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1、2022个人工作总结范文素材大全过去的旧工作结束,新一轮的工作又即将起先,因而我们也要对过去的一切工作做好个人的总结,好好反思以及总结。所以抓紧来写好自己的年终总结吧!下面是我为大家带来的有关个人工作总结范文素材大全5篇,希望大家喜爱。个人工作总结范文【篇一】时间一晃而过,转瞬间又将跨过一个年度之坎,回首这一年,虽没有很好的业绩,但也算经验了一段不平凡的考验和磨砺,我是今年_月底来到公司的,虽在公司工作时间不长,但是也有肯定收获,接近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做到更好,自己也有信念,有决心把明年的工作做的更好,下面对我的工作进行总结:我是
2、今年_月底到本公司工作的,之前从事的是工装工作,因为对家装的酷爱使我选择了_,在没有来_工作以前,我是没有家装装修阅历的,仅凭对家装的酷爱,而缺乏家装装修设计施工阅历和行业学问,为了快速融入到这个行业中来,到了公司以后,一切从零起先,一边学习沟通技巧,一边去工地现场看施工,遇到沟通上的问题,我常常请教史主管和其他阅历丰富的同事,在同事的帮助下,取得了良好的效果,也使我感到受益匪浅,这三个月来,业绩虽不精彩,但是这段时间我学习了解到了如何更好的与团队相处、合作并进,学到了如何开展业务,也相应的进行了实践,也对_的文化、使命有了深刻的共鸣,对家装行业有了初步的相识。通过不断地学习产品学问,收取同行
3、业之间的信息和积累市场阅历,现在对家装市场有了一个初步的相识和了解,虽然我的成果远不如其他同事那么卓越,但我有信念,有决心做好,现在我渐渐可以清楚、流利的应对客户所提到的问题,精确的把握客户的信息,良好的与客户沟通,因此取得了一些客户的信任,这对以后成为设计师打下了扎实的基础。这三个月虽有进步,但是也有不足的地方需改进,对于家装市场了解的还不够深化,对公司产品的技术问题驾驭过度薄弱,不能非常清楚的向客户说明工艺要求,业务上,电话营销的技巧还不是很到位,针对市场上的工艺,做法,_本公司的工艺、产品了解还远远不够,这些还须要接着学习。总结下来,在公司工作的这段时间,接触到了很多事物,产生了很多新问
4、题,也学习到了很多新学问,新阅历,使自己在思想相识和工作实力上有了新的提高和进一步的完善,在日常的工作中,我时刻要求自己从实际动身,坚持高标准、严要求,力求做到业务素养和道德素养双提高。展望新的工作年度,希望能够再接再厉,同时也须要加强熬炼自身的设计水平,在以后的工作中与同事多沟通、多探讨,进一步提高自己专业学问技能,主动汲取新的观念与设计理念,不断完善自己,当然在工作当中也存在着不足,争取早日改正以往的缺点,总结阅历,吸取精华,分析失败缘由和工作当中的不足,为明年的工作做好打算!新的一年意味着新的起点,新的机遇,新的挑战!我将不断总结与反省,不断鞭策自己并充溢能量,提高自身设计水平与业务水平
5、,以适应时代和企业的发展,与各位共同进步,与公司共同成长!转瞬间,一年的时间又悄然离去,回首过去,展望将来,_年即将到来,以下是我明年的工作安排:目标:加强家装设计专业的学习与探讨,了解本行业市场信息,从而顺当实现从市场部向设计部过度。设计师是我始终的幻想,成为精英设计师更是以后的奋斗目标,作为实习设计师,能否成为合格的家装设计师,首先要有扎实的专业学问以及良好的业务水平,专业学问主要是靠平常的积累,包括施工工艺,材料等,知己知彼百战不殆,只有扎实的专业功底,对于设计师来说才能更加得心应手。好的业务水平同时也是一个合格设计师必备的基本功,一个好的设计师不光设计实力要好,更重要的是要有精彩的沟通
