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1、整体供货方案1、针对本工程供货时间等内容的响应供货时间：合同签订后20天内供货完毕。供货地点：客户指定地点。供货方式：我公司完成货物的提供，直至取得验收合格证书。货 物移交客户前，毁损的风险由我公司承当。质量要求：我公司保证提供的货物及服务完全符合采购文件规定 的质量、规格和性能的要求，并保证所提供的货物正确维护保养，在 其使用寿命期内具有满意的性能。验收要求：验收按国家有关标准和规定执行。我公司投标过程中 的样品也作为供货验收标准之一。质保要求：我公司提供的产品质保期为二年，时间从验收合格之 日起计算。质保期内我公司免费负责修理和替换任何由于产品自身的 质量问题造成的损坏。如出现断裂、破损、
2、老化等质量问题。2、生产管理措施(1)目的生产管理组织的建立，是实现标准化生产管理的先决条件。只有 建立一个责任明确、分工明确、充满朝气、具有强大凝聚力和战斗力 的生产管理团队，才能使标准化生产管理工作的实施卓有成效。(2)原那么以有情的领导，无情的管理，绝情的制度为准绳，以日事日毕, 日清日高管理为原那么，以事前预防为主，事中及时处理为根本，事后 控制施工本钱，促进工程物资本钱管理。2）积极与相关部门及各工程部配合，了解生产发货计划，掌握原 材料、产品材料消耗定额及时汇编各种需求计划。3）依据工程及所需原材料概算，汇集各类供应商等内外部信息, 择优选购并配合及时验收入库，并按时发放生产部。4
3、）根据物资供应方式与相关单位交流供需信息，互通有无，明确 供应范围，品种及合理运输方式。5）切实搞好物资的仓储工作，按验收程序入库，做好物资的保管, 保养等工作，认真落实出入库手续和帐卡登记及每月的盘点、报表工 作。6）强化生产现场物资管理，主要物资要有原材料出厂合格证等, 落实物资验收、保管、发放等凭证手续，周转材料要做好验收及索赔 记录。7）做实材料核算工作，对物资的实际采购价格、预算价格、费用 支出、摊销、进行核算及时与原材料供应商对账和每月盘点、建账。8）自觉接受上级检查、指导，对本岗位工作过失负全责。生产部岗位职责：1）坚决服从公司的指挥，认真执行其公司的工作指派，一切管理 行为向生
4、产副经理负责。2）负责全公司平安生产的监督和管理工作，严把各道工序的生产质量关。3）根据公司实际情况制定日、周、月生产计划等，根据现有资源、 产品，合理安排生产运行和控制生产本钱4）制定或下达生产计划任务，管理生产员工，负责保证各个班组 明确自己的任务和完成任务的时间5）负责对生产作业计划情况的跟进检查以及管理工作，合理利用 产品，节约生产消耗，提高工作效率6）负责保障公司所有产品的平安运行、保证各生产岗位正常、高 效、有序进行7）负责对生产数据的统计和物资消耗的统计，应对生产资源、产 品质量的全面的掌握，及时调控产品质量，按时对库房清点盘算，申 请上报应采购的物资8）当（或预测到）工艺、质量
5、、产品等发生重大问题时，应该及 时向生产副经理上报9）负责制定产品大修计划，及时登记生产检查台帐，有计划，有 步骤，科学的安排产品维修工作10）组织和实施生产人员的绩效考核，制定奖惩措施11）协调好生产运行与技术改造，产品更换等工作12）负责定期或不定期对公司产品进行巡视，组织生产有关人员 进行分析讨论，提出问题，解决问题13）严格执行公司的规章制度，认真履行其工作职质量部岗位职责：1）制定、落实日常质量管理工作。2）定期向生产副经理汇报相关工作。3）负责生产过程的质量监控，以及对生产过程中出现的问题及时妥善处理。4）对客户提出的质量整改报告及时梳理与回复，分析和查找原因, 同时制定相应的整改
6、和预防措施。5）负责召开不定期的管理会议和质量会议，与部门经理和其他员 工就出现的问题进行探讨，及时制定出解决的方案。6）按时完成公司领导临时分配的工作任务。7）负责对生产部的产品质量工作监督和检查。8）负责对质量部门的仪器、产品以及公司的计量器具的校正。4、产品供货流程本工程接到客户订单后，我公司根据客户的要求进行设计、优化、 生产，最终将生产出的产品运输到达招标人指定地点后。本公司根据采购要求，特别组织了一支本工程的生产团队，其中 包括了品市场部、运输部、生产部、质量部、售后部、物资部六个分 部，在整个工程过程中统筹安排，各自分工。为了更快、更完整、更 正规的将货物送至招标人所指定的地点，
