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1、重庆科技学院学生实习（实训）总结报告 学 院:_工商管理学院_ 专业班级:_市场营销094学生姓名:_张志鹏_ 学 号:_实习(实训)地点:_工商管理学院实验室F405 _ _报告题目 关于市场调查与预测的实训报告 报告日期：2011 年 12 月 30 日 指导教师评语: _ _ _ 成绩（五级记分制）:_ _ 指导教师（签字）:_关于市场调查与预测的实训报告在20011-2012的第一学期，我们开设了市场调查与预测课程，并在18周展开实训，地点是工商管理学院实验室F405。本次实训是市场营销专业在市场调查与预测理论课程教学完成之后所开设的一门实践教学实训。实训的目的是：通过本实践教学课程，
2、使学生初步掌握市场营销调查的基本程序、核心技术，培养其市场调查与预测的基本技能，以及学生的团队合作精神。实训内容包括：实训1.市场调查总体方案设计，撰写市场调查总体方案。实训2.市场调查项目。（1）设计调查表（问卷）；（2）撰写市场调查与预测报告；完成一个完整、真实的市场调查项目，撰写市场调查与预测报告。市场调查与预测报告的专题可以选择：消费者行为研究；市场需求潜力调研；企业市场地位评估；产品研究；广告调研。实训3：Excel 在市场调查与预测中的应用。时间序列分析；回归分析；制作调查表；数据分析图。 实训要求包括：1.确定市场调查主题。由学生自己确定调研主题、调研对象。主题可以为消费者行为研
3、究；市场需求潜力调研；企业市场地位评估；产品研究；广告调研。调查对象可选择学生、老师、校园内的居民、学校周围的商店、书店、洗衣店、学生食堂、学校图书馆等。2. 市场调查项目的基本内容。所选择的调研项目至少应涉及以下内容：资料调查；问卷设计；抽样过程；数据的基本统计与分析；Excel应用；市场调查与预测报告的撰写。3.控制项目进程。提交调研方案设计，按拟定的调研方案进行。4.建立经验交流制度。每完成调研的一个环节，如调研主题的确定、调查问卷的设计、样本量的确定和抽样等，辅导老师应及时检查学生调研操作的进度和实际完成情况，提供必要的指导和建议，并组织同学进行经验交流，应针对共性问题在课堂上组织讨论
4、和专门的讲解。5.根据调查结果写出市场调查与预测报告。字数要求不少于2000字。市场调查与预测报告要求语言简练、明确；叙述清楚、明白；资料、数据真实；结论要有理、有据。6.报告的提交。每人提交一份市场调查与预测报告，所交报告不得雷同。提交市场调查与预测报告时必须附调查过程记录或活动记录。市场调查报告的内容：对网络营销、百货超市分布、家电销售、手机销售、汽车销售、房地产销售等拟定一专题进行调查。并写出市场调查报告。市场调查报告的结构：一般包括标题、目录、概要、正文、结论和建议、附件等几部分。（1）标题。标题包括调研题目、报告日期、委托方、调查方，一般应打印在扉页上。（2）目录。如果调查报告的内容
5、、页数较多，为了方便读者阅读，应当使用目录或索引形式列出报告所分的主要章节和附录，并注明标题、有关章节号码及页码。（3）概要。概要主要阐述课题的基本情况，它是按照营销调研课题的顺序将问题展开，并阐述对调查的原始资料进行选择、评价、作出结论、提出建议的原则等。主要包括三方面内容：简要说明调查目的 即简要地说明调查的由来和委托调查的原因。简要介绍调查对象和调查内容 包括调查时间、地点、对象、范围、调查要点及所要解答的问题。简要介绍调查研究的方法 介绍调查研究的方法，有助于使人确信调查结果的可靠性，因此对所用方法要进行简短叙述，并说明选用方法的原因。（4）正文。正文是营销调查报告的主要部分。正文部分