6、实力,所以在没有转成设计师之前,还需在市场部好好熬炼。详细表现在以下几个方面:1、俗话说,“三人行,必有我师焉”在空余时间,与同行之间进行沟通,从而更好的了解沟通技巧以及获得更多的客户信息。2、通过对设计师、工长、监理的沟通与学习,已达到对材料、施工工艺等专业学问的深化了解。3、一个胜利者的胜利不在于8小时之内在干什么,而在于8小时之外的时间在做什么,通过空余的时间不断学习,不断充电,这样才能使自己恒久立于不败之地。2%的引导+98%的个人努力=合格的设计师在学习工作中,遇到不懂的地方刚好去请教设计师,过硬的绘图功底是靠炼出来的,而不是看出来的,所以在空余时间要努力画图,扎实基本功。营销学里讲
7、过这样一段话,思路确定一个的出路,心志确定一个人的动态行为可以看出一个为人处事的风格,勤奋能给一个人带来财宝。_年的号角已经吹响,对于市场部的我们来说肯定要知道,市场部人员的任务恒久是“只有逗号,没有句号”如何获得更多的、更有效的客户,如何在市场饱和的状况下争取到更多的准客户,这些问题对于我们每一个业务员都是一个考验,面对如火如荼的市场,面对竞争激烈的对手,我希望,大家可以而自信的向同行说“我们在路上”!个人工作总结范文【篇二】进入_公司已有3年的时间,回首往事,几多惊慌、几多无奈,几多的快乐。在尚格公司我经验了从业务代表到办公室到业务部经理的转变,感谢公司对我的培育和信任。现将工作中出现的状
8、况及明年的工作准备总结如下,以期能有指导日后工作推动之意义。一、总结过去这一年来工作中的不足1、个人工作方面(1)在20_年8月我被任命为业务部经理,在个人工作方面由于事务性工作和与部门之间协调性工作量的加大,日常下小区的次数有所下降,对小区的实际真实状况没有仔细了解,对小区的状况反馈没有驾驭真实性,导致回传信息失真。(2)另外一个体现就是在一些详细的个人业务养成方面,对新接待客户的回访深度剖析和老客户的维护上面做得不够精细。对竞争对手的产品分析不够深化,对市场状况的了解不够主动不够仔细。2、业务部内部管理上的疏漏(1)业务部人员专业培训和课外学问不到位。虽然在前期,对到岗的业务代表进行了系统
9、的培训,但在后续的专业培训跟进方面没有做到位,导致业务代表你说什么他都知道(因为培训过),你说什么他又不知道(因为他忘了),所以持续的、不间断的学习和培训将是后期工作的一大重点。加大力度搭建专业人才培训、考核。(2)业务信息渠道狭窄,市场拓展实力不足我们的业务量没有大的发展,体现我们业务拓展的不足:信息范围局限,渠道单一狭窄,缺乏规范管理;信息甄别随意,跟踪手段简洁,缺乏系统策划;市场拓展思路不宽广、手段不丰富,单兵作战实力不强,综合技能有待提升。(3)工作细微环节限制不足,导致综合效益不高。通过十多年的品牌沉淀,企业治理日益完善,企业文化不断积累。但是今日的尚格人,还没有专业操守和责任心,没
10、有工作热忱和拼搏精神,虽然到处都是他们劳碌的身影,也拉来了客户,但是由于我们的工作精细度不够高,细微环节限制尚有不足,导致综合效益不志向。比如:拉来业务单子,但是前期品牌导入意识和脱节的现场协作;交了定金等出图,但是图纸的理念和方案又打动不了客户;等等。3、客服中心(1)前台接待对客户不够仔细,导致客户第一印象不深化前台礼仪接待不够专业,没有对公司企业文化进行深化理解,对客户的前期引导不到位,导致客户对公司品牌不够了解,没有品牌信任度和品牌附加值。比如:对公司的成立时间、公司所获得的荣誉、公司的实力、公司在目前市场的认知度及竞争品牌的不了解、不熟知等等。(2)老客户维护工作滞后,导致老客户推介
