XX通用软件营销手册(.doc
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1、 中国最庞大的下载资料库 (整理. 版权归原作者所有)如果您不是在 网站下载此资料的, 不要随意相信. 请访问 3722, 加入 必要时可将此文件解密博科通用软件营销手册V1.0上海博科资讯股份有限公司通用产品事业部二 00 三年五月2目 录博科通用软件销售手册 4前言 4一、关于技术的销售要诀 41.1.支持 B/S、 C/S 混合应用技术 41.2.中国第一个支持跨平台、同时适合多种大型数据库的软件 51.3 架构式平台 OPEN9000 是中国第一套架构式电子商务套件平台 51.4 中国独家采用移动计算技术 51.5.中国独家采用数据仓库技术数据仓库、联机分析处理和数据挖掘等 BI
2、 技术 61.6.第一个支持 DB2 大型数据库 6二、关于产品理念的销售要诀 62.1.获得软件产品、实施服务的多项桂冠 62.2.独家提供智能化控制、分析、决策能力 72.3 优秀的网络化产品 72.4 独家实现工作流技术(WORK FLOW) 72.5 工作流程自定义、表单自定义,使客户工作个性化 82.6 真正的国际化,帮助外资企业和国际集团处理复杂的国际业务 82.7 财务报表与 MS EXCEL 集成应用,并独家提供相关数据的时时分析和挖掘 82.8 提供任意数据的导入导出 8三、关于产品应用的销售要诀 83.1 独家采用“操作员” 和“ 操作员组 ”权限分配模式,率先提供“ 业务
3、分工”、职员的业务范围设置功能 83.2 独家提供临时凭证和误删除凭证的恢复功能 93.4.独家提供多点分析功能 93.5.独家提供两种方式编制现金流量表功能 93.6 方便、实用的年初和月结应用调整 93.7.独家提供强大的往来核销功能 93.8.独家提供固定资产实物与帐务同步的功能、首家支持固定资产减值准备 103.9 独家贴近实际应用的工资管理 103.10.独家提供预算管理功能 103.11.独家提供数据挖掘功能,实现 OLAP 在线分析 103.12 提供功能强大、真正流程自定义的供应链管理 113.13 功能丰富完善的生产管理 113.14 强大的 WEB 应用 123.15 其他
4、功能 12四、关于博科服务 134.1 服务项目 144.2 软件安装与初始化 144.3 博科软件操作培训 1434.4 运行维护 144.5 咨询服务 144.6 版本升级 144.7 高级用户培训 154.8 应用交流 154.9 服务承诺 154.10 服务监督 15五、关于博科实施-立体解析实施 15六、关于博科-公司介绍 15附件一、电话营销技巧 15附件二、产品功能对比分析(与用友、金蝶) 20一、 产品 20二、 概述 20三、 财务产品对比 20四、 供应链管理 37五、 生产管理 39六、 审批流 42七、 基础资料参数 43一、产品 44二、概述 44三、财务产品对比 4
5、4三、供应链管理 58四、生产管理 60五、审批流 62附件三、与用友、金蝶的价格比较 634博科通用软件销售手册前言为了提升博科营销人员对博科通用产品的认知,我们选取博科产品的精华编制该手册,本手册从技术、产品、应用、实施、服务五个方面来总结博科软件的销售要诀,旨在帮助营销人员全面地、有目的、有区别地向客户介绍公司的产品、技术、应用、实施、服务和产品的管理理念,加深并提高客户对博科品牌及软件的认知度,从而激发客户的购买欲望。同时,也帮助营销人员在与对手竞争时从更多的角度和层面进行剖析,提升博科软件的竞争优势。希望该手册能使我们在销售的时候,对营销人员有所帮助和启发,提升销售队伍的整体营销能力
6、,这就是我们最大的愿望。并希望大家在使用的过程中,多提宝贵意见,使本手册更丰富和完善。我们谨将此手册献给奋战在博科资讯营销一线的广大将士们!一、关于技术的销售要诀1.1.支持 B/S、C/S 混合应用技术博科 OPEN9000 架构式电子商务套件产品遵循 J2EE 和.NET 两条技术路线,采用了C/S 和 B/S 两种结构开发模式,博科软件所采用的 C/S、 B/S 混合运用的技术更成熟,使得基于 Internet 应用的财务及企业管理软件性能更好,特别是提供许多关键任务所必须的应用和管理能力(高可用性/可伸缩性、安全、性能等) 。基于该技术的产品可以基于Internet、Intranet