6、必须准确阐明全部有关论据，包括问题的提出到引出结论，论证的全部过程，分析研究问题的方法。还应当有可供活动决策者进行独立思考的全部调查结果和必要的信息，以及对这些情况和内容的分析、评论。（5）结论和建议。结论和建议是撰写综合分析报告的主要目的。这部分包括对引言和正文部分所提出的主要内容的总结，提出如何利用已证明为有效的措施和解决某一具体问题可供选择的方案与建议。结论和建议与正文部分的论述要紧密对应，不可以提出无证据的结论，也不要进行没有结论性意见的论证。（6）附件 。附件是指调查报告正文包含不了或没有提及，但与正文有关，必须附加说明的部分。它是对正文报告的补充或更详尽说明，包括数据汇总表及原始资
7、料背景材料和必要的工作技术报告，例如，为调查选定样本的有关细节资料及调查期间所使用的文件副本等。市场调查报告写作注意事项：（1）调查报告必须出现的训练内容。数据表格分析；图形分析；预测内容。选择适当的方法对报告中的数据进行预测分析。（2）切忌将分析工作简单化即资料数据罗列堆砌，只停留在表面文章上，根据资料就事论事。简单介绍式的分析多，深入细致的分析及观点少，无结论和建议，整个调研报告的系统性、逻辑性很差，使分析报告的价值不大。只有重点突出，才能使人看后得到深刻的印象。（3）切忌面面俱到、事无巨细进行分析把收集来的各种资料无论是否反映主题，全都面面俱到、事无巨细地进行分析，使读者感到杂乱无章，读
8、后不知所云。一篇调研报告自有它的重点和中心，在对情况有了全面了解之后，经过全面系统地构思，应能有详、有略、抓住主题，深入分析。（4）报告长短。调研报告的长短，要根据调研目的和调查报告的内容而定。对调研报告的篇幅，做到宜长则长，宜短则短，尽量做到长中求短，力求写得短小精悍。为期一周的实训很快就结束了，经过这周的实训练习让我们学到了许多知识,确实也有很大收获。在老师的指导，我顺利完成本次实训任务。这次实训巩固了市场调查与预测课程中所学的理论知识，增强了我们的调查和预测能力，我们进一步从实训中认识到市场营销调查与预测这门课程的重要性。我们以后在工作中光有理论知识是不够的，还要能把理论运用到实践中去才
9、行。老师对我们的要求是：必须以认真、严谨的态度和高度负责的精神，完成整个实训过程。在这里我非常感谢老师教给我们的所有知识。同时，也对实训时间如此短暂而感到无奈。我很感谢学校安排实训这样的实训，以及老师的细心指导。实训把我们这一学期学习的内容集中的进行训练，提高了我们的专业水平，积累了实践经验。老师耐心指导，我们不会的问题，即使是讲过几次，老师还是会再次更详细地解说，提示我们一些重要的方法及技巧。对我们做的调研内容进行评析，指出不足，也让我们了解到学习的重点内容。通过这次实训，我感受到了做任何事都应该提前做好准备工作。我们了解到实践得真知，一切学习的知识是要建立在实践的基础上。实训还让我学到了书
10、本上学不到的东西，感受到了团队合作，增加我们的阅历，累积了实践经验提高了我们的实际操作能力和应变能力。在以后的学习中我们更知道我们应该学习和掌握的知识，并对以后工作有很大的帮助。目录一 概述（一）电子杂志简介（二）调查目的（三）调查的过程（四）调查采用的方法二 电子杂志市场调查前景预测（一）电子杂志发展现状（二）电子杂志的发展趋势（三）电子杂志的优势（四）电子杂志的困境三 开设电子杂志频道可行性分析及推广策划方案（一） 市场情形剖析（二）电子杂志的创刊特征（三） 可行性剖析一 概述（一）电子杂志简介电子杂志，又称网络杂志、互动杂志。目前已经进入第三代，以flash为主要载体独立于网站存在。电子