11、率下降培育一个老客户的忠诚度,是一个企业许久发展的法宝,开发一个新客户的难度和成本大于维护老客户的反复购买力和推介率。而往往我们疏忽了这一点,而导致客户的推介率大大的降低。施工过程中严把着质量关,售后修理要主动妥当。日常对老客户要做好维护,比如:日常的祝愿短信、天气提示、节日的祝愿贺卡等等一些细微环节营销,维系老客户与公司关系,也可以得到老客户样板房的供应。4、我自身的缺陷(1)不细心考虑问题太少不够精细,该考虑的问题没考虑到,不该考虑到的问题多考虑了。遇事没有系统的分析,而盲目的来下定论。这种性格会对个人威信的自我树立相当不利,亟待改之!(2)脾气太急躁不够沉稳个人心理承受实力不是很好,对某
12、些事情个人感观较浓,说话的尺度有所欠缺,语言语气不够平和。办事的分寸驾驭的不够完备。这中性格会造成本部门和其他部门的同事造成误会,甚至导致激化个人冲突和部门之间冲突,亟待改之!二、20_年的工作安排在20_年岁末_总提出了_战略598套餐和298套餐,并通过和专业老师的学习,这个决策在整个市场第一家推出,应当在市场上根据_总的总体思路是可行的,在20_年应当全力以赴来做好这个套餐方案。详细工作业务部安排如下:1、注意企业人才建设,增加企业竞争力业务部拟建立健全绩效考核体系,拟编制完善业务部员工手册,初步形成业务部激励机制,努力形成公允公正、广纳群贤、人尽其才、能上能下、充溢活力的用人机制。_年
13、公司共吸引各类人才数余名,初步实现吸引人才、留住人才的人才战略,逐步增加企业竞争力。业务部人员需采纳大浪淘沙制度,金子都留下来为我所用制定完善的公司品牌文化说辞,加强前台接待和业务部全体人员的学习,使公司品牌价值充分体现在日常的接待中。首先培育员工对企业的忠诚度,再用他们的激情和对公司的酷爱来培育客户的忠诚度。2、合理利用经营资源,加强经营配套服务意识为了更好地服务客户,提高客户签单率,客服中心拟制定客户管理制度,针对新老客户的实际状况和工程的特点,和设计部从不同风格设计师支配、设计方案、项目经理支配等方面赐予专业的建议和相应的服务,做好每一个细微环节使客户充分满足。3、以经营为核心,整合资源
14、,推行全面营销模式依据公司及_总_战略的定位,我们应实行更加敏捷有效、更加务实的措施、更科学的运营管理、更优质的服务,转换经营机制,优化工作流程,强化服务意识,拓宽视野,使双套餐产品在市场上能够打响。4、落实教化培训工作在补充建章立制后,利用早班会、培训课等各种方式狠抓教化培训工作通过教化培训,使员工按制度办事、遵纪遵守法律的观念要有质的提高。从而实现了全体员工接到任务后都能满腔热忱、任劳任怨的努力完成。回顾20_年的一年,我们做的不好,但是也使我们相识到了市场不公允的竞争激烈性,我们在20_年有一点失败,也是我深切相识到我工作的不足。在新的一年里我会严格执行公司的工作标准,协作好_总、郭总及
15、全部部门领导的工作,仔细做好业务部和客服中心的工作制度制定和完善,并仔细督促和完成。全力以赴在新的一年里完成公司的目标任务。个人工作总结范文【篇三】面对即将成为过去的_年,回首过去,展望将来,我带着收获的喜悦,同时也带焦急切期望的心情,欣喜的是我完成了本年度公司交给我的监理工作任务,急迫期望的是我深深明白在从事监理工作当中仍有较多的不足须要学习和改进。为总结阅历,反省自身不足,提高自己的监理业务水平,成为公司更好更快发展过程中的一员,现就本年度监理工作状况总结如下:一、听从领导支配,仔细履行本职工作作为一个年轻人,首先我必需摆正自己的位置,清晰自己的优点和不足。通过这一年的监理业务理论和实践的