7、本公司把各个分局部工的工 作分为了以下几个步骤：1）业务联系本公司在贵方组织的采购活动中，对本工程进行投标，中标以后， 和招标人签订合同，合同签订完毕，工程销售副经理马上与招标人进 行对接，确认招标人的需求，所需产品的数量等信息。2）订货生产本公司将按照合同上货物的型号和规格对其进行设计优化，并及 时生产或采购。（1）货物质量标准和要求本公司保证本合同中所供应的货物最新生产的，质量标准按照国 家标准、行业标准，上述标准不一致的，以严格的标准为准。没有国 家标准、行业标准和企业标准的，按照通常标准或者符合协议目的的 特定标准确定。本公司保证合同中的货物符合国家有关平安、环保、卫生的规定。（2）权
8、利瑕疵担保本公司保证合同中的货物享有合法的权利。本公司保证合同中的货物上不存在任何为曾向招标人透露的担 保物权，如抵押权、质押权、留置权等。本公司保证合同中的货物没有侵犯任何第三人的知识产权和商 业秘密等权利。如果招标人使用该货物构成上述侵权的，那么由本公司承当全部责 任。3）发货我公司按照招标人要求，完成所需产品的采购生产后，根据合同 上的数量进行清点，质量检查，完成后入库验收。4）送货（视招标人要求而定时间）本工程货物入库后，检测无质量问题后送至招标人指定地点。（1）包装要求本公司出售的全部本工程货物均应按标准保护措施经行包装，这 类包装应适应于远距离运输、防潮、防震、防锈和防野蛮装卸等要
9、求， 以确保货物平安无损地运抵指定地点。每一个包装箱内应附一份详细装箱单、质量保证书和保修保养证 书。（2）供货方式在供货期限内，本公司保证在合同签订工作时间内将货物送至招 标人指定地点。（3）费用在供货期限内，本公司承当在货物运输中的所有费用。5）货物验收安装调试完毕后，招标人验收负责人和本公司负责人一起对货物 经行验收。具体事宜参考后面的货物验收方案。6）结账（视合同而定时间）本公司人员将验收报告表送至招标人，并对其经行核实，无误。 根据采购计划、采购合同、税务发票、验收报告办理付款事宜。经过以上几个步骤，本单位按照合同规定的时间、地点交货和提供服务整个供货流程已经圆满的结束。5、塑料垃圾
10、桶生产工艺流程配料：根据招标文件的材料要求，选择合格的原材料按照相关的 标准要求进行原材料的准备，按一定比例混合原材料；加料：将混合好的原材料加入注塑机的原料箱中，进行注塑前的 原材料加热操作；注塑：待原材料加热到合适的温度后，进行注塑操作，垃圾桶桶 身或桶盖一次性注塑成型，待注塑件冷却至一定温度后，脱模取出注 塑件；打磨：注塑件取出后对其进行检查，合格品对其边角及合模缝处 进行打磨处理，不合格品粉碎处理；丝网印刷：合格品打磨完毕后，根据客户要求的内容，对塑料垃 圾桶进行丝网印刷，完成要求内容的印制；装配：对注塑垃圾桶的桶身和桶盖进行装配；入库：装配完成后的产品进行一次全面检查，假设合格，那么
11、贴上标 签完成入库交接。6、产品验收产品的验收由甲方与我公司共同参与，必要时要求第三方权威机构共同参与本次产品验收。1）验收标准：我公司提供的货物必须符合我国最新公布的与之相关的技术规范及标准，同时必须满足招标文件中所列规格、具体配 置、技术条件及功能要求。2）根据甲方检验的结果或当地技监部门的检验结果，或者在质 量保证期内，如果标的物的数量、质量或规格与合同不符或证实标的 物是具有缺陷的，包括潜在缺陷或使用不符合要求的材料等，甲方应 尽快以书面形式通知我公司并提出产品维修更换要求。3）在交货时必须原包装现场拆封验收，由甲方以及我公司共同 对标的物的性能、数量等进行详细而全面的检验，并出具一份
12、检验合 格证明，合格检验证明作为甲方验收的依据，但不能作为有关标的物 数量或性能的最终检验结果。4）甲方以及第三方根据合同规定的内容和验收标准进行验收， 同时比拟我公司出具的检验证明，经检验无误后出具验收合格证明, 该证明作为最终付款所需文件的组成局部。5）验收期限在全部产品供货完成后2个工作日内进行。特殊情 况需延长的，双方应特别约定。6）验收结果经双方确认后，双方代表须按规定的验收工程对照 本合同填好验收结果并签名盖章。如双方对验收结果有分歧，那么以第 三方权威机构的检验结果为准。总结为导向，责任到人。过小、过时或庞大、懒散的生产管理组织都 与生产的开展不相适应。生产管理组织的建立，该设的
