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1、 供应商品质保证协议书Supplier Quality Agreement（ 年度）客户： 供应商：By： By：(Authorized Signature) (Authorized Signature)Name： Name：Title： TitleDate： Date：1 目的为使供应商与 公司在促进品质及绿色环保要求方面达成一致，证明生产符合 有限公司需求的产品，供应商需从不断的质量改进和质量体系认证方面满足 有限公司的品质要求。此份协议不影响其他合同的执行（包括供货的要求、产品规格、技术要求、交付要求等） 。2 范围21 此品质协议主要适用于有限公司主要部材的供应商，其他部材关系到客户端
2、品质的供应商也必须签定。2.2 双方若有额外的协议，不在本协议中列出，此额外之协议需双方共同承认方可有效。3 定义3.1IQC 入检合格率，批退率3.2 投线异常件数，线上 DPPM3.3 品质稽核得分4 作业内容4.1 有效性4.1.1 此品质协议当供应商和有限公司双方代表签署后既开始执行，此份品质协议持续有效，除非双面同意终止此协议4.1.2 此品质协议若需更新，任何一方均需要至少提前 30 天提出更新之需求，经双方达成一致后变更才能生效。4.2 建立相互联系的窗口供应商与有限公司之间须建立起品质、技术、服务等快捷的沟通渠道，沟通渠道有任何变更时，双面均需及时通知对方。4.3 品质目标4.
3、3.1 供应商根据以下品质目标建立品质保证体系，开展相关改善活动2008 年责任部门过程名 目标项目2008 年 Q1 Q2 Q3 Q4品保部 IQC 进料检验合格率 97% 96% 96% 97% 97%品保部 IQC&制程 供应商改善及时率 95% 90% 90% 95% 95%品保部 制程 在线 DPPM 3000PPM4000400030003000资材部 - 供应商及时交货率 100% 100% 100% 100% 100%资材部 - 退货及扣款及时率 100% 100% 100% 100% 100%4.3.2 品质目标拟定时机每年 12 月末，各供应商需拟定第二年品质目标，若年初还
4、未有新的品质目标设定，上一年最后一个月之品质目标将持续有效直到新的品质目标拟定为止。4.4 产品检验和报告在出货给 有限公司前，供应商需按照文件点检、维护、保养所有的检测和生产设备，系统的监控产品的性能、规格的可靠性。按照 有限公司的要求，供应商除了依照产品文件方面的检验要求提供出货检验报告（COA）和材质证明书外，还要根据 有限公司要求做好产品检验的标识，来显示检验结果，这个标示必须经过双方的认可，否则 有限公司有权拒收这批产品，由此造成的损失将由供应商承担。4.4.1 出货标签要求4.4.1.1 供应商出货时需在管芯及外箱上均贴上出货标签，内外标签内容需保持一致。4.4.1.2 供应商提供
5、之材料标签需包含以下内容： 供应商名称 材料名称 材料规格 生产日期 数量 LOT.NO（管芯供应商还需提供管芯的重量） 备注4.4.1.3 供应商出货时，材料外箱需贴环保标签。 （环保标签与出货标签必须在外箱的同一面）4.4.1.4 如是换不良的材料，需在外箱标签的备注栏注明“换不良” 。4.4.2 出货报告要求所有出货至 的材料，供应商需提供出货测试报告或提供原厂测试报告。4.4.3 出货包装要求供应商出货时需保证所有来料外包装完整无缺，不能有破损，内包装材料和管芯不能变形。备注： 有限公司在材料入检时对未满足以上出货要求的来料，统一做特采，并对此批来料做降价 3%的处理。另，如在入检时发