16、感知,年月,我被调到_市政监理部工作期间,在总监代表的指导和帮助下,我主要负责土建工程及监理部资料的收集整理工作,并对现场形成的签证刚好进行工程量的确认。在_旅游起步区水泵站和_旅游区南部燃气站项目,在总监代表的指导和帮助下,对各施工单位基础开挖标高及定位放线进行复核。工作期间,本着仔细为建设单位热忱服务,遵照监理合同要求,严格根据监理规范及监理工作程序,履行监理职责。工作中,我以老前辈严谨负责的工作作风为标准,工作岗位上,我从不放松加强理论和实践的研习,严格要求自己,仔细熟识监理规范及监理职责,对“三控、三管、一协调”详细在现场如何落实监理程序,依据工程实施不怜悯况,主动主动为建设单位提出合
17、理建议,让建设单位认可监理部的工作成果,使工程处于受控状态。我主要对现场实际状况刚好了解,刚好熟识施工图纸和监理合同内容,驾驭监理规划和监理细则。我主动思索本工程监理工作的重点和难点,面对重点,我和项目部同事同心协力,仔细批阅施工方案,每道工序施工前督促施工方做好施工技术交底,强化隐藏工程质量限制力度,严防产生质量隐患。面对难点,除了刚好查阅相关资料,并刚好请教资深的专业技术人员,找寻解决问题的好方法。在施工过程中,严格根据监理规范,监理合同内容,根据公司编制的质量限制方法,采纳旁站、巡察、平行检验方式进行每道工序的过程限制。重点对施工方项目管理人员的质量和平安意识进行调查,加强监督施工单位的
18、三检制度落实,对质量和平安意识不到位的施工管理人员加强劝服,强化完善施工单位的质量管理体系。对现场存在的质量平安问题,调查探讨施工方内部管理状况,找出问题的根源,并要求施工方主动主动实行有效解决方法,责任详细落实到每个人,并对出现的较大问题,全程跟踪监督施工方落实整改,达标后才算完毕,杜绝类似问题再次发生。通过将近两个多月坚持质量和平安不松懈的监督限制,我发觉随着施工作业面的增加,进度的加快,监理工作量增加的同时,但现场实际限制效果仍有疏漏处。如模板安装局部尺寸偏差较大,我作为土建工程主要责任人员,我想我不能不重视这些质量平安问题,作为监理人员,这是我必需要限制的范围,通过冷静思索,面对现场实
19、际状况,我刚好编制了关于落实施工方质量三检制度及监理报验程序的文件,经过总监代表的修改和认可,对施工方召开质量平安专题会议,就文件内容对施工方进行交底,再一次明确质量限制和平安限制的工作程序,严格按程序办事,责任落实到人,进一步加强了施工方的质量和平安管理力度。在施工期间,质量和平安都处有效限制状态。二、监理工作是行为成果,主动主动限制是监理人的执业灵魂在监理工作过程中,我通过对监理理论的学习以及现阶段监理行业的发展状态的认知,面对激烈竞争的监理市场,作为监理人员,主动主动为建设单位的利益着想,为工程质量负责,为施工人员的平安负责,才是监理工作的信念和无穷力气。只有具备较高专业技能和综合素养及
20、良好的职业道德,才能真正做好监理的本职工作,才能够体现遵守法律、诚信、公正、公允的执业准则。而在目前,有的监理人员觉得当监理对年青人来说是在奢侈时间,对年长的是在混日子,这种不明白监理工作的重要性,没有责任感和使命感,不敬重自己工作的监理人员应当好好反省自己,树立正确的监理工作看法,主动主动的运用自己专业技术及聪慧才智,热忱服务业主,科学公正的行使监理权利和义务,从自身做起,从每个项目监理部做起,为公司发展壮大奠定坚实的基础。三、反省自身不足,加强监理业务学习,不断提高自身素养,努力做好监理工作在实施现场监理过程中,我发觉自己对管理理论学问的驾驭不够,最有效的管理是对人的管理,如何让工程处于受