11、杂志是一种非常好的媒体表现形式，它兼具了平面与互联网两者的特点，且融入了图像，文字，声音、视频、游戏等相互动态结合来呈现给读者，此外，还有超链接、及时互动等网络元素，是一种很享受的阅读方式。电子杂志延展性强，未来可移植到PDA、MOBILE、MP4、PSP及 TV（数字电视、机顶盒）等多种个人终端进行阅读。电子杂志起源于20世纪80年代的BBS热潮中。“亡牛的祭奠”（Cult of the Dead Cow）声称于1984年发行了第一部电子杂志，并且持续了20多年之久。但是，这个情况是否属实存在激烈争议。费力克（Phrack）于1985年发行了自己的电子杂志，不同于“亡牛的祭奠”的单篇文章杂志
12、，费力克的电子杂志每期都包含了各种不同类别的文章，更近似于我们的纸质杂志的模式。网络合作小说杂志-Dargonzine于1984年在BITNET的学术网页上制作了自己的电子版本，而且直至今日仍在发行。 “电子杂志通常指的是完全以计算机技术、电子通讯技术和网络技术为依托而编辑、出版和发行的杂志。它的内容在早期顺理成章地与计算机、通讯和网络等相关。它的出版发行手段既得益于技术,同时也不免受到当时技术的发展和应用水平的局限。以由美国休斯顿大学图书馆创建于1989年的电子杂志公共检索计算机系统评论(Public-Access Computer Systems Review,缩写为PACS Review
13、)为例,其办刊宗旨是对图书馆所有的可以为公众所利用的电子资源,包括联机书目、CD-R0M数据库等进行详细而及时的介绍。其出版于1990年1月的第一期使用的文件格式是ASCII格式,通过“公共检索计算机系统LIST”(PACS-L)发行。由于当时的电子邮件系统无法处理较大的文本文件,稍有长度的文章都不得不被分割成多个小文件向订阅者发出。 “杂志的电子版,则通常指的是已发行印刷版的杂志,因为看好电子版面和电子发行手段的优势,又补充发行的电子版。其电子版和印刷版的主要内容基本相同,只是版面和发行的手段有异。发行“杂志的电子版”的杂志,其印刷版往往已有相当大而稳定的读者群。发行电子版是一个适应时代技术
14、发展的尝试。“杂志的电子版”,往往被界定为印刷版的附加物。但是由于杂志已有的基础及实力,以及出版商相对丰富的出版稍发行经验,这类“杂志的电子版”现在大有后来居上的趋势。国内引进的美国科学杂志电子版,就是这种模式的一个很好的范例。就概念而言,“电子杂志和“杂志的电子版”之间的差异现在已渐渐为人所忽略。当人们提到“电子杂志”(e-journal)时,指的往往就是所谓的“杂志的电子版”(Magazine Online)。（二）调查目的为了收集足够的、真实的和有效的信息为电子杂志的其他活动和策略所服务，为其市场预测及理想执行策划方案提供参考依据；为了制定长远性的战略性规划提供参考依据。 （三）调查的过
15、程1、调查对象：重庆市民2、调查地点：重庆市区3、调查时间：2009年12月30日2010年1月5日（四）调查采用的方法访问法、邮寄访问法、电话访问法、留置问卷法、观察法（五）调查的主要内容电子杂志的市场人群、阅读习惯以及其市场前景，并且对具体执行方案根据调查做简单策划。二 电子杂志市场调查前景预测（一）电子杂志发展现状1 发行方式电子杂志通常以如下两种方式发行。一种是由印刷版杂志发行商自行发行。这种发行商通常是较大的或发展较快的发行商。它们直接通过Internet发行其杂志的电子版,不需要任何中介。发行商对电子杂志从内容到版面都具有完全的控制权。另一种发行方式是通过中介服务机构,或称代理商发
