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1、网络渠道授权经销协议2019 版*5加 一WM 一 B 1植 口 品稻壳儿独家编号:.网络渠道授权经销协议甲方:乙方:签订日期:年 月 日甲方:乙方:甲方为规范本品牌网络销售,防止销售价格混乱,最大限度确保乙方的利润回报,双方经友好 协商,就乙方在淘宝网B2C、C2c平台经销甲方 品牌产品事宜达成如下协议:1、合作的要求及条件1.1 乙方必须具有一年以上网络销售经验。在淘宝B2C、C2c平台上注册了网店;1.2 乙方有维护甲方声誉和形象的能力与决心;1.3 乙方有服从和接受甲方管理的意愿和决心,愿意按本协议要求开展网上销售工作;1.4 乙方守法经营,诚信度高;1.5 乙方需提供公司营业执照、法
2、人申分正(假设为个人操作,那么需提供个人资料及个人申分正 复印件)、网店所有人的申分正(营业执照)复印件、发货地址及联系方式等;1.6 乙方需交纳 元的合作信誉保证金(以下简称保证金)(合同期满 个月内返还给乙方)。2、合作范围甲方授权乙方作为甲方的网络经销商,销 品牌系列产品;2.1 授权经销产品包括:;授权渠道包括:2.2 授权的网店ID: o乙方不得直接或间接的在未获得甲方授权的网店经销甲方产品,一经发现,公司有权在事先不 通知的情况下,视同假货或侵权产品处理,由此造成的一切损失,由乙方承当。3、乙方需考前须知3.1甲方统一最低限价乙方不得私自降价,不得低于甲方规定的最低限价在网上标价出
3、售。具体价格见附件一年电器授权产品网络渠道价格表。甲方有权根据市场行情调节最低限价,乙方收到甲方的最新调价后,必须在规定的时间内配合 甲方,将价格调整过来。3. 2促销管理由甲方组织的促销活动,乙方必须积极配合,及时在授权店内创立或更新促销信息,按甲方规 定的方案统一促销。否那么,甲方有权不让乙方参加甲方以后组织的促销活动。乙方单独举行的 促销活动,必须以书面形式提交甲方同意,否那么视为低价行为。3. 3渠道卡的管理3. 3网购/团购渠道服务卡是甲方品牌产品售后服务的凭证,甲方在供货给乙方期间,每台产 品均配备一张网购/团购渠道服务卡,乙方销售产品时必须随机将网购/团购渠道服务卡发 送给消费者
4、。网购/团购渠道服务卡需填写正确,必须在第一联的产品型号,第二、三联的购买日 期、产品型号填写完整,如因授权网店填写信息不清楚,而造成消费者无法维修的,相关责任 损失由相关授权网店承当。3. 4客户服务乙方做为授权网店,其行为代表着“”品牌的实力和形象。授权网店需 做到:正确引导消费者购买,不得对产品功能进行夸大,虚假宣传介绍。与客户沟通时用语文 明,不得出现辱骂攻击客户之行为。不得对客户承诺不能兑现的服务。3. 5售后服务售后服务是提高电器顾客满意度的重点工作,甲方愿与各位合作伙伴一起,努力为顾客提供优 质的售后服务。1. 5.1乙方有义务按以下承诺向用户提供售后服务1)购买产品 天内出现质
5、量问题,可无条件退、换货,用户免承当来回运输费用;2)购买产品 天内出现质量问题的,免费保修,用户免承当来回运输费用;3)购买产品 天内出现质量问题,免费保修,用户只承当退回的运输费用;4)购买产品 年内出现质量问题,免费保修,用户承当来回运输费用。2. 5. 2产品售出后出现以下情况,运输费用由相应售出网店承当:1)购买产品2)购买产品3)购买产品1)购买产品2)购买产品3)购买产品无条件退、换货的;免费保修的;免费保修,运输费用承当一注:以上所述的运输费用在当地没有维修点时适用。3. 5. 3售后维修流程1)顾客收到产品后有破损及质量问题的,乙方可让顾客到当地售后维修点进行免费维修,假设当
6、地无售后维修点的,乙方可先将破损或质量产品回收集中后,再发往甲方处维修(具体维修政策详见甲方支持中的5. 3)2)乙方假设有特殊情况需要顾客将产品直接寄到甲方处的,乙方应提前告知甲方,乙方假设无提前 告知,自行安排顾客请至甲方处的,甲方有权拒绝维修。3)乙方顾客寄至甲方处维修的产品,必须附带购买产品时的网购/团购渠道服务卡,否那么 甲方不进行免费维修。4)以上产生的相关运费由乙方自行承当。3. 6客户投诉及异议乙方对成交后顾客提出的异议,应及时处理,并遵循公平公正的原那么,不得发生以下情况:产品出现质量问题时,对客户合理的要求,乙方置之不理,导致客户投诉到甲方处的;3. 6. 2产品出现质量问