21、控状态,就是必需让详细实施施工管理的专业人员处于监管状态。那种任由施工单位自由式发挥的施工管理,监理人员形同虚设,到最终只能说明监理人员无能,最终造成建设单位不必要的损失。甚至出现难以预料的质量平安事故,所以,在今后的工作中,我必需驾驭肯定的管理理论学问,敏捷多变的处理实际问题,真正成为一个合格的监理人员。个人工作总结范文【篇四】_年_月我被调入_马路西段第一驻地办试验室担当试验检测工程师,在领导的支持和同事的主动协作下,本着“严格监理、热忱服务、秉公办事、一丝不苟”的原则,顺当地完成了本年度的监理试验工作,现将今年的监理工作汇报如下:1、驻地办进场以来,针对本工程项目须要及合同条件的要求,主
22、动购买试验设备及仪器,进行安装、调试、标定,申请工地临时资质,同时不断完善试验实施细则、监理各项规章制度,各种图表上墙,经省质检站验收一次通过,具备施工打算阶段试验条件。在建设驻地试验室的同时,督促、检查承包商进场试验人员、设备是否满意施工及合同要求以及各项工作的开展状况,并要求承包商建立健全质量自检体系,为顺当开工奠定基础。2、开工前,首先根据设计图纸及规范要求,对承包商提出的各种原材料、砼协作比、土及石灰土标准击实进行标准、验证试验,使各项指标均满意施工规范及设计图纸要求,为全面施工供应牢靠、精确的试验依据。3、材料质量限制,是我们试验监理质量限制的重点,合格产品的前提是必需具备合格的原材
23、料,这是我从事马路工程施工最切身的体会,材料出厂质量证明书与现场所进材料型号、规格、出厂日期等的核对,承包商的自检和监理抽检限制,对可疑材料的调查和复试等都是我们日常材料质量限制工作中的主要内容,拒绝不合格材料进入施工现场。4、施工过程限制,每个分项工程或单项工程开工前,监理试验人员对砼协作比进行检验确认后,方可施工,施工过程中随时视察砼的和易性,始终保持在设计要求的范围之内,确保砼的内在质量,承包商与监理同时制作具有代表性的砼试件,作为该工程质量限制指标之一。_年即将过去,回顾这半年来的监理工作,体会最深的是做好监理工作,就必需严格仔细,有较强的责任心,不管多么困难的工程只要监理人员能够一丝
24、不苟地根据施工规范、规程履行职责,就能全面的驾驭整个工程动态,限制整个工程质量,同时监理人员具备了较高的业务素养,就能对每一工序,每一环节,做到事前提示,将可能出现的质量问题歼灭在萌芽状态,并对可能造成质量隐患的环节事先防范,这两点对我们的监理工作大有帮助,必将有力推动我们的工作。虽然我们始终努力扎实的去做每一项工作,但是还存在不足之处,外业限制监管不力、内业资料填写混乱的现象时有发生,依据存在的问题提示我们接着仔细学习施工规范、试验规程,熟识设计图纸,提高业务水平和自身素养,加强监管力度,加大抽检频率,随时驾驭施工动态,限制施工质量。个人工作总结范文【篇五】_县_廉租房三期9号楼工程经各参建
25、单位的共同努力,顺当完工。在此,我代表_建设监理询问有限公司_廉租房项目部,将本工程监理工作状况,总结如下:一、工程概况:_县_廉租房三期工程,由_市_建筑工程公司承包施工。该工程位于_县_村,为砖混结构,其中:一层层高2.4米为杂物单,二到七层屋高3米为住宅房,屋面为水泥瓦坡屋面,建筑面积2918m2,造价为250万元。二、监理组织机构:我司依据监理合同和监理大纲,结合本工程详细状况,组建由总监理工程师_,专业建监理工程师_,监理员师_、组成的项目监理机构于_年_月_日进场,对本工程进行监理。项目监理组严格执行监理程序,坚持“诚信、遵守法律、公正、科学”的宗旨,以“仔细、严谨、一丝不苟”的工