16、行。更多的发行商选择这种省心省力的发行方式。提供这种服务的代理商将许多来自不同发行商的刊物整合到统一的界面和检索系统中。它们往往在电子版面的设计,技术的更新和应用上有着很大的主动性和优势。用户通常也直接向代理商申请订阅并获得电子杂志的使用权。2 价格怎样为电子杂志定价一直是出版商和用户同时面对的一个棘手的问题。由于发行方式的巨大变化,电子杂志不但没有一个象印刷版一样成熟而且相对标准化的定价体系,而且因为其与计算机技术、网络和通讯技术的密切联系,电子杂志的定价还不免受到许多不断变化的外来因素的制约。出版商在探索市场、发展电子杂志用户的同时,又担心电子杂志对印刷版发行量的影响。因此,大多数出版商出
17、于保护其自身利益的考虑,通常将杂志的电子版与印刷版捆绑在一起发行。用户,尤其是图书馆用户必须首先订购印刷版,然后才能以优惠的价格获得电子版的使用权。对于图书馆和个人订户而言,这种收费方式往往令人难以接受。3 用户使用权的保障电子杂志与印刷版的一个显著的不同在于必须致力于对订户的杂志使用权或可获得权(accessibility)的保障。怎样在Internet上为合法的订户提供有保障的杂志使用权/可获得权,同时又将不合法的网上访问者挡在外面,是一个与网络技术的发展应用密切相关的问题。在选择适当的实现方法时,必须权衡利弊,两者兼顾。大部分出版商往往选择这样一种方式:允许网上来访者浏览其杂志电子版的部
18、分内容,比如样板文章、目次报道或者对于杂志的介绍等。而对于完全的内容,如文章的全文,则需要订户提供有效的身份认证。身份认证的两种常见的方式是:向订户分发口令(称Sever-based passwording)或者利用Internet的网址和域名限制访问者(称IP filtering)。前一种方式是将主动权交给订户,订户无论在何时何地,只要能够上网,都可以通过提交口令浏览杂志。4 编辑风格和版面特点电子版面的编辑方法是电子杂志区别于印刷版的最重要的特点,也是电子杂志与计算机网络技术关联最大,受其影响最深之处。它的意义已经远远超过了版面本身,而涉及到内容的多种表现方式,链接的选择和建立以及向读者提
19、供的各种服务等等方面,成为杂志的灵魂。对于读者而言,电子杂志的质量和发行方式都有了很大程度的提高和改善。而对于编辑和发行商而言,日新月异的工具所带来的不仅仅是排版上的可创造性和灵活性,而且还有许多印刷版不可能想象的可塑性和巨大潜力。5 过刊的维护和保存从技术上说,电子杂志的长期维护是其区别于印刷版的一个重要方向。印刷版杂志一经.发行即无法进行任何修改,发行商也就失去了对杂志的控制权。而电子杂志所采取的网上发行方式、数据库的设计特点以及文件格式的选择却允许它在发行后还可以对其内容进行不断的更新和改进。这种更新的巧妙应用使电子杂志可以具有许多印刷版无法实现的新特征。（二）电子杂志的发展趋势电子杂志
20、正处于其试验、发展和变化的阶段。各种尝试和设想层出不穷。虽然我们无法预言十年后电子杂志的面貌,却可以就近期内电子杂志的发展趋势作一番展望。1 网络技术的发展和应用电子杂志将利用成熟、开放的通用标准,使杂志能够在最大范围内,为更多的浏览及打印工具所兼容。随着网络技术的发展,地址分配的标准化等问题将得到解决,更多的可供选择的电子杂志的发行方式将应运而生,诸如镜像发行方式所受到的技术制约也将越来越小。网络速度的大大提高使得电子杂志的可获得性和数据的可靠性大大提高。网络通讯费用的不断下降也将为电子杂志的扩大发行等带来新的机会。2 内部特征和外部链接电子杂志的内部特征将日益丰富。更多、更便利的输出格式将