7、题时,客户反应后,乙方推卸责任,客户发起淘宝维权的;3 .6. 3客户有异议投诉到甲方处,甲方经了解后,要求乙方做出合理服务时,乙方不履行的;3.7其它事项:3.7.1 乙方不得将甲方产品以批发或其它任何方式转卖给其它网店销售。3. 7. 2乙方不得将未经甲方授权的产品在网销售。3.7. 3乙方在甲方授权的网店内不得销售仿制、假冒等侵犯甲方知识产品权的产品。没有甲方 的书面同意,乙方不得销售其他品牌的电炖盅(隔水炖)产品。3. 7. 4乙方应在经营中向顾客提供良好的服务,维护甲方品牌的声誉、信誉和良好形象。不可 蓄意诋毁甲方或其他代理商的名声。4. 7. 5乙方不得在网上上传有损甲方公司形象或
8、产品形象的图片及宣传资料,不得上传虚假的 产品资料,甲方可随时监督乙方上传的相关资料,并有权要求乙方撤换不合要求的图片及宣传 资料。5. 7. 6乙方未经甲方许可,不得将甲方授予的经销权以各种形式转让给任何第三方。6. 7. 7乙方不得在商铺任何页面出现“独家授权”、“淘宝总代”等字样。甲方对上述所有需考前须知,的制订处分管理制度。乙方每违反以上条款中的任一条,将扣除 元,乙方每季度累积处分到达 元时,甲方将对乙方处分剩余保证金的处分。所罚金额将在保证金中扣除,当保证金的余额为零时,甲方将收回授权书,停止供货, 终止合作。4、销售指标及合作期限4.1业绩达成要求每个季度最低达成比例不得低于%,
9、否那么甲方随时有权中止合约。季度第一季度(1-3 月)二季度(4-6 月)第三季度(7-9 月)第四季度(10T2 月)业绩比例要求销售(回笼)目标4. 2销售任务及返利本合同全年度目标提货额为 万元,第一次订货打款额不低于 万元,其中特供机计量不计返利,运费和配件费不计量及不计返利。所有返利均以产品实物返还,于本合 同年度结束后对帐确认的当月兑现;2. 1季度返利季度返利将于季度结束的次月进行结算,计算方式二(季度实际提货额一季度特价无返利提货额)*计提比例,所有返利均以产品实物返还。季度返利按季度结算,不累计到年底。7. 2.1.1%完成季度提货额任务目标,按%计提季度返利;例:网络经销商
10、季度提货额任务为 万元,实际提货额 万元,季度无返利提货额 万元。其季度实际可计提返利额二(实际提货额-无返利提货额)*可提返利比例:计算方式为:计提返利额二(-)*%=*%=万元;2. 2年度返利年度返利于合同年度结束后对帐确认的当月兑现,所有返利均以产品实物返还。年销售目标完 成额度的返利,按以下方式给予年终返利(特价产品计额不计提):4.1 .2.1年度实际提货额完成率到达2%,按目标任务扣除特价无返利提货额,按%计提年底返利:计算方式为:年底返利二(年度目标提货额-年度特价无返利提货额)*可提返利比例*%o例:网络经销商年度提货额任务目标 万元,年度实际总提货额 万元,年度特价无返利提
11、货额 万元,年度计提返利二(-)*%*%=*%*%=万元 O合作期限自 年 月 日始,至 年 月日止。5、甲方的支持4.3 甲方给予乙方书面及电子版格式的授权书,同时配备一个授权代码,此代码是唯一的,可 以在甲方网站查询真伪,防止电子版网络授权书的造假,同时也为了提升授权网店的可信度。4.4 甲方为每一台网络销售渠道产品配备一张网购/团购渠道服务卡,此卡是网络销售渠道专有的,是甲方网络渠道用户享有售后服务的凭证。5. 3维修服务:甲方承诺,凡甲方品牌产品在两年出现质量问题的(不包含人为使用不当造成 的损坏),甲方提供免费保修(陶瓷及塑料等配件不在保修范围)。乙方在运输过程中造成的 损坏,甲方那
12、么按本钱价向乙方收取维修费用,并向乙方出示相关维修清单。5. 4授权网店享有公司新品上市的优先销售权。5. 5甲方直接给乙方供货,以保证货源和价格的稳定。5.6甲方所有商品提供质量保障,承诺所有在售商品品质优良。假设出现批量性质量问题,天内可退换货,运费由甲方承当。6、定货流程及付款方式6.1 乙方必须以甲方规定的订货单格式,以email或 的方式下达订单给甲方,每次订货量 不低于 箱。6.2 乙方应在订货单确认后的 天内把货款汇到甲方指定帐户,并将汇款单或赢行承兑 给甲方,甲方在收到全额货款后安排发货。如乙方不按本付款条件支付货款,甲方有权 把约定的发货期顺延。6.3 甲方应在收到货款的 天
13、内安排发货,如对交货安排有特殊要求,甲乙双方可以协商解决。如对货物的品质及数量有任何异议,必须在收货后的 天内书面通知甲方。否那么,视为甲方已如约交货且乙方已验收无误;7、协议的生效和中止7.1甲乙双方在协议期内欲中止协议,必须通知对方,获得对方的同意,不得擅自中止此协议。如任何一方违反本协议,对方有权中止协议。协议中止后,甲方将在网站上取消其授权代 码,并对外公告出来。7. 2本协议签定后 个月内乙方仍未开展销售工作,本协议自动失效;7. 3本协议自签订日起生效,未尽事宜,由甲乙双方协商解决。甲方:乙方:地址:地址:典花:典花: : :邮箱:网店掌柜名: 申分正号:邮箱:甲方(签字):乙方(签字):