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1、企业开展服务中心2021工作总结和工作计 划范文企业开展服务中心关于2021年工作总结和工作计划范 文区企业开展服务中心是区委区政府为企业提供“一站式” 优质服务的前端；是政府集约式服务企业的“总服务台，区 企业开展服务中心自XXXX年X月开始，利用半年的时间， 实现了从筹建到正常运作的跨越。区企业开展服务中心 XXXX年工作总结及XXXX年工作思路计划如下：一、工作总结（一）完成单位筹建，实现单位管理规范化、制度化； 紧抓单位工作重心，稳步推进重点工作开展。一是快效高效完成单位筹建。今年X月根据区编委会文件（深南编xxxxlxx号文）成 立XX区企业开展服务中心。今年七月区企业开展服务中心
2、正式开始运作。按照区委区政府赋予企业服务中心的职责职 能，在短短几个月中，区企业开展服务中心完成好机构注册 成立，人员到位，团队组建，定岗定责。快速高效实现0A 内外网办公、人事、财务，内部管理运转的正常化。出台单 位财务管理制度、请休假制度、车辆管理制度等单位内部管 理制定，实现单位管理规范化、制度化。二是有机结合考虑单位阶段性工作和未来工作规划，并 做好与兄弟单位工作交接。首先确定单位起步期的阶段性任务，并结合XX未来经 济开展趋势和企业服务需求，做好区企业开展服务中心的角 色和职责定位，落实当前任务和制定未来工作规划，有重点 有步骤地推进工作开展。其次厘清上下左右职责职能关系， 做好与兄
3、弟单位的职能交接和工作接收，稳步推进各项工作 开展。三是加强基层党建和党风廉政工作。成立XX区企业开展服务中心党支部，做好员工党员关 系的调入，开展好“两学一做”各项学习和党风廉政建设工 作。按照市委、区委在高新区党建中加强企业服务的工作指 示，完成在高新区党群服务中心加强企业服务工作的方案。（二）强化政企沟通，构建长效企业服务机制一是组织开展XXXX年”决胜XX天，实现十三五开 门红”区领导服务重点企业专项活动。为落实区委常委会稳增长工作精神，实现“十三五”开 门红，努力完成我区XXXX年各项经济指标任务，企服中心 组织开展XXXX年“决胜XX天，实现十三五开门红”区 领导服务重点企业专项活
4、动。分别由XX位区领导带队服务 重点企业XXX家，由财政、经促、科创、统计等XX个责任 部门负责现场调研工作。企服中心担负X位区领导挂点企业 服务的现场调研工作，并负责专项活动的统筹协调、沟通对 接和跟踪落实等工作，定期向督查室汇报工作进度。截至XX 月X日，共有XX位区领导调研了 XX家企业，接到企业诉求 约XXX个（集中表达在总部用房问题、人才安居问题、工程 资金扶持问题、科研经费支持与补贴问题等方面）。在调研 期间区，领导及各责任部门及时回应企业提出的问题和诉求, 对现场无法立刻解决问题的带回，由企服中心统一整理分类 和汇总，企服中心据此协调区相关职能部门开展后续跟进处 理。二是做好企业
5、日常服务工作，建立服务企业台账。区企服中心协调政府与企业双向沟通，积极接收企业诉 求，并对相关诉求开展汇总、分类及跟踪落实，做好辖区企 业日常服务工作，建立服务企业台账。截至XX月XX日，企 服中心汇总各部门服务企业共XX家,接到企业诉求XXX个， 其中已协调解决诉求XX个，正在处理诉求XX个。三是重点工程跟踪工作取得一定进展。青谷投资公司已将注册地址迁移到XX区。宝鹰集团及 下属研究院已完成在XX的工商登记注册。大晟新一佳注册 登记已经完成，正在协助该公司办理食品卫生许可证等事项。 国美控股拟在XX设立的总部企业已经进入工商登记程序。 传音控股在投控的租赁办公物业已经落实，申请用地工作有 条
6、不紊的开展。其他如：航天科技无人机工程、国美控股总 部、X银行工程等按照企业自身的不同情况，正在推进当中。（三）推动我区自主创新产业开展专项资金顺利发放。一是组织召开两批区自主创新产业开展专项资金领导 小组会议。根据企业开展服务中心职能和自主创新产业开展专项 资金相关规定，区企服中心担负自主创新产业开展专项资金 的受理及初审、自主创新产业开展专项资金领导小组办公室 的职能。今年下半年成立以来，区企服中心开始具体负责领 导小组会议各项准备工作，并对各资金主管部门报送领导小 组会议审定的材料开展统筹复核。我区第二批和第三批专项 资金领导小组会议于X月XX日、XX月XX日顺利召开，企服 中心分别两次
