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1、第十一章 国际物流细化执行与模板一、国际物流运作流程工作目标知识准备关键点控制细化执行流程图1掌握适合的时机向客户进行报价，签订合同2及时完成订舱、报关等工作，保证货物按时装运3根据货物特点进行货物做箱，保证货物质量4费用结算、单据发送及时准确，达到客户满意，保持长久合作1熟悉国际物流运输方式2掌握空运、海运等运输航线情况3熟悉订舱及报关手续办理4掌握相关法律法规知识1接收客户询价业务人员接受客户询问相关国际物流运输价格，并留下客户联系方式便于日后长期联系国际物流运作管理流程1接受客户询价2接单3订舱4做箱5报检、报关6提单确认、修改7费用结算8提单、发票发放2接单国际业务开拓人员经过与客户的
2、达成一致，向客户明确有关事项，避免在合作过程中出现不必要的问题货物运输合同3订舱海关出口操作人员及时与船务公司进行沟通，订好舱位并办理好相关手续后，及时通知客户国际物流运作管理流程4做箱操作人员办理装箱、还箱等工作，此步工作可与报关同时进行国际物流运作管理流程5报检、报关报检员、报关员及时办理货物进出品的报检、报关工作报检、报关所需的各种单据6提单确认、修改部门相关人员与客户确认发放方式，并与原始资料比对其内容国际物流运作管理流程7费用结算依据国际货物运输方式，国际业务开拓人员与财务部人员进行费用结算国际物流运作管理流程8提单、发票发放国际业务开拓人员与客户联系确定提单、发票发放方式，根据客户
3、需要发放单据国际物流运作管理流程二、国际物流运作执行工具（一）出口货物报检单报检单位（加盖公章）： *编 号： 报检单位登记号： 联系人： 电话： 报检日期： 年 月 日发货人（中文）（外文）收货人（中文）（外文）货物名称（中/外文）海关编码产地数/重量货物总值包装种类及数量运输工具名称号码贸易方式货物存放地点合 同 号信用证号用 途发货日期输往国家（地区）许可证/审批号启 运 地到达口岸生产单位注册号集装箱规格、数量及号码合同、信用证订立的检验检疫条款或特殊要求标记及号码随附单据（划“”或补填）合同信用证发票换证凭单装箱单厂检单包装性能结果单许可/审批文件 需要证单名称（划“”或补填）检验检
4、疫费品质证书 正 副重量证书 正 副数量证书 正 副兽医卫生证书 正 副健康证书 正 副卫生证书 正 副动物卫生证书 正 副植物检疫证书 正 副重蒸/消毒证书 正 副出境货物换证凭单 总金额（人民币元）计费人收费人报检人郑重声明：1本人被授权报检。2上列填写内容正确属实，货物无伪造或冒用他人的厂名、标志、认证标志，并承担货物质量责任。 签名： *领取证单日期签名注：带“*”号的栏目由出入境检验检疫机关填写。（二）进口货物报检单报检单位（加盖公章）： 编 号： 报检单位登记号： 联系人： 电话： 报检日期： 年 月 日发货人（中文）（外文）收货人（中文）（外文）货物名称（中/外文）海关编码产地数
5、/重量货物总值包装种类及数量运输工具名称号码贸易方式货物存放地点合同号信用证号用 途到货日期启运地集装箱规格、数量及号码合同、信用证订立的检验检疫条款或特殊要求标记及号码随附单据（划“”或补填）需要证单名称（划“”或补填）检验检疫费品质证书重量证书兽医卫生证书健康证书卫生证书动物卫生证书植物检疫证书 总金额（人民币）计费人收费人报检人郑重声明：1本人被授权报检2上列填写内容正确属实，货物无伪造或冒用他人的厂名、标志、认证标志，并承担货物质量责任 签名： 领取证单日期签名（三）出口货物报关单预录人编号： 海关编号：出口口岸备案号出口日期申报日期经营单位运输方式运输工具名称提运单号收货单位贸易方式
6、征免性质结汇方式许可证号运抵国（地区）指运港境内货源地批准文号成交方式运费保费杂费合同协议号件数包装种类毛重（公斤）净重（公斤）集装箱号随附单据生产厂家标记唛码及备注项号商品编号商品名称规格型号数量及单位最终目的国（地区）单价总价币制征免税费征收情况录入员 录入单位兹声明以上申报无讹并承担法律责任海关审单批注及放行日期（签章）审单 审价报关员： 单位地址： 申报单位（签章）： 邮编： 电话： 填制日期： 征税 统计查验 放行（四）进口货物报关单预录人编号： 海关编号：进口口岸备案号进口日期申报日期经营单位运输方式运输工具名称提运单号收货单位贸易方式征免性质征税比例许可证号起运国（地区）装货港境
