《2022年中国质量协会考试考试试题题库.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2022年中国质量协会考试考试试题题库.docx（5页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、2022年中国质量协会考试考试试题题库姓名:年级:学号:题型选择题填空题解答题判断题计算题附加题总分得分评卷人得分1、A.平安，不出现电池爆炸或自燃现象B.系统运行稳定，在运行中很少出现死机或蓝屏现象C.电池工作时间长D.具有触摸屏功能参考答案：CPDCA循环是质量管理的重要方法,也是全面质量管理所应遵循的科学程序。实施PDCA循环,决定型 改进、六西格玛、QC、合理化建议等都是重要的改进方式，关于几种改进方式之间的关系，以下说法错误的 是：（） 2、A.决定型改进一般用于原因清楚、改善方案明确的问题，强调自上IB.现场采访C.离去采访关键时刻讨论会D. 询问答案：ABC六西格玛管理是自上而下
2、推行的活动,企业的最高层对于六西格玛的实施和推进起着重要的作用， 系列哪像不是企业的高层领导在六西格玛推进中必须要做的：（） 4、A.授权推进小组，解决推进中的阻力B.制定六西格玛推进的未来规划C.确定六西格玛在企业中的战略定位D.参与六西格玛气氛的营造、作为黑带推进工程的实施答案：D假如某总体的标准差为2.从这个总体中抽样,样本数为4,那么样本平均值分布的标准差 为：（）5、A.42B. 10.5参考答案：CIS09000标准将“质量管理”定义为在质量方面指挥和控制组织这些活动通常包括制定质量方针 和质量目标,以（）O 6、A.质量战略质量保证C.质量筹划D.质量控制E.质量改进参考答案：B
3、CDE约束理论（TOC, TheoryofConstra int）就是关于进行改进和如何最好地实施这些改进的一套管理理 念和管理原那么,可以帮助企业识别出在实现目标的过程中存在着哪些制约因素,并进一步指出如何实施必要 的改进来一一消除这些约束,从而更有效地实现企业目标。以下关于约束理论说法正确的选项是：（）7、A.约束理论包括识别约束、最大化利用约束、其它资源服从约束、提升约束、防止惰性开始新的循环五 个步骤B.T0C把主生产计划比喻成“鼓”，根据瓶颈资源和能力约束资源的可用能力来确定企业的最大物流 量，作为约束全局的“鼓点”C.“绳子”建立“鼓”与其上游工序的联系，起的是传递生产指令的作用，
4、作用相当于精益生产中的 看板D. “缓冲”的设置是为了保证“瓶颈”的高产出率，类似于平安库存参考答案：ABC企业推行六西格玛一般可以分为四个阶段，即导入期、加速期、成长期和成熟期。对于正准备导入 六西格玛管理的企业来说,下面哪个建议是正确的？（）8、A.先进行黑带或绿带培训，然后再让他们做工程B.先进行高层管理培训，让高层统一理念C先请咨询公司为企业做工程，验证六西格玛方法是否有效D.先进行黑带培训，然后让黑带培养绿带参考答案：B在起重设备厂中，对于供应商提供的垫片厚度很敏感。垫片厚度的公差限要求为12毫米1毫米。 供应商对他们本月生产状况的报告中只提供给出Cp=1.67, Cpk=1.00这
5、两个数据。这时可以对于垫片生产过 程得出结论说：（）9、A.平均值偏离目标值大约0. 20毫米B.平均值偏离目标值大约0. 40毫米C.平均值偏离目标值大约0. 60毫米D.以上结果都不对参考答案：B午餐时间了，小王和小李为赶任务就叫了外卖。小王说:A公司的外卖营养搭配好,送得快，价格也 适中，就买它家的吧”。：“好啊!”小李和小王叫外卖是从以下（）服务质量特10、A.功能性B.时间性C.经济性D.舒适性E.文明性参考答案：ABC六西格玛改进工程团队以“无边界合作”的思想作为指弘那么连结各个职能部门无疆界合作的 “纽带”，承当各个部门的沟通任务,应为以下那个角色的职责：（）11、A.倡导者B.