7、就会议申报的XXXX个工程申报主体的商业贿 赂、不良信用记录情况征询区人民检察院及市公共信用中心 的意见；向市市场和质量监管委XX局和区统计局查询拟资 助单位企业注册情况和按规定提交统计报表情况。今年下半年领导小组会议对六个主管部门XXXX项资助 申请开展审定，从中确定拟安排资助的工程共计XXXX项， 其中核准类XXXX项、专项扶持类X项，资助金额共计 XXXXX. XXXX万元。区企服中心落实完成领导小组会议纪要的 起草、印发和会议确定事项的督办。二是为自主创新产业开展资金统一受理和初审做准备。为做好明年自主创新产业开展资金的统一正式受理和 初审，区企服中心一是主动对接，二是广泛取经，三是认
8、真 学习，做好相关准备。区企服中心先后对接区发改局、区经 促局、区科创局、区人力资源局、区住建局、区文产办等主 管部门XX次，并屡次到福田企服中心调研，认真学习专项 资金工程受理流程，理解领会产业开展专项资金管理方法及 实施细那么的特点、操作方法和难点。（四）着手打造企业服务综合开展平台一是接手XX区产业开展综合服务平台。接手XX区产业开展综合服务平台，做好产业资金发放 的平台配合。通过召开座谈会，与区有关产业部门沟通等方式初步确定XX区产业开展综合服务平台的优化方案，待进 一步优化方案确定后展开优化工作。二是局部信息平台建设工作启动筹备工作。已完成与经促局关于XX区主要产业空间查询平台与XX
9、 区企业服务管理系统的工作接收。在对系统开展熟悉和数据 整理工作完成后，目前已经与仲量联行商谈了下一步 事 宜。企业信息库建设已经与局部信息库建设方开展了初步沟 通，方案正在制定当中。三是企业服务中心微信公众号上线运行。XX区企业服务中心微信公众号已经上线运行。XX企业 服务中心微信公众号紧扣服务XX区企业主线要求，通过资 讯、政策、企业宣传等栏目，搭建了一个企业与政府及时沟 通的资讯平台。二、工作思路和计划（一）做好桥梁纽带，务实服务，塑造XX企业服务品 牌，建立政企联动服务新机制。继续开展“绿色通道”企业服务工作，落实“x+x+N” 区领导挂点服务企业活动综合服务工作、配合做好“市领导 挂
10、点服务辖区企业活动”工作；深入了解企业开展方面困难, 做好辖区企业日常服务工作针对性地帮助企业解决个性和 共性问题。加强对企业家精神关爱，开展企业精神家园建设和企业 家关心行动。发挥牵头协调作用，充当桥梁纽带，创新企业 服务品牌，畅通政企沟通渠道，建立常态化企业服务工作机制。（二）提供精准服务，从力抓“龙头大企业”到培育 “种子企业”，构建完整的企业服务链。根据我区产业开展导向和需求，从重点龙头企业入手, 区分行业类别，开展质量、开展前景，实施分类分级别管理， 提供精准优质服务。从纳税百强、上市公司、工业百强等重 点企业着手，逐步扩大到中小企业，建立企业信息库，动态 掌握企业需求，提供靶向和订
11、制服务。加强商务楼宇监测, 细化对重点楼宇的监测工作，分区域细化对楼宇的企业、租 金、空置面积等动态信息的整理，更好的掌握辖区企业的发 展情况。（三）公开公平公正，打造阳光服务，做好自主创新产 业开展专项资金受理和初审。在XXXX年产业资金开始受理前，组织各主管部门结合 产业开展形势变化，按程序对现行各分项资金实施细那么扶持 条款开展全面梳理、适当调整；对不同分项资金实施细那么规 定的类似扶持条款，在资助条件、资助金额计算方法等方面 统一标准。学习做好产业专项资金和重点企事业单位住房补 助受理工作。修订完善申报指南，并组织召开政策宣讲。（四）引导行业协会，形成企业服务合力，支持企业 做大做强。鼓励社会资源服务企业，引导行业协会等社会力量参与 企业服务，创新企业服务新模式。支持协会发挥行业管理职 能，委托协会提供专业服务；支持建立行业公共服务平台， 拓宽企业服务范围；增强协会服务企业能力，建立协会企业服务机制，强化政府服务企业抓手。（五）强化服务意识，提高服务质量和效率，营造“亲” “清”政商关系，优化综合营商环境。强化服务意识，建设一支综合素质高，服务能力强，踏 实肯干的企业服务队伍。立足于经济开展和企业诉求，厘清 职责边界，既尊重企业需要，又遵守市场规律，为企业提供 贴身、贴心服务。遵守法律法规，廉洁诚信，建立“亲”“清” 政商关系，优化综合营商环境。