关于销售人员的绩效考核方案.docx

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1、关于销售人员的绩效考核方案关于销售人员的绩效考核方案(精选5篇) 关于销售人员的绩效考核方案 篇1 第一章 总则第一条 为加强销售管理,增加公司经营收入,提高销售人员的主动性,建立健全销售奖惩管理,通过将详细量化的考核指标和措施落实到人,强化员工责随意识,为做精品餐饮店打下良好基础。其次条 绩效管理的宗旨与原则(一)通过考核管理系统实施目标管理,保证公司经营目标的顺当实现;通过考核管理帮助销售部员工提高工作实力。(三)遵循公允、公正、公开的原则;做到奖惩有依据、安排有监督,以日常工作及业绩状况作为对员工考核的重要依据。其次章 销售管理考核方法第三条 销售经理工资考核(一)薪资构成:依据餐饮管理

2、有限公司薪酬管理制度,销售经理的薪资由“工资(底薪)+提成”组成,其中“工资(底薪)”为20xx元,提成包含桌数提成、回款额提成、宴会提成及充值卡提成等各类销售提成。(二)手机费补助:每月报销手机补助费100.00元。第四条 考核指标构成:考核内容由经营指标、各类销售提成构成。(一)经营指标:根据公司经营指标的70%72%制定销售部任务指标,超额完成经营指标72%的月份,对超出部分根据2%计提;低于经营指标70%的月份,对未完成部分根据1%扣罚,在完成经营指标70%72%的区间内,不奖不罚,详细内容如下:(1)销售部经理以销售部任务为考评基数,计算公式:奖金=(销售部月度业绩 - 销售部月度任

3、务)2%(2)销售经理以分解到个人的任务为考评基数,计算公式:奖金=(销售经理月度业绩 - 销售经理月度任务)2%扣罚=(销售经理月度任务 - 销售经理月度业绩)1%(3)特别状况,须报上级公司批准后另行嘉奖。(二)各类提成:含包房桌数提成、回款额提成、宴会提成、充值卡提成等,详细提成标准如下:(1)包房桌数提成:午餐:每完成一桌(每桌不少于4人,人均消费不低于150元),按15元/桌提成;晚餐:每完成一桌(每桌不少于4人,人均消费不低于150元),按11元/桌提成;(2)回款额提成:销售经理每月基础回款额为5万元,5万元(不含)以上10万元(不含)以下,按0.2%提成;10万元(含)以上15

4、万元(不含)以下按0.3%提成;15万元(含)以上20万元(不含)以下,按0.4%提成;20万元(含)以上25万元(不含)以下,按0.5%提成;25万元以上(含)30万元以下(不含),按0.7%提成;30万元(含)以上40万元(不含)以下按0.8%提成;40万元(含)以上按1%提成。对逾期收回的挂账款,实际回款每逾期一个月,计入提成的回款额递减20%;如:逾期一个月收回,根据回款额的80%计算,逾期两个月收回,根据回款额的60%计算,依次类推,逾期五个月收回,将不再计入回款额提成。(3)宴会提成:为提高周末及节假日的上座率以及集团单位的大型餐饮消费活动,实行宴会全员销售政策。婚宴、会议宴会、生

5、日宴会、同学聚会等,人均菜品消费在150元以上(含)、桌数不低于三桌的宴会计入宴会提成。计入提成的宴会消费必需在接待完毕当天结算,结算方式不包括挂账和预充值卡结算。符合宴会提成标准的宴会均按结算金额的4提取给业务介绍的员工。员工介绍的宴会,不能独立完成接待协调任务时(接待协调不能影响本职工作),须交给销售部人员接待,负责接待的销售部员工与介绍业务的员工各从提成额中比例为4:6。销售部员工接待的已计入宴会提成的消费额,不计入每月回款额提成,不计入桌数提成。(4)充值卡提成:一次性充值三千至一万元(不含)提成比例为2%;一次性充值一万元至三万元(不含)提成比例为2.5%;一次性充值三万元至五万元(