21、满足读者的各种需求。更多、更富于创造性的版面设计将层出不穷。各种链接的创造性应用将异彩纷呈。一方面使得读者在杂志内部的“航行游刃有余,另一方面,也使得电子杂志的内涵大大地超过了一本杂志的本身,而成为相关知识和信息的一个几乎可以无限延伸的集合体。3 图书馆的作用电子杂志的过刊维护和保存问题将在技术成熟的条件下由多方协作解决。过刊的维护和保存将不可能由发行商或者代理商独自承担。图书馆将在电子杂志的发行和过刊维护等方面更多地发挥其作为信息资源的保存者和提供者的作用。不仅如此,图书馆在电子杂志发行方面的积极参与还将使得它在电子杂志的价格系统的标准化上获得发言权,打破出版商在价格的制定等方面的独断,并使
22、出版商与读者用户的关系得到良性发展。（三）电子杂志的优势首先，电子杂志是机读杂志，它可以借助计算机惊人的运算速度和海量存储，极大地提高信息量；其次，在计算机特有的查询功能的帮助下，它使人们在信息的海洋中快速找寻所需内容成为可能；再者，电子杂志在内容的表现形式上，是声、图、像并茂，人们不仅可以看到文字、图片，还可以听到各种音效，看到活动的图像。 总之，可以使人们受到多种感官的感受。加上电子杂志中极其方便的电子索引、随机注释，更使得电子杂志具有信息时代的特征。但由于受各种条件的限制，电子杂志目前在国内尚处于起步阶段，大约于1993年在深圳由海天电子图书公司首次开发成功。 值得一提的是，电子杂志在各
23、种传媒系统（如电视系统）和计算机网络的出现，已经打破了以往的发行、传播形式，也打破了人们传统的时、空观念，它将会更加贴近人们的生活，更加密切人与人之间思想、感情的交流，更好地满足新时代人们对文化生活的更高要求。（四）电子杂志的困境1.媒介事件部分电子杂志“遇冷” 2.目前国内电子杂志运营分析这两点是目前电子杂志很严重的困境，因此必须提一下，然而具体分析和突破困境的方案则不是学生能做的。三 开设电子杂志频道可行性分析及推广策划方案（一） 市场情形剖析愈来愈多的收集用户潜伏的伟大消耗力是电子杂志进展的动力。具中国互联收集信息中央（CNNIC）公布第20次中国互联收集进展状态统计讲演体现：停止200
24、7年6月30日，我国网平易近总人数已达到1.62亿，且仍在以每分钟100人的速率增进着。基于收集刊行的电子杂志，树立在云云富厚的市场资本之上，其进展远景不行小觑。1政策情形较松，行政干涉干与少。因不触及消息内容，数字出书物不触及刊号题目，在内容和版权方面较开放。2陪同中国互联网历程，电子杂志已进展至第三代，也即是如今的多媒体杂志，其体现情势也相似于传统杂志，完全针对收集多媒体特征和收集受众习气而开辟。3如今收集的铺设愈来愈广，机场、宾馆、大众场合都能轻巧地上彀；手提电脑的价钱也愈来愈低，应用愈来愈遍及。因为终端和路线的利便，上彀极为利便，就构成为了一个无停滞的刊行渠道。这样，终究会让电子杂志愈
25、来愈遍及和利便，出现出杂志收集化的趋向。（二）电子杂志的创刊特征1体现情势。本来富厚精美的内容加上以flash动画、音频、视频、3D殊效等多媒体信息手艺的包装，体现体式格局自由且灵便，富厚的扫瞄情形给人以猛烈的感官体验。2建造及刊行本钱。电子杂志不触及到印刷，且完全以收集作为流传介质，节省了大笔印刷及刊行用度。电子杂志的扫瞄体式格局完全为志愿扫瞄，幸免了传统宣扬品破费巨资印刷并通报到读者手上而不被扫瞄的难堪。3刊行速率。以收集为前言，可第临时光被读者所扫瞄，确保了迅息的时效性。且在线扫瞄功效现已完美，读者乃至不必下载，打开扫瞄器既可实如今线扫瞄。4刊行量。现已和新浪、网易、MSN、zcom、x
