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1、县中医院2023年工作总结及2023年工作安排 年,我院在县委、县政府及卫生局党委的正确领导下, 着力深化医院改革,以进一步提高干部职工整体素养,提高技术 水平和服务质量,打造服务品牌,增加核心竞争实力和发展实力 为目的。强化医院文化建设,突出中医特色,提高医疗质量,深 化优质服务, 确保医疗平安, 变更医院就医环境, 更新医疗设备。 以创建和谐医院为重点, 狠抓手足口病预防和医院规范化管理等 项工作,取得了很大成果,现回顾总结如下: 提升综合实力,一、 提升综合实力,争创岗位明星 今年初,医院依据 年的工作要求,刚好召开了医院九 届二次职工代表大会,大会对上一年的工作进行了全面、客观、 详实
2、的总结,对今年的工作进行详细的部署,大会提出 年 的工作重点是“优质服务年活动” ,并做为全年工作的主线绽开, 围绕这一工程,在医疗方面开展全面提升我院综合实力,以突出 中医特色的中医医院管理年活动。在护理方面,接着抓好优质护 理示范工程,在全院开展争创岗位明显活动,推行挂星服务,并 将在活动中表现良好的人员公示大家, 年终召开盛大的表彰大会 予以表彰。为此,院领导班子高度重视,多次召开会议,探讨部 署详细活动方案和详细措施。于 4 月 13 日召开了全院关于开展 1 “优质服务年活动”动员大会,并邀请局领导参与,会上院长任 林军同志作了热忱洋溢的发言, 对优质服务年活动做了全面的诠 释和部署
3、,拉开了全院“创先争优”活动的序幕。为此全院医疗 护理、医技、行管、后勤各部门联动,主动投身到提升我院综合 实力的活动中来。 狠抓医疗服务质量,二、狠抓医疗服务质量,接着强化医管年管理 狠抓医疗服务质量和医管年管理,根据国家中医药管理 局的支配,依据吉林省 年“以病人为中心,以发挥中医 药特色优势”为主题的中医医院管理年活动实施方案的总体 部署,医院严格的根据方案的要求,并结合我院实际,以优质 服务年活动为主线的工作目标,深化开展“以病人为中心,以 发挥中医药特色优势”为主题的中医医院管理年活动。院领导 班子高度重视,仔细学习文件精神,统一思想。医院“中医医 院管理年”活动领导小组特地召开了工
4、作会议,逐项分部门、分 科室、分个人进行完善,对院内的管理制度进行了修订、补充 和完善,各科室仔细组织学习,并在临床实际工作中详细贯彻 实施,真正使医院的管理落到实处。院质控科仔细履行职责, 定期不定期进行了质量检查,并刚好进行反馈,努力提高医疗 质量。 为保证医疗质量,我院分管业务院长、医务科长、护理 2 部主任详细抓该项工作,每周例会通报医疗护理、院内感染、 医技科室、行管后勤综合治理的质量状况,各临床科室主任对 所辖病区的病人实行 24 小时负责制,对本科室的急、危、重症 病人亲自参与会诊抢救工作,并刚好向业务院长、医务科长汇 报,须要时组织院内院外会诊抢救。提高业务人员的理论、实 践技
5、能水平,培训技术人才是我们常抓不懈的工作,医务科定 期在院内组织业务讲课,并进行业务培训考试,选派医务人员 参与各种学术会议、培训班等。这样,使我院的医务人员提高 了专业理论、业务水平,为提高医疗服务质量供应了牢靠的保 障。 在护理方面,护理部提出的优质护理示范工程,真正体现 了以病人为中心的护理服务理念,医院成立了以院长挂帅的活 动领导小组,将此项工作确立为“一把手工程” ,真正通过优质 护理示范工程工作,实现三个革命性的变更。一是全院职工的 思想相识的转变,要树立大局观念,整体观念,二是后勤部门 的转变,进行工作流程的革命,真正做到三贴近(贴近临床、 贴近病人、贴近社会) ,三是两个效益的
6、转变。护理部加强了人 员培训,岗位练兵,全面提高护理人员素养,健全制度,仔细 落实工作流程,加强护理人员队伍,满意临床护士需求等一系 列措施,实施优质服务。实行护理人员分层运用,实行弹性排 3 班,简化护理文件书写,变更护理工作模式,实行责任制小组 下的护士包干制,每组人员均有自己所管的床位,每名责任护 理分管病人不超过 8 人,责任组长全面履行岗位职责,将病人 的治疗、护理、病情视察、护理记录、健康指导、护患沟通等 融为一体,真正做到包床到人。要求做到一问、二看、三作、 四教 ,落实全程护理。在开展过程中,结合我院的优质服务, 每月评出星级护士,年未予以表彰。优质护理工作一年来,医 院护士共
7、收到表扬信 12 封;锦旗 6 面;极大地促进了医院工作 的变革和发展,使医院的护理工作进入了一个新的阶段。 医护人员严把关,确保医疗护理质量。 医疗平安教化是我院中层干部例会的重要内容,对存在安 全隐患或违反医疗平安制度的科室和个人进行通报指责,坚持 执行各种投诉及医疗纠纷登记、调查和处理制度,一旦出现, 均由各职能部门仔细查处。 加强了对医院感染的限制管理工作,每月对处置室 、手 术室、产房、供应室、医院感染病例、环境卫生进行监测、今 年医院感染率 0.54%,漏报率为 0,均低于国家标准要求。 医技科室召开多次会议,就如何最大限度的、科学的、 精确的协作满意临床须要绽开探讨,主管院长更是亲临一线, 就挖掘自身潜力,提高报告质量,提出自己的看法和建议,使 4 科室学习的风气,求真务实的工作作风逐步形成。 通过狠抓医疗质量和管理,今年我院各项医疗指标均达到 医管年评审标准,在今年医管年省检查团来院检查的过程中得 到省级专家的一样好评和认可,赐予了较高的评价。 共4页,当前第1页1234