6、不含)提成比例为3%;一次性充值五万元至十万元(不含)提成比例为3.5%,一次性充值十万元以上提成比例为4%。充值卡消费不计回款额提成,可计入当月销售业绩,享有桌数提成,运用充值卡结算的宴会消费不计宴会提成。第五条 公司每年评比销售状元1名,按优秀员工标准实施嘉奖。要求遵章守纪,忠诚公司,爱岗敬业、群众基础好,年度销售业绩为公司第一名。第六条 销售管理(一)销售经理(不含试用期员工)每月销售业绩低于5万元的,扣发绩效工资,连续两个月达不到基础销售业绩的予以辞退。(二)试用期内,销售经理工资根据薪资标准的80%发放,并享受公司各类销售提成,回款额低于5万元(含)的,根据0.2%提成。(三)每天9

7、:0011:00、14:00-17:00为客户走(回)访时间,销售经理每人每天走(回)访客户不得少于3个(不含节假日),每削减一个扣罚10元。(四)销售经理必需将当日走访状况做好登记,探望记录应于每日下午下班前交销售部负责人批阅。(五)销售人员每日下午下班时,必需当面或用短信的形式告知销售部负责人。(六)销售人员应主动做好与协议客户的联系和沟通,每周必需进行一次电话或短信回访,公司给销售经理统一配备手机卡,销售人员在与客户联系和沟通时必需运用该卡,电话报销单据以该卡为准,离职时将手机卡一并进行交接。(七)凡连续二个月未在店内消费的协议客户,自动转为非协议客户,其他销售人员可进行重新开发。(八)

8、销售人员必需做好客户档案的整理,完善有关内容,并将每月客户走(回)状况和协议签订状况汇总上报。第七条 店内维护管理(一)销售经理负责值班区域进店客户的维护和名片的发放,并按要求做好餐前站位,主动帮助前厅人员做好进店客人的引领。(二)当日不值班人员,如有协议或预约客户,必需在前厅迎接并做好引领和跟踪服务。(三)销售经理负责值班区域房间(零点)的点菜和标准配餐,并将菜单交由客人确认,征求看法,以便将公司的特色和优势向客人进行举荐,拉近与客户的距离,做好沟通和协调,第一次进店客户不作为销售经理的桌数和业绩提成。第三章 申诉及附则第八条 员工如对考核结果有异议,可以书面形式向行政人事部提出申诉。第九条

9、 本方案自下发之日起执行,由行政人事部负责实施并具有最终说明权。 关于销售人员的绩效考核方案 篇2 一、婚宴、宴会预订指酒店员工介绍客人来酒店预订或客人报服务员姓名预订桌数在十桌以上(含十桌)的宴会,以交押金员工姓名为准,提成比例为消费额的2%(不含酒水);此提成方案执行范围:酒店全部员工。二、餐厅员工推销红酒提成指价格在200元以上的红酒每瓶可提成5元/瓶的开瓶费。餐厅员工提成指餐厅每月完成经营指标30万 后,可给服务员当月每个进客包厢3元提成(宴会厅按一个包厢算)。东毛老鼠和蛇肉可提成5元/份。其中70%平均安排给服务员,30%平均安排给收银员,传菜员,洗碗工。茶吧员工提成指茶吧每月完成经

10、营指标8万后,服务员当月推销的产品可赐予的提成如下:(以茶吧茶单和菜单为标准)价格在200元以上的红酒每瓶可提成5元/瓶。价格在18元或以上的咖啡和茶可提成0.5元/杯。价格在58元或以上的菜可提成1元/份。价格在58元/斤或以上的海鲜可提成3元/份。价格在48元或以上的果盘可提成1元/份。东毛老鼠和蛇肉可提成10元/份。其中提成由茶吧全体员工平均安排。酒店宴会在30桌以上,其它部门来餐饮部帮忙的员工每次赐予15元嘉奖。同时帮忙要把收尾工作做完否则不记入嘉奖。三、相关规定:主要数据来源:由收银员登记每天餐厅营业收入和进客包厢数后交经理和部长签名确认,如在日常服务工作过程中造成来宾投诉者将取消其