26、作作风实施监理,完成了监理任务。三、监理工作状况:1、抓好事前限制,严把开工关。在整个监理过程中,我们坚持以事前限制和主动限制为主,依据合同和设计文件编制了监理规划,制订了详细的监理工作程序,明确了工作内容,行为主体,验收标准及工作要求。本工程开工前,依据监理规范要求,我们审查了施工单位的资质,现场质量管理、技术管理组织机构、人员、制度及特别工种操作人员的资格、上岗证等。依据承包单位报送的施工组织设计方案报审表,对施工组织设计进行了审查,并相应编制了监理规划对工程的测量、定位放线,包括轴线尺寸、水平标高进行了现场复核,进一步明确了监理目标和要求,为监理工作的顺当开展创建了条件。2、严把原材料、
27、半成品进场关凡是进场原材料、半成品首先要进行书面检查,即查验合格证、准用证、质保单等,符合要求后进行外观检查,没有异样状况后监理见证取样送市检测中心复检,做到材料进场先复检后运用,不合格的材料拒绝用于工程上。本工程建筑材料合格证、质保单齐全,对钢材、水泥、石子、黄沙等主要建筑结构性材料都进行了进场后的抽检复验,全部达到合格要求。3、严格工序检查,强化过程限制在施工监督过程中,强化了施工工序报验手段,做到先报验后施工,上道工序未阅历收不得进入下道工序的施工,对隐藏工程的验收我们项目监理部尤其重视,现场监理人员对重点、关键部位进行了旁站监督,如现浇钢筋砼、梁、板、梯、屋面等。施工中,我们对钢筋砼工
28、程,特殊是楼面工程的施工质量赐予了高度的重视和严格的限制,在整个施工过程中,我们把钢筋的绑扎制作质量,板的浇筑厚度、砼的协作比、坍落度和养护等方面作为重点来限制,以确保砼的施工质量。在墙体施工中,我们抓了以下关键:一是砖的湿水;二是砂浆的正确拌制;三是砌筑的质量,其中砂浆的饱满度、粘结度、垂直平整度及拉结筋的设置作为关键来监督。在监理工作过程中,共发出监理工作联系单2份,监理工程师通知单10份,平安隐患整改通知单3份,在工程实施过程中针对工程质量、造价、进度、平安、合同管理等事宜每周召开工地例会,并依据工程实际状况召开专题工地例会6次。4、加强事后限制,确保施工质量符合合同要求(1)本工程在施
29、工全过程中没有发生质量事故,作为一般性质量问题,施工单位通过自查、自检后内部整改;另一方面,通过监理检查发觉后通知施工单位整改。(2)刚好督促施工单位收集整理好各种工程资料,并仔细做好自己的监理资料。(3)要求施工单位做好已完工程的成品爱护工作。5、工程进度限制:工程进度的快慢干脆关系到工程建设项目能否按期竣工和投入运用问题。我监理组首先审查施工单位总进度安排,并报业主审核同意后,督促施工单位严格根据总进度安排施工。并依据总进度安排编制月进度安排,一旦发觉偏差,刚好要求施工单位适当调整劳动力、材料、设备、资金,确保工程按安排进度完成。6、投资限制:项目监理部根据施工合同、工程施工实际进度、工程
30、质量对所监理工程进行工程款支付限制。7、平安生产及文明施工:“平安第一,预防为主”,在监理过程中,项目监理组始终把平安监理作为工作重点,贯穿于监理工作的全过程。结合工程实际状况,督促施工单位建立平安生产责任制,做好平安生产、文明施工教化,定时组织施工单位进行平安生产检查,对存在的平安隐患,刚好发文要求施工单位限期整改。本工程施工过程中未发生平安事故。通过建设单位、设计单位、承包单位、监理单位的共同努力,在政府相关部门的指导和监督下,该工程已基本按合同完成。工程技术资料已按要求整理,工程质量满意设计、规范及运用功能要求。预祝工程顺当通过验收。个人工作总结范文素材大全本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第21页 共21页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页