及时。在招标采购、合同审签、敦促送货、车 辆服务等方面关口前移,及时到位,增强了后勤保障工作的 主动性。按照公司领导意图,通过向江西锅炉厂发送感谢信, 赠锦旗等方式,较好地到达了催货目的。在工程验收后,总 经办又与技改办组织了对#凌桥等优秀供给商授牌活 动,密切了关系,增进了理解和友谊。在与生产计划部 和技术装备部的协作中,顺利完成了中央电视台环保万里行 记者的接待工作,通过真诚交流和一线调查,使记者们了解 了企业形势,转变了对企业的态度,维护了公司形象,并且 在公司领导的努
3、力下,主动在技改增容工程竣工庆典中,深 入现场宣传报道企业。在“环境日”、“平安月”以及供暖宣 传等工作中,总经办与兄弟部室积极协作,在编发材料、制 作展板、组织上街宣传的同时,利用广电局“3.15”和消协 等业务优势,为企业阶段性目标营造气氛,协调处理争议。 并压价2000元签订了广电局、龙之媒等新闻媒体的供热宣 传协议。总经办在人员管理和福利发放工作中,跟人力部积极配 合,使人性化管理和赢在执行的培训活动到达了预 期目的。保证了春节、中秋节业务走访和职工福利发放顺畅 及时。通过与财务部的相互协作,顺利完成了基建工程款的 支付工作。20*年度,总经办较好地组织了公司季度工作总 结和董事会议,
4、完成了半年总结会、公司工程总结表彰会和 工会换届、年度考核等大型会议的筹备服务工作。顺利办理 了营业执照、机构代码证、市级重合同守信用企业年审手续, 做好了县平安协会入会和市级卫生先进单位的检查复审等 工作。正是由于主动协作,积极沟通,总经办在食堂帐目审核、 技改工程收方乃至水厂中止租赁、张庄水厂资产转让等工作 才得到了兄弟单位的大力支持,使领导部署的任务得以较好 地贯彻落实。观念变、天地宽,我感觉到总经办20*年度的工作不管 是在服务水平还是在工作观念方面都有了新的提高和进步, 与04年相比实现了大的跨越。在以后的工作中,我们将秉 持这一思路,更加积极主动地开展好沟通协调工作,使总经办“三个
5、服务”职能的发挥更加主动、更为超前。二、严格绩效考核,提高执行力度。在企管部职能合并到总经办以后,我们利用工作便利等 优势,加快了签呈业务和票据、合同的批转速度,提高了传 递效率。同时,及时做好了企业统计和资料外报等工作。20* 年度未发生一起签呈表滞留延误问题,未出现一次报表细漏。在日场管理工作中,总经办根据机构调整情况,及时修 订了管理程序,从计划收集和总结落实等环节入手,利用晨 会和总经办掌握信息全面的优势,加强了对月度工作要点、 部门计划的考核。在月度考评中,按照实事求是、客观公正 的原那么,严格考核兑现,使绩效考评工作得到了贯彻落实。 由于工作周密,严以律己,全年未发生一次考核失误,
6、得到 了公司领导和大家的认可。总经办根据领导要求,严格执行公司例会制度,按 时组织召开管理例会,做到了部门月月有计划,公司月月有 考评,月月工作有总结。使广阔管理人员牢固并养成了良好 的工作习惯。20*年度总经办印制月度工作要点12期, 编发生产经营简报16期,并结合企业实际登载了管理文 摘,开阔了员工思路,受到了大家的好评。通过严格细致的绩效考核工作,使大家的工作每月得以 客观评价,不仅增强了工作责任感,而且促进了劳酬挂钩, 提高了企业的执行力度,保证了规章制度的贯彻落实。三、发挥宣传职能,当好纽带桥梁。在公司加快技改增容工程建设,积极开展降耗增效的形 势下,总经办正确把握公司管理意图,积极开展企业内、外 部宣传工作。以厂报为载体,宣传公司的工作思路,介绍企 业的工作动态,并积极登载职工文章,开展了专题征文活动, 使宣传报道工作成为企业管理的纽带和桥梁,促进了经营管 理工作的开展。20*年度共印发厂报13期使企业报成为展 示职工才能的舞台,成为丰富职工生活的园地。在建立和形 成安康向上的企业文化方面发挥