11、个人当月全部提成。宴会预订必需照实、精确的进行业绩登记,要求在前台登记本上必需具体记录客人的资料和销售人员的姓名,不允许事后对业绩进行补录和更改;负责运行流程的监督和检查,有义务依据客户资料对销售人员的业绩登记进行抽查式电话回访,但是要留意措辞。如发觉有利用职务之便假公济私的,假如是餐饮部员工,一经发觉马上开除处理并在酒店范围内进行通报,酒店不赐予任何补偿;对于餐饮部之外的工作人员,将知会其所在部门负责人并取消其当月提成;执行时间:20xx-X-1起;如有调整将提前一周通知个相关部门、相关人员。在收到此提成方案时,请各部门负责人在原稿上签字确认,以便利日后方案的顺当执行,感谢!以上制度望大家严

12、格执行,餐饮部将一如既往的为来宾供应优质的菜品和服务,最终达成部门、来宾、员工的三赢! 关于销售人员的绩效考核方案 篇3 第一章总则第一条为协作我行_制度改革,强化激励约束机制,建立一个适应现代化商业银行运作的科学、合理、规范的内部绩效_考核体系,特制定本方案。其次条绩效_考核分_案,其宗旨在于把职工_同经营业绩挂钩,通过科学、合理的考核,充分调动职工的工作主动_。突出向一线倾斜、向业务类倾斜”的主导思想。第三条本绩效_考核分_案是支行对各科、室、处、所的考核,不再细分到个人。对个人的考核由各部门依照本处的内部考核方案再行考核。第四条本方案实行百分制考核方式。所涉及的定量考核数据均以_年3季度

13、的旬平均数为基数,按季度进行环比考核。第五条本方案适用于我行全体在岗的员工(含柜员合同工)。其次章指标设定第六条参加考核的指标有四大类,分别是:业务_指标、平安保卫指标、内部管理指标及服务质量指标。第七条每类指标针对于各部门自身的业务特点分别在各自的指标体系中占不同的权重(即分值)。第八条为贯彻平安_、从严_原则,本方案所涉及的平安保卫指标,通过支行平安保卫工作考核方法及细则进行考核后,所得正分不得超过该指标在各部门考核体系中的占比,但考核不合格则可以扣负分,挤占别的指标分值。第九条为加强服务,提高服务质量,本方案所涉及的服务质量指标,除在本方案中进行扣格外,还要并罚上级行惩罚数。第三章业务网

14、点绩效_考核分_案第十条分理处及储蓄所分两大类指标参加考核:即业务类指标和其它指标。其中,业务类指标占40%,其它指标占60%。第十一条业务类指标是指:各项存款,占比为35%;其中,分理处对公存款占比15%,储蓄存款占比20%;中间业务,占比为5%。第十二条其它指标是指:平安保卫,占比为25%;内部管理,占比为25%;服务质量,占比为10%。第四章内部科室绩效_考核分_案第十三条内部科室分业务发展类、业务支持类和业务保障类进行考核。其中,业务发展类科室包括:个金金融业务科和公司业务科; 关于销售人员的绩效考核方案 篇4 依据市委办公厅、市政府办公厅关于x市x年度绩效管理工作实施方案和x市机关效

15、能建设领导小组办公室关于做好近期x年度绩效管理有关工作事项的通知精神,结合我市教化实际状况,现制定x市20xx年度中等职业学校建设绩效考核方法。一、中职学校达标建设总体目标现有全市中职学校36所,已达标17所,未达标19所,达标率占47.2%。从x年下半年起,力争用两年时间,实行合并、转型、停办、共建等形式,整合一些校内面积和办学规模未达标的中职学校,经过资源整合、布局调整优化,到20xx年,全市中职学校从现有36所整合成具有较大办学规模的22所,校内校舍和教学实训设施设备硬件建设等基本达到部颁中等职业学校设置标准。二、中职学校达标建设对象目标1.x市属校:现有公办中职学校5所(文教职专、商贸