7、内目的地批准文号成交方式运费保费杂费合同协议号件数包装种类毛重（公斤）净重（公斤）集装箱号随附单据用途标记唛码及备注项号商品编号商品名称规格型号数量及单位最终目的国（地区）单价总价币制征免税费征收情况录入员 录入单位兹声明以上申报无讹并承担法律责任海关审单批注及放行日期（签章）审单 审价报关员： 单位地址： 申报单位（签章）： 邮编： 电话： 填制日期： 征税 统计查验 放行三、国际货运业务管理执行工具（一）海运托运单委托书： 日 期： 年 月 日合同号： 信用证号： 发货人装船日期可否分批可否转船收货人总 值总争重总毛重通知方交货条件海关编码提单份数装运港目的港备注：1请提前两天传真提单确认
8、件（含船名船次 及提单号），以便我公司办理其他单据。2提单一经签发并邮寄，请立即传真至我公司。唛头货物名称与规格数量与毛重包装尺码单据请寄至经办人电话传真操作员（二）海运装箱单客户（商铺号）装箱日期公司名称发 货 人提单号集装箱号船名/航次提单编号货物编码海关编码货物描述箱数箱内件数总件数单价（美元）总价（美元）单件方数总方数总重量（KG）总量原产地（附证书）签名日 期注：要求标注特殊货物的颜色、尺寸、日期代码等。（三）海运货运单交接清单号码： 运单号码： 船舶名航次起运港到达港到达日期（承运人章）收货人（章）托运人全称收货人全称地址电话地址电话银行账号银行账号发货符号货号件数包装价格托运人确
9、定等级费率金额运费装船费重量体积重量体积合计运到期限（或约定）托运人（公章） 月 日核算员特约事项承运日期起运港承运人章复核员说明：本运单一式6联，第1联起运港存查；第2联属于解缴联；第3联为货运人收据联；第4联船舶存查联；第5联收货人存查联；第6联为提货凭证。（四）海运收货单船名航次目的港托运人收货人通 知下列完好状况之货物业已收妥无损唛头件数贷名毛重量（千克）尺码、立方米共计件数（大写）日 期时 间装入何仓实 收理货员签名大 副（五）海运提货单 提货单编号：收货人下列货物已办妥手续，运费结清请准许交付收贷人通知人船名航次唛头：提单号交付条款起运港目的港卸贷地点进场日期箱进口状态抵港日期到付
10、海运费一 程 船提 单 号集装箱/铅封号货物名称件数与包装重量（KGs）体积（）请核对放货：凡属法定检验，检疫的进口商品，必须向有关监督机关申报。 提货专用章海关章（六）空运托运书托运人姓名及地址托运人账号供承运人用航班/日期航班/日期收货人姓名及地址收货人账号已预留吨位运费始发站到达站代理人的名称和城市托运人声明的价值保险金额供运输用供海关用所附文件处理情况（包括包装方式货物标志及号码等）件数实际毛重（千克）运价类别收费重量（千克）费率货物品名及数量（包括体积或尺寸）（七）包机申请表编号： 申请日期： 年 月 日包机单位名称联系人联系地址包机事宜包机飞行起止日期包机航程从 经 、 到 货物品
11、名货物总件数、总重量包机其他有关事项例：货运包机填写包机原因、货物单件重量及储运注意事项等申请单位经手人包机处理记录（航空公司工作人员填写）上报及批准电文记录包机运输协议书编号运输凭证号码座位数和载重量飞行日期及机号包机费用费率里程费用留机率合计包机调机经手人（八）航空货运单始发站目的站不得转让托运人姓名地址印发人邮编、说明航空货物单共三联，具有同等效力电话号码收货人姓名核算注意事项地址填开货运单的代理人名称邮编电话号码航线到达站第一承运人到达站承运人到达站承运人航班日期声明价值运输保险价值储运注意事项及其他件数毛重运价种类货物代号计费重量费率航空运费货物品名（包装、尺寸或体积）付款方式预付 到付其他费用航空运费声明内容（具体略）托运人或其代理人签字、盖章价值附加费地面运费其它费用填开日期填开地点签字、盖章总额