6、黑带大师C.黑带D.工程管理委员会答案:C相关性分析是对变量间的相关关系的研究,而相关系数r表示出两者的线性关系强弱。假设某位黑 带研究电镀过程中镀层厚度与温度的关系，根据结果计算，相关系数r=0. 254,请选出以下正确的一项叙 述：（）12、A.镀层厚度与温度肯定是相关的B.镀层厚度与温度存在微弱相关C镀层厚度与温度是负相关的D.不能得出肯定的结论参考答案：D某六西格玛团队在测量阶段对某关键检测设备进行测量系统分析前,计量部门的人说,该设备定期 进行校准,不必再进行测量系统分析。有关设备校准和测量系统分析之间的关系,正确的选项是：（） 13、A.定期校准可以保证测量系统的有效性，因此不必专
7、门进行测量系统分析B.校准可以消除或减少测量系统的偏倚（b ias）C.定期进行GRR研究一般可以代替定期校准D.定期进行GRR研究不能代替定期校准参考答案：BD企业设立质量检验部门以履行专职检验职责,但这种做法实（），因此企业应该加强全面质量管 理。14、A.事前预防B.事后把关C.全面控制D.统计控制参考答案：B使用Mood s中位数检验时,选择应用的条件和假设（）15、A.正态/非正态数据、方差相等、分布外形相同，检验中位数的相等性B.正态/非正态数据、方差相等/不相等、分布外形相同，检验中位数的相等性C正态数据、方差相等、分布外形相同，检验中位数的相等性D.正态/非正态数据、方差相等/
8、不相等、分布外形相同/不相同，检验中位数的相等性参考答案：D界定阶段（Def i ne）是六西格玛DMA IC工程过程的第一步。在这个阶段,我们应该做的工作包括：（） 16、A.更新和完善工程特许任务书B.确定工程度量指标C明确问题的主要原因D.评价最优方案参考答案：AB企业文化是指企业在长期的生存和开展中形成的,为本企业所特有的,且为企业多数成员共同遵循 的宗旨（使命）、最高目标（愿景）、价值标准、基本信念和行为规范（价值观）等的总和及其在企业活动中的 梵音。以下不属于企业文化范畴的是：（） 17、A.组织的名称、标志B.产品外观、包装技术、设备特色C.没有形成文件的程序D.企业的人员组成结
9、构参考答案：D有关DOE实验策略的表达,以下何者正确：（）18、A. 一开始因为可能因子较多,使用多因子加中心点的筛选式实验筛选显着因子B.筛选性实验因子可使用二水平或三水平C.如果曲率（Curvature）不显着那么使用最速上升法,找出输出值的最优区域D.万一曲率（Curvature）显着时，使用RSM优化输出值最优区域参考答案：ACD在讨论引起缺陷的可能的原因时,希望团队成员能广泛地发（）。19、A.头脑风暴法B.亲和图C.散布图D.直方图E.调查表参考答案：AB顾客购买行为有哪两种（）20、A.个人购买行为B.集体购买行为C.团队购买行为D.企业购买行为答案：AB要因分析时,多数小组成员
10、同意是要因的末端因素,可以确定为主要原因。（）21、此题为判断题（对，错）。参考答案：错误“按顾客的需求投入和产出，使顾客精确地在他们需要的时间得到需要的东西”是对以下哪个精 益术语的描述：（）22、A.推动B.拉动C.流动D.价值流答案：B随着互联网的迅速开展,人们的隐私信息很容易暴露并被过侵害个人隐私的非法事件时有发生。美 国脸书公司提出“不作恶”要求和做法,这通常是指公司的（）。23、A.目标B.价值观C.战略D.使命参考答案：B在测量系统分析中,再现性占测量重复性和再现性分析（GR加工的历史;产品交付后的发送和所处 位置答案：CD企业开展质量培训工作,一般包括四个阶段的活动,以下对（）
11、o 01设计和；O2评价培训效 果；O3提供培训I;。4确定培训需24、A, O1020304B. 01040302C. 04010203D. 04O103一02参考答案：D根据质量管理体系基础和术语（GB/T190002008）,判断下述有关程序的表达哪些是正确 的？（）25、A.程序是指为进行某项活动或过程所规定的途径B.程序必须形成文件C程序可以形成文件，也可以不形成文件答案：AC某地综合医院为提高服务质量,开展了 “降低普通内科门诊患者的就诊时间”的六西格玛改进项 目。在开展工程中，团队成员进行了一次工程的利益相关方的分析讨论，得出以下结果。请问，以下属于利益 相关方的有：（）26、A、患者B、内科门诊大夫C、化验科D、医疗保险部门参考答案：AB过程能力指数Cpk是过程能力满足标准（规格或公差）程度（Cpk）的表述正确的有（）。27、A.说明过程能力充分B.说明过程能力充分C.说明过程能力严重缺乏，过程的不合格品率高达50%D.说明过程能力充分E.说明过程能力缺乏参考答案：DE