16、职专、艺术学校、盲校、聋校)未达标,民办中职学校4所(经济职校、榕西职校、国防职校、省防卫职校)未达标。整合目标:异地新建1所、合并2所、停办或转型6所。2.台江区:现有公办中职学校1所(外贸职专)未达标。整合目标:整合并校。3.仓山区:现有公办中职学校2所(跨洋职专、环保职专)未达标。整合目标:合并后异地新建1所。4.福清市:现有公办中职学校1所(福清高山职技校)未达标;民办中职学校3所(福清光明职高、西山职校、美佛儿职校)未达标。整合目标:合并2所,停办或转型3所。5.连江县:现有公办中职学校2所(连江职专、青芝成专)未达标。整合目标:合并后异地新建1所。6.高新区:现有公办中职学校1所(

17、闽侯美术职校)未达标。调整目标:异地新建1所。三、中职学校达标建设主要考核指标1.办学规模。学历教化在校生数应在1x人以上,且专业结构比较合理。2.师资队伍。专任老师不少于60人,师生比达到1:201:25, 专业老师数应不低于本校专任老师数的50%,专业课与公共课老师比为5:5左右。3.校内面积。新建学校的建设规划总用地不少于60亩;生均不少于33平方米,各种场地设施基本满意学校办学须要。4.校舍面积。新建学校建筑规划面积不少于2.4万平方米;生均建筑面积不少20平方米(不包含校外租赁建筑面积),各种建筑和设施符合国家建设和平安标准。5.实训条件。要有与所设专业相适应的校内实训场所和设施设备

18、,学校实训设施设备总值360万元以上,工科类专业和医药类专业生均仪器设备价值不低于3000元,其他专业生均仪器设备价值不低于2500元。四、中职学校达标建设工作实施步骤1、工作部署(x年7月):市教化局制定下发关于做好x市中等职业学校布局调整推动达标建设工作的通知,并召开各县(市)区教化局和中职学校校长会议,全面部署中职学校达标建设工作,明确建设任务目标,推动工作落实。2、制定方案(x年9月):有关县(市)区教化局和中职学校制定上报本地区(学校)布局调整达标建设实施方案。市教化局制定x市中职学校达标建设年度绩效考核方法,并报送市效能办、市统计局。3、启动实施(x年9月至12月):有关县(市)区

19、教化局和中职学校根据各自实施方案比照考核评估指标,启动整合和建设工作。市教化局组织相关处室对民办校办学条件进行评估为布局调整做打算。4、x年工作绩效评估(20xx年1月):组织评估x年有关县(市)区教化局和中职学校推动达标校建设工作绩效并报送市效能办、市统计局。5、深度推动(20xx年2月至12月):市教化局跟踪督查落实。6. 20xx年工作绩效评估(20xx年1月):组织评估20xx年有关县(市)区教化局和中职学校达标建设推动工作绩效并报送市效能办、市统计局。7.达标建设收官(20xx年6月):有关县(市)区教化局和中职学校建设全部达标,并申报省教化厅评估。8.全面评估(20xx年9月至12

20、月):省市教化部门组织全面评估达标校建设。x年下半年至20xx年上半年有关县(市)区教化局和中职学校达标建设年度绩效考核内容详细详见附表.其他工作要求根据x市教化局关于做好中等职业学校布局调整推动达标建设工作的通知(榕教职成【x年】27号)执行。 关于销售人员的绩效考核方案 篇5 一、考核目的为保障生产车间平安稳定的持续运营,高效完成公司生产任务,完善生产车间管理制度,全面评价车间主任的工作绩效。同时,此考核方案的结果为员工薪资调整、教化培训、晋升等的重要依据。二、考核原则(一)公允公开原则1.考评标准、考评程序和考评责任人都应有明确的规定。2.考评结果应对企业内部全体员工公布。3.考评应建立