26、plus等海内数十家大型电子杂志刊行平台告竣和谈，如该刊不计划将其设定为会员内部刊物独家公布，则可借助各大电子杂志平台的气力等一系列办法举行鼎力大举推行，一致本钱下，可比纸媒取得数万倍的刊行量。5刊行体式格局。如今电子杂志首要经由过程专门的P2P平台举行下载定阅。P2P的特征是下载的人越多，速率越快，使文件分发本钱趋近于零。数万字和上百副图的一本电子杂志天生后占用空间仅数十兆，读者可以轻巧点击实如今线扫瞄，亦可在几分钟内下载终了举行珍藏。（三） 可行性剖析1创刊目标。若是挑选独家刊行，仅对会员开放的话，即富厚了网站的内容，又不掉成为会员享有的一项特权，体现了作为我公司会员的高贵职位地方。若挑选
27、大规模全方位推行，浩瀚读者便会经由过程杂志链接到网站，以对电子杂志的爱慕转化为对网站的存眷，电子期刊就可成为我方网站的一个有用推行对象。2读者信息反馈、市场观察。可应用电子期刊举行市场观察。很多公司每一年都要破费大量的资金用于产物的市场观察，以包管在竞争中处于不败职位地方。而常常那些低本钱的诸如置放于网站上的问卷观察因为缺少意见意义性而很少有人问津。这时间候，电子杂志的上风就可获得充实的施展，应用flash中壮大的数据传输功效，读者可在扫瞄完全本电子期刊后，合营着会员积分嘉奖，随机抽奖等运动，维持愉悦的表情填写完末了一页的问卷观察。3告白投放。电子杂志的告白体现力是其他媒体没法相比的，使产物特
28、征体现无比充实。普通流派网站类的告白以及传统杂志都没法做到。电子杂志的告白滋扰度小，达到率极高。很多软性告白就可应用电子杂志灵便的体现情势让读者在扫瞄时也潜移默化地接管了这个产物，包管了告白投放的代价。总结：愈来愈多的收集用户潜伏的伟大消耗力是电子杂志进展的动力。具中国互联收集信息中央(CNNIC)公布第20次中国互联收集进展状态统计讲演体现:停止2007年6月30日,我国网平易近总人数已到达1.62亿,且仍在以每分钟100人的速率增进着。基于收集刊行的电子杂志,树立在云云富厚的市场资本之上,其进展远景不行小觑。电子杂志简介电子杂志是一种将笔墨、图片、flash动画、音频、视频、游戏乃至3D殊
29、效等富厚性集于一身的信息时期产品。它非但继续了传统媒体富厚的内容,更整合了收集媒体体现灵便、互动性强、本钱低廉、流传速率快等上风,正以一种欲庖代传统杂志的势头进展着。（附表）调查结果 1.最喜欢用什么样的方式去阅读时尚杂志？单选题2.最讨厌的阅读方式有哪些？ 单选题3.最喜欢什么样的时尚杂志内容？ 单选题4.平常一般携带阅读工具的方式是什么？ 单选题5.下列哪些书让你觉得看起来既方便又舒适？ 单选题6.请问你喜欢看附带什么样功能的书？ 单选题7.请问你喜欢的毒工具是怎样充电来正常工作的？ 单选题9.你喜欢的阅读工具是怎样下载文件的 单选题10.请问时尚杂志的外形什么样吸引顾客？ 单选题11.你会在什么样的情况下看书？ 单选题12.希望通过什么方式阅读？ 单选题13.电子书的外形设计？ 单选题14.喜欢的杂志类型 单选题15.你喜欢的操作方式? 单选题16.如果外形设计小巧，而且附带一项保健功能，你希望是？ 单选题17.电子书的外型，你喜欢哪种？ 单选题18.你喜欢怎样阅读？ 单选题