7、产品可以 100%在服务器端运行,软件运行速度将得到大量提升,更具实用性。51.2.中国第一个支持跨平台、同时适合多种大型数据库的软件博科 OPEN9000 架构式电子商务套件可以支持 Windows9x/Windows NT/Windows2000/Netware/Unix/Linux 等多种应用平台,具有真正跨平台运行能力的软件。它为用户扩展系统,以及和原有系统的整合提供了可能。能够挂接任意大型数据库(DB2、 Oracle、SQL Server、Sybase 等) ,企业可以迅速搭建起易于扩展的分布式网络应用环境,满足不同企业在不同阶段的需求。随着自由软件运动的深入,越来越多应用软件迁移
8、到比 Windows NT/Windows2000,以及 Netware 更健壮、开放的 Linux 和 Unix 平台上,但传统的财务及企业管理大多基于一、两种操作系统,不具备跨平台运行的能力,这为用户系统的扩展,以及和原有系统挂接带来麻烦。企业应用越来越复杂,企业固有的系统使用多种数据库,单一的数据库应用不能满足企业数据应用的集成1.3 架构式平台 Open9000 是中国第一套架构式电子商务套件平台架构式平台技术代表了管理软件领域未来技术的发展方向,它以业务为导向,通过屏蔽, 疏通各种复杂事务处理的基础技术细节,封装各类基本业务内容和业务逻辑规则,保证良好的互操作性,使企业的应用开发、部
9、署、管理与集成变得简单、快捷。博科架构式平台 Open9000 是基于对象化分析、设计技术和构件技术、框架技术搭建而成 ,能够迅速地交付可靠的、可维护的、可扩展的大型复杂应用系统。平台开发的应用构件支持各种标准构件模型:EJB、CORBA、COM、DCOM 等,具有语言、平台以及协议无关性,完全集成第三方的应用构件。中间商能够在平台中间件基础上进行增值开发,另外终端用户也可以进行个性化开发,博科 Open9000 平台在升级、更新后,中间商和终端用户不必修改原来的应用程序。方便客户应用,真正做到“现在够用,将来能用” 。1.4 中国独家采用移动计算技术随着移动计算和信息访问需求的日益增加,电子
10、商务将向移动和无线连接领域逐渐发展。企业需要强大的移动和无线连接解决方案扩展他们的电子商务应用,以便办公人员能在任何时间、任何地点都能访问到企业的关键数据。博科软件基于标准的 EDI 电子数据交换(1990 年,国际 ISO 标准组织将 UNEDIFACT纳入 ISO9735,正式成为国际标准,并予以定义为:一台计算机的应用系统,运用协议的标准与资料格式,经过电子化传递方式,将资料传送到另一台计算机的应用系统,让计算机能够自动“了解 ”、 “处理”和“响应”。),广泛支持电子商务。移动商务就是利用各种移动设备和移动通讯技术,随时随地存储、传输和交流各种商业信息,进行商业活动的创新业务模式。移动
11、商务将会重塑企业的运营模式,突破时间和空间的限制,使企业的业务无处不在、无时不在,大大缩短企业与市场的距离,提高企业6对市场的迅速响应能力,提升企业的整体管理水平。1.5.中国独家采用数据仓库技术数据仓库、联机分析处理和数据挖掘等 BI 技术博科软件采用前沿的数据仓库技术,可以对数据旋转、切片和钻取,从不同的角度、不同的层面观察数据,找到数据之间的细微关系,真实反映组织的运行状况,为组织的领导者提供决策支持。变数据黑箱为多个视角均透明的“多维水晶球”:发掘现存数据间深层次的关系,呈现企业业务运营本质,从而将原本割裂的业务智能系统和财务系统之间的独立循环闭合起来。一般的软件很难得到领导真正想要的
12、数据,所有决策支持仅仅是一个迎合客户的口号。1.6.第一个支持 DB2 大型数据库博科 OPEN9000 架构式电子商务套件不仅率先支持 IBM 的 DB2 大型数据库,而且支持Oracle、SQL Server、Sybase 等多种数据库,真正实现了快速的应用开发和简化的应用部署。与 DB2 相比,其他数据总有一些不尽人意之处。例如 SQL Server 基于传统客户/服务体系结构,会产生不必要的代价和复杂性;只能在 Windows 上运行,缺乏必要的开放性;操作复杂,且缺乏数据库管理,没有许多关键任务数据库应用所必须的功能(高可用性/可伸缩性、安全、性能等) 。二、关于产品理念的销售要诀2
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