21、在客观事实的基础之上,避开掺入个人感情色调。4.公司生产车间主任都应接受考核,同一岗位考核应执行同一标准。(二)定量化与制度化1.考评标准应在可操作的基础上尽量量化。同时,考核小组应依据量化的考评标准对受考评人进行考评。2.绩效考核作为员工实力与素养的体现,重要的人事参考依据,应形成制度并定时执行。(三)沟通与反馈1.考评对象应参加考评过程,并有权知悉考评结果。2.考评对象假如对考评结果有疑问,可向考评责任人提出问询。考评责任人应予以答复。如若仍有分歧并无法解决,考评对象可向人事经理或更高一级领导反映沟通。3.参照考评结果,考评责任人可对考评对象提出改进建议。4.考评对象应参照考评结果完善下一

22、步工作安排。三、考核周期与汇报1.此项考核应每日执行。2.考评应对象应对考评结果作季度、年度总结。季度总结应对生产经理汇报,年度总结应对生产经理汇报并递交总经理。四、绩效考核小组成员1.人事部全面负责绩效考评工作。2.主要成员应包括:人事部绩效考核专员、生产部经理等。五、生产车间绩效考核内容详情见“附表一”:(生产车间主任绩效考核表)六、对绩效考核表的说明此项绩效考核分为三大模块,7S管理、内部管理和宏观管理。其权重比分别为20%、30%和50%。计分方法为百分制。总分=7S管理得分*20%+内部管理得分*30%+宏观管理*50%(一)7S管理7S管理分四项,现场整齐(30分)、物料分类和保存

23、(30分)、设备维护(20分)与电力限制(20分),合计100分。1.现场整齐(30分)。现场整齐分卫生状况(6分)、工件放置(6分)、工具放置(6分)、通道畅顺(6分)、分管区域地台板归位(6分)五项,每项六分。每项评分分好中差三类,得分分别为6分、4分、1分。现场整齐得分为五项实际得分之和。2.物料分类保存(30分)。物料分类和保存分为钢板原料分类(5分)、木料分类(5分)、螺钉分类(5分)、纸箱分类(5分)、产品和半成品分类(5分)、产品防潮防湿(5分)六项,每项五分。每项评分分好中差三类,得分分别为5分、3分、1分。物料分类保存得分为六项实际得分之和。3.设备维护(20分)。设备维护分

24、为机床加油(5分)、机床清洁(5分)、放假对设备的一般维护(5分)、测量工具的清理(5分)、测量工具的回放(5分)五项。每项必做,若没做则扣除相应分数。设备维护得分为5项实际得分之和。4.电力限制(20分)。电力限制是要求车间主任对生产车间及本车间员工的宿舍全部用电设备进行管控。下班期间,全部用电设备,如电灯、风扇、设备等必需停止运行。上班期间,全部员工宿舍的用电设备必需停运(有家属在家的除外)。若出现一次违规,则扣除3分,直至扣完为止。(二)内部管理内部管理分3项,员工培训(25分)、员工流淌(25分)与制度执行(50分),合计100分。1.员工培训(25分)。员工培训分员工上岗平安培训(1

25、0分)、技能培训(10分)、工厂基本制度(5分)三项。每项分好中差三等,等分分别为10分(5分)、6分(3分)、1分,若未执行,则为0分。员工培训得分为三项实际得分之和。2.员工流淌(25分)。员工流淌是必定现象。公司允许每月有10%的员工流淌。每超过百分之五,则扣除10分。直至扣完为止。3.制度执行(50分)。车间主任的下属员工每出现一次违反厂规的行为,此项扣除5分。直至扣完为止。(三)宏观管理 宏观管理分3项,交期限制(35分)、质量限制(35分)与生产全(30分),合计100分。1.交期限制(35分)。交期限制即车间能有效完成按安排部下达的、每天车间主任作出的生产进度安排。若有一单未能按时完成,则扣除5分,直至扣完为止。2.质量限制(35分)。依照公司要求,产品合格率应为96%以上。每低一个百分点则扣除5分,直至扣完为止。3.生产平安(30分)。依照公司要求,每车间应保证无重大事故,每月小事故不得多于两次。

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