13、职务、该用的 人，一个也不能省。不该设、不该用的一个也不能留。（3）管理要点：高效、低耗、灵活、准时高效：迅速满足用户需要，缩短订货、提货周期，为市场营销提 供争取客户的有利条件。低耗：人力、物力、财力消耗最少，实现低本钱、低价格。灵活：能很快适应市场变化，生产不同品种和新品种。准时：在用户需要的时间，按用户需要的数量，提供所需的产品 和服务。高品质和满意服务：是指产品和服务质量到达顾客满意水平（4）管理手法1）标准化作业：在标准时间内，一个操作者担当的一系列多种 作业的标准化而成。标准化作业有3个要素是:周期时间、作业程序、 标准手头存活量。2）目视化管理无论是谁都能判明是好是坏（异常）；能
14、迅速判断，精度高；判断结果不会因人而异。3）管理看板：通过看板的传递或实现准时化生产的重要管理工 具。以看板为手段，制止过量生产，减少在制品，从而使产生次品的 原因和隐藏在生产过程的种种问题及不合理成份充分暴露出来，然后 通过持续的改善活动，彻底消除引起本钱增加的种种浪费，实现生产 过程的合理性、高效性和灵活性的管理方式。4）信息化：将为生产过程、物料移动、事务处理、品质控制、成 本控制、生产进度、客户要求等业务过程数字化,通过各种信息系统、 文件沟通加工生成新传达的信息资源，提供给各层次、各部门，便于 各部门及相关人员洞悉、观察各类动态业务中的一切信息，以便作出 有利于生产要素组合优化的决策
15、，使企业生产资源合理配置，以使企 业能适应瞬息万变的市场经济竞争环境，求得最大的经济效益。5）绩效考核：明确各环节、各岗位的生产责任，明确奖罚措施。3、生产组织人员架构及职责（1）生产组织架构框图（2）各岗位人员职责总经理岗位职责：1）能主持公司的全面工作，保证经营目标的实现。负责与产品质量有关的重大决策并组织有效实施。代表公司签置有关协议、合同、合约和处理有关事宜。2）能领导公司的质量管理体系和管理体系运作、建立健全公司 统一、高效的组织体系和工作体系。3）决定组织体制和调整公司组织结构，确保公司内部职责、权 限得到规定和沟通。4）任命管理者代表及各职能部门和下属各部门经理以及其他职 责的任
16、免、报酬、奖惩。决定对成绩显著的员工予以奖励、调资和晋 级，对违纪员工的处分、直到辞退。5）能搞好员工的思想工作，建立优良作风，纪律严明训练有素 的员工队伍，充分调发动工的积极性和创造性。6）能加强企业文化的建设，搞好社会公共关系，树立公司良好 社会形象。7）直线领导财务部、办公室、人事部、生产副经理、销售副经理 开展的日常工作。8）健全财务管理、严格财经纪律，搞好增收节支和开源节流 的工作。保证现有资产的保值和增值。9）对重要原材料、生产产品、检测产品的采购核定以及重大合 同的评审和合格供方的批准。10）主持管理公司各类对内、对外评审工作。11）主持公司的基本团队建设、规范内部管理。12）拟
17、订公司内部管理机构设置方案和基本管理制度。13）审定公司具体规章、奖罚条例，审定公司工资奖金分配方案， 审定经济责任挂钩方法并组织实施。14）审核签发以公司名义发出的文件。15）召集、主持总经理办公会议，检查、催促和协调各部门的工 作进展，主持召开行政例会、专题会等会议，总结工作、听取汇报。16）处理公司重大突发事件。销售副经理岗位职责：1）服从上级领导的工作安排，协助上级完成销售任务。2）负责完成年度销售任务，对外销售业务联系，客户考察接待。3）负责销售人员管理工作，制定销售任务细分计划并落实到销 售人员的岗位销售定量。4）负责公司客户档案及销售档案的管理、统计、分析工作。5）负责协助销售工
18、作的整体跟踪，监督。6）负责监控销售合同执行情况及应收账款的追缴工作。7）负责销售资料的管理和完善工作。8）负责销售客户咨询、投诉、处理等工作。9）负责分析销售人员成交比例，总结销售经验。组织销售人员 进行定知识的更新学习工作。10）承办领导交办的其他工作及未尽事宜。11）直接管理下属市场部、运输部、售后部日常工作。生产副经理岗位职责：1）负责全厂的生产计划、调度。与质量部沟通产品各款技术要 求及商讨简便操作方式。及时了解产品生产情况，跟进工艺资料的制 定。及时通知有关人员开产前会和封样。及时要求质量部提供技术支 持。2）根据市场部提供的订单及物资部提供原料到厂时间，根据各 流水线的机种和人手