6、现有短装的现象，供应商需做出短 1 罚 10 的补偿。4.5 工程变更管理供应商需提前通知电子有限公司关于任何设计、原材料、重要的生产技术、场地和任何产品包装的变更，变更前需根据不同的要求提供相关的资料（如信赖性测试报告，BOM 材料变更前后比较表、出货检验报告、材料变更申请书及可行性分析报告）由 有限公司重新承认合格后才能正式导入。4.6 产品管理供应商必须确认按 有限公司订单安排生产，并保证产品品质符合 有限公司要求，不允许有产品混装、短装、标示和实物不符及在运输和交货过程中外箱破损、产品损坏、出错货等现象的发生。4.7 仪器设备校验管理对用于保证产品品质的设备和量测仪器，供应商需确保其仪
7、器的准确性，并对仪器进行定期检查和校验。仪器、设备的校验记录应妥善保存，以确保其具有可追溯性。量测仪器在仪校中发现有任何偏差应立即停止使用并进行相关处理。4.8 异常管理4.8.1 产品批量生产后，如发生异常现象影响 有限公司及时交货，供应商需遵循 有限公司供应管理程序，及时采取措施进行调整及修复，并将调整或修复结果通知 有限公司。另供应商如在正常生产中发现问题或漏检验应立即提出异常报告给 有限公司4.8.2 供应商提供之材料在 有限公司如有异常状况发生，接到 有限公司客诉后，以内地区供应商应在 2 小时内，以外地区供应商在 4 小时内到达有限公司采取临时对策，三天内回复 8D 报告4.9 异
8、常处理4.9.1 有限公司端发现之不良品，若原因判为供应商责任，有限公司可要求无条件退货，因此不良给有限公司带来之损失，有限公司可以在协商的基础上要求供应商做相应赔偿。4.9.2 供应商因不遵行有限公司工程变更管理程序而自行变更产生的不良，将以每件罚款RMB1,000 元整以示警戒,除此之外,其它因此而造成有限公司内部的一切损失由供应商负责赔偿。4.10 退货品管理4.10.1 供应商应确认有限公司退货品不良现象（包括有限公司库存、生产线在制品）经双方确认后判定为供应商责任的由供应商负责退货处理。4.10.2 经双方确认为不良退货品，供应商在接到有限公司通知后三天内将退货品取回，超过三天则由有
9、限公司代处理4.11 品质会议双方品质保证部门须针对部材品质水准维护和改善定期召开品质会议，会议的频率将以供应商在有限公司的成绩或双方请求作为基础4.11 品质稽核为了保证产品品质水准和工程管理，根据供应商品质计划，有限公司将按排程对供应商进行稽核。4.11.1 新厂商调查确保供应商品质体系符合有限公司要求，包括品质能力，技术能力，原材料管理能力。4.11.2 定期稽核针对有限公司品质稽核后提出的整改要求，必须递交详细的整改计划措施和完成期限，并加以落实，一旦有限公司复审发现未按计划实施，将取消供货资格。定期稽核每年至少一次。4.12 供应商管理和等级有限公司将依照供应商管理程序执行4.13
10、绿色供应链管理4.13.1 供应商必须保证所有提交有限公司的部材均符合有限公司环境管理物质含量管控标准及相关测试要求标准和管理要求。参照环境管理物质（禁用物质）不使用证明书4.13.2 依照有限公司要求提供相关证明资料，包括：第三方测报告（测试机构之试验室经过 ISO17025 验证通过）MSDS（材料化学成份表 MSDS 需有 CAS.NO(化学文摘社登记号码) ，及各化学物质浓度百分比） ，材质证明及可靠性试验报告（化验报告含测试项目需有镉、铅、汞、多溴联苯、多溴联苯醚、卤素 及化验流程图） ，测试报告有效期限为一年，供应商应在测报告过期前一周提交新的测试报告，过期未提供者我司将代为送测相关测试费用从供应商当月货款中直接扣除。5 注意事项对于违反上述品质协议的供应商，有限公司将停止其供货或取消其合格供应商资格，特殊情况由品保部经理或总经理作出决定。备注：供应商若不能达成以上品质目标，请提交改进措施报告（在一周内）致有限公司品保部。