19、配备合理安排订单生产，准备好（或提早购买）各 有关辅助机械。并每星期一制定生产计划表、排单进度表及走货排期 表。车间上线12小时内必须流水出成品;5天内必须根据实际预算出 每日产量。3）在条件允许的情况下，大货批量生产前，第一时间安排生产 部流水试生产，确定工艺尺寸没有问题后再安排批量生产。4）每天检查生产日报表，追踪每天产量及质量。生产部必须严 格按照工艺要求、服从技术、质量部门指导，严格控制质量，控制次 品数，确保合格品出运，确保货期按进度进行，解决日常发生的各种 问题。次品数不得超过1%。5）注意产品原材料的蓄存量及质量，以防止生产的间断。6）催促组长逐步改正员工不规范的操作手势，从而提
20、高效率， 降低生产本钱。7）定期或不定期组织组长和相关技术人员讨论管理技巧和提高 质量意识，并协助推行公司制度。例如:车间卫生等等。8）关心和了解员工的思想动向，主动帮助解决员工生活中的实 际困难，使员工能主动调整工作态度，进入最正确的工作状况。9）主动与市场部了解订单安排计划，协助市场部做好报价的工作。10）对在生产中出现的问题拟出总结报告，开会讨论，对存在的 问题找到问题的原因，杜绝同样的问题下次再发生，当然比照拟成功 的或表现突出的也要同时给予表扬，以提高员工的工作积极性。11）配合各部门的工作，做到政令畅通。12）直接领导下属物资部、生产部、质量部的日常工作。市场部岗位职责：1）建立健
21、全公司营销信息系统，制订内部信息、市场情报收集、 整理、分析、交流及保密制度。2）对本公司产品月度、季度及年度进销存进行查询分析，为本 部门及公司领导提供销售、生产决策依据。3）做好销售系统数据维护、商品分类维护、单品资料维护、经 销商资料维护及管理等。4）每月向营销售副经理提供准确的各地（包括总部）各产品的库 存、销量、销售进度等销售报表。5）每天能及时反映各区域市场的要货计划/资源分配计划。6）与财务部做好销售费用的严格控制，一旦出现情况，及时向 销售副经理反映。7）随时跟踪业务流程，做到应收账款的清晰控制。8）及时了解反映控制各销售层次的销售情况和库存量。运输部岗位职责：1）根据公司战略
22、规划要求及采购、销售计划的需要，制定储存 及配送计划。2）实施物流过程工作，提升效率、控制费用。3）制定部门阶段性工作计划并领导实施，督导各项工作的有序 开展，定期对不完善的地方制定出有效的改进措施。4）合理规划部门的岗位设置，为部门员工构建良好的工作平台。5）贯彻和执行公司各项决策和经营理念、企业文化。通过各种 平台对部门员工进行方向引导、检查和纠正。6）行使对公司仓储管理、物资和产品配送服务管理的权限，并 承当执行公司规章制度、管理章程及工作指令的义务。7）责组织公司物资仓储管理及配送、运输管理，积极合理地展 开产品调度工作。8）负责对部门员工的考核、评比，调发动工工作积极性。9）加强对部
23、门员工的自身素质、纪律性、向心力的培养。10）负责对成品仓库的规划（货物堆垛、库容、库貌、环境卫 生）及成品库区平安维护（产品平安、防火、防盗等）。11）负责成品的发货运输工作，及时从市场部处了发运需求。售后部岗位职责：1）收集所有与客户有关的信息资料，以便根据信息及时作出相关处理，并进行存档备份（客户合同复印件应备份一份）。2）指导用户产品使用方法及考前须知等事宜。3）定期拜访质保期内客户，了解客户的使用情况和客户的新的要求，并做好客户拜访记录表。4）与客户交流时，应热情、细心了解产品发生问题时的状况，提 出解决问题的方法；处理售后问题时，应耐心与客户交流。5）售后服务人员在接到客户的售后服
24、务需求 通知后要做好 信息登记工作，其中包括对方的其故障问题、详细联系人、联系方式 及其地址，并对其要求进行及时响应，在售后人员出发之前，应其仔 细分析产品问题以及提供参考解决方案，并带全相关资料及客户服务 回单。6）在售后过程中，应及时确认产品的状况，考证先前分析问题是 否恰当；如果不相符合应及时与有关人员商讨争取尽快提出解决方案。 并赋予实施，同时做好售后记录。7）每一次的售后服务，都要有客户产品问题及处理的方法的详细 记录，记录必须按月整理成册存档，交一份技术部存档。8）在售后服务中发现的问题要及时汇总，与质量部讨论，提出确 当的解决方案；假设产品存在问题，应及时给出解决方案。9）负责安排好公司承接各类采购工程的售后服务工作。10）无条件执行公司领导有关利益为目标的售后服务指示。物资部岗位职责：1）根据工程概算合理编制各类物资及原材料实际